也许在Facebook上做生意是可行的。Soldsie是一家位于洛杉矶的创业公司(过去曾以Central.ly的名字运营),今天发布了一款基于社交平台Facebook的应用。这款应用允许商家利用Facebook上的评论
做生意。公司在今年五月份发布了这款应用,如今使用公司服务的75家商户的交易额已经超过100万美金。这些商户维护着他们自己的粉丝页面(通常以销售为导向),并在这些页面中张贴他们所销售物 品的照片。在首次注册Soldsie Facebook应用之后,这些商业用户才能对所出售的物品进行评论。
这招貌似有用。商户对此的反应是限制所卖物品的数量使其看上去像一场必须要赢的拍卖会。另外,在Facebook(或其他什么地方)简单的打上一个“卖”字也许是最容易引起冲动购买的方法了。
Soldsie的创始人Chris Bennett和Arrel Gray在2011年2月成立了名叫Central.ly的服务(有点像About.me为中小企业所做的服务)。但是他们越是与国内的企业主谈论合作,他们越意识到他们对社交, 尤其是社交对商业的影响感到兴趣。
“我们很多次注意到企业主在Facebook上有自己的账号,”Gray这样描述他们对当地商户的拜访。“当这些商户是做零售时,他们特别愿意张贴商品的照片。这将有助于Facebook用户参与进来。人们会 喜欢这些照片、评论这些照片并分享给好友,也许人们还会走进这家店去看看…这也是Soldsie起到的作用,”他说到。“已经有明显的需求在那里,你已经引起粉丝对所售物品的好奇,为何不就在此 时做生意呢?”
所以在2011年秋天他们终止了Central.ly,转而在这个新主意上努力,不过往同样方向走的已有500家创业公司。不过在2011年12月发布的第一版Soldsie并没有发挥出预想的效果。没人在上面买东西,因为这个应用只是让商户有了一条上传标有价格的商品照片的途径而已。
之后他们在Facebook上遇到了一家著名的儿童服装零售商Lolly Wolly Doodle(其Facebook页面有30万粉丝)。这家零售商在主页张贴商品的照片,之后顾客就争抢着去买…而这仅仅通过留在评论中的 Email地址就可完成。Lolly Wolly Doodle在三年前就完成了100万美元的销售额,这或许能说明它的价值。
零售商通过顾客留下的Email地址报价,之后顾客通过PayPal下订单。这让Bennett和Gray明白了Soldsie应该怎么做——既把整个过程自动化。
如何把评论栏中的“卖”变为真实的交易
这也是Soldsie如何做才能发挥有效作用的问题。用户只需要在应用上注册一次,但要允许应用访问他们的个人信息包括Email地址。起初,Soldsie只支持PayPal交易,如今WePay和信用卡也支持了。用 户还可以选择把信用卡信息保存在应用上,以使结账更容易。在Soldsie的秘密测试中,八月份公司已经为它的商业用户带来了30万美元的成交额,而自5月份至今已有100万交易额了。使用Soldsie的商 户分布领域非常广泛,包括卖儿童衣服的商店,卖珠宝、时尚用品以及其他物品的商店。另外,除了信用卡和PayPal收取的费用外,Soldsie收取每笔交易3%的交易费。
在后台,Soldsie提供给用户一个精简的界面用以管理交易进程,同时也在努力添加更多工具帮助零售商发货。在注册了Soldsie账号之后,对于商户来说在Facebook上卖东西意味着只需要输入一个字“ 卖”。
目前系统还不支持直接在Timelines和Open Graph上分享交易,但团队已经在收集客户反馈以决定下一步该做什么。
此项创投的吸引人之处不只在它开创了一种新的自动化贩售途径,同时也因为随之而来的报道显示facebook贸易并不是像传说中那样神。“许多大牌商家所做的事就是把店铺埋在标签下。”Bennett这样解释一些零售商的错误行为。“你必须点击标签进入店铺,而后你有了一次类似浏览量网页的购物经历。”这在社交上并没有什么意义。他说,社交网站最重要的特色就是照片,分享,链接和评论。“名牌商家根本不会用到这些特色,除了链接以外。”
via:雷锋网
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