市场研究公司Infonetics Research的报告显示，随着光纤到户（FTTP）和电缆数据服务接口规范（DOCSIS）3.0的用户终端设备（CPE）销量的增加，2014年全球宽带网络硬件市场规模达105亿美元，同比增长近10%。

该报告追踪了包括数字用户线路（DSL）、电缆、FTTP、固定LTE、移动宽带路由器以及住宅网关硬件在内的全球宽带硬件设备的市场情况。报告显示，宽带设备市场呈上升趋势，在成熟市场，设备供应商竞相提供千兆宽带服务。

报告称，2014年FTTP设备销量增长幅度为18%，是增长最快的CPE硬件。分析师预计，由于电信企业更多地转向FTTP服务，传统的DSL宽带CPE所占市场份额还将继续下跌。很多运营商同时也会淘汰FTTP，转向使用LTE移动频谱来提供固定LTE服务。在英国，由于一些地区的4G网速已经超过固定宽带网络，固定LTE或许是更合适的选择。不过目前固定宽带仍占市场主导地位，2014年全球宽带用户数增长了8%，达到7.33亿，其中有1亿用户使用的是FTTP服务。

报告称，在下个十年到来之前，宽带用户有望增加至10亿人，中国、东南亚，以及包括巴西、俄罗斯、印度、南非在内的其他主要新兴经济体将实现最可观的市场增长。

根据Adobe旗下营销和研究公司Adobe Digital Index的报告，网络视频已经打破记录。移动视频收视量与去年同期相比增长57%，并且网络视频总首施两端增长43%，也就是超过350亿收视量。

在这份报告中，更有趣的发现是TV Everywhere——定义：从你在有线电视或卫星电视网络上订阅的频道中认证观看的广播节目——正在趋于主流，并且增长速度要快于其他网络视频资源，如YouTube、Hulu或者Daily Motion。

然而，Adobe的统计对象不包括Netflix——拥有全球4800万的订阅用户，所以拔掉有线电视或许并不会完全退出历史舞台。

TV Everywhere应用包括非常流行的HBO Go，独立渠道应用如Watch ESPN、Cartoon Network、CNBC、Syfy和其他类似的产品。有线电视和卫星电视供应商也会提供他们自有的应用，如Comcast的Xfinity TV HBO Go，Time Warner Cable的TWC TV和Dish Anywhere。大多数这些应用是最近2-3年发布的，但是已经稳定获得更多内容的版权，并在刚过去的一年进行了大量营销宣传。

认证TV更倾向于内容提供商而不是服务，如Netflix，因为它鼓励人们持续订阅富广告有线电视，并对已经订购过的用户给与在线电视的优惠。事实上，评论家指责TV Everywhere与有线电视公司和版权所有者的勾结不相上下。

然而，随着线电视发展到了移动设备上，人们表现出异常的热爱。

去年，TV Everywhere收视量增长246%，主要是受体育节目的驱动。（注意：这些数字不包括索契奥运会的流量，Adobe分析师表示，这会使数字变得面目全非）

“超过1/5的家庭会观看TV Everywhere内容，”Adobe的数字指标分析师Tamara Gaffney说道：“这个数字超过了早期采用者的数量。”

当然，另一件是，推动TV Everywhere增长是这些应用事实上得到了一些频道。Ms. Gaffney说道，在过去6个月，TV Everywhere增加了30个频道。

人们观看TV Everywhere内容最常用的方式是iOS应用。事实上，Adobe表示，iOS应用是观看在线TV最受欢迎的渠道。浏览器排名第二，Android应用排名第三。

另一方面，Adobe表示在所有平台中游戏机和OTT（over the top）设备增长比例最高——去年增长超过123%。然而，在这些设备上看电视的人还是非常少的：他们只占TV Everywhere流媒体市场的6%，而去年这个数字仅为1%。

Adobe Ditital Index报告指出去年游戏机和其他设备的市场份额快速增长。

Gaffney说虽然大部分的增长都来自于游戏机，但这个类别里还包括像Apple TV、Roku和Chromecast这样的设备。Adobe表示，这个数字太小以至于不能单独成一类别，我好奇的是如果他们持续增长，那么又将有多少数字是由附加设备贡献的呢？

TV Everywhere还没有达到随处可见，即使是行业本身也承认，并且收看节目的认证流程真不是一般的烦人。

但是，随着他们不断的改善，有线运营商扩大了设备的认证，如Apple TV和Roku——或许拔掉有限电视的最好方法是留着它。。。

文 / 郑志辉

中国首批获得移动转售牌照的话机世界数码连锁集团股份有限公司(下称“话机世界”)5月4日在杭州正式发售170号码,标志着170号码进入商用运营阶段,话机世界也成为全国首个正式放号销售的虚拟运营商,这意味着中国移动(微博)转售业务试点迈出了历史性的关键一步,民资正式登陆通信业。

此外,迪信通、苏宁互联也已从5月1日起,分别开始接受公众的170号段预约或预约的优先登记,近期即会开售。阿里巴巴、京东等近期也将正式对外放号,5月将成为虚拟运营商放号最密集的月份。

然而,在一片歌舞升平背后,许多对虚拟运营商低资费抱有期望的消费者赫然发现,早期宣传中一些吸引眼球的卖点,例如“流量月底不清零”、“免流量费”、“免通话费”等,并没有如期兑现。

以这样的形象开局,不但激起用户的一片批评和谩骂,已经预约的亦已开始要求退款,但更重要的是,业界对刚刚起步的中国移动转售业务的前景，开始感到怀疑。

预订“承诺”未兑现

话机世界此次放号同时推出的“乐疯浙江三部曲畅享话机170”的活动主题中,以“话费存多少送多少”、“手机用多久保多久”、“浙江省内2小时内上门服务”为核心内容的三大特色服务成为亮点。

除此之外,一个月前已发布的“久久”套餐方案(分为从29.9元/月至399.9元/月的9档套餐,其中最低档的29.9元月套餐包含80MB国内流量、80分钟国内主叫通话和80条短信),和基础运营商的套餐方案并无本质的区别。

更重要的是,此前博取了不少消费者眼球的“流量不清零”策略,话机世界方面表示,短期内难以实现,据说是因为中国电信(微博)的IT支撑系统接口尚未建好,虚拟运营商只能租借中国电信的计费系统,而且中国电信的转售业务采取的是套餐捆绑折扣方式,使虚拟运营商无法拆包自行组合。

这一解释能否被公众接受不得而知,但与中国电信合作移动转售业务,必须租用其计费系统,应该是从一开始就被告知的。

与中国联通(微博)合作的虚拟运营商蜗牛移动在预售期间同样反应热烈,据官方介绍,以“零月租、无套餐、流量两年不清零”为卖点的“999免卡”,自4月10日开启预售,一经推出即受热捧,仅仅4天时间就有超过1万用户下单预订。4月16日起,蜗牛移动开始对免卡进行每天2000张的限量预售,仍经常早早被抢购一空。

但据记者了解得知,从4月中开始,即有冲动用户在下单预订后“勃然醒悟”:免卡并不优惠,仅有的亮点就是相关业务不清零。

一位预订者在官方论坛上说,“以本人用的手机卡为例:89元套餐包含360分钟全国免费通话,120M全国流量……当免卡半年免费结束后按照8元60分钟、3元10M的计费,如果我要用360分钟的话就是48元,120M流量就是36元,总共就是84元,然而我入网电信套餐的时候是预存话费,每月又有话费返还40%,也就是每月89元实际只付53.4元,远低于免卡的资费。”

更让预订者愤怒的是,在收取了预订费用之后,蜗牛移动不但没有像官网上宣传的,在支付完成后三个工作日内发货,改称要到6月初才能发货,对于要求退款的用户,刚开始时还回应说资料确认齐全5天内退款,但大批用户等了半个月都没收到,不断投诉却被客服以“没申请退款记录”为由推诿。

从4月初时承诺的三个工作日内发货,一推就是两个月,按官方公布的预订情况作保守估计,至少有2万以上预订者,超过千万元的资金以及近两个月的利息收入,被蜗牛移动占用。到截稿时止,蜗牛公司仍未对此事做出回应。

虚拟运营商爱玩“虚的”

事实上,除了话机世界和蜗牛移动外,其他一些已公布市场策略的虚拟运营商也有乱开“空头支票”的嫌疑。

譬如说,某虚拟运营商声称,用户网上预订的sim卡,归属地可显示为用户申请时填的收货地址,因此全国用户都可申请且没有任何使用限制。对此,苏宁互联内部人士直言不可能,“全国这么多地方,怎么可能保证拿到的号段就有用户所在的城市。我们这么早申请,最终要到第二批才拿到牌照,就是因为要等打算推出业务的十多个城市的申请材料收集齐全。”

天音通信近日又提出一种变相“携号转网”的新玩法,据说其租用了电信、移动和联通的通信设备,只要拥有一张天音的1700号段卡,用户在使用手机的时候,哪家的信号好,就用哪家的网络,彻底扫除信号不好的死角。

上述苏宁互联人士同样表示怀疑,“虚拟运营商都要求跟移动电信联通单独签约,怎么能一号通行。而且在信号同时覆盖的区域,那应该用哪家的网络呢?我觉得这绝对不可行。”

小心“虚火过旺”

虚拟运营商目前还处于发展的初级阶段,也就是产品和品牌的扩张期,现阶段体现出来吸引用户的因素首先就是价格因素。从目前来看,消费者对虚拟运营商最敏感的还是价格因素。

艾媒咨询4月发布的一份虚拟运营商客户关注度研究报告显示,62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物,尽管如此,28.5%的手机用户认为虚拟运营商的出现会使通信话费降低,还有25.2%的手机用户认为套餐包含的内容会增多。

正是出于对更高性价比资费套餐的期望,哪怕媒体和通信业界人士尽力解释,虚拟运营商的存在并非为挑战基础运营商的地位,消费者还是情不自禁地寄望其能成为激活市场的鲶鱼。不少虚拟运营商对此也十分清楚,在宣传上也有意无意地利用了消费者的这种心理,抛出一个个抓眼球的“口号”。

有业内人士表示,当虚拟运营商的宣传无法与用户实际体验相兑现的时候,爆发出的问题可能比现在基础运营商面对的问题还要严重,因为用户永远有一个退路,就是重新回到原有基础运营商的怀抱,或者选择其他的虚拟运营商。

还有分析指,目前虚拟运营商有些“虚火过旺”,相信在未来2-3年内,由于虚拟运营商之间竞争加剧、盈利模式单一等因素影响,能够活下来的或仅有几家。

事实上，预测一点都没有错，用手机打电话的人越来越少了。近日，世界最大 CDN 服务商 Akamai 发布关于 2013 年第四季度的数据报告显示，全球移动语音通话量正在减少，这是有史以来的第一次。

具体报告而言，Akamai 测试了 2G、3G 和 4G 的宽带流量（不包括 DVB-H、Wi-Fi 和移动 WiMAX)），结果表明 2013 年第三到第四季度的移动数据流量迅猛增长了 15%，此数字增长相当惊人，因为仅仅发生在 3 个月时间里。

Akamai 表示，个人移动数据订阅用户正在迅速增长，推动了全球数据浏览的增长。该调查报告借助了 Ericsson 移动通讯设备商的数据，因为 Ericsson 的设备服务范围覆盖超过 180 个国家，其客户群使用网络超过 1000 个，十分有助于衡量移动语音和数据。

不过需要指出的是，世界各地每一个国家或地区之间的数据和语音流量都存在差异，很多新兴市场仍以语音通话为主，而类似于美国等发达国家数据流量值超过了语音通话。