Walker Sands发布了“2019年营销技术报告”。
过去一年里发生了许多对营销有重大影响的事件,例如,GDPR的实施、视频和社交媒体从独立走向融合、Instagram发布IGTV、TikTok崛起、Facebook和YouTube投资流媒体渠道等。
面向营销技术领域的这些重大举措让那些依靠营销科技供应商实施营销、销售和广告的企业无所适从。
去年的报告强调了营销人员如何保持营销技术解决方案的创新性,今年的报告则提供了趋势分析,以全面了解营销人员的观点,他们计划如何在日益依赖技术的行业中前进。
某些趋势仍然存在,例如,预算不断增长,以及为解决营销难题而投资于营销技术解决方案的热情不断提高。但是,营销人员也提出了新的见解,例如,对广告技术的依赖日益增加,对移动视频的应用,以及对GDPR的看法。
主要发现:
随着预算的增长,营销人员的焦点已经放到正确的技术,而不是更多的技术。75%的受访者认为投资的营销技术是适量的。
广告技术越来越受欢迎,使其成为最常用的营销技术。54%的受访者将广告技术纳入其营销策略。
许多营销人员对下一波的数据隐私感到准备不足。超过1/4的营销人员(27%)并没有改变他们的工作方式。
越来越多的移动设备促进了社交媒体和视频的使用。52%的受访者表示客户可以访问手机上的全部或大部分内容.
在营销行业,流行语比比皆是,但是这并不意味着他们都值得投资。40%的受访者认为AI将继续流行,尽管只有32%的营销人员当前使用AI或有计划对其进行投资。
营销人员对失业的恐惧并没有消失,反而有所增加。42%的受访者担心失业,去年的指数是39%。
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