人工智能正从一项新兴技术发展成为商业运营不可或缺的一部分，其潜力越来越明显。Basware与英国《金融时报》合作，对人工智能（AI）在金融领域的变革作用进行了研究，特别关注首席财务官（CFO）和财务领导者的投资回报率（ROI）最大化。
研究表明，财务领导者认为人工智能对于提高准确性、减少手动任务和满足合规标准至关重要，在节约成本、运营效率和员工满意度方面具有实实在在的好处。特别是，会计应付账款（AP）和财务规划与分析（FP&A）已被确定为人工智能驱动的投资回报率的主要领域，在运营方面有了重大改进。
但是，尽管许多财务领导者认识到人工智能的价值，但实际障碍，包括变革管理技能、资本约束和劳动力整合问题是常见的障碍。
人工智能的成功需要有针对性的、渐进的实施、合作伙伴关系和明确的ROI测量，以建立对未来投资的信心。通过对全球400位高级财务领导者的调查，报告概述了克服这些挑战并释放人工智能全部ROI潜力的战略。
人工智能带来成本节约和效率提升：许多首席财务官报告称，人工智能提高了成本效率，AP和FP&A显示出最直接的人工智能潜力。
变革管理和技能差距是常见的障碍：40%的财务主管提到了变革管理方面的挑战，33%的人担心资金可用性，这减缓了人工智能的采用。
早期的成功提升了对更广泛实施的信心：在AP等高影响力领域的成功试点有助于为扩大的人工智能计划建立动力和支持。
员工参与对成功至关重要：尽早吸引员工并关注人工智能在减少重复性任务方面的作用，可以提高员工的支持度和满意度。
渐进式实施和合作伙伴关系推动长期投资回报率：与人工智能专家的战略合作伙伴关系和渐进式变化为长期财务和运营收益创造了可持续的途径。
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