确切地说,詹森·高德曼是Twitter前产品总监,但本文更侧重他日常工作的细枝末节。他帮助谷歌和Twitter发展成了今天的模样,但在科技行业之外,却很少有人知道他的大名。在这样一个与好莱坞一样追逐名利的行业中,他俨然成为一个异类。创事记编译了他从学生到产品总监的经历,共分三篇,今日为第三篇:默默奉献的人生。第一篇见:沉默的合伙人;第二篇见:从大学到Twitter。

后期融资难度大
换作是今天,如此长时间的沉寂,对于一家创业公司来说将是致命的。Zynga、Groupon和Facebook等公司的迅速崛起,给无数应用的开发注入了灵感,也让越来越多的投资者对此类企业趋之若鹜。
不过,如果是进行更大规模的投资,风险投资人则会变得愈发谨慎。《福布斯》杂志的一位撰稿人写道,在这些经常性投资中,“A轮融资的争夺相当激烈,随着早期几轮融资流入市场,数以千计的创业公司开始为后续融资展开争夺。”
投资者会争相接触像迪克·阿洛伊西奥(Nick D’Aloisio)这些当下炙手可热的公司创始人,反而会冷落日益成熟的企业。在回顾Twitter早期创业史时,戈德曼承认,“它可能也遭遇了A轮融资紧缩问题。”
这种问题还导致创业公司对人才的激烈争夺。由于容易获得投资,谁还愿意为别人效力呢?Napster创始人肖恩·帕克(Sean Parker)曾经说过,充足的种子轮融资会“导致人才流失,最优秀的人才纷纷出走,创立了自己的公司。”
这种趋势带来的不利影响就好像是,虽然有千枝花朵盛开,但绝大多数枯萎凋谢了。正如一位创业失败的人所说,一个“不可告人的秘密”是,这些花中有许多会枯萎,按他的话说,就是“抽泣着死去”。
由于在谷歌和Twitter短暂工作的经历,戈德曼其实可以轻松获得数百万美元融资,将自己的创意变成现实。“对我来说,目标本身与角色无关,而是与团队和创意有关。”他并没有选择创业,而是继续为其他人“卖命”。
踏上死亡之旅
今年夏天,一批产品经理曾在Branch举办的活动上纷纷吐槽,怀疑他们踏上的是一次死亡之旅。这种自我怀疑源于Aol前产品经理特德·巴尼特(Ted Barnett)。他写道,“即便在过去辉煌的时候,我都主张,优秀的产品经理应该要让自己消失于无形。”
在自己的名片上,戈德曼的职务是“内部营销和内部公关”,而一位Zynga前开发者透露,他曾在没有产品经理的参与下,开发过产品,“结果并不是一场灾难。”有时,他们的参与反而是画蛇添足。
这种批评有时会在戈德曼新创建的公司Branch逐渐平息。Branch曾用名Roundtable,这家网站设计独具匠心,侧重于用户互动,但也容易遭受封闭、自守的批评。在Branch最近举办的一次论坛上,科技网站The Awl联合创始人科瑞·斯查(Choire Sicha)、博客行业先驱杰森·考柯(Jason Kottke)以及BuzzFeed Longform编辑史蒂夫·坎德尔(Steve Kandell)等业内人士纷纷捧场。
这是一次有关自由撰稿人益处的大讨论,只有名人才被邀请参与。在Branch举办的另一次活动上,一位撰稿人担心像Medium这样的网站“好高骛远,不切合实际,不知不觉在内容问题上产生一种高人一等的优越感。”但戈德曼对Branch寄予厚望,“我们的终极目标是,让每个人都觉得他们有必要参与讨论,在这个平台上,绝不会出现99%的人拿1%的人调侃的情况。”
人生宝贵财富
戈德曼也在调和网络红人与名人之间的摩擦。大学辩论选手“Utgoff”回想起了戈德曼有关自由言论的见解:“在‘阿拉伯之春’革命爆发时,Twitter一度成为这场运动的重要组成部分,不断敲击着我的思绪。杰森(戈德曼)确实在参与构建‘真理的光辉’。”
对于“Utgoff”对自己的这种认识,戈德曼并不认同。斯通说:“他确实将自己称为是一个失败的天体物理学家。”尽管如此,戈德曼说,他更喜欢静静地吃上一顿晚餐,而不是参加什么鸡尾酒晚会。
虽然已不在Twitter工作,但戈尔曼说,这段经历已成为他人生经历中的宝贵财富。他还表示,Twitter上面一些重要事件带给他的惊喜程度与日常琐事没有分别:“美国宇航局在Twitter上面谈论火星车,与我看到休斯顿德州人队明星跑卫埃里安·福斯特(Arian Foster),以及通过Twitter试图与奈尔·德葛拉司·泰森(Neil deGrasse Tyson)取得联系,惊喜程度是一样的。”
德葛拉司·泰森是美国知名天体物理学家,曾在普林斯顿大学任教。戈德曼说,“这些经历带给我的惊喜程度都是一样的。从某种意义上讲,他们没有什么大小之分,无论Twitter上面有多少人关注它们,于我而言都没什么区别。”
默默奉献
今年3月的一天,Twitter产品经理爱普尔·安德伍德(April Underwood)贴出了一段自拍视频,题为“对产品管理的6秒钟研究”,画面中则是她本人在当天早晨7点半去买甜甜圈的镜头。那一天,爱普而的团队发布了一个Twitter广告新API。
她的付出让戈德曼感概万分,“创业公司就是靠像她这样的人打拼出来的,在需要的时候做需要的事情。大多数时候,这些工作都是乏味单调的,与崇高和奉献毫不沾边。何谓崇高?是身穿黑色高领套衫站在台上,面对数万观众侃侃而谈移动的未来吗?不是的。但这就是创业的历程。在苹果,究竟谁在为iPhone的发布做准备呢?我们并不知道。我们所有人只知道,最终是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)手里拿着iPhone出现在台上,但他并没有一部部去推销,而那个买甜甜圈的人却是这样做的。”
本文编译自Buzzfeed
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