伦敦大学玛丽女王学院的研究人员们对5182名英国公务员做了调查，通过填调查问卷的形式了解他们的工作特性以及社会支撑力度。调查发现，那些工作压力较少、有强大情感支撑，并对工作有较高掌控力的人幸福感最高。在加入生活标准、休闲时间和住宿条件等其他影响幸福感的因素之后，这项研究结果仍旧是真实而准确的。
研究人员因此得出结论——增加员工在工作场所的控制感和支持感，可以有效提升员工的幸福度。研究人员还指出，“在许多对工作压力的讨论中，总是把关注点集中在工作的消极面向上，比如怎样对抗消极怠工等。而这项新研究建议从正向提升员工士气，建议研究如何改进工作环境，如何提升工作幸福感，以及怎样让员工获得更多尊重等面向。”
事实上，招聘网站Glassdoor的一项最新研究也证明，强调工作的积极方面要比强调消极方面更好。据BusinessNewsDaily报道，和害怕丢掉工作相比，更多的员工在得到老板的赞赏之后会更加努力地工作。
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