以下为全榜单：

来源：综合自中华工商时报等

摘要

本文基于大量自身研究，对带屌丝属性的理工男的本硕博十年大学生活进行了全面总结，涵盖了体重变化、情感经历、个人追求等各项生理和心里指标。本综述研究充分表明，知识确实能改变命运，至于向好向坏，随缘、随机。

1. 引言

十年时间，可以让小伙子为人父，可以让小女孩为人母，可以让国家完成两个五年发展计划，可以让国际形势河东河西，然而，对部分20-30岁一时想不开读了博的高校青年来说，十年时间，就只够读个大学。因此，深入研究总结十年本硕博进程中时间都去哪儿了，是十分必要的。本文以作者本身为研究对象，对作者本硕博十年进行了全面总结。各章安排如下，第二章简要介绍了研究对象，第三章至第九章对作者十年本硕博生涯中各个方面进行了全面回顾，全文总结在第十章给出。

2. 研究对象简介

本文作者为理工男，陕西凤翔人，生于1988/1989年（农历1988年底，公历1989年初，故作者在需要体现年龄大的场合说是88年生人，在需要体现年龄小的场合说是89年生人。然而，苍天饶过谁，近年来已经没有需要体现年龄大的场合了）。2008年考入西北工业大学开始本科生涯， 2018年6月获得巴黎萨克雷大学博士学位。其身长168±1cm，其体重飘忽不定，其气质偏向屌丝。本文研究时间段为2008年9月至2018年6月，以下各章内容皆涵盖在此时间段以内。

3. 体重变化

图1 体重变化趋势图

图1给出了作者大学十年间的体重变化趋势，显然，从入学开始体重即开始上涨，且一发而不可收，至2015年达到峰值（79kg）。随后，出国留学一年内体重突降至70kg左右，至今稳定在68kg。整体身材效果如图2所示：

图2 不同体重下的体型效果

由热力学第一定律（即能量守恒定律）可知，人体摄入的所有能量等于人体消耗的能量（包括维持基本生理功能及运动）与存储在人体内的能量（主要体现在脂肪堆积）的总和。由热力学第二定律（即熵增原理）可知，能量不可能自发地从体内脂肪转化到体外而不引起其他变化。因此，减肥过程只有依靠减少能量摄入和增加运动消耗才能实现。

图3 不同阶段的饮食结构变化

图三给出了作者出国前后的饮食结构图，可以看出，本科硕士阶段，食物摄入主要以面条为主。面条是含糖量极高的碳水化合物，长期单一地、海量地吃面导致摄入能量过剩；加之这一阶段作者运动量极小（主要以走路为主），故而体重持续增加。博士阶段，身在国外无面可吃，午饭以学校供应西餐为主，晚饭以自己烹饪的各式家常炒菜为主，糖类摄入量大量减少，加之这一阶段经常参加篮球运动，故体重迅速降低。

特别的，由图1可以看出，在2012-2013年间，作者体重出现过局部波动，这主要是由于这一时期作者为失恋问题所困扰，食物摄入减少；其后出国交流三个月，日子凑合着过，饭菜凑合着吃，因此造成体重触底。然而当年回国之后，沉浸于祖国美食无法自拔，在体型上放飞自我，不出半年即吃出了作者历史上的最大吨位。

结论：肉来如山倒，肉去如抽丝。在饭量基本保持不变的情况下，合理改进膳食结构也有利于减肥。

4. 表白及恋爱经历

作者的表白即恋爱经历全部集中在本科及硕士阶段，具体情况在表1中给出：

表1 表白及恋爱经历

由表一可以看出，作者确实是个好人，这点被反复确认达4人 次。上述经历得出的主要结论有：I. 不宜短信表白，以免对方不回自己内心翻江倒海痛苦万分；II. 不宜编写程序表白，程序往往会破坏浪漫氛围；III. 不宜当面表白，以免下不来台。综合上述三点可以看出，在屌丝气息比较浓郁时，各种表白方式皆不可取。

特别需要说明的是，3号恋爱经历表明，表白并不是获得爱情的充分条件。同时，3号恋爱经历也说明，即使在恋爱过程中，也不能一味地做好人。

此外，在本科硕士七年间，作者被妹子表白的次数总和为0。

结论：真诚、用心、执着等因素在追求爱情方面是毫无用处的。

5. 财务收支状况

图4 财务收支状况总结

图4给出了作者大学十年内的财务收支状况。可以看出，本科硕士阶段收入主要以奖助学金为主，其中大四阶段因获得大额奖学金最为宽裕。从支出方面来看，单身狗阶段支出水平不高，只有在研一恋爱时期，支出大涨幅较大，不过依然徘徊在较低水平。一个月几百块的恋爱经费，也难为当年那个和作者一起逛街的妹子了。因研一挂科缘故，研二阶段未获得任何奖学金，收入为0。对比收支关系可以看出，大一、大二、研一、研二均出现了入不敷出的被动局面，主要靠父母、兄长资助以及向好友老师借贷度过。博士阶段工资较为宽裕，不再有入不敷出的情况。从支出方面来看，博士三年花费逐年递增，主要花费在旅游、开车等额外开销上。

从收支情况对学业的影响上来看，本科较为简单，上好课考好试即可，与个人经济状况关系不是很大。研究生阶段各方压力聚集，然而科研最需要心无旁骛，个人经济状况对科研事业影响较大，所以出现了硕士阶段一事无成、博士阶段科研尚可的结果。

结论：广大硕博士研究生是科研一线的生力军，适当提高硕博士科研补助，十分有利于提高我国科学研究的整体水平。

6. 睡眠情况

作者本科、硕士、博士期间睡前活动在图5中给出：

图5 不同阶段睡觉前活动示意图

显然，作者睡前活动的变化真实地反映了智能手机领域突飞猛进的发展，并最终达到了一种无招胜有招的睡前状态。从实践经验来看，睡前看书，越看越瞌睡；睡前看手机，越看越清醒；睡前什么都不看，则思绪万里，睡得着睡不着，就随机了。图6给出了大学十年间的失眠状况统计，失眠原因则在图7中给出。

图6 失眠状况统计

图7 失眠原因分析

根据上图我们可以得出主要结论：失眠归根结底在于能力不够而想得太多。减缓失眠可采用物理方法，例如睡前饮酒，不过鉴于存在健康风险不建议采用。从根本解决失眠问题，首要在于提高个人能力，使得个人能力与所思所想相匹配。其次也可调整心态接受现实，不过此条不适用于年轻人——年纪轻轻看那么开做什么。

7. 见到美女的反映

本科、硕士、博士阶段见到美女的反应总结如图8所示：

图8 不同阶段见到美女的反应

由上述示意图可以看出，不论在本科、硕士还是博士阶段，不论是害羞、猥琐还是淡定，作者始终秉持着“爱美之心人皆有之”的传统美德，用一双善于发现美的眼睛来观察生活，实属难得。同时，又一贯地散发着浓郁的屌丝气质，至今尚无一次搭讪经历，正所谓人怂志短，堪称悲催。至于如何达到屌而不丝的状态，尚无经验可循。

8. 足迹分布

图9和图10分别给出了作者大学十年内的足迹分布。其中本科硕士阶段出行频率较低，且多为实习、面试等因公事务。唯二两次旅行目的地为青海湖和山西平遥古城。博士阶段出行频率较高，共走过欧洲、美洲等16个国家。

图9 本科及硕士阶段足迹分布

图10 博士期间足迹分布

造成上述差异的主要原因，乍看为经济拮据（俗称穷），细想则为格局问题：与那点路费相比，青春年华何其珍贵。有钱有有钱的办法，没钱有没钱的办法，等到不缺钱的时候，才发现最宝贵的青春已经一去不复返了。花有重开日，人无再少年，走过国外许多地方，对祖国的大好河山依然陌生，不免为一大遗憾。

结论：天地有大美，趁着年轻就要多出去逛逛，当然在保证安全的前提下。

9. 个人追求与理想

图11 十年前后个人理想与追求的对比

图11给出了作者在个人追求方面的演变过程，即由最初牛逼吊炸天兼济天下的胸怀，逐渐萎缩为不牛逼不吊炸天独善其身而不得的尴尬。十年一梦，那年在田野里憧憬着未来的那个小伙子，看着作者现在的样子，大概是鄙视的。但也应该不会太鄙视，毕竟还在路上。

10. 总结

本文全面回顾总结了了作者本硕博十年的大学生活，经验不多，教训不少，且所列皆为特定条件下的个人经历，其结论不可推而广之。若有雷同，纯属巧合；若能有借鉴意义，实属幸运。

致谢

这里作者特别感谢作者自己：去国三载，此心未老；板凳十年，热血犹存。若问作者近三十而未立、全部身家不过行李两箱是什么体验？作者答：够精彩，不后悔。

来源：微信号 yahui_zhang1988

预计将有超过2000位来自全球及中国的航空公司、酒店、OTA、目的地及景区、旅游局、旅行社、机票代理人、邮轮、租车、旅游科技&营销公司，以及投资机构的与会嘉宾和专业观众参加。他们主要负责高层管理、营销、电商、运营、销售、IT等职能角色，85%以上为具有决策权或建议权的中高层管理者。

有哪些买家企业参加？

来自在线旅游、酒店、航空公司、主题公园、景区、旅游局、交通出行等旅游企业的观众和买家，他们是市场，营销，电商，技术，产品等负责旅游科技/数字营销产品采购的决策者或建议者。

有哪些赞助商和展商？

作为国内唯一专注于旅游科技&数字营销产品展示的大型展览，本次展会已吸引超过80家展商参与。超过70%的展商为旅游科技及数字营销企业，其业务范围覆盖广告及内容营销、人工智能、数据监测及分析、用户体验优化、智能客服、酒店管理系统、第三方支付、B2B分销平台、忠诚度计划等。除此之外，参展企业还包括OTA及搜索引擎、酒店及非标准住宿、GDS、旅行社及代理人、创投机构等。 本次展会逾4000平展位即将售罄，仅余少量展位。

看看合作过的他们怎么说？

真正有价值的会议是遵从三从四得的会议，三从是：从不随波逐流，而有独到见解；从不夸夸其谈，而是针砭时弊；从不一团和气，而是就事论事。四得就是：得到了知识；得到了朋友；得到了合作伙伴；得到了全球行业人士的关注。环球旅讯真正做到了以上这些！

——卢元，国双科技全国解决方案总经理

环球旅讯的系列峰会一如既往的高质量，这次航空会议中参会航司所展现的雄心令人激动，来自全球的创业公司们所展示的创新令人振奋；最新，最真，最深入，感谢环旅的伙伴们。

——徐诚赟，Google 旅游教育行业总经理

环球旅讯把自己的态度、标准和格局带到了航空营销这个渴求分享和创新的领域，为国内外航司和相关合作企业搭建了一个盼望已久的平台。非常高兴能够赞助并参加本次会议，两天的会议收获良多，我们明年再见！

——郭浩然，Datalex 中国区总经理

和环球旅讯合作给我们带来的价值远超过预期。与多家酒店集团达成了合作，更加坚定我们加深与环球旅讯的合作以及在旅游行业上的深耕细作。

——郭文亮，TalkingData前航旅&媒体事业部总经理

海量场景，海量机会 

一年一次，刷新思维，找到增长原动力。

在主论坛、创新专场、工作坊上，同行们都在讨论他们面临的问题，台下至少还有800家旅游企业揣着问题在找答案，这是他们的痛点。带着旅游企业的这些需求痛点，我们为科技和营销企业，提供了展位、个性化场景的品牌曝光、会议交流微信小程序、欢迎酒会、VIP晚宴等丰富的展示和深度交流机会，所有有心的旅游科技和营销企业，相信会大有收获。

展位和赞助形式咨询，请联系020 2882 9757或13560396094，我们会结合您的营销推广需求，为您量身定制个性化营销方案。点击这里 ，立即前往活动官网。

来源：环球旅讯

2018中国（成都）电子信息博览会围绕“芯芯向蓉 数聚成都”的主题展开，展会面积超20000平米，汇集超700家国内外知名企业,现场展示超过1800件新产品与新技术，全方位地展示电子信息产业链的发展现状及未来前沿。此外，展会还同期联手“2018中国大数据应用大会”，举办超过30场涵盖电子信息产业热门话题的同期活动，展示业界最新成果，探讨行业发展方向。

设立八个展区 全方位覆盖产业链

如今，新兴电子正在迅速崛起，其高成长性和巨大发展潜力吸引了众多企业在这条道路上披荆斩棘。专家指出，电子行业的众多新兴行业有望在本轮升级转型中脱颖而出，多层面地改变我们的生活。本届展会将重点设立半导体、大数据、军民融合、新型显示、电子元器件、测试测量、智能制造、物联网和智慧城市八个特色核心展区，来自全国各地各行业的参展商，将带来最新的产品和技术，多维度、系统性地展示电子信息全产业链的领先科技成果和产品。

电子元器件是电子行业的关键领域，应用范围包括安防、医疗、通讯、电源、汽车电子、电力电气、家电等电子产品全领域。本届展会参展企业众多，包括CEC、多维科技、威迪电子、四川永星、君耀电子、Mouser、盛凌电子等。该展区重点展示压敏电阻、静电保护器件、半导体放电管、强效放电管、陶瓷气体放电管、卧室电容器系列、安规薄膜电容器系列、马达电容器系列等各种类型的产品，呈现行业最新生产工艺和技术。

智能制造近年来逐渐开始替代传统制造，本届智能制造展区重点展示了3D打印、无人机、智能机器人、SMT及半导体设备等。届时，大族激光、天衡智造、堃琦鑫华、云制造科技、捷多邦科技等行业知名企业带来了全新的技术和产品。在智能制造展区观众会看到真空等离子清洗机、旋喷式等离子清洗机、等离子 + AF喷涂机、太赫兹分谐波混频器和倍频器、塑封引线框架钢带式高速镀锡设备、全自动半导体引线框架连续去溢料设备等智能化产品，领悟智能制造的优势和魅力。

军民融合是国家重要战略之一，推进成都乃至全国军民融合产业发展，是展会不可忽略的一大目标。本届军民融合展区重点展示军用电子元器件、指挥控制装备、电子对抗系统、仿真系统及军事物联网。参展企业包括中国电子科技集团公司第四十三研究所、成都中电锦江、上海复旦微电子、成都宏明电子、沈阳兴华航空、中航光电、贵州航天等。展会的举办符合我国军民融合的发展战略，帮助推进富国和强军的和谐统一。

大数据、物联网和智慧城市是近几年的行业热点话题，吸引了大量行业巨头的关注。本届展会吸引了众多国内外知名企业参展，包括迈普通信、中电数据、亨通光电、瀚荃集团、艾瑞智信、华为、一禾音视频等，群英荟萃，共同探讨国内外最新发展成果和科技前沿。

此外，诸多消费类企业也将携众多改变人们生活和工作的新产品参加本次展会，包括北京京东方、金蝶软件、艾瑞智信等。现场观众可以体验目睹各类音箱，如无线智能便携音箱、无线智能家居音箱、无线智能旅行音箱和无线智能户外音箱，还可以亲身体验VR相关产品，不同玩家在游戏中的不同决定会获得不同的电影剧情走向，为人们带来更强的代入感和沉浸感。

1+1+5多场配套专业论坛

在展出最新的电子信息产业相关技术和产品之外，此次展会还配套了专业的论坛和活动，包括2018中国大数据应用大会、2018中国（成都）半导体生态合作峰会、2018中国（成都）新型显示行业企业家峰会、2018中国（成都）电子信息产业军民融合高端论坛、第三届（成都）电源半导体技术论坛、中国西部智慧城市高峰论坛等多场峰会和论坛等，给与会者带来了更多探讨相关市场和技术的机会。在论坛上，行业大咖齐聚一堂，从资源、技术、人才等多个角度分享和探讨各个领域的发展，分享最新行业资讯，共话电子信息产业未来。

2018中国（成都）电子信息博览会已经成为最具影响力的电子信息产业展示交流平台，成为引领中国乃至世界电子信息产业发展的风向标。电子信息产业新风口已现，期待您与我们共享产业发展新机遇。

不管是从 2017 年整个创投市场的轮次变化趋势来看，还是从活跃 VC 或者活跃天使机构的投资阶段变化来看，我们发现早期投资事件的占比相比前几年都有明显的下降。在大的风口方向仍然不清晰的情况下，投资人宁愿把钱投到一些能够明显看到回报的中后期项目上。这也使得大额投资事件频发，造成 2017 年的新晋独角兽公司相比往年增加了不少，而且那些早就成为独角兽的公司依然在一轮又一轮的融资……

这些独角兽公司们在过去的几年时间里，拿到了最多的钱、得到了最多的关注，现在发展的怎么样呢？2017 年的《独角兽俱乐部》图谱是怎样的？此文为您解读。

截止到 2017 年 12 月 31 日，IT 桔子共追踪到 124 家估值超过 10 亿美元，进入到《2017 年度中国互联网「独角兽俱乐部」榜单》的公司，他们的整体估值为 6155.35 亿美元，平均估值达到 49.64 亿美元。对比 2016 年的独角兽榜单，有 43 家公司新晋加入独角兽，占比 35%；有 15 家公司因为 IPO 上市、挂牌新三板、被收购、拆除 VIE 后更新估值、多年没有融资降低估值等各种因素退出独角兽榜单。

（注：2018 年伊始，就有「自如」和「曹操专车」等公司拿到大额融资，晋级到独角兽俱乐部，我们将放在下一年的独角兽榜单中）

在全部的 124 家独角兽中，有 50.8% 的公司与 BAT 有直接或间接的股权关系。其中，估值超过百亿美金的「鲸鱼」公司有 11 家，但有 10 家公司都和 BAT 有关，仅「大疆科技」至今仍然和 BAT 保持着一定距离。

相信随着这些独角兽公司接下来融资轮次的不断升级，被巨头接盘的占比还会提高。毕竟，目前市值不断攀升的 AT 战投会越来越活跃，他们希望通过投资并购降低自身的系统性风险。另一方面，不管是小米还是「TMD」等新巨头的投资也会越来越活跃，通过资本运作能够强化自身的行业地位以及扩展业务边界。对于创业者而言，这可不是好消息，因为新老巨头的边界不断扩张，垄断优势越来越明显，创业公司很难与其争锋；对于投资人而言，有人接盘或有巨头接盘或许是好消息，但从投出更伟大公司的概率来看，可能也不是好消息。

声明：在这些上榜的 124 家公司中，对于部分公司的估值精准性，我们心存疑虑；同时应该还有少数几家满足独角兽条件的公司被我们遗漏。欢迎大家与我们一起「挤水分」、也欢迎一起推荐、挖掘那些遗漏的隐形独角兽。

2017年度中国互联网「独角兽俱乐部」榜单

《独角兽俱乐部》公司数据解读

从《IT 桔子 2017 年度中国互联网「独角兽俱乐部」榜单》估值区间来看，我们将其细分为 5 个阶段，做出了如上的估值分布金字塔。

其中，估值在 500 亿美元以上的公司有 3 家，100-500 亿美元的公司有 8 家。

总的来说，进入「鲸鱼俱乐部」（估值超过百亿美金）的公司达到 11 家，其中蚂蚁金服、菜鸟网络属于阿里拆分业务；陆金所属于平安集团旗下成员，并且股东中也有腾讯；京东金融从京东拆分出来，腾讯是京东的第一大股东；这 4 家都是含着「金钥匙」出身的企业。估值千亿美金的小米科技被云锋基金投资过，算是和阿里「沾点亲」。

另外，在新晋小巨头「TMD」中，美团点评和滴滴出行均与 BAT 有着直接的股权关系；今日头条虽然没有明显站队，但投资方中仍有新浪微博（阿里持股 30% 以上）。

新崛起的快手背后投资方包括腾讯和百度，先进电池、能源存储解决方案服务商「宁德时代」背后的股东包含云锋基金。11 家公司中仅大疆科技和 BAT 没有关联。

接下来估值在 50-100 亿美元的独角兽一共有 12 家公司，如同「鲸鱼俱乐部」一样，这 12 家公司中有 11 家与 BAT 挂钩。

它们分别是：微众银行、爱奇艺、链家网、口碑网、饿了么、摩拜单车、ofo 小黄车、威马汽车、蔚来汽车、WiFi 万能钥匙、优必选科技。

微众银行、口碑网直接来自于腾讯及阿里巴巴体系；链家网得到百度和腾讯的投资；摩拜单车被腾讯投资；ofo 小黄车被阿里巴巴投资；威马汽车、蔚来汽车均被百度和腾讯投资；WiFi 万能钥匙的股东猎豹移动被腾讯投资过；优必选科技拿过腾讯的投资。

这 12 家公司中仅有联影医疗和 BAT 没有关联，其背后股东大多数是国资背景的机构。

再接下来是 20-50 亿美元的区间，一共有 26 家公司，这个区间算是最典型的细分行业龙头聚集地，同时可能也是脱颖而出的创业公司所能达到的高点了，毕竟要实现 50 亿美元的突破，估计必然要与 BAT 挂钩了。

不过这 26 家公司中仍有 15 家有 BAT 背景股东，包括美丽联合集团（美丽说和蘑菇街合并而成）、同程艺龙集团（同程旅游和艺龙旅行合并而成）、微医集团、斗鱼 TV、一下科技（秒拍）、淘票票、猫眼微影（猫眼电影和微影时代合并而成）、旷视科技、商汤科技、喜马拉雅、满帮（运满满和货车帮合并而成）、土巴兔装修网等。

它们分别是目前在垂直电商、在线旅游、互联网医疗、直播、网络票务、人工智能、音频、车货匹配、互联网家装等垂直细分方向的龙头，可惜很早就被收编了。

相对独立一些的公司包括智车优行、柔宇科技、中商惠民等。

此外其他公司大多数是拆分发展的，包括淘票票、金山云、平安好医生、银联商务、首汽租车等。从 26 家公司分布来看，我们发现独立的创业公司分布也仅仅占比四分之一，算是有一席机会，但务必需要成为细分行业龙头，否则将会面临很大挑战。

最后是覆盖了最多公司的 10-20 亿美元区间，一共有 75 家公司，占到全部公司的 60%，可见大多数独角兽公司其实也只是刚刚达到底线而已。

对于这个区间的公司，可能下一步是最危险的，一方面是刚达到 10 亿美元边界，估值随时下跌可能性太大；另一方面如果业绩与现金流不太好的话，退出榜单的概率就更大了。

在《IT 桔子 2017 年度中国互联网「独角兽俱乐部」榜单》中，有 50.8% 的公司与 BAT 有直接或间接的股权关系。

从前面的盘点中，我们发现估值越高的公司和 BAT 挂钩的可能性越大，尤其是估值要实现 50 亿美元的突破，大概率上都会和 BAT 有或多或少的关联。独角兽榜单中估值超过 50 亿美元的公司达到 23 家，其中有 21 家独角兽和 BAT 挂钩，占比超过 90%。

综合巨头拆分业务、「富二代」公司，我们对全部 124 家公司的背景进行分析，去掉 BAT 关联的、去掉巨头拆分业务融资的，仍坚持独立性的公司有 49 家、占比仅为 39.5%，包括大疆科技、美菜网、智车优行、触宝科技等，随着这些公司估值增长，相信后面被 BAT 收编的可能性依然很大。

我们不得不承认，在当前的创业时代，坚守独立和成长壮大的公司，必然会更艰难。

对于 2017 年，「焦虑」蔓延在整个创投圈，不仅是投资人在寻找下一个还未清晰的风口时充满焦虑，这些独角兽公司的焦虑感则更甚。过去的他们，曾经是市场上最明亮的星星，但到了现在，却在同样面临质疑。这 124 家独角兽中，大多数公司仍旧是亏损的、没有实现盈利；甚至相当一部分公司的商业模式如何、大家不太知道、想象力可能也有限。他们往后如何发展？我们真的不知道。

另外一个非常关键的问题是——如果独角兽真的是创业公司的标杆，那么他们与 BAT 巨头的关系到底应该如何处理？

BAT 战投是中国互联网创业公司绕不开的话题，尤其是实力越来越强劲的腾讯和阿里，已经成为资本市场上最活跃的两家「CVC」，他们通过「买买买」在不断打造自己的商业帝国。创业公司是主动拥抱巨头、进入到一个相对稳定的体系？还是坚持独立发展、力拼下一个伟大的公司？对于创业者、投资人们都非常值得思索。毕竟放眼过去十多年中国互联网的发展，到目前除开 BAT 之外的第四极公司仍没有出现，到底是即将上市的小米，或者京东、网易这些公司？还是有其他异军突起的创业公司？还没有定论。

创业就像「打怪升级」，成为独角兽公司仅仅是晋级路上的一个里程碑而已，它代表的只是过去的荣耀和光环。如果不能创造真正的价值与利润、回归到商业的本质，独角兽公司们依然会面临段位下降的风险。在这场游戏中，想要成为最强王者甚至是荣耀王者的唯一路径就是——持续不断地创造价值源泉。

来源：IT桔子

注：因为统计口径有别，一个城市各个区域房价相差较大，所以，数据仅供参考。

说明：

1、本文中大致颜色为界，低于10000元为浅绿色，高于20000元价格越高红色越深。

2、本文中数据根据「中国房价行情网」发布的数据整理，特此鸣谢。

3、本文中数据为当月新建商品住宅的成交均价，不代表过去不代表将来，仅代表当下。

4、本文中的均价会低于区域内热门楼盘售价，但均价的构成不仅仅是几个热门楼盘，区域内所有大、中、小以及迷你楼盘都会统计在内，单位团购、延迟备案、阴阳合同、当月区域内高价盘无备案等均会影响价格，图中均价X1.2后更接近实际价格。

5、本文中部分城市的新区由于没有行政规划，且没有独立数据，数据则呈现在主城内。

注：部分城市均价数据暂未公布，可参考区域数据。

北京

63239元/㎡，环比上月-3.23%，同比上年+13.38%

成都

14740元/㎡，环比上月+1.07%

大连

福州

27525元/㎡，环比上月+2.11%，同比上年+44.66%

广州

30894元/㎡，环比上月-0.73%，同比上年+35.79%

海口

12762元/㎡，环比上月+3.19%

杭州

29522元/㎡，环比上月+1.50%，同比上年+39.70%

合肥

14783元/㎡，环比上月+0.05%，同比上年+1.45%

济南

17833元/㎡，环比上月-3.48%，同比上年+39.31%

昆明

10443元/㎡，环比上月+1.40%，同比上年+25.08%

南昌

10993元/㎡，环比上月+0.42%，同比上年+8.66%

南京

27763元/㎡，环比上月+1.76%，同比上年+15.72%

南宁

9908元/㎡，环比上月+0.30%，同比上年+32.07%

宁波

青岛

三亚

厦门

上海

52240元/㎡，环比上月-1.05%，同比上年+9.69%

深圳

沈阳

8449元/㎡，环比上月+3.11%，同比上年+18.59%

石家庄

15753元/㎡，环比上月-3.92%，同比上年+19.29%

苏州

天津

24842元/㎡，环比上月-2.29% ，同比上年+15.76%

武汉

18260元/㎡，环比上月+1.58%，同比上年+30.04%

西安

10436元/㎡，环比上月+2.09%，同比上年+47.90%

长沙

10251元/㎡，环比上月+1.38%，同比上年+34.88%

郑州

14604元/㎡，环比上月+0.40%，同比上年+14.99%

重庆

10351元/㎡，环比上月+0.66%，同比上年+41.22%

（来源：米宅米宅）

在伽马数据官方微信号“游戏产业报告”上可以看到，其最新报告援引了App Annie的数据，并进行了深度分析了中国二次元游戏用户的几大特点，以下是报告全文：

《FGO》蝉联榜单，头部二次元产品创收能力强劲

前不久App Annie发布了9月份的《全球应用下载量和收入榜单》和《中国应用下载量和收入榜单》，榜单显示：9月份全球收入最高的产品是《Fate/Grand Order》（下简称FGO），《FGO》的全球收入排名继8月份连升5位登顶后继续蝉联，超过位列二、三位的《王者荣耀》和《梦幻西游》，展现出二次元游戏强大的创收能力。

国内市场方面，《阴阳师》凭借周年庆活动的收入拉动上升8位、再次进入收入榜单的Top 10。

值得一提的是，结合去年同期App Annie发布的榜单，我们能看到去年9月《阴阳师》作为新游首次进入下载榜和收入榜的Top 10，这期间《阴阳师》虽然并未全程处于App Annie统计的收入Top 10，但也多次上榜，并长期处于iOS畅销榜前列，是国内二次元头部产品的另一代表。

此外，《阴阳师》的阶段性收入也是国内移动游戏中的翘楚。根据伽马数据的测算，去年《阴阳师》的收入在所有移动游戏产品排名第8位，作为一款下半年上线的产品，这样的排名也在头部新游中也有一定分量。

根据2017年第三季度伽马数据收入测算，进入移动游戏Top 10的二次元游戏有《阴阳师》，进入Top 50的有《阴阳师》《火影忍者》《圣斗士星矢：集结》《FGO》《崩坏3》《神无月》《十万个冷笑话：番剧版》，二次元头部产品的营收能力可见一斑。

跟进热潮，品类市场的广阔前景

说完最具代表性的重量级产品，我们也能发现当前的问题——一年过去，成绩最好的几个依然是去年发布的产品。今年的细分市场里，目前暂时尚无一款能比肩《阴阳师》《FGO》的游戏出现。

但尽管如此，二次元品类市场整体上依然也表现出不错的潜力，也出现了不错的新品。伽马数据即将发布的《2017中国二次元移动游戏价值分析报告》显示——2017年国内二次元细分品类的市场规模将达到160亿元。

而此前伽马数据发布的《2016年7~9月移动游戏产业报告》也曾指出——去年国内核心二次元用户或超8000万人、泛二次元受众的总人数可能突破3亿。这一广大人群的价值并不仅仅在于潜在的付费可能，还在于二次元受众普遍带有的这四大特点。

追求品质：二次元游戏受众往往追求还原度与立绘的精美度，客观上对于提升品类的美术水准有推动作用。

忠诚度高：二次元用户关注点除了游戏本身往往也包含了游戏的周边产品，二次元游戏周边产品也是游戏公司创造营收的一项重要来源。

社交互动：基于二次元文化，二次元用户乐于进行二次创作分享，大量同人创作、造梗等UCG内容能够增强游戏的话题性、热度。

沉溺虚拟：二次元游戏大多包含大量的收集和养成要素，宏观上来看收集养成要素对主流玩家同样有不错的效果，玩家习惯于从收集行为中得到的乐趣强化了游戏沉浸感，因此产品有机会实现更好的留存、付费。

用户的这几大特质，引得国内厂商纷纷跟进布局。据伽马数据统计，目前国内有二次元产品向布局的厂商超百家，其中上市游戏企业占到了16.1%，截至9月份，今年审批的二次元移动游戏已经超过100款，其中8月最多，有接近30款。

在布局的产品中，带有IP的二次元游戏占总量40.8%；拥有日本cv配音的二次元游戏占30.3%。二次元游戏对国内游戏产业的价值还体现在类型契合度上。伽马数据在Q1发布的《2017年1-3月移动游戏产业报告》中提到了国内用户的游戏类型偏好：卡牌、策略和角色扮演是最受玩家欢迎的三大类型。

而二次元受众偏好的三大类型（同时也是二次元产品分布最多）则是：卡牌、动作和角色扮演，和宏观游戏市场层面的用户倾向差别不大。

与主流类型的契合使得多数厂商不必在二次元游戏的品类研发上做额外投入，这也成为厂商再跟进布局时的便利之处。

当然，立绘、配音以及文本和画面风格等都是二次元游戏展现出差异化的特征，这一点不能不提及。自创IP的《阴阳师》、《崩坏》系列等都是凭借自身独特的人设和立绘等美术特色、专业的声优配音以及有代入感的剧情、文本来形成竞争壁垒的，此类元素也是一些跟风进军的厂商在二次元向产品研发时可能忽略的。这些在伽马数据的《2017中国二次元移动游戏价值分析报告》中也有提及。

二次元游戏的延展潜力：“反攻”日本市场的可能

国内的二次元文化与日本宅文化虽然不能完全划等号，但二次元文化也的确与日本宅文化、日式ACG作品有着千丝万缕的联系。二次元游戏可以说深受日式ACG作品的影响，尽管在传播的过程中不乏本土化的衍生、发展，但当前阶段，讨论二次元的概念还是多少带有些舶来品的意味。而将“二次元”单拎出来作为一种分类概念的做法，基本也只在国内有产业出现。这样的前提下，二次元游戏向日本市场发行，就有些“逆向输出”的既视感了。

游戏出海本没有太多的特殊之处，不过日本作为单用户价值极大的区域性市场，对各国的游戏厂商都有着不小的吸引力，也有国内厂商将产品带去当地并取得不错的成绩——专精二次元品类的米哈游、偏重军事题材的华清飞扬等都是典型的案例。去年的话题性产品《阴阳师》发往日本后也在一段时间内保持在畅销榜Top 30内。

而近几年日渐壮大的二次元游戏市场，也为类似的海外布局提供了更多的资源。在国内游戏产业增速整体放缓的前提下，此类细分市场的发展，可以为国内厂商拓展海外市场、丰富产品体系提供新的可能。

来源：36氪

许家印半年身价上涨2000亿，以2900亿首次登顶中国首富

 马化腾财富增长52%，超过马云位列第二，但大阿里系都有近50人上榜

 碧桂园杨惠妍超过前首富万达王健林，以1600亿位列第四

 香港上市的吉利李书福财富增长近800亿，以1100亿元首次挤进前十

 ofo 26岁的戴威成为第一个上榜的白手起家“90后”

 2130人财富20亿以上，总财富17万亿，平均财富涨幅是GDP 2倍，12.5%，前100名涨幅6成

 粤港澳大湾区成为财富聚集地，共467位企业家上榜，其次是北京

 浙商第一次被粤商超越，粤商增加52人到284，浙商263

l  过去一年1184位企业家财富增长，其中348位新上榜。今年共有2130位企业家财富达到20亿元及以上，比去年增加74位上榜，总上榜人数比五年前翻了一倍，是十年前的近3倍，是15年前的20多倍。上榜企业家平均财富比去年上涨12.5%达到81亿元，涨幅是GDP涨幅的近2倍。前100名平均涨幅6成。胡润表示：“越是排名靠前，财富增长速度越快。”

l  59岁的恒大许家印财富几乎是去年4倍，以2900亿元首次成为中国首富，他是胡润百富榜19年来第12位中国首富，也是历年来财富最高的首富。46岁的马化腾财富增长52%，以2500亿元超越马云位列第二。53岁的马云及其家族财富缩水2%，以2000亿元退居第三。胡润表示：“中国的首富和二富仍然分别来自地产和IT行业，只不过今年许家印代替了王健林，马化腾代替了马云。”

l  3位企业家新进入前十，分别是财富达去年3倍多的碧桂园36岁的杨惠妍、“快递大王”顺丰王卫和财富几乎是去年4倍的吉利李书福、李星星父子。

l  阿里系竟有43位股东上榜，比去年新增25人。胡润表示：“如果加上蔡崇信、前阿里系的滴滴程维和蘑菇街陈琪，大阿里系都有近50人上榜，99年我们第一次发榜时，全中国就找到50个人。”

l  “大黑马”药明康德李革及其妻子赵宁以280亿排名第87，药明康德承载着美国FDA七成的医药研发创新项目，药明康德也是榜单上除华为以外拥有博士员工最多的公司，超过8000个；还有几位“小黑马”：融创孙宏斌财富增长到去年的7倍多，以720亿排名第19；蚂蚁金服彭蕾财富增长到去年的4倍多，以400亿排名第48；今日头条34岁的张一鸣财富增长到去年的14倍多，以290亿排名第83；新上市的欧派家居姚良松以290亿排名第83。

l  制造业上榜人数占比仍然最高，达27.9%，先进制造，以美的和蓝思科技为主，上升很多；房地产人数占比持续下降，但仍以14.6%排第二，房地产行业财富总额是上涨的；IT和金融投资行业略有上升，分别位列三四；再次是医药行业，位列第五。新美大（原美团大众点评）、饿了么以及庄闲游戏app官网 的代表ofo和摩拜所在的社会服务行业今年上升最快。其他表现较好的还有教育、新零售、汽车和食品行业。新能源和传统零售表现不佳。胡润表示：“制造业绝对是中国企业家的第一大行业，有3成都靠这个上榜，其次是房地产，只有制造业的一半。”

l  100位“80后”上榜，比去年增加32位。其中有39位是白手起家的，比去年多18位，基本都从事IT行业。北大校友，新“教育大王”，好未来37岁的张邦鑫以400亿财富首次成为“80后”白手起家首富；其次是大疆37岁的汪滔，财富360亿元。

l  36位“85后”上榜，比去年增加18位。其中有6位是白手起家的，比去年多3位。汽车零部件供应商世纪华通32岁的邵恒成为“85后”白手起家首富，财富55亿元。

l  6位“90后”上榜，比去年增加3位。ofo 26岁的戴威以35亿财富成为第一个上榜的白手起家“90后”。

l  整张榜单平均年龄54岁，比去年大1岁。胡润表示：“中国企业家平均创业了24年，从29岁开始，44岁上市，50岁上榜。”

l  粤港澳大湾区成为财富聚集地，共467位企业家上榜。北京仍然是最多企业家偏好居住的城市，300位上榜企业家居住在北京，虽然比去年减少22位；深圳进一步拉大与上海的距离，以223位排名第二，比去年增加28位。上海保持第三，173位，比去年增加11位。杭州保持第四，153位，比去年增加30位。今年人数增加最多的就是杭州，其次是深圳。

l  从企业家出生地来看，粤商今年第一次超越浙商排名第一，比去年增加52人到284人；浙商有263人，比去年增加15人。排名第三的是苏商，有133人，比去年增加12人。

l  女富豪比例25.8%，比去年的24%略有上升，其中7成白手起家。杨惠妍重新成为中国女首富。

l  拥有话语权的比例连续两年下降之后，从去年的9.4%回升到10%，五年前上榜企业家拥有话语权的比例高达15%，十年前也是10%。213 位是全国人大代表或政协委员，比去年增加19位，其中，全国人大代表增加26位到125位，政协委员增加11位到88位。另外有3位十九大党代表（山东“玉米大王”李登海连续三届成为党代表，还有湖北保健酒制造商吴少勋和伊利潘刚）以及9位全国工商联副主席。

l  今年有麻烦的富豪有5位，还在狱中的、尚未宣判的、正在调查的、被监视居住的和下落不明或在国外的各有1位。盘古氏投资掌门人郭文贵潜逃国外，已不在榜单上。此外，肖建华据传协助调查，但没有正式新闻，肖建华仍然在今年榜单上，财富300亿元。胡润表示：“去年榜单上99.7%的企业家表现都是健康的。”

l  赵薇仍然是微博最红的上榜企业家，新浪微博粉丝超过8000万，王思聪超越马云第二红。

l  上榜企业家中公司去年纳税上百亿的包括：华为超800亿，中国平安746亿，恒大超450亿，万达317.5亿，阿里巴巴以及蚂蚁金服合计238亿。胡润表示：“上榜企业家去年一年纳税超过一万亿，占中国总财政收入的6%。”

l  上榜企业家的公司中拥有员工超过10万人的包括：泰康内勤2.7万人，外勤65万人，比亚迪19万人，华为超过17万人，万达15.6万人，美的13万人，顺丰12万人，恒大10万多。胡润表示：“上榜企业家共拥有员工超过1000万人，占中国总就业人口的1.3%。”

l  属龙的企业家今年表现有所进步，而兔子已经连续六年表现最好。蛇表现退步。姓王的企业家仍然最多，其次还是姓张的，姓李的仍然排在第三位。徐表现进步，表现退步的有杨和林。

（2017年10月12日，深圳）胡润研究院发布《36计·胡润百富榜2017》（Hurun Rich List 2017, in association with 36G）。今年是胡润研究院自1999年以来连续第19次发布“胡润百富榜”，上榜门槛已连续五年保持20亿元。上榜富豪财富计算的截止日期为今年的8月15日，与去年一致。

过去一年1184位企业家财富增长，其中348位新上榜。今年共有2130位企业家财富达到20亿元及以上，比去年增加74位上榜，总上榜人数比五年前翻了一倍，是十年前的近3倍，是15年前的20多倍。上榜企业家平均财富比去年上涨12.5%达到81亿元。前100名平均涨幅6成。有946位企业家财富比去年缩水或没有变化，其中783位财富缩水。胡润表示：“今年我们找到2100多人财富达到20亿及以上，如果加上隐形富豪，中国应该有6000多人财富都在20亿及以上。”

十亿美金富豪人数从去年的594位增加到647位，领先于552位的美国。如果加上港澳台华人102位，大中华区现在有749位十亿美金华人富豪，而全球十亿美金华人富豪已经达到797位，占全球十亿美金富豪的36%（港澳台、海外华人以及美国的数字来自于《2017胡润全球富豪榜》）。如果加上隐形富豪，中国大陆应该有1900位十亿美金富豪。

港股上市公司今年表现优异。截止到今年8月15日，恒生指数比去年同期的不到23000点上升19%，到27000多点；上证综指比去年同期的3100多点上升4%，到3200多点；深证成指从去年同期的10800多点下降2.4%，到10500多点；创业板指从去年同期的近2200点下降了18%，到近1800点。从8月15日到发榜，上证指数只上涨了4%，对榜单数字影响不大。

36计创始人蒂玛秀儿表示：“36计很高兴和全球最大的富豪榜排榜机构胡润百富合作发布今年的胡润百富榜，胡润富豪榜已经成为中国民营企业的风向标。36计作为国内首家布局新生代企业家教育领域的公司，此次与胡润百富的合作是具有战略意义的，如果说富豪榜是对企业家创富结果的展示，那么36计的业务生态则是在企业家的创富过程中给予更多支持，实现知识资源、人脉资源、投融资源的全方位供应、价值传递与持续输出，全面汇聚中国未来新锐企业家资源，打造汇聚中国未来富豪的实战训练营。”

前十名

今年前十名中涉足IT行业的最多，有4位，人数和去年相同；涉足地产行业的比去年减少一半，到3位。前十名上榜门槛比去年提高41%，突破千亿达到1100亿。胡润表示：“今年我们全球富豪榜前100名门槛是830亿，前十名这些人都能上全球富豪榜前100名”。前十名平均年龄49岁，比去年前十名年轻5岁。前十名中住在广东的最多，有4位；其次是浙江，有3位，北京有2位，江苏和香港各1位。

《36计·胡润百富榜2017》前十名

来源：《36计·胡润百富榜2017》

↑对比去年排名上升 ↓对比去年排名下降 *对比去年新进入前十名

59岁的恒大许家印以2900亿元首次成为中国首富，他是胡润百富榜19年来第12位中国首富。恒大今年上半年成功引入两轮合共700亿战略投资，并迅速还清1129亿永续债，实现资产负债率下降至75.5%，同期股价增长近5倍。目前恒大以民生地产为基础，涵盖金融、健康、文化旅游等产业，总资产1.5万亿，年销售规模超5000亿，员工10万多人。许家印以12.4亿元捐赠额位列今年胡润慈善榜第三位，随后在今年“广东扶贫济困日”恒大再捐4亿元。胡润表示：“许家印的财富增长主要是这半年，涨了2000亿，平均一天涨10亿，这是99年以来财富增长速度最快的一次。”

46岁的马化腾财富增长850亿，以2500亿元超越马云位列第二。近一段时间，腾讯股价接连创新高，今年的上涨幅度已经超过60%。微信合并月活跃账户数接近10亿。腾讯的成绩还得益于用户规模已经达到2亿人的游戏大作《王者荣耀》。今年3月，马化腾“牵手”全球最具活力的企业家马斯克（Elon Musk），腾讯通过旗下黄河投资以120亿元收购特斯拉5%股权。腾讯今年首次进入世界500强，市值已接近三万亿。

53岁的马云及其家族财富缩水2%，以2000亿元退居第三。阿里巴巴今年股价表现不俗，由年初的不到90美元上涨到目前的178美元，阿里巴巴市值突破三万亿。今年上半年阿里巴巴销售额突破500亿元，同比增长56%。蚂蚁金服的市值目前也突破4000亿元。阿里巴巴今年首次进入世界500强。阿里系今年有43位股东上榜。胡润表示：“虽然阿里股价翻倍，蚂蚁金服也表现不错，但马云在蚂蚁金服的股份从去年的35.5%下降到了1.2%，类似任正非，对华为拥有超低的持股。如果马云没有‘送出’他在蚂蚁金服的股份，他还是中国首富。”

36岁的杨惠妍财富增长1000多亿，以1600亿元从去年的第22名迅速上升，重回前十到第四。杨惠妍是今年前十名中唯一的女性。今年前三季度，碧桂园销售规模突破4000亿元。从8月中期业绩发布以来，碧桂园股价一路上扬。碧桂园创始人杨国强的胞妹，杨惠妍的姑姑杨美容今年首次上榜。今年5月，碧桂园教育板块在纽交所上市。根据招股说明书，杨美容持有72%股份。

63岁王健林及其家族财富缩水600亿告别首富宝座，以1550亿元位列第五，这是王健林五年来第一次跌出前三甲。万达商业将13个文旅项目91%股权以438亿元的价格转让给融创，融创孙宏斌今年财富增长625亿；将77个酒店以199亿元的价格转让给富力地产，富力张力今年财富增长3成。文化部分，院线仍然占王健林财富的40%。万达今年加速轻资产化。29岁的王思聪个人财富50亿，除了在万达集团中的财富，其自行运营的普思资本也因互联网直播经济的热潮而收益颇丰。王健林家族以6.5亿元捐赠额位列今年胡润慈善榜第六位。

47岁的顺丰王卫以1500亿财富首次登上胡润百富榜，位列第六。今年2月，顺丰速运借壳上市成功。去年顺丰营业收入高达575亿元，归属于上市公司股东的净利润为41.8亿元，增长112%。

百度李彦宏、马东敏夫妇财富增长28%，以1250亿元上升1位到第七。过去一年，李彦宏将发展重心围绕在人工智能（AI）上。百度今年第二季度营收远超预期，其股价在财报发布当天暴涨7%。在这之后，百度股价一路飙升近30%，市值突破5000亿元。今年9月，百度旗下爱奇艺宣布寻求2018年在美国IPO，希冀获得超过80亿美元估值。李彦宏妻子马东敏在今年年初重回百度，负责投资、人力资源和市场公关。

美的何享健、何剑锋父子财富增长47%，以1150亿元上升2位到第八。最近一年，美的并购了日本东芝白电、德国库卡以及意大利中央空调企业。完成并购后，库卡今年上半年机器人业务收入同比增长35%，达到历史最高水平，东芝的业绩也有所好转。智能化的加速推进，先进制造的加码，使美的进一步巩固了行业龙头地位。美的目前拥有约13万名员工。

苏太华系31岁的严昊及其家族财富增长15%，同样以1150亿元位列第八，排名比去年下降2位。这位“85后”企业家严昊今年带领太平洋建设以4900亿的年销售额连续第二年进入世界500强前100位，这也是太平洋建设连续第四次登上世界500强。去年年底，太平洋建设迁址乌鲁木齐，顺应国家“一带一路”战略需求。

46岁的网易丁磊财富增长10%，以1100亿元位列第十，排名比去年下降4位。今年正值网易成立20年，网易股价自上市以来增长了17倍，市值达2300亿元。丁磊在网易的持股比例高达44.4%，在中国互联网巨头中，类似丁磊这样对上市企业拥有超高持股的并不多。

54岁的吉利李书福和他32岁的儿子李星星财富大增近800亿，以1100亿元第一次进入前十。李书福超越比亚迪王传福成为新“汽车大王。”李书福主要财富来自吉利，去年吉利共计销售汽车近77万辆，公司年销售额达到537亿元，同比增长80%。自去年十月以来，公司股票从7元港币上涨到目前的27港币，目前吉利市值已超2000亿元。李书福是第十二届全国政协委员。

跌出前十的富豪

今年的前十名与去年有较大变化，跌出前十的包括被保监会撤销前海人寿任职资格并禁入保险业10年的宝能姚振华，业绩放缓的娃哈哈宗庆后和遭泰国天丝医药起诉的华彬严彬，另外苏宁张近东和泛海卢志强两位还是有所增长，只不过涨幅没能赶上许家印、李书福、杨惠妍等的高涨幅。

行业分析

 制造业，包括智能制造、机械制造、日用品、家具、塑料制品、家电、工业电器产品等，仍然是最多上榜企业家从事的行业，从去年的26.2%上升到27.9%，但财富比较分散。先进制造，以美的和蓝思科技为主，上升很多。先进制造前50名门槛65亿，平均财富156亿。很多企业开始将高新技术融入传统制造业从而往智能制造转型。

房地产人数占比持续下降，从去年的15.4%下降到14.6%，但仍排第二，房地产行业财富总额是上涨的，房地产前50名门槛120亿，平均财富已达313亿。受限购政策影响，房地产市场热度减少。

IT和金融投资行业略有上升，IT人数占比从11.8%上升至11.9%，排名第三，金融投资人数占比从10.8%上升至10.9%，排名第四。很多庄闲游戏在哪 ，独角兽公司都来自于IT相关行业。IT前50名平均财富274亿。

医药行业也略有上升，从6.6%上升至6.7%。榜单上医药行业财富都有普遍较高涨幅。李革创办的药明生物在香港成功上市，药明康德也计划在A股上市。

社会服务行业今年上升最快，从2.4%上升到3.3%。目前很多受资本热捧的企业主营都是这一行业，譬如新美大（原美团大众点评）、饿了么，今年新上榜的摩拜和ofo。

其他表现较好的还有教育、新零售、汽车和食品行业。新能源表现不佳，从2.1%减少到1.3%。传统零售表现不佳，使得整个零售行业人数占比从4.7%下降到2.9%。一些老牌零售企业、超市因经营不善倒闭，例如深圳新一佳超市债台高筑宣布破产。

文化娱乐行业上榜人数占比略有下降，从3.2%到3%，但相对来说比较稳定。

2017中国大陆富豪行业分布

来源：《36计·胡润百富榜2017》

– 对比去年排名不变 ↑对比去年排名上升 ↓对比去年排名下降 *对比去年新的行业首富

 居住地

来源：《36计·胡润百富榜2017》

– 对比去年排名不变 ↑对比去年排名上升 ↓对比去年排名下降 *对比去年新进入前20名

  企业总部、企业家出生地、地区首富

广东仍然是最多上榜企业家设立企业总部的地区，有457位，又比去年增加51位；北京仍为第二，有312位，但比去年减少30位；浙江保持第三，有306位，比去年增加28位；排名上升最快的是贵州和宁夏，其次是天津和新疆。对比去年，有17位新的地区首富。只有43位上榜企业家将企业总部设在大陆以外，其中，香港最多，有37位；美国第二，有4位；英国和澳门并列第三，各有1位。

来源：《36计·胡润百富榜2017》

– 对比去年排名不变 ↑对比去年排名上升 ↓对比去年排名下降 *对比去年新的地区首富

 特色事件

 庄闲游戏app官网   滴滴程维（财富165亿元）、ofo戴威（财富35亿元）和优客工场毛大庆（财富20亿元）成为庄闲游戏app官网 代表企业家。今年7月，ofo小黄车宣布完成由阿里巴巴领投的超过47亿元的E轮融资。李斌所投资的摩拜也在今年6月完成了由腾讯领投的超过41亿元的E轮融资。目前共享单车企业在各平台入口跑马圈地，继摩拜全面接入微信后，ofo在引入滴滴的产业投资后也在双方平台全线打通，更引入了阿里系的投资，在支付、信用等方面全面合作。今年9月，滴滴13亿元投资二手车平台人人车。

财富最大涨幅  张一鸣身价暴涨1350%达到290亿元。今日头条去年营收增长5倍，超过60亿元。今年4月完成D轮融资10亿美元后在年中又融资一笔，估值220亿美元，投资方包括红杉资本、建银资本等。

财富最大降幅  贾跃亭财富缩水95%到20亿元。从去年11月开始，乐视就频被暴出资金出现问题，直到今年7月，贾跃亭夫妇和乐视体系的三家公司的12.7亿资产被司法冻结。此时，贾跃亭已经将乐视控股持有的几乎全部乐视影业股权质押给孙宏斌旗下的融创，而《上海证券报》证实贾跃亭持有的99%的乐视网股份159亿市值被司法冻结。之后关于贾何时回国，如何履行债务责任成为大众讨论的焦点。过去一年贾跃亭的新浪微博粉丝数涨到了1600多万。

重要的IPO  华大基因成功上市。珠宝领域周大生和通灵珠宝成功上市。李革的药明生物成功上市。百世汇通在美国上市。

私有化  香港上市公司百丽国际宣布私有化，银泰私有化。

 PPP项目  今年9月，浙江省政府与复星牵头的民营资本联合体正式签署杭绍台铁路PPP项目投资合同。民营资本联合体中也包括宏润建设和陈爱莲、吴良定夫妇的万丰。此次签约意味着民营资本在中国铁路投融资领域首次实现控股地位。

 陈发树  去年12月，新华都与云南省国资委及白药控股签署相关协议，以254亿元增资白药控股，获得白药控股50%的股份，间接成为云南白药第一大股东。截至目前，上市公司云南白药的市值已接近1000亿元人民币。

彭蕾  1971年出生，阿里巴巴18名创始人之一。2013年领导筹备蚂蚁金服，并出任蚂蚁金服董事长兼CEO。旗下支付宝已成为国内非银行支付机构的领头羊，日交易金额突破1700万元。2016年非银行支付机构的支付流水已赶超中国GDP，其中支付宝占市场份额的54%。另外旗下天弘基金2013年推出的首只互联网基金余额宝，今年6月底规模已达到了1.4万亿元，超过了招商银行去年年底的个人活期和定期存款总额，并直追去年中国银行的个人活期存款平均余额1.6万亿元。

孙宏斌  今年财富增长625亿。融创中国自去年以来，对外发起的收购案将近20个，总金额超过1300亿元。今年1月，花150亿收购乐视网、乐视影业、乐视致新部分股权，并于7月在贾跃亭辞任乐视网董事长后由孙宏斌出任乐视网新任董事长；同月斥资438亿接盘万达13个文旅项目。今年融创还以26亿元入股链家，获得链家6.25%的股权。

董明珠  带领格力大举进军智能手机和新能源汽车制造等领域，她的多元化战略一直备受争议。去年年底，在全资收购议案被股东大会否决后，董明珠以个人名义与王健林和其他三家企业宣布入股珠海新能源汽车制造商银隆，共同增资30亿，获得珠海银隆22%的股权，珠海银龙整体作价104亿元。

陈峰  海航陈峰今年首次上榜，海航另外还有5位股东也新上榜。海航是过去一年最具活力的海外并购大王。

过去一年大型国内投资并购

l  王健林万达商业将13个文旅项目91%股权以438亿元的价格转让给融创，将77个酒店以199亿元的价格转让给富力地产。

l  沈文荣沙钢股份宣布拟以229亿元和29亿元全资收购苏州卿峰和北京德利迅达88%股权。苏州卿峰核心资产为英国第三方数据中心运营商Global Switch 49%股权。

l  32岁的张旭豪第一次大型并购：饿了么53亿元收购百度外卖。

l  马云阿里巴巴斥资53亿元增持菜鸟。同时，阿里表示，预计未来五年将持续投入1000亿元，用于建设全球物流网络。

l  左晖链家获万科30亿元投资，获融创26亿元投资。

l  马云阿里巴巴入股陈发树新华都，双方将设立合资公司，交易金额未予披露。

l  张劲雪松控股旗下雪松文旅收购中国男装品牌希努尔。

 大型海外投资收购

过去一年，海航陈峰、卢志强、马化腾、马云和郭广昌是最活跃的“海外并购大王”。

l  美国：陈峰海航旅游440亿元收购希尔顿25%的股权，海航集团400亿元收购美国IT产品分销商英迈。卢志强泛海宣布已完成对美国国际数据集团（IDG）主要资产的收购，另外，泛海拟斥资182亿元收购美国综合金融保险集团Genworth。马化腾腾讯通过旗下黄河投资以120亿元收购特斯拉5%股权。马云蚂蚁金服83亿元收购美国汇款公司速汇金（MoneyGram）。仇建平巨星科技拟8.6亿元收购美国百年制造品牌Arrow。

l  德国：陈峰海航耗资360亿元成为德意志银行的最大股东。

l  英国：梁建章、范敏、沈南鹏、季琦创建的携程斥资120亿元收购英国机票预订平台天巡Skyscanner。张松桥中渝置地的间接全资附属公司以101亿元买下英国伦敦金融城最高楼利德贺大楼（Leadenhall Building），另外，中渝置地斥资25亿元买下伦敦写字楼One Kingdom Street。祥祺陈红天36亿元买下伦敦写字楼20 Canada Square。莱茵达控股高继胜18亿元收购英超南安普顿俱乐部80%的股权。

l  日本：王剑峰均胜电子拟108亿元收购日本汽车气囊制造商高田的主要资产。

l  东南亚：马云阿里巴巴将向东南亚电商平台Lazada再投资67亿元。陈峰海航实业拟斥65亿元要约收购新加坡物流公司CWT。

l  印度：郭广昌复星收购印度药企Gland Pharma 74%股权，这一交易是迄今为止中国内地医药企业所进行的最大海外并购案。

l  意大利：叶远西广田控股拟斥资37亿元收购骊住集团旗下全资子公司——意大利幕墙企业帕玛斯（Permasteelisa）。

l  俄罗斯：郭广昌复星11亿元收购莫斯科沃兹德维任卡（Voentorg）中心写字楼。

l  瑞士：郭广昌复星携手七匹狼对正在挂牌出售的瑞士奢侈品公司Bally提出了收购报价。

十大快递人物  “快递大王”王卫今年以1500亿财富首次登上胡润百富榜。其他最具影响快递人物还有：菜鸟马云和沈国军、京东刘强东、中通赖海松、圆通喻会蛟、张小娟夫妇、韵达聂腾云、陈立英夫妇、申通陈德军和陈小英，以及苏宁张近东。

 有趣点

少壮派

148位年龄小于40岁的少壮派上榜，比去年减少33人。其中71人是白手起家的，比去年增加7人。

浙江旭升股份徐旭东之女徐若桐和浙江闰土股份张爱娟之女阮靖浙是最年轻的上榜者，仅20岁；其次是中海达廖定海之子廖文，24岁。去年最年轻的是19岁。

上榜人数最多的公司：阿里系仍然是上榜人数最多的公司，竟然有43位股东上榜（其中4位女性），比去年新增25人；其次是沙钢和今年新增4人的日照钢铁，分别有9位股东上榜；“养鸡大王”温氏和今年新增的顺丰，分别有8位股东上榜。海航和中融新大也是今年新增的，分别有6位股东上榜。

上榜人数最多的公司

来源：《36计·胡润百富榜2017》

阿里系43位上榜股东

来源：《36计·胡润百富榜2017》

* 女性

 话语权：拥有话语权的比例连续两年下降之后，从去年的9.4%回升到10%，五年前上榜企业家拥有话语权的比例高达15%，十年前也是10%。上榜企业家中，213 位是全国人大代表或政协委员，比去年增加19位，其中，全国人大代表增加26位到125位，政协委员增加11位到88位。

88位全国政协委员中，有7位是全国政协常务委员：许家印、卢志强、王文彪、南存辉、孙荫环、刘长乐和茅永红。

另外有：

3位十九大党代表，其中李登海连续三届成为党代表，另外党代表还有吴少勋和潘刚。

9位全国工商联副主席：李彦宏、李河君、徐冠巨、苏志刚、周海江、潘刚、许健康、孙荫环和茅永红。

 社会影响力：赵薇仍然是微博最红的企业家，新浪微博粉丝超过8000万；王思聪超越马云第二红。

来源：新浪微博人气排名，数据截止到9月28日

↑对比去年排名上升  ↓对比去年排名下降  -对比去年排名不变

 市值最大的公司：阿里巴巴今年市值成功突破三万亿，腾讯也接近三万亿。胡润表示：“由于8月15日之后港股和美股股价波动较大，这张表上我们看的是10月6日的股价。”

来源：胡润研究院

遇到麻烦的富豪

今年有麻烦的富豪有5位，还在狱中的、尚未宣判的、正在调查的、被监视居住的和下落不明或在国外的各有1位。另外，破产的有1位；去世的有3位。

还在狱中  国美黄光裕。

尚未宣判  华美国际张克强。

正在调查  鑫通白凤鸣。

被监视居住  雨润祝义财。

下落不明/在国外  盘古氏投资掌门人郭文贵因涉及多宗犯罪潜逃国外，已不在榜单上。

破产  李彬兰创办的新一佳欠债10.8亿，开始破产清算。

去世  江苏恒宝股份前董事长60岁的钱云宝去世，股份由其儿子钱京继承。甘肃大禹节水前董事长53岁的王栋去世，股份由其妻儿仇玲、王浩宇继承。四川中光防雷前董事长79岁的王德言去世，股份由其女儿王雪颖继承。

此外，肖建华据传协助调查，但没有正式新闻，肖建华仍然在今年榜单上，财富300亿元。

离婚  湖南梦洁家纺创始人姜天武与其妻子伍静离婚，财产分割后不够上榜门槛。

隐形富豪

有些企业家将企业做到了很大，但因为复杂的股份结构而未能上榜，但他们同样值得尊敬。

管理层中的股东  由于隐身在职工持股会之后，今年我们依然无法评估海尔的张瑞敏、平安保险的马明哲的财富、华为的孙亚芳。但无法否认的是，以他们为核心的管理团队控制着大量的财富与资源。

吴小晖  不清楚他在安邦的股份。

徐文荣  不清楚他在横店集团的股份。

吴仁贵  不清楚他在华西村的股份。

庄启传  不清楚他在浙江纳爱斯集团的股份。

吴国迪  埃力生集团董事局主席，不清楚他的股份。

李晓华  不清楚他在华达集团的股份。

邓文迪  和默多克离婚后还不清楚能拿到多少钱。

另外，由于没有确切的资料，所以未能计算她们的财富，比如：因雇凶杀人而被执行死刑的富豪袁宝璟的第二任妻子卓玛；远洋的高彦明因目前航运行业整体萎靡，所以企业状况暂时无法判断。类似腾讯这样的公司，应该有很多员工上榜，但是从公开渠道无法知晓。还有一些比较大的独角兽公司，因为在国外注册，所以股份情况很难查到。

 企业家做慈善

浙江物流大王，传化集团创始人，56岁的徐冠巨及其家族今年以30亿捐赠额成为中国首善，目前以200亿财富位列胡润百富榜。“腾讯五虎”之一，46岁的陈一丹以22.5亿捐赠额连续第二年保持第二。地产大亨许家印捐赠12.4亿元排名第三。

 前十名慈善家

来源：《2017胡润慈善榜》，统计了2016年4月至2017年3月期间的现金捐赠、和现金相关的捐赠、有法律效力的承诺捐赠

*表示对比去年新进入前十名 ↑表示对比去年排名上升 ↓表示对比去年排名下降 –表示对比去年排名不变

 富豪属相解读

来源：《36计·胡润百富榜2017》

富豪姓氏解读

来源：《36计·胡润百富榜2017》

全球十亿美金华人富豪分布

来源：胡润研究院

 历年对比

总上榜人数比五年前翻了一倍，是十年前的近3倍，是15年前的20多倍。平均财富比五年前上涨50%，是十年前的近2倍，是15年前的5倍多。前十名上榜门槛是五年前的3倍多，是十年前的3倍，是15年前的近37倍。

今年前十名中涉足IT行业的最多，有4位，涉足地产行业的减少到3位；五年前，前十名中来自地产行业的最多，占到一半，其次是饮料和IT行业各有2位；十年前，前十名中来自地产行业的占到6成。15年前来自地产行业的占到7成。

对比五年前，财富增长最大的赢家基本都在今年前十名中，财富缩水最多的包括：三一梁稳根、日照钢铁杜双华、雨润祝义财、美特斯邦威周成建和中信泰富荣智健等。

来源：胡润研究院

历史数据

 历年上榜门槛

 编制方法

胡润研究院收集了候选人的所有公开信息并进行反复交叉核对，使用市场价值来评估企业家拥有的财富。我们的信息来源主要有四个渠道：第一是所有重要的中、外媒体报道；第二是股市公告，包括国内和香港主板、创业板、新加坡、纳斯达克、纽约、多伦多、伦敦和悉尼证券市场；第三是实地采访，我们的团队走遍全国各地，采访企业家、记者和当地政府机关并参加相关研讨会；第四是我们十年来建立起来的遍布全国的有效信息网络和巨大的数据库。我们联系了榜上的大多数人以及其他许多最终没能上榜的人。我们不否认这张榜单会因为某种原因而漏人的可能。我们所指的“中国企业家”，是那些出生在中国并在这片土地上长大的人，而不考虑他们现在的护照或国籍是哪里。胡润研究院今年继续尽量拆分了兄弟姐妹的财富。

上榜富豪上市公司财富计算的截止日期为2017年8月15日，美元与人民币的兑换比例按照1:6.7计算，港币与人民币的兑换比例按照1:0.85计算。

来源：胡润百富网

• 一二线城市95后依靠社交圈和公众号获取信息，三线城市95后则主要靠搜索引擎
• 追星看重文艺气质，不爱大叔御姐
• 爱电影、爱综艺，也爱二次元，95后明显较前辈更热爱游戏电竞及动画动漫
• 自信的一代，对前辈与晚辈的评价均不高
• 近半95后受访者处于月入一蛆（5000元）或以下的状态
• 95后婚恋观更谨慎也更悲观，不婚族比例达到18%，女生更倾向于不婚
• 过半95后受访者希望5年内买房，但租房的接受度也高于前辈
• 网购首先看评价，67.9%的95后购物会被商品好评度所影响
• 95后女生择偶要求高过男生，最看重男方的身高与经济条件
• 95后最爱的手机品牌是OPPO，vivo紧随其后
• 出行首选大都市，上海、北京、广州、深圳、成都排名出行城市top5

获取PDF版微信扫描下面二维码

199IT知识星球（原小密圈）已有1400+资深用户、3000+份最新最好的行业文档，欢迎您的加入！

观点:

• 增长迅速，潜力巨大，汽车后市场整体用户规模达1900万；其中，汽车维保市场达730万
• 途虎养车8月市场渗透率达0.29%，DAU超过13万
• 平安好车主日新增用户留存率超80%
• 也许是最“man”的app类别，汽车后市场app男性用户超过八成，80后90后是主力军
• 二线城市为汽车后市场app用户聚集地
• 江苏同胞最关心爱车，江苏省汽车维保app用户全国占比最高

螺蛳粉的崛起，一场线上狂欢

来源：DT财经

观点 :

• 这是流量主战场之一，7月份移动视频app用户规模为6.42亿，近一年维持较为稳定状态
• 两强相争胜负难分，腾讯视频、爱奇艺市场渗透率均在40%左右，而多数移动视频app市场渗透率在10%以下
• 腾讯视频app过去半年DAU均值破亿
• 移动视频app用户忠诚度低，多数移动视频app独占率在20%以下
• 广东省是移动视频app用户集中地，广州、深圳、东莞进入移动视频app渗透率top 10城市
• 爱奇艺女性用户占比更高，腾讯与优酷用户则男女比例相近

来源：界面

综合后的量化分值来看，雪梨、张大奕、于momo、林珊珊、ANNA、赵大喜、阿希哥、金蘑菇菇、Lin(张超林)、美美的夏夏入主网红互联网消费影响力TOP10。

其中，雪梨无论是从三项指标的综合得分来看，还是从消费者的兴趣度，和关联店铺交易热度两个细分指标上都名列第一，表现出了不俗的实力。

1）女装：网红渗透消费领域的第一站
50位最具互联网消费影响力的网红是由阿里数据在一定时间段内对网络零售平台中的搜索数据进行了文本分析等数据科学工作筛选得出。

通过调研，我们发现这50个网红所关联的商品和店铺集中覆盖在服装行业。

以女装为代表的细分行业，成为了网络红人进军消费领域的第一站。沉淀了大量固定的粉丝之后，网红们也陆续朝周边行业渗透，比如雪梨，除了拥有“钱夫人家”女装店铺之外，也同时经营了“雪梨生活”美妆店铺。网红Lin（张超林）则经营着女装和童装。

我们同时发现，母婴、美妆等功能属性更聚焦的行业，也出现了不少具有影响力的网红 ：横向比较来看，母婴类网红辰辰妈的综合影响力指数就力压周扬青。男性服饰网红MPstudios也因聚焦在网红竞争力较小的男装领域，成为了唯一一个入围了50个最具网络消费影响力的男装行业网红。

2）从人气到影响消费；网红仍需要学习

阿里数据的网红互联网消费影响力指数（ICT Index）从搜索角度和成交角度来分别考量消费者对网红的兴趣——消费影响力的兴趣度指标和网红在消费者群体中的吸金能力——消费影响力的交易热度指标。

从公布的这两类指标排名来看，阿里数据发现：网红的人气和吸金能力并不能划上等号。兴趣度指标Top10与交易热度指标Top10的差异几乎过半。
 

类似卢洁云、滕雨佳等网络红人，能受到大量消费者的关注和兴趣。从兴趣度指标上看：13C夏艺华、小宜、卢洁云、alu、滕雨佳均属于属于人气虽高，却无法转化为落地消费。

而相反的，赵大喜、ANNA、金蘑菇菇、爱吃小番茄的番茄则属于其商品店铺的交易热度表现不错，但他们在人气打造、知名度上仍有提升的空间。

阿里数据同时发现，位于综合排名TOP10的网红，他们在人气和吸金能力上的表现较为稳定。位于前7名的网红，他们在兴趣度和交易热度的排名情况并无变化。

3）网红背后是高消费和高忠诚度
在计算分析网红背后商品的成交情况，阿里数据发现以50位网红为代表的影响力人物，他们已经可以吸引到一批高消费群体。

网红互联网消费影响力指数显示， alu，作为关联商品、店铺成交均价最高的网络红人，在近3个月时间内其相关商品和店铺成交均价达到了393元，接近400元。

紧随alu，排在第二位的张悦儿，其相关店铺商品成交均价也达到了300元。alu、张悦儿所影响的商品集中在女装领域，300、400元的成交均价在夏季女装商品中处于中高端水平。

从消费年龄上看，影响力TOP10网红们吸引到的粉丝群体年龄基本吻合。集中分布在24岁到28岁之间。这一年龄阶段背后的粉丝群体实际上已经摆脱了职场菜鸟的阶段。换而言之，职业轻熟女更愿意为网红背后的店铺、商品买单。

同时我们还发现几乎每一个TOP10网红粉丝中都有一小撮40-48岁年龄段的消费者。

在粉丝忠诚度上：7成网红，他们的粉丝能实现3个月内重复购买。其中，辰辰妈的粉丝们在3个月时间段内人均购买9样商品，成为最捧场的粉丝。

4）网红 VS 明星：消费差异在于品牌
与同样拥有人气基础的影视明星相比，网络红人在互联网消费影响上与明星最大的差异可能来自于他们各自所吸引的消费群体。

阿里数据选择了综合指数排名第一的网红雪梨，与影视红人杨幂进行比较：在通过比较粉丝年龄差异后发现，网红雪梨粉丝年龄段更聚焦在20-30岁人群，而杨幂的粉丝年龄分布则更为发散。也就是说，作为影视红人的杨幂在人气覆盖上具有更广泛的大众基础。

从粉丝背后的消费偏好上，阿里数据同样发现了雷同结论：杨幂所代表的粉丝他们在购物喜好上也更偏好大众消费品牌；而雪梨的粉丝则更聚焦在网络品牌上。

观点 :

• 2017年7月份婚恋交友app用户规模为892万；
• 行业并无巨无霸。多数婚恋交友app市场渗透率在0.1%以下，小恩爱app渗透率居首，约为0.4%；
• 每逢佳节必相亲。春节、情人节期间各婚恋app数据飙升；
• 婚恋交友app女性用户偏好拍照P图app，男性用户偏好陌陌；
• 维护关系类app女性占比较高，对象寻觅类app男女比例较为均衡；
• 福建人民对于婚恋交友app偏好度最高，北京、上海、深圳对于婚恋交友app的偏好度居于全国城市top3。

199IT小密圈已有1400+资深用户、3000+份最新最好的行业文档，欢迎您的加入！

获取PDF版微信扫描上面二维码

8月22日，SAP Hybris大中华区发布《SAP Hybris消费者洞察调查》。通过对超过1000名中国消费者的调查和信息收集，SAP Hybris 研究分析了消费者对品牌的看法，包括数据收集、隐私和消费者回应等方面。除中国以外，本次调查覆盖了来自整个亚太地区的7000多名消费者，包括澳大利亚、新加坡、泰国、印度、日本和韩国。

报告显示，目前中国网民人数已经达到7.31亿，其中一半以上使用手机上网，4.69亿人拥有手机钱包，中国在网上购物和支付创新处于世界领先水平。消费者对品牌的期望不断提高，调查显示，在数字时代，中国消费者尤其看重个性化服务，希望品牌提供反应积极迅速的、个性化的客户服务。

相较于中国以外的品牌（86%），更多中国消费者更愿意向中国品牌（90%）分享一些个人信息：57%的消费者愿意分享电子邮箱地址，51%的消费者愿意分享购物记录，38%的消费者愿意分享手机号码，22%的消费者愿意分享月收入信息，35%的消费者愿意访问社交媒体账户，以帮助品牌收集数据，更好地了解其消费习惯并满足需求。甚至其中有少量消费者愿意将身份证、护照号码等信息分享出去。

分享个人信息之后，消费者需要怎样的回报呢？报告显示，73%消费者希望品牌在使用个人数据时会保护消费者的利益，38%的消费者希望品牌会与合作伙伴透明化使用个人数据，41%的消费者希望品牌在接受任何刑事调查时会保护消费者的隐私，52%的消费者希望品牌确保网上促销活动中所展示的商品与店内所提供的商品相一致。

然而若品牌在消费者不知情的情况下使用其个人数据，77%的消费者与品牌的关系会破裂。

“中国品牌需要关注这一点，避免让国外品牌将中国消费者的注意力吸引过去。”SAP Hybris 亚太/大中华区快速增长市场副总裁 Nicholas Kontopulus表示，“这也就意味着，中国企业更适合去做一对一个性化的服务。”

所谓个性化服务，对于中国消费者而言包括惊喜、增值服务等。报告显示，在挑选品牌时，66%的中国消费者喜欢收到品牌提供的惊喜福利，46%的消费者希望得到对咨询的适当回应，且充分了解消费者之前的品牌购买历史，54%的消费者希望得到增值服务，44%的消费者希望通过各种渠道所获得的内容相互一致，30%的消费者希望接到售后跟进消费者服务电话，20%的消费者希望收到相关产品信息，23%的消费者希望收到品牌个性化电子邮件或信件。

同时，中国消费者的高期望也表现在他们不愿意等候，近一半的消费者希望品牌能够在一小时内对其作出回应，67%的消费者希望在三小时内得到回应，94%的消费者希望在24小时内得到回应。如果客户服务没有回应，74%的消费者会丧失对品牌的信心。

此外，品牌如果发布不必要的垃圾信息、拨打过多销售电话或推送不相关的内容，也会因此分别流失48%、62%和48%的消费者。

Nicholas Kontopulus建议，企业若想迎合中国消费者的喜好，需要通过投资自动化和智能化升级来推动以消费者为中心的业务模式，建立“端到端”的全渠道解决方案，包括利用人工智能和机器学习帮助企业建立回应机制，对各个渠道进行智能化升级，增加联络点，改善消费者体验，并以透明、安全的方式管理消费者的数据等。

首先，在数字时代，中国消费者尤其看重个性化服务，希望品牌提供反应积极迅速、个性化的客户服务。30%的消费者希望得到品牌回访等售后服务、20%的消费者希望收到更多相关产品信息、23%的消费者希望收到个性化的电子邮件。

其次，在挑选品牌时，中国消费者喜欢收到品牌提供的惊喜福利：三分之二的受访者提及最多的话题是折扣和赠品形式的增值福利。

第三，中国消费者表示他们不愿意等候：近一半的消费者希望品牌能够在一小时内对请求做出回应。17%的消费者希望得到基于位置的服务和产品推荐。随着网上购物越来越受关注，消费者希望品牌能够随时通过各种渠道提供优质服务。

第四，中国消费者（90%）更愿意分享一些个人信息，如电子邮箱地址、手机号、月收入，以及购物记录和喜好，以帮助品牌收集数据，使品牌更好地了解其消费习惯，满足其需求。当然，如果品牌在消费者不知情的情况下使用其个人数据，四分之三以上的消费者与品牌的关系将会破裂。

最留不住消费者的行为

77%的品牌因为在消费者不知情的情况下使用其数据；

74%的品牌没有对客户服务进行回应；

51%的品牌因为失误超过2次。

最惹怒消费者的品牌行为

48%的品牌是因为发布大量不必要的垃圾信息；

62%的行为是拨打过多的直销和销售电话；

48%的行为是推送不相关的信息；

40%的行为是寄出网上与店内消费促销不一致的商品；

38%的行为是发送过多的营销信息。

五大针对性建议

针对调查结果，SAP针对性地提出五点建议，

首先，为更好地回应消费者的期望，品牌需要确保各种渠道机制快速响应消费者需求，且在所有渠道提供一致的价值，使消费者满意。

其次，品牌需要推动各个部门采用以消费者为中心的业务模式，而非只限于销售和服务部门，从而赢得消费者喜爱，与消费者建立良好的关系。

第三，通过投资自动化和智能化升级来推动以消费者为中心的业务模式，“端到端”的全渠道解决方案可以利用人工智能和机器学习帮助企业建立回应机制，对各个渠道进行智能化升级，增加联络点，为消费者提供更多服务，改善消费者体验，并以透明、安全的方式管理消费者的数据，赢得消费者的信任。

第四，支持可以快速适应日益分化市场的灵活业务模式。

第五，以道德、透明和安全的方式管理所收集的消费者数据和信息，使消费者逐步建立对市场的信任，并强化积极的品牌声誉。

via：综合

作者：张伟靖

本文刊发于《新财富》杂志2017年8月号

原标题：《2017最模式：消费×科技 生活方式革命下的模式升级》

仿佛一夜之间，各大城市的街头增添了一道自行车彩虹，橙色、黄色、蓝色、绿色……颜色迅速增多，又仿佛一瞬间，颜色开始逐渐缩减，并且开始流动在大街小巷。

在“消费升级”成为投资主旋律的今日，代表上个世纪国人出行方式的小小自行车，居然凭借一次几毛钱的客单价搅动了几十亿的资本大狂欢，加入其中的不乏腾讯、阿里、红杉资本、淡马锡等大咖。随后，充电宝又在旁观者的一片戏谑声中加入庄闲游戏app官网 的资本热潮，而这热闹的背后则是移动互联基础设施的成熟完善与消费者教育的完成。

大洋彼岸，一直“不碰科技股”的巴菲特自2016年5月开始直接在二级市场上买入苹果公司股票，从最新持仓量来看，苹果公司已经取代了可口可乐公司成为其第二大持仓标的，仓位仅次于富国银行的290亿美元。

对此，巴菲特也作了解释：“当我陪曾孙女去DQ买冰激凌时，有时她会带上朋友。他们几乎人手一部iPhone，我问他们这部手机可以做什么，以及如何做……他们的生活是否离不开它。可这些人都拿着苹果，几乎没空和我说话，除非我请他们吃冰激凌。”股神最终的判断：苹果虽然涉及非常多的科技因素，但在很大程度上，它依旧是个消费品公司。

对于广大的中国用户来说，移动互联也已成为必不可少的一部分，渗透到日常工作生活消费娱乐的各个层面。通过对商业链条的各要素进行全方位重组，从最初的试探到颠覆再到连接人们日常生活的不断升级，移动互联带来的全新商业模式已经完全成熟，与消费升级的力量相互促进，成为经济增长的时代动力。

回顾并不遥远的过去，从全球互联网烧钱热潮到2000年纳斯达克科技股崩盘，PC互联从发展用户、寻找变现模式并最终完善，随后又以更为迅猛的速度升级至移动互联，成为贯穿人们衣食住行、工作娱乐的生活方式，在这一过程中，不断升级的商业模式是最大的推手。

从PC互联网到移动互联，而今我们又站到人工智能的起点。更为魔幻的是，人们一边为阿尔法狗秒杀人类高手而不无忧虑地遥想人类的未来，而现实生活中担忧的依然是医疗、养老、教育及住房等民生问题，且焦虑的程度随着技术的进步不断上升。

透过历史看未来，可以确定的是一切都在加速，从探索到成熟再到被颠覆，而今已趋完善的商业模式正处于又一波因智能技术带来的升级中，而升级的趋势则是更为贴近民生，教育医疗养老等民生问题有望在商业模式升级的推动下破局。

千团大战、O2O到共享风潮，最终均剑指“个人行为数据”

自2016年8月滴滴与优步中国合并之后，共享单车进入融资的超高速车道（表1）。进入2017年，在大量投机资金被严格调控、金融监管加强、去杠杆等一系列紧缩大背景下，摩拜与ofo两家领头羊均获得超过10亿美元的融资，并分别站队腾讯和阿里两大巨头。而这背后的商业逻辑几乎与同样持共享概念的网约车如出一辙，只不过其在用户及资本层面渗透的速度均更为迅猛。

滴滴打车2012年9月上线，2014年就入选第六届新财富最具潜力商业模式。在颁奖论坛上，公司负责人这样阐述其商业模式：“嘀嘀打车是一款手机打车软件，我们的模式就是通过产品平台和技术服务将乘客和司机的需求信息对称，通过移动互联网将我们的打车出行变得更美好。”

商业模式是清晰的。但彼时共享概念尚未兴起，线下移动支付尚未成为主流，滴滴的主要竞争对手为快的，两家公司在腾讯和阿里的支持下进行了长达一年的“烧钱大战”，2015年2月宣布合并，后又火速吞并外来者优步中国。

而2013年同样是移动支付起步的时间点，腾讯和阿里分别为其支持的打车软件接入了微信支付和支付宝，所有的补贴均通过移动支付平台发放。通过这一巨大市场需求带来的流量，两巨头由此成功地培养了中国用户的移动支付习惯，进而瓜分了这一市场。

到共享单车兴起之时，移动支付已经完全成熟，这成为其用户能在短期内迅猛提升的基础（图1）。从其基本商业模式来看，也非常简单，用户扫码开锁，骑行结束后自动扣费，解决了城市最后一公里的交通刚需，理论上属于最被看好的刚需高频产品。

不过，单从这一模式来看，其更是传统的供应链模式：共享单车公司向厂商采购自行车，以单次租用的方式向C端用户提供租用服务，按次付费。这种模式下，盈利空间是可精确测算的，计算用户使用频率与单车成本及折旧破损率即可得出。对共享单车公司而言，最主要的是对单车投放量及地点的把握，以及通过促销等模式培养用户习惯，尽可能地提升单车使用效率。

单凭这一表层模式，恐怕无法吸引阿里与腾讯的站队，事实上，与通过网约车绑定移动支付一样，这也是两大巨头此次的醉翁之意。原本共享单车都开启了交付使用押金的模式，而阿里入局之后，率先将其变革为以芝麻信用替代押金，征信显然是个大生意；摩拜则与腾讯的小程序绑定在一起作为场景化的应用，小程序连接、切入了实体经济，可使腾讯摆脱太过依赖“纯线上”的状况。如此，各取所需。

另外一方面，共享单车的用户都经过实名制认证，公司手握的用户行为数据成为最具想象空间的财富。2017年5月，摩拜单车正式宣布“摩拜+”开放平台战略，全面布局“生活圈”、“大数据”和“物联网”三大开放平台。

单车之后，共享充电宝在一片“伪需求”的质疑声中，成为资本的又一“风口”。据不完全统计，总计38家基金宣布投资了22个共享充电领域的项目，总金额达到9亿元以上。

资本对共享概念的追捧可比肩上一波的O2O及更早年的团购网热潮。

尽管2011年兴起于PC互联时代的“千团大战”已被证实在商业模式上具有根本缺陷，但最终活到移动互联大爆发的几家公司均寻找到“大树”，站队构建生活服务O2O市场，美团获得阿里巨额投资；糯米网获得百度投资并更名为百度糯米；大众点评以20%股权作价接受腾讯投资，成为O2O大战的主要玩家。最终，美团与大众点评于2015年合并。

传统团购模式的核心理念为平台商组织客户，从商家处获取优惠的尝试性产品或服务。在这一过程中，客户的诉求是免费或低价尝鲜；商家的目标是吸引新消费者进店，然后部分客户转化为正价消费客户；平台从中抽取佣金获取收入。

可以看出，传统团购模式中，互联网只充当了营销的作用，平台对于用户和商家都没有把握，只能在价格战中打转。再到O2O模式之时，线上线下闭环成为关键词，营销、支付、返点及线下体验间实现对接和循环。其本质也成为“个体行为数据收集器”，平台通过掌握人们的轨迹、位置、各种消费行为产生的数据，为商家提供各种创新的营销解决方案。

从团购网到O2O再到如今最为火热的共享概念，巨头看上“小生意”的逻辑均剑指“个人行为数据”，而近几年创新商业模式背后总少不了互联网巨头的身影，一方面其作为资本力量存在，另一方面则在于阿里、腾讯掌控着移动互联的底层建筑——移动支付。伴随着底层建筑的完善，移动互联时代的商业模式已近成熟，主导着人们的日常生活与消费。

竞价排名、电商VS人工智能、云计算，模式升级成就科技巨头

在这场由互联网技术推动的商业变革中，能否顺势完成模式升级转型，决定着企业竞争力的保持，只有最适合时代的商业模式才能与技术进步同行。

从最新收入结构来看，美国电商巨头亚马逊早已不是一家单纯的零售企业，而升级为云计算公司。2017年一季度，亚马逊总营收为10亿美元，其中云计算服务AWS营收就接近9亿美元，公司利润几乎全部来自云计算服务。从网上书店、网上电商，再到kindle的推出、Prime会员服务、流媒体、智能硬件等，亚马逊的商业模式一直在升级。

此岸与彼岸同步。2016年，阿里云计算收入达到55.6亿元，第一次超过了公司电子商务收入，成为国内这一行业的老大。早在2008年，阿里巴巴就宣布投入50亿元启动“大淘宝”战略，“做电子商务的基础服务商”。2011年6月，“大淘宝”战略升级至“大阿里”战略，“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源——包括所服务的消费者群体、商户、制造产业链，整合信息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等”。

2016年，中国互联网格局从多年的BAT三足鼎立走向AT两极世界，无论从收入还是市值来讲，百度均处于明显滑落趋势，这家一度市值最高的中国互联网公司已远远落后于腾讯、阿里两巨头，原因仍在于最初为其带来辉煌的商业模式——竞价排名。

2001年，百度在国内首创了竞价排名模式，即根据支付费用的多少来决定广告主在网站中的展示信息排名位置，这一模式让其搜索技术的进步能够直接转化为客观的商业回报。同年，百度正式推出独立搜索引擎baidu.com，直接服务C端用户，业务重心从“面向企业”转向为“面向用户”。百度的盈利收入来源也从此前的主要面向网站售卖技术服务获取收入，变成了主要面向广告主售卖广告而获取收入。

那一年，阿里和腾讯都还没找到自己的盈利模式，在生死边缘挣扎。腾讯凭借5000万注册用户获得南非媒体集团纳斯贝（Naspers）的投资，又与同期多数互联网企业一道，通过电信增值服务赚得了第一桶金。

通过电信增值服务模式，互联网企业避开了自己向用户收费的难题，转为嫁接在运营商成熟的商业模式土壤上，通过运营商向用户收钱然后分成。互联网企业的商业模式第一次有了一个从产品到流量到收费的完整闭环，但很明显，这一模式高度依赖外部利益相关者，流量结算、计费、支付等关键环节都掌握在中国移动一家手中，注定只是短期过渡，不可能成为造就行业的主流商业模式。

而腾讯对虚拟商品付费及Freemium的极致运营，成就了今日游戏文娱帝国的核心商业逻辑，精确地区分1%客户和99%客户在需求上的差异，“在不伤害大众用户体验的基础上，增强对付费用户的吸引力”，通过会员等级等保持付费用户的黏性，逐步扩大付费用户的数量。尽管在移动端抓住了微信这一所向披靡的入口，但腾讯在其商业化上仍然保持着绝对的克制，以不伤害大众用户体验为基本要求。在这一原则下，反而获得了商业上的巨大成功，除了强势的游戏业务外，腾讯的广告收入也在继续扩大，且增长潜力仍未完全释放，2016财年达到269亿元，同比增长54%，而这原本是百度的主场。

反观百度，2016年其网络营销收入占比尽管略有下降，但仍然在总营收的90%以上，再倒推至2015年，这一比例持续在96%以上。曾于2005年表示“竞价排名是一个非常合理非常优秀的模式”的李彦宏近期提出：“重新审视公司所有产品的商业模式，是否因变现而影响用户体验，对于不尊重用户体验的行为要彻底整改。”而其转型方向直指人工智能。

作为百度全球对标公司的谷歌，同样以广告业务为主要收入来源，广告收入位居全球首位。但其在展现权重上更多地考虑用户端感受，将广告和实际页面中展示的内容进行了较为显著的区分，并非一味采用出价最高就能得到最高展示和点击的逻辑，因此并没有遭受百度面临的社会道德及法律层面的质疑，且仍能保持增长态势。即便如此，谷歌仍一直在拓展云计算、消费硬件和数字助理等新的业务增长点。

2016年谷歌母公司Alphabet的财报会议上，公司CEO 桑达尔·皮查伊表示，将启动一轮转型任务，成为以技术驱动的云计算供应商，并计划在2020年使其云计算业务营收超过广告业务。

从巨头的成长史可以看出，好的商业模式必须能伴随技术与市场环境的变化不断升级，传统产业利用新兴技术重塑商业链、工具型产品转型为整体解决方案、研发企业凭借技术优势对接实体商业场景……行业竞争格局和市场主导者在变，新龙头正在赢得更多市场。

主打生鲜农产品的连锁超市永辉超市，通过数据技术在供应链端实现全球直采、品牌定制、品质定制，在用户端实现送货上门，进而担当会员的生活管家甚至金融管家，打造了新零售的典范案例。

主营金融POS机的新国都，则在产业链上下游积极寻找适合的标的公司进行拓展，打造以电子支付为核心的生态闭环，并积极探索生物识别技术与移动端、POS机等支付终端的结合，切入了生物识别业务领域；同时积极参与征信、相互保险及庄闲网络娱乐平台进入 等领域。

站在人工智能时代的门口，无论哪个领域，商业模式都变得与数据息息相关。正如硅谷精神教父、科技商业预言家凯文·凯利2014年所预言的，“不管你现在做什么行业，你做的生意都是数据生意”。

科技在消费升级中的作用凸现

从宏观角度来看，中国经济增长结构已经发生了根本性的转变，消费取代投资成为了经济增长的第一驱动力。2016年，中国最终消费支出对GDP增长的贡献率高达64.6%，创下历史新高，接近发达国家70%的平均水平。消费升级已不仅仅是个概念，而是影响宏观经济走向的重要因素。而在这一波消费升级中，科技起到了绝对的主导作用。

科技引领者苹果因更具消费品公司特征成为巴菲特的新宠，而巴菲特最被人津津乐道的投资案例可口可乐公司也向因时代而变，科技因素越来越强。公司研发的售卖机器人已经进入试用期，未来可口可乐公司的售卖机器人不仅能够逗人们开心，“人们可以通过手机软件来购买可乐，机器人可以在会场中穿梭并寻找下一个顾客”。

年轻一代引领的消费升级浪潮中，表现出明显的个性化、智能化、社群化、娱乐化特征。首先，科技产品变身为人们的日常消费，消费者更加注重技术革新所带来的生活智能化，继智能手机普及之后，3C产品（计算机、通信和消费类电子产品三者结合，亦称“信息家电”）像快消品一样迅速普及到人们生活中。智能电视终端渗透率已达80%以上。智能硬件设备市场规模迅猛提升（图2），2017年扫地机器人、智能马桶盖等家用智能产品崛起。

新一代消费者更倾向于跟随技术升级的脚步更新设备，据2016年一项调查数据，大部分国人两年内至少更换一次手机，更有超过1/3的人一年就会更换一次（图3）。而年轻的90后更换频率更高，40%半年内就会更换手机。

科技产品本身成为消费升级的主要目标之外，移动互联技术同时主导着人们的消费选择与习惯。网络购物之后的新零售业态，越来越注重人们的消费体验、效率以及口碑传播。社交媒体的兴起，营销在某种程度上回归到口耳相传的阶段，消费者更深度地参与到产品营销之中，社群化营销成为主流。

2016年，互联网占据了中国用户55%的媒体时间，移动互联网的使用时长已经超过传统的强势媒体电视（图4），进一步说明互联网成为引导大众舆论和消费的主要媒介。即便一向“高大上”的奢侈品牌，也开始探索新媒体下的全新营销模式。根据数字研究机构L2的一份调研数据，在目前已进入中国市场的107个奢侈品牌中，92%的品牌已运营微信公众号。而2014年末，开设微信公众号的品牌仅占到当时已在中国开展业务的奢侈品牌的5%。

社群化、智能化之外，娱乐化更成为本波消费升级的主要特征，以游戏和电影为代表的文娱产业规模提升迅猛（图5）。不过，横向对比来看，与发达国家相比，中国居民娱乐消费支出占比仍有较大提升空间（图6），游戏、电影仍处于产业发展期，相对落后的体育产业更在前爆发期。

资本力量之下，互娱产业迅速聚集，由“小而美”进入“大而美”的时代，产业巨头的优势明显，腾讯、网易占据大半江山。2014年手游爆发之初，A股市场曾掀起一股游戏公司并购狂潮，经过两三年的产业沉淀之后，不少资本游戏留下一地鸡毛，但其中也颇有转型成功的企业，精细打磨其模式优势，有望站稳文娱产业的第二梯队。

以2016年营收为衡量标准，三七互娱正成为腾讯、网易之后的中国第三大游戏公司。这家页游龙头企业在手游时代，通过精细运营、精耕产品，利用页游平台洗牌的时机，把握住其头部地位；在向手游进军时，也充分运用其在页游时代积累的大量用户数据以及对用户付费留存的经验，以及在广告、流量方面的独到眼光，强调从产品曝光到用户获取、用户注册、用户留存、用户付费整个前端到后端的流量经营，而非简单的广告投放，同时实现在页游市场的稳健营收以及手游市场的持续爆发。

凯撒文化则是凭借《玄界之门》、《从前有座灵剑山》、《银之守墓人》、《妖精种植手册》等多个重磅级的IP资源储备，打造泛娱乐商业生态，在游戏、影视、动漫等多方面都有强势产品产出，并以合作共赢的心态与包括腾讯、小米等国内外优质伙伴进行合作，促成双方优势资源的合理利用，形成优质多元的泛娱乐产品布局。

直播、网红、内容创业、IP等这些热门概念已不仅仅是文娱专用，而是在互联网渠道及基础建设已经完善之后引导消费升级趋势的重要力量，代表着商业模式从工业化一统化向更接近数据化个性化的转折。

互联网原住民、小镇青年成消费主力

1999年夏天，一个名曰“72小时网络生存测试”的活动同时在上海、北京、广州三地进行，挑战者们被安置在酒店房间里，房间里没有食物、电话及电视机，参加实验的挑战者们必须通过网络购物解决食品、饮用水及日用品等问题。彼时的电商仍处于萌芽，实时下单都是问题，更不用谈网上支付、快递送货等服务。这场超时代的试验最终算是“成功”完成了，除了一位因为不会拨号上网退出以外，其他测试者都坚持了72天，但这场实验多少成为一场秀，赞助商网上超市8848为这次挑战选手提供了普通用户无法获取的特别服务。

而今，当年出生的孩子都已成年，成长于互联时代的他们恐怕无法理解这样的挑战，对他们来说，足不出户随时购买生活日用品已是常态，网络还能为他们提供沟通娱乐所需。作为互联网的原住民，90后已经长大成人，他们占到中国总人口的17%。他们出生成长于社会经济发展最为迅猛的时代，与互联网共同成长，正成为消费市场的主导力量。对于他们来说，使用互联网不是选择，而是理所当然的存在（图7）。

与其他年代人相比，他们的消费意愿更强（图8）。无论是资本还是各大品牌运营商，均追寻着这群年轻人，他们的消费习惯及喜好成为引领商业模式升级重要指标。他们愿意接受新鲜事物，也更愿为视频、音乐、文学、知识等内容付费，是成就中国在线娱乐及新兴消费的主要力量。

而这其中，三四线年轻人的消费崛起更为明显。在三四线城市，互联网越来越普及，15-45岁的三四线人群每天使用互联网的比例与一线仅相差9个百分点。近四成消费者使用网络收看在线视频，平均每天收看在线视频70分钟以上，每周会选择2个不同的视频网站来观看。

与PC互联网从一线城市逐步向二三线城市渗透的过程相比，移动互联在不同级别的城市之间的落地几乎没有时滞，就网购使用的设备而言，三四线城市用手机端网购的消费者与一二线城市持平，在PC端则低很多（图9）。

渠道下沉，拓展三四线城市甚至农村广大市场，造就了“农村包围城市”的成功商业模式。 2017年3月，中国生活分享平台快手完成新一轮由腾讯领投的3.5亿美元D轮融资。《华尔街日报》称快手“把握了中国大城市以外人们生活”，最新的公开数据显示，快手用户总数已达到5亿，日活跃用户数则达到6500万，公司用3年时间撬动了广大农村、三四线城市年轻人群，成为排名微信、微博和QQ之后的中国第四大社交应用，在短视频平台的竞争中遥遥领先（图10）。

这家最初被贴上“农村”与“落后粗鄙”标志的视频社交应用，商业模式是用数据智能实现人文关怀。快手致力于“让老百姓在平台上展示自己的生活”，因此在使用上追求简单易用，对新功能的开发极为克制；同时并没有使用明星或网络红人、意见领袖去吸引流量，而是仅使用算法去推荐视频，由用户来决定什么内容是优质的。凭借庞大的用户基数，以及高效的纯算法推荐策略，任何用户发的视频都有可能被数十万观众看到。

快手设计的算法能理解视频内容、用户特征，以及用户行为，包括内容浏览和互动历史。基于对以上信息的理解，模型就可以将内容和用户匹配在一起。用户的积累越多，数据就越多，推荐就越精确。事实上，从短视频平台用户的结构来看，快手仅仅是一线城市用户占比明显较少，三四线及农村用户占比与行业持平（图11）。

在移动互联的使用上，小镇青年与一线城市的年轻人站在同一起跑线，但凭借其人数量级成为新一轮商业升级的主要角色。

从人口红利到中产消费，中国领先移动互联商业化

移动互联是在互联网电商、游戏、广告三大主要盈利模式建立起来之后，伴随着智能手机价格与渠道的下沉而迅速普及的。与PC时代绝大部分创新模式均是C2C（Copy to China）不同，在移动互联模式上，中国已经实现了多方面领先，并且开始了向海外输出的进程。

“免费”是互联网时代打造的最为深入人心的商业模式，常规打法就是在传统企业用来赚钱的领域免费，从而彻底把传统企业的客户群带走，继而转化成流量，然后再利用延伸价值链或增值服务实现流量变现。

移动互联早期不少颠覆性企业依然凭借这一模式起家，2014年获评第六届新财富最佳商业模式的小米科技，凭借“低价硬件+软件+互联网服务”成为推进移动互联商业化进程的一支重要力量。在这一过程中，人口红利成就了模式的迅速增长，至2016年，中国移动互联用户仍在不断突破中（图12）。

凭借巨大基数的人口红利，中国已在多方面领先移动互联时代，2016年中国超越美国成为世界上最大的游戏市场，根据游戏产业调查机构NewZoo的排行，腾讯自2014年起已连续三年位居全球收入最高的游戏公司；阿里巴巴每年处理的交易量比eBay和亚马逊之和还要多；以共享出行为代表的庄闲游戏app官网 更是全面领先（图13）。

而最为耀眼的则是中国移动支付的增长，根据中国支付清算协会的数据，2016年，国内商业银行共处理移动支付金额157.55万亿元，非银行支付机构共处理移动支付金额51.0万亿元，总额约209万亿元，超过了美国2016年的GDP总额（18.6万亿美元，折合人民币约128万亿元）。

被誉为“互联网女皇”的玛丽·米克尔在2017《互联网趋势报告》中专辟一章谈中国互联网的发展，她认为，移动支付是中国成为互联网领导者的巨大推动力，中国互联网也产生了多元化的金融服务平台。

紧随模式领先的是产品和模式的出海。支付宝、微信支付的海外拓展已颇见成效：到2017年5月，微信已经对19个国家和地区进行合规化接入评估，现在已正式落地15个国家，支持超过12种外币直接结算。截至2017年4月，支付宝已经登陆欧美、日韩、东南亚等26个国家和地区，支持18种境外货币结算；摩拜单车则正式登陆新加坡和欧美，拉开中国共享单车国际化时代大幕。

内容产品的出海已更早形成趋势，据游戏工委《2016年中国游戏产业报告》，2016年中国自研网络游戏海外市场实际销售收入为72.3亿美元，同比增长36.2%。三七互娱于2012年开始布局海外，拓展台港澳等地的繁体中文市场，是早期将页游发往境外的厂商之一；2013年首次涉足东南亚市场，包括新加坡、马来西亚、泰国和印尼；2015年进入欧美地区，延伸到英语、法语和土耳其语地区，并推出了全球发行平台。2016年达成了海外月流水破亿的业绩。

消费升级的浪潮接力了人口红利，移动互联下的商业模式正在从下载量增长阶段向应用使用量和收入增长阶段过渡，2016年用户每日在线时长合计超过25亿小时，同比增长30%，增速远超同期网民数量。对内容直接付费的模式已成趋势，直接诞生了果壳、分答等全新产品模式。

移动互联的商业模式已经越来越向数据靠拢，人工智能时代已经来到。尽管谷歌阿法狗与人类高手对弈围棋更像是普及人工智能的一场秀，其背后规模千亿级的产业市场已渐打开。

从目前来看，人工智能项目整体仍处于技术创业的阶段，被巨头收购是主要的退出模式，但其中不乏已经在行业应用及商业落地领先一步的佼佼者。科大讯飞就是典型，其从技术创业开始，在语音识别技术上的优势获得市场认可后，率先切入教育与医疗应用。

中国中产崛起与阶层焦虑带动了教育产业的商业爆发，科大讯飞自2015年开始以“应用免费推广+增值运营服务”的模式进行教育市场占位，2016年末，其产品智学网已在全国1万所学校使用，并有上千所学校实现常态化应用，已逐渐进入商业收获期。

医疗是另外一个尚未被移动互联成功改造的领域，科大讯飞已与协和共建国内顶级医学AI研究中心，虽短期不会为公司带来直接收益，但有助于公司用领先的AI技术和医学知识打造中国自主的智慧医疗，并进一步拓展产品应用和市场。

人口和完整的产业结构为中国提供了创造海量数据和应用场景，几大巨头企业在移动互联时代积累的用户与数据优势，将有助于其向智能时代的升级，在巨头搭建的基础设施之下，会有更多企业加入人工智能技术创业，打造出更为贴近民生的创新商业模式。

来源：CITYZINE（cityzine）
作者：王晶晶 / 题图：Angela袁澧林

95后开始踏入社会。他们的选择与行为在社交网络的盛行下放大。面对人们审视的目光，“特立独行”的95后把兴趣和生活紧密融合，无论是社交、还是择业，他们都更加把兴趣放在第一位，是“兴趣至上”的一代。

然而：

95后对什么感兴趣？

他们可以为兴趣付出什么？

他们如何设想兴趣和工作的关系？

为此，城市画报×腾讯QQ联合推出《95后兴趣报告》，以4000余份问卷，8.77亿月活跃用户（超过三成95后用户），详尽剖析95后的兴趣观。

同时，我们通过亿级大数据挖掘得出10个领域的TOP10榜单，揭秘95后的最爱，他们最爱什么音乐？最喜欢打什么游戏？二次元偶像和最爱的明星到底是谁？榜单在此揭晓。

95后兴趣沃土
一手金属、民谣、摇滚
一手王者荣耀、阴阳师

73%的95后有自己的兴趣，“音乐”和“游戏”是两个最大的兴趣点，金属、民 谣、摇滚、爵士、说唱依次是95后最喜欢的TOP5音乐类型，“王者荣耀”和“阴阳师”无疑是95后喜欢的最热门的游戏，70后、80后所处年代的非主流变成对于庞大95后来说最主流的东西。

除了“音乐”和“游戏”，阅读、影视、旅游、动漫、运动紧随其次，统领了兴趣的大部分领域。相比来说，手工、烹饪、摄影、画画、种植、写作相对小众，一个有趣的细节是95前比95后更热爱“喝茶”、“养生”和“喝酒”，这听起来更像是年纪大了的信号。

兴趣已成为95后的关键字。在职业选择中，62%的95后把“符合个人兴趣”列在第一位，而95前则认为最重要的是“良好的福利待遇”和“较大上升空间”，有趣的是，近1/4的95后直言不讳地表示“轻松简单的工作内容”很重要，而且最好与专业对口，95前明显对职场的看法更加客观，轻松和专业对口都不那么重要，反倒是工作地点离家近高出95后7个百分点。

朝九晚六的白领模式仍然是工作方式的第一选择，但这种模式不再是绝对的优势选择，无论是在家办公还是创业，或者自雇自足的方式都在以很大的比例上升，冲击着传统的工作形态。

兴趣与金钱
为了兴趣：我热爱付费

毫无疑问，95后是热爱付费的一代！85%的95后都为兴趣花过钱，游戏是最大的花钱渠道，其次是音乐、阅读、运动、动漫、影视。为“动漫”付费的多少可以检验出你到底是95后还是95前——95后为动漫付费的比例整整高出95前10个百分点。越爱为动漫付钱就越95后啊。与此同时，我们也发现，95前更热爱为运动付费，比起95后要超过7个百分点。这似乎也验证了95后是更宅的一代。

95后为了兴趣到底付了多少钱呢？6成的95后为兴趣付费的金额在0-1000元的区间，这其中又以0-500元居多，这个数字基本上也与95后所处经济大环境吻合。再往多了说，3000元是一个坎，3000元以上就比较少了，值得一提的是，有5%的95后，为兴趣付费超过3万元。兴趣支出的大头来自购置装备（服装、器具、器材等）和虚拟货币（充点卡、为主播献花等）。

95后花的是谁的钱呢?因为年纪尚小，父母仍是最主要的金主，95后一代普遍家庭条件较好，成长于物质和精神都相对宽松的环境，这也是95后能够为兴趣果断付费的一个重要的客观因素。然而95后也并非单纯 “啃老”，自己的收入也是同样重要的一部分，还有一部分95后不断将兴趣变现，他们是怎么变现的呢？

我们搜集来这些答案：

“通过买卖古货币变现”、“通过游戏变卖游戏装备和游戏币！帮别人搞定游戏账号问题和困难”、“我的兴趣就是研究技术，然后在linux这一块研究得比较精，可以从事这方面工作变现”、“游戏代练”、“达到一定水准去从事教学”……

除了把兴趣变成工作赚钱, 打游戏还是最重要的变现法宝。

兴趣与坚持
“不放弃，我就是我，
不一样的烟火”

居然，有接近六成的95后在兴趣发展中遇到各种困难、不解、嘲讽时，都选择了“不放弃”！我们收到了超过500个主观题的答案，讲述如何坚持兴趣，其中出现得最多的一句话就是“走自己的路，让别人说去吧”。

还有如下答案，想想便觉得很燃：

“2014因为玩滑板手摔脱臼，以后一直不敢尝试，2016年突破了内心的恐惧，重新玩起滑板，不要惧怕那些给你带来害怕的事情，你要比自己想象的坚强。”

“我从小就喜欢唱歌，可是所有人都说我唱歌难听，我有放弃的念头，可是最 后，我还是坚持下来了，现在，我没有把唱歌当成职业，可是再也没有人说我唱歌难听了。”

关于把兴趣升级为赚钱技能的因素，五成的95后认为坚持不懈最重要。

“因为一段时间喜欢听钢琴曲，向往那种自我调控音律的感觉，买了架钢琴。自 己没有一点音乐基础，到现在都没学会双手弹奏完整的一曲，身边的朋友觉得这种选择是在浪费时间和金钱，但我依然不后悔，就算放着看着它，我也会很开心，心血来潮的时候按两下，空闲的时候就听听钢琴曲，弹弹简单的音调，我觉得这都是好的，能坚持，是因为它对我的人生中始终存在好的意义。”

“在我资金短缺的情况下，仍坚持创业，分期付款也果断买了架天文望远镜，买了些科学类书籍，坚持下来靠自信，理想和信仰。”

兴趣给95后带来了快乐、见识\视野、 成就感、友情\爱情、消磨时光、健康，只有5%的人通过兴趣赚到了钱，但明显钱以外的东西更加重要。

兴趣与工作
我很少用工作职务
介绍自己

在是否把兴趣变成职业这方面，95后有些纠结。一方面，他们很愿意把兴趣培养成一项可以谋生的技能，67%都非常愿意，甚至采用Gap Year（间隔年或空档年）的方式也不错，55%的95后愿意用这样的方式将自己的兴趣发展为一项可以赚钱谋生的技能。

另一方面，技能和事业又有着不同的考量，仍有一部分95后并不希望把兴趣发展为事业，理由是：变成职业后我就少了一种兴趣了，以及兴趣很难精深，或者是兴趣没有对应的事业。

在工作身份的认同度上，95后也有不同理解，他们很少用自己的工作职务来介绍自己，更多的是用个性/性格（如“乐观的”）和兴趣/达人（如“喜欢篮球”）的方式，这也从侧面说明95后更加追求自我的个性。

拥有多重职业和身份的人最为95后所追捧，“我也想成为这样的人！”明确地表达了他们的心愿，有5%的95后已经实现了这样的心愿，成为了拥有多重职业的人。

关于95后的社交场所。社交网络的盛行，让95后显得偏宅。

95后最爱面面观

现在的95后都喜欢些什么？一组调查数据告诉你。

统计时间：2016年7月~2017年1月

数据来源：QQ社交指数

日前，网易新闻联合探探、Blued发布了中国首个《空巢青年人群画像》数据报告，利用独特的用户基础与数据解读优势，将目光聚焦于这一特殊青年群体，从情感生活与生存状况等多方面对他们进行解读。

比坟墓更令他们害怕的是孤独

网易新闻数据显示，孤独是空巢青年的生活主旋律，他们当中68%的人一周以内感到孤独，只有14%的人从未感到孤独；不同性别之间的孤独高峰点也存在着不同，对于空巢男青年来说，晚上 10 点最孤独；而空巢女青年的孤独高峰期则是晚上9点。

30岁可能是情感婚姻上的一个槛。据数据统计，22-25岁的空巢青年占比51%，26-29岁占37%，30岁以上则仅仅12%，可见30岁以上的年轻人大都逐渐摆脱空巢状况，寻找到了情感依托。但在这其中存在一个特殊群体–空巢同志，这类人群由于少了婚姻选项，所以即使是已到而立之年也仍有超过两成的人未脱离空巢队伍。

那么空巢青年为何难以找到另一半？行业特点可能是重要原因之一。互联网、金融、医药、政府机构、媒体公关五个行业在数据中名列榜首，他们的共同特点是：工作忙，节奏快，加班多，导致相关从业人员缺乏自由支配的时间，更别提谈情说爱，脱单对他们来说似乎是可望而不可即的梦想，”注孤生”成了他们自嘲点。

空巢青年的性生活质量也令人堪忧。根据网易数据，45%的空巢青年一年（及以上）才有一次性生活，31%的人半年一次，而一个月超10次的性福人群仅仅只有5%；然而，性少数群体–空巢同志的性生活却十分活跃，64%的人一个月至少有一次性生活，远超普通空巢青年的24%。

虽然没有固定伴侣，他们仍有着对美好爱情的憧憬。对于空巢青年理想中的另一半，根据网易新闻数据显示，男性空巢青年偏爱仙女范儿的女性，他们梦中情人排行榜的前三名是刘亦菲、高圆圆和赵丽颖；对于空巢女青年来讲，男人味则是她们的择偶标准，胡歌、彭于晏、吴彦祖是她们心中最理想的结婚对象。

生活不只是眼前的苟且，即使空巢也有激情与梦想

对于大多数空巢青年来说现实残酷过梦想，他们背负着赚钱立业的梦想来到北上广等一线大城市，然而他们当中的大部分拿着微薄的薪资。网易数据显示，超三成的空巢青年月薪不足5000，一万五以上月薪的仅仅占比10%。没房、单身、迷茫成为压在他们头上的三座大山，更有82%的人表示对未来有过忧虑。

大部分空巢青年虽然钱包不鼓，却并不宅，社交也不缺乏。他们中的55%每周与朋友聚会至少一次，并有着聚会轰趴点：北京的西单、三里屯太谷里、朝阳大悦城；广州太古汇、花城汇；上海静安嘉里中心；成为北上广空巢青年的根据地，西单更是名列榜首成为空巢青年周末”潮圣地”。

他们的生活也并非颓废没有激情，即使 “逃离北上广”的口号甚嚣尘上，大部分空巢青年也不打算离开一线城市。只有17%的人对于来到一线城市表示后悔，其他大部分人则是享受着充实的生活，并为梦想而不懈奋斗着；在单打独斗的奋斗生活中，他们更学会了很好的照顾自己，将近一半的空巢青年周末会在10点前起床，享受可以自己支配的美好时光，而78%的空巢青年更是每天按时吃早饭，保持良好的生活习惯；他们不止关心自己，还会关心世界，明星八卦、社会新闻、时政新闻在他们关心的新闻资讯类型里位居前三，是他们生活中的重要调剂品。

作为汇聚先锋、有趣观点的泛资讯平台，网易新闻一直密切关注着年轻群体的兴趣与动态。不论是今年情人节推出的 “渡一切单身狗于情人节”活动，还是多款美妆、明星综艺直播栏目，都引发了年轻人广泛参与和共鸣。此次对于”空巢青年”的画像解读，是网易利用自身数据优势、用户优势，在关注青年文化圈层上进行的新尝试，不仅展示了”空巢青年”的真实情况，也进一步增进了自身对年轻群体的了解，对今后提升年轻群体用户体验有重要的指导意义。未来，网易还将继续发挥自身的资源优势，对更细分的年轻群体兴趣圈层进行进一步的深度解读。

附完整数据报告：

在今年的榜单中，出现了三个新上榜的品牌：上汽集团（第46名)，同仁堂（第47名)，长安汽车（第48名）。品牌价值分别是28.71亿人民币，28.65亿人民币，28.64亿人民币。

从整体来看，汽车与医疗是上升最快的两个行业，品牌价值分别上升76%和22%，在50个上榜品牌中汽车与医疗品牌总共占了8个席位。

品牌价值下降幅度较大的是通信行业和零售行业，品牌价值分别下降8%和3%。

点击查看大图

增长概况

今年，50个中国最佳品牌的品牌价值总额达15,713.82亿元，与2015年发布的榜单相比增加了7％。

增速最快的主要是技术领域，华为增长了31％，腾讯增长了21％，阿里巴巴增长了20％。

有3位新入围品牌

上汽集团——中国最大的汽车制造商，目前旗下有MG、荣威以及与大众和通用汽的合资企业品牌。

同仁堂——中国的中医药品牌，近年来正逐步走向全球，推出了许多不同的举措把中医药推向了西方市场。这些举措包括开发一个新的业务部门致力于把新科技应用于中医药研发中去，在欧洲建立中医药博物馆引起人们的关注并普及中医药知识。

长安汽车——它是长安集团与福特汽车公司和法国标致雪铁龙集团的合资品牌（旗下有DS和标致）。

金融品牌在BCB榜单中阵容庞大, 占据榜单价值总额的半壁江山（49％）。互联网公司排名第二，同比增长27.9％，其次是其它行业领域，增长率为1％至8％。

消费行为变化

过去几年里消费前景发生了一些变化：

购买力增强

消费占国内生产总值的比率一直稳步上升，从2005-2010年的32％攀升到近年来的40％。研究表明，到2020年这个比率可能会达到48％以上。

中产阶级壮大

中国中产阶级人口正在崛起，从2009年的约1.5亿人次预计到2030年会增长到9.6亿人次。消费支出的增长也与这一特殊趋势有很大的关系。

质量至上

我们观察到中国消费者愿意为更优质产品买单。证据表明，他们在网上耗时很久去研究不同的产品及其属性， 追求最高的性价比和最好的品牌体验。

致力于满足这一需求的品牌：

在线零售商京东倡导消费者购买优质产品，并承诺他们能够提供更优质产品。
华为的智能手机新系列产品升级了许多独特的产品功能和质量，以此在国内市场中脱颖而出。
大部分汽车品牌通过加强质量管控提升了产品的优质感，引发了购买国内汽车的趋势。例如，长城汽车推出了一个新的高端品牌（WEY）以此发掘高端用户。

业务革新

许多雄心勃勃的中国品牌正在尝试新的发展途径，比如尝试发展一些平行业务和非核心业务。在此，我们旨在强调品牌合作创造的新产品，以及品牌的跨界发展。

合作

腾讯是一个拥有大量专有娱乐内容和IP的科技/互联网品牌，正在与最大的电影和房地产控股品牌万达集团合作，授权万达使用其IP创造新的娱乐内容。

阿里巴巴与上汽集团合作成功地将智能汽车的操作系统用于新的荣威车型。

发展

格力，一个从家用电器（如空调）起步的电子品牌，正在扩展业务发进军发展智能手机。

中国的主导搜索引擎百度，正在利用其研发实验室研发自驾车。最近正计划寻求与其他汽车制造商合作。

筹谋未来

随着消费前景的变化，品牌也需要探索自己在市场中的新定位和新主张。我们已经看到很多中国品牌正在重组业务以应对这些变化。

联想：

调整业务架构，更加以产品为中心，更加以用户为中心。创建了新的业务部门，并致力于抓住市场契机满足客户需求而不是一味传承传统产品。

五粮液：

这个传统的酒类品牌缩减了30个表现不佳的子品牌产品，并创建了一个工厂主要推动少量核心产品的发展，以此保护品牌价值，巩固品牌定位。它还制定了书面指导作为品牌管理的工具，使品牌传播在全国内保持一致性。

来源：InterbrandChina

这不仅是进入2017年以来，美股第一只科技股IPO，也是继阿里巴巴上市后全球互联网行业最大的IPO。Snap的成功上市，使得生于1990年的创始人埃文·斯皮格尔（Even Spiegel）成为全球最有钱的90后。以Snap当天收盘价计算，其个人身家超过55亿美元。

从财务数据来看，Snap委实算不上突出，甚至与跟它体量相当的Twitter相比也没有任何优势，而且还是四家公司中IPO前亏损最大的，也因此招来了市场部分投资者对其高估值的质疑。唯一算得上亮点的，是Snap日活跃用户高于Twitter，而这也成为Snap受到市场力捧的主因之一（附表）。

尽管成立迄今不到6年，但Snap已拥有高达1.58亿日活跃用户。而且，与Facebook和Twitter不同的是，作为Snap旗下应用的Snapchat在18至34岁用户群中拥有超高人气（图1）。这些年轻用户的活跃度极高，每天分享图片和视频的用户比例高达60%，生成的Snap内容超过25亿条，使得Snapchat成为追求年轻用户广告主的必争之地。

拒绝被收购 与Facebook“相爱相杀”

作为社交应用的后来者，彼时Facebook举行盛大IPO之际，尚处于小打小闹阶段的Snapchat用户规模刚刚突破100万，还不到前者的一个零头。大概谁也没有预见到，Snapchat日后会成为Facebook相爱相杀的竞争对手。

Facebook是崛起于PC端的社交网站，随着移动互联网时代的到来，它在移动端的天然缺陷使其时刻充满忧患意识，而在移动端拥有大量青少年用户的Instagram、Snapchat自然成为Facebook的心头大患。

成立早于Snapchat的Instagram，在2012年前是照片分享应用领域的领跑者，创建一年半就拥有接近4000万的注册用户。为了防止Instagram壮大成为自己的竞争对手，同时也为了吸引更多的年轻用户，Facebook在2012年9月耗资7.15亿美元收购了当时注册用户已超过1亿的Instagram，随后又盯上了蹿升势头更凶悍的Snapchat。

Facebook挥动手中的钞票，试图将Snapchat收归囊中，不过个性十足的Snapchat在当时还没实现1分钱营收的背景下拒绝了Facebook30亿美元的诱惑。此后Snapchat又拒绝了谷歌40亿美元的收购要约，成功坚持到上市。

话说自从拒绝了小扎的收购要约后，Snapcha开始遭遇Facebook的狙击。Facebook先是在2012年底推出与Snapchat功能类似的Facebook Poke，不过却惨遭打脸——“山寨”的Poke不仅没有对Snapchat带来一丝负面影响，反而对增加Snapchat的曝光率和知名度带来了极大的促进作用。不甘心的Facebook后来又模仿了Snapchat的滤镜功能并在收购后的Instagram 上推出由Snapchat开创的Stories功能。可惜，都无法撼动Snapchat已在年轻一代身上建立起的优势。

作为一家创意十足的公司，Snapchat并没有活在Facebook的阴影下，它最大的制胜法宝就是一切新产品功能均牢牢抓住青少年用户的使用需求，使得Facebook不得不直接使用克隆大法来阻挡Snapchat的前进步伐。“重点不在于谁发明了这种玩法，关键点是如何更好地把这项功能与产品结合起来，赋予它产品气质。”这套说辞显然是来自Facebook方。

被Facebook收编的Instagram有样学样地推出Stories应用后，依靠更庞大的用户基数，确实对Snapchat带来明显的冲击。Snapchat的招股书显示，其用户增长速度从2016年二季度的17.2%下跌至四季度的3.2%，这期间刚好是Instagram Stories的大力推广。

Snapchat在2016年把自身定位为一家相机公司，而不再强调应用开发。随后Facebook也调转方向，小扎在2016年11月表示，相机将成为Facebook的主要分享渠道。

就在Snapchat上市前夕，Facebook再度发力围剿，Facebook旗下的拳头产品WhatsApp推出WhatsApp Status，这其实也是另一种形式的Stories功能。凭借WhatsApp在全球超过12亿的活跃用户，此举势必会影响上市后Snapchat在全球的扩张。

在竞争对手全方位的打压下，加上市场担忧Snapchat 2016年下半年用户数量增速放缓，以及新发行的股票没有投票权等影响，Snapchat的上市估值从200亿-250亿美元调整至195亿-223亿美元。

虽然质疑声音不断，但Snap用上市首日的强劲增长回应了一切，以每股17美元发行的Snap，最终大涨44%收盘。当年Facebook上市首日仅微涨0.61%，此后几天更是跌破发行价。不过随后数年Facebook逐渐证明它自身的价值，如今的市值已近4000亿美元，成为全球市值最大的公司之一（图2）。

不得不提的是，全面打压Snapchat的Facebook，或许最终可以击垮Snapchat，但它旗下的多款重量级产品功能高度重合，并不是一个好兆头。

　跟用户一样任性：从社交网站到硬件制造商

Snapchat以90后和千禧一代为主要用户群，其创始人斯皮格尔本身也是一名90后，这让它的DNA自带“任性”基因。据说斯皮格尔成功融资后立刻买了一辆法拉利，买完还向众投资者们发邮件显摆并表示感谢，真是任性的典范。

壮大起来的Snapchat逐渐淡化其社交属性，不再强调“阅后即焚”这一曾经的制胜利器。随后又相继推出资讯平台Discovery和智能眼镜Spectacle，并把公司改名为Snap。

就在上市前夕，Snap把自己重新定义为一家“相机”公司，这让一众基金经理深感意外。不管从哪个方面来看，它都是一家社交应用公司，如今却“摇身一变”成了硬件制造商？鉴于可穿戴设备的前景存在着极大的不确定性，Snap在伦敦的路演就遭遇部分投资者的不信任。

此外，Snap还在招股书中披露，其2016年的总收入4.045亿美元，净亏损5.14亿美元，尽管收入比2015年增加了6倍，但亏损额却进一步扩大。对此，Snap看似毫不在乎，并表示公司未来可能永远“难以盈利”，丝毫没有讨好投资者的心思。Snap剑走偏锋并不是机构投资者习惯的模式，而这也为Snap的IPO遇冷添上了有趣的一笔。不讨好、不攀迎，骨子里都透着90后的个性。

当然，Snap有它任性的底气。

招股书显示，2016年全球移动广告收入为660亿美元，到2020年将增长至1960亿美元。Snap2016年4.04亿美元的营收中，高达96%来自广告。拥有1.58亿忠实粉丝的Snap将受益移动广告市场的爆发，高盛预计Snap 2018年的营收将达到20亿美元。

被寄予厚望的智能眼镜Spectacle，作为Snap涉足硬件的尝试，销售方式同样是别出心裁。为了吸引更多年轻用户的关注，Spectacle只能在拥有一张笑脸的黄色贩卖机（Snapbot）上才可以购买，而且它是以“游击战”的方式出现在街头的。寻找神出鬼没的Snapbot，成为了深受年轻人喜爱的活动，使得Spectacles刚一推出就极为火爆。

直到2017年2月20日，Snap才把Spectacle安分守己地放到官网销售。这款售价为130美元的太阳镜能够拍摄10秒的视频，并自动将视频传至手机进行分享。Spectacle虽然算不得有多高科技，但它内置的摄像头拥有115度广角，比一般手机拥有更广的视野，也更加接近人眼所能看到的画面。

Snap并不指望依靠销售Spectacle赚钱，只是希望借此吸引用户更多地停留在Snapchat应用上，从而获得更多的广告收入。

或许是因为过于任性的缘故，虽然Snapchat已具备撼动Facebook在社交网络的根基，却仍然很难完全获得华尔街机构投资者的认同。

研究机构PivotalResearch的分析师Brian Wieser在Snap上市当天给予了“卖出”评级，目标价更是低至10美元/股，仅为它当天收盘价的40%。Wieser表示，虽然Snap是一家前途光明的初创公司，未来面临重大机遇，但它同时也是一家面临大型公司激烈竞争的行业新星，核心用户群增长并不强劲。野村证券同样不看好Snap的未来，把它的目标价定为16美元/股。

市场的担忧并非没有道理。招股书显示，Snap 2016年四季度收入达到1.657亿美元，同比增长406%，然而跟前三季度相比，增速出现大幅下滑。与之对应的是，Snap用户增长率从2016年二季度的17.2%下跌至四季度的3.2%（图3）。未来用户增速下滑是否会导致广告收入增速的下降呢？

小编倒是很看好Snap的未来。虽然说青少年会有点喜新厌旧，但他们才是未来消费的主力军。作为当前最受美国青少年追捧的App，日活跃用户每天花费25到30分钟在Snapchat上，而且每天的访问次数高达18次，但北美地区每个用户的平均季度收入仅为2.15美元，远低于Facebook的19.81美元，可提升的空间十分充足。

阅后即焚起家，得年轻人者得天下

Snapchat的创意来自于创始人斯皮格尔好友布朗的一句牢骚——布朗对一张已经发送的照片耿耿于怀，并感叹如果照片在人们看完后就自动消失就好了。

斯皮格尔的灵光就此乍现。他与布朗一道，伙同另一好友墨菲，三人共同创立了Snapchat的前身：阅后即焚应用Picaboo，并于2011年7月正式在App Store上线。

当时的环境其实并不利于Snapchat的发展。Facebook已统治了美国的社交网站，Instagram、Flickr等照片分享网站也割据一方，留给Snapchat的机会并不多。到2011年底，Snapchat的用户数仅为2000人，不抱希望的斯皮格尔也只好回到学校继续他的课程。

让人意想不到的是，一直在小范围传播的Snapchat，随着用户数的逐渐增加，有趣的一面开始像病毒一样席卷美国校园。在没有做任何推广的情况下，到2012年4月，Snapchat已拥有10万活跃用户，而用户几乎都是校园的学生。

与Instagram和Flickr等应用相比，看似雷同的Snapchat，最显著的特点是用户将照片与朋友分享时，可自行设定照片的显示时间（从1秒到10秒），用户点击查看后，照片会在规定时间内自行消失，这一特色被形象地称为“阅后即焚”。

因为上传的照片不会被永久保存，用户就可以随心所欲地在Snapchat上跟朋友分享个性、搞怪甚至一些大尺度的照片，而不用担心留下任何把柄。凭此一招，Snapchat就把人们在现实中的乐趣带到虚拟世界，因为正如埃文所言，在Facebook等社交网站，大部分人都不得不努力塑造完美的形象，以至于所有有趣的怪癖都消失了，社交因而失去了应有的乐趣。

“阅后即焚”的特点，使得Snapchat能够在很好地保护用户隐私的同时，提高用户的互动性，这也是其广受欢迎的主要原因——在个人信息不断被曝光的年代，能切实保护隐私成为用户最看重的诉求之一，而Snapchat则能在满足用户“晒”心理的基础上做到隐私保护。

为了尽可能突出这一“卖点”，Snapchat进行了诸多个性化的设置。例如，接收到照片的好友想截屏保留照片，Snapchat就会立即向照片发布者发送提示信息。假如接收者想用其他手机拍照“存档”，则不仅需要在极短的时间内找到另外一部手机，而且一旦松开放在手机屏幕上的手指，照片就会立马消失。

凭借“阅后即焚”的卖点，Snapchat成功抢到美国青少年一代的关注。市场调研机构MoffettNathanson的最新报告显示，Snapchat覆盖了美国70%的18-24岁年轻人，58%的Snapchat日活跃用户年龄为13至24岁。对广告主而言，这是一个关键的群体，而这也成为Snapchat立足的根本之一。

时至今日，Snapchat已不仅是当初那个单纯的阅后即焚聊天应用，而且它也不满足于以一个功能去俘获年轻一代的青睐。2013年底，Snapchat推出了Snapchat Stories，该功能类似微信的朋友圈，它允许用户发布一系列的照片或者视频，讲述自己每天的故事，而且这些内容将保留24小时。Stories在推出半年后，其日浏览量就超过10亿次，成为Snapchat中最受欢迎的功能。■

来源：新财富

　　张伟靖/文

3月23日，搜狐社区发布公告称，将于2017年4月20日正式停止服务，这一已运营18年的网友老家园正是落幕，宣告了一个时代的结束。

而同年创立的天涯社区仍然在努力转型，蹒跚着试图登上高速旋转的时代列车。2015年8月登陆新三板时，公司创始人邢明曾表示：“天涯社区正在倾斜，但还没有倒塌，如何止住倾斜，这次之后，恐怕再无机会”。但新三板显然无法拯救天涯的衰退，这一打造了最早一批中国网红、在互联网论坛时代影响力不亚于今日微信的老兵已注定走向坍塌。

最新公告显示，地产大佬华夏幸福（600340）以2200万元非公开认购天涯社区100万股，占股超1%，并未进入前十大股东，不过此次投资是华夏幸福首次以母公司身份直接参与认购新三板企业，激起了一小波对这一原本陷入“化石级”互联网企业的关注。但事实上，对于年销售额已进入千亿级的华夏幸福来说，一笔2200万元的投资显然没有必要过度解读。

天涯社区创建于1999年，其捧红的当年明月、十年砍柴、芙蓉姐姐等第一代网红至今依然活跃在网络江湖；引领发酵的朱令被毒案、山西黑砖窑、孙志刚案等社会热点事件奠定了其在公共事务的话语权；天下霸唱的《鬼吹灯》、孔二狗的《黑道风云20年》、熊顿的《滚蛋吧肿瘤君》、当年明月的《明朝那些事》等诸多超级IP，最早都出自天涯社区。

而今打开天涯社区的页面，竟然有一种数年未变的怀旧感，说到变化只有无处不在的广告小框在不断增加，以及由此带来的客户体验的下滑。此次ST天涯（833359.OC）定增共募集资金6600万元，公司称将用于建设泛文化娱乐平台、研发移动端产品、升级云计算大数据平台及补充流动资金。

作为早期最具影响力的互联网企业之一，天涯社区在成立之初并未设立商业目标，后来的商业模式在战略上更像是一家传统媒体，以广告收入为主，2012年因广告业务触碰天花板，开始向个人增值服务和社区型电商转型，但从数据来看，转型从未成功（附图）。2015年其首现收入多样化的迹象，然而到2016年半年报时，因其他收入大幅下滑，广告业务收入占比又超过85%。

　　尽管天涯社区本身的商业模式乏善可陈，但可以借此复盘中国互联网的商业化路径。如今还算当红的豆瓣、知乎甚至强势社交媒体微博均以“用户创造内容（UGC）”、“制造舆论热点”为优势，其商业模式也将成为决定其生命周期的关键。

粗暴的变现模式：从“用户决定内容”到“公关广告”的癌变

纵观互联网商业模式的发展历史，本质无外乎两步：流量的获取与流量的变现。天涯社区建立于1999年，当时电商尚未破茧，淘宝网直到4年后的2003年才上线，真正爆发更是在数年之后。“流量”的概念尚未出现，“流量”的变现更是处于想象与摸索之中。

但“流量”的获取，却已进入了首波黄金期。与后来兴盛的互联网屌丝文化完全不同，彼时受技术所限，电脑与互联网对普通百姓来说仍算一定意义上的奢侈品。能够使用电脑并接入互联网的用户还充满了精英色彩，他们中绝大多数拥有较高的专业能力与素养，对新兴的开放式的传播渠道表现出很高的兴趣，真正毫无功利地愿意通过互联网分享自己的知识与思考，推进互联网世界的发展，也由此形成了最早期的网络红人和意见领袖。

在这一阶段，天涯社区凭借其创新的站务管理体系，成为UGC模式的始祖，成就了其“全球华人网上家园”的高位，至今都难以被超越。

天涯社区的站务管理基本划分为两大块，分别由公司和义务网友主导。社区的运营事宜由公司员工组成的团队负责。社区运营按片区划分，最常见的运营模式就是将版面内帖子置顶，以及在首页进行推荐。

而义务网友组成的庞大的版主管理团队构成了站务管理的第一梯队。这些版主工作的动力主要源于虚拟网络的荣誉感和对天涯社区的归属感，基本没有任何实际酬劳。他们手中的权限包括：对所任职板块帖子的删除、编辑、限制回复、加精，以及网友在其所任职板块的发言权管理。就连处理网友与版主之间纠纷的事务也是由义务网友和公司员工共同组织的团队负责。网友自治的理念，不仅增强了用户黏性与归属感，同时也为天涯公司节省了大笔开支。

这一模式伴随着网民的不断扩张与下沉，以及互联网商业生态的形成变得越来越复杂。一方面，互联网由早期的精英主导转为大众狂欢的舞台，在一次次的网络热点案例中，大众观点极易受到操纵的观点得以证实；另一方面，电商的崛起使得“纯粹的分享”变得稀缺，用户发现了互联网能够为自己带来潜在的收益。

根据TOMsInsight的观察报告：“2010年几乎是一个分界线，在此之前，我们在中国互联网生态中还可以看到很多纯粹的分享。匿名网友们出于成就感来相互帮助，信息也都真实靠谱。而2010年之后，这种情况已经逐渐消失。随便找一个垂直爱好类的论坛，一般来说，版主推荐的或版主自己的淘宝店几乎也是利润最高、假货最严重的（只是普遍现象）”。有相关人士透露，天涯社区甚至有版主年收入超过整个公司利润的现象。

而天涯未能顺应市场变化，在通过技术运营升级改善用户体验的基础上实现变现，相反却在盈利的压力下以简单粗暴的方式将流量变现，不加限制的营销广告与公关口水战加剧了天涯社区帖子内容的癌变。

天涯的帖子不再是由网友产生的内容，而是各公关公司、广告公司策划出的内容，天涯的每一个板块都沦落成公关公司用机器或水军刷的水帖，进而导致大批有影响力的用户流失。当其内容优势已经不在的时候，天涯还是当初那个天涯吗？

错失关键的移动互联升级

天涯公司曾于2007年接受谷歌的投资，2009年申请创业板IPO失败，2010年回购谷歌的股权，2011年再次备战A股IPO。期间，互联网早已经演变为流量争夺近乎白热化的江湖。

2009年8月，新浪推出新浪微博，2010年微博迎来首个春天，天涯的流量遭遇大面积分割。天涯的没落，公众一般都是以微博的出现作为起始点，事实上其在变现道路上的屡屡失败导致的一系列问题才是没落的根本。

时至今日，互联网流量变现的终端从本质来讲仍然绕不开电商、游戏和广告。天涯自2006年确立了上市目标后，便开始了对盈利的探索和追求。2009年，天涯引入外部团队匆忙上马页游联运平台，因对外部团队不了解，外部团队也不了解社区用户而遭遇亏损。随后的天涯旅游、天涯文学、天涯视频、天涯微博等新项目均由于公司内部决策不统一不断重蹈覆辙。

2011年，移动互联网呼啸而出。在这一全新的大陆，流量的聚集速度远远超过了PC互联网，几乎在2年内就完成了流量的垄断与再分发。而当时天涯公司正处于冲击创业板失败、大量员工离职、流量下滑、原有业务丢单严重的恶性循环中，错失了这趟快车。

全新的移动互联时代，简单粗暴单向度的硬广告已经失去了价值和注意力，挑战用户智商的软广更引发反弹，取而代之的是符合用户兴趣、能为用户提供服务、并为用户口口相传的社群互动模式。对于广告业主本身来说，广告早已经不再是简单的信息发布，而升级为“信息服务”。微信产品总监曾鸣对此的解释是：“什么是服务?我需要你的时候招之即来，不需要的时候挥之即去。”

而由于种种原因，天涯社区的运营仍然停留在互联网1.0模式——即传统媒体“硬广+软广”的简单复制：“向广告客户直接售卖用户”或者“将广告隐藏在帖子之中”，连最基本的原则“尽量减少对用户的打扰”都没有做到，更别提顺应移动互联与大数据的趋势向精细化运作升级。

一步错过，步步落后。而今的互联网已成为90后的时代，承载着70后、80后情怀的天涯社区再转型的困难更有不可跨越的“代沟”，根据公开资料，天涯公司16位高管的平均年龄超过46岁，最低年龄也超过41岁，让他们去理解90后的兴趣和需求恐怕是强人所难。

马化腾曾说过：“有时你什么错都没有，就错在太老了。”已经老去的天涯和天涯人或许只能成为互联网历史的一段传说。■

来源：新财富杂志

网络视频：发展中探索盈利模式

估计每个人的身边都有这样一个朋友：坐车或走路时经常会低头看手机视频、吃饭或下班回家后更是第一时间打开电脑“追剧”——如果觉得这其实也是你自己的真实写照，那也不必觉得诧异——根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，中国网络视频用户规模已达5.45亿，较2015年底增加4064万人；网络视频用户使用率为74.5%，较2015年底提升了1.3个百分点。

面对快节奏的生活、碎片化的时间，收看网络视频的用户群体正在逐日剧增，同时值得注意的是，与其他主要的网络娱乐类应用相比，集视听于一体的网络视频也是唯一保持快速增长趋势的产品形态。

在网络视听产业发展大步向前迈进的同时，自2010年开始，各大视频网站开始尝试推出付费服务，主要涉及在线点播和会员付费，其中尤以会员付费收入表现出强劲的增长趋势，各大视频网站通过大剧排播模式创新、VIP会员内容的有效开拓，积极拓展相关增值服务在网民中的渗透。

广告：不断试探忍耐的底线

在网上看视频的时候，最恼人的恐怕是视频开始前的那些广告了，而在不知不觉间，广告播放的时间变得越来越长，很多视频网站甚至把广告穿插在视频当中。广告为何越来越多？理由很简单——虽然网络视频行业广告收入增长有所疲软，但在营收中，广告收入仍然牢牢占据着网络视听收入的主体份额。随着传统媒体的广告预算持续向新媒体转移、网络广告的市场份额持续扩大，在线视频广告市场也迎来稳定的发展。

根据相关调查结果显示，近40%的用户在遇到广告时会选择先在网上看点其他内容，或许这也成为视频网站选择在视频播放期间强行插播广告的重要原因，正所谓让人“防不胜防”。而对于看广告的用户而言，能忍受的广告时长也是有限度的，71.5%的受访者表示能忍受60秒以内的广告，其中16.9%的人对广告的忍受度是30秒，12.8%的人对广告的忍受度是15秒。

付费用户：掏钱可能“实非我愿”

近年来，主流视频网站联合各方力量，大力打击盗版；同时，移动支付市场的发展给用户提供了安全便捷的付费体验，使得用户付费习惯逐渐养成；此外，随着视频网站用户增值服务的丰富，越来越多的人也考虑付费换取更好的用户体验。因此，用户付费在网络视频行业收入中所占的比例逐年提高，网络视频付费的商业模式已基本确立。

相关调查结果显示，2016年上半年，约35%的网络视频用户有过付费看视频的经历，这一比例实现了近几年内最为快速的增长。付费用户呈现偏男性化、年轻化（主要为20至29岁）、高学历、高收入的特点，促使他们付费的原因主要是为了收看会员独播内容或去掉广告；“等免费以后再看”、“可以找到免费资源”则是非付费用户不愿付费的主要原因。

移动端：网络视频的下一个关键词

从2012年开始，网络视频用户开始大规模向手机端转移，历经4年多的时间，这一转移已基本完成。目前手机已成为收看网络视频节目的最主要设备，有近95%的网络视频用户选择用手机看视频。另据相关统计结果显示，截至2016年底，手机视频用户规模已接近5亿，增长率达23.4%；手机网络视频使用率为71.9%，相比2015年底增长6.5个百分点。

除了载体的变化，近几年网络视频的内容也在逐步发生着改变。相关调查研究显示，目前，电影、电视剧、综艺是网络视频用户最爱看的节目类型；下一步，演唱会直播、少儿节目、短视频等则可能成为网络视频收费的“新增长点”。网络视频的未来还将发生哪些改变？让我们拭目以待。

2003年以来，随着电子商务的快速发展，网络零售实现了迅猛的发展，也让中国用短短10年时间，就发展成为了网络零售生态最大、网络零售平台最为先进的国家。

展望未来30年，可较清晰的看到“新零售”的轮廓：

世界将进一步深度数字化，内容势必不断从2D向3D乃至高维发展，使得以中国新零售带动的全球零售发展将更加充满想象。虚拟与现实在数据上实现打通融合将最大程度的提升全社会流通业运转效率。

交易朝着自动化和智能化的方向发展，全球经济形态最终将被以交易为中心的新型经济改写，新零售成为重要的一环。

从交易主体而言，任何人都可能成为零售商。零售不再是某个企业的特权，零售趋于大众化。从交易对象上讲，未来所有物品都会成为可交易的商品。

任何物品和服务都将被赋予价值，不拘泥于是否有形和权属形式。从空间上讲，任何场景下零售都将可以实现，交易空间被极大地延展，地球上的任何角落甚至是外太空都有可能成为交易场所，货币形态呈现多样化。

文 | 崔瀚文 阿里研究院产业研究专家

◆  ◆  ◆

原本“青涩”的中国零售业

中国1992年正式确立市场经济，相对于发达国家，中国市场化的零售业起步晚。因此如果站在全球视野而言，中国传统零售业还有诸多落后之处，例如：

中国实体零售业尚缺乏“顶级”品牌。美国自1840年后的近200年中伴随着工业化和信息化的技术革新，零售业先后经历了工业化和信息化，已经形成了成熟高效的大流通格局。

反观中国，改革开放后，中国零售业虽然进行了20余年卓有成效的民间探索，但由于缺乏信息技术和现代管理技术的支持，整体效率处于较低水平。在实体零售业领域未能形成与沃尔玛、好市多、克罗格相比肩、能够主导实现跨地域高效流通的企业。

中国的批发零售业整体效率偏低。受制于工业化发展进度，中国原有的物流体系使得商品周转率停留在较低水平，中国国内实体批发零售业的整体交易效率偏低。

据阿里研究院测算，美国的批发零售业交易效率是中国的1.56倍。未来，中国批发零售业企业急需进一步提升效率以满足快速提升的消费需求，以及应对更加激烈的国际竞争。

◆  ◆  ◆

零售业进入“变革深水区”

2003年以来，随着电子商务的快速发展，网络零售实现了迅猛的发展，也让中国用短短10年时间，就发展成为了网络零售生态最大、网络零售平台最为先进的国家。网络零售的发展，有力的促进了内需消费和流通效率提升，成为我国经济增长的新动力之一。

进入2017年，我们看到，中国零售业开始面临更加深层次的变革挑战：

网络零售依靠流量红利的时代已经过去。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模7.31亿，互联网普及率53.2%。

《报告》指出，我国网民规模经历近10年的快速增长后，红利逐渐消失，网民规模增长率趋于稳定。从电子商务的角度而言，相应的，无论从平台来讲还是从每个商家来讲，电商依靠流量红利的时代已经过去。在过去10年间的一些商业方式，如，拉一批线下好卖的货放到网卖，利用网上流量红利轻易能够触达终端消费者，更高效的排除掉中间环节把货卖掉，这样的做法已经不能很好的继续奏效。

实体零售“闭店止损”还是“升级改造”进入关键期。2016年前三季度，全国百家大型零售企业零售额同比下滑2%，包括万达百货、百盛、尚泰百货等开始收缩实体店面，百货巨头王府井宣布挥别百货，重心转向购物中心和奥特莱斯，以高端进口商品为主的广州友谊变为“百货+金融“双主业……而LV、Prada、Burberry等奢侈品牌也在对一些实体店面调整关闭。

以往，零售企业增加的经营成本，可以通过提价，一部分转嫁到消费者身上。但在互联网时代，商品价格更透明，要转嫁这部分成本难上加难。基于此，有些线下店提价受阻，一些管理滞后的实体店只好闭店止损，进行升级改造，以求优化流程。

◆  ◆  ◆

行业：实现翻转式飞跃的“中国机会”

整体而言，正在快速升级的互联网，日益成熟的外部客观环境和中国传统零售业发展中的现实不足，让中国有机会率先实现“零售”的翻转式飞跃。

电子商务在中国高速发展的十余年中，中国零售发展已经不再仅依赖和跟随实体建设而按部就班发展，以物流建设兼顾实体建立及仓储配套，绕过时效相对滞后的实体设施建立，通过虚拟渠道和市场分发销售商品，将大幅度节省实体零售覆盖中国全境发展的成本。

同时，含云计算、新金融（互联网金融）、智能物流在内的数字化商业基础设施已经初步建成。例如：

互联网＋零售基础设施建设初具规模。我国云计算、互联网金融、智能物流在内的数字化商业平台基础设施已经初步建成。例如淘宝平台上就已活跃着100种交易场景，60多种交易类型，超过3000多种营销形式，还拥有着全球最大的混合云部署架构。

职业分工不断细化。互联网让社会分工和专业化的规模不仅在一国范围内各个地区、各行各业间展开，还开始在世界范围内发生。互联网推动下，零售从业者越来越发达的分工，既符合我国零售从业者的微观利益，也符合社会进步的宏观利益。

企业的重心开始从市场侧进一步走向供给侧。企业从B2C走向C2B，要求企业进一步加强对消费者的洞察能力，以消费者引导的生产制造。对用户数据的累计变得更加重要，数据在全域营销、全域触达上能产生更加巨大的作用。

供应链更加柔性化，生产制造更加小快灵。制造业正在被互联网改变，不再是通过闭门设计获得订单，然后批量化生产，大批量发货。而是走向以消费者洞察为前提进行快速的响应，满足用户需求的设计，配以柔性化的供应链，快速地生产，能够最终用网状渠道结构及时触达消费者，并且能够获得真实的消费者消费数据之后再进入一个循环的过程。

中国消费者的数字化程度高。CNNIC报告指出，截至2016年6月，我国网民规模达到7.10亿，手机网民规模达6.56亿；同时，2016年，中国网民的人均天上网时间超过3.7小时，位居世界前列。

消费者的要求日益提升。中产阶层崛起所带来的消费升级变化成为未来5-10年的重要主题。消费者要求的提升一方面体现在希望品牌商给予“随时随地”的触点；另一方面体现在希望商品更加定制化以及性价比更高。移动互联网、社交媒体及O2O综合服务模式的崛起对消费者的生活与消费模式进行了飞跃式的改造。

消费者要求越来越高，在新一代数字媒体双向沟通的属性下拥有了更多的话语权，逐渐在与品牌商的关系中占据了更多的主导权。

最后一公里物流发展迅速。近年来，中国电子商务发展带动物流配送发展，两者体量发展呈正向相关，特别是“最后一公里物流”发展，显著高于实体商业基础设施建设发展速度。

一般而言，城市日包裹配送量越大，物流成本就越低，物流业就越发达。当前，我国城市人口居全球首位，人口稠密的城市让物流快递业的发展有机会成为全球之冠。

图：中国零售行业升级的客观环境

在此基础上，展望未来30年，可较清晰的看到“新零售”的轮廓：

世界将进一步深度数字化，内容势必不断从2D向3D乃至高维发展，使得以中国新零售带动的全球零售发展将更加充满想象。虚拟与现实在数据上实现打通融合将最大程度的提升全社会流通业运转效率。

交易朝着自动化和智能化的方向发展，全球经济形态最终将被以交易为中心的新型经济改写，新零售成为重要的一环。以虚拟发展带动实体发展，反向提升中国实体发展信息化数字化水平，线上线下高效融合，促动商流、信息流、物流在实体与虚拟中自由流动，从而形成独具特色的中国新流通新零售发展道路。

从交易主体而言，任何人都可能成为零售商。零售不再是某个企业的特权，零售趋于大众化。从交易对象上讲，未来所有物品都会成为可交易的商品。

任何物品和服务都将被赋予价值，不拘泥于是否有形和权属形式。从空间上讲，任何场景下零售都将可以实现，交易空间被极大地延展，地球上的任何角落甚至是外太空都有可能成为交易场所，货币形态呈现多样化。

◆  ◆  ◆

企业：解耦老关系、转向新零售的“阵痛”

为了迎接“未来的到来”，零售企业就要进行一系列现有关系的解耦，例如零售、流通能力的解耦（商流与物流分离），整个商业组织之间也会发生非常剧烈的一些变革。

原有关系的解耦，会使得原来的利益分配机制走向一个新的利益分配机制，可能不会让所有人都满意，也可能不会让所有既得利益者都满意。2016年发生得一些商场对于快递人员禁止进入得事件就是典型的转型期发生的摩擦，也是企业必须面对的痛苦选择。

然而，必须明确，重构就需要对权力和利益进行调整，企业要善于算大账、总账、长远账，企业要想长远发展，就不能为了局部利益损害全局利益、为了暂时利益损害根本利益和长远利益。2016年以来，很多商家开始主动的加入到了全渠道零售的浪潮中，既是被市场倒逼不得不作出改变和创新来顺应消费者日益变化的消费需求，同时也通过一系列平台产品的支持也率先迈上了新零售之路。

面对着痛苦的解耦、重构、转型，企业的新商业重构是否成功，还是需要回到商业根本的考核标准——消费者是不是更满意，商业的效率是不是更提升？

 零售业转型的考核标准

而如何回答消费者是不是更满意，商业的效率是不是更提升这个根本性问题，短期内首先有一个重要的标志：企业是否实现了对于客户的可识别、可触达、可洞察、可服务？

◆  ◆  ◆

从消费者出发，认知重构和关系重构

面向新零售的商业体系重建将成为新时期的重大命题，其中，企业对于消费者认知的重构于B-C之间客户关系的重构，是首先需要考虑的。

1、C端：重构对消费者的认知

数以亿计的消费者身处在不同的环境中，本身就性格特点迥异，爱好各不相同，而随着新技术、新潮流的不断发展，近年来市场需求更是显得千姿百态。对于消费者认知的终极答案，似乎永远无法作出具体的回答，但此处我希望零售从业者能够发出三问，从某种新的角度再次审视消费者的需求？

（1）消费装修还是消费商品？当今中国的商业设施、大卖场、百货公司的陈列摆设同质化严重，然而真正对货品有深入理解的百货公司似乎并不多见。近10年以来，消费者群体整体而言日趋成熟，新一代的消费者到底是消费商品还是消费装修？消费者的浏览效率到底是以格子铺去浏览、以柜台去浏览？还是能够形成一种真正高效的商品接触方式和浏览方式？场景式的浏览方式是否正在成熟？

（2）购买是生活必需还是自我塑造？很多新的消费者往往购买的已不仅仅是生活必需品，他们更需要用商品塑造自我，需要在购物过程中享受自己的闲暇时光。

（3）消费商品还是消费服务、内容？居民的消费结构往往会随收入增长而呈现出“先商品后服务”的阶段性特征，未来医疗护理、娱乐、金融服务保险等消费的占比将不断攀升，与闲暇生活相关的服务、娱乐、体验式消费发展进入快车道，虚拟形式的内容及服务，如直播等形式将拥有更为广阔的发展空间。

而伴随着互联网长大的“数字原住民”能够熟练的掌握互联网工具、社群等获取各类商品信息，对于商品的认识甚至不亚于商家；它们追求在产品形成和消费中的参与感，也愿意为更优质的服务支付更高的价格。

2、B-C：重构客户关系

C端的变化，将直接导向B-C关系的一系列变化——未来零售企业利润将主要来自于商品和服务的增值，而不再是信息差利润，商家不仅需要新理念与新技术，还需要内容运营的一系列能力。

（1）从销售走向营销，从货架走向互动娱乐。近年来，互联网给这个商业带来的价值，正在从销售大范围走向营销，从货架走向互动娱乐。企业的数据正在不断的丰富，数据不仅仅来自一个门店的数据，而可能是来自视频网站、电商平台、社交媒体等等。这样企业可以进一步知道客户是谁，既可以对客户有深一层次的理解，在能够更好的满足客户需求的同时，也同时存在二次触达的可能性。

（2）市场营销：走向数字媒体。互联网技术的飞速发展，让商品表达突破了印刷时代的纸质渠道、无线电时代的电波技术与渠道。线上商品的表达已经从图文的1.0时代进入到多媒体互动的2.0时代——短视频、动图与全景图，都能够同时出现在同一张详情页上。印刷时代的图文、无线电时代的视频、互联网时代的动图、全景图、AR/VR……而这种全新商业内容时代的盛放，带来了消费者端对于总体内容丰富度的需求。

（3）内容升级：更有趣的商业内容。互联网上发生的第一个改变是传统的讯息内容的铺陈方式发生了巨大的改变，内容消费方式也随之发生了改变。很多消费者因为喜欢内容而喜欢商品，最后产生消费。商品变成了一个结果，而不再是原因。

（4）客户运营：数据提升消费者运营能力。“数据赋能消费者运营”，即是通过数字化转型，让品牌能够更好的遵从最根本的消费者决策链路节点（认知－兴趣－购买－忠诚），以海量多维的Uni ID数据定义最相关的行为（购买、兴趣偏好、生活方式）进行诠释，最终以更高效、更精准、更智能化的方式帮助商家更好的运营消费者的关系和决策。

（5）客户服务：完善客户关怀链路，提升消费者服务体验。客服是消费者和商家之间的桥梁，与商家的发展、商业生态的繁荣息息相关。阿里巴巴集团2016财年电商交易额（GMV）突破3万亿元人民币，其中约35%的GMV促成于渗透在交易各链路中的超过80多万位在线职业客服工作者。

他们的日常不仅实际影响商家的利得和损失，更对任何能直接或间接影响品牌理念、提高客户满意度的服务负责。（基于互联网平台搭建起的各类客服工具目前包括售前接待、售后管理、客服绩效、客服培训、机器人、电话服务及客服相关创新类工具等等）

伴随着大型互联网平台等新型商业基础设施的不断完善，网络化、数字化的零售服务保持稳步增长，零售企业因而能够获得更加丰富的日常经营链路中所需的服务与工具。众多商业服务机构与零售企业一道，通过共享、共建、共生，不断演化着零售服务的生态。

未来，中国将进一步形成一套更加完善的零售服务体系：一方面，能够提供更全面、更智慧、更优质的基础服务；另一方面，跨境零售平台和农村零售渠道也将逐步纳入一揽子服务中。基于此，我们有充足的理由相信，就在不远的几年内，中国的零售行业必将引领全球！

来源：阿里研究院

钻石恒久远，一颗永流传。

1980年，钻石贸易公司 De Beers 开展了一项运动，把钻石和婚姻紧紧联系在了一起。他们打出广告语：“两个月的薪水来买一场永恒之恋，还不够便宜吗？”

这项无比成功的营销活动不仅把 De Beers 公司推上了钻石贸易界的第一把交椅，也彻底改变了全美、乃至全世界男男女女们对婚姻的期待。

在二战以前，即便是欧美地区，也只有10%的结婚戒指上镶嵌了珠宝，这个数据在20世纪末涨到了80%。

协同钻石一起，蜜月也成为了婚礼的标配。即便是在大洋彼岸的中国，一场没有蜜月旅行的婚礼总让新人们觉得缺点儿什么。

但钻戒和蜜月是不是真的能帮助婚姻延长保质期？还是说，其实那些扔进婚礼的几个月工资都打了水漂，甚至给未来的婚姻蒙上了一层阴影？

美国埃默里大学的 Andrew Francis-Tan 教授进行了一项调查。

他给3000名结过婚的人发放了调查问卷，里面涉及到多个关于经济状况的问题，其中包括：家庭年收入、婚礼开销和蜜月。

调查结果显示，用钱堆出来的婚礼并不能真的给婚姻保鲜，婚礼花费越高的夫妻，离婚几率也节节升高。用14万以上砸出来的奢华婚礼，比起只花费了7千以下的朴素婚礼，离婚的概率多出3.1倍。

研究者 Andrew 认为，这可能因为那些愿意婚礼从简的伴侣往往更加精神契合，才能共同作出这样的决定，而并不需要奢华的婚礼作为爱情的见证——他们的低离婚率并不是简朴的婚礼带来的，反而是简朴的婚礼预示了他们未来婚姻的和谐。

还有另一个更现实的原因是，许多看似光鲜亮丽的婚礼背后，其实是新人们的负债累累。美国婚恋网站The Knot与PayPal共同策划的一起调查里，36%的新人们表示会借债举办婚礼。最喜欢奢华婚礼的曼哈顿人平均会花费76328美元（折合人民币52万）来举办婚礼，但他们中很多人手头并没有这么多钱。

这种昂贵婚礼带来的负债会成为未来家庭生活中的压力源头，所谓“贫贱夫妻百事哀”，这也在调查数据中得到了证明。

在调查里，家庭年收入在0-20万区间里的夫妻离婚率最高；等家产破了20万大关，年收入进入20-40万区间，离婚率陡降31%；之后随着资产的累积，离婚率缓慢下降。

除了婚礼那几天短暂的梦幻期，之后过日子其实也很重要，如果一场婚礼把家产都败光了，那离婚的梦魇也不会放过你。

但这并不意味着可以放弃婚礼的仪式感，也许婚礼仪式可以朴素些，但蜜月绝对不能少。那些省掉了蜜月流程的夫妻们，离婚率比度过蜜月的夫妻高了41%——但蜜月所花费的金额与离婚率倒没有必然联系。也就是说，不管是飞去马尔代夫，还是开车到隔壁县城溜一圈，都比娶回家后直接进入过日子模式要强。

当然，结婚不能只看钱钱钱，还要看脸，只可惜容貌是比钱更不靠谱的存在。那些宁愿“坐在宝马里哭”而接受求婚的女人们，比普通人的离婚几率高出了18%；然而，那些坦陈因为“伴侣长的好看”而求婚的男人，比普通人的离婚几率高出了40%。

“以色侍君，色衰而爱弛”果然是亘古不变的道理。

钱也不行，貌也没用，真正能维持稳定婚姻关系的，其实是两人之间的交流和了解。

根据调查，婚前恋爱的时长对于离婚率也有明显的影响。离婚的概率随着恋爱时长的增加而减少，恋爱一到两年比闪婚减少了20%的离婚率，而恋爱三年以上则减少了39%。

婚前有越长的时间相互了解，就越不容易被热恋的粉色泡泡迷惑，深入了解了彼此以后，才能忍受并解决共同生活中的一地鸡毛。

来源：网易数读

来源：NiucoData 纽扣数据（微信号：niucodata）  作者：王登科

原标题《我们追踪了783家创业公司五个月，发现了以下10个有趣的现象》

因为这段时间团队正在研究做一个商业情报追踪和分析的工具 NiucoData 纽扣数据，在漫长的开发和测试中，为了缓解技术人员特有的寂寞，我们先后添加了783家知名或半知名的创业公司用于数据测试(这是随机添加的小部分数据，只占我们我们数据库的0.001%，因此不具备广泛性，仅作参考)

从去年9月开始，到今年2月，一共是5个月的时间，我们追踪到了大约六十万条信息，虽然有小部分存在重复的情况，但经过我们的数据清洗和分析，还是得出了一些有趣的结论。

数据库截图，有64.7万条数据

1. 创业公司的媒体关注度越来越高

根据NiucoData的新闻追踪，可以看到，从去年9月到现在，针对互联网创业公司的报道呈现出稳中有升的趋势，并且这些新闻报道以正面报道占绝大多数。

2.「人工智能」和「大数据」被越来越多的提到

基于某种趣味，我把这几个月的媒体报道数据全部拿出来做了一次分析，我发现，「人工智能」和「大数据」在新闻中出现的几率从22%上升到了36%，并且在开年之后激增到43%，看来风吹的越来越大了。

3. 融资企业比未融资企业，社交网络活跃度高32%

我们一共追踪了523个企业官方微博和344个官方微信，一共get到了95251条动态和推送，当然这不是重点，重点是，我们把这个数据和融资数据做了一下交叉分析，然后发现，在这期间融资的23个公司，比尚未融资的那些公司，社交网络活跃度要高上32%，不仅如此，我们还能看出，融到资的这些企业，运营社交网络更有章法，平均每天发的动态也比较规律。

4. 社交媒体？toB 公司更爱长文，toC 公司更爱转发

在我们追踪的社交账号中，63%属于toC公司，涵盖社交，电子商务，工具，教育等，而剩下的37%属于toB公司，主要以企业服务，云计算等为主，我们发现，虽然toC公司的活跃度远高于toB公司，但toB公司增长速度却更快，于此同时，toB公司的平均微博字数是97，原创率是78%，而toC公司的微博平均字数是45，原创率只有43%。

5. 企业的法律意逐渐加强

这一点是如何看出来的呢？其实是通过我们追踪到的法律诉讼和商标申请量来判断的，但是这个数据可能并不是那么准确，因为随着企业的壮大，对商标和知识产权的重视肯定也会增长，而没有等体量的参照系，所以并不能说是完全准确的结论，仅供参考吧。

6. 创业公司对销售岗位的需求增长最大，其次是技术岗位

招聘数据显示，创业公司之间对不同岗位有较大的差异化，但总的来看，销售岗位是增速较快的，这有点让我出乎意料，其次是技术岗位，这点倒不意外。这个现象也许从某种角度上说明了，创业公司现在都开始琢磨怎么赚钱了。图为ofo和摩拜的招聘构成

7. 3% 的公司在这5个月里面倒闭了，创业不易

倒闭的公司全部都是两年内成立的（是否倒闭通过官网状态判断）。

8. 人们骂得越多，生意反而越好

我们追踪的公司中，人们在微博等地方吐槽最多的前三名分别是：阿里云，小米和ofo单车，但是这几家公司无疑都是行业翘楚，就我们的观察，被用户骂得多的公司，大都混得不错，有一家是例外，就是展程科技，这家公司是一毛钱事件后我添加的，之前的情况不知道，但之后的情况怕是不乐观。这个时代，不怕被人骂，就怕人们都不知道你的存在。当然，前提是你不要做太伤害大家感情的事了。

9. 产品更新越勤快，公司发展越好

NiucoData追踪了这几百个公司的网页和APP(如果有的话)，我们发现，产品更新频率较高的公司，发展情况往往较好。发展情况是根据我们自己的一套算法算出来的，在NiucoData中被称之为「发展指数」，发展指数越高，说明公司的发展势头越好，这个数值包含了网络声量，口碑，融资等等因素(但并不包含产品更新速度这一变量)。

10. 互为直接竞争对手的公司的策略趋同

我们程序标注了很多公司为竞争对手关系，我们发现，互为竞争关系的公司，互相之间的策略很有针对性，且非常紧凑，这表现在产品和运营策略上。例如ofo和摩拜单车，两者的公关稿往往针锋相对，营销活动也是步步紧逼。又比如在growingio和诸葛IO上，两者都在知乎等地方发表了大量教材类软文。

总的来说，创业从来都是一件不容易的事情，且还将继续不容易下去，对新一代的公司来讲，要注意的不仅仅是自身业务，口碑的建立，品牌的维护，挑剔用户的心理满足，市场的发现，知识产权的积累，都将可能是制胜的关键或落败的诱因。创业者们更加谨言慎行，放炮或做秀少了很多，大家都兢兢业业，并且开始注重利润和收入，这是好事，因为生意的本质就是这样。

希望创业者们在2017走的更加稳健。

　　来源：新财富杂志   作者：谢碧媛

资本却长期看好网易。从2016年年初开始，网易的股价便开始出现上涨趋势，短短十个月涨幅将近2.6倍，而在最新的季报和年报公布后，更是迎来持续上涨，目前市值逼近390亿美元，直追京东（目前市值422.28亿美元）。而BAT，仍占据前三甲位置：腾讯2576亿美元，阿里2548亿美元，百度642亿美元。

　　虽然市值和BAT、京东还有距离。但网易的特点是闷声发大财，其赚钱能力，一直被各大一线互联网企业所羡慕。手握大量现金，利润和毛利率都排在行业前列。2016年财报数据，净收入381.79亿元，同比增长67.4%，净利润116.05亿元，同比增长72.3%，这样的增长率，甚至超过了BAT。

那为什么是网易？是什么主导了这位马上要过20岁生日的互联网老兵的当下辉煌？

游戏命脉

其实从2015年就开始了。2015年，网易净收入为228.03亿元人民币（35.20亿美元），同比增长94.7%，净收入和增长率均创10年新高，其中净利润达到67.37亿元。三大业务：在线游戏同比增长86.86%，广告服务同比增长33.01%，邮箱、电商及其他业务增长235.66%。

而倒退一年2014年，全年营收仅为20.11亿美元，同比仅增长27%。

是什么促成了2015年开始后网易的急速增长？

2013年开始，网易代理暴雪的《魔兽世界》收入开始下降，而主要收入来源均集中在《梦幻西游2》、《新大话西游2》等老款端游，而端游的增长，已经明显露出疲态。

2014年，网易果断开始调转船头，大力开发手游。以平均一个月一款的游戏数量，谨慎地探索着手游市场。

正是有了2014年的策略转变和积累，2015年，成为网易业绩大爆发的一年。在2015年初的近一个月，网易连发6款手游，占到2014年半年的量。而到2015年第四季度结束，网易全年共计发布了80多款手游，也自此正式铺开多品类的市场格局，正式迎战排名第一的腾讯游戏。

当时发布的诸多手游中，就包括至今仍长期霸榜的《梦幻西游》手游和《大话西游》手游。据伽马数据，自上线以来《梦幻西游》月均收入基本在8亿元左右，而去年11月更是超过10亿元的流水，可谓称得上是网易的印钞机。而二者累计给网易带来的收入已超百亿元。

网易这家老牌游戏巨头，从2001年12月推出首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》开始，就奠定了其走自研崛起的总路线，也一直是其内部引以为傲的核心。信奉精品，专注自研，是网易在游戏领域一直坚持的。2016年有媒体采访过丁磊，当被问及即将20岁的网易有什么新的发展目标时，丁磊反问：“你觉得20年的公司，每年都在换目标吗？”游戏，是丁磊会紧紧握在手上的命脉。

在手游浪潮来临的时候，很多人都在围观这个始终低调的巨头，会不会被拍死在沙滩上。而到目前为止，网易活得很好，并且借着产品，站在了风口上。

　　网易已经拥有100多款手游产品，而2016年上线的《阴阳师》，发布不足两个月，日活用户便突破1000万，后长期霸占App Store畅销榜前三，成为网易出品的又一爆款，月流水曾超10亿元，也成为2016年年报发布时，丁磊接受华尔街分析师访问被提及最多的一款产品。至少在手游领域，网易和目前仍排第一的腾讯游戏，差距已经越来越小。

文化审美的高度贴合和玩家需求的快速反馈，是自研的优势。而相较于代理的高成本代理费和自主性差的特征，自研的后发力无疑更大。而这也是网易以此长期挑战腾讯的底气。

常年坚持的自研实力，和大量经典端游培育起来的忠实用户，让网易在重新开始研发手游时，有了更多的选择，无论是用户的迁移，还是端游IP向手游的改编版本，都会更容易突围。

2015年第四季度，网易首次单独公布手游收入：“在第四季度，手机游戏占游戏营收贡献比例是57%。”而2016年，网易在线游戏净收入为279.80亿元人民币(40.30亿美元)，占到了全年收入的73%，而截至2016年四季度末，手游业务实现的营业收入，在整体在线游戏营业收入中的占比为64%。手游，无疑已经成为网易收入的支柱力量。

而这一切都源于网易的提前布局。当然，其中不得不提的是网易最大的产品经理——丁磊。

商人丁磊

知道什么是该坚持的，什么是该初探试水的，也许用来形容丁磊，也不为过。

虽然这个胖憨憨的CEO，曾被媒体人这样描述：“丁磊更像是一个懒散的教练，他往往等对手们在场内踢到最后才让球队下场，似乎想坐收渔人之利，实际上却弃了最好的机会”，错失风口，亦步亦趋，也由此，网易和丁磊被网友戏称为“互联网活化石”。

但却也是丁磊，在网易的每一个关键节点，一手推动了这家老牌互联网企业的前进之路。

易信的挫败，一度让众人以为网易已经失去进入移动互联网时代的门牌，而端游的颓势来袭，已无法为其长期输血。

转型手游，丁磊孤注一掷。2014年，网易从社会招聘1200人，划出50个手游团队的预算，同时启动70个手游项目的研发，每个项目预算2000万。丁磊激进，但并不盲进。他并不在意速度，更在于精品。

2016年11月，App Store畅销游戏榜单排名显示，网易开发的游戏《阴阳师》《梦幻西游》以及《新倩女幽魂》分别拿下排名第一、三、四。而腾讯，前五队列中唯有一款《王者荣耀》可以抗衡。

　　《中国游戏产业报告》的数据显示，2016 年上半年网易和腾讯的游戏业务收入在整个游戏市场中约占 59.3%，游戏行业已正式进入二元格局。而在手游板块，网易逆袭，可能性决定不低。

而伽马数据编撰的《2016年中国游戏产业报告》显示：2016年中国游戏产业规模实现1655.7亿元，同比增长17.7%。移动游戏超过客户端游戏市场规模达49.5%，客户端游戏实际销售为582.5亿元，同比下降4.8%。移动游戏用户规模达5.28亿，同比增长15.9%。

　　来源于iOS &Google Play 合并数据，中国企业中，腾讯第一，网易第二

　　随着移动游戏超过客户端游戏的市场份额，网易在手游的优势也将被放大，而这次，也许是网易离摆脱千年老二头衔，超过腾讯成为中国游戏市场NO.1的机会最近的一次。而中国游戏市场的格局，也将被改写。

当然，这也是丁磊最渴望的。

相较于BAT的李彦宏、马云、马化腾，丁磊是最低调的，极少在公开场合谈论企业战略、行业格局、未来风口。可能源于曝光的信息实在有限，丁磊在公众眼里的形象，十分复杂。

丁磊是资深程序猿出身，非常关注用户体验。从早年做邮箱，做网站开始，就长期混迹于论坛，无论是对用户产品意见，还是产品的评估，还是对用户意见的反馈，丁磊都是将其排在第一位，一直标榜自身是网易最大的产品经理。而对于产品的严苛考究，虽然坚持的宗旨是一致的，却让他在行业进击时，做了双面的选择。

近年丁磊的重心，除了游戏，便在他一手布局、亲自操刀的电商新业务——网易考拉与网易严选。不同于游戏的沉稳和孤注一掷，考拉和严选的模式更讨巧，也迅速让这一互联网老兵，凭借产品而成为新领域的一只黑马。

激进，迅猛，电商的战略选择上，丁磊一改往日的风格，在短期内凭借独有的商业模式和产品监管，在如狼似虎巨头林立的电商领域硬吃下一块蛋糕。

　　2016年度网易邮箱、电商及其他业务的净收入高达80.46亿元，同比增长超117.5%。在这近百亿的营收当中，网易考拉表现抢眼。2016年网易考拉成为中国最大的跨境电商平台，成为网易当之无愧的主力营收增长引擎。网易考拉采取的模式是“自营跨境B2C”，避开了天猫、京东的锋芒。

而2016年，丁磊又创立了国内首个ODM (Original Design Manufacturer) 模式的电商品牌网易严选，自2016年4月正式上线到9月份，已收获注册用户3000万，月均流水达到6000万元。

考拉做跨境平台，严选做精品，丁磊精准的市场切入，让网易的电商在短短两年时间迅速壮大。当然，这一切，都源于丁磊是个生意人。

　　丁磊曾表示，网易不是一家轻易去烧钱的公司。这位和陈天桥均被媒体称为互联网行业中真正的商人，也就是说他们要做的就是赚钱的项目。

而恰恰也是这一点，带领这网易避过了许多曾经的风口陷阱。不随意烧钱，勤恳耕耘核心业务，以是否带来营收来权衡资源倾斜，不随意投入未知领域……这样看来，丁磊似乎确是一个合格的CEO。“全世界一共有一万家上市企业，只有一百家企业，也就是只有1%的企业在过去20年里面，每年的资本回报是超过20%。在中国有两家，算上茅台，另一家是网易。”丁磊在2016年面对媒体时说道。

虽然面对网易当下的业绩，有人评论说三十年河东三十年河西，市场风云变幻，谁也没法永驻潮头。而2013年丁磊之所以立下“未来3年-5年不计代价、不计投入一定要做好易信”军令状，一是为了移动互联网入局，二，则是和腾讯、阿里、百度、京东相比，网易最缺的就是庞大的用户基数和流量入口。

无法直接抗衡BAT，但网易拥有的充足现金流，和网易云音乐、网易新闻、有道、网易CC直播、网易云计算、网易宝（移动支付）、易信、VR、AR等诸多产品，虽然从收入结构上看，网易仍是家游戏公司，但这么多的业务，指不定哪天就弯道超车了呢？

如约而至，刚进入2017年，中国互联网络信息中心便发布了《第39次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》称中国网民（其实，我非常不愿意引用“网民”这个概念，“网络用户”或“网络居民”或许更为中性）的数量达到了7.31亿，并以“中国网民规模已经相当于欧洲人口总量”作喻。此外，《报告》还称中国互联网的普及率达到了53.2%。

文 | 邱泽奇（阿里研究院学术委员会委员、北京大学中国社会与发展研究中心主任）

如约而至，刚进入2017年，中国互联网络信息中心便发布了《第39次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》称中国网民（其实，我非常不愿意引用“网民”这个概念，“网络用户”或“网络居民”或许更为中性）的数量达到了7.31亿，并以“中国网民规模已经相当于欧洲人口总量”作喻。此外，《报告》还称中国互联网的普及率达到了53.2%。

咋看起来，这两个数据没有任何新奇之处，可如果将其放在中国社会的情境之中，我认为，有三点可以讨论。

第一，7.3亿意味着中国家庭的完全连接，也意味着家庭经济活动的完全连接。

中国是一个家庭化社会，不是个体化社会。家庭成员之间的分享是家庭生活的重要内容。夫妻之间可以不看对方的微信短信，却可以请对方支付；母亲如果让儿子在网上买个东西和卖个东西，或者父母帮助子女照看网店，那也是再平常不过的事情了。这就意味着，在中国社会，一个人不是只有有网络账户才算是上网，才算是与网络连接。而是，一个人只要家里有一个人有网络账户和上网，这个家便与网络连通了，家里的人至少经济活动与网络连通了。

按照2015年中国小普查的数据，中国家庭户的数量为44058万户，家庭户平均人口为3.12人。7.3亿意味着平均每个家庭有1.8个人在网上，即使考虑到有的家庭有3个账户，有的家庭没有账户的状态，且假设我们认为没有账户的家庭主要分布在偏远农村地区，也可以预估中国的家庭几乎都与互联网络相连接了。这是因为，即使是在偏远农村地区，聚村而居的格局让没有账户的家庭可以通过村里已经上网的人与互联网连接。阿里巴巴布局的“村淘”、京东布局的“京东乡村”解决的正是这个议题，其中网络结构中的“结构洞”正是其中的原理，即在一个村子布下一个连接互联网的节点，让全村的人都连接上互联网。

第二，53%意味着一半被代表，也意味着只有一半社会处于连通状态。

中国的实践证明，一个人运用网络买卖东西可以有人代办，运用网络进行学习可以借用。科学家运用脸书用户的实验证明，网络上的观点传播却具有“回音壁效应”，即人们在网络上不是接受他人的观点，而是寻找与自己观点相似的观点，尤其是政治观点。这就意味着如果要发表观点和从事私密活动，就只能自己来。尽管中国是一个家庭化社会，部分的个体性事务依然需要自己亲自操办，他人无法替代。它就意味着每个人有自己的网络连接是重要的。

普及率是以个体为单位计算的统计指标，53%的普及率意味着在涉及每个人必须亲自操办的事情上，在中国，依然有一半的人需要请他人代办。

既有的数据显示，中国互联网络基础设施在人口居住区域的覆盖率为97%。换句话说，如果人们愿意上网且自身有能力上网，至少有97%的居住区域是可以上网的。看《报告》列举的区分地区和城乡的普及率，我们发现没有连接的是偏远地区，譬如普及率在50%以下的几乎都是有偏远地区的省份，云南的普及率只有40%。与之相比，北京的普及率高达78%。也就是说，在偏远地区，有更多人在涉及他人无法替代的事务且必须使用网络时，被他人代表着。在媒体中经常听到的“网民”如何如何，是不包括没有直接上网的这部分群体的。

基于成熟效应可以估计，不在网上的人口主要来自两个群体：年长的群体和没有机会上网的群体。《报告》数据显示，非网络用户的60%分布在农村地区，不懂电脑或网络的用户占55%，说明的正是这一点。

综合上述两点，可以延伸的第三点讨论是，完全的经济和一半的社会正是中国面对信息化进程中的张力。

世界银行的2016年世界发展报告《数字红利》称，全球近60%的人口还不能上网，从连通性视角看，中国实现了人群的完全连通，不仅让中国搭上了信息社会这班快车，更为经济活动类的应用创造了“风口”。众多经济类的应用，网购、网销、网造、网创，分享经济、互联网+，其基础，正是中国人口的完全连通，以及由完全连通带来的市场规模和差异需求的乘数效应。即使不在网上的人群，其经济活动也可以通过间接途径在网上实现。不仅可以通过网络实现生产和消费，也可以通过网络实现服务。《报告》显示的应用证明这一点：零售、交通、支付、企业，都在运用完全连通这一基础。事实上，完全连通的不仅是人群，还有企业。《报告》称，企业的计算机使用和互联网使用以及宽带接入等比例已经超过94%。

可从社会视角看，中国只有一半的社会在网上。通过网络呈现的观点和意见，无论涉及哪一类事务的意见，都只是一般人群的意见，而且是忽略了特征人群的意见。细分网上网下的社会群体可以发现两者之间的群体极化现象。在网上的是有能力上网和有需要上网，且有机会将既往的资产积累转化为互联网资本，并从网上获取互联网红利的社会群体，青壮年群体、识字群体、有学习或职业需要的群体，一句话，将互联网作为其生产生活一部分的群体。不在网上的不仅是没有能力上网的、也可能是没有需要上网的群体。不过，这并不意味着他们没有社会生活，也不意味着他们对自己身在的社会没有自己的观点和意见，只是，他们的生产生活不在网上而已。当我们以网上的意见为意见、以网上的社会为社会的时候，便忽略了网下人群的观点和意见，忽略了一半的中国社会，并可能在事实上制造了两个极端类型的社会群体。

来源：阿里研究院