Responsys：2011年全球网络零售商邮件营销现状和趋势

根据Responsys的研究，2011年顶级零售商给他们客户发送的促销电子邮件活动达到177次，比2010年的152上升16%，比2008年上升51%。平均来看，零售商平均每月给他们的订阅客户发送15封电子邮件，2月是发送量最低的月份，只有12封；而12月是最繁忙的时候，有22封。

从每周来看，星期五是一周内最繁忙的邮件发送时段，55%的零售商在当天发送至少1封邮件；周五邮件发送量大的主要原因是周末的促销活动，周一是发送的第二高峰期，为51%，星期六则是最低期，为28%。