Epsilon：2011年Q3邮件营销趋势和行业基准研究报告

邮件营销服务公司Epsilon发布了2011年Q3的邮件营销趋势和行业基准研究报告，该报告根据该公司发送的邮件数据进行挖掘后整理而成，为从事邮件营销的广告主提供一些参考。

下面是该报告的主要数据解读：

邮件营销的总体表现情况

• 邮件到达率持续提高，2011年Q3达到96.5%
• 邮件打开率达到23.8%，环比增长7.1%，同比增长7.8%
• 点击率为5.5%，环比增长0.3个百分点，同比增长5.4%，在过去两年保持基本稳定
• 平均每用户的数量同比增长了14.9%

行业表现

不同行业在各个指标上的表现不同，走势也有所差异，具体见下图

内容营销类型

2011年Q366%的邮件被分类为营销信息，比上季度下降了69.8%。

下图是不同类型的邮件所占的比例，以及他们的表现

下面是不同行业发送的不同邮件营销内容情况