领英发布了新报告“长期和短期投资回报率”。70%的数字营销人员表示,他们目前正在测量投资回报率(ROI)。
首先,LinkedIn对全球4000名B2B和B2C营销专业人士的调查发现,营销人员测量ROI的速度太快了。超过3/4的受访者(77%)在第一个月就开始测量投资回报率,1/4的受访者(26%)在广告投放的第一周就开始测量。55%的营销人员声称他们的销售周期为3个月或更长。
事实上,B2B销售周期通常平均需要6个月或更长。但是只有4%的B2B受访者在这个时间范围内测量ROI。
营销人员在测量什么?
营销人员最常使用点赞/分享/追随者数量来测量ROI,例如提高品牌知名度(54%的受访者使用)、建立在线认知(58%)和提高内容参与度(74%)。在测量潜在客户培养时,受访者使用最多的是注册或客户转化率(60%)和注册或产生的收入(48%)。
报告ROI的压力
营销人员可能正在使用像CPC和CTR这样的短期指标来代替ROI。
LinkedIn的调查发现,46%的受访者每月至少会讨论一次预算分配问题。另有58%的受访者需要投资回报率(ROI)来证明自己的支出是合理的。
营销人员也能迅速优化广告,90%的受访者表示会在广告开始后一个月内做出优化决定,75%的受访者会在2周内做出优化决定。
共享ROI结果
6/10的受访者会与其他利益相关者分享了他们的ROI结果。其中约47%的受访者与其他营销团队共享,其次是财务(30%)和销售(29%)团队。
无论他们与谁分享,几乎2/3的受访者(63%)表示对他们的ROI测量不是很有信心。
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