据The Verge报道，苹果在与三星诉讼案中提出的一项调查报告显示，用户选择Android设备的原因与其操作系统或客服支持没有太大关系，43%用户选择Android只是为了继续使用原供应商的服务，还有36%用户是因为信任谷歌品牌而选择Android，30%用户是为了获得比iPhone更大的屏幕（注：该调查由苹果于2011年1月份执行）。
报告称这项调查表明，当时有25%的Android用户曾考虑购买iPhone，用户选择Android的其他原因包括（游戏邦注：该调查允许用户进行多项选择）：
*27%用户认为Android Market更好；
*26%用户认为谷歌服务整合更完善；
*25%用户为获得最新智能手机；
*25%用户为使用最新技术。
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