阿里集团COO张勇在18日下午的商家互动会上表示，今年阿里将投入巨额市场资源营造双11狂欢氛围，其影响力将直接渗入海外，或将成为首个全球消费者购物狂欢节。
商家沟通会是历年双11的保留项目，这意味着双11准备工作正式驶入轨道。相比去年，今年双11商家沟通会提前了将近1个月。对此，张勇坦言：“越来越理解央视春节晚会这个导演有多难，越往后搞，压力会越大，因为大家的期望值也越高，准备工作的力度也越大，希望在那天都有好的成果。”
（阿里巴巴新任COO张勇、花名逍遥子）
不过，在张勇看来，这个好成果并不是指销量。纵观往年的双11，阿里也从未设立具体销售目标。“凭我们所有商家的力量，我们整个货品准备的情况以及资源的投入，我觉得销量不是问题。关键是在双11准备的过程中实践行业的发展方向，顺带获得好的销量。今年的准备工作将围绕创新展开。”
张勇表示，双11最重要的目标是让消费者感受到过节的欢乐。“双十一就是消费者过大年，过年最重要是喜庆的氛围，所以，为了这个氛围，我们还得花一个天文数字。双11这不只是中国消费者购物节，还将逐渐成为全球消费者节日。”
他透露，今年双11的市场投入是史无前例的，从十月中旬开始，阿里集团将针对双11进行全方位的、多载体的、多媒介的投放。
在当天的沟通会上，张勇还建议商家在今年双11更多通过个性化创新活动以及无线互动去争取更多消费者。
“我们还得注入点感情，不能老是用货架说：大家，来吧。有时候还是要用不一样的套路。”他透露，今年预热期间有一个“双11来了”的活动，商家可以把背后很多好玩的、有趣的东西与消费者进行沟通。“可以通过视频、图片各式各样方法吸引用户眼球，进来看看你的商品，能够记下你的店铺。”
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