美国哈佛大学１日公布的一份研究报告认为，美国政府声称科技公司加强对通信设备的加密严重妨碍了执法人员对犯罪分子和恐怖分子的监听，这种说法言过其实，而物联网等新技术的出现恰恰增加了网络监听的机会。
自从美国前防务承包商雇员斯诺登披露美国情报部门大规模网络监听计划后，苹果、谷歌等科技公司纷纷加强了对智能手机、操作系统等产品的加密。近两年来，美国情报、执法部门官员对此多次表达不满，称加密技术导致调查人员监听犯罪分子和恐怖分子时“抓瞎”。美政府敦促科技公司为调查人员获取通信记录提供方便。
在此背景下，哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心召集一些政策和安全专家，讨论监听与加密问题，并于１日发布题为《不要惊慌：在有关“抓瞎”的争论中取得进展》的研究报告。报告认为，加密技术的升级的确使某些形式的监听在某种程度上变得更加困难，但所谓“抓瞎”的说法并没有准确反映政府未来监听可疑分子的能力。技术发展加上市场力量，有可能确保政府得到获取关键信息的新机会。
报告指出，联网设备和物联网的发展给网络监听带来新机遇。这些设备所抓取的静止图像、视频和音频可以让调查人员实时截取数据和通过事后访问录制数据。无法从加密渠道实行监听的情况，能够通过从另一个渠道实行远程监控而得到弥补。
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