在整个媒体盒环境中，最大的挑战之一是对可靠的宽带基础设施的要求，以实现更快、更高质量的视频流。本报告强调了成熟经济体和发展中经济体对不同战略方法的要求。
流媒体之争扩大范围
全球流媒体市场一直由北美和西欧主导，单是2019年就占据了媒体市场69％的份额，而在整个媒体盒市场中二者的份额为17%。SVoD仍然是媒体流媒体增长的最大驱动力，拥有更多本地语言内容，尤其是西班牙语，帮助提高了人们对拉丁美洲等发展中地区的兴趣。
付费电视的中断仍在继续
流媒体视频市场明显扰乱了付费电视的未来发展方向，导致全球消费者支出在2019年下降了2.5％。在竞争激烈的内容市场中，“掐线行为”变得越来越重要，付费电视运营商正在通过将视频流内容合并到其服务中来发展产品，鼓励消费者转向通过IP提供内容的混合式机顶盒，其最新编解码器开发能够极大地改善连接性和屏幕分辨率。
“混合式机顶盒的概念仍然依赖于发达的西方市场，因此在全球范围内升级到IP的速度仍然不确定。”未来资源咨询公司消费者媒体与技术副总监卡尔·希伯特（Carl Hibbert）说道，“与此同时，低成本的机顶盒产品将面向发展中国家，因为许多低收入家庭希望获得他们的首次付费电视订阅，尽管机顶盒相对基础，功能有限。”
Android TV带来新机遇
安卓电视运营商圈层是内容消费市场如何发展的最新示例。这些设备为付费电视运营商创建自己的OTT服务或为其他公司创建“付费电视精简版”产品提供了快捷的白标选项。虽然未来资源咨询公司估计其2019年机顶盒出货量市场份额低于5％，但谷歌宣布它将在2019年与60多个市场中的140多家运营商合作——高于2016年的8家运营商——尽管其中大部分运营商预计都会缩小规模。
在兼容性方面，运营商可以简单地从一系列已经无缝运行的应用程序中进行选择，同时始终营造出一种定制系统的错觉，使其品牌消费者标志覆盖用户体验。
尽管缺乏对操作系统未来开发的控制，但最重要的好处是它大大减少了成本——就初始设置开发时间而言(从可能的几年减少到几个月)——以及持续的维护。从本质上讲，使用Android 操作系统比开发定制系统便宜得多。
家庭娱乐的主要挑战
保持对运营商的完全控制正变得越来越难，因为他们需要与SVOD服务等第三方平台的合作继续提供更好的用户体验，但实际上这会将消费者推向其他提供商。随着内容平台越来越多地采用与设备无关的应用程序形式，这对智能电视操作系统的改进也增加了另一个挑战。
“谷歌、亚马逊和Roku等流媒体供应商注意到了这一点，他们提高了自己在所有媒体设备类型上的影响力”，鲁宾解释说，“但是出于对机顶盒生态系统进行控制的既得利益，大型付费电视运营商需要时间来改变路线。”
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