根据分析机构 SocialBakers,上个月 Facebook 在美国失去了 600 万用户,相当于 4% 的损失。在英国,单月登入的用户也少了 140 万,等于 4.5% 损失。这些下滑现象是持续的,过去六个月裡面,Facebook 在美国与英国分别损失了 900 万和 200 万用户。
–The Guardian
光是读到 The Guardian 这样的报导,你可能会觉得 Facebook 完蛋了。但当你把SocialBakers 的网站打开,看看实际的数据,会发现情况其实没有那麽糟,反倒是可以观察到一些有趣的规律。
在过去 6 个月裡面,Facebook 最大的 15 个市场是长这样的:
50% 天险
你可以看到除了印尼的情形有些特殊之外 (推测应该是上网的穿透率偏低),Facebook 在美国、英国与加拿大遇到的都是类似的状况,已开发国家、人口穿透率超过五成 = 撞牆! 继续往下捲你还会发现在澳洲、瑞典、香港,都是一样的状况。甚至连开发中国家的智利,也碰到了 50% 天险。而另一个开发中大国阿根廷由于近一个月才突破 50%,会不会出现天显现象还要再观察。
但还有另一个更有趣的现象,超过 1,000 万用户的 24 个 Facebook 大国裡面,有一个地方非常的例外,没错,就是台湾,不但突破了 50% 的天险,而且一路推进到了 58% 穿透率,还可以继续微幅成长。
我的推测是英美加这些国家的文化讲求个人主义,一旦「主流大众」进驻,会有较高比率的「早期採用者」离去。而台湾的文化比较「集体主义」,即使已普及至「后主流大众」,早期採用者离去的比率相对低很多。另外,无论是微网志 Twitter、中网志 Tumblr 和商务社群 LinkedIn 在台湾都不普及,使用者常常拿 Facebook 来替代 Twitter、Tumblr 与 LinkedIn 的用途,我想也是另一个原因。
无论如何,像这样大规模加入一个社群网路,绝对是人类史上第一次的巨型运动,它后续会有怎麽的发展,应该怎麽解读,对市场会有什麽影响,都是值得创业者不断追踪,不断思考的题目。
Graphs via socialbakers
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