网络在人们研究产品和服务方面的作用素来被人们所称道，而来自Local Corporation和e-tailing group 的最新研究对移动设备在其中扮演的作用进行了新的洞察-尤其是平板电脑在购物决策流程中的作用。
毋庸置疑，桌面和笔记本电脑早已经不是人们进行数字研究的唯一手段，研究发现超过60%的北美消费者每个月通过移动设备研究产品或服务信息多次。意味着互联网用户使用多个数字设备去为他们的购买决策提供信息支撑是一个不断增长的趋势。
平板电脑当然也在其中发挥着积极的作用，80%的平板用户使用平板设备研究和购买产品，研究还发现23%的受访者使用平板电脑来配合他们的桌面或笔记本电脑的产品研究行为。另外，19%的平板电脑用户也通过手机研究产品和购物。
平板电脑被看做是理想的研究和评估产品购买的设备。一半的平板电脑用户表示他们在前往商店前使用平板电脑进行产品研究。同样高比例的用户也认可平板电脑在购买前是一个理想的产品研究工具，42%的人认为平板电脑良好的体验让他们想从这个设备上购买更多的产品。
2011年Q4来自互动营销代Rosetta支持了传统的PC在产品研究产品购买方面的重要性，39%的美国平板用户表示，PC电脑仍然是他们首选的购买新产品和服务的设备。
尽管PC可能仍然具有屏幕大小以及支持Flash等优势，平板电脑的扩展，旋转和交互功能尤其对于那些评估产品购买的用户具有优势，前提是这些网站充分发挥了平板体验的优势。
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