分享游戏制作人的7条团队管理建议

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我曾在一篇文章中介绍制作人常犯的错误。与教育孩子一样,父母总是会告诉孩子不能做什么,然后再说应该做什么。所以如果我只介绍常见错误而不告诉大家应该做什么,意义不大。于是我又写了本文。

我们都听说过某些个人英雄主义的制作人把整个开发过程扛在自己肩上。这些故事往往是浸润了制作人的个人牺牲的血泪史。然而读者们往往看不到该制作人后来怎么样了:这位英雄不得不花一年的时间让自己从压力综合症中恢复过来,而他的团队因为群龙无首,这一整年都处于混乱状态。这个人可能为产品的诞生做出极大的贡献,但我很怀疑他能否维持团队的长期稳定。

制作是一个领导性工作,不是项目管理;不同的制作人有不同的领导风格。有些制作人喜欢在团队面是施展作为领导的权威,而有些人偏好更平等友善的合作方式。领导风格很大程度上取决于人员构成。但考虑到大部分工作室的员工都是年轻人,制作人确实应该学习一下年轻人喜欢的领导方式。

不幸的是,本文不是一份成功的领导人的工作手册,我在此分享的建议更多地是告诉你怎么想,而不是具体怎么做。制作人必须找到最适合自己的团队和处境的方案。

1、随机应变

不存在以不变应万变的方法。这意味着制作人必须非常灵活,随机应变。他们必须知识丰富,多才多艺,这样遇到问题时才不致于不知所措。我知道这是一条很难让人接受的建议,但要成功,这个心态是必须的。

2、成为合格的倾听者

制作人的职责是让团队中的不同人才各司其职。制作人不能只顾发号施令而不听取其他人的声音。因此,我坚信优秀的领导者也必须是一名合格的倾听者。除了错过有价值的信息,光说不听的制作人还会遇到这个问题:如果下面的人觉得自己不被倾听,就不太可能服从领导。

对于性格外向的人,比如我,这一条很难做到,因为滔滔不绝也是我们的思考过程。

3、信任他人

不被信任感会导致团队成员志气低下,工作力不从心。制作人必须尽自己最大的努力让团队成员相信,他相信团队中每一个人的判断。即使他内心还是有所怀疑。这也意味着制作人必须宽容错误,因为犯错是成长的一部分。制作人应该努力帮助团队成员从错误中学习,而不是一味的批评责骂。

4、成为好老师

制作人的最终目标是建立一个没有他本人存在也能正常运作的系统,甚至是一个让他本人变得多余的系统。当团队遇到他们觉得棘手的问题时,他们通常会首先找制作人去解决。优秀的制作人会帮助团队从问题中学习解决方案,从而让团队得到成长。这样,当下次遇到类似的问题时,团队就不需要过问制作人,自己就能解决了。

5、寻找长期解决方案

有些方法只能让团队暂时摆脱困境。制作人必须不断地评估处境,并寻找问题的长期解决方案。当制作人太专注于解决具体的问题时,他就会忘记修复长期问题。制作人必须依靠团队去解决短期的问题,而把自己的精力放在与团队一起制定防止“旧病复发”的计划上。对我本人而言,这是一个大问题,因为我总是忍不住去碰那些短期问题。

6、目标驱动型

制作人做什么事都应该是目标驱动的,而不是任务驱动的。当他们把时间花在详述达到目标的路径和分配任务时,他们往往忽略了团队更擅长做这些事。描述目标和帮助团队理解为什么要完成这些目标才是难点。这让我想到最重要的一点:制作人必须记住向团队解释为什么。例如,如果要在团队中普及新的工作方式,那么就必须向团队解释这种工作方式的目标是什么。如果没有解释,团队执行效率可能会很低,因为他们看不到那么做的价值。这样,制作人推广新工作方式就得不到应有的改进效果。

7、遵守规定

这几乎不需要说;制作人是团队的一员,应该与其他人遵守一样的规定。如果规定上班时间是早上10点开始,那么那个时间一到,制作人就必须出现在办公室里。如果团队为了赶截止日期而加班,那么制作人最好也一起。领导者不能指望团队比自己付出更多心血。

我在本文中提出的建议大多专注于制作人应该如何与团队打交道。我认为为了打造一支长胜不衰的团队,制作人应该做到以上几点。然而,具体情况不同,我不认为以上建议是时时管用的。为了处理某些情况,制作人有时候会背离这些建议。但他们应该努力使所谓的“某些情况”成为例外,而不是常规。

via:游戏邦/gamerboom.com编译

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