Experian CheetahMail近日发布《欢迎活动邮件操作指南》,利用新用用户欢迎活动邮件(通常包括4-6个模版),不仅有助于建立长期客户关系,欢迎活动邮件相比常规促销在交易转化率上是3倍或更多。本文档不仅包含了行业数据、行业最佳实践,还有一份可落地的操作指南。
该份白皮书内容主要摘要:
欢迎活动邮件效果在成交转化率转比常规促销高3倍以上
欢迎活动邮件分为感谢注册和信息传递两种,其中感谢注册是对用户的首次接触。根据Experian CheetahMail对全球27家公司5个月邮件发送效果连续跟踪发现,注册后初次接触交易转化率高达1%,单邮件贡献收入高达1.29美金,远远高于常规促销邮件的交易转化率0.1%,单邮件收入贡献0.06美金的常规促销。
推送产品类型的欢迎活动邮件效果最佳
在信息传递行的邮件中,产品推送的交易传化率为0.45%,高于会员俱乐部(0.21%)和商店品牌宣(0.19%)。
免运费仍是欢迎活动中最有效的优惠方式
在不同的特别优惠和优惠组合中,消费者最认可免邮费的促销方式,其交易传化率1.01%,高于其他几种形式。另外,免邮费并加送小样和折扣转化效果分别为第2和第3。
除了数据外,该报告仍分享了一份可以操作的欢迎活动邮件指南和一些我们可以中的最佳实践,可以通过链接: //pan.baidu.com/s/1gd9rVLT 密码: kbhy免费下载该报告。
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