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尽管财报显示出强劲的增长势头,但Facebook面临着各方面的危机,包括容忍冒犯性内容,促进购买歧视性广告等。
而且, 信任已经成为一个问题,Facebook已经被誉为“假新闻”的流通渠道。
The Verge的数据强调了Facebook的公众认知问题。对美国网民的调查显示,Facebook的信任度低于银行、亚马逊、谷歌、微软和苹果。事实上,在这方面Facebook只比Twitter好一些。
The Verge的调查还发现,Facebook的受欢迎程度也落后于其他大型科技公司,例如谷歌、亚马逊和微软。
此外,只有约1/4的受访者觉得Facebook的新闻推送比一年前更有趣或更相关。
最近,SNCR对美国营销人员进行的一项调查发现,大部分受访者认为社交媒体应率先解决虚假消息的问题(73%),只有发行商和媒体公司获得了更高的响应。
尽管如此,eMarketer预计Facebook将继续主宰美国社交网络广告市场。2018年其在美国的广告收入将达到215.7亿美元,占美国社交媒体广告总支出的近83%。
但Facebook在未来一年也可能面临严峻挑战。监管机构已经表示,该公司可能面临更严格的审查,如用户隐私和税收报告。
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