五年里，从第一个业务系统到第一个客户访问，再到第一个笔订单生成与履约，禾观科技所有的核心业务系统以及正在和亚马逊云科技合作的智能推荐以及大数据平台，全部都依托于亚马逊云科技构建。

和所有创业公司一样，禾观科技在成立之初，不可能有巨大的研发团队去做很多基础设施层面的事情，他们的精力更多聚焦在业务的创新上。

禾观科技CTO 罗军表示：”技术基建部分，我们希望和更专业的团队一起合作，帮助我们在技术起点与积累不高时能够快速获得较高系统研发能力快速支撑业务创新。”

亚马逊云科技最核心的支持

在谈到与亚马逊云科技五年多的合作，禾观科技CTO 罗军认为有四点最为核心：

禾观科技业务是面向全球的，亚马逊云科技拥有面向全球的基础设施能力帮助禾观科技团队快速支撑。毫不夸张地说，禾观科技业务开到哪，亚马逊云科技的服务就能够在哪里支持。

在合作中，亚马逊云科技提供非常稳定、可靠的云服务。

亚马逊云科技的基础设施非常的灵活，具备极高的可扩展性。快时尚的业务与传统电商平台相比有很多不一样的技术挑战，禾观科技可以在亚马逊云科技上找到比较好的解决方案。

对于创业公司来讲，亚马逊云科技提供有温度的支撑。完善的技术和售后服务体系能够帮助禾观科技解决很多问题。任何一家技术服务商不可能100%前置地覆盖企业全部的应用场景，但是当禾观科技遇到新的问题，亚马逊云科技都会和禾观科技一起去解决，快速响应禾观科技的业务。

如何在快时尚出海行业脱颖而出

在快时尚出海行业，SHEIN是绕不开的话题。如何从现有的行业体系脱颖而出，禾观科技有自己的一套打法。

虽然从知名度，业务规模禾观科技还处于较早期阶段，但从品牌定位，市场差异性，以及对服装品牌理解与真实客户需求的洞察等这些方面，禾观科技走出了特色之路。

禾观科技更关注的是品牌调性、商品的品质与消费者体验，给消费者传递的元素是否符合禾观科技的目标客户需求，同时禾观科技会更加关注消费者体验。

与大多数该领域的供应商不同的是，禾观科技设计了基于唯一码溯源的体系，发往每一个消费者的每一件商品，是由哪个工厂生产的，经过了哪些工序，这些工序是谁来负责做的，是经过了哪一个仓出去的，是卖给了哪一个消费者，禾观科技都能够清清楚楚进行跟踪与溯源分析。

通过这一套闭环的反馈，禾观科技能够快速获取每一个环节的信息，将消费者的需求快速反馈到整个生产和设计环节。这是禾观科技与其他公司不一样的地方，希望将品质做得更好，所以在细节方面下了很多的功夫。

禾观科技想做下一代时尚品牌，核心关注的是消费者体验，通过很多设计力求把体验做得更好，这是其中的一点。另外禾观科技也将与亚马逊云科技更加深入合作，比如呼叫中心Call Center，也是希望为消费者提供极致的客户体验。

禾观科技希望打造的是一个有性价比的时尚品牌。如何在已有的用户心智上面做自己的独特性？禾观科技追求品质更优、价格更合理，通过深耕供应链优化达到这个目标，能够把品牌心智更好地建立起来。

如何借助亚马逊云科技强化自身技术实力

与亚马逊云科技的合作中，禾观科技CTO 罗军感受最深刻的是两点：

亚马逊云科技强大的基础设施能力，帮助禾观科技很快地将重心放在自己的业务创新上。对于整个技术底层的部分不需要太关心，能够更多聚焦在业务层面。

由于禾观科技业务模式新颖，业务创新的背后需要一些独特的技术支撑。禾观科技能与亚马逊云科技团队快速交流，快速获得需要的解决方案，这是亚马逊云科技支持做得非常到位的方面。

出海电商和国内电商有很大的区别，罗军表示虽然大多数中国出海企业的国际电商体量还没有在国内做得大，但它的架构复杂度是远超于国内的。这是因为海外分布更广，每个区域的数据安全体系、合规体系的要求不一样。所以出海企业在海外做系统构建的时候，第一个要解决的问题是数据如何跨区域部署，如何做好数据本地化保护，其次要做好各区域之间架构的相对一致性与标准化。

禾观科技系统架构是全球跨区域部署，每个区域的数据做闭环，同时禾观科技也做本地化架构，基础设施架构是依托亚马逊云科技实现的。

从业务架构层面来讲，因为禾观科技是一家偏自营的公司，从电商到商品研发，到供应链全部是由自主建构的，相对而言的链条比较长。

在AI和大数据方面，依托于亚马逊云科技的能力，目前已经在搜索、推荐，甚至在图像、图片创新上面有尝试。另外，在智能客服方面双方也在开展合作。

罗军坦言，出海企业里面最大的挑战就是合规。另外，在初创型企业业务覆盖相对较广，且流量不是特别大的时候，如何平衡跨区域部署带来的额外成本。针对这两个挑战禾观科技已经与亚马逊云科技一起找到了比较好的解决方案并落地。

供应链优势助力中国出海企业持续成功

在罗军看来，过去三年疫情，不仅仅是在中国，包括在全球疫情带来了全球产业分工的重新调整，同时也凸显了中国整个供应链的优势，这对出海企业是一个非常大的助力，帮助一大批优秀的中国企业快速出海，且获得成功。

除了疫情之外，还有一些其他原因导致全球普遍大众客户其实是遭遇了货币贬值，他们购买力不如以前，但消费心智和诉求还在，对美好生活或者品质生活的追求还在，怎么提供物美价优的商品给到他们？这个时候怎么快速响应，满足消费者的诉求，这是核心需要关注的，也是今天面临的挑战和优势。如果能够快速解决这个问题，未来的市场是可期的。

罗军强调：“禾观科技走到今天离不开亚马逊云科技的支持。我们希望构建下一代的时尚品牌，也希望我们的一些场景能够跟亚马逊云科技一起孵化出更多创新能力去更好地支持业务和服务客户。我一直认为合作是双向的，今天我们得到亚马逊云科技巨大的支持，也希望随着禾观科技的发展，我们可以把自己的应用场景输入给亚马逊云科技团队，帮助亚马逊云科技在行业服务和解决方案层面更好地创新。“

跨境网购热度不减，用户规模与消费力持续扩容

2020年新冠疫情的“黑天鹅”给全球经济和贸易往来带来冲击。疫情加速了消费向线上的转移，创造了更多样的消费场景和消费需求。跨境电商在这一轮在线潮中迎来了普遍的增长。这份联合趋势洞察显示，疫情之下消费者对跨境网购的关注度呈上升趋势，搜索和讨论的热度均显著增加。百度搜索大数据显示，2020年“跨境电商”关键词的相关内容搜索热度比2019年整体上升了20%。“疫情期间怎么买海外商品”的搜索在过去一年内激增了超过200%，印证了消费者对跨境网购高涨的热情。

在区域分布方面，本次参考的亚马逊海外购用户覆盖了31个省市的363个城市。其中，一线城市聚集了近三分之一的跨境网购用户，头部效应明显。用户增长最快的区域则来自于中西部城市，如石嘴山市、三门峡市等。值得关注的是，四线城市等下沉市场无论是用户规模的扩充还是消费力的提升均十分抢眼。数据显示，2020年来自四线城市的亚马逊海外购用户占比从2019年时的28%增加至32%。人均消费金额最高的城市均分布于下沉市场，如晋中市、赤峰市、抚顺市等。中国跨境网购市场呈现出一线城市领跑，中西部地区增长，以及下沉市场持续扩容的趋势。一、二线城市形成了庞大的消费群体，加上下沉市场的快速增长，将使中国这一超大规模市场的消费潜能进一步被释放。

90后消费主力军崛起，跨境网购年轻化趋势凸显

跨境网购消费者的年轻化趋势同样值得关注。根据百度搜索大数据，跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加，2020年占比达到41%，00后的比重也超过了11%。新中产人群之外，年轻妈妈和职场新人群体在跨境网购中保持着活跃，同样以90后的年轻人居多。

年龄的变化趋势还直观地反映在消费者的购物偏好与商品选择上。依托于百度搜索大数据，本次趋势洞察总结了25岁、30岁和45岁年龄段用户的消费偏好。25岁左右的年轻用户以满足自我兴趣爱好的消费为主，比如手帐、游戏、球鞋等潮流单品等。30岁用户家庭场景的消费偏好较明显，45岁以上的成熟消费者则更注重品质，乐于购买大牌服饰、健康食品等。随着跨境网购的年轻化趋势越发明显，年轻客群的消费偏好、消费动机以及消费潜力都可能是影响未来行业发展的重要变量。

“宅经济”激活消费场景与需求，健康与品质消费常态化

经历了近十年的演变，跨境网购从小众尝鲜的阶段逐渐走向大众化，融入生活场景的方方面面，成为用户常态化消费的一部分。2020年，疫情之下“宅经济”的发展及其创造的“宅”场景消费极具代表性。

2020年的特殊时期带来了超长的居家时间，激活了远程工作、线上学习、居家健身等丰富的线上消费场景。亚马逊海外购的消费趋势也反映了“宅家”场景下的消费特点，最典型地表现在健康和家居品类的热销上。餐具厨具、小家电、园艺DIY工具等产品人气颇高，例如Tefal特福平底煎锅、 DeLonghi德龙咖啡机、小泉成器学习椅等居家实用好物走红，被更多中国消费者认识和购买。

此外，健康品类的增长也十分抢眼。本次趋势洞察显示，在年度销量增长最快的前30个品牌中，健康产品占据了7个席位。除了口罩、体温枪、护目镜等防疫应急产品的销量暴增外，Move Free益节和Swisse斯维诗等保健产品同样大卖，健康消费趋向于常态化。

同样受消费者欢迎的还有与户外场景相关的商品品类。在亚马逊海外购户外品类的畅销单品中，除了冲锋衣等传统户外单品，更多实用品类如Snow Peak雪峰 、Coleman科勒曼户外帐篷、户外炊具等露营用品跻身销售榜前列。这在一定程度上反映了消费者对户外生活的期待，并且已不满足于景点打卡式的旅游，更具体验感的户外方式正在被关注与尝试。

价格不是唯一标准，体验与服务影响用户选择

本次趋势洞察还总结了跨境网购十大吸引力要素。根据百度搜索大数据，价格优惠仍是第一大因素，但用户的评判标准已不再单一，正品保障、商品质量高、品类齐全、个性化和精神食粮等因素同样影响着用户的选择。同时，消费者最关心的问题还集中在正品保障、物流、售后服务以及选品等跨境网购过程中的细节问题，反映出他们对消费体验的关注。

亚马逊海外购一直致力于为跨境网购消费者打造优质的购物体验，并对此进行持续优化，让更多消费者受益。从2020年开始，亚马逊Prime会员与非Prime会员都能够不同程度地通过亚马逊海外购长期免邮政策，进一步享受到跨境直邮的便利。去年，消费者在亚马逊海外购上的可购商品数量已经突破3000万，开启了“大选品”时代。消费者不仅可以购买到海外热门爆款产品，也能选择到自己心仪的小众精品，体验真正意义上的“买全球”。此外，中国消费者还可以根据自身的购物习惯与偏好，通过微信小程序商店和百度智能小程序商店进行购物，海淘渠道更为便捷。

商务部数据显示，中国已连续八年成为全球第一大网络零售市场，2020年中国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元。亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川认为，消费对经济的拉动作用持续增强，而跨境电商连接着国内外，处于“双循环”的交汇点。他表示：“亚马逊海外购将持续深化本地化举措，通过扩大选品规模、引入更多跨境品类、践行多渠道策略、深耕区域市场，为消费者创造更多价值，一如既往地助力中国的跨境电商行业健康发展。我们也将继续聚焦‘新中产’，尤其是年轻消费者，满足其不断增长的个性化、差异化、细分化的消费需求，全力打造更加沉浸式的跨境网购体验。”

值得一提的是，在疫情加快消费渠道线上化的大趋势下，消费者在品牌官网上的消费不断提高，品牌官网迎来新一轮发展机遇。一方面，品牌官网的增长来自消费者购物频率和单次消费金额的双向提升；另一方面，疫情期间各大品类均有线上消费者尝试了新的品牌，线上品牌格局有望迎来洗牌，为品牌官网带来一轮重塑期。

相较于其他国家，中国跨境电商企业在政策、供应链、人才方面享有天时地利人和的独特优势。在对包括外贸工厂、平台卖家、流量导向独立站、渠道品牌导向独立站、产品品牌导向独立站和国内品牌出海在内的中国六种类型的跨境电商企业进行详细梳理后，报告总结出跨境电商企业在转型升级发展过程中面临的来自产品、用户、品牌三方面的困惑点及关注点:

用户

尽管部分中国跨境电商已经开始意识到用户行为数字化的重要性，但很多企业并未实现对用户需求的深度、持续挖掘并用于改善业务；经营过程中，仍以单一的GMV指标来指导运营，未能建立全面展示消费者画像及全动态路径的指标体系，且无法利用该类数据有效驱动营销推广、产品研发、用户全生命周期管理等业务优化，发展中迫切需要提升用户体验和复购率。

产品

背靠中国强大的供应链体系，中国跨境电商往往拥有较强的生产能力，但是在产品开发层面依然有提升的空间。一方面，以流量导向型为代表的部分企业，在前期没有良好的产品能力积累，供应链、自有设计能力等仍需要一段时间打造。另一方面，中国跨境电商的通病是产品开发时无法精准满足海外消费者的需求，难以基于其痛点及偏好针对性地开展产品研发及上新规划。

品牌

国外消费者更加看重品牌带来的精神价值，而中国跨境电商的品牌建设仍停留在初级阶段，品牌价值观的塑造及传递对于大多数跨境电商而言仍是较大的挑战。例如，如何讲述好一个能够引发海外消费者共鸣的品牌故事，并因此与消费者建立情感联结。此外，中国跨境电商品牌更加注重产品层面的效果营销，往往忽视了精神层面的营销，难以占领消费者心智。如何平衡产品广告及品牌广告的投入，做到不仅仅关注短期投入及效果，也注重平衡中长期投入与收益，是中国跨境电商品牌可持续发展需要迫切思考的问题。

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根据得分情况将105个综试区城市分为三类：跨境电商综试区先导城市（1-15位）、跨境电商综试区中坚城市（16-50位）、跨境电商综试区潜力城市（51-105位）。

15个先导城市依次为：广州、深圳、杭州、宁波、郑州、上海、北京、天津、青岛、南京、成都、厦门、东莞、珠海、重庆。从发展基础、发展规模和发展创新三个分项指标情况看，深圳、广州、上海发展基础最好，广州、上海、青岛发展规模靠前，深圳、杭州、郑州三地创新能力最强。这些城市充分发挥自身完善的基础设施、优越的经济基础、完整的产业链条、良好的营商环境以及充沛的消费需求优势，在政策鼓励与市场作用下，跨境电商综试区的先行示范效应得到了充分发挥。

《中国跨境电商综试区城市发展指数（2020）》指出，自2015年首个综试区批复以来，全国跨境电商综试区城市的布局和发展以点带面，点面结合，发展成效显著，创新成果丰硕。受今年疫情冲击叠加中美贸易摩擦影响，跨境电商在传统外贸受阻的背景下，凭借线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势，在疫情期间逆势增长，已成为稳定我国外贸基本盘的重要“利器”。跨境电商综试区成为做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要载体。因此，去年12月和今年4月，国家连续新增两批跨境电商综试区，全国综试区城市总数已达105个。

报告最后从国家、地方政府和企业层面对跨境电商综试区的繁荣发展提出了一些建设。认为国家要加强国际间数字贸易规则合作治理，加速人民币国际化进程，加快国际物流网络建设，支持跨境电商交易平台国际化，并不断释放政策红利；地方政府要加强区域联动，加快跨境电商特色产业带建设，培育跨境电商专业人才，积极探索“一区多功能”；传统制造企业要加速数字化转型，跨境电商平台要优化升级，跨境物流企业要提升国际竞争力，跨境电商卖家要提高产品附加值。

河南国际数字贸易研究院将持续优化和调整持指标体系，建立常态化的发布机制，发挥指标体系对跨境电商综试区建设和发展的评测功能，为各个综试区政府相关部门有效推进跨境电商健康快速发展提供决策参考。

未来，出海电商业务前景广阔，下一个增长时代已经到来。预计到2020年，全球跨境网购消费金额将达到1万亿美元，比2018年增长近50%，且全球大多数消费者都有过跨境消费经历，其中美国、英国和德国是主要跨境消费市场。在不久的将来，消费者愈加期待获得更流畅的移动购物体验，比如希望广大品牌能够提供一键购买服务。

与此同时，基于平台的销售模式正面临越来越多的挑战，如同行间竞争激烈，压低商品利润等。在现有态势与消费者的希冀推动之下，“以消费者为终端，整合线上线下生态系统中的营销、支付、物流和售后工具来管理并扩大生意”的DTC（Direct to Customer）模式兴起，跨境电商进入2.0时代，转型可谓势不可挡。

顾名思义，DTC模式能够使商家拥有自己的客户体验，它所带来的价值能够最终赋予企业一个“门面”、一个故事及让企业更好地与客户建立关系的洞察。在这样的时代契机与转型下，独立站逐渐兴起。且有赖于Shopify在中国的崛起，独立站模式于2018年年底有着爆发性增长。

简单来说，Shopify是一个SaaS领域的购物车系统，适合跨境电商建立独立站，用户支付一定费用即可在线利用各种主题，模板，APP建立自己的网上商店，方便快捷。不仅如此，Shopify还会帮助电商实现本地化，拓展本土市场。现场Shopify香港区国际发展经理吴岱融先生作为代表发表演说，向众与会者展示Shopify十大成功关键步骤——选取模版、确定布局与特色、显示正确货币、语言翻译、营销漏斗、结算便捷与保障、邮件营销、客户支持与服务、评论收集与展示和获取客户忠诚度等精彩内容。

Facebook联合发布白皮书，助力中国电商引流

在DTC时代下，专业的Shopify固然为出海电商搭建起品牌的门户，使其轻松拥有自己的独立站。可是这只是第一步，想要长期而稳固的业务，流量永远是重中之重。Facebook在全球拥有逾20亿优质用户，不但是流行的社交平台，更是商家经营业务的强大渠道，全球绝大多数跨境消费者都是Facebook旗下应用的活跃用户。此次“2019澳门国际创新节”上，Facebook与Shopify强强联手，推出《Facebook X Shopify中国跨境电商迈向全球》白皮书，并由Facebook发表主旨演讲。

Facebook为拥有独立站的商家带来的流量是源源不断，且极度优质的。“以人为本”的Facebook针对不同营销目标提供相应的广告工具和方案，助力商家设定正确的关键绩效指标，而精准的衡量方案则帮助商家了解真实的业务成效。同时根据购买阶段的不同历程，提供多种定位，有的放矢。简单来说，Facebook全球化地优化秘籍包括：发觉新洞察、精准受众（核心受众、自定义受众、类似受众）和本地化素材。

与此同时，像素作为一段代码，是Facebook广告运营的基石。它利用标准事件追踪用户的操作，所以商家可以利用像素来定制专属受众。像素可以完成再营销，提醒未购物的用户进行下单，或实现交叉销售和追加销售。系统还能够根据像素，找到类似的高价值用户。

多重因素包围下，基于平台的出海模式越来越举步维艰，DTC模式成为顺应时代潮流的新名词。在DTC模式下，独立站是必不可少的元素，因为品牌自身的独立站是“门面”、是为用户提供便利的桥梁。

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趋势一：卖家地域和类型更多元。卖家地域分布日益广泛，从珠三角、长三角不断向内陆延伸，海西经济区、中部、北部地区卖家规模快速增长。其中，长三角地区作为我国传统制造业聚集地，过去五年卖家增速最快，卖家规模增长达9倍；珠三角地区卖家规模增长达6倍，该地区产业集中、人才资源丰富，外贸基础成熟，孕育了目前全国最大规模的卖家群体；以福建为代表的海西经济区卖家日益活跃，卖家规模增长了5倍，在服装鞋靴、箱包、家具家饰、户外照明等品类竞争中表现出明显优势；华北、华中地区卖家逐步崛起，以北京为例，众多科技创新企业、传统知名品牌在全球初露锋芒。

与此同时，卖家的类型也更加多元。过去五年不仅涌现出很多知名的互联网原生品牌，如出门问问、安克等，传统制造企业、传统外贸商、传统知名品牌等也不断加入出口跨境电商行业，开拓新的业务增长机遇，如科沃斯等。

趋势二：全球布局加速。卖家国际化拓展步伐加快，并不断寻求多样化的商业机会。亚马逊全球开店中国卖家调研显示：近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点，82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。在加速布局全球的过程中，卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点，也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点。此外，随着亚马逊企业购(Amazon Business)业务的发展，卖家积极尝试商业采购的新模式。调研显示，已有近50%的卖家同时面向消费者与企业及机构买家。值得注意的是，更广泛的全球布局、更多样化的商业模式，不仅为卖家打开新的增长机遇，也有效提升了企业的抗风险能力。

趋势三：品牌意识增强。随着出口跨境电商行业逐步转向“精耕细作”，卖家更关注业务的长期发展，在产品开发、品牌注册与构建、品牌保护等方面持续投入。在产品开发方面，借助亚马逊海外站点消费者的一手反馈，卖家有效改进产品设计、提高产品质量、并指导新品研发，涌现出很多深受欧美消费者喜爱的产品，如Orolay的爆款羽绒服等。在品牌注册与构建方面，卖家利用跨境电商提供的轻量化方式打造国际品牌，在关注品牌注册同时创建自己的品牌故事，如泽宝。亚马逊数据显示，2017至2019年间，亚马逊上完成品牌注册(Brand Registry)的中国卖家数量增长就高达10倍。亚马逊通过品牌注册、Transparency透明计划、Project Zero等多项实用的工具和服务帮助卖家保护品牌。亚马逊数据显示， 全球已经有超过20万品牌参加了品牌注册。

趋势四：产品创新提速。随着全球消费者需求更加多元和细化，中国卖家不断丰富选品，并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品。其中，厨房、家居、服装等品类销量增长显著；户外、运动、家装等品类选品不断丰富；消费电子、家居用品等品类紧跟潮流趋势，更多融入“智能”元素，推出智能手环、智能音箱、智能扫地机器人等产品，很多卖家创新地开发了结合亚马逊ALEXA技术的智能产品。

趋势五：响应能力升级。过去五年，卖家对海外环境与消费者需求变化的快速响应能力不断升级，能够快速识别全球消费趋势走向并灵活调整选品策略，尽显柔性供应链优势。疫情期间，中国卖家及时为全球消费者提供了高品质的防疫物资和生活必需品，在居家生活、远程办公等新场景驱动下，为海外消费者提供了家居、厨房用品、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。

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DTC（Direct to Consumer）模式通过自建互联网线上销售平台，直接触达消费者，是典型的电商出海方式。美国是全球最大的电商市场之一，是国内 DTC 企业出海的首选市场。本白皮书以美国这一出海市场为例，帮助中国本土 DTC 企业和尝试出海的电商企业一窥美国 DTC 市场格局以及消费者特点。

基于对中国本土 DTC 企业现状的调研，白皮书选取了多个海外领先的时尚 DTC 品牌进行深入研究，围绕 DTC 企业运营的 7 个维度来解析领先DTC 企业的最佳实践，提供“他山之石，可以攻玉”的视角。

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全球小众特色好物备受青睐，95后成为最大消费潜力军

白皮书数据显示，2018年海淘更加小众特色化，虽然美妆、女装和箱包配饰仍然是海淘买买买的主流，但是先富起来的第一批95后已经把珠宝首饰列为自己的必买清单了，尤其是钻石翡翠得到90后消费者的青睐，增幅超过一倍。

90后成为了海淘消费的主力军，年轻的95后后来居上，海淘消费同比增长高达80%。而80后仍用人均消费排名第一证实了“中年人”强劲的购买力。值得关注的是，河北山西河南这样的内陆地区对海淘的需求日益增多，无论身在哪里，都有买遍全球的豪情壮志。

随着海淘人群越来越来年轻，个性化、多元化消费的趋势越发明显，一批特色小众品牌已经在全球购崛起。波兰、摩洛哥等小众国家的美容护肤品同比增幅超过80%，捷克遮瑕膏的销量甚至呈现上千倍的增长。

女装仍是海淘主流 帅气BF风受90后追捧

都市丽人们恪守投资自己才是最好的投资，淘宝全球购数据显示，每工作5年，用户在海淘服饰上的平均消费上升300元。2018年，女性在装扮上更加追求自我个性和独立态度的表达，帅气的Boyfriend风备受90后追捧，蕾丝荷叶边被藏进了衣柜深处，T恤和卫衣的迎来了高光时刻，销量达连衣裙的两倍之多。同样的欧美御姐人设也比日韩小清新吃香，以简洁优雅为代表的美国资深性冷淡品牌Theory同比上涨近1000倍。女人们已经不在热衷当小公举，而要做自己人生的大女主。

黑科技美妆护肤风靡 爱美绞尽脑汁

爱美这件事，全中国的人民都已经很努力了。《淘宝全球购海淘白皮书》显示，广东人持之以恒的护肤，美妆成交额已经连续两年第一了。北京上海人的“面子”更不能丢，在护脸上消费了最高的客单价。精致的95后已经开始自称“老阿姨”，23岁买眼霜抗初老真的很拼。2018年全球购面膜销量连起来可绕地球5.5圈。河南人最实惠，高性价比面膜敷起来，既护住了面子，又捂住了钱包。

消费者还热衷让自己的脸成为科技的小白鼠，2018年淘宝全球购的美容美体仪器销量增长高达56% ，“黑科技护肤”的人气扶摇直上，搜索量同比增长了4倍。智能美容仪、智能面膜机、智能肌肤测试仪等新产品层出不穷，以全球购引进孵化的法国智能护肤品牌IOMA为例，他们推出智能测肤精华不足半年，日均成交就突破20万元，同比增长5651%。

男士海淘新势力崛起  精致男孩也要化妆

虽然每10个海淘消费者中有7个是女性，但男性海淘消费者展示了精致男孩的自我修养，男士彩妆和BB霜都以近100%的增长，力证男人化妆正成为新的风潮，而你的男颜知己可能在西北，青海、西藏的购买用户同比增长超过250% 。

万万没想到，男人买起口红也一样疯狂！其中广东小哥哥最爱购买口红，堪称全国男人之表率；河南小哥哥以73%的增幅在后面紧追；而每5个买口红的男生里就有3个是95后，堪称精致男孩的榜样！

保健品成为佛系青年高调养生首选

精致消费之外，健康消费的市场空间正在放大。今年海淘保健品的人数大增89% ，其中广东、江苏、浙江的小姐姐最会养生。

而广东和北京的小姐姐则买走了最多的胶原蛋白，她们也助推胶原蛋白夺得2018保健品销量冠军，一举超越去年最受欢迎的酵素。

今年，淘宝全球购已成功孵化168个特色潜力品牌，海淘趋势数据显示小众特色品牌在这里实现了品牌价值和规模的最大化，淘宝全球购帮助中小品牌开拓了中国市场，也满足了国内消费者个性化特色化的消费需求。淘宝全球购见证并构建了消费新活力。

GMV占比：增减各异

相比于3月数据，4月，Wish Express海外仓的数据表现更为明显，消费电子、家居用品、美妆、个人配件继续占据GMV占比的前四位，而服装则让出了第五位，运动户外首次进入GMV占比前五。

● 4月，消费电子品类GMV占比较上月小幅下降，但仍维持30%左右，依然是平台WE海外仓销售额最高的品类;

● 受季节因素影响，运动户外类产品总体表现优于其他品类，GMV占比较2017年年底增加近3个百分点;

● WE海外仓中，各品类GMV占比变动基本不大，美妆、个人配件、服装等品类，占比略有下降;其中，服装品类GMV占比较2017年年底减少超过3个百分点。

品类：稳中有变

消费电子、家居用品、服装等品类作为Wish Express海外仓中包含子品类较多的产品类型，4月份也表现出与一季度较为明显的不同。

消费电子：手机及相关产品

手机、电脑、手机配件、耳机及配件、家用消费电子是4月WE海外仓消费电子品类中销售排名前五的子品类。

● 手机品类在时隔2个月后重新超过电脑，夺回首位，其GMV占比较3月大幅增加了近5个百分点，表现抢眼;

● 相比于手机的高歌猛进，电脑产品的GMV占比相较于3月份减少超过5个百分点;

● 手机配件、耳机及配件等品类在4月份都止跌回升，GMV占比相较于3月份都增加了约1个百分点;

● 家用消费电子品类占比持续下跌，4月份的品类GMV占比较2017年年底已经累计减少了约5个百分点。

家居用品：园艺

春末夏初，正是万物生长的好季节，受季节变化的持续影响，园艺类产品在4月继续良好表现，稳定占据家居用品销售的第一位。

● 环比3月，园艺类产品的GMV占比增加了近2个百分点，总GMV占家居用品类产品GMV达到了近25%，遥遥领先于其他子品类;

● 家居建材、家居灯具、厨房用品和卧室用品分列2至4位，占比也都超过了10%;

● 家居建材和厨房用品GMV占比较上月小幅下跌，卧室用品GMV占比较上月减少近2个百分点。

服装：春夏为主

4月，在服装品类的总GMV占比下滑的大背景下，春夏服装占比企稳，秋冬服装占比继续下跌，其他类型的春夏服装占比继续增加。

● 春夏上装的GMV占比在4月出现小幅下滑，环比3月减少约2个百分点;秋冬上装占比持续减少，环比3月减少约5个百分点;

● 环比3月，泳装、塑身衣、连衣裙、礼服、裤子等服装子品类都出现了不同程度的占比增加，其中泳装、连衣裙、礼服等增加超过1个百分点，塑身衣增加不足1个百分点，运动服占比基本保持不变;

● 文胸内衣GMV占比继续减少，4月环比减少约1个百分点。

随着气温的继续升高，包括夏季用家居、夏季服装、防晒等产品预计将会持续增长。

订单量及客单价：基本稳定

Wish Express海外仓中的产品继续保持良好的销售状况，4月，消费电子、个人配件、美妆、家居用品、服装等品类是WE海外仓中订单量最多的五个品类。

● 相比于3月，个人配件的订单量占比，从第四位上升到第二位，占比增加近2个百分点;

● 对比销售额数据，服装品类虽未进入销售额前五，但订单量仍保持在第五位，而运动户外品类则恰好相反;

● 五大主要品类的订单量之和占WE海外仓总订单量的比重仍然维持在三分之二左右。

在平均客单价方面，4月的Wish Express海外仓主要品类的平均客单价与3月基本相同，保持稳定。

● 消费电子依然是客单价最高的品类，但4月客单价较3月有所下降，客单价紧邻其后的分别是：宠物用品、汽车配件、玩具和家居用品;

● 宠物用品客单持续上升，目前已经是WE海外仓中平均客单价第二位的品类，提升明显;

● 美妆、包、服装、个人配件、饰品是WE海外仓中平均客单价最低的五个品类，但其中，美妆产品、包的平均客单价在统计周期中一直保持上升趋势。

利好政策持续

为方便商户开展Wish Express海外仓业务，Wish近期发布了两条关键政策：

返利计划继续执行

目前执行的Wish Express返利计划将会延长至2018年6月30日。订单在妥投时限内由物流服务商确认妥投后，商户方可继续获取5%的现金返利。请注意，对于发往美国的订单，商户店铺必须为诚信店铺方可收到返利。

WE按目的国维度评估

即日起，各商户的Wish Express海外仓数据表现将按目的国维度进行评估，若商户在某个国家未能满足Wish Express的合规要求，则商户将被移除该国的WE项目权限。被移除后，商户可重新申请WE权限，但对于美国路向的Wish Express权限，商户最多可重新申请2次，欧洲路向的Wish Express权限，商户最多可重新申请5次。

来源：Wish商户平台

根据阿里巴巴发布的2018财年4季度（对应自然季度为1Q18）的财报，2018财年阿里巴巴营收同比增长58%，淘宝和天猫的GMV增速从去年的22%提升至今年的28%，增长加速。

公司认为取得这样的增长主要是因为三点：（1）市场份额继续扩大主要是得益于技术和用户洞察，得以把更精确的产品推送给匹配的用户，公司同时在供应链，产品和商家，物流方面进行了升级改造，技术和运营的双管齐下使得阿里巴巴得以在大规模的基础上继续实现快速增长；（2）新零售业务的增长使得阿里巴巴的潜在目标市场规模扩大。通过输出技术和运营能力，阿里巴巴帮助传统零售伙伴满足用户的需求，扩大了新的增长来源。通过这个转型，中国5万亿美元的零售市场规模已经向阿里巴巴敞开；（3）阿里巴巴已经在电商之外的娱乐和本地生活站稳脚跟，过去一年阿里巴巴持续投入娱乐和媒体领域，优酷会员规模和收入得以提高；通过完成饿了么的收购，增强了阿里的新零售策略。

4Q18阿里巴巴营收同比增长61%至619.32亿元，其中核心电商业务营收同比增长62%至512.87亿元；云计算营收同比增长102%至43.85亿元，阿里云营收在中国云计算领域的市场份额接近50%；数字媒体和娱乐业务同比增长34%至52.72亿元；创新业务同比增长8%至9.88亿元。

核心电商业务EBITA利润率为42%，扣除新零售，Lazada和菜鸟的投入后，核心电商业务EBITA利润率跟去年基本一致。non-GAAP自由现金流为86亿元，去年同期为80亿元。

市场推广有成效，用户规模创新13个财季最高新增

中国零售市场的移动MAU达到6. 17亿人，同比增长22%，在春节期间的市场推广活动对新用户的增长拉动明显，本季度净增3700万年度活跃客户，大部分来自三四线城市和农村地区，创下过去13个财季的最高净增。

GMV保持快速增长，越来越多的品牌加入天猫

2018财年，阿里巴巴的GMV共计达到7680亿美元，公司对于在2020年达到1万亿美元的GMV规模充满信心。

天猫的各个类目继续保持增长，实物GMV同比增长40%，主要是得益于时尚和FMCG品类的加速增长，以及用户对消费电子产品的旺盛需求。越来越多的品牌加入天猫，如H&M, YSL Beauté, Valentino.

1季度，阿里巴巴进入两个新城市，新增13家河马店，开店的总量达到37家，河马有超过50%的订单来自线上。

全球化扩展继续取得成效，在技术整合后将保持对Lazada的投入

全球化取得新的进展，来自国际零售业务的营收同比增长94%，跨境电商进口业务天猫国际，GMV同比增长113%，受益于热卖品类如美容，婴儿和家装。为加快Lazada的发展和市场份额扩张，阿里巴巴将技术平台整合进东南亚的6大市场，将会继续投入20亿美元至Lazada业务。

2018财年，菜鸟的配送网络保持稳步扩张，超过90%的电商平台订单由菜鸟的e-way处理，超过17家物流合作伙伴使用菜鸟的物流云服务来提高收件和配件效率。次日达业务扩大至211个城市和近1500个乡村。跨境电商服务成功与中国主要海关整合，可以加速用户订单清关，使得全球主要地点的门到门配送时间缩小至10天。

数字媒体和娱乐业务继续迎来亮点，优酷的付费会员规模同比增长160%，继续通过购买和开发授权和原创内容提升用户认知。

高德已经成为最大的移动数字地图平台，日活跃用户接近6千万，高德地图服务还作为基础设施服务不同的行业，如外卖和共享单车。

语音助手天猫精灵销售量超过200万台，天猫精灵最新的升级产品开始配置图像识别功能。

新零售业务和东南亚电商业务导致成本增长较快

扣除掉SBC的成本为308亿元，在营收中的占比从去年同期的37%上升至今年的50%，增长主要是因为新零售业务和Lazada带来的库存成本增加，以及对菜鸟的投入，对市场推广获取客户，提升用户体验投入的增加。

市场和推广费用（扣除SBC）为70亿元，占营收的比重从去年的10%增至本季度的11%，主要是因为广告和投入的增加，这也已经在我们的年度活跃买家和MAU增长上面得到体现。

净利润同比增长35%，低于营收的增速，主要是新业务更低毛利率以及投资增加所致

净利润方面，Non-GAAP净利润为14亿元，同比增长35%。GAAP净利润则同比增长33%，主要是受去年同期投资资产售卖的影响，如果扣除该影响，GAAP净利润同比增长27%。

Non GAAP自由现金流为461亿元，现金和现金等价物及短期投资环比下降主要是因为现金投资活动带来的影响，其中包括对万达影院，居然之家的投资，以及对银泰股份的持股的增长，部分被自由净现金流增长86亿元所抵消。

资本性支出为70亿元，其中15亿元跟获得土地使用权，以及在建工程有关。

电商业务和非电商业务表现可圈可点

​核心电商业务营收同比增长62%，其强劲表现主要是得益于中国电商零售业务同比增长56%，中国电商零售业务在核心电商业务中的占比为78%。

在中国电商零售业务中，客户管理营收同比增长35%，主要是点击单价的上升，另外点击量也有上升。点击单价上升主要得益于个性化技术的进展，带来了更好的转化。佣金收入同比增长39%，主要是因为天猫实物商品GMV强劲增长40%。其他收入为58亿元，同比增长超过1000%，主要是新零售业务的增长，其中包括河马，天猫进口，和银泰。

核心电商业务的EBITA利润率为43%，去年同期为69%，扣除掉新零售，Lazada，菜鸟的影响，调整后核心电商业务EBITA利润率跟去年同比接近。

云计算营收同比增长103%，主要是付费用户数量的增长，以及客户云业务使用的增加。

数字媒体和娱乐业务营收为53亿元，同比增长34%，主要是因为优酷付费会员的增长，以及UCweb移动增值业务的增长。Youku的日均付费会员增长强劲，同比增长160%，主要得益于几款电视真人秀节目和剧集的爆款。调整后的EBITA利润率为-49%，去年同期为-44%，主要是优酷土豆内容成本的增加。

来自创新业务的营收和其他部门业务为9.88亿元，调整后EBITA利润率为-87%，主要是对这些新业务仍然在投入期。

财年方面，2018财年总营收同比增长58%达到2500亿元，除去菜鸟合入的影响，营收同比增长仍然超过50%，主要是核心电商业务保持快速增长，同时云计算业务同比保持三位数增长。

核心电商业务是IPO以来增速最快的一年，同比增长60%，2018财年，中国零售电商GMV达到4.8万亿元，同比增长28%，需要指出的是，这个GMV并未包括新零售的GMV，后续公司将会计入新零售的GMV。阿里云业务营收翻倍至134亿元。

公司业务保持强劲的盈利能力和现金流水平，2018财年，自由现金流达到990亿元，2017年财年仅为690亿元。

公司预计2019财年营收同比增长60%，扣除掉饿了么和菜鸟网络的影响，营收同比增长超过50%。公司将继续将自由现金流投入新业务保持长期增长机会。

公司投资公司的情况，4Q18公司口碑，菜鸟网络，其他投资公司共担的亏损共计7千万元，而去年同期为14.4亿元。

via：199IT财报数据中心

        eMarketer的预测显示，中国不断壮大的中产阶级更愿意购买外国产品，这有助于推动跨境电子商务的增长。

        预计到2017年底，中国跨境电子商务总销售额将达到1001.7亿美元，平均每个消费者支出约882美元。由于海外品牌在中国的知名度不断提高，以及更好的物流和优质外国商品的固有观念，中国网络购物消费者平均跨境购物支出正在快速增长。

        天猫全球、京东全球和考拉海购等平台也在推动中国跨境电子商务市场的发展。中国消费者可以在这些网站上搜索和购买各种海外商品。

        在中国，超过1/5的网络购物消费者至少曾通过互联网购买过一次海外商品（23%）。但是，随着越来越多的消费者选择国产商品，某些类别的海外产品需求将放缓，例如时装。而且，中国企业已经意识到消费者对优质商品的需求，正在开始适应这种变化。

        eMarketer高级预测分析师Shum表示：“跨境购物已经不是什么新潮流，因为中国普通消费者现在更懂技术，并通过海外旅行和互联网接触到更多的外国品牌，更重要的是中国消费者更愿意花钱。随着天猫全球、京东全球和考拉海购等购物网站上品牌的增加，以及跨境物流的改善，外国品牌在中国仍有很大的机会，特别是在婴儿、孕妇、健康和美容等市场”。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

从外媒日前报道了解到，随着2016财年第四季度的结束，很多企业正在展望2017年，争取明年的成功。

以下提供了10个企业应该在明年之前实施或应该准备实施的营销建议：

1. 做好预算方案

很多企业在计划新年目标时，会削减预算。而实现企业新年目标最重要的步骤之一就是引入预算分析和责任制。计算一年中每个月的预计净收入和每月费用，能让你了解每月需要达到多少销售量才能实现盈利。

2. 评估你的团队

要确保2017年的成功，意味着你要退一步，想清楚你是否找到了正确的团队。只有一支齐心协力的团队才有可能让企业走上成功的道路。而这可能意味着改变你的团队，优化他们的技能或者招聘新的团队成员，甚至是能提高生产力的自由职业者。

3. 与你的团队沟通

第四季度是与团队沟通的最好时机，应该要确保他们对为你所做的工作感到满意。坐下来与他们好好谈谈，听听他们的反馈。但不要只听取他们的意见和关心的问题，要向他们展示你解决问题的决心。让他们知道他们不只是流水线上拧紧螺栓的工人，他们的工作非常重要。

4. 考虑更新你的产品线

2015年到2016年的热销品可能不再是2017年消费者感兴趣的产品了。现在是时候重新评估你的产品线，并判断你的产品是否能够满足顾客需求。向你现有的产品线注入新血液，想想现在你的产品还不能解决顾客的什么痛点，然后开始创新。

5. 不要只专注于一个市场

只想寄希望于千禧一代这个市场在这短短几年内是不够的。跟你的团队一起商讨该如何赢得新一代人群的青睐，并想想还有哪个受众市场是你的团队没有考虑到的。

6. 与你的顾客沟通

随着节日季的结束，你应该在社媒上与你的顾客进行互动，看看他们对产品的评价如何以方便了解他们满意的点在哪。可以给顾客提供奖励，让他们填写邮件调查并写下评论，以便继续满足他们接下来的产品需求。

7. 利用好收集的顾客数据

记录和跟踪客户给你的信息，只要你用心分析这些数据，你就能从中得到利好。 通过收集正确的数据并分析网站的流量来自于哪里，以便真正了解你的客户。查看网站子页面上的跳出率，并阅读客户的评论和回复。分析这些结果将使你更清楚地了解消费者购买背后的思维过程。

8. 适应社媒营销趋势

希望你在2016年前期就适应社媒营销趋势，并接受即将以移动端为主导的营销氛围。而如果你还没有适应这些趋势，你会发现2017年不会那么顺利。针对SEO对你的网站进行优化，并考虑是否是时候为你的企业创建一个移动app。另外，现在正是努力拓宽线上影响力的时候，这无疑意味着你需要让合适的专家来管理你的社交媒体营销。

9. 升级你的科技

调查公司当前正在使用的工具，并过滤掉那些没有用的应用程序和软件。如果你的企业尚未更新防火墙和防病毒软件等安全工具，不要等到2017年，现在就行动起来。

10. 记住，你需要保护企业的声誉

如果你没有定期在谷歌上搜索自己公司的名字，那么是时候开始这么做了。每一个企业都有必要全年执行声誉管理，特别是在本季度。进行声誉审查，尽可能最好地解决负面评价。

编译/雨果网

2016年内俄罗斯用户在跨境平台的订单量提高了80%。与去年同期相比，俄罗斯人在跨境网店的购买额提高了45%。

据DataInsight分析师预计，到2016年底俄罗斯电子商务总交易额（其中包括跨境网店的交易额）会达到1.04万亿卢布，而在2020年会达到2.2万亿卢布。

公司代表认为，用户使用互联网经验的增加作为电商发展的主要驱动力。其次，移动贸易的增长，物流与订单履行的外包，法律基础的变化，社交网络、专用应用与网上商城销售渠道的发展也影响到电商市场。

市场概况

中俄资讯网援引俄罗斯电商企业协会（AKIT）发布报告结果显示，今年上半年俄罗斯电子商务规模达到4050亿卢布（均为405亿人民币），同比增长26%。据协会预计，2016年底网上销售额将会达到9000亿卢布（均为900亿人民币）。

跨境电子商务（即外国网店向俄罗斯自然人的销售量）在俄罗斯网上贸易的份额继续增长，从去年的29%提高到35%。

据AKIT与J’son&Partners调查公司通知，2016年1月-6月俄罗斯跨境贸易额达到1431亿卢布，同比增长37%。国际包裹数量达到1.03亿件，同比增长102%。专家预计，今年底跨境贸易额会达到2300亿卢布，国际包裹数量从去年的1.35亿件将会提高到2.3亿件。

时装市场概况

据DataInsight分析调查公司数据显示，服装与鞋类产品是俄罗斯消费者在跨境网店最热卖的产品种类（占总交易额的35.6%）。

据Yandex出示的搜索统计数据也证明俄罗斯用户对中国时装产品的兴趣增长。

与2015年同期相比，2016年第三季度俄罗斯用户对时装网上购物的兴趣继续增长。时装板块的所有产品种类都呈现增长趋势。

调研报告:俄罗斯2016年电子商务市场以及时装市场第三季度概况。

值得注意的是，移动用户对时装产品的兴趣增长大幅超过桌面用户。这与智能手机用户数量的增长有关系。

越来越多消费者使用移动设备在网上搜索产品以及使用专用移动应用购买产品。

与此同时，在价格上涨的背景下消费者对特价产品与各种促销活动的兴趣继续增长。

Yandex提供的搜索统计数据显示，2016年第三季度桌面与移动搜索的用户对优惠的兴趣同分别增长了16%与68%。

虽然中央地区用户在时装产品相关的搜索份额最大，不过俄罗斯地区经济潜力也逐渐提高。

所以，在安排广告活动时一定要考虑到俄罗斯其它地区的前景，物流特点、竞争水平以及当地居民的消费习惯。

        调查发现网络购物已经成为很多消费者的一种生活方式，近1/3的消费者每天或者每周网购，而在中国每天或每周都网购的消费者占2/3。随着国内网络购物的发展，消费者对跨境网络购物也越来越熟悉。58%的消费者每个月或每年都会进行跨境网络购物。跨境网络购物最受欢迎的国家包括澳大利亚（78%）、新加坡(77%)、加拿大（72%）、墨西哥（71%）和香港（70%）。

        跨境网络购物给零售商和品牌带来巨大的机遇，尤其是韩国、中国和印度跨境网购市场潜力巨大。

        约半数消费者表示大部分的网络购物是在一个电子商务网站上进行的，日本（70%）、中国（61%）、德国(59%)和印度（55%）的消费者更愿意去同一家电子商务网站网购。约1/4的消费者选择零售商直营网站进行跨境网购，例如加拿大（35%）、韩国（34%）和澳大利亚（33%）的消费者。

        在网购过程中，移动设备越来越重要，约半数新加坡（51%）、印度（50%）、墨西哥（49%）和中国（47%）消费者喜欢使用移动设备浏览商品；而且超过半数中国、香港、印度、新加坡和韩国消费者使用移动设备追踪订单。虽然只有33%的消费者使用移动设备作为完成交易的首选，但是移动设备已经成为网购过程不可或缺的部分。例如，在美国1/3的消费者（33%）用移动设备完成交易，但是47%的消费者使用移动设备追踪订单。

        Pitney Bowes还调查了消费者是如何在网上发现商品的。电子商务网站（62%）、搜索引擎（43%）和零售商网站（39%）是发现新商品最受欢迎的工具，约1/4的香港（26%）、澳大利亚（24%）和新加坡（22%）消费者也通过电子邮件发现新商品。还有1/5的消费者（19%）在社交网站上发现新商品，而社交媒体在香港（45%）、墨西哥（32%）、印度（30%）和新加坡（30%）最受欢迎。

        支付方式方面，不同国家消费者的喜好也有所不同。信用卡是最受跨境购物消费者喜爱的支付方式（45%），电子钱包也很受跨境网络购物消费者的喜爱（34%）。消费者选择支付方式时，服务费（33%）、交易额（25%）和安全性（25%）是最重要的因素。

        调查还发现42%的消费者表示2015年购物季网购时遇到了一些困难。事实上即使是一些基本的消费体验也面临着挑战，例如发送正确的商品、地址准确性、透明的返税制度和关税等。香港（65%）、印度（59%）、韩国（55%）、新加坡（54%）和中国（54%）的消费者在跨境网络购物方面有过糟糕的体验，这给零售商和电子商务服务的改善带来了压力。

        199IT.com原创编译自：Pitney Bowes 非授权请勿转载

        eMarketer预测，今年阿里巴巴将占全球网络广告市场（1946亿美元）的4.6%，而2015年则占5%；今年百度将占全球网络广告市场的4.6%，和2015年5.5%的份额相比下降明显。

        但是，今年阿里巴巴占全球移动广告市场（1088.8亿美元）份额将达到10.9%，和2015年的8.7%相比增长明显。

        由于中国互联网和移动服务的快速发展，以及中产阶级的崛起，今年阿里巴巴在中国移动互联网广告市场（279亿美元）份额将达到39.7%，而去年占35%。相反，百度移动互联网广告市场份额则从去年的26.7%降至19.7%。今年阿里巴巴占中国网络广告市场份额将从去年的24.8%增长至28.9%。

        跨境电子商务在中国越来越受欢迎。2016年，约16%的中国人在网上跨境购买商品，消费总额达到857.6亿美元。一方面中国生活水平逐渐提高，另一方面中国消费者对外国商品的认知度也越来越高。2014年阿里巴巴天猫国际上线和2015年京东全球上线也对中国跨境电子商务发展起到推动作用，中国消费者可以直接购买海外商品。

        阿里巴巴还推出一些列措施吸引消费者，例如在淘宝手机应用中引入直播视频和深夜网剧推动了产品销量，提高了购物应用的使用量；越来越多的消费者使用支付宝购买线上和线下商品和服务；农村市场需求和天猫国际带来的跨境购物也成为提高销量的动力。

        当然了，阿里巴巴要想吸引更多的品牌，推动跨境电子商务的发展，就必须与假货宣战。

        4月阿里巴巴收购了优酷土豆，这给电子商务中增加了更多娱乐内容，也给营销人员定位消费者提供了更完整的用户数据。这些都成为阿里巴巴广告收入增长的动力。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载