巴黎袭击事件次日，“伊拉克和黎凡特伊斯兰国”(ISIS)即通过网站发表多语种声明对此负责。不同于其它恐怖组织的神秘作风，ISIS是个互联网高手，擅长通过Twitter展开动员、筹措、宣传活动，还出现了卧室圣战者（bedroom jihadist）新“工种”。这甚至引来网络黑客组织“匿名者”(Anonymous)的宣战，11月17日“匿名者”对外表示已拿下ISIS 900个Twitter帐号。
虽然各家媒体已大量讨论ISIS如何积极使用Twitter传播，但诸如“他们是谁”、“在哪里使用”等基础问题尚未得到解答。华盛顿布鲁金斯学会(Brookings Institution)研究员J·M·贝格尔(J.M. Berger)和技术专家、数据科学家乔纳森·摩根(Jonathon Morgan)于今年3月推出研究报告《ISIS Twitter普查》(The ISIS Twitter Census) 正是从此入手，基于20,000个ISIS支持者的Twitter帐号分析，详细解码ISIS应用Twitter的基本细节。
先来看ISIS使用Twitter的基本细节。报告显示，ISIS支持者在世界多地使用Twitter，前三名依次为沙特阿拉伯、叙利亚、伊拉克。用户大多使用安卓手机(69%)，iPhone用户次之(30%)。
再来看Twitter上ISIS的支持者走势，自2008年ISIS的支持者首次创建帐号，至2014年底Twitter上已累计20,000个ISIS支持者的Twitter帐号，其中有近60%创建于2014年。
细观2014年各月情况，ISIS支持者在9月申请的Twitter帐号有3388个，远高于其他月份。这并不是巧合，2014年9月Twitter大举清理ISIS支持者帐号，帐号被叫停的ISIS支持者只好新创帐号，尚未被关闭的ISIS支持者也提前申请新帐号作为替补。数据显示，大量ISIS支持者在2014年9月多次重复创建帐号。
然后来看这些支持者的发文特性。总的看来，ISIS支持者比普通Twitter用户活跃度高。98%的ISIS支持者的Twitter帐号在2014年发过推文，其发文频率甚至超过了67%的Twitter活跃用户。为了传播重要信息，ISIS支持者会在短时间内重复发文，报告显示，有1575位用户日均发文超过50次，这其中更有545位用户日均发文超过150次。
如果Twitter是ISIS发声的重要渠道，我们该不该限制目前已掌握的ISIS支持者帐号？该份研究认为，关停Twitter帐号能在一定程度上限制ISIS在互联网上的影响，在2014年9月的第一轮帐号清理过程中，ISIS支持者创建新帐号的数量锐减，但把时间拉长，支持者会通过大量新建帐号进行反扑。再来，一旦关停ISIS支持者帐号，研究人员就很难通过Twitter上ISIS支持者提供的信息进行情报分析。贝格尔和摩根的研究团队目前已经可以通过比对GPS数据和其他类型的地理信息，来甄别用户是否提供虚假信息。研究团队还指出，关停帐号也容易使ISIS支持者的社交内化──加强对ISIS相关帐号关注，减少与其他群体互动。当支持者越黏住ISIS圈子，ISIS更能操控信息传播，让支持者收到经筛选、过于极端的信息。
文来自：FT中文
附：华盛顿布鲁金斯学会：ISIS组织使用Twitter普查研究报告
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