专注于向用户推荐精选旅行特惠产品的在线旅游平台Travelzoo（NASDAQ： TZOO）日前宣布其全球用户量突破2600万。近两年Travelzoo用户量增幅明显，2008年的1500万用户增长到如今的2600万，据公司称，这很大程度上是由于Travelzoo重视社交媒体和手机终端的开发，通过产品分享的口碑传播所获得的自然增长。
Travelzoo是全球最大的旅游特惠推荐平台，于2003年在纳斯达克上市。其主要模式是由专家团队每周定期挑选出优秀的旅游特惠产品，通过电子邮件推送的方式，发送给用户。目前有覆盖全球各地的多语言、多地区版本。市场分析网站Trefis.com表示，“很少有在线旅游品牌能够像Travelzoo拥有如此庞大的热衷于各种旅游休闲的富裕群体，Travelzoo由于坚持精挑细选的原则，其产品在社交媒体和移动终端表现出很高的粘性，预期用户量将持续增长。”
Travelzoo于2011年先后推出IOS和Android应用，向手机用户提供基于地理位置的特惠产品推荐。目前下载量超过160万。Travelzoo在Facebook和Twitter上的粉丝量也超过了100万，去年Facebook粉丝同期增长546%。公司表示，利用社交媒体和手机终端是长期发展战略，其来自手机端的流量已经占总流量的35%，相比2011年仅为11%。
Travelzoo来自亚太地区的用户接近400万，来自中国大陆的用户达110万。Travelzoo用户以出行频次高、收入高的度假人群为主。Travelzoo旅游族（中国品牌名）于今年初的用户调研表明，中国大陆游客2013年计划的长短旅游次数高达6.9次，远远高于亚洲发达国家地区，平均花费则仅次于澳洲，计划年花费相当于4.5万人民币。
目前电子邮件推送依然是Travelzoo主要的营销方式，其打开率超过40%。用户持续5周不打开就会被清除出数据库，这一独特的动态管理方式确保了用户的高精准性和活跃度。全球旅游商家将同Travelzoo合作独家推出特惠产品的行为，视为“Travelzoo式的营销”。目前除了其每周三推送给用户的Top 20精选特惠邮件之外，Local Deals本地特惠是其另一种主打销售模式，产品也从过去的旅游特惠延伸到餐饮、温泉、演出活动等。
eMarketer估计，包括显示、搜索和短信为基础的美国移动广告市场在2012年为40亿美元，比2011年增长180%。美国移动广告2013年将增长到72亿美元，2016年达210亿美元。Travelzoo主要的收入来自于广告，75%的业务集中在北美地区。另据调研机构PhoCusWright的判断，75%的社交媒体用户寻找和购物消费相关的特惠产品，30%寻找旅行特惠产品。
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