马萨诸塞州达特茅斯大学的一份新报告决定调查财富500强企业使用Facebook、Twitter、Google、Instagram、YouTube、Foursquare和Pinterest这样的社交媒体网站的频率。得到的答案是经常。
在500强企业中，77%企业Twitter账号活跃，70%企业拥有Facebook网页，69%企业有 YouTube账号。所有的这些比去年有了较大的提高，去年，有多于4%的企业有Twitter账号，超过4%企业有Facebook网页，超过7%的企 业活跃于YouTube。
对财富500强公司来说，其他的社交网络没有那么的受欢迎，但他们仍有一席之地。根据报告，在500强企业中，35%的企业活跃于Google，44家在Instagram，44家在Foursquare，还有45家有Pinterest账号。
报告指出，“由于这些企业在商业领域有巨大影响力，研究他们使用的社交媒体可对商业领域未来有深刻的洞察力。同时，这些企业也让我们看到美国最成功的企业使用新兴社交媒体趋势。”
毫无疑问，社交媒体活动中名列首位的企业是社交网络自身—Facebook。在财富500强企业中排名482，Facebook有超过850万的Twitter拥护者，有超过9200万的粉丝。
谷歌，星巴克和美国有机商品这些企业在Twitter上占据领先地位。而可口可乐、迪士尼和星巴克在在Facebook上比较受欢迎。
500强企业同样更多地使用博客以便更活跃于社交媒体平台。今年，34%的企业都有了面向大众的博客，这比以往占的比例都高。截至到目前，有171家企业有博客，其中包括2家排名在财富500强前5名的企业—沃尔玛和埃克森美孚。
报告指出，“用一种根本没有想到的方法来接近它的卖主、合作伙伴、顾客等，这看起来让人舒服，甚至让人兴奋。从不断上升的粉丝和追随者数量以及使用这些工具的企业数量来看，他们正在建立更加有力的新联系”。
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