PwC:2025年全球CEO调查报告

普华永道(PwC)第28届年度全球CEO调查采访了基于来自全球各个地区的4701位首席执行官。

一些CEO正在迅速行动,以抓住我们这个时代定义性力量中蕴含的增长和价值创造潜力。他们正在投资生成式人工智能(GenAI),应对气候变化带来的机遇和威胁,并重新设计其运营和商业模式,以新的方式创造价值。许多其他CEO行动缓慢,受限于导致惰性的领导思维和流程。

后者有两个选择:要么加速他们的重塑努力,要么希望通过对现有运营和商业模式进行一些微调,即使人工智能和向低碳经济的转型正在推动整个经济的价值流动,这些模式仍能继续带来成果。

主要发现:

对生成式人工智能(GenAI)的期望仍然很高:1/3的CEO表示,GenAI在过去一年中提高了收入和盈利能力;一半的CEO预计他们对该技术的投资将在未来一年提高利润。信任仍然是采用该技术的一个障碍。

气候行动和可持续性投资正在取得回报:1/3的CEO报告称,过去五年中进行的环保投资已经带来了收入提高。此外,2/3的CEO表示,这些投资要么降低了成本,要么没有显著的成本影响。

行业边界正在模糊:近40%的CEO表示,他们的公司在过去五年开始在新行业中竞争。与去年的调查一致,4/10的CEO认为,如果公司继续沿着当前的道路发展,十年后将不再具有生存能力。

重塑的速度缓慢:平均而言,过去五年只有7%的收入来自公司在此期间增加的独特新业务。重塑的障碍包括决策过程薄弱、资源年复一年重新分配的水平低,以及许多CEO的短期任期预期与强大的长期力量或大趋势之间的不匹配。

时间跨度的紧张关系

CEO们对短期前景持乐观态度,尽管他们担心公司的长期生存能力。近60%的CEO预计未来12个月全球经济增长将加速,高于去年调查中的38%和两年前的18%。CEO们预计在未来一年增加而不是减少员工人数的比例超过2:1(42%vs.17%)。

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