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微信红包拜年已蔚然成风，成为线上庆祝新年的标志性习俗，而本年度推出的个性化红包封面创作功能更是激发了广大用户的热情参与。

据统计，春节期间，微信平台上涌现了超过1亿款由用户亲手设计的红包封面，这些独具特色的红包被3.9亿人次温馨传递，增添了节日的无限乐趣。

尤为引人注目的是，微信蓝包在今年春节首次亮相便大放异彩，其玩法在节前不断推陈出新，备受瞩目。据相关报告显示，春节期间，微信中“送礼物”给亲朋好友的需求空前高涨。

在这一波送礼热潮中，广东省、山东省、浙江省的用户凭借其强大的“收礼”实力，稳居收礼省份排行榜前三甲。值得一提的是，即便是在遥远的新疆维吾尔自治区、西藏自治区等地，也有用户收到了满载祝福的蓝包，展现了微信连接天南海北情谊的广泛影响力。

在礼物选择上，“礼轻情意重”的理念深入人心。休闲零食、糖果/巧克力以及毛绒/布艺等单价亲民却充满节日氛围的商品，成为订单量激增的热门之选。

与此同时，书籍作为一股不可小觑的力量异军突起，成为众多送礼者的心头好。经典著作、育儿百科等多个书籍品类，其送礼订单量环比激增超过10000%，彰显了阅读文化在节日送礼中的独特魅力和日益增长的重要性。

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据IDC全球手机季度跟踪报告，2023年，传音在全球手机市场的占有率为14%，排名第三；其中智能机在全球市场的占有率为8.1%，排名第五。

根据传音官方此前公布的数据，传音在2023年累计卖出了9400多万台智能手机。

2023年在非洲、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾智能机出货量排名第一。

今年传音势头依然很猛，连续多个季度稳坐全球手机厂商前五，上半年实现营业收入345.58亿元，同比增长38.07%，预计今年的全年营收将超过去年。

传音之所以能够在非洲、巴基斯坦、孟加拉国等市场遥遥领先，最核心的原因是传音对当地用户需求的把握。

比如针对非洲局部地区经常停电、早晚温差大、使用者手部汗液多等问题，传音研制了快充技术、超长待机、环境温度检测的电流控制技术和防汗液USB端口等，切中了当地消费者的痛点，因而销量不俗。

自 快科技

“生活缴费”和“美团”分别排名第二和第三，月活分别高达4.9亿和近3.5亿。

作为中国最大的运营商，中国移动旗下的10086+小程序也表现不俗，月活近3.3亿，排名第六。

此外，排名前十的微信小程序还包括滴滴出行、京东、饿了么、同城旅行、微邮付、美团优选等。

自 快科技

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根据名著经典书评类相关视频累计播放量排序，抖音上最受欢迎的名著经典TOP10如下：

《我与地坛》《活着》《西游记》《额尔古纳河右岸》《红楼梦》《平凡的世界》《史记》《水浒传》《三体》《孙子兵法》。

让人意外的是，史铁生成抖音最受欢迎的作家，相关视频累计18.6万个，增长192%，总时长增长415%，总分享量增加51%。

00后、90后、80后是偏好观看史铁生的年龄段TOP3。

据了解，这与多人在抖音力荐史铁生息息相关。余华感叹“铁生不在了”等作家们的友谊内容被网友频频二创，在抖音累计获1410万次点赞。

董宇辉也在直播中用28分钟推荐《我与地坛》，该书卖出25.2万本，相关视频播放超717万次。

此外，因读者的书评抖音上衍生出“子弹文学”，网友在1.5亿次话题播放中领略史铁生的文笔。

自 快科技

2023年，移动互联网用户人均单日使用时长为435分钟，其中移动端视听应用人均单日使用时长为187分钟。

短视频人均单日使用时长则达到151分钟，网络视听依然是大众消磨时光的主要选择。

报告显示，2023年，网络视听行业市场规模首次突破万亿元，达到11524.81亿元，包括长视频、短视频、直播、音频等领域。

全国共有约66万余家以网络视听业务为主营的存续企业，其中约65.7%企业位于一线、新一线城市；微型企业约有51.6万家，占比约为78.1%。

截至2023年12月，全网短视频账号总数达到15.5亿个，职业主播数量已达1508万人。主要短视频平台的日均短视频更新量接近8000万条，每日直播场次超过350万场。

这庞大的从业者规模和可观的市场规模，使得网络视听成为数字经济新质生产力的重要推动力量。

自 快科技

多琳·博格丹-马丁（Doreen Bogdan-Martin）介绍了国际电联一份内容广泛的简报，并强调该机构在促进全球互联互通方面的关键作用。

国际电联成立于 1865 年，当时是一家国际电报协会，如今该机构致力于实现两个最重要的目标：普遍连接和可持续数字转型。

作为第一位担任国际电联秘书长的女性，博格丹-马丁强调了影响妇女和边缘化社区的巨大的数字鸿沟。在离线人群中，女性所占比例仍然过高，比男性多出约 20%。

女性错失上网机会

她补充说，在最不发达国家，只有 30% 的女性能够上网。

这次记者会正值国际妇女节，博格丹-马丁说，“我见过一些买不起智能手机的女性，她们生活在那些入门级手机可能超过月平均家庭收入 70% 的国家里”。

在谈到生成式人工智能（AI）时，这位秘书长强调，它有明显的优点和缺点。在联合国大家庭的机构中，正是国际电联在人工智能领域发挥着主导作用。

她指出，人工智能有可能减少 10% 的温室气体排放，并推动实现 17 项联合国可持续发展目标。但她同时对人工智能带来的威胁保持警惕，包括网络攻击，以及虚假和错误信息造成的信任侵蚀。

多重威胁

她说，“像人工智能这样的新兴技术可以用来削弱人们对我们的选举、对我们机构的信任，它可以威胁我们的工作、我们的隐私，我认为也威胁到我们的未来”。她表示，每年都会发生 2200 多起网络攻击。与此同时，国际电联的一项研究表明，攻击数量每年增加约 80%。

尽管面临挑战，博格丹-马丁仍表现出乐观态度，她列举了私营部门和多边机构最近承诺为可负担的网络连接投入总计 460 亿美元的资金，而且到 2026 年总投资将达到 1000 亿美元。

此外，在某些地区也观察到了一些积极的趋势。 国际电联最近的一份报告显示，过去十年，世界 57 个小岛屿发展中国家和地区互联网使用的增长超过了世界平均水平的 6.7%，在2014 年至 2023 年间每年增长 8.4%。

国际电联秘书长表示，适当的投资，加上人工智能造福全球峰会和世界电信标准化大会等国际电联会议制定的举措和决策，有助于弥合数字鸿沟。

2024年春节期间，9天（2月9日0时至2月17日24时）累计移动互联网用户接入流量达674.5万TB（1TB=1024GB），按可比口径较2023年春节增长21.7%，增速同比加快15.4个百分点。

其中，2月10日（大年初一）移动互联网接入流量达到峰值（78.1万TB），同比增长14.8%。

5G移动互联网用户接入流量大幅提升，按可比口径较2023年春节增长72.7%，在移动互联网用户接入流量中占比49.9%。

春节期间使用流量前五位的APP分别为抖音、微信、快手、腾讯视频和今日头条，在全部APP使用流量中的占比超过75%。

此外，春节期间全国移动电话计费时长共计697.5亿分钟，按可比口径较2023年春节下降0.13%。

全国移动短信发送量318.5亿条，按可比口径较2023年春节下降2.5%。

其中，2月9日（除夕）移动短信发送量达峰值（60亿条），同比增长18.8%。

自 快科技

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自 cnBeta

采访中，多位受访者发出了类似惊叹：“我的父母染上‘网瘾’了，怎么办？”

有专家表示，对于平台而言，要管理好内容，对含有误导、欺诈等内容和行为要及时采取措施，设置便捷的投诉机制，方便网民发现不当内容及时举报。有关部门也应加大监管力度，着重打击对特殊群体进行不当引导消费的主体，并加大宣传力度，提升老年人网络素养和安全意识。

此外，社会各界要加大对老年人群体的关注和支持，鼓励社会组织、志愿者等参与到老年人网络权益保护工作中，为老年人提供更多的帮助和支持，多组织一些线下活动，帮助老年人建立健康的、可持续的社交模式。

自 快科技

WAVEMAKER发布《数字时代的中国孩童》白皮书，探索如何将隐形的力量化为可见的增长。

作为品牌主，首先要知道为什么必须要了解数字时代的中国孩童？

1、他们即将成为万众瞩目的新一代：他们在3-10年后即将步入社会（高中毕业），“正式”进入被重点关注的受众格局，这对未来而言意味着什么？

他们是具有时代独特性的一代: 作为第一代独生子女的独生子女，他们是怎样的一个群体？

他们受社会发展以及八零后父母的深度影响: 是什么塑造了他们的价值观和生活形态？泛80后父母矛盾的“科学”育儿观是如何影响他们的？

他们体现出的空前早熟、多维思辨与见多识广，注定会成为未来难以赢取的新新人群，若不从现在开始关注他们，未来难以抢占先机建立品牌优势。

2、他们已意义非凡

他们是“财务自由”的小大人: 拥有自己的小金库；

他们的“隐形”影响力: 受泛80后父母的育儿观影响，购物也是培养他们独立决策力的一种方式。他们已经对不同品类都有着不同程度的涉猎和影响，并使用父母的设备或账号来参与购物的过程；

“非儿童”品类的机会: 值得关注的是，除了与儿童直接相关品类之外（比如零食），“间接”品类早已变得不再间接，比如时尚、电子产品、护肤、旅游等。

同时也要了解，孩童群体接触的渠道、内容与形式数字渠道的意义与挑战: 在中国，孩童是一个庞大的隐形互联网民群体，他们的数字设备接触度有目共睹；然而，因为他们中有较大比例没有专属的数字ID或身份，因而如何通过科技手段（如机器学习）更精准识别儿童用户是未来需要考虑的方向；

户外媒体的角色和数字媒体同等重要: 无论是哪个学级，孩童群体的户外生活都非常丰富精彩，对户外媒体有非常高的接触频率。户外媒体的重要性不亚于数字媒介，需要和数字媒介精密组合来优化营销效果；

多样化的内容与形式: 当下的孩童群体对内容的消费呈现出明显的早熟趋势，随着年级的提升，他们越来越多的开始消费成熟的内容，接触的内容形式也愈加多样。

品牌建设变得更加紧迫，需要打造具有启发性和好感度的品牌，以吸引这群未来的消费者。

中国孩童出生在选择过剩的时代，从小就接触更广阔的信息，也更国际视野。他们相对客观地对待不同国家的品牌和商品，对中国本土品牌充满信心。

这对于所有企业和品牌而言，无论是生存和增长都无疑是前所未有的挑战。尤其是对于国际品牌或进口商品，在“国际”光环将逐渐减弱的未来，如何增强自身的品牌力和竞争力是未来的重要议题。

不过，很多人都会出现漫无目的刷手机现象，很多时候并不想干什么，也不知道自己想干什么，就是拿起手机各种刷，甚至沉浸在短视频中。

据报道，近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1501名受访者进行了一项关于手机的调查。

结果显示：86.1%的受访者会漫无目的地刷手机，37.3%的受访者经常会。

其中，短视频分享平台（73.6%）、即时通讯应用（55.6%）、社交媒体（46.8%）占用受访者的时间最多。

主要表现为无节制刷短视频、过度关注“热搜”、过量浏览娱乐信息是普遍的不良媒介使用习惯。

尤其是如今短视频平台算法非常“刁钻”，会一个劲的推荐用户喜欢的内容，而且结合各种大数据，推送的内容非常精准，让很多人无法自拔不停的刷，从漫无目的到沉迷其中。

长此以往，会对大家的工作和生活造成极大的干扰，尤其是睡前刷手机，很容易就会导致失眠，进而长期影响状态。

对此，专家建议可以选择卸载某个极容易消耗时间的软件，刻意的进行控制，增加户外互动，改善沉迷手机的情况。

自 快科技

据了解，MIUI于2010年8月16日诞生，推出了首个为中国人深度定制的Android ROM，支持机型为HTC Nexus ONE，MIUI第一次内测开始时只有100个用户。

小米公司创始人雷军在采访中将这100个用户称为“梦想的赞助商”，为了向他们致敬，小米在2013年还拍了一部微电影，名字就叫《100个梦想的赞助商》。

由此，小米和MIUI也开启了飞速向上的发展，达到了如今的6亿月活。

MIUI发展里程碑：

2015年8月19日，MIUI全球月活用户首次突破1亿；

2018年6月6日，MIUI全球月活用户突破了2亿；

2019年10月28日，MIUI全球月活用户突破3亿；

2021年1月17日，MIUI全球月活用户突破4亿；

2021年11月22日，MIUI全球月活用户突破5亿；

2023年5月24日，MIUI全球月活用户突破6亿。

自 快科技

根据调查，受访者年龄越小，使用的应用数量越多。只有一小部分（8%）的用户是极简主义者，他们的智能手机上只使用不到 10 个应用。另有 17% 的受访者只使用 10-20 个应用来应对日常生活。然而，人们平均使用的应用程序数量相当高，达到 31 个。16 至 29 岁的用户平均在他们的智能手机上安装了 42 个应用程序，而这个数字随着年龄的增长而减少。这种趋势可以归因于年轻人更擅长使用技术，也更容易接受新技术。

调查还发现，最受欢迎的应用程序是社交媒体应用，其他受欢迎的应用程序包括消息应用、电子邮件应用和导航应用。

自 IT之家

报告指出，短视频成为吸引网民“触网”的首要应用。用户黏性增长明显，近四分之一新网民因短视频触网，短视频“纳新”能力远超即时通信。

报告还显示，短视频人均单日使用时长超过 2.5 个小时。看新闻、学知识成为短视频用户的重要需求，短视频平台成为网民获取新闻资讯的首要渠道。短视频成为舆论宣传主阵地，“视听 +”助力多领域数字化转型。新闻直播最受网民欢迎。报告提到，网络音频休闲和学习两不误，七成用户进行“深度阅读”。

附此次报告的主要内容：

一、网络视听超过即时通讯，成为第一大互联网应用

截至 2022 年 12 月，我国网络视听用户规模达 10.40 亿，超过即时通讯（10.38 亿），成为第一大互联网应用。网络视听网民使用率为 97.4%，同比增长 1.4 个百分点，保持了在高位的稳定增长。

二、泛网络视听领域市场规模超 7000 亿元，短视频、直播贡献主要增量

2022 年泛网络视听产业的市场规模为 7274.4 亿元，较 2021 年增长 4.4%。其中，短视频领域市场规模为 2928.3 亿，占比为 40.3%，是产业增量的主要来源；其次是网络直播领域，市场规模为 1249.6 亿，占比为 17.2%，成为拉动网络视听行业市场规模的重要力量。

三、用户规模达 10.12 亿，短视频成吸引网民“触网”首要应用

值得注意的是，近四分之一新网民因短视频触网，短视频“纳新”能力远超即时通信。新入网的网民中，24.3% 的人第一次上网时使用的是短视频应用，与其他应用拉开较大距离。截至 2022 年 12 月，短视频用户规模达 10.12 亿，同比增长 7770 万，增长率为 8.3%，在整体网民中的占比为 94.8%。

四、网络直播用户规模达 7.51 亿，成为网络视听第二大应用

2022 年网络直播用户规模 7.51 亿，成为仅次于短视频的网络视听第二大应用。网络直播已经深入娱乐、教育、商业等多个领域，未来发展前景广阔。

五、高学历、一线及新一线城市的中青年群体网络视听使用率更高

综合视频、网络直播、网络音频更多被高学历、一线及新一线城市的中青年群体使用，这类网民更多使用网络视听类应用。

六、短视频人均单日使用时长超过 2.5 个小时

短视频用户的人均单日使用时长为 168 分钟，遥遥领先于其他应用；综合视频的人均单日使用时长为 120 分钟，自 2020 年底开始超越即时通信排在第二位。

七、看新闻、学知识成为短视频用户的重要需求

《报告》显示，获取新闻资讯及学习相关知识成为用户收看短视频的重要原因。短视频平台已经成为网民获取新闻资讯的首要渠道。

八、直播带货能力显著提升，成为日常生活快消品营销重要渠道

有 42.7% 的用户在最近半年内因观看网络视频或网络直播而购买过商品，与 2020 年相比提升 27.0 个百分点。居住在二线及以上城市、具有中高学历的中青年女性是网络视频 / 直播带货的最具潜力的目标人群。

九、微短剧受众规模大，19 岁以下青少年用户占比最多

2021-2022 年微短剧上线数量显著提升。最近半年内，一半以上的短视频用户看过 3 分钟以内的微短剧、微综艺、泡面番。19 岁及以下年龄用户的收看比例为 57.9%。

十、网络音频休闲和学习两不误，七成用户进行“深度阅读”

用户收听网络音频节目的两大主要目的为娱乐休闲和学习知识，分别占比 47.9% 和 30.0%。33.2% 的网络音频用户“认真听完整期节目”，24.5% 的用户“能认真听一大半的内容”

自 IT之家

截至2022年12月，我国移动通信基站总数达1083万个，较2021年12月净增87万个。

其中，5G基站总数达231.2万个，占移动基站总数的21.3%，较2021年12月提高7个百分点，全年新建5G基站88.7万个。

在上网设备方面，截至2022年12月，我国网民使用手机上网的比例达99.8%，这个占比数据极为恐怖。

而PC方面的数据对比下来则是有明显的差距，使用台式电脑和笔记本电脑上网的比例分别为34.2%、32.8%。

上网时长方面，截至2022年12月，我国网民的人均每周上网时长为26.7个小时，较2021年12月下降1.8个小时。

自 快科技

根据该报告，被认为是历史上最多元化和包容性最强的一代人的Z世代用户中，有34％使用iPhone，这个数字相当惊人，因为销售全球Android智能手机最多的三星品牌仅占此群体销售额的10％。

大多数年轻人认为使用Android智能手机是可耻的。

该报告表明，许多年轻消费者担心因没有iPhone而被排斥在外。苹果操作系统的封闭生态系统被认为是这种担忧的主要原因。具体而言，许多接受采访的iPhone用户表示，iMessage是他们使用iPhone的主要原因之一。这种消息服务通过将Android用户的消息显示为绿色气泡而歧视Android用户，这可能对某些用户来说相当尴尬。

因此，许多年轻人选择iPhone而不是Android设备，以避免与“绿色气泡”相关的社会压力。此外，谷歌已经启动了多项运动，敦促苹果将iMessage与第三方消息协议（如RCS标准）兼容。但是，苹果尚未解决这个问题。

有趣的是，该报告还表明，iPhone用户更有可能购买其他苹果设备，例如MacBook、Apple Watch和AirPods。

全球每销售100部iPhone，苹果销售26部iPad、17部Apple Watch和35对AirPods。相比之下，三星每销售100部Galaxy手机，仅销售11部Galaxy Tab、6部Galaxy Watch和6对Galaxy Buds。

这一趋势并不仅限于美国。专门进行市场分析的咨询公司Canalys发现，在欧洲年龄在25岁以下的iPhone用户中，有83%的人计划继续使用苹果智能手机。相比之下，不到一半的安卓用户计划继续使用安卓设备。

该报告强调了苹果操作系统对年轻人的惊人影响，这些人被认为是历史上最具多样性和包容性的一代。由于担心没有iPhone会被排斥在外，许多年轻人选择苹果设备而不是安卓设备。这一趋势不仅限于美国，在欧洲也很普遍。此外，该报告表明，苹果操作系统的封闭生态系统正在推动其他苹果设备的销售，例如MacBook、Apple Watch和AirPods。

比起安卓，Z世代更偏爱iPhone。

随着技术的不断进步，iPhone和安卓用户之间的争论仍在继续。然而，对于被称为Z世代的年轻一代来说，他们更倾向于选择iPhone而不是安卓，这已经成为一种常态。

根据Piper Sandler在2021年进行的一项调查，88%的美国青少年目前拥有iPhone，仅有10%的人拥有安卓设备。这一数据相比前一年有所增加，当时有85%的青少年拥有iPhone。这一趋势在全球范围内也有所体现。在英国、澳大利亚和加拿大等国家，大多数青少年拥有的是iPhone。

那么，为什么Z世代更喜欢iPhone而不是安卓设备呢？以下是一些原因：

品牌忠诚度：苹果已成功地在其用户中建立了品牌忠诚度，特别是在年轻观众中。iPhone不仅仅是一个设备，它是一种生活方式。苹果已经在其产品周围建立了一种文化，使得拥有iPhone变得时尚和酷。

生态系统集成：苹果的生态系统包括iCloud、iMessage和AirDrop，可以在设备之间实现无缝集成。这种集成使得用户可以更轻松地在所有设备之间分享和访问文件。此外，App Store提供了许多高质量的应用程序，这些应用程序只能在iOS上使用。

安全性：iPhone以其安全功能而闻名，使它们不容易遭受黑客和恶意软件的攻击。对于经常意识到互联网危险的Z世代来说，拥有一种优先考虑他们安全的设备是必要的。

社交媒体：社交媒体是Z世代日常生活中的重要组成部分。许多社交媒体影响者和名人使用iPhone，这使得许多人渴望拥有。此外，像TikTok和Snapchat这样的社交媒体应用程序通常是针对iOS进行优化的，为iPhone提供更好的用户体验。

美学吸引力：iPhone的设计和美学通常被视为时尚、精致和现代，吸引了Z世代对时尚和潮流技术的渴望。

虽然这些原因不是专为Z世代设计的，但对于这个年龄组来说，它们更为明显。苹果在创造吸引年轻一代的品牌方面做得非常好，他们对iPhone而不是安卓设备的偏爱就是这一点的明证。

虽然很难对一个整个世代的偏好做出笼统的说法，但其他一些调查也表明，与Android设备相比，Z世代确实更喜欢iPhone。

例如，Business Insider在2020年进行的一项调查发现，63%的Z世代受访者报告拥有iPhone，而只有29%拥有Android设备。

然而，值得注意的是，这些调查可能不代表所有Z世代人的看法。个人的偏好可能会有很大的差异。此外，收入、地理位置和文化影响等因素可能在形成技术偏好方面起着重要作用。

总之，iPhone比Android设备更受Z世代欢迎不仅仅是个人偏好的问题，而是品牌忠诚度、生态系统集成、安全性、社交媒体和审美吸引力的综合体现。

自 中关村在线

2023 年春节假期 7 天，移动互联网用户接入流量达 441.1 万 TB（1TB=1024GB），与 2022 年春节 7 天相比增长 6.3%。其中，1 月 21 日除夕和 1 月 22 日大年初一两天的移动互联网接入流量分别为 62.9 万和 68 万 TB，同比增长 13.1% 和 6.3%。

在 5G 用户规模扩大叠加超高清视频、VR / AR 等新应用推广的拉动下，春节假期 7 天 5G 移动互联网用户接入流量增势突出，与 2022 年春节 7 天相比增长 103%，在移动互联网用户接入流量中占比超四成。

移动互联网流量业务对通话、短信持续替代的同时，短信在提醒提示、验证认证等方面的独特作用有所显现。春节假期 7 天全国移动电话计费时长共计 526.3 亿分钟，与上年春节 7 天相比下滑 1%；全国移动短信发送量 271.5 亿条，与上年春节 7 天相比下降 6.7%，其中 1 月 21 日除夕的移动短信发送量为 50.5 亿条，同比增长 4.1%。

自 IT之家

临近年底，《2022年移动状态报告》也进行了更新，相比之前来说，中国人每天用手机的时长又进一步增加了。

据《2022 年移动状态报告》显示，中国人平均每天用机时长接近5小时，手机已经成为日常生活中不可或缺的一部分，已经能轻松挤进全球前十。

作为对比，今年年初的时候，这个报告中的时间还只是3.3小时，排名全球17名。

报告中还指出，大部分中国用户玩手机主要是在刷视频上，同时还有相当多一部分用户用来玩手游，而使用频率高的App，微信、抖音都在前几名。

自 快科技

此外，有智能手机成瘾的人在智能手机使用受到限制时，很可能会出现戒断症状。研究人员Rosa Fabio、Alessia Stracuzzi和Riccardo Lo Faro对调查智能手机使用与行为和认知自我控制缺陷之间的关系感兴趣。

Fabio及其同事招募了111名参与者，年龄从18到65岁不等。28%的参与者是大学生，78%是工人。每个参与者的手机数据都是通过”SocialStatsApp”检索的，它提供了关于使用TikTok、Facebook、Instagram和WhatsApp的信息。

智能手机成瘾量表-短版（SAS-SV）被用来确定每个参与者的智能手机成瘾风险和严重程度。参与者还回答了短版的心理健康指数、错失恐惧症和拖延症量表的项目。

这项研究包括三个阶段：测试前阶段、实验阶段和测试后阶段。在测试前阶段，Fabio及其同事通过SocialStatsApp评估了每个参与者对其智能手机的基线使用情况。在实验阶段，参与者被要求将他们的智能手机使用限制在每天一小时，连续三天。在测试后阶段，参与者被允许在连续七天内随意使用他们的智能手机。

在实验阶段的前一天和之后，参与者被评估了工作记忆、注意力、执行控制、听觉反应时间、视觉反应时间、抑制运动反应的能力和行为抑制。

结果显示，智能手机成瘾程度较高的参与者有较高的不遵从比例。智能手机成瘾水平较高的参与者在所有三个阶段都花了更多时间使用手机，即使他们在实验阶段被指示限制使用智能手机。

结果还显示，与智能手机成瘾水平较低的参与者相比，智能手机成瘾水平较高的参与者往往在工作记忆、视觉反应时间、听觉反应时间、抑制运动反应的能力和行为抑制方面表现更差。

在测试前阶段和测试后阶段，每个参与者在这些措施上的表现都没有显著差异。最后，智能手机成瘾程度较高的参与者在心理学总体幸福指数上得分较低，在害怕错过的量表和拖延量表上得分较高。

Fabio及其同事认为，他们的研究结果表明，智能手机成瘾程度高的人表现出较低的自我控制能力。自我调控能力差可能会对人们的日常生活产生负面影响，如认知任务的缺陷和反应时间变慢。研究人员还说，考虑到这些参与者表现出较少的拖延行为和对被排斥的恐惧，智能手机成瘾水平较低的人对他们的总体幸福感和生活质量有更好的感知。

这项研究的一个局限性是，一些最初的参与者在发现他们必须连续三天将智能手机的使用限制在每天一小时时离开了研究，因此缺少可能具有非常高的智能手机成瘾水平的人的数据。Fabio及其同事建议，未来的研究应该调查具有高度智能手机成瘾性的人及其戒断效应。

这项研究的题目是：”有问题的智能手机使用导致行为和认知上的自我控制缺陷”。

自 cnBeta

此外，中国社会科学院新闻与传播研究所、中国社会科学院大学新闻传播学院、社会科学文献出版社今日共同发布了《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告 (2022)》（简称蓝皮书），对中国未成年人互联网运用的最新情况进行了汇总。

报告研究显示：

• 超七成未成年人每周游戏时长在 3 小时以内，未成年人游戏沉迷问题已得到基本解决。

• 未成年人游戏总时长、消费流水等数据极大幅度减少。

• 近三成未成年人游戏充值减少。

• 游戏企业防沉迷系统覆盖九成以上未成年游戏用户。

• 超 85% 家长允许孩子在监护下适度游戏。

• 现存未成年游戏用户的家长中，35% 以上允许孩子用自己身份证注册账号。

• 未成年人保护工作需多方协同，注重未成年人健康网络习惯的培养。

据介绍，我国 2022 年 19 岁以下网民规模已达 1.86 亿人，占全体网民总数的 17.6%，其中 9 岁及以上未成年人手机持有率达到了 97.6%。

在 2021 年游戏防沉迷新规落实后的一年中，未成年人游戏总时长、消费流水等数据都有极大幅度减少，而且未成年人的娱乐行为从游戏向其他活动转移。

每周游戏时间在 3 小时以内的未成年人（包含已不玩游戏的未成年人）占比增长至 75% 以上。根据用户调研，当前仍具备游戏习惯的未成年人在游戏受限后，往往会将时间投入到短视频与网络视频。

同时，蓝皮书也指出，当前，未成年人上网普及率已近饱和，看视频成为未成年人最主要的网络使用。

中国社会科学院工业经济研究所副所长、青少年蓝皮书主编季为民称，调查显示，未成年人近半年内的上网率达 99.9%，显著高于全国互联网普及率 (73%)，网络已成为未成年人成长发展过程中不可分割的一部分。

据介绍，看视频已成为未成年人最主要的网络使用，但短视频内容参差不齐，很多内容追求噱头，缺乏深度，对没有辨别能力的未成年人是个巨大的挑战，其算法机制也较容易令未成年人沉迷其中，深刻影响青少年的人生价值观、道德价值观、审美价值观和交往价值观。

蓝皮书还指出，未成年人网络模仿行为较为普遍多样，网络职业已进入未成年人职业选择范围。

调查发现，对网络文化进行模仿在未成年人群体中已成为一种普遍现象。其中，学唱网上的流行歌曲、模仿网络说话的方式、模仿穿衣打扮占比较高，直接影响未成年人的现实表征。

蓝皮书同时提醒，网络消费主义文化也进入未成年人模仿领域，这提示未成年人各关系主体应对未成年人网络消费高度重视并加以引导约束，避免未成年人由于认知不足而产生非理性消费行为。

报告显示，2022 年出现未成年人私自充值现象的家庭占比降至 15.43%，较 2021 年有了明显下降。此外，家长还可以通过联系游戏下载渠道或联系投诉平台以追回未成年用户充值的钱款。

除此之外，近七成接受调研的家长表示对防沉迷新规较为了解，其中超六成家长表示孩子玩游戏的时间有明显下降，超五成家长认为孩子将时间用在了更有意义的事情上。近四成家长表示孩子还将更多的时间投入到了课外阅读、课程学习、户外运动等事项中。

此外，超过 85% 的家长允许孩子在自己的监护下进行适度游戏，同时在新规作用下，认为孩子的游戏行为不对日常生活产生影响的家长占比已上升至 72%。不过，也有超 35% 家长允许孩子用自己身份注册游戏账号。

在企业防护方面，游戏防沉迷主要围绕实名认证展开，同时结合人脸识别、适龄提示、家长监管平台等多项举措，来帮助未成年人规避游戏沉迷现象。现阶段，除具备高门槛的人脸识别功能外，头部游戏企业均已落实实名认证和游戏适龄提示工作。

报告显示，有超过九成未成年人在游戏过程中被要求进行实名认证，这有效遏制了未成年人冒用身份信息的行为。超过 76% 的未成年游戏用户遇到过人脸识别验证，当前用户行为分析与人脸识别功能的运用已取得切实成效。

自 IT之家

在近期发表于《实验心理学杂志：总论》上的一项新研究中，伦敦大学学院（UCL）研究人员指出 —— 使用智能手机等数字设备，实际上可能有益于个人的记忆能力、而不是让用户变得懒惰或健忘。此前曾有神经科学家担心技术的过度使用，可能导致人类认知能力的下降，也就是所谓的“数字痴呆”。

自 cnBeta.COM

近日消息，据每日互动大数据日前发布的折叠屏手机报告显示，目前这一细分领域表现出两大特点，北方人更偏好使用折叠屏手机，华为、三星领跑了折叠屏市场，市占有率分别达到48.5%和达31.5%。

Adobe公司发布了2022年表情符号报告，显示表情符号在交流中的普及和接受程度只会越来越高。这项研究调查了来自美国的5000多名表情符号用户，试图揭示美国人如何使用表情符号进行自我表达。

自 cnBeta.COM

一年时间，说长不长，说短也不短。一年的时间可以创造很多可能，但也可能一成不变。时光就像洪流，不进则退。对于某个人来说是如此，对于处于激烈竞争环境当中的手机厂商更是如此。近日，中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand发布2022年中国顾客满意指数——手机满意排行榜。手机中国发现，用户对国内手机厂商的满意度发生了很大变化。然而，这只是两年间的变化…

自 中关村在线

尽管由大面积锁屏推动的移动应用热潮早已过去，但消费者的移动应用仍在增长。根据应用情报公司data.ai今日发布的新数据，全球十几个市场的消费者现在每天在应用中花费四到五个小时。

自 cnBeta.COM

应用公平联盟委托进行的一对民意调查显示，大多数受访者希望应用商店竞争和反垄断立法。由Epic Games、Spotify和其他公司于2020年成立的应用公平联盟（CAF）是一个专门为反对苹果应用商店政策而创建的游说团体。它一直在呼吁苹果公司允许第三方应用商店、替代支付系统和较少的限制性条款。

自 cnBeta.COM

英国的数字监管机构Ofcom透露，只有六分之一的青少年和年轻人报告他们在网上遇到的有害内容。监管机构正在发起一项运动，鼓励年轻人报告这类内容，以便其他人在未来不必看到这些内容。

自 cnBeta.COM

盖洛普(Gallup)本周发布的一份新民调显示，近年来，说自己“过度 ”使用智能手机的美国成年人的比例明显增加，从盖洛普上次在2015年询问时的39%上升到今天的58%。

自 cnBeta.COM

截至2021年12月，贵州省手机网民规模达2738. 8万人 ，比2020年同期增加约 348.4万人占全省网民总数的 99.9%,高 于全国平均水平 (99.6% )。

截至 2021年12月底，贵州省 城镇网民规模为 765.7万人 ，占全省网民总数的64.4%  :农村网民规模为976.1万人，占全省网民总数的35.6%,农村网民占比比全国高6.2个百分点。

截至2021年12月底，贵州省100M及以上宽带速率接入用户数量持续增长 ，达到1117.1万户，同比增长 21.8%,占固定宽带接入用户比重的 94 .1% 。1000M以上宽带速率接入用户数量达到32万户，较去年同期相比增长近10倍。

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截至 2021 年 6 月底，全省网民规模达 3160.2 万，较 2020 年 底新增网民 79.5 万，互联网普及率达 69.9%，较 2020 年底提升 1.7 个百分点。

截至 2021 年 6 月底，全省手机网民规模为 3147.6 万，较 2020 年底新增手机网民 76.1 万，网民中使用手机上网的比例为 99.6%。

截至 2021 年 6 月底，全省农村网民规模为 929.1 万，占网民 整体的 29.4%，较 2020 年底减少 35.2 万;城镇网民规模为 2231.1 万，占网民整体的 70.6%，较 2020 年底增长 114.7 万。

截至 2021 年 6 月底，全省男性网民规模为 1618 万，较 2020 年底增长 46.9 万;女性网民规模为 1542.2 万，较 2020 年底增长 32.7 万。全省网民男女比例为 51.2:48.8，男性网民与整体人口 中男性比例持平(51.2%)。

来自：江西省通信管理局

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随着显示技术的不断发展，高刷新率屏幕正在成为智能手机的标配。从一开始的60Hz到120Hz，再到部分手机的144Hz，手机屏幕刷新率迅速增长。但是屏幕刷新率真的越高越受用户喜欢吗？近日，外国媒体针对消费者心目中的完美智能手机显示屏进行了民意调查，该调查主要针对手机刷新率等问题展开。

自 快科技

近日，一则00后4年没换手机的报道引发网友广泛热议。报道称，年轻人再也不像过去那样有着“换机焦虑”了。多位消费者坦承，自己的手机已经用了四年，说到不换手机的原因，一个是手机卖得越来越贵，一个是手机没有变革式创新，只是在功能上做些小调整，这激发不了他们的购物欲。

自 快科技

一项新研究揭示了智能手机成瘾问题最严重的国家，出人意料的是，中国排在第一位。加拿大麦吉尔大学研究人员对全球24个国家近3.4万人在2014至2020年期间的智能手机使用情况进行了研究。研究论文发表在《Computers in Human Behavior》上。

自 凤凰科技

近日，移动数据和分析公司App Annie发布《2022年移动状态报告》，报告显示，2021年全球移动设备使用量为3.8万亿小时，创历史新高。使用时长排名前10位的移动市场平均每天使用手机4.8小时，中国用户使用手机时常全球排名第17，平均每天使用3.3小时。

自 快科技

7月20日消息，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心（CNNIC）、中国青少年新媒体协会在京联合举办“网络保护·守护成长”主题研讨会，发布《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》（以下简称“报告”）。

自 凤凰科技

2020年，浙江数字经济核心产业实现增加值7019.9亿元，同比增长13%

2020年，浙江省网络零售额达2.26万亿元，位居全国第二；移动支付活跃用户普及率达到75%；

2020年，浙江数字经济增加值达30218亿元，占国内生产总值（GDP）比重达46.8%，总量居全国第四。

统计网站Sensor Tower发布了《2021年手机游戏现状》的报告，该报告显示，截止至2020年，美国手游消费者指出占全球市场的28%。自2017年以来，美国手游消费者在支出方面的市场份额一直在增长，并于2019年超过了日本处于世界领先地位。

自 3dmgame

根据市场调查机构 Piper Sandler 对美国 7000 多名青少年的最新调查结果，美国青少年真的非常喜欢 iPhone。调查显示，苹果旗舰消费级产品在美国青少年中有非常高的品牌忠诚度，88% 的青少年拥有 iPhone，而且 90% 的青少年希望下一台手机依然是 iPhone。

自 cnbeta

网民规模、结构、素质稳步提升

《报告》显示，截至2020年3月，天津市网民规模为1175万，较2018年底新增75万，互联网普及率达75.2%，较2018年底提升4.6个百分点，较全国互联网普及率（64.5%）高10.7个百分点。从网民属性来看，天津市网民40岁以上占比接近四成，达到39.3%；大学专科及以上网民占比达36.5%；月均收入在5000元以上的网民占比达到35.7%，呈现出年龄更均衡、受教育水平更高、收入水平更高等特点。从接入环境来看，手机作为天津市网民的首要上网设备，使用比例达98.7%；网民人均每周上网时长达到34.6小时，较2018年底增加4小时。

网络惠民、利民、便民红利充分释放

在互联网使用情况方面，天津市网约车、网上外卖、网络购物等电子商务相关业务的渗透率明显高于全国平均水平。截至2020年3月，天津市网约车使用率达到51.0%，较全国平均水平（40.1%）高出10.9个百分点；网上外卖使用率达到53.0%，较全国平均水平（44.0%）高出9.0个百分点。此外，天津市在线教育用户使用率达40.6%，较2018年底（27.0%）增加13.6个百分点；网络支付用户使用率达86.2%，较2018年底（73.6%）提升12.6个百分点；网络直播用户使用率达60.1%，较2018年底（50.9%）增加9.2个百分点。

天津互联网发展前景广阔、大有可为

“《报告》通过大量详实数据展现出天津互联网发展的丰硕成果和强劲势头，未来发展前景广阔、大有可为。”市互联网协会会长董苏敏表示。近年来，我市积极抢抓“新基建”机遇，加快推进以互联网为代表的新一代信息产业建设，在5G、人工智能、大数据等互联网相关领域发展势头向上向好。注重网络核心技术攻关，发挥鲲鹏生态体系、超脑联合实验室、城市数字大脑联合实验室的市场资源优势和专业技术优势，构建现代信息技术产业体系。持续深化大数据发展应用，以数据产业、数据应用和数据安全三方面需求为牵引，实施政务信息基础设施集约建设、深化数据资源治理等重点任务，推动数据融通、治理、应用实现新突破，促进大数据产业生态繁荣发展。在人工智能领域，天津连续四年举办世界智能大会，加快发展智能科技产业，实现了高端资源要素快速聚集，技术创新硕果累累，产业实力显著增强。

截至2020年3月，我国非网民规模为4.96亿，其中城镇地区非网民占比为40.2%，农村地区非网民占比为59.8%，非网民仍以农村地区人群为主。

使用技能缺乏、文化程度限制和年龄因素是非网民不上网的主要原因。数据显示，因为不懂电脑/网络技能而不上网的非网民占比为51.6%；因为不懂拼音等文化程度限制而不上网的非网民占比为19.5%；因为年龄太大/太小而不上网的非网民占比为14.0%；因为没有电脑等上网设备而不上网的非网民占比为13.4%；因为不需要/不感兴趣、缺乏上网时间等原因不上网的非网民占比均低于10%。

非网民不上网原因

数据显示，促进非网民上网的首要因素是方便与家人亲属沟通联系，占比为29.7%；其次是提供免费上网培训指导，占比为28.3%；再次是提供可以无障碍使用的上网设备，占比为27.4%。

非网民上网促进因素

截至2020年3月，我国农村网民规模为2.55亿，占网民整体的28.2%，较2018年底增长3308万；城镇网民规模为6.49亿，占网民整体的71.8%，较2018年底增长4200万。

网民城乡结构

城乡地区互联网普及率差异缩小5.9个百分点。截至2020年3月，我国城镇地区互联网普及率为76.5%，较2018年底提升1.9个百分点；农村地区互联网普及率为46.2%，较2018年底提升7.8个百分点。

城乡地区互联网普及率

• ◇ 截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，较2018年底增长7508万，互联网普及率达64.5%，较2018年底提升4.9个百分点。
• ◇ 截至2020年3月，我国手机网民规模达8.97亿，较2018年底增长7992万，我国网民使用手机上网的比例达99.3%，较2018年底提升0.7个百分点。
• ◇ 截至2020年3月，我国农村网民规模为2.55亿，占网民整体的28.2%，较2018年底增长3308万；城镇网民规模为6.49亿，占网民整体的71.8%，较2018年底增长4200万。
• ◇ 截至2020年3月，我国网民使用手机上网的比例达99.3%；使用电视上网的比例为32.0%；使用台式电脑上网、笔记本电脑上网、平板电脑上网的比例分别为42.7%、35.1%和29.0%。
• ◇ 截至2019年12月，我国IPv6地址数量为50877块/32，较2018年底增长15.7%。
• ◇ 截至2019年12月，我国域名总数为5094万个。其中，“.CN”域名数量为2243万个，较2018年底增长5.6%，占我国域名总数的44.0%。
• ◇ 截至2020年3月，我国即时通信用户规模达8.96亿，较2018年底增长1.04亿，占网民整体的99.2%；手机即时通信用户规模达8.90亿，较2018年底增长1.10亿，占手机网民的99.2%。
• ◇ 截至2020年3月，我国网络新闻用户规模达7.31亿，较2018年底增长5598万，占网民整体的80.9%；手机网络新闻用户规模达7.26亿，较2018年底增长7356万，占手机网民的81.0%。
• ◇ 截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底增长1.00亿，占网民整体的78.6%；手机网络购物用户规模达7.07亿，较2018年底增长1.16亿，占手机网民的78.9%。
• ◇ 截至2020年3月，我国网络支付用户规模达7.68亿，较2018年底增长1.68亿，占网民整体的85.0%；手机网络支付用户规模达7.65亿，较2018年底增长1.82亿，占手机网民的85.3%。
• ◇ 截至2020年3月，我国网络视频（含短视频）用户规模达8.50亿，较2018年底增长1.26亿，占网民整体的94.1%；其中，短视频用户规模为7.73亿，占网民整体的85.6%。
• ◇ 截至2020年3月，我国在线政务服务用户规模达6.94亿，占网民整体的76.8%。

基础资源状况持续优化，安全保障能力稳步提升

截至2019年12月，我国IPv6地址数量50877块/32，较2018年底增长15.7%，稳居世界前列；域名总数为5094万个，其中“.CN”域名总数为2243万个，较2018年底增长5.6%，占我国域名总数的44.0%；网站数量为497万个，其中“.CN”下网站数量为341万个，占网站总数的68.6%。2019年6月，首届中国互联网基础资源大会成功举办，“基于共治链的共治根新型域名解析系统架构”“2019中国基础资源大会全联网标识与解析共识”等成果发布。2019年，我国先后引入F、I、L、J、K根镜像服务器，使域名系统抗攻击能力、域名根服务器访问效率获得极大提升，降低了国际链路故障对我国网络安全的影响。

互联网普及率达64.5%，数字鸿沟不断缩小

截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，较2018年底增长7508万，互联网普及率达64.5%，较2018年底提升4.9个百分点。其中，农村地区互联网普及率为46.2%，较2018年底提升7.8个百分点，城乡之间的互联网普及率差距缩小5.9个百分点。在《2019年网络扶贫工作要点》的要求下，网络覆盖工程深化拓展，网络扶贫与数字乡村建设持续推进，数字鸿沟不断缩小。随着我国“村村通”和“电信普遍服务试点”两大工程的深入实施，广大农民群众逐步跟上互联网时代的步伐，同步享受信息社会的便利。

网络零售持续稳健发展，成为消费增长重要动力

截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底增长16.4%，占网民整体的78.6%。2019年，全国网上零售额达10.63万亿元，其中实物商品网上零售额达8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重为20.7%。2020年1-2月份，全国实物商品网上零售额同比增长3.0%，实现逆势增长，占社会消费品零售总额的比重为21.5%，比上年同期提高5个百分点。网络消费作为数字经济的重要组成部分，在促进消费市场蓬勃发展方面正在发挥日趋重要的作用。

网络娱乐内容品质提升，用户规模迅速增长

2019年，网络娱乐类应用内容品质不断提升，逐步满足人民群众日益增长的精神文化需求。2020年初，受新冠肺炎疫情影响，网络娱乐类应用用户规模和使用率均有较大幅度提升。截至2020年3月，网络视频（含短视频）、网络音乐和网络游戏的用户规模分别为8.50亿、6.35亿和5.32亿，使用率分别为94.1%、70.3%和58.9%。网络视频（含短视频）已成为仅次于即时通信的第二大互联网应用类型。短视频平台在努力扩展海外市场的同时，与其他行业的融合趋势愈发显著，尤其在带动贫困地区经济发展上作用明显。

用户需求充分释放，在线教育爆发式增长

截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。2020年初，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放。面对巨大的在线学习需求，在线教育企业通过发布免费课程、线上线下联动等方式积极应对，行业呈现爆发式增长态势。数据显示，疫情期间多个在线教育应用的日活跃用户数达到千万以上。

数字政府加快建设，全国一体化政务服务平台初步建成

截至2020年3月，我国在线政务服务用户规模达6.94亿，较2018年底增长76.3%，占整体网民的76.8%。2019年以来，全国各地纷纷加快数字政府建设工作，其中浙江、广东、山东等多个省级地方政府陆续出台了与之相关的发展规划和管理办法，进一步明确了数字政府的发展目标和标准体系，为政务数据开放共享提供了依据。2019年11月，全国一体化在线政务平台上线试运行，推动了各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享和业务协同，为全面推进政务服务“一网通办”提供了有力支撑。截至2019年12月，平台个人注册用户数量达2.39亿，较2018年底增加7300万。

上市企业市值普遍增长，独角兽企业发展迅速

截至2019年12月，我国互联网上市企业在境内外的总市值达11.12万亿人民币，较2018年底增长40.8%，创历史新高。2019年底在全球市值排名前30的互联网公司中，美国占据18个，我国占据9个，其中阿里巴巴和腾讯稳居全球互联网公司市值前十强。截至2019年12月，我国网信独角兽企业总数为187家，较2018年底增加74家，面向B端市场提供服务的网信独角兽企业数量增长明显。从网信独角兽企业的行业分布来看，企业服务类占比最高，达15.5%。

核心技术创新能力不断增强，产业融合加速推进

2019年，我国在庄闲网络娱乐平台进入 、5G（第五代移动通信技术）、人工智能、大数据、互联网基础资源等领域核心技术自主创新能力不断增强，产业融合加速推进。习近平总书记在中央政治局第十八次集体学习中特别强调，“要把庄闲网络娱乐平台进入 作为核心技术自主创新的重要突破口”，进一步推动了庄闲网络娱乐平台进入 技术在我国的应用发展。庄闲网络娱乐平台进入 技术被政府、企业与各类社会组织作为驱动创新发展的重要工具之一；在5G领域，5G商用环境持续完善，标准技术取得新突破，应用孵化进入全面启动期，产业总体发展迅速，达到世界领先水平；在人工智能领域，关键技术应用日趋成熟，引领各行业数字化变革；在大数据领域，产业布局持续加强，技术创新不断推进，带动产业持续发展。

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全民抗击新型冠状病毒肺炎已持续超过1个月，在这场战“疫”中，一线工作者用坚守与担当为人民筑起一道道健康防线，而普通老百姓如何应对这场没有硝烟的战争?2月20日，《百度App用户战疫实录》（以下简称“报告”）发布，报告从疫情时期，网友对权威信息和知识、服务的需求出发，展现了百度用户如何用知识和信息作为“武器”与力量，投入全民抗疫的第二战场。值得关注的是，用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次，每天超过5000万人查看“抗击肺炎”频道，反映全民严肃看待、谨慎防疫，而百度健康“问医生”单日咨询量超过85万，也体现了在线问诊服务在疫情之下的高度需求。

报告显示，疫情爆发以来，大量权威专业知识和信息成为了用户的刚需，作为日活用户超过2亿的App，百度App每天使用人数依然较春节前增长超过10%。而在百度App首页上线的“抗击肺炎”频道，最受关注的版块为疫情地图、周边疫情、疫情辟谣。

信息井喷的时代，各路消息真假难辨，为此百度也为用户构建起了一道拒绝谣言和恐慌情绪的信息壁垒。截至2月20日，百度产出的辟谣内容累计服务用户超过5亿人次。其中80、90后年龄段人群对辟谣信息尤其关注，占比近50%；湖北、山东、广东等为最关注辟谣的省份。

除了主动获取疫情信息，广大网民进一步学习防疫知识的意愿也极其强烈。有超过1亿人次观看百度健康推出的“战疫直播间”，百度健康医典推出的“新型冠状病毒感染的肺炎”词条累计满足用户搜索需求超过2亿。

特殊时刻，大数据也成了网民做好自身防护的有力工具。在疫情地图版块，已有超过32亿人次浏览查询疫情动态。百度发布的4份新冠病毒搜索大数据报告也已被全国权威媒体累计引用超2千次，每天的读者、观众达上千万。

疫情之下，出门难看病更难。对此，百度App开通了“问医生”免费服务通道，超10万公立医院医生7*24小时在线，为全国用户提供全科室的免费咨询。数据显示，截至2月20日，已有超2.6亿人次访问页面，超670万人次进行了相关免费咨询。

面对停课不停学的需求，百度文库为全国中小学及高校师生免费开放了超2亿份教材资源，每天超过2万师生领取。

除了为用户科普肺炎相关知识，百度App也充分发挥自身技术优势，上线了患者同乘查询工具、新型肺炎智能自测工具、医用口罩生产企业一键查询工具、新型肺炎防护手册、公益小程序等多种服务，成为了广大用户科学抗疫的重要“武器”，其中新型肺炎防护手册辐射到3亿人群。

抗击新冠肺炎疫情必然是一次全民性质的行动，不仅仅一线人员，后方的人们通过获取相关知识、信息以及服务做好自我防护亦是重中之重。《百度App用户战疫实录》客观展露了疫情期间人们通过百度这一互联网信息服务综合平台的战疫举措，也可见得，信息、大数据等在这波战疫之下成为了一股巨大的助力。

许多销售技巧来自该领域的研究，且已经广泛应用在免费游戏（Free to Play）策略中。在本文的一些相关实验和案例中，通过一些简单的定价或展示策略的变化，就有可能收获 10 倍的付费转化。

所以，我认为在免费游戏中收集一些实践中的、行为经济学技巧的最佳案例，并分享笔者在探索这个课题时发现的一些有趣信息，将是一件有趣的事情。

添加类似但吸引力相对较小的选项来让首选购买项发生改变——诱饵定价是指使用具有较低吸引力的报价来鼓励玩家进行几次小额付费或大笔交易。

在《炉石传说》中，7 件装的卡包价格不是很诱人（9.99 美金），因此，玩家会更倾向于选择价值 2.99 美金的 2 件装卡包或者价值19.99 美金的 15 件装卡包，这与作为诱饵的 7 件装卡包相比，看上去更具性价比。

另一个诱饵定价的知名案例是 Dan Ariely 在他的著作《Predictably Irrational》（可预见的非理性）中所述，在免费游戏领域之外得到了强调。

上图是《The Economist》提供的订阅报价，如果仔细观察，你会发现印刷版订阅和印刷及网络订阅的价格是一样的，这不是很奇怪吗？

Ariely 进行了一项研究，发现 84% 的人选择了“打印和网络订阅”，16% 的人选择了第一个选项，而没有任何人选择中间选项。那么为什么要设置中间这个选项呢？当你删掉它，只面对第一和第三两个选择时，68% 的人会选择第一项 59 美金的订阅，也就是说，作为诱饵定价，第二个选项的设置将订阅用户从 59 美金的购买价格吸引到了 125 美金的选项上。

这是一种认知偏见，描述人们在决策过程中“锚定自己”接受到的部分信息的趋势，换句话说，它表明人们想要拉开自己与第一印象的距离有多么难（priming）。

价格通常是根据一般关联（如高价货低价等）锚定在我们记忆中的，很少被记住为确切的价格。当记住不同产品的“锚定”价格时，我们可以将它作为参考，将它们与相对价值进行比较。我们为这种“锚定”做准备，这是因为我们需要保持一致性，以避免认知失调。

启动效应（priming effect）被认为是内隐记忆的体现，它是指人们由于之前受到某种刺激，而使得之后对同一刺激的知觉和加工，在无意识和非有意的状态下变得更容易的心理现象。

锚定价格通常是不合理的，在一项著名的行为经济学实验中，研究人员要求人们在一张纸上写下他们的社会保险号码；然后他们又被要求估算几件商品的价格（这些商品此前并未被实验参与者锚定价格，诸如锻炼、健身房或者自行车等）。

结果始终是相同的，社会保险号的后两位数字较高的人（如 99 或者 98），估价高于其他社会保险号尾数较低的人，也就是说，此前在一张纸上写了更大的数字这一简单的事实，就足以使人民对物品价格作出更高的估计。这项实验在许多国家和地区使用不同的方式重复过，结果大同小异。

上图是该实验在美国进行时的结果，这显示了参与实验者社会保险号码与其估价的联系。

有许多广泛使用的锚定和启动效应策略，以下是一些示例：

1）亚马逊：将高价商品和低价商品同时展示；

2）提高老产品的价格以便顾客在相比之下，让新产品看上去更便宜；

3）商店可以很容易看到某种商品卖出了多少（注：从众效应，原文为 Social Validatio，社会验证或社会认可），并且把更大的数目放在这个价格附近。

Humble Bundle 的网站上显示了作为锚定或者从众效应的同捆包的销售数量。

购买决定通常是非理性的，但是在这种非理性中可以观察到可预测的模式。当我们真正需要在免费游戏中出售某些东西时，有必要减少消费者的障碍，并减少他们在决策过程中的认知负担。任何障碍都可能导致潜在买家放弃购买，相关的一些策略如下：

1、将小数点左侧的数字减少一个单位

将小数点左侧数字减少会对转化产生明显影响，因为人们的阅读习惯是从左到右，并且“锚定”4.99 中的 4，而不是 5。

2、减少价格发音的音节数量

这是很神奇的一点，价格数字的发音音节越多，价格的认知负担和处理时间就越长，这仅仅是因为在脑海中说出价格花费的时间更长

同样的道理也适用于分隔的逗号。

3、强调日花费

以订阅为例，在显示价格时无需提及订阅的总价格，而是明确需要支付的每日消费，不是每个月 14.99 美金，而是每天 0.49 美金，如果将价格与“日常消费”（如咖啡或者口香糖的价格）相比，效果通常会更好。

4、删除对金钱的提及

删除如 $ 等货币符号可以减少与购买相关的障碍，做到这一点的另一种办法是使用虚拟货币而不是实际货币作为标价。

上图显示的游戏，明确避免了货币符号在定价中的使用，当然，这里也需要讨论用户体验等相关问题，但这绝对是基于心理学制定价格策略的一个示例。

行为经济学认为，当一件物品属于我们时，那么我们对其价值的评价要远大于拥有它之前。

博彩游戏《Slotomania》是一个很好的例子，它通过存钱罐机制很好地利用了这种效应——玩家的存钱罐会随着游戏的进行与玩家的努力而填满。用户会感觉自己拥有其中的东西，并有权使用它们，这就增加了用户付款打碎存钱罐并取走“他们应得的东西”的几率。

当人们面临许多选择时，决策往往会变得更加复杂，有时会导致认知超负荷。因此，如果给用户太多选择，那我们可能会失去一部分收入/转化。

在 Dan Ariely 所著《Predictably Irrational》（可遇见的非理性）一书中，有一项实验，经济学家们整理了 24 种不同类型的果酱展示，观察有多少人被展示吸引并最终完成购买。然后，他们使用同一品牌的仅 6 种果酱进行相同的实验，发现购买数量增加了 10 倍。尽管有更多的人被 24 种果酱展示吸引，但较少可选择项的展示，显然带来了更多转化，对于展示品种较少的柜台来说，最终的绝对购买数量更高。

也就是说，限制消费者的选择，有时是抑制分析瘫痪的最佳方法。

如上图所示，King 旗下的《Diamond Digger Saga》和 Zynga 旗下的《Farmville 2》仅展示了 3 种最受欢迎的商品，并在“所有商品”按钮后面隐藏了更多可能的选择（Show all packages 以及 All Offers）。通过使用这种策略，他们减轻了玩家在决策过程中的人支付单，但同时也保证了向寻求其他选择的玩家提供更多选择。

许多游戏产品还可以根据玩家在特定时间段内（如过去 90 天）花费的资金来讲他们划分为不同的群组，通过使用玩家以前的偏好，他们可以向玩家展示数量更好但针对性更强的选项，增加付费转化的机会。

当某人收到某物时，会感到有义务进行回馈，从聚会和婚礼的邀请函一直到商业关系均是如此。

一定游戏中最好的互惠案例是在玩家之间赠送礼物的概念，收到礼物的人会觉得应该回馈。这就是为什么你会在收到礼物界面上看到“回赠”选项的原因。这创造了一种病毒式的循环。

上图是《Candy Crush Saga》中使用互惠的最好案例——“你不想回赠给 Anita 一个生命吗？”

在一些民间行为经济学爱好者的实验中，他们试图在餐厅中引起互惠。假设服务员随账单赠送了礼物的话，那么顾客会觉得有义务提供更高额度的消费，这项实验的结果是，当服务员在账单中赠送 1 颗糖果时，小费金额增加了 3%；当服务员赠送 2 颗糖果时，消费增加了 14%；而当服务员拿出 1 颗糖果并称赞顾客，接着再给他们另外一种糖果的时候（例如“你们真的很酷，这是另一种糖果”），消费金额增加了 23%。

当一个人不知道在给定情况下的预期行为时，那么他会着眼于其他人并尝试进行模仿，以此作为自己行动的指导思想——他人的意见会对我们的决策过程产生重大影响。

一些例子：

在餐厅排队等候时，一个餐厅完全是空的，另外一个却有人在排队等位，你可能选择哪个餐厅用餐？

产品评论，《Buraco Jogatina》在 Google Play 中获得 4.4 的评分，超过 20 万条评论，而其他类似游戏平均得分为 4 分，且评论不足 2 万条，那么你会下载哪个呢？

如上图，Google Play 中的《Buraco Jogatina》评分为 4.4，拥有超过 20 万条评论，下载次数超过 500 万，这是最好的社会验证（从众效应）案例。

在 Redbox 最近进行的一项全球调研中，“朋友和家人推荐”在用户下载应用时影响最大因素中排名第三位。

如果某种东西非常稀缺，那么我们就会希望得到更多，我们担心会丢失某种东西或者错过理想情况。

稀缺性会让用户在购买决策时产生紧迫感，因为它会产生“错过机会”或者“被排斥”的恐惧。稀缺商品比供应充足的商品变得更有可取性，下面是使用该策略的一些常见示例，如限时优惠和限量版产品等等。

如上图所示，Booking.com 的弹窗显示有数十人正在观看同一家酒店的广告，不久前还有人进行了预订，这将迫使网站用户更快地完成交易，以确保不会有其他人抢占了其需要的预订机会。

免费游戏《辐射：避难所》使用了稀有卡片的概念，玩家在购买卡包时可以保证获得稀有卡或者更高品质的卡，这会提高卡包的购买转化。

来源：原文发布于 mobilemasterminds，作者 Paula Neves，Gazeus Games公司 CMO，本文由量江湖编译整理。