2018年，尽管Snapchat由于重新设计而失去了用户，但依然以7580万用户略微超过了Pinterest（7550万用户）。在推出了一款成功的安卓应用并引入了新的虚拟现实滤镜后，这款即时通讯应用在2019年反弹，用户数量达到8020万人。但是，视觉平台Pinterest取得了更大的成功，并于4月份上市。2019年，Pinterest超越了Snapchat，用户数量达8240万人。

Pinterest在2019年增长了9.1%，超过了eMarketer之前的预测（4.3%）。今年，其用户数量将增长到8600万人。相比之下，Snapchat的用户数量为8310万。到2023年，这两个平台的用户基础之间的差距将继续扩大。

eMarketer初级预测分析师Nazmul Islamic表示：“虽然Snapchat迎合了年轻的核心受众，但Pinterest拥有更普遍的吸引力，它在广泛的年龄段中取得了显著的增长。”

Pinterest的用户在所有年龄段的比例更均匀，而Snapchat的用户以年轻群体为主。

到2020年，Pinterest的用户将占美国所有社交网民的41.1%，而Snapchat为39.7%。预计Snapchat的份额在2021年将持平，但Pinterest的份额将略有增加。

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领英用户约占美国所有社交网络用户的1/3，这一数字在未来几年内将大致保持不变。商业社交平台的收入持续增长，其中大部分来自B2B广告商。今年，领英的广告收入将达到15.9亿美元，2021年将再增长11.2%，达到17.7亿美元。

eMarketer首席分析师Jillian Ryan表示：“领英继续为用户和广告商创新其平台和产品。”

Jillian Ryan 补充说：“尽管与Facebook和Instagram等社交平台相比，领英的用户增长相对较慢，但这家社交网络最近推出了LinkedIn Live和Events等功能，虽然这些新体验并不是领英独有的，但专业受众的使用案例可能会成为留住现有用户和吸引新用户的差异化因素。”

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在5G+AIoT时代的起点

小米营销首提Link+增长新思维

过去十年，小米伴随着移动互联网发展而成长，并取得了里程碑式的成绩。下一个十年，行业的方向在哪里？小米集团互联网商业部总经理白鹏首次提出“Link+”概念，并表示：“我们正处在时代的交汇处”。5G+AIoT将会是推动下一代超级互联网的重要动力。

小米集团互联网商业部总经理 白鹏

2020年，互联网商业化将在面对两个机遇。

1、5G+手机的周期换机潮，必将引发新一轮的流量潮

2、5G+AIoT支撑的全新互联网生态，将带来海量用户细分数据及需求爆发

5G时代，小米生态如何更高效的赋能广告主？

1、互联网商业部将发挥中台能力，打造可持续、健康的互联网商业化生态。

2、为了让这个新生态高效地运转，最终赋能商业化增长，小米互联网商业化提出“Link+”全新的思维。借助手机+AIoT的流量生态，海量细分用户的需求，重塑用户与客户之间的关系，即“Link+”探索的新时代的增长模式。

技术升级：全链路营销赋能

打造Link+的增长引擎

技术是带动整个小米商业化的源动力。要深度发挥技术能力，首先要认识小米复杂而庞大的资源生态体系，小米集团互联网商业部副总经理司马云瑞将其总结为“全生态，多样性”。

小米集团互联网商业部副总经理 司马云瑞

技术升级赋能商业化，便是“Link+”的增长引擎，目的是高效连接客户服务与用户需求，帮助广告主增长。具体将从智能定向，智能出价，智能创意，到智能触达，升级全链路的营销模式。

智能定向：DMP+

 小米升级DMP+不仅是强化数据管理、人群识别与用户定向的能力，更增强商业意图挖掘，精准识别用户需求。

智能出价：oCPX

 “一旦机会成熟，我们将All in OCPX”。oCPX帮助信息流、应用分发广告更加智能高效。基于全生态，多样性的数据特点，小米将从深度转化平台、多行业测试、策略+赔付，双重成本保障3个方面提升oCPX的实用能力。

智能创意：DPA，创意工具

基于不断增长的海量用户，小米在不断升级DPA的海量创意能力，匹配⽤户多元需求。支持千万级商品库对接，同时依靠“智mi”算法，锁定用户需求，转化率预估智能出价，算出最匹配需求/兴趣。从而给予用户多元化的展示。

智能触达：乐高建站、富媒体广告样式、延迟Deeplink

无论营销链路如何优化，用户可见的只有最终的形式。基于中台的能力，小米做了乐高建站、富媒体广告样式、延迟 Deeplink3个触达环节的升级，以提高最终触达的效率。

技术升级是一条漫长的路，小米在多年的深耕中不断积累，基于自身优势做技术升级，已形成Link+的营销思维，并在2020年蓄势以待，更好地赋能商业化。

应用分发：场景+内容双驱动

“流量”到“流量+留存”新趋势

今年9月，小米应用商店全球分发量再创新高，累计突破2880亿。小米集团应用商店负责人李林强调，“应用商店是国内小米用户获取应用的核心途径。”在国内的小米手机中，应用安装占比中超91%来自小米的应用商店。

小米集团应用商店负责人 李林

今天，全球MIUI月活用户数2.92亿。用户的增量意味着更大的需求量级，小米应用商店通过视觉与下载链路、社区化运营、开发者服务等升级，强化连接与分发的效率，促使（国内）小米应用商店DAU同比提升22.7%，日均下载量提升29.8。

但以上的提升还不够。存量市场竞争激烈，应用分发的路径面临升级。应用商店必须革新分发思维，从单一流量思维向“流量+留存”双层结构思维转变。李林认为，“5G的高速度和低延时的能力将使应用商店在‘场景+内容’分发模式上进一步发展，让分发向提供用户数字化服务全面转型，同时IoT的高速发展，也为商店储备了更多数据，帮助我们更精准的服务用户”。

信息分发：内容化、服务化、智能化

提升信息分发商业化效率

操作系统为什么要做内容和服务分发？小米集团信息流业务负责人李楠谈到，基于多年积累的用户画像以及逐渐升级的算法能力，使操作系统更加了解自己的用户。更重要的是，围绕浏览器、内容中心、全局搜索、智能助理等系统入口，建立全场景生态信息分发闭环，使小米的操作系统在分发内容和服务上建立了天然优势。

小米集团信息流业务负责人 李楠

李楠详细介绍了三大信息分发的业务板块，通过内容化、服务化、智能化能力，提升商业化效率。

此外，智能助理将坚持开放合作，接入优质合作伙伴，全面融入各个生活场景，为用户带来更加丰富的场景化服务。同时通过内容化、场景化的创新，实现高效转化。让每个用户享受到有价值的内容和便利的服务。

第3届艾米奖APP of MI AWARDS颁奖盛典举行。为107个开发者获奖单位颁奖，鼓励在一年中的创新与服务。

至此，本次大会圆满结束。在这个5G+AIoT时代的交汇处，小米期待与全行业共同增长，相信美好的事情即将发生。

Instagram配置文件增加了16%

拥有10-100万追随者Instagram用户增长了16%，拥有1-10万追随者的用户数量增长了15.9%，这些用户在提高追随者数量方面最为成功。

68.2%的Instagram帖子是图片

图片仍然是Instagram上主要使用的帖子形式，占所有帖子的68%。紧随其后的是视频（18%）和轮播帖子（14%）。

视频帖子的互动性提高49%

Instagram帖子的互动性定义为点赞+评论的总和。按形式划分，视频帖子的互动性比轮播和图片高得多。

67%的帖子长度超过150个字符

35.8%的Instagram帖子使用了300多个字符，30.8%的说明文字包含150-300个字符。只有0.6%的用户根本没有使用任何描述，6.6%的用户使用了1-50个字符。简而言之，发布更具描述性的帖子是一个明显的趋势。

超过50%的帖子不包含表情符号

Quintly分析了表情符号的使用情况，52.3%的帖子没有包含表情符号。

包含1-3个表情符号的帖子占38.2%。在所有Instagram帖子中只有8.7%包含4-10个表情符号，仅有0.9%的帖子使用了超过10个表情符号。

也就是说，超过90%的帖子要么根本没有表情符号，要么只有1-3个表情符号。

更少的标签，更多的互动

有趣的是，配置文件较大的用户最常在帖子中使用1-3个标签，但当他们根本不使用这些标签时，往往会获得更多的互动。

周末产生更高的互动

尽管在工作日用户发布更多的帖子，但周六和周日的交互量比平时高出27.3%。

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Facebook提供最佳的点击率（CTR），平均为1.15%；紧随其后的是Instagram（0.47%）和YouTube（0.11%）。

在Facebook和Instagram上，65岁及以上消费者的平均CTR分别为3.42%和1.8%。55-64岁的消费者在Facebook上的平均CTR为2.38%，在Instagram上的平均CTR为1.73%。18-24岁消费者在Facebook和Instagram上的平均CTR分别为1.05%和0.46%。

在YouTube上，25-54岁消费者的CTR平均为0.13%。

对广告商来说，好消息是Facebook和YouTube的每千次曝光的成本（CPV）都有所下降。2018-2019年，YouTube的CPV下降了32.5%，而Facebook的CPV同比下降了11.4%。但是，随着Instagram成为一个不可忽视的广告平台，其CPV在2019年有小幅增长（4.5%）。

年轻人的展现量要高得多

尽管视频广告CTR在老年人中普遍较高，但大多数展现量仍然来自年轻人。尤其是Instagram，超过2/3的视频广告展现量（69%）来自18-34岁的成年人，而YouTube则偏老一些，近2/3的展现量（65%）来自25-44岁。

根据Pixability的数据，35岁及以上的成年人占Facebook视频广告展现量的58%。

与此同时，移动设备为Instagram（98%）、Facebook（81%）和YouTube（64%）贡献了大部分视频广告展现量。

完成率上升

CTR只是衡量广告成功与否的一个指标，完成率是另一个重要指标。

Pixability发现Facebook和Instagram的视频广告完成率大幅上升。2018-2019年，Facebook视频广告完成率增长了240%，而Instagram视频广告完成率则上升了190%。YouTube的完成率上升了20%。

199IT.com原创编译自：Pixability 非授权请勿转载

因此，酒店社交媒体账户将许多全球富裕人群（尤其是年轻人）作为重要资源。社交媒体是吸引旅游品牌与富裕群体沟通的重要途径。

对于选择目的地的个人来说，这些酒店社交媒体账户并不是首选信息，但在过去两年里，它们在富裕游客中的重要性一直保持稳定。

富裕的Z世代和千禧一代消费者更有可能依赖社交媒体账户来获取与酒店预订相关的信息。但是，X世代和婴儿潮一代观众并没有以同样的方式与酒店沟通。

社交媒体并不占什么优势，从酒店或目的地的帖子（9%）、朋友或家人（9%）或社交媒体广告（7%）中获得酒店信息的富裕消费者比例几乎差不多。

按世代划分，富裕的千禧一代对所有三种渠道都给予了平等的考虑，而富裕的Z世代则对来自酒店和目的地的帖子表现出兴趣，对来自家庭和朋友的帖子不太感兴趣。

在平台方面，Facebook在富裕旅行者中占据主导地位，他们使用这个社交媒体选择酒店或目的地。超过50%的富裕旅行者在某一时刻使用该平台来确定目的地。其次是Youtube（38%）和Instagram（32%）、Twitter（28%）和WhatsApp（19%）。Z世代则更喜欢使用YouTube和Instagram。

对社交媒体的依赖也伴随着谨慎，因为20%的富人在过去的一年中已经不再使用社交媒体网站。

199IT.com原创编译自：YouGov 非授权请勿转载

主要调查结果：

Facebook衰落：在过去5年里，Facebook首次失去了作为营销人员最重要平台的份额，从2018年的67%降至2019年的61%。1/10的营销人员表示，他们将减少在Facebook上的有机营销投资。只有51%的营销人员计划增加他们的Facebook活动，低于2018年的62%。

对Messenger机器人的兴趣下降：只有14%的营销人员使用Messenger机器人，低于2018年的15%。只有32%的营销人员计划增加这方面的活动，低于2018年的39%。对Messenger机器人的兴趣从2018年的70%下降到45%。

Instagram很热门：73%的营销人员在使用Instagram，高于2018年的66%。它是仅次于Facebook的第二个最重要的社交营销平台，首次超过了LinkedIn。69%的营销人员计划在未来12个月内增加Instagram的活动。Instagram是市场营销人员最希望了解的平台，首次超过了Facebook。

管理最重要：这可能是对2018年初Facebook新闻推送变化的反应，该变化激励了有意义的社交媒体互动。

YouTube的兴趣很高：71%的营销人员计划增加YouTube视频的使用，75%的受访者希望更多地了解该平台。YouTube是首屈一指的视频频道，57%的营销人员正在使用它。

Facebook的主导地位仍然很强：94%的营销人员使用Facebook（其次是Instagram，占73%）。61%的营销人员声称Facebook是他们最重要的社交平台。72%的营销人员使用Facebook广告，59%的人计划在未来12个月内增加对Facebook广告的使用。

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其中2/3的应用程序用户（66%）习惯于这些应用自动访问其位置，因为这样可以节省时间和经历。只有7%的消费者对应用收集其位置信息感到不舒服。

此外，营销人员的另一个优势是，在移动应用程序中添加预测文本可以激励用户更长时间地停留在应用程序中。美国移动消费者似乎也对地理标签毫不在意。地理标签允许人们在社交媒体上标记自己的位置，并与朋友分享他们正在做的事情。

根据调查结果，近4/5的受访者（79%）在社交媒体应用上使用地理标签显示他们的位置，其中18%的受访者总是这样做，19%的受访者经常这样做，尽管他们可能会在网上说自己不在家。

调查显示，超过1/3的移动用户（38%）在没有意识到的情况下，意外地通过社交应用程序共享了他们的位置。在这一群体中，几乎一半的移动用户（46%）不再分享他们的位置，而是将应用程序保存在手机上，另有40%的移动用户继续通过应用程序共享他们的位置。

大多数人不关心意外分享他们的位置，因为应用的好处超过了与陌生人分享位置的潜在危险。

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• 强推和硬广能否称得上品牌营销？什么是品牌营销的真实含义？
• 同质化严重，用户无感，如何探索并定义品牌的核心价值？
• 初创品牌如何打破市场，老品牌如何占领用户心智高地？

随着传统营销模式的逐渐失灵，抢占心智成了新一代的营销关键词。只有借势精准平台，不断输出有价值的内容，占领目标群体的精神高地，品牌营销才会一击即中，在纷繁嘈杂的媒体环境中获得更大的声量、更大的市场和更大的价值。

在人们追求高投入产出比的今天，有没有可能通过一场活动，以较少的投入，在获得充分品牌曝光的同时，还能精准圈层目标群体，借助有价值的内容占领TA们的精神高地？进而在高频交互的场景中，获得销售线索，实现ROI转化？

环球旅讯系列小型活动 重磅来袭！

 在这里，你的品牌将得到全面曝光，精准圈层的目标群体将汇聚一堂，通过内容价值塑造的品牌专业度，产品属性将与目标群体建立价值共鸣。

环球旅讯系列小型活动包【旅讯开放日】、【在线讲堂】、【线下沙龙】以及“环球旅讯峰会”期间举办的【客户专场午餐会&晚餐会】。【在线讲堂】&【线下沙龙】&【客户专场餐会】是根据企业个性化营销诉求量身定制的小型活动：在线讲堂侧重线上深度内容分享，线下活动侧重面对面深度交互；在线讲堂不受时间和空间的限制，群体覆盖面广泛，活动前多渠道整合营销传播，可有效提升品牌知名度和影响力、传播品牌理念，同时为线下活动储备意向客户线索。线上和线下活动两者相辅相成，形成营销合力：

最终，你看到的不止是一堆简单的曝光和互动数据，而是投放的每一分钱都会带来具体的、可衡量的效果，实现转化效果的拉升。

 TA们怎么说？ 

3月28日【旅讯讲堂】

主题：《“舆情数据洞察”——提升内容营销效果的利器》

突破了地域的限制，大范围网罗了我们希望触达的目标客户群；贯穿活动始终的深度营销及与听众的高频互动，帮助我们高效且全面地展现国双在舆情洞察方面的理念和专业性；在微信交流群与各位行业人员的探讨，让我们快速又精准地把握住客户的需求和痛点。
——国双 航司及旅游事业部总经理 张桐

2月22日【旅讯讲堂】

主题：《中国航司如何迎接出境游大潮带来的机遇？》

以最快最直接的方式将我们和希望触达的业界朋友紧密联系在一起，分享行业经验、探讨行业趋势。参与到这期活动和我们进行交互的业界朋友之多，远远超出我们的预期！

——OAG 中国区副总裁 张韶晖

4月25日【旅讯开放日】

主题：《数据驱动微信营销，拒绝拍脑袋做决策》

通过对分享内容的深度打磨和贯穿活动全程的深度营销，我们聚集了大批酒店领域的精准目标客户群体，实现国双产品的精准触达；而且通过与客户的面对面交流，特别是晚宴这种深度交流的活动形式，我们与客户建立了更加深入的关系。

——国双 航司及旅游事业部总经理 张桐              

活动价值在哪里？

1. 精准目标群体触达

活动前，由企业方圈层本期活动希望汇聚的目标群体（行业&职能&层级）。如下案例中，符合企业方的预设触达目标群体比例高达91%。

2. 多渠道整合营销传播

在“媒介碎片化”和“受众碎片化”的趋势下，受众的注意力越来越成为稀缺资源。因此，在活动营销渠道方面，环球旅讯整合了系列产品线（新闻网站、微信公众号、邮件EDM等）集中传播发声，让活动和企业品牌得到最大程度的曝光。

3. 深度内容策划

互联网带来的新影响，正在推动营销从过往以抓住消费者眼球为重点，转换到如何占领目标群体心智。有价值的内容是提高目标群体兴趣度和参与度的杠杆。根据企业方圈层的目标群体特性，环球旅讯深度策划活动分享内容，帮助企业在产品属性与目标群体之间建立价值共鸣，从而实现目标群体对企业方从品牌认知到品牌认同的升级。

4. 获取销售线索，与潜在客户深度交互

在品牌曝光、品牌专业度塑造之后，活动带来的销售线索和销售机会是企业方最关注的营销诉求。活动全程中的微信群交流、问答环节，以及一对一的线下交互场景，为企业方和目标群体之间搭建了高频次的深度交互机会。

对参与以上活动感兴趣？希望获取更多信息？请联系我们的小伙伴：020-2882 9726；amy@traveldaily.cn

在品牌营销红海中，让我们助力你实现从广度布局到深度触达，驱动营销增长新引擎！

2018年全年网络广告收入首次超过1000亿美元

2018年财年，美国网络广告收入总计1075亿美元，其中第四季度收入314亿美元，第三季度收入266亿美元。

2018财年网络广告收入同比增长21.8%；第四季度同比增长18.1%。

通过移动设备交付的广告收入总计699亿美元，同比增长39.7%。移动广告占网络广告总收入的65.1%。

网络视频广告收入总计163亿美元，同比增长37%。网络视频广告占网络广告收入的15%以上。

2018年收入持续强劲增长

2018财年网络广告收入总计1075亿美元，比上一个财年增加192亿美元（21.8%）。

市场霸主之战

网络广告巨头能够通过提高对端到端采购生命周期的性能和控制，利用数据、人工智能（AI）和电子商务来获得更大优势。而整个行业中较小的参与者也正在通过形成战略合作伙伴关系来提高其广告收入。

电子商务的复兴

电子商务带来的网络广告收入，包括直销品牌经济的出现，一直是网络广告收入增长的一个关键驱动因素。

社交媒体故事

在社交媒体的引领下，品牌故事化已成为跨平台发展的趋势。展望未来，社交媒体故事功能可能会超过社交媒体，成为在社交媒体上进行广告宣传的普遍方式。

GDPR/CCPA

最近出台的GDPR和即将实施的CCPA等监管规定，都是由于消费者对自己的在线数据如何被共享和货币化的好奇和担忧而产生的，它们正在影响许多美国企业，这种影响可能还会扩大。

广告程序化购买

广告程序化购买收入占所有网络展示广告收入的80%。

广告技术创新

技术进步和新的商业模式是网络广告强有力的推动力。

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消费者希望在社交媒体上获得品牌认知和考察方面的内容。但是，80%的社交媒体营销人员过度关注认知活动，而忽略了考察内容。

社交媒体营销的最大挑战仍然是投资回报，55%的社交媒体营销人员这么认为。这主要是由于两个因素，他们没有满足社交受众关于品牌认知和品牌考察内容的需求；他们开始时对投资回报的定义就是不正确的。

协调客户服务。在客户和潜在客户的前线，绝大多数社交媒体营销人员（88%）了解社交媒体上客户服务的重要性，近半数消费者在社交网络上接触企业（45%）。

员工宣传者是新的意见领袖营销。2018年社交媒体营销将员工宣传者视作更具成本效益的意见领袖营销的替代方案。71%的社交媒体营销将员工宣者视作意见领袖，只有19%的营销人员有意见领袖营销预算。这也反映了消费者的口味，61%的消费者更喜欢在社交媒体上研究朋友推荐的商品和服务，相比之下，36%会接受意见领袖和名人的推荐。

社交媒体营销部门资源不足。超过半数社交媒体营销人员无法访问所需的所有软件，65%的受访者需要专门的内容开发资源。

Facebook仍然是营销策略和消费者行为的主导力量。大约97%的社交媒体营销人员将Facebook列为他们使用最广泛和最有用的社交网络，Instagram则胜过Snapchat。事实上，83%的营销人员使用Instagram，13%的人使用Snapchat。51%的消费者使用Instagram，30%使用Snapchat。

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DMSM是什么？

Digital Marketing&Social Media Forum(DMSM),一场世界500强企业数字营销负责人分享、交流、探讨并解决数字营销策略、内容、渠道、增长等痛点话题的年度盛会。

DMSM为什么值得参加？

DMSM由Masterland举办，首次举办于2010年，是行业内最早以“数字营销与社交媒体”为话题的会议活动。分享有用的内容给需要它的人，不放过一丝灵感，只为解决一个数字营销中的实际问题。举办至今，以Delegates口碑为导向，会议规模和行业认可度持续增长。

领袖派数字大咖： 95%演讲嘉宾来自世界500强头部企业的Marketing Director以上级别；

解决痛点的分享内容：主办方结合前期客户调研进行会前审核的45分钟纯干货演讲；

有范的数字营销圈：600+世界1000强企业数字营销负责人参会，其中60%担任Marketing Manager，15%为企业Vp；

口碑级数字营销峰会：历届复购参会企业超过50%；

9^th I DMSM2019内容

2019 年企业和品牌数字转型的趋势更加明显，数字营销预算增加并呈现出更多数字营销形式和场景，创意、技术和内容融合贯穿在整个数字营销旅程之中。

所以，你的营销方向是什么？超高速、便捷、极简的消费流程?还是更加创意、新鲜、个性凸显的客户体验。线上线下更加无界融合，在中国独特的数字营销环境之下，从CMO 到CGO的转变，正是企业重视营销效率的最好证明。所有营销人都在探索和实践能够驱动企业业绩增长的最佳数字营销策略。

威廉•吉布森曾说“未来已至，只是分布还不太均匀”。一件事可以深耕至何种深度，往往取决于我们能看到多远的地方，本届DMSM2019将会分享到B2B&B2C头部品牌中领袖型数字营销大咖们带来的企业最新数字营销案例实践和观点洞察。

9^th I DMSM2019议程

本届数字营销与社交媒体峰会将在上海宝华万豪酒店举办，具体议程时间为2019年9月3日至9月5日为期3天共4场议程：9月3日B2C主会场，9月5日B2B主会场，9月4日B2B&B2C各一天垂直分会场。

3天议程中，您将听到30多位杰出嘉宾分享超过50+实现品牌业绩增长的最新案例，同时将与600位市场营销和传播同仁围绕最热议的数字营销话题进行互动互通。

B2C重磅话题预览

• Global All Content Omnichannel

全内容全社交全球渠道

——郭璐，前强生电子商务部副总，创始人&CEO，小店宝

• Integrate Uni Data to Promote Ecommerce Sales Growth

整合统一数据，促进电子商务销售增长

——Cindy Shen，市场营销负责人，戴森

• Scene Consumption – Retail Digital Channel Layout Strategy

场景消费-零售数字渠道布局策略

——刘文娟，数字创新副总，星巴克

• How to Create Seamless Customer Experience Based on Consumer’s Digital Interaction Willingness

基于消费者数字化交互意愿如何打造线上下无缝式差异化的客户体验

——车艳华, 营销副总裁, 沃尔沃

• Entertainment Marketing & Social Communication Best Practice

娱乐营销&社交传播之道

——李千，市场营销总监，以纯

• Return to Consumer Brand Growth

回归消费者的品牌增长

——何亚彬，大中华区博朗&创新投资&消费者洞察部总裁，宝洁

• B2C Ecommerce Market Overview and Experience Sharing

B2C电子商务市场概述与经验分享

——Farrukh Shad, 零售战略和电子商务高级副总裁, 施耐德

• Authenticity of Brand Marketing——User generate contents

消费者创造的内容—品牌营销的真实性

——王月欢，婴儿与儿童营养电商总经理，利洁时

• Reconstructing “Brand-Customer” Relations  — How to do Precision marketing in Traditional FMCG Industrials

重构品牌—顾客关系，传统快消行业如何做好精准营销

——Brian Chau，电子商务中国区总经理，可口可乐

• A Marketing Communication Strategy to Make Better Use of Sound Technology

数字营销工具的新花园——语音技术-如何制定以声音为载体的数字营销策略

——徐宏亮，用户增长总监，喜马拉雅

• Healthy consumption enters the era of individualization，How to Construct a Growth Path for the Health Management Business

健康消费进入个性化时代，如何构建健康管理业务的增长路径

——Stephen Bai, 中国消费者洞察部数字营销总监,飞利浦

• How to Create a High-touching Short Video for Branding Promotion

营销内容视频化——品牌如何做好短视频营销

——刘思齐，商业产品副总裁，字节跳动

• Digital Transformation with Consumers Centric

以消费者为核心的数字化转型

——王雷 , 电商负责人 ,雀巢中国

• Maximizing ROI by Multi-Channel Marketing Mixture

多渠道营销组合最大化ROI

——熊小镭, 中国区CMO, 卡夫亨氏

• Capture ROI Success: KPI Setting for Digital Marketing

获取ROI成功:为数字营销设置KPI

——李浩, PA &营销服务高级总监，雅培中国营养有限公司

B2B热议话题先导

• The Investors’ Will behind the Digital Marketing

数字营销背后的投资者意愿

宏观经济决定了该行业的趋势,从而影响决策的那些代表资本市场:投资或收缩,研究和开发新产品或继续销售,使用传统的营销或数字营销。如果使用数字营销,通过什么方式,到什么程度,实现数字营销的终极目标和风险需要避免深感受到资本的意志的影响。

——谭征,亚太区工程机械市场与业务拓展总监, 凯斯纽荷兰（中国）管理有限公司

• E-Commerce Campaign Example Sharing
  电商实例分享
  徐贇，大中华及东南亚区市场总监, 泰克科技

• How Can Large-Scale B2B Enterprises Increase Business Revenue Through Digital Transformation?

大型B2B企业如何通过数字化转型增加业务收入?

——王立平，中国商业数字营销中心执行董事兼总经理，联想

• Account Based Content Marketing -Identify Potential Customers ahead of Marketing Tactics

基于账户的内容营销——在营销策略之前识别潜在客户

——TBD，领英中国

• Does digitalization work in the pharmaceutical industry?

数字化在医药行业中的道与术？

——徐莉坚，首席营销官，礼来中国

• From Art to Science, Building a New Marketing Ecosystem

从媒体体验到营销实效——如何打造从广告到销售的营销闭环, 从艺术到科学构建营销新生态

——郭威俊，腾讯业务社交广告品牌广告业务快消行业负责人

• Software applications for the digital cloud

数字化云端的软件应用

——陈恩玮, 数字营销负责人，通用医疗

• The Growth Path of B2B Social Media Marketing

B2B社交媒体营销的增长布局

——Christian KARNER ,中国汽车售后市场副总裁，曼·胡默尔公司

• 5G Business & Omni-channel Data Driven New Brand Marketing

5G业务和全渠道数据驱动的新品牌营销

• 通过全场景和全平台功能实现端到端启用
• 发现数据价值，获取新客户，优化目标群体，选择内容，优化销售流程

——张福鹏, 无线网络营销运营部副总监, 华为

• Customer Experience Innovation – Guiding Consumers to Use Data to Create Value which Meets Their Needs.

客户体验创新——引导消费者使用数据创造满足他们需求的价值。

——王丹，亚太创新中心总裁，强生

• B2B Content Marketing

内容营销

——徐迎兵, 亚太地区的对外联络部总监, 霍尼韦尔

• New Trends for B2B Social Media

B2B新媒体运营新趋势

——Nora Gui, 市场总监, 陶氏化学

• Content e-commerce and social E-commerce

内容电商与社交电商

——陈斌,中国B2B销售总经理,壳牌

• 网站与SEO优化

网站优化，收集有效的市场信息

如何应用搜索引擎优化（SEO）在互联网上推广

——TBD,阿里巴巴

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演讲嘉宾及议程将持续更新，点击官网了解最新议程详情

赞助及内容合作

Jennifer LIU

Tel：186 1613 9887(Wechat)

邮箱：jennifer.liu@masterland-asia.com

媒体合作

Carina JIN

Tel：176 4042 5766

邮箱：carina.jin@masterland-asia.com

“Stories”（故事）已经风靡社交媒体行业，数据显示，目前全球有超过10亿账户使用Facebook Stories。

57%的品牌认为，作为其社交媒体策略的一部分，Stories已经“有效”或“非常有效”。

62%的受访者还没有投资Stories，其中61%计划在2019年部署。

近年来，社交媒体变得更加私密，许多人选择一对一分享信息，如WhatsApp和Messenger等平台上的小组聊天。

但近3/4的品牌（71%）没有使用消息应用进行营销。

意见领袖营销对于品牌来说是一个有效的策略（68%），但需要更加清晰的指南。近1/4（23%）的品牌不确信意见领袖营销的效果。

越来越多的品牌转向视频内容。Facebook仍然处于领先地位。仅14.5%的企业不发布任何视频内容。超过1/3的企业（36%）每月发布视频内容，约1/4的企业（24%）每周发布视频内容。

Instagram在 2018年6月推出了视频平台IGTV，但只有12.2%的受访者表示在2018年使用了IGTV，72%的企业无意在2019年为IGTV创建内容。

近20%的企业不知道如何衡量社交媒体的营销效果。

社交媒体营销已经存在了很多年，大多数营销人员将其视为其总体战略的重要组成部分。58%的营销人员认为社交媒体“非常重要”，30%的营销人员认为它“有点重要”。

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94%的Inc. 500（全美发展速度最快的500强企业）至少使用一个社交媒体平台，2017年这一比例为96%。

LinkedIn和Facebook连续第二年被评为最有效的社交媒体平台，而Twitter和YouTube则被评为最低效的平台。

商务社交网站LinkedIn和Facebook在2018年Inc. 500中的使用率均出现了两位数的下降，与2016年和2017年相比，Facebook取代了LinkedIn成为使用最多的平台。

《财富》500强公司中使用博客的比例9年来首次超越了Inc. 500。

使用社交媒体的两个最大问题是投资回报和隐私问题。公司高管们对分析、道德和法律问题不那么关心。

近一半的公司表示，免费社交媒体广告的价值稳步下降，他们正在寻求替代办法。

Instagram使用率从49%降至47%，这是2013年以来的首次下降。

2018 Inc. 500中有21%拥有独立的社交媒体广告计划，比2017年（12%）增长了近一倍。

社交媒体广告计划由公司员工开发、运营和管理。88%的公司回应说员工参与公司的社交媒体工作是有益的。

结论

2018年Inc. 500在社交媒体方面的形象似乎有所不同，社交媒体的整体使用和一些社交媒体平台的使用量有所下降。另外，对Inc. 500高管的采访显示商业和社交媒体之间不断变化的关系。

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面对2019年，头条仍旧战心未已，目标远大。坊间传出消息，头条2019年将要实现千亿营收的目标。相比之下，百度2018年刚好迈过千亿大关，头条如能实现，那就是继腾讯，阿里巴巴，百度之后，千亿俱乐部的第四位互联网玩家。

众所周知，头条的营收主要来自广告。那么广告市场规模是海阔任鱼跃呢，还是池塘终觉浅呢？要实现翻倍增长的头条又会如何影响其他千亿玩家呢？

这里来一个正经（假装很认真），不严肃（未必科学准确）的分析。

池塘终觉浅：2019年广告行业新增估量仅有500～1300亿

企业花多少钱打广告跟整个国民经济的运行情况密切相关，业界常用成熟市场来估算广告行业的规模潜力。比如2018年美国GDP大概在20万亿美元，而这些年来，美国广告行业占GDP份额一直保持在1%，即大约2千亿美元的规模。

用同样的比例估算，2018年GDP为90.03万亿元，广告规模潜力若按成熟市场1%计算，对应的行业规模则大概9千亿。

结合艾瑞等各家数据估算，2018年中国市场规模预估达到7441亿元，2019年若保持6%的增速的话，2019年还能继续增长469亿元，越来越接近9千亿的潜在广告容量。

传统广告媒体早已被互联网广告打到全无还手之力。可以预料这些新增规模将完全落入互联网广告媒体。

2018年8月份，艾瑞对2019年的网络广告规模给出相对乐观的预估，预计2019年网络广告行业规模会比2018年净增加约1300亿元。

综合这两个数据，假定2019年国民经济仍然平稳向好，抹去零头，我们可以大概预估出2019年整个网络广告净增区间也就500-1300亿元之间。

对于收入规模超过500亿或千亿的大体量的公司而言，500-1300亿的新增蛋糕并不算大，无法喂饱这些巨鲸们不断增长的胃口。不管传言真假，头条一家就想在其中净增500亿，其他巨鲸岂能坐视不理。

巨鲸相互吞食的钟声正在敲响

腾讯，巴巴，百度，头条四大巨鲸占据广告行业80%的份额，营收规模排行第四的头条，在四家中体量虽然最小，但胃口无疑却很大。可以料到，头条要实现500亿的目标，一方面自然是瓜分新增蛋糕，另一方面则主要靠从其他家中虎口夺食了。

显然，抢食的目标是巨鲸的食物，而非小鱼的食物。当海阔无法任鱼跃之时，就陷入零和博弈的游戏。头条能增长多少广告规模，就意味着阿里巴巴，腾讯，百度这边就会流失或者少增长多少广告规模。

从四大巨鲸目前的实力和地盘来看，对广告市场份额的抢夺主要会在头条，腾讯，百度三家中进行。阿里巴巴作为B2C电商平台，媒体属性相对独立，加上本身是行业的大广告主，目前并不大可能与腾讯，百度，头条在广告领域产生直接冲突。

除了广告，加上历史和产品定位原因，头条跟百度和腾讯之间的竞争无疑更加白热化和公开化。头条的推荐信息流威胁了百度搜索，而头条的抖音和做社交的企图也引起了腾讯的警惕。

新的市场在哪？存量如何竞争？

可以预见，面对2019年有限的市场新增长空间和投资者更高的增长期望，这三家将在如下战场大战：

• 下沉流量+下沉客户争夺：这两年互联网下沉，大龄和低城市等级用户涌入互联网带来新的流量机会，而新的流量也催生针对下沉市场的产品和品牌的营销需求。下沉市场的竞争制高点在于靠接地气的产品去获取流量取胜，这方面腾讯恐怕失利，而头条和百度将会直面竞争。
• 联盟流量争夺：2018年下半年，头条开始发力穿山甲联盟。狭天子以令诸侯，据称春节之后，穿山甲凭借较高的流量能力，使得早先加入广点通和百度联盟的中小APP流量纷纷倒戈，联盟消耗已经超过这两家之和。联盟流量是个数百亿级别的市场，头条一出，必战火纷飞。

当然除了竞争激烈的广告市场外，头条还有其他营收选项，比如直播和电商，但这两个业务目前尚未找到突破口；除了国内市场，头条也有海外市场可选，抖音产品在海外很受用户欢迎，流量增长也很快，但目前看这些市场仍未到可规模商业化的时候。国内广告市场仍然是2019年头条实现增长目标的所在，这场BTT大战想来会是相当精彩。

报告中的观点也许对策划极为重要，以下是他们分析所得的内容。

首先关于帖子形式，这个似乎大家都留意过：Quintly 发现 Facebook 上的视频贴远比链接帖要更能吸引用户参与——据其数据，前者参与量要比后者高出 258%。不过虽然如此，品牌商们还是更喜欢发链接帖。

“1 亿 500 万的帖子里有 55% 是链接帖，图片形式的帖子占 29%，视频形式的帖子仅占约 14%。”

这也容易理解，各种商业品牌都希望将用户引流到自己的网站，而不是把吸引到的用户留在 Facebook 上，并且视频形式的帖子制作难度更高，尤其是具有商业用途的高质量视频。

如果用户接触数字营销趋势发展比较多，那这就不是个新鲜发现。视频形式的确在所有平台上效果都更好，如果能力足够，用户也可以去制作自己的视频内容——如果能力欠佳，可以选择吸引用户参与效果其次的图片贴，图片贴效果也要优于链接帖。

大多数商业品牌都试图吸引流量，而非简单地在 Facebook 上增加与用户的互动——但是数据表明为了增加交互与后期效果，经常性地增将二者融合也不失为上策，这有利于提振其在 Facebook 上的表现。

如果有把更宏观的战略目标与以视频或图片为基础的内容结合起来的想法，也值得一试。

Quintly 也按天分析了内容页互动表现，其发现周末的内容页互动效果要高于日均水平。

周日分散用户注意力的内容要少些，用户也有更多空闲时间。没在周末发过帖子的用户可以尝试在周末发布帖子，看看网上的互动效果和关注自身的人对此的反应与平常有何不同。

Quintly 的完整报告中还有许多观点，有许多内容可能在其他研究中谈到过，不过有些想法还是颇为有料。

来自：白鲸出海

        即使Facebook的使用量停滞不前，AARPU仍在快速增长。这可能是由于广告量增加或价格上涨。Facebook的高管们在收益电话会议上谈到目标定向能力的提高。这也可能是Facebook广告收入增长的一个重要动力。不管是什么原因，最终的结果是广告商会为Facebook用户的注意力付出更多。

        eMarketer估计，2018年Facebook占美国成年人平均每日媒体时间的6.5%，占手机非语音访问时间的9%。

        但是， Facebook占2018年美国网络广告收入的20%，占美国移动广告收入的28%。

        换句话说，Facebook在数字广告收入中所占的份额远远超过其在使用量中所占的份额。去年，美国成年人在手机上访问Facebook每一小时带来的广告收入为0.73美元，比前一年增长约35%。

        eMarketer估计，截至到截至2018年12月Facebook全球用户数量减少了30%，降至16.4亿。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

Instagram vs. Facebook

与Facebook相比，Instagram的受众规模较小。但是Instagram用户的参与度比Facebook高得多。这表明Instagram是在较小的范围内获得质量较高的参与的首选平台社区，并可能成为2019年的趋势。

Instagram vs. Facebook Ads

通过比较2017-2018年的广告支出情况，我们发现Instagram广告在2018年增加显著，而Facebook的广告支出则在减少。从新闻推送到故事，广告形式也在发生重大转变。

2018年，Instagram广告活动在6月份上升并达到了迄今为止最高的采用率。虽然Instagram用户数量增长放缓，但营销人员的广告活动还在增长。

Facebook参与度

数据强调了平衡有机内容和付费促销策略的重要性。2018年，全球500强品牌的Facebook页互动呈下降趋势，年底和1月比下降了50%。

Instagram参与度

2018年，Instagram帖子产生的可视性仍然高于Stories，分别为25%和15%。但是随着用户越来越喜欢使用Stories，其指标将继续上升。

2018年，发布Instagram Stories的品牌数量增长了4倍。像Stories这样的新内容形式对于品牌来说效果很好，因为它们被积极参与，而推送内容则是被动消费。

意见领袖营销的崛起

到2019年，意见领袖营销将达到23.8亿美元。鉴于利润丰厚，意见领袖营销领域存在欺诈行为也不足为奇。该行业面临的第一个挑战是确定真实账户和假账户。现在还没有防范策略，但是涉及到意见领袖营销时有三种欺诈活动：虚假粉丝、参与和兴趣。

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品牌越来越多地在社交媒体上表达对社会和政治问题的看法，支持的原因，并将自己展示为更广泛的社会主题的影响者。

但消费者在多大程度上认同品牌应该将自己与某些问题联系起来？YouGov调查了美国和英国消费者的观点，并将其进行了对比。

报告探讨了消费者是否认为品牌评论社会问题及其在多大程度上依赖于此是合适的。它还考察了这么做的奖励是否超过了失去客户的风险，尤其是当涉及到品牌将其钉在特定问题的桅杆上时。

数据显示，在更大的图景上英国和美国消费者大致相似。超过一半（52%）的英国消费者认为品牌应该能够表达他们对某个话题的感受，而美国消费者中有61%这么认为。

更重要的是，只有不到一半的美国消费者（48%）表示他们喜欢那些愿意参与社会问题的品牌，42%的英国消费者也这么认为。

这两个国家中几乎有六成受访者（59%）认为品牌不应该就社会或政治问题发表意见，但这取决于行业和问题。

不仅如此，两国消费者关于品牌应该表达他们观点的原因也很相似。最常见的是他们信任这些品牌，以及他们认为品牌应当负起社会责任。而两国最大的不同是企业应当承担多少社会责任。54%的英国人认为这一点很重要，但是只有41%的美国人这么认为。

调查表明这需要品牌自己来衡量风险与奖励，并了解什么原因会引起他们自己的受众产生共鸣，以及什么会让他们失望。

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        2018年，28.3%的美国营销人员使用Snapchat。其美国广告收入预计将超过6.6亿美元，同比增长18.7%。

        同时，今年近7/10的美国营销人员使用Instagram，预计其美国广告收入将翻一番，达到61.2亿美元。

        营销人员在使用这些社交媒体平台时会采用截然不同的方法，这主要是由于Snapchat主要是付费广告平台，而Instagram则鼓励营销人员使用其平台而不必购买广告。另一个原因是Instagram与Facebook的紧密联系。

        尽管围绕Facebook的争议今年没有中断过，营销人员还在使用这个平台。根据eMarketer的预测，86.3%的营销人员在使用Facebook，比去年略有增长。

        尽管丑闻不断，Facebook的用户数量依然在增长。今年其月活跃用户将从2016年的16.62亿增长至16.95亿。这也是广告商没有退出的主要原因。

        到2020年Facebook美国广告收入将从2016年的122亿美元增长至326亿美元。

        2018年TDG调查了1,632名成年Facebook用户，以了解他们对Facebook “Watch”的认知和使用情况。21%的用户每月至少收看一次Watch，14%的用户每周收看，只有6%的用户每天收看。

        虽然Watch有很多独立人士的内容，但传统工作室正在寻找方法入驻Watch，并取得了一些成功。例如，ABC电视台推出了一个数字媒体品牌Localfish，它的More in Common于2018年7月首次亮相，目前已经有500万次观看量和50,000名订阅者。

        TDG总裁Michael Greeson指出：“尽管Watch用户构建缓慢，但低估Facebook作为大型视频提供商的长期潜力将是一种失误。像Facebook这样的知名社交平台正在寻找利用其大规模用户基础推广新视频服务的方法，就像亚马逊的Prime一样。Watch是朝这个方向迈出的第一步。2018年Facebook斥资10亿美元，用于资助原创节目和该服务。”

        Greeson指出，Facebook将继续调整公式，直到它看到它所期望的结果。它确实也有足够的资金来实现这一目标。

        Greeson 分析称：“这就是为什么科技公司对传统媒体公司造成威胁的原因。纯粹的视频、音乐或游戏运营商必须靠这些服务的收入和利润生存，而Facebook、谷歌、苹果和亚马逊拥有雄厚的资金和庞大的受众群，他们可以在短时间内推出一项服务，甚至可以承受多年的亏损。对于大型科技公司来说，媒体服务通常是留住受众的更大的手段，而不是目的。”

        199IT.com原创编译自：The Diffusion Group 非授权请勿转载

        超过1/3的公司（34%）使用社交媒体推荐其应用，近20%的公司专注于应用商店优化（ASO）。普通人每天花5小时使用手机，花116分钟访问社交媒体。企业可以利用这段时间来推广他们的应用。但是营销专家表示，社交媒体是最难的营销渠道之一。另一方面，55%的消费者在社交媒体上投诉品牌或产品，因此为消费者提供支持渠道至关重要。

        近1/4的企业（24%）对应用用户进行了评级和评价，以改善ASO，尽管专家认为这可能不是最重要的因素。63%的应用是通过应用商店搜索发现的，使用ASO可以提高在搜索结果中的排名。

        令人惊讶的是，只有11%的公司认为每个用户带来的收入是最重要的指标。相反，34%的企业认为每日活跃用户数量是测量的最有价值的指标。

        超过1/3的公司（38%）认为26-50%的用户回报是成功保留率的标志。此数据确认了应用保留率的平均值（41.5%）。

        超过50%的公司投资搜索和社交媒体广告。较大的公司更有可能为在线广告付费。

        超过65%的公司表示他们使用移动应用营销机构或数字营销机构来优化其营销活动。

        199IT.com原创编译自：Themanifest 非授权请勿转载

        虽然珠宝品牌的整体社交参与度持平，互动量同比下降1%，但22岁的Adina Kamkhatchi创建的Adina’s Jewels等品牌证明了Instagram的潜力。这部分归功于该平台的轻松共享，Adina的珠宝吸引了成千上万的粉丝的注意力，特别是当像Ariana Grande和Hadid姐妹这样的名人佩戴其珠宝时。此外，平台上流行的“steal her style”（学习她的风格）类型的账户，可以用来挖掘其他隐藏的品牌，这些品牌可以从免费宣传中获益。

        有一点值得注意，这些品牌在Instagram上获得的参与度在过去五个季度中保持不变，这表明平台珠宝内容已经达到了饱和点，或者品牌未能吸引新的受众。

        199IT.com原创编译自：L2 非授权请勿转载

        Facebook在28个欧盟成员国以及挪威和冰岛获得43.6%的浏览器社交媒体访问量， YouTube获得28.6%的访问量。其他领先的社交媒体还有Twitter（4.3%）和Instagram（2.5%）。

        根据欧盟的法律，品牌必须在社交媒体上披露其原生广告的商业意图标签。但是，仍有1/3的消费者（33-36%）无法识别显示为商业广告的原生广告。由于各国的法律稍有差别，广告识别度也不同。例如，芬兰使用非常明确的“广告”标签，广告识别度提高了13%。

        Facebook原生广告上“点赞”的数量对广告效果、产品评价、购买意愿并没有多大关系。

        消费者“喜欢”某个产品会显示在另一个产品旁边，而他们的朋友可能会误认为推荐该产品（66%），这会影响他们对广告和产品的反应。

        UCPD禁止的做法在社交媒体上则很常见，例如，到期或免费，以及虚假中奖等。在实践中，这类明显具有误导性的广告往往是社交媒体内部广告平台批准的，合规性检查只与广告形式有关。

        此外，广告中介推荐了Facebook的两个功能，自定义受众和相似受众。Facebook根据目标受众的个人资料来投放广告。但是，随着GDPR的实施，社交媒体追踪用户行为用于广告和营销需要进一步研究。

        欧盟委员会认为，是否需要对社交媒体环境进行系统监测也值得进一步研究。委员会考虑在2020年5月之前评估和审查GDPR对社交媒体广告的影响。

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        Facebook

        今年Facebook将占据美国视频广告支出的四分之一左右（24.5%），即68.1亿美元（包括Instagram）。这使得Facebook成为美国顶级的社交视频广告平台。这一主导地位将一直持续到2020年，在此期间保持两位数字的增速。Facebook控制着近87%的美国社交网络视频广告支出。

        eMarketer首席分析师Debra Aho Williamson表示：“In-Feed视频已成为Facebook和Instagram上成功的广告形式。营销人员依靠推荐视频广告来吸引用户的注意力并建立品牌知名度。Facebook视频流中插播广告仍然比较新颖，但是它和传统电视广告相似，因此使用量将增长。”

        Snapchat

        今年Snapchat的美国视频收入将达到3.973亿美元，比2017年增长近19%。视频是Snapchat收入的驱动力，占2020年美国广告业务的60%。Snapchat占今年美国社交视频广告支出的5.1%，而其在美国整体视频广告支出中的份额仅为1.4%。到2020年，这一份额将略有增长。

        Twitter

        视频为Twitter 2018年美国广告收入贡献一半以上（55%）。好消息是，今年Twitter视频广告收入将增长12%以上，达到6.333亿美元。这使得Twitter占2018年美国社交视频广告支出的8.1%，占视频广告总支出的2.3%。到2020年，其份额将略有下降。

        YouTube

        YouTube虽然不是一个传统意义上的社交网络，但它在视频广告市场的重要性不容忽视。今年，YouTube将在美国产生33.6亿美元视频广告收入，比去年增长17.1%。视频占YouTube美国广告收入的73%，为谷歌美国广告收入贡献11%。

尽管人们收看电视的方式在逐渐改变，电视仍然占有一席之地，是播放广告的最有效渠道。30%的网民表示他们通过互联网广告发现新的品牌，但是，互联网仍然无法与电视的覆盖范围相比。而且，电视广告的效果随着年龄的增长而增长，这一点和互联网正相反。16-24岁的网民更可能通过互联网广告发现新品牌。

正如预料的，传统的广告渠道对老年人的影响更大。16-24岁网民通过应用内广告发现新品牌的比例是55-64岁的3倍。约1/3的网民正在手机或PC上使用广告拦截，但是，超过40%的用户是有选择性地拦截广告，即仍然能通过网络广告发现品牌。

从全球来看，约半数网民每月都会在网上发布评论。有趣的是，网民更可能通过口头推荐发现品牌，而不是互联网。老年消费者、女性和高收入者更重视口头推荐。

30%的网民关注演员，半数16-24岁网民每月收看视频博客。毫无疑问，意见领袖营销能给品牌创造机遇。明星和视频博主是品牌发现的最有效渠道，尤其是年轻网民。

网民平均每天花2小时13分钟访问社交网络，这意味着品牌有充分的时间吸引消费者的注意。更新品牌社交网页对提高新产品的知名度非常重要，社交媒体推荐也是人们发现新品牌的十大渠道之一。不出所料，16-34岁的网民也是最容易受社交媒体上品牌内容影响的。

赞助社论内容是绕过广告和广告拦截的方法之一。报纸和杂志网站上的文章比印刷品更有效，尽管两者的评分都很低。相反，电视节目和电影中植入广告则是品牌促销的最有效方法之一。

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千禧一代的消费行为给很多行业带来了巨大影响，例如餐巾纸和钻石行业的衰落，但是有一个行业获得了千禧一代的偏爱，那就是旅游业。

根据Schofield Insurance的调查，Instagram对千禧一代选择旅游目的地的影响最大，甚至超过了价格。因此，可以假设在Instagram上分享的地标越多，这个目的地约有可能吸引千禧一代。

英国旅游零售商Winfields Outdoors分析了大量Instagram地标标签，并发现了全球18个最常见的地标。

排在首位的是纽约的中央公园，标签分享量超过580万次。巴黎的埃菲尔铁塔排在第二位，标签使用量是470万。第三位的是纽约的时代广场，共有320万次标签分享。

伦敦的大本钟和和亚利桑那州的大峡谷位列第四和第五，标签数量分别是280万和270万。

英国的伦敦眼以250万次标签分享排在第六位。其次是阿拉伯联合酋长国的迪拜塔（240万）和巴黎的卢浮宫（230万）。

美国的两座大桥也进入前十名，分别是布鲁克林大桥和金门大桥，标签数量分别为220万。

其他值得关注的没有进入前十名的地标还有加拿大安大略省的尼亚加拉大瀑布，美国的自由女神像，西班牙巴塞罗那的圣家堂，意大利的古罗马斗兽场，秘鲁马丘比丘遗址和柬埔寨的吴哥窟。

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        eMarketer在其最新预测中降低了Snap美国广告收入预测，包括2018年和未来。

        今年，Snap美国广告收入将达到6.621亿美元，低于eMarketer去年3月的预测（103亿美元）。到2020年，Snap的美国广告收入不会突破10亿美元。

        降低预测主要是由于Snap广告投放系统改革，大约3/4将采用广告程序化购买。今年，Snapchat美国广告收入将增长18.7%，低于2017年增速（85.6%）。eMarketer预计2019年和2020年的增长率将再次提高，因为该平台吸引更多广告商提高价格。

        eMarketer首席分析师Debra Aho Williamson表示：“Snap在2017年6月推出了其广告程序化购买平台。虽然过渡到自助服务提高了广告客户的数量，但也导致整体广告价格下降。一些广告客户报报告，Snapchat上的广告程序化购买投资回报率很高，但许多广告客户仍持怀疑态度。他们担心Snapchat受众的规模，并认为其测量和定向能力仍落后于Facebook。”

        收入调整意味着Snap控制着美国网络广告市场的0.6%。相比之下，谷歌和Facebook占今年美国网络广告支出的57.7%（分别为37.1%和20.6%）。
今年，Snap仅占美国移动广告市场的0.9%，低于之前预期（1.4%）。Snap完全从移动设备获得广告收入。

        Williamson补充说：“Snap转向广告程序化购买是正确的举措，因为它让广告商购买广告变得更容易，但Snap还需要恢复用户的参与度，因为其全球日活跃用户数量在第二季度下降了300万。使用量下降对广告商来说是一个重要信号。”

        eMarketer认为Snapchat今年的使用量仍会增加，月活跃用户数量将达到8480万，比去年增长7%以上。它比Facebook和Twitter增长得更快，但落后于Instagram（+13.1%）。

        Snapchat是青少年最喜爱的应用。事实上，12-17岁用户将继续增长，而Facebook将继续失去年轻用户。到2022年，Snapchat将新增120万美国12-17岁用户，而Facebook将损失220万。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

由于数据泄露和欧洲实施GDPR，社交平台不断改变数据保护规定以更好地保护用户。这些改变也需要广告商调整广告策略。从长远来看，这有助于用户更信任社交平台及其数据使用。

社交媒体广告支出持续增长，投资回报和其他效果指标比支出水平增长更快。第二季度社交媒体付费广告支出和前一季度比增长21%，同比增长40%。这种增长趋势预计在第四季度之后会回落，但是2018年下半年广告支出会增长更快。

各平台数据

Printerest：支出同比增长17%，较前一季度下降11%。季度下降主要是由于零售和旅游业更关注下半年。过去6个季度Printerest广告收入持续增长，由于现有和新增客户采用最新的测量和广告功能，新增客户为广告收入增长贡献60%。

Facebook：支出同比增长54%，较前一季度增长17%，旗下所有平台广告支出都有所增长。Dynamic Ads for Broad Audiences等互动广告使用量增长是Facebook广告收入的主要动力。

Twitter：支出同比下降66%，和第一季度比增长32%。视频仍然是Twitter广告收入的主要动力，占第二季度广告支出的36%。

Snapchat：支出同比增长142%，比前一季度增长9%，这主要是发布了新的广告形式，包括Filters和Snap Lenses，以及其平台上广告的广泛采用。Snap Ads支出同比增长168%。

LinkedIn：支出同比增长245%，比前一季度增长167%，是第二季度付费广告支出增长最高的社交平台。

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VidMob对美国1000名16-24岁青少年进行的调查发现，Snapchat（73%）在视频收视方面略胜于Instagram（70%）。然而，真正的差距在于为这些平台的Stories创建内容。

58%的Z世代受访者曾在Snapchat的Stories上发布过内容，只有39%的受访者在Instagram发布过内容。

至于Facebook的视频内容，只有三分之一的Z世代受访者表示正在观看（34%），至于创建内容就更稀少了（13%）。

这些结果与青少年更广泛的社交媒体偏好相一致，青少年往往更喜欢Snapchat而不是Instagram，Facebook则远远落后。青少年通常将Snapchat视为最常用的平台。

对于千禧一代来说，又是另一回事了。VidMob还单独调查了1000名25-34岁年轻人，他们的偏好与青少年明显不同。

在千禧一代中，Instagram才是视频内容消费的头筹，60%的千禧一代在这个社交媒体平台上收看视频，Snapchat则占53%。值得注意的是，千禧一代也更喜欢为Snapchat创作内容（34%），而不是Instagram（31%）。

由此可见，人们更喜欢为Snapchat创作视频，只是和Instagram的差距在年轻用户方面更普遍。

Facebook在千禧一代社交网民中并没有落后于其他平台，48%的受访者收看视频。

对于品牌来说，了解个性化对年轻一代的意义很有启发性，风格和品味比名人和意见领袖对年轻人来说更有吸引力。

从内容来看，视频博客是Z世代智能手机上最流行的热门视频，其次是恶作剧。

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随着社交媒体越来越重要，以及品牌在社交媒体上支出越来越多，Quintly对20个最有价值的英国品牌进行深入分析。

Quintly追踪了2017年全年Facebook、Twitter和Instagram上英国品牌追随者发展、内容/发布策略，以及用户参与和客户服务情况。

主要发现：

Burberry和Marks & Spencer在Facebook、Twitter和Instagram上的追随者数量都排在前五位。

BBC在Facebook和Twitter上最活跃，发帖最频繁，在Instagram上排在第三位。

从发帖类型来看，视觉内容比其他类型内容高40倍。

品牌在社交媒体上发帖的目的是提高参与度。从时间来看，三月、五月和十二月是互动的高峰。而互动量最高的三个帖子都是视频内容（除Instagram）。

从效率来看，Shell用最少的帖子获得了最多的互动。尽管BBC发布了很多内容，但是互动仅排在第三位。

越来越多的消费者在社交媒体上与品牌交流，使其成为客户服务的重要渠道，从追踪的18996个问题来看，3374个在2小时内获得了回复。

调查发现，像Burberry和Land Rover这样的奢侈品牌在Instagram上非常活跃，并且在Instagram的互动方面产生了很大的影响。由于他们已经具备制作高质量视觉内容的能力，因此他们可以很容易地发布有吸引力的视觉内容。 另一方面，Twitter和Facebook的普及率更高，因而其内容在用户参与度方面有一定的优势。

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大多数人（65%）也经常将社交媒体作为娱乐来源，阅读或观看新闻和信息（63%）。

品牌一定会出现在人们的社交媒体生活中：大约一半的受访者表示他们至少每周使用社交媒体来获取他们感兴趣的公司的新闻，绝大多数人至少偶尔在社交媒体上关注感兴趣的公司（84%）。

当被问及品牌使用社交媒体接触他们的最佳和最有效方式是什么时，60%的受访者认为是提供客户服务（60%）。约一半的受访者认为是推出新产品（51%），超过4/10的人认为是品牌广告产品的价值（45%），直接与品牌互动（ 44%）和传达目的和价值观（43%）也很受欢迎。

公司在社交媒体上直接与消费者互动的能力也很重要。受访者更倾向于相信通过电子邮件、即时消息或社交媒体评论直接发布的品牌内容（59%），而不是广告中（41%）。

此外，在9个国家（美国30%）中，平均4/10的受访者表示，除非他们通过社交媒体进行互动和沟通，否则他们不太可能在情感上依附于某个品牌。

社交媒体对品牌来说是诱人的平台，但并非没有问题。例如，仅有1/4的受访者认为社交媒体在在控制虚假信息的传播和控制仇恨言论方面表现良好。社交媒体在隐私和品牌安全问题上也饱受争议，虽然愤怒通常是针对平台的，但品牌可能会卷入这些问题。

根据研究，几乎一半的受访者（47%）认为，品牌广告和营销信息邻近的观点表明该品牌的价值及其代表的含义。此外，超过2/3的人认为品牌应该向社交媒体平台施加压力，要求他们更多控制虚假信息和假新闻（70%）并保护用户免受攻击性和有害内容的侵害（68%）。

因此，品牌需要确保他们在社交媒体上发布的信息被认为是可信的。而这这主要取决于表达内容的方式和视觉效果（65%）、作者的资格和专业知识（63%），以及内容设计精良程度（58%）。 

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        平均来看，美国Instagram美容账户参与度是0.93%，从这方面来看大多数美容账户的表现不佳。

        始终关注清晰度指标。关注者的数量只是一个虚荣的指标，建立真实的联系并与受众进行有效对话才是最重要的。

        平均每个美国Instagram美容账户每天发布2.04个帖子，每个帖子使用2.07个标签。

        照片占所有内容的79.59%，视频则占15.74%，但是调查显示人物图片是最具吸引力的帖子。

        结论

        1. 始终关注那些推动增长的指标，并利用他们提高竞争优势，包括每个帖子的参与度，每页的参与度，接触量，展现量，关注者增长量等。

        2. 保持Instagram配置清晰和一致，这对Instagram增长至关重要。

        3. 如果你管理一个Instagram美容账户，一天发两个帖子。制作高质量的图片并追踪参与度指标。

        4. 避免使用平常的标签，例如Makeupaddict等。

        5. 掌握Instagram Analytics.

        6. 使用最新的Instagram功能。

        199IT.com原创编译自：SocialInsider 非授权请勿转载

        Snapchat第二季度收入比去年同期增长了44%，每个用户产生的收入增长了34%。根据公司财报，第二季度Snapchat日活跃用户数量为1.88亿，比去年同期增长8%，但低于第一季度。

        Snapchat用户增长不可忽略的一个特点是它对年轻用户的吸引力。Snap在青少年和年轻社交网民中的普及率高达95%。这些年轻用户青睐Snapchat，尽管2017年11月的新设计受到吐槽。

        eMarketer预计Snapchat日活跃用户数量增长放缓并不是人们在放弃这个平台，而是反映了设计变更带来的烦恼。Martín Utreras补充说：“Snapchat美国月活跃用户数量将维持一位数的增长速度。”

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

        从数据来看，麦当劳、耐克和阿迪达斯在社交媒体可视性方面拥有绝对优势。

        从行业来看，体育排在首位，其次是科技和零售。而谷歌则是科技行业社交媒体上展示性最强的品牌。

        Brandwatch还区分了图片的性质，展现积极的品牌包括：

        展现最消极的品牌包括：

        男性提到最多的品牌是：

        女性提到最多的品牌是：

        Brandwatch还细分了学生、政客和记者发布的图片最多的品牌：

        Twitter和Instagram上意见领袖帖子中图片最多的品牌：

        199IT.com原创编译自：Brandwatch 非授权请勿转载

目前，Facebook有19.4亿月活跃用户，Instagram有8亿。从用户组成来看，25-34是两个平台的最大用户群，分别占21%和25%。平均来看，用户平均在Facebook上支出35分钟，而Instagram则支出15分钟。

从用户分布来看，Facebook用户最多的国家是印度（2.41亿）、美国（2.4亿）、巴西（1.39亿）；Instagram用户最多的国家是美国（8800万）、俄罗斯（2800万）和巴西（2700万）。

观众差异并不是营销人员在开发Facebook和Instagram策略时应该优先考虑的事情。这些平台的参与量也各不相同，可能会影响公司的业绩，从而影响他们分发网络营销资源的方式。在Facebook上，媒体公司的互动量超过了Instagram的4倍。但是，如果你是一个品牌，你可能想要专注于Instagram，其品牌的参与度比Facebook高出3倍。因此，无法仅在Facebook的营销平台上产生所需参与度的公司也应使用Instagram作为社交媒体营销工具。有些品牌在优化两个平台更可能成功获得所需的结果。

在如何选择最佳的广告形式方面，营销人员应考虑的一件事是他们想要讲述的故事。例如，如果某个公司想要展示特定产品，则单张图片广告可能就足够了。 如果要推广一系列产品或为客户提供有关业务的其他信息，那么轮播（carousel）或全屏广告（Canvas Ads）是一个不错的选择。

平台的选择更加重要。Facebook非常适合推动销售，而Instagram有潜力提升品牌知名度。

从广告展示位置来看，Facebook是一个更受欢迎的Instagram广告空间。Facebook新闻推荐是最常用的广告展示位置，占83%的移动广告和79%的PC广告。 Instagram远远落后，只有27%和0.1%的广告分别位于Feed和Stories。这意味着企业选择Facebook作为他们的主要广告渠道，而Instagram似乎只是补充策略。

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主要发现：

支出同比上涨。2018年第一季度社交媒体付费广告支出同比增长48%，环比下降46%。值得注意的是，Snap广告支出环比增长了38%。

各平台继续进行引人关注的更新。第一季度各平台共进行了120个显著改变。而且，在剑桥分析事件发生后，Facebook也.做出了重大安全修改。

Facebook继续传递价值。Facebook系列应用和服务继续成为流量和直接响应绩效指标的强劲动力，第一季度广告收入同比增长99%。

Facebook转换率依然强劲。在第一季度，Facebook的转换率环比下降7.4%，但与2017年第三季度（4.71%）相比仍然有所增长。

每千次展示费用（CPM）同比增长40%，但效率仍然很高。移动新闻推送的CPM保持在4美元以下，价值尤其强劲。

每次点击费用（CPC）环比下降，同比上涨。假日购物季后，CPC从0.69美元降至0.43美元。但同比增长48%，这被点击率的持续增长所抵消。

广告客户增加对未接触到的目标的关注。第一季度，Facebook公司广告收入总额中超过一半来自直接响应目标式的广告。

视频具有很强的表现力。视频广告占Facebook公司广告总收入的53%，视频广告支出环比增长13%，同比增长了11%。

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        Marin Software发布了2018年第一季度网络广告指标。

        全球搜索广告支出增长11%，欧元区（30%）远超过英国（18%）和美国（11%）等成熟市场。移动平台占搜索广告支出的40%，在点击量方面也是领先的。动态广告，即基于用户浏览行为的高度个性化的广告形式较去年同期增长37%。

        第一季度，搜索广告支出和去年同期相比持续增长，更多的是由于每次点击费用的增长高于点击量。从全球来看，医疗保健（26%）和汽车（21%）行业的支出增长率最高。 点击率同比上升25%，显示了移动和先进的广告定向功能可以让发布商向用户提供更相关的广告。

        各地区搜索广告CPC（每次点击费用）有很大差异。与美国（0.88美元）和英国（0.85美元）的CPC相比，EMEA的CPC费用为0.40美元。

        尽管移动在搜索广告支出和点击量方面快速增长，但是移动CPC比PC低33%。

        Google Shopping占全球广告支出的30%以上，但是，有些国家的份额更高，例如英国（41%）。在美国Google Shopping占30%；在EMEA，其份额是33%。

        单个广告创意继续下降，从上一个季度的30%降至第一季度的27.5%。

        受Facebook新闻推荐新算法影响，第一季度社交广告CPM （每千人成本）和 CTR（点击率）都有明显下降。

        主要社交广告形式同比增长35%。

        199IT.com原创编译自：Marin Software 非授权请勿转载

Social Media Examiner发布了“2018年社交媒体营销行业报告”。该报告是基于对5700名营销人员的调查，希望了解他们正在如何使用社交媒体发展和推动业务。

主要发现：

Facebook的不确定性：只有49%的营销人员认为其Facebook营销是有效的，52%的受访者表示去年Facebook上的营销活动有所下降。但是62%的受访者计划未来增加他们的Facebook营销活动。

营销人员不再重视开发忠实客户：潜在客户开发首次超过孵化忠诚客户，成为大多数营销人员的焦点。这显示测量标准和自动化变得比参与度更重要了。

Facebook的领袖地位依然强劲：几乎所有的营销人员都在使用Facebook（94%），其次是Instagram（66%）。2/3的营销人员认为Facebook是其最重要的社交媒体平台。

Facebook广告至高无上：72%的营销人员正在使用Facebook Ads，其次是Instagram（31%）。近半数营销人员去年Facebook Ads上的活动有所增长，67%计划未来增加其使用量。

Facebook Messenger聊天机器人吸引营销人员的兴趣：虽然只有15%的营销人员正在使用Messenger聊天机器人，51%计划未来使用。

社交媒体营销仍然面临挑战：84%的社交媒体营销人员面临着挑战，其中90%希望了解什么社交媒体营销策略是最有效的，89%的受访者希望了解在社交媒体上吸引受众参与的最佳方式。

社交媒体投资回报测量仍然是一个难题：只有44%的营销人员能测量社交媒体活动。投资回报问题已经困扰社交媒体营销人员多年。好消息是，能够测量ROI的营销人员越来越多（2017：38%）。

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在国外，有意思的现象是大牌咨询公司正大举介入广告技术和创意领域。一个例证是，全球最大的管理咨询公司埃森哲在过去几年已经收购了Fjord、Karmarama和Pacific Link等20家数字和设计公司。广告代理模式继续受到管理咨询公司的威胁——咨询公司首次在世界顶级的广告公司榜单中，占据了第6至第10位名次。

埃森哲副总裁认为，“品牌现在是由一系列通过多个渠道连接或经常断开的客户经验所产生的。这需要在营销创意，商业以及数字技术之间，营造一个新层次的连接。因此，客户来找我们寻求这三个世界的合并。”

在广告行业，技术与创意并不割裂，二者更多的是相互促进。广告技术平台有米科技总裁陈登坤Duke认为，对于品牌广告主而言，顾问式营销能够了解品牌广告主的痛点和需求，针对性地提供解决方案，最后实现品牌和效果的共振。从路径上而言，这与埃森哲的方式有异曲同工之处。

成立8年的有米科技，从一开始就确立价值连接器的思想。其使命是用科技向世界传播优秀的文化和内容，科技和文化结合。同时要做广告主，媒介和用户之间价值的连接器，成为客户可持续信赖的移动广告平台和内容平台。

（图：有米科技总裁陈登坤Duke 来源：199IT）

产业级移动互联网才刚刚开始 品牌客大量进入

在资本、媒体以及创业者的眼中，移动互联网已经开始走下坡，风口已然过去，下一步将是AI、机器人等庄闲游戏在哪 。而有米科技总裁陈登坤Duke则认为，移动互联网才刚刚开始。

陈登坤Duke分析称，移动互联网经过多年的发展，首先是从消费互联发展起来，而产业级才刚刚开始。

有米科技在过去七年服务的95%都是互联网客户，帮助互联网客户实现移动营销。而近两年品牌客户开始更多地投入到移动营销上来，比重正迅速增长。

传统品牌客户进入移动营销领域一方面是因为传统媒体势微，消费人群特别是95后成为社会主流，而移动互联入网仍然快速增长。品牌广告主在认知上已经不再是投不投移动广告的问题，而是是怎么投的问题。品牌广告和效果怎么能融合，这也是有米科技提出品效共振的原因。

相对于互联网客户，品牌客户对数据的验证能力相对滞后和薄弱。所以对数据的质量、增量、透明度的要求就会更高。这个某种程度上也是考验像有米这样的移动广告平台去服务这些品牌广告主的时候，能不能和广告主在价值观上保持一致。

在陈登坤Duke看来，传统广告主都是务实的方式发展起来的，并不像互联网公司爆发式地发展。对合作伙伴的要求体现在品牌影响力、做事的风格、专业度、价值观上。这些传统广告主的关注因素，促使有米科技从过去的简单接单式的营销转变成顾问式的营销——了解客户的痛点和需求，提供解决方案，然后再去实现效果。

品效共振之后需要融合赋能

2017年，有米科技成立的第七个年头。此前一直作为有米科技创始人团队外部顾问的陈登坤，选择加入有米团队，担任总裁职位。同时，有米科技提出了自己的品效共振的理念。这更多的是源于对于品牌营销与效果营销的平衡。

2018年，有米科技更新自己的VI体系，并在公司品牌理念加入了融合赋能。有米本身不是一家广告公司，而是一家广告科技公司，广告只是有米一种变现的方式，其本质是提供广告平台和广告技术，去帮助广告主更高效的去触达用户的平台。

除广告技术外，有米正不断增强创意策划方案的能力。这也源自品牌客户的需求推动。客户的需求让技术型公司有米开始增强自身的创意能力，这是顾问式营销发展的必然路径。但有米并不想把自己变成传统的广告公司，有米的设想是提供专业的咨询、培训，系统的支持，并提供相应的工具。App growing就是有米科技为广告主提供的工具之一。

App Growing 是有米为广告主提供的专业的移动营销数据分析平台。包括国内主流平台的信息流广告追踪（例如腾讯社交广告，头条等）、App Store实时榜单和关键词排名查询（ASO）、苹果搜索广告投放监测（ASM）。

陈登坤Duke相信未来会有更多企业使用有米科技服务来提升市场洞察和客户洞察的能力、广告投放和优化的能力，以及数据监测的能力。有米在这个过程中赋能产业，成为中国移动广告的基础设施。当企业在投移动广告的时候，都能够利用到有米的基础设施。

广告主最在意的还是效果。效果需要以数据去验证，所以最终需要几个转化。从广告到线索，从线索到商机，从商机到合同，最后到收款，一次购买到重复购买，最后到推荐，形成闭环。“我们想把这个链条去打通，帮助广告主。不仅仅只是从广告的技术单方面，而是形成一个完整的闭环去提升。”

维护媒介、广告主之间的生态平衡

作为移动广告生态闭环的一部分，有米科技需要媒体资源多样性及可控性，保证没有虚假量来影响广告主最终的广告效果。

当前头部媒体的垄断性越来越强，价格也越来越高。对广告公司而言挑战不小。有米通过七年的积累帮助媒介、用户、广告主实现价值连接。对广告主而言，有米不仅有连接价值还有平衡价值。

当媒介价格过高时，有米科技有责任和能力去帮助广告主找到性价比更高的替代性媒体，这是有米的自身价值和优势。有米的策略是并不追求单一的强势媒体。因为广告主最终要需要的效果，是通过媒介组合实现的。有米通过数据优化的能力，与强势媒体保持合作和制衡的关系。在有米的流量组合里面，既涵盖头部流量，也涵盖了腰部流量和长尾流量。

陈登坤duke认为，当前行业的优质流量并没有被头部流量全部吸走，虽然头部化越来越明显。但是在垂直领域还有细分流量。过去广告主更多会接触朋友圈、广点通、今日头条、抖音等主流流量，但还有更多的细分流量并不为人知道。这些细分流量比较精准且价格较低，但自身商业化能力较弱。所以这类流量面向广告主品牌需要有米科技帮助其商业化，去做媒体的配置和变现。

有米带给媒介的价值比其自身单独面向广告主，会带来有更强的可持续的现金流来源。对于广告主而言，媒体的价格越来越高的时候，效果性价比并不是最高。陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合，通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合，实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。有米科技在三者之间是理性制衡的合作关系。对于广告主而言，媒体的价格越来越高的时候，效果性价比并不是最高。

陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合，通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合，实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。

“一个头部媒体的兴起，也是通过大量烧钱才能烧出来一个头部媒体。今天我们看到的可能是一款，但是背后可能死掉的是成千上万款，所以它要求的高价格高回报也是可以理解的。但我们是生态的平衡层，有米科技希望形成广告科技的平衡层。我们加了配置量，去复制一些腰部的和长尾的流量，然后不断去优化这样一个组合，最终为广告主创造一个更较性价比的回报率，把这个作为我们评价的标准。所以为客户创造价值是我们始终的初心，既为媒介创造价值，也为广告主创造价值，这是我们的核心价值。我们叫做利他，这个不是喊在口号上，这个与我们的商业模式是最匹配的。因为只有对广告主有利，对媒介有利，最后才会对我们自身有利，否则这个生意是不可持续的。”

在过去七年发展过程中，有米科技从最初的单一游戏行业客户到布局电商等互联网客户再到传统品牌客户。公司业务发展迅速的同时也面临取舍。一方面，有米科技摒弃了移动广告行业的陋习，坚持真流量真效果。另一方面，有米科技也在一直追求营收和利润的平衡。

在陈登坤Duke看来，营收和利润的平衡也是短期和长期的平衡。“如果只看短期，没有长期，不去投资未来，不去做可沉淀的业务，这是不行的。有米科技今年的战略指导思想是五个词，叫高筑墙，广积粮，缓称王，为用户，真有效。“

这五点指导思想分别对应做可沉淀的业务，做可规模化的业务，做可持续的业务，回归创业的初心，坚持质量取胜。

未来中国移动广告市场是一个万亿级的市场，陈登坤Duke认为只有坚持这些基本的原则，在技术产品方面去沉淀积累。随着时间的推移，相信在未来的5到7年，有米科技可以实现收入从十亿到百亿的跨越，同时也能保持一个合理利润水平。

        麻省大学达特茅斯分校追踪了Inc. 500强企业社交媒体使用情况，并发布了更新：

        与过去四年的研究一致，92%的Inc. 500强企业拥有LinkedIn账户，90%拥有Facebook账户，79%拥有Twitter账户。

        LinkedIn和Facebook被Inc. 500强企业视为最有效的社交媒体平台，而Twitter和YouTube则被这些企业列为效率最低的平台。

        博客使用连续三年增长，目前有55%的Inc. 500强企业使用，而且Inc. 500强企业比Fortune 500更喜欢使用博客。

        Inc. 500强企业中有50%没有书面社交媒体策略。

        30%的企业有应对网络危机的战略，下降9%。

        Instagram在Inc. 500强企业中普及率持续增长，目前49%的企业在使用。

        使用社交媒体的前两个关注点是投资回报、时间分配和专用于社交媒体的资源。 最大的好处是建立品牌知名度，而最低收益则是产生潜在客户/销售额。

        其他发现：

        获得Facebook点赞最多的五大企业

        在Twitter上关注者最多的五大企业

        超过2/3的Inc. 500强企业在2018年将在改善网站方面支出更多，其次是网络营销和公共关系。

        199IT.com原创编译自：麻省大学达特茅斯分校 非授权请勿转载

        细节特别重要，特别是对意见领袖营销来说。Fullscreen Media分析了31802名意见领袖以及他们在主要社交平台的活动，并调查了1200名以某种方式与这些意见领袖的品牌内容互动的消费者（18-34岁），希望为2018年意见领袖营销提供一些见解。

        网络创作者的信任度高于品牌，与他们合作确实给品牌带来了正面的光环效应。大约37%的受访者表示，他们受到意见领袖赞助帖子的影响更信任品牌了，网络先驱拥有最高的信任级别（45%）。

        18-24岁的消费者比25-34岁更可能信任意见领袖（54.8% vs. 36.5%）。25-34岁消费者更可能相信意见领袖对品牌的看法（44.3%）。

        意见领袖在迅速推动他们的追随者进入购买渠道。大约42%的受影响者在接触到品牌内容后试图推荐这些产品或服务，26%的受访者购买了产品。

        18-24岁的成年人更有可能购买产品（47.6% vs. 26.3%）。重要的是，关注网络先驱的受访者中，31%在看到赞助内容后进行了购买，比名人高50%，比微意见领袖高13%。

        网络创作者在YouTube、Twitter、Instagram和Facebook上的参与度都远高于名人和微意见领袖，这主要是由于网络创作者的信任度高于微意见领袖。网络先驱在社交平台上的参与度稍高于平均水平。

        调查的另一个重要发现是，社交视频的发布量增长36%，互动增长了77%。网络创作者更喜欢在YouTube上发布视频，而名人则更钟情于Instagram。从平台来看，YouTube提供更合格的消费者，因为他们点击“播放”来收看特定内容。

        显而易见，意见领袖营销变得越来越复杂和动态，品牌仍可以纳入一些策略来充分利用意见领袖：

        1. 采用跨社交网络品牌内容策略，最大限度提高参与度和长期结果；

        2. 观看真正的网络创作者的社交活动；

        3. 建立信任，与网络创作者合作。

        199IT.com原创编译自：Fullscreen Media 非授权请勿转载

        谷歌和Facebook控制美国大部分网络广告市场，但他们的竞争对手也开始崛起。

        eMarketer预测，这两家公司将占2018年美国网络广告收入的56.8%，低于去年的58.5%。亚马逊和Snapchat等增长速度超过预期。

        预计谷歌和Facebook占2018年新增网络广告支出的48%，和2016年（73%）比下降明显。

        Facebook和Instagram

        2018年，Facebook美国网络广告收入210亿美元，同比增长16.9%。但是，其在美国网络广告市场的份额将从去年的19.9%下降至19.6%。

        2018年，Facebook旗下的Instagram将吸引54.8亿美元的广告收入，占美国网络广告市场的5%左右。Instagram

        在美国移动广告市场的份额将达到7.3%，占Facebook美国移动收入的1/4（28.2%）。

        谷歌

        今年，谷歌美国网络广告收入将达到399.2亿美元，同比增长14.5%。虽然谷歌仍然主宰美国网络广告市场，其在美国网络广告市场的份额稍有下降，从去年的38.6%下降至37.2%。

        亚马逊

        亚马逊正逐渐从美国网络广告市场脱颖而出。今年亚马逊美国广告收入将增长63.5%，超过20亿美元，带动其在美国网络广告市场份额增长至2.7%，预计到2020年其份额将增长至4.5%。亚马逊2018年广告收入中有1/3来自移动，占美国移动广告市场的1.3%。

        Snapchat

        今年，Snapchat美国广告收入将增长81.7%，首次突破10亿美元。这一增长意味着它占美国网络广告市场的1.0%，高于去年的0.6%。

        Twitter

        Twitter美国广告收入继续下滑，2018年将下滑4.9%，降至11.2亿美元，其在美国网络广告市场的份额将下滑至1.0%。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

Later发布了“2018年Instagram营销报告”，从消费产品到娱乐活动，Instagram营销人员来自各种各样的行业和背景。

提高关注者的参与度和忠诚度（79%）是Instagram营销的首要目的，其次是提高品牌知名度（72%）和建立更活跃的社群（64%）。其他营销目的还包括展示产品和服务（54%）、向潜在顾客宣传（48%）和推动电子商务销售（38%）。

81%的企业报告，帖子参与度是测量Instagram营销成功的最佳指标。

从内容来看，2018年企业将在原创内容（74%）和Instagram Stories（68%）方面增加投入。其次是Instagram视频等（48%）内容。

调查发现，越来越多企业使用Instagram Stories促销产品或服务，建立社群。2018年，测量Instagram Stories的效果并不是企业的首要事项，但是随着平台的发展，追踪和分析Stories将成为新的任务。

目前，只有22%的企业和Instagram上的意见领袖合作，但是2018年这个指数将增长到40%。提高品牌知名度和接触新的目标受众则是意见领袖营销的首要目的。在评估理想的意见领袖时，79%的企业将参与度作为最重要的指标，其次是关注者的质量（70%）和行业（67%）。73%的意见领袖认为关注者的数量使企业考虑的最重要的指标。

77%的企业提供免费的产品或服务以换取赞助贴，其次是补助。随着FTC的实施，大部分意见领袖已经开始适应新规，52%在Instagram上发布赞助贴时会标注#ad hashtag。

只有36%的企业2017年在Instagram上发布广告，比意见领袖营销更受欢迎。而图片则是Instagram广告最流行的形式。2017年只有22%的企业使用Instagram Live，这个指数将在2018年增长至55%。

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        根据TMB（Trusted Media Brands）的调查，社交媒体平台和优质发布商网站在视频分发方面有各自的优势。虽然广告客户看到了社交媒体受众定向功能和互动的好处，但优质媒体网站给品牌带来的安全性和内容创作方面的专业知识也受到好评。

        在内容创作方面，44%的受访者认为，媒体和内容网站创建的品牌视频与受众群体的关联度要高于独立内容代理机构或品牌创建的内容。只有17%的受访者不这么。

        媒体在多分方面更具优势，包括测量广告成功和投资回报的能力，以及更容易协作。就社交媒体而言，它们的扩展能力和参与度更高。

        TMB的调查显示，无论品牌选择哪个平台，品牌视频正在吸引品牌注意力。受访者在首选广告形式方面比较平均，29%选择品牌视频作为其整体视频策略的重点，29%则将前/中/后贴片视频作为重心。另外，37%的人将这两种视频都视作重点。

        值得注意的是，营销人员更偏爱品牌视频，而广告代理商则更重视传统视频广告。

        展望未来，超过1/3的受访者计划增加品牌视频方面的支出（35%），28%的受访者预计将提高前/中/后贴片广告支出。

        199IT.com原创编译自：TMB 非授权请勿转载

        营销人员不能忽视视频广告。eMarketer预测今年美国视频广告支出将达到154.2亿美元，到2021年将增长到221.8亿美元。

        人工智能视频创作服务Wibbitz的新研究发现，近3/4的美国网民在YouTube或Vimeo上观看视频内容（73.9%）。由于Vimeo几乎专门为专业内容创作者或那些有志成为专业人士的人提供优质视频，因此Vimeo很可能仅占观众的一小部分。

        Facebook紧随其后，约有1/6的受访者使用Facebook，大约1/4的用户使用Instagram收看视频。

        Wyzowl的研究发现，全世界的营销者都认为YouTube和Facebook是视频营销最有效的平台。

        Wibbitz的研究还表明，只有约10%的受访者参与在社交媒体上观看的大部分视频。与此同时，超过一半的受访者只参与和他们相关的视频，这凸显了市场细分和定向工具对于希望在社交视频平台上购买广告资源的广告客户有多重要。

        当涉及美国网民最喜欢观看的内容类型时，Wibbitz发现娱乐位居榜首（56.5%）。其次是指导视频（51.0%）、新闻报道（48.4%）和教育/信息类视频（47.6%）。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

Klear发布了“2018年Instagram意见领袖营销报告”。每个人都知道意见领袖营销正在爆发，但是达到什么程度？Klear在报告中回答了这个问题。

意见领袖营销在一年内翻了一番

2017年意见领袖营销增长了198%。通过测量2017年和2016年有#ad hashtag标签的Instagram帖子数量发现，2017年意见领袖营销翻了一番。意见领袖营销的趋势是非常乐观的，保持平均每月增长在5%左右。

女性主导意见领袖营销

2017年发布的有#ad标签的帖子中，83.9%是由女性发布的。女性主宰Instagram意见领袖营销，远超过男性用户。事实上，58%的Instagram用户是女性（ComScore）。

成熟的赞助透明度

2017年是赞助内容达到新的透明度水平的一年。联邦贸易委员会（FTC）在9月发布的关于赞助内容新规对透明度提出了新的要求，相关帖子在整个披露过程中必须标注#ad或#sponsored。品牌和代理机构很快采纳了这些规则。数据显示，提高赞助内容透明度并没有影响意见领袖营销的增长。

意见领袖把脉新趋势

意见领袖合作的顶级伙伴显示了向前的流行趋势。虽然时尚与美容一直住在该领域，也不乏新晋的流行趋势。例如，健身和健康进入前十名。这反映了消费者越来越关注健康生活，并在网上寻求这方面的推荐。

向行业领导者学习

“2018年Instagram意见领袖营销报告”分享了各行业最有价值的信息和例子。Klear在报告中强调了各行业意见领袖营销的顶级品牌及其策略。

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        去年，Facebook和Twitter深陷美国政治宣传透明度和虚假新闻的漩涡，但这并没有阻碍2018年社交媒体继续发展。

        Facebook主宰网络已经是众所周知的事情，2018年其占美国网络广告市场的份额将达到23.0%。另一个突破是，Facebook占美国广告支出的份额将首次达到10%。

        eMarketer预测，2018年Facebook美国广告收入将达到215.7亿美元，是报纸广告收入（107.4亿美元）的两倍，几乎和印刷广告持平（231.2亿美元）。

        2019年，Facebook将继续增长，占美国广告支出的11.3%，超过印刷广告（10.0%）。

        Snapchat美国广告收入将达到11.8亿美元（2018年），而Twitter广告收入将达到11.6亿美元，两者持平。虽然Snapchat的用户群增长速度比预期的要慢，但由于广告测量能力的提高和广告定向工具的普及，其广告收入将保持增长趋势。

        另一方面，Twitter的广告收入在2018年将下降4.5%。尽管推出了视频节目，但Twitter的使用量增长缓慢，给收入带来了挑战。

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Simply Measured 发布了“2017年社交媒体营销报告”，报告亮点包括：

广告商更重视社交媒体营销效果，73%的广告商设置了流量或转化目标；这么做的品牌营销人员只有57%。

社交媒体广告支出继续增长，59%的社交媒体营销人员认为广告非常重要。31.6%的营销人员将流量和转化目标来证明社交媒体的商业价值。

半数受访者表示分析软件是最需要的资源，但是不足1/4表示有给分析软件分配预算的必要。

超过半数品牌标识意见领袖对社交媒体营销至关重要，特别是在提高品牌接触受众范围方面。但是，超过76%的品牌标识没有意见领袖营销预算。这主要是由于没有资源和缺少这方面的专业知识等。

社交媒体绝对是重要的营销渠道，而投资回报仍然是社交媒体营销的最大挑战。有社交媒体营销团队的营销部门从2015年的49%增长至2016年的63.2%。2017年则稳定在64.7%。同时，61%的社交媒体营销能确定2017年投资回报率。

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