Ofcom发布了最新的“通信市场报告”。2017年英国电信、电视、广播和发布服务收入547亿英镑，同比下降2%。5.2%的家庭支出用于通信服务，即每月124.62英镑，其中70%用于电信服务。
一直联网
一周24小时上网的英国人口是2011年的两倍；
7/10的上班族在路上使用智能手机；
上班族最喜欢的活动是收发消息（43%）和访问社交媒体（32%）；
奶年轻人更可能在通勤的时候在智能手机上进行多任务，27%的千禧一代至少从事五项在线任务；
大部分成年人承认联网的价值，3/4的受访者认为在线帮助他们维持人际关系，但也承认这影响了面对面交流。
通信行业十年变迁
自从BBC iPlayer和iPhone在2007年发布后，智能手机已经成为最受欢迎的联网设备，78%的英国成年人使用智能手机。平板电脑（58%）和游戏主机（44%）在过去三年保持平稳。2017年42%的英国家庭拥有智能电视，20%的家庭拥有可穿戴设备。这十年的发展并不公平，低收入家庭和54最以上的人口不大可能拥有智能手机、手提电脑和平板电脑。移动电话（96%）和电视（95%）仍然是普及率最高的通信设备。
2017年英国各通信渠道收入情况：
- 电视收入136亿英镑，放送收入下降4%；
- 广播收入13亿英镑，是近五年的最高水平；
- 电信收入下降1%，降至356亿英镑；
- 邮政收入下降6%，降至41亿英镑。
2018年，9/10的英国人在家上网。大部分上网时间使用的是移动设备（62%），而移动广告在2017年已经占英国网络广告的45%。
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