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根据2014年3月 Forrester Consulting委托Tapjoy的调查,超过三分之一的美国智能手机用户每周使用零售应用,但是他们是否用来购物呢?根据2014年6月451 Research的调查,并不是的。
研究发现超过四分之一的美国手机用户通过移动零售应用购物,五分之一的受访者表示对通过零售店或品牌应用购物感兴趣,但是对此不感兴趣的手机用户是其2.5倍,占54%。
2014年3月L2 Think Thank调查发现美国零售商和消费品牌,包括时装、手表和珠宝、美容和零售,很少给用户提供完成交易的选择,只有16%的应用提供了完成交易的功能。
2014年第一季度e-tailing group调查了美国全渠道零售商提供的移动功能,发现应用依设备而不同:31%提供了 iPhone本地应用,Android和iPad本地应用都是四分之一,14%提供其他平板应用,还有6%提供BlackBerry等设备应用。
编译自:eMarketer 译者:孙莹
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