Gartner杰出副总裁分析师John-David Lovelock表示：“虽然首席信息官的预算在增加，但很大一部分只是在他们的经常性支出中抵消价格上涨。这意味着，2025年名义支出与实际IT支出将出现倾斜，价格上涨将吸收部分或全部预算增长。所有主要类别的价格都高于预期，这促使首席信息官推迟并降低了他们的真实预算预期。”
GenAI将影响IT支出，但不会集中在GenAI本身
预计2025年，包括数据中心系统、设备和软件在内的细分市场将实现两位数的增长，这主要是由于生成式人工智能（GenAI）硬件的升级。这些升级后的分支市场即使有了新的硬件，也不会在功能上脱颖而出。
Lovelock 补充说：“GenAI正在滑向幻灭的低谷，这反映了首席信息官对GenAI的期望下降，而不是他们在这项技术上的支出。例如，新的人工智能PC还没有使用硬件的‘必备’应用程序。虽然消费者和企业都将购买支持人工智能的个人电脑、平板电脑和手机，但这些购买不会受到GenAI功能的过度影响。”
预计2025年，人工智能优化服务器的支出将轻松翻倍，达到2020亿美元。
Lovelock表示：“预计2025年，IT服务公司和超大规模企业将占到IT支出的70%以上。到2028年，超大规模企业将运营价值1万亿美元的人工智能优化服务器，但不会在其传统商业模式或IaaS市场中运营。超大规模企业正在转向寡头垄断的人工智能模型市场。”
苹果公司的 iPhone 销量可能会下降，但该公司的服务部门（包括 App Store、iCloud、音乐、TV+ 和其他订阅服务）仍在飙升。这家总部位于库比蒂诺（Cupertino）的科技巨头周四报告称，在截至 12 月 28 日的这一季度，其服务业务收入达到 263 亿美元，同比增长 14%，创下历史新高。
首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）在周四的财报电话会议上表示，服务业务在过去一年中创造了近 1000 亿美元的收入。 此外，苹果公司还报告称，其各项服务（包括通过 App Store 上的第三方应用程序）的订阅量超过了 10 亿次。
该公司表示，客户对其服务的参与度（包括交易账户和付费账户）达到了历史新高。 付费账户和订阅量同比都有两位数的增长。
苹果公司指出，Apple Arcade 不断增加游戏，Fitness+ 也增加了新的项目。 它还指出，苹果的 Tap to Pay for iPhone 现已在 20 个市场上线。
关于订阅问题，投资者想知道新的监管环境可能会对这些数字产生怎样的影响。
虽然投资者没有直接问及特朗普政府对苹果营收的影响，但有一个问题集中在新的监管变化是否会带来好处。 也就是说，一个”更加平衡的监管环境”是否有可能扭转苹果公司之前的不利因素，而这些不利因素现在可能已经被苹果公司的业绩所吸收？
苹果公司首席财务官凯文-帕瑞克（Kevan Parekh）回避了这个问题，而是重申了服务部门的积极数据，并补充说，客户群、所有服务产品和地区的客户参与度都在提高。 首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）没有回答这个问题。
多年来，苹果公司一直在为自己在美国和国外的反垄断诉讼和其他政府行为进行辩护。 核心争论的焦点是，苹果有理由从其 App Store 上托管的应用程序以及通过这些应用程序进行的交易中抽取多少比例的费用。
去年，当美国最高法院最终拒绝审理Epic苹果案的上诉时，一起关键的反垄断案件终于画上了句号。 这意味着下级法院关于这家科技巨头并非垄断者的判决仍然有效。这一判决意味着苹果公司必须允许应用程序制造商通过其应用程序内的链接引导客户访问网络。
尽管这场官司在很大程度上对苹果有利，但 Epic 还是赢得了与Google的类似官司。 鉴于部分胜诉，其他开发者可能会受到启发，对苹果或Google采取自己的法律行动，希望继续削弱苹果对应用分发市场的控制。
自 中文业界资讯站
截至2023年10月，全球IPv6用户数排名前五的国家和地区依次为中国（8.22亿）、印度（5.31亿）、美国（1.63亿）、巴西（0.94亿）和俄罗斯（0.85亿）。2024年，中国的IPv6用户数量增加了5500万，俄罗斯和印度的IPv6用户数也分别增加了7100万和5000万。
在域名系统IPv6部署方面，全球1445个顶级域中，1425个支持IPv6，占比98.6%。网络IPv6部署方面，活跃的BGP路由条目达到226203个，同比增长约11.5%。
根据全球IPv6测试中心的数据统计，截至2024年11月，全球已颁发3528个IPv6 Ready Phase-2 Logo认证，认证设备数量达到了8103款。
自 快科技
IDC追踪与数据产品研究副总裁Ruth Flynn表示：“IT分销商仍然是成功战略的关键组成部分。在充满挑战的第三季度，IT分销商的灵活性和产品覆盖范围帮助平衡了利率和政治不确定性等因素，以及疫情后的复苏。例如，PC通过分销实现了2%的增长，而在第三季度的初步报告中，整体PC出货量下降了6%。”
个人电脑第三季度的销售额为36亿美元，同比增长2%，是连续第二个季度增长。笔记本电脑市场在经历新冠肺炎疫情的波动后，正以4.6%的速度恢复正常。产品组合继续向AI PC配置转变，目前笔记本电脑收入的24%来自AI PC，同比增长142%。
软件同比增长11.8%，达到44亿美元。所有最大的软件类别都在增长，但最值得注意的是，嵌入式软件在思科的推动下同比增长22.8%，因为思科在2023年销售的大量网络基础设施硬件将在2024年部署，相关的嵌入式软件也将升级。
此外，网络安全市场在第三季度增长良好，安全软件同比增长7.4%，安全设备市场同比增长2.6%，由Palo Alto Networks推动，该公司以近42%的销售份额稳居榜首。
而Python易学但速度不快，并且由于依赖于环境中的各种版本库，大型Python程序的部署非常脆弱。
如果与Rust相比，Go的速度稍慢，但Go程序更容易理解，他指出Go在TIOBE指数中的下一个拦路虎是排名第6的JavaScript。
不过对于大型JavaScript系统而言，现在很多在向TypeScript转变，如果每年的趋势都这样发展下去，Go将在3年内超越JavaScript。
TIOBE指数是通过分析全球范围内的工程师、课程和第三方供应商的数据，以及来自Google、必应、雅虎、维基百科、亚马逊、YouTube和百度等流行搜索引擎的搜索数据来计算得出的。
需要注意的是，TIOBE指数只是反映某个编程语言的热门程度，并不能说明一门编程语言好坏，也不能说明语言所编写的代码数量多少。
自 快科技
Gartner分析师Naveen Mishra表示：“到2025年，印度的首席信息官（CIO）将开始为生成式人工智能（GenAI）分配预算，而不仅仅是进行初步的试点项目。虽然对GenAI的支出将增加，但CIO们对其能力的期望将会降低。此外，预计到2025年，印度CIO在网络安全、商业智能和数据分析等技术上的支出将比2024年大幅增加。”
在应用软件和基础设施软件市场扩张的推动下，印度的软件支出预计将在2025年实现最高的年度增长率。
Naveen Mishra 补充说：“拥有GenAI功能的客户关系管理（CRM）、电子邮件和创作以及分析平台等产品的价格溢价将推动软件支出，从而推动这一领域的增长。”
Gartner预测，到2025年，拥有GenAI功能的应用程序软件产品将有超过50%会附带相应的价格溢价。定价选项将在2025年继续演进，因为买家将被测试是否愿意为GenAI支付溢价。
Naveen Mishra 分析：“尽管全球服务市场受到谨慎支出、宏观经济不确定性和更高的资本成本等因素影响，但预计印度的IT服务支出将在2025年增长11.4%。围绕云、应用程序和咨询的服务参与预计将在印度推动更强劲的增长。此外，GenAI在交付行业用例和提高劳动生产率方面的作用将是印度企业在2025年及以后的一项关键期望。”
对AI准备就绪的基础设施的需求将推动数据中心系统的增长。Naveen Mishra表示：“预计到2025年，印度的数据中心系统支出将达到47亿美元，这主要是由于企业对支持人工智能集成的新基础设施的需求不断增长。包括超大规模数据中心在内的数据中心提供商正在扩大在印度的业务规模，以满足企业对增加数据存储和计算能力的需求，同时遵守监管要求，进一步推动这一领域的增长。”
Gartner杰出副总裁分析师John-David Lovelock表示：“2024年，技术提供商建设人工智能相关基础设施的热潮将推动欧洲数据中心系统的高水平支出。欧洲的首席信息官将继续投资于公共云最终用户支出，预计2024年将达到1230亿美元，并增加安全支出，预计2024年将达到470亿美元。”
2025年支出重点
在疫情期间认识到IT价值的欧洲企业将在2025年大幅增加IT支出，以保持竞争力并增加收入。在对生成式人工智能（GenAI）解决方案的兴趣激增的帮助下，欧洲的首席信息官将把他们的IT预算推向一个高增长和创新的时代。2025年有望创下自2021年大流行后激增以来欧洲IT支出单年最高增长率的记录。
Lovelock补充说：“2024年许多试点和概念验证（POCs）的有限成功，将推动欧洲组织在2025年从构建自己的GenAI解决方案转向购买和实施合作伙伴解决方案。”
Gartner估计，欧洲与人工智能相关的IT服务支出将从2024年的780亿美元增长到2025年的940亿美元。
欧洲数据中心趋势
由于对人工智能优化服务器的需求增加，预计2024年，欧洲终端用户在服务器上的支出将增长25%。2025年，服务器支出将继续增长，但增速将放缓（11%）。
Lovelock表示：“2024年，欧洲技术提供商的服务器支出增长了46%。2025年，科技公司将继续建立训练GenAI模型所需的基础设施，并在未来对它们进行推理。”
Gartner副总裁分析师John-David Lovelock表示：“目前在生成式人工智能（GenAI）上的支出主要来自为GenAI构建供应侧基础设施的科技公司。从2025年开始，首席信息官们将开始在GenAI上投入资金，而不仅仅是概念验证工作。将会花费更多的钱，但首席信息官们对GenAI能力的期望将会下降。当前GenAI模型所能实现的，以及首席信息官的数据状态，都无法满足当今的崇高期望。”
服务器销售继续推动数据中心系统市场
数据中心系统支出在2024年增长了近35%。虽然该细分市场不会出现与2025年相同的增长，但它仍将在2025年增长近500亿美元。这是由服务器销售额引领的，从2023年的1340多亿美元增长到2028年的3320亿美元，增长近三倍，2025年将超过2570亿美元。
Lovelock补充说：“GenAI将很容易超越云和外包供应商对数据中心系统的影响。云计算和外包供应商花了20年的时间，才将每年在服务器上的支出增加到670亿美元。从2023年到2028年，GenAI的需求将使服务器销售额增长近三倍。”
软件和IT服务推动增长
预计2025年，软件支出将增长14%，达到1.23万亿美元，高于2024年的11.7%。与此同时，2025年IT服务预计将增长9.4%，达到1.73万亿美元，高于2024年的5.6%。
Lovelock表示：“软件和IT服务是IT增长的主要动力。这些分支市场的支出预计将用于与人工智能相关的项目，包括电子邮件和写作。这是一个市场，尽管它已经存在了很长时间，并且已经整合到少数参与者，但由于GenAI的产品和服务，2024年全球支出将增加66亿美元，2025年将增加74亿美元。IT支出应该在2028年超过7万亿美元大关。”
TCS的品牌价值增长了11%，达到192亿美元
TCS的增长在很大程度上是由其持续和一致的品牌和营销投资。TCS对电动方程式的赞助就是一个很好的例子。与捷豹的合作不仅让TCS在关键受众中建立了知名度和熟悉度，而且还展示了TCS的能力，提高了TCS的声誉。
在过去5年里，Infosys一直是增长最快的IT服务品牌
Infosys已成为卓越的IT服务品牌之一，在过去的五年里，品牌价值的复合年增长率（CAGR）在IT服务品牌中是最快的。Infosys的品牌价值今年增长9.3%，达到142亿美元，成为全球第三大最有价值的IT品牌。该公司在快速发展和充满挑战的市场条件下始终保持着强劲的品牌价值增长。
HCLTech是今年前十名中增长最快的品牌
HCLTech（品牌价值增长16%，达到76亿美元）是增长最快的五个IT品牌之一，也是今年排名前十大IT品牌中增长最快的品牌。通过与纽约巨人队和纽约喷气机队等体育巨头签订重要赞助协议，其价值得以提升。
Globant是前25名中增长最快的IT服务品牌
来自阿根廷的Globant品牌价值增长异常迅速，增长34%，达到16亿美元，成为2024年增长最快的IT服务品牌。
文档链接将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可查阅！
Gartner杰出副总裁分析师Andy Rowsell-Jones表示：“对网络安全、生成式人工智能和云的投资将在明年推动澳大利亚IT支出方面发挥重要作用。网络安全似乎仍将是投资清单上的首选，因为今年广为报道的数据泄露事件让高管们担心潜在的后果，监管机构也在努力提高能力。”
GenAI将推动数据中心支出的增长
Gartner预测，到2025年，企业和服务提供商的数据中心系统支出将增长11.3%，达到57亿澳元。这比2024年的增长速度略慢，后者在2023年下降2.1%的基础上大幅反弹。这在很大程度上是由于对澳大利亚GenAI的持续规划。
Gartner杰出副总裁分析师John-David Lovelock表示：“随着大量澳大利亚组织预计将在明年部署GenAI，大多数组织都转向云计算来支持GenAI工作负载。一些公司正在他们的数据中心部署GPU集群，这将需要网络和存储基础设施的投资。”
IT服务支出最大
2025年，由于咨询服务和基础设施即服务（IaaS）的使用增加，IT服务将继续成为澳大利亚最大的IT支出类别。预计2025年这一类别的支出将超过534亿澳元，比2024年增长7.2%。
Rowsell-Jones表示：“澳大利亚企业明年的数字投资重点是提高运营利润率、确保合规性和将风险降至最低。他们转向IT服务提供商来帮助他们实现这些结果，鉴于今年充满挑战的商业环境，这似乎是一种防御性的做法。”
Gartner副总裁分析师John-David Lovelock表示：“所有技术领域和分支都能感受到生成式人工智能(GenAI)，但并不是所有人都能从中受益。一些软件支出的增长可归因于GenAI，但对于软件公司来说，GenAI最像一种税。GenAI附加组件或代币的销售收入将回流到他们的AI模型提供商合作伙伴。”
在GenAI的领导下，数据中心系统支出激增
预计到2024年，数据中心系统的支出将增长24%，高于上一季度10%的增长预测。这在很大程度上是由于加强了对GenAI的规划。、
Lovelock 补充说：“整个数据中心都能感受到GenAI对计算能力的需求，这部分的支出反映了这种巨大的需求。”
CIO团队疲劳持续的时间比预期的要长
IT服务支出目前预计将在2024年增长7.1%，低于上次预测的9.7%，部分原因是包括咨询和业务流程服务在内的细分市场支出放缓。
在年初看到的首席信息官的疲劳现在已经减弱，可追溯到2023年第三季度的合同积压正在清理。预计今年年底会出现更大的抢购潮，以弥补开始时的缓慢。
作为封闭的系统，苹果牢牢把控着每一笔交易的资金流向，并从中收取不菲的佣金。
在中国，“苹果税”的比例通常在30%，只有部分小型企业及新开发者的抽成比例为15%。
按照专家的说法，当下，中国“苹果税”30%的抽成比例为全球最高档位，与之相比，欧盟、日韩等国家的费率均低于中国的收费标准。
2023年，“苹果税”为苹果带来了约223.4亿美元的全球收入，折合人民币约1608亿元，其中，中国市场贡献了超过400亿元。
高额苹果税背后，就是iPhone用户的贡献。目前不少App服务费，iPhone用户都要比安卓贵不少。
比如，苹果手机的中国用户在购买微博会员服务时，支付的价格也要比安卓用户贵上10元，类似的还有很多很多，也难怪有用户喊话，希望国人统一起来反抗“苹果税”。
自 快科技
调整后净利润502.7亿元，预估430亿元，同比增长54%。
财报显示，今年第一季度，微信月活达13.59亿，同比增长3%，QQ月活5.53亿，同比下降7%。
时至今日，微信早已从最初的社交聊天软件，逐渐发展成一款功能丰富的综合性App。
像视频号、公众号、小程序，直播，以及微信自带的工具，如翻译、搜一搜等，提供了很多应用场景，微信支付更是日常生活中不可缺少的支付工具之一。
根据财报，第一季度微信视频号总用户使用时长同比增长超80%，微信小程序总用户使用时长同比增长超20%。
腾讯表示，该季度网络广告业务收入同比增长26%至265亿元，此乃受微信视频号、小程序、公众号及搜一搜的增长拉动，乃由于用户参与度的提升以及我们不断升级的AI驱动的广告技术平台所推动。
自 快科技
Gartner杰出副总裁分析师 John-David Lovelock表示：“IT服务支出有望增长9.7%，超过1.52万亿美元，这一行业将成为Gartner追踪的最大市场。在吸引拥有关键IT技能的人才方面，企业正迅速落后于IT服务公司。与内部人员相比，这对咨询支出的投资需求更大。我们正处于这一趋势的转折点，用于咨询的资金首次超过了内部员工。”
预计数据中心系统的支出将从2023年（4%）增长到2024年（10%），这在很大程度上是由于对生成式人工智能（GenAI）的规划。
设备预计将在2024年反弹
手机的平均寿命越来越短，消费者和企业更换手机的时间越来越早。这一变化使设备支出在2024年达到6880亿美元，高于2023年的低点6640亿美元，增长率为3.6%。GenAI在高端手机和基本款手机上的整合支持了这种变化，而不是推动了这种变化。
在过去的几个财务季度中，苹果公司的报告显示，其服务部门在创收方面的势头正在缓慢上升，而这家科技巨头的其他部门却在失去动力。在该公司 2024 年第一季度的财报中，服务部门创下了新高。根据最新研究，到 2025 年，服务业将为苹果带来 1000 亿美元的收入。
总体而言，苹果公司每年可带来 4,000 亿美元的收入，据说”服务”业务的收入将仅次于 iPhone。
Counterpoint Research 公司的最新预测指出，2025 年服务业收入将突破 1000 亿美元大关，预计 2024 年苹果的服务业收入将达到 4000 亿美元。简而言之，服务业将占这家科技巨头年收入的 25%，在这方面仅次于 iPhone。Counterpoint Research 公司称，苹果公司的软件和硬件整合，再加上其他因素，使该公司比其他公司更具竞争优势。
“苹果的装机量不断增长，目前已超过 20 亿台设备，这对品牌服务业务的增长产生了飞轮效应。Apple Store、Apple Care+、Apple Music 和全方位的 Apple One 订阅，随着设备基数的不断增长，推动了苹果公司的发展拐点。
Apple One 将于 2023 年推出，可能成为苹果服务收入的最大贡献者。紧密的软硬件整合为消费者提供了统一、同质的软件和服务体验，而庞大的高端消费者装机量则为苹果创造了竞争优势”。
据 Wedbush 分析师早前预测，到 2024 年底，苹果服务部门的价值将达到 1.5 万亿美元至 1.6万亿美元，同期公司本身的估值将达到 4 万亿美元。考虑到苹果公司目前面临的大量监管问题，假设这家库比蒂诺科技巨头能在 2025 年到来之前达到这一水平，那将是一项了不起的壮举。
不过，就今年的 iPhone 16 家族而言，之前的报道提到，由于即将推出的机型没有任何引人注目的功能，导致升级减少，从而导致出货量下降。
自 cnBeta.COM
华为占比的降低反倒是一件好事，因为对于一个开源项目而言，一定要参与者多，贡献者多，如果华为的贡献量一直是100%，意味着就没有其它人参与，开源就没有意义了。
只有大家都积极贡献代码，将OpenHarmony当成自己的系统来开发，不让华为一家唱独角戏，OpenHarmony才算是真正成功。
所以华为贡献占比越降低，代表着OpenHarmony参与者的增加，意味着开源项目就越健康，也代表着OpenHarmony成功了。
在公告中OpenHarmony表示，OpenHarmony目前已经迭代到4.1Betal，代码下载量近2.8亿次，共建者超过6700名、共建单位达70家、生态伙伴超250家、累计落地230余款商用设备。
自 快科技
2024年IT服务将成为IT支出的最大部分
2024年IT服务将继续增长，首次成为IT支出的最大部分。今年，IT服务支出预计将增长8.7%，达到1.5万亿美元。这主要是由于企业在组织效率和优化项目上的投资。在这段经济不确定时期，这些投资至关重要。
首席信息官的“变革疲劳症”继续影响IT支出
2023年的总体IT支出增长率为3.3%。这在很大程度上是由于首席信息官们对变化感到厌倦。2024年，整体IT支出将增长6.8%。
预计在2024年重新获得动力，更广泛的IT支出环境仍然受到变革疲劳的轻微限制。变革疲劳可能表现为变革阻力，首席信息官们在签署新合同、承诺长期计划或接受新的技术合作伙伴方面犹豫不决。对于确实启动的新举措，首席信息官需要更高水平的风险缓解和更强的确定性。
毫无疑问，在全球范围内，这是一个充满挑战的时期。
网络安全规划和人工智能解密可能看起来令人头疼，但两者都为个人和组织带来了巨大的机会，从新的和更新的工作角色到生产力和创新收益。公司和专业人士在这两个方面都走在前面，将为自己的增长和未来的成功之路做好准备。其他机会来自于对细节的关注：IT渠道的企业采用复杂的营销手段，雇主加倍投入多代员工，或者IT部门最终破解了数字化转型的真正承诺——生产力。
进入2024年，大大小小的事情都将成为焦点。科技行业的公司和个人必须自己决定，哪些重点领域对他们努力实现的目标最有意义，无论是收入增长、专业发展、产品创新还是其他。
IT专业人士的报告是乐观的。1/3的受访者表示，他们对自己的职业道路、公司发展轨迹和更广泛的科技行业非常乐观。19%的人百感交集，只有7%的人承认对未来一年的前景有更多的负面担忧。
如果说IT专业人士的工作环境有什么不好的话，那就是压力。在一个日益复杂的技术环境中，不断提供更多服务和技能的需求可能是压倒性的，尤其是在处理网络安全攻击和缓解持续威胁时。
在IT渠道方面，衡量信心的主要考虑因素是他们的业务在未来一年将如何发展。大多数人对他们的前景持积极态度，68%的人对2024年的商业前景感到非常好或相当好。23%的人百感交集，只有8%的人感到不安。大多数积极情绪是基于渠道改善其业务并在2024年实现销售目标。对未来一年的悲观情绪完全归咎于外部因素，如顽固的通胀和持续的劳动力短缺。44%的公司预计2024年的收入和利润将超过2023年，另有43%的公司预计增长率将保持稳定。
云计算和云网络安全新支出
软件和IT服务是欧洲首席信息官在2024年预计增加支出最多的两个行业。
虽然数据中心市场有足够的支出来维持现有的本地数据中心，但新的支出继续倾向于云选项。预计到2024年，欧洲的云计算将增长27%。欧洲的首席信息官们也改变他们的内部优先事项，包括增加云的网络安全支出，以及为人工智能和生成式人工智能（GenAI）进行规划。
Gartner预测，到2024年，欧洲在安全和风险管理方面的支出预计将达到560亿美元，比2023年增长16%。
通货膨胀继续影响消费者的购买力，虽然企业和消费者将在2024年增加设备支出，但设备上的IT支出水平估计要到2027年才能回到2021年的水平。在欧洲，奥地利、爱尔兰和芬兰预计将在2024年实现最大的消费支出反弹。
云计算是欧洲各国之间的一个关键区别
到2024年，欧洲最成熟的三个国家将占欧洲IT总支出的51%。到2024年，英国、德国和法国的IT支出预计将达到5880亿美元，比2023年增长9.8%。
预计到2024年发展中国家IT支出总额将达到323亿美元，比2023年增长9.2%。
对云的投资是成熟国家和发展中国家之间的一个关键区别。并非所有的云应用、平台和服务在新兴国家都可用，这不利于采用。
财报显示，本季阿里收入2247.9亿元，同比增长9%；归属于普通股股东的净利润为277.06亿元，净利润为266.96亿元，非公认会计准则净利润为401.88亿元，同比增长19%。
分业务看，淘天集团核心业绩指标继续保持增长，经调整经营利润470.77亿元。
淘宝APP用户数、交易买家数、订单量持续增长，88VIP会员同比两位数增长，规模超3000万。
阿里国际数字商业集团（AIDC）零售商业整体订单同比增长约28%，本季度收入同比提升53%，经调整经营利润为亏损3.84亿元。
本地生活集团收入同比增长16%至155.64亿元，由饿了么和高德业务的强劲增长所带动。
本地生活集团经调整经营利润亏损人民币25.64亿元，2022年同期为亏损33.28亿元，主要是由于饿了么的每笔订单的单位经济效益有所改善和规模扩大导致“到家”业务的亏损持续收窄所致。
菜鸟的收入同比增长25%至人民币228.23亿元，主要由跨境物流履约解决方案收入带动。经调整经营利润9.06亿元。
云智能集团收入为人民币276.48 亿元，同比增长2%。经调整经营利润14.09亿元。
大文娱集团收入为57.79亿元，同比增长11%，主要受大麦网与阿里影业的线下娱乐业务的强劲收入增长和优酷订阅收入增长所带动，部分被优酷广告收入下降所抵销。经调整经营利润为亏损人民币2.01亿元。
自 快科技
近日消息，腾讯控股发布了截至9月30日的2023年第三季度财报。营收1546亿元，同比增长10%；净利润361.8亿元，同比下滑9%；非国际财务报告准则下，净利润449.2亿元，同比增长39%。
微信及WeChat合并月活账户数13.36亿，同比增长2%，环比增长0.7%。
而QQ月活跃账户数为5.58亿，同比下降3%，环比下降2%。
QQ作为元老级社交应用，目前不断处于下滑阶段，而微信还在不断攀升，已经达到前者的两倍多。
此外，腾讯表示微信视频号总播放量同比增长超过50%，得益于繁荣的创作者社区以及日益提升的用户心智。
原创内容播放量增长强劲，目前占视频号总播放量的绝大部分。
视频号也是目前微信的主攻领域，根据2022年报显示，微信视频号的使用市场已经超过了朋友圈。
自 快科技
网络安全和云投资
预计到2024年，澳大利亚首席信息官将把最大数额的新资金或额外资金用于网络安全、云平台、数据和分析以及应用程序现代化。
Gartner 2023首席信息官和技术高管调查显示，超过62%的澳大利亚首席信息官预计今年将增加对云的投资，同时减少自己数据中心的IT支出。这反映在2023年数据中心系统支出增长放缓，但Gartner预测这将在2024年反弹，增长率为5.1%。
IT服务仍然是最大的支出
在咨询服务和基础设施即服务（IaaS）的推动下，IT服务仍然是澳大利亚最大的IT支出类别，预计到2024年将达到488亿美元以上，比2023年增长8.2%，反映出IT服务提供商在帮助澳大利亚组织应对新兴数字机遇和挑战方面发挥着越来越重要的作用。
增加对生成人工智能的投资
根据Gartner的数据，澳大利亚的持续数字化转型将推动2024年对生成式人工智能技术的投资增加，特别是软件开发和代码生成工具。但是，从长远来看，生成式人工智能将主要通过企业现有的支出，通过他们已经在使用的软件、硬件和服务被纳入企业。
云价格上涨提振了软件和IT服务支出
2024年，软件和IT服务领域都将实现两位数的增长，这主要是由云支出推动的。预计到2024年，全球公共云服务支出将增长20.4%，与2023年类似，增长的来源将是云供应商价格上涨和利用率提高的结合。
虽然通货膨胀对消费者和企业的影响在2022年和2023年一直困扰着设备市场，但设备支出将在2024年开始温和反弹，增长4.8%。
网络安全支出也推动了软件领域的增长。在Gartner“2024年首席信息官和技术高管调查”中，80%的首席信息官计划在2024年增加网络/信息安全方面的支出，这是增加投资的首要技术类别。
首席信息官的“变革疲劳”推迟了新的IT支出
首席信息官们正在经历变革疲劳，这通常表现为对投资新项目和计划的犹豫。这将把2023年的一部分IT支出推迟到2024年，预计这一趋势将持续到2025年。
1998 年，和微软在浏览器大战中打的火热的网景 Netscape 转身以 42 亿美元的天价，把自己卖给了老牌运营商美国在线 AOL，留下微软独身面对美国监管的反垄断大棒；成立 4 年的 Yahoo，已经成为全球网民的“门户”，面对微软 440 亿美元的收购，这个 Web1.0 王者眼睛眨都没眨一下。
那是年轻创新者和骗子横行的硅谷“呼啸时代”，只要在自己公司名字后面加上“.com”，股价就能暴涨。
1998 年 9 月，两个嫩到一掐就能出水的年轻人，拉里·佩奇和谢尔盖·布林决定成立 Google 公司，并在其后推出了一个小产品，叫 Google 搜索引擎。仅仅想用技术证明自己比 Yahoo 的做法更高明的他们，可能想不到自己开启了一个新的搜索时代，孕育了一个未来的科技巨头。
在 25 年后，当年拿到 10 万美元投资成立起来的 Google，已经成长为市值 1.65 万亿美元的 Alphabet，它在 25 年里，影响着、也渗透进了我们生活的方方面面。
如果说互联网技术是一场对人类接触和处理比特信息的决绝革命，那么 Google 就是这场革命中最先杀出重围的先锋军，从搜索引擎、邮箱、浏览器再到 YouTube 和现在的 AI，Google 在 25 年的时间里，无时无刻不在重塑全球数十亿人使用互联网和接触知识及信息的方式，顺便改变了人们的认知。
今年恰好是Google成立 25 周年，极客公园将用系列稿件回溯这家硅谷巨头，如何在四分之一个世纪里，改变了一切。
搜索即排名
25 年前的 1998 年，是 Google 作为一家公司成立的时间，而作为搜索引擎，Google 的前身则要再往前倒几年。
1995 年，同为斯坦福大学计算机科学研究生的拉里·佩奇和谢尔盖·布林在一个项目中认识，这个项目叫“Backrub”，目标是开发一种更有效的方法，去组织和检索互联网上的信息。二人想到了一个方向：改进当时的互联网搜索引擎。
在 Google 出现前，互联网已经诞生了搜索引擎，但排名和搜索结果的准确性和质量都很有限，甚至因为有效信息太难快速呈现，反而是人工编辑创建，将网站按主题分好类的门户网站更受到用户的欢迎，用户就像翻百科全书一样，在目录之间通过链接跳转。雅虎，就是当时最著名的门户网站之一。
于是拉里·佩奇和谢尔盖·布林在“Backrub”项目中相遇并合作，二人研究出最重要也是最突出的一个成果就是 PageRank 算法。
PageRank 通过分析网页之间的链接关系，判断网页的相关度和重要性，再以此赋予网页权重，重新排列网页顺序，从而更高效地呈现出搜索结果。
PageRank 算法不仅在后来成为 Google 搜索引擎的核心组成部分，也是如今我们在任何网站搜索时，都会触及到的算法。而 PageRank 这一名字，也取自页面（page）和 Google 联合创始人拉里·佩奇（Larry Page）的一词双关。
在 PageRank 算法行之有效的前提下，1998 年，二人正式注册了 Google.com 域名，成立了 Google 公司，正式开启了由 Google 定义搜索引擎的时代。
25 年后，Google 依然是互联网上流量最大的网站，根据 Statista 的数据，在 2023 年，Google.com 占据了全世界 18% 的互联网访问量。
2023 年 8 月互联网单一网站流量统计｜图源：Statista
从 PageRank 开始，作为搜索引擎的 Google.com 在 25 年间在互联网上持续保持着相当高的活跃度，背后的原因还可以回到当时 PageRank 诞生的背景：技术进步和对搜索引擎的持续优化。
如何在整个互联网里检索？Google 的答案是尽量抓取，只要“库”够大，总能搜出相关的网页。Google 通过爬虫技术，抓取数十亿的互联网网页保存在自己的服务器上，再对这些网页进行进一步内容分析和提炼。因此，一个关键词可以检索出大量网页，再经由 PageRank 重新排列后，把搜索结果呈现在用户面前。
其次则是理解用户所说的话，也就是自然语言处理，Google 不仅能识别到用户敲击在搜索框中的文字，还能理解自然语言的上下文。比如你直接在搜索框输入“明天早上北京的天气如何？”，Google 会直接理解为一整个问题，直接给你答案反馈，而不是简单地抓取关键词，罗列关于北京天气的网页。
由此延伸，Google 至今提供至少 22 种特殊搜索，包括如同义词、天气预报、时区、股价、地图、地震数据、电影放映时间、机场、体育赛事比分、单位换算、货币换算、数字运算、包裹追踪、地区代码……
搜索方式也从文字输入，延伸到了语音和图片。如今我们直接问语音助手问题，或者购物网站以图搜图时，我们似乎不会连想到 Google 上，但我们的这些操作，都可以关联到“搜索”上，而在互联网上“搜索”这一行为，或多或少都和 Google 脱不了关系。
在最近十年，依靠机器学习和人工智能，Google 搜索范围也在变得更精确，像是基于用户搜索历史、地理位置、设备类型、语言设置……提供的个性化搜索。
总之，从宏观的互联网网页抓取量、更高效和精准的搜索技术，再到微观的“更懂你”，在搜索交互和细节上让用户更方便。25 年里，Google 就这样在搜索引擎领域，成为了令其他对手难以望其项背的存在。
Google 一下，逐渐成为了专属现代人提问的方式。而作为搜索引擎的 Google，它技术、设计、产品思路也都潜移默化地影响了所有的搜索功能，我们在互联网上的每一次搜索行为，或许不是用 Google，但又和 Google 有着千丝万缕的关系。
世界最大的视频网站
根据 Statista 的数据，google.com 是现如今访问量的网站，紧随其后的网站，是 youtube.com。google.com 25 岁了，而 youtube.com，也恰逢 18 岁。
2005 年情人节，三名前 PayPal 员工陈士骏、查德·贺利、贾德·卡林姆注册了名为 youtube.com 的域名，并且选择了早期的阴极射线管电视机图案作为网站的标识。两个月后，贾德·卡林姆在 YouTube 上传了第一条视频《我在动物园》，这条长度 19 秒，画质 240 P，内容就是一个男人在动物园介绍大象的视频，象征了普通用户创建和分享（UCG）视频时代的到来。YouTube 创立之初的口号“Broadcast Yourself”，顾名思义般地开启了自媒体时代。
但鲜有人知的是，在 2005 年 1 月时，Google 就推出了自己的视频共享和搜索服务——Google Video。最初，Google Video 主要是作为视频搜索引擎，用户通过关键词可以搜索电视节目和在线视频内容。但当时互联网上的视频内容并不算多，Google Video 也没有社区，只能搜索已有内容。面对来势汹汹的 YouTube，Google Video 很快就被边缘化了。
18 年前 YouTube 创始人贾德上传的第一条 YouTube 视频《我在动物园》｜图源：YouTube 网页截图
在《我在动物园》上传一年后，YouTube 站内已经有 4000 部短片，日访问量达 600 万，成为当时互联网上成长最快速的网站，甚至超过当时 MySpace 的成长率。同年 7 月 16 日，YouTube 宣布每天有超过 65000 部新视频上传到 YouTube，每天有近 1 亿次的浏览纪录、100 万日活跃用户。在成立后的短短 15 个月，YouTube 已经成为 21 世纪最多人浏览的视频分享网站。
打不过就收购，不到半年后，2006 年 10 月，Google 宣布用价值 16.5 亿美元的股票，收购了创立 20 个月，只有 67 个员工的 YouTube。这笔交易亦也是当时 Google 的第二大收购案。收购过后 YouTube 仍由其共同创始人和 67 名员工在公司内部自行营运，并不直接受到 Google 的影响。
2006 年起，YouTube 成功且持续保持着高增长量，陆续甩开了同期成立的对手 MSN Video、Google Video、Vimeo……在成立 18 年后，还是全球最受欢迎的视频平台，保持着互联网第二大网站的活跃量。
YouTube 的经久不衰，离不开 Google 对它的技术赋能。
成立之初，大量涌入的内容和用户给尚未成熟商业化的 YouTube 带来了两大难题：版权和带宽。这两大问题都被 Google 解决了。
首先是版权，YouTube 成立后的头几年，自媒体时代刚刚开启，比起文字和图片为主的 Twitter 和 Facebook，建立在画面和音乐上的 YouTube 的版权问题要严重得多，面临着传统媒体巨头各种诉讼。
比如在 2007 年传媒巨头 Viacom 就起诉 YouTube 网站侵权，VIacom 称 YouTube 上有数量巨大的其享有版权的视频片段，已被观看了不少于 15 亿次。向 YouTube 索赔 10 亿美元。环球音乐集团等公司也多次向 YouTube 提交数字千年版权法（DMCA）通知，要求删除未经授权的音乐内容。
对此，2007 年，Google 开发了自动版权识别系统——Content ID，类似给每个数字内容建立一个“指纹”，每一个上传到 YouTube 的视频都会扫描后接受相似性度量，对比库中是否有与版权所有者相符的 Content ID。
如果扫描发现与版权内容相符，那版权方有权把视频下架，或是把视频的广告营收归为己有。换言之，创作者用了没有授权的画面、音乐片段，不仅得不到视频收益，还可能白做一个视频。Google 每年都要投入千万到上亿美元在这套系统，也已经向版权所有者支付了约 20 亿美元。
另一大难题则是带宽，长视频平台能蓬勃发展，离不开持续的内容供给和好的观看体验，无论是更多的视频还是更好的画质，消耗的都是平台的带宽成本。尽管在加入 Google 后，YouTube 从未披露过运营成本，但早在 2009 年，美国网络数据分析咨询公司 Arbor Networks 就发布报告称，Google 低价购买了大量尚未使用的光缆，再同其他运营商交换流量，这样带宽成本就只是光纤和路由器的折旧费。
2010 年，Google 还以换股的方式，收购了美国著名的视频压缩技术厂商 On2，能在保持画质前提下，缩小视频体积，YouTube 进一步降低宽带成本。Google 用技术和“钞能力”，把 YouTube 盈利路上的障碍扫清了。
而后 YouTube 架设起了相对良性的“用户免费看高质量视频，创作者通过广告分成收益。”的商业模式，让自媒体成为一个正规的行业，让 YouTuber 也可以成为一个职业。YouTube 也跟着宽带、摄影器材、移动设备的普及，一起开创出了自媒体视频时代。
在 YouTube 之后，电视台式微，流媒体兴起，长视频和短视频充斥着我们的数字生活，视频媒介开始占据互联网传播里的主流。
正如 Google 塑造了现代的互联网搜索行为，YouTube 也催生了信息传播中的视频文化，无论是优酷、土豆，还是如今的抖音、B 站，我们在互联网上刷到的每一条短视频、长视频，拍摄剪辑上传的 vlog，都是 18 年前 YouTube 的涟漪。
人人都爱 Android
当下互联网是一个消费视频内容暴涨的时代，也是一个应用优先的时代。这两者和 Google 的发展都密切相关，前者是 YouTube 带起的用户创作视频的风潮，后者我们生活里绕不开的操作系统 Android。
2006 年收购 YouTube，是 Google 历史上第二大收购案，第一大就是 2005 年，Google 收购 Android。
2003 年，由安迪·鲁宾主导的一个极客团队，在加州想要开发一个先进的数码相机操作系统，但他们发现相机市场规模不足实现其目标，于是转而开发智能手机系统，想去同诺基亚的 Symbian 和微软 Windows Mobile 掰掰手腕，Android 系统就此诞生。
两年后，2005 年，Google 以高于 5000 万美元的价格，收购了整个 Android 公司。根据前 Google CEO 施密特的说法，收购 Android 的目的是抗衡微软，试图阻止微软在移动市场复制桌面市场的成功。此后，Google 投入了大量资金和资源来支持 Android 的开发和推广。
2007 年，当时很多人猜测 Google 会推出一款对标 iPhone 的智能手机产品，但 Google 与 34 家手机制造商、软件开发商、电信运营商和芯片制造商一同创组“开放手持设备联盟”，联盟成立当天，Google 发布了 Android 系统。
尽管和 iOS 几乎同时发布，但早期 Android 的不稳定和不精美的劣势，在搭载封闭系统的 iOS 面前，显得有些狼狈，Android 在 2009 年时仅占市场份额的 1.69 %，当时 iOS 占有率是 37.45%，Symbian OS 是 36.94%。
2009-2023 年智能手机系统市场份额演变｜图源：statista
但随着 Google 对 Android 的重视和开发，开发者工具日益丰富，应用分发平台 Google Play 也变得越来越正规，Google 其他的服务和 API 随着版本迭代更深度集成进 Android，建立起独具特色的 Material Design 设计语言……
Android 变得更有“规矩”的同时，没有放弃它的特性：开放开源、灵活智能、多硬件适配、快速迭代、不挑硬件，从经济型到高端旗舰，从原生系统到定制 UI，Android 在这波智能手机普及的浪潮中，得到了大多数人的选择。
Android 不像重新定义了智能手机操作系统的 iOS 那般横空出世，Android 更像是用润物细无声的方式，进入一台台或大或小，或便宜或昂贵的数码产品里，关联起我们的数字生活。据 statista 2023 年第二季度统计，Android 和 iOS 的市场份额分别为 70.79% 和 28.44%。
浏览器之王
如果说 iOS、Android 作为操作系统，需要硬件去搭载。那 google.com 作为一个网页，它的载体就是浏览器。这也是 Chrome 诞生的缘起。
早在 2001 年，Google 两位联合创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林就提议开发浏览器，但当时的 CEO 施密特认为，做浏览器对当时还算创业公司的 Google 来说成本太高，何况那时浏览器的浏览器市场，巨头微软用捆绑 Windows 的方式，使得 IE 浏览器在 2002 年和 2003 年达到 95% 的使用率高峰。
当时的 Google 要进入浏览器市场，无异于蚍蜉撼大树。事实证明，IE 确实赢得了和 Netscape 的浏览器大战，但在坐稳宝座后的不思进取，让 IE 也遭到了后来创新者的挑战，比如 Firefox，以及 Google 终于有能力开发的浏览器 Chrome。
2006 年，正值 Web 2.0 蓬勃发展的时代，网页的数量在大爆炸，形式也在更新换代，网页早已不是简单的图文界面，它需要承载更多媒介的内容。而 Google 作为搜索引擎的龙头，每天要抓取成千上万的网页，但 Web 开发者为了适配传统浏览器，还只能去拿旧技术去做网页，使得网页在架构、性能、稳定性上开始出现问题。
开发者和用户的需求，都超过了工具能提供的极限，Google 这时有能力也有前瞻性地决定：开发浏览器，靠浏览器推动 Web 技术发展。这样 Google 能成为新工具的提供方，新协议的制定者，也是 Web 开发后，最终的受益者。
2008 年的 Chrome 界面｜图源：Google——2008 年的 IE7 界面｜图源：Softonic
Chrome 团队设计了一个多进程的浏览器架构，每一个网页和插件，都可以独立使用进程，一个标签页或插件的崩溃，不会导致整个浏览器的崩溃，Chrome 不再只是个单一应用，它上面还可以承载应用，也是在多进程前提下，才有了 Web 版的应用商店的出现。
此外，Chrome 团队专门重写了 V8 JavaScript，能够让网页更快地执行 JavaScript 代码。具体到体验上，就是用 Chrome 打开多复杂的网页，加载速度都很快。
此外，Chrome 重新设计了浏览器界面，弱化浏览器设计，强化网页视觉，使用户能够在专注于网页内容。加入了扩展性插件的支持，允许用户根据自己的需求自定义浏览器，从实用小功能到硬核玩法，Chrome 既是足够稳定的浏览器，也是可以开放的应用商店。
2008 年，Chrome 发布会上，此时的 Google CEO，彼时的 Chrome 团队领导者桑达尔·皮查伊这样说道：“我们希望同整个社区合作，推动 Web 向前发展。”Chrome 做到了。
快又稳，页面简洁现代，又支持更多功能的扩展，以及集成最强大的搜索引擎 Google，这让 Chrome 迅速开始抢夺浏览器市场，不思进取的 IE 很快就沦为了“Chrome 下载器”。
2009 年，Chrome 成为全年占有率上升幅度最大的网页浏览器；2010 年，Chrome 市场占有率超越 Opera 和 Safari；2012 年，Chrome 在全球占有率达到 33%，超越 IE 位居首位，此记录持续至今。
2023 年 8 月数据，Chrome 的市场占有率是 63.56%｜图源：Statcounter
Chrome 快速普及也离不开它的“遍地开花”，不同于 Safari 多年来依旧没有走出苹果，Chrome 一开始的目标就不是建立系统的护城河里，相反，它追求的就是市场占有率。 2012 年，Android 版 Chrome 正式在 Google Play 发布。第二天，Chrome 推出 iOS 版，Chrome 全面进军移动平台。如今，从移动端到桌面的主流系统 Windows、macOS、Linux、Android、iOS 上都可以使用 Chrome，用户只需要登陆 Google 账户，就可以在不同设备上同步书签、历史记录、设置和插件。
在人均不止一个数码设备的当下，这种开放性打破了生态的壁垒，而丰富的插件商店，也塑造了 Chrome 用户的使用习惯。
绕不开的 Google
Google、YouTube、Android、Chrome……这些出现于十几二十几年前的产品，至今仍活跃在我们每天的互联网生活里，它们领域各异，但又非常有共性：不挑选设备、足够开放、足够多的功能、服务大多数、在一个领域做到定义级的体验。而我们也不难在 Google 其他产品中发现这种共性。
比如 2004 年诞生的 Gmail，对有着五十余年历史的 E-mail 来说，它是个“儿童”，但它又在 E-mail 被即时通讯碾压的时代，靠着设计和服务，在 Google 生态版图下有着独特的位置，在当下成了一个万能账号，一个“Google ID”般的存在。
高产似 XX 的 Google，用纷繁复杂的产品线罩住了全球用户｜Mixvely
又比如 2005 推出的 Google Maps，Google 串联起了 Web 技术、卫星图像、实时数据、导航、移动应用、GIS、API 和人工智能的技术。Google Maps 如今不仅提供了导航和地图信息，还影响了商业、旅游、科学、城市规划等领域。2020 年时，Google Maps 每月活跃用户超过 10 亿人。
还有 Google Translate，从传统基于规则的自动翻译，演进到使用自然语言处理、深度学习神经网络和机器学习技术，互译语种也不断扩展，这让 Google Translate 成为全球最受欢迎的翻译工具之一。
Google Drive、Google Docs、Google Photos……以 Google 为前缀命名的服务交织在我们的生活里，这也是我们比起 Alphabet，对 Google 这一“IP”更为熟悉的原因，从桌面网页到智能手机，从影音娱乐到工作处理，无论你设备的品牌型号，Google 无处不在。
从 Web1.0 到 Web2.0 过渡的 21 世纪头一个十年，Google用一种近乎少年气的冲动和创造力，不断解决“www”时代遗留下来的难题，改造着人们接入互联网的方式，其技术至上的作风和“不作恶”的理念，让它成为年轻人心目中那个最酷的公司，没有之一。
自 GeekPark极客公园
Gartner杰出副总裁分析师John-David Lovelock表示：“数字化业务转型正开始发生变化。IT项目正在从关注面向外部的可交付成果，转向关注面向内部的优化工作。”
随着企业提高利用率并将支出重新分配到支持效率提高的核心应用和平台，如企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）应用程序，软件部门将在2023年实现两位数的增长。供应商价格的上涨也将继续支撑今年的软件支出。
虽然企业IT支出的整体前景是积极的，但由于通货膨胀对消费者购买力的持续影响，设备支出将在2023年下降8.6%。
Lovelock补充说:“设备部门正在经历有记录以来增长最差的年份之一。尽管一些地区的通胀略有缓解，但宏观经济因素仍对可自由支配的支出产生负面影响，并延长了设备更新周期。预计设备支出至少要到2026年才能恢复到2021年的水平。”
企业通过现有工具整合生成式人工智能
虽然生成式人工智能（AI）是许多业务和IT领导者最关心的问题，但它尚未对IT支出水平产生重大影响。从长期来看，生成式人工智能将主要通过现有支出纳入企业。
在经历了几年的动荡之后，商业领袖们希望他们的IT团队能够保护他们的企业免受威胁，促进地理和财务增长，并确保创新的步伐加快。
技术团队面临着前所未有的压力，需要制定面向未来的商业战略。如今，IT已稳稳地提上了董事会的议事日程。但是，在经济持续不确定的情况下，企业预算面临压力，因此，新技术和数字战略方面的投资获得真正回报的需求至关重要。
该调查探讨了各种问题，从采用人工智能等新技术的好处和障碍，到快速发展的技术法规如何促进或阻碍向新市场的扩张，再到导致团队提高投资的顽固技能差距，以及最近跨地域和行业的裁员。
Equinix全球技术趋势调查旨在探讨全球数字领导者对影响全球业务的趋势、挑战和机遇的看法。这项年度调查提供了各地区和国家围绕关键主题的IT战略比较，包括:
创新步伐加快
人工智能
数字的双胞胎
企业必须经得起未来的考验
数据主权
扩张计划
裁员/公司重组/技能
可持续发展与社会公益
数字鸿沟
环境法规
环境可持续性
世界是数字化的
技术战略的演变
IT投资
对云计算的投资依然有增无减
根据Gartner的调查，银行和投资服务的首席信息官将在2023年在网络安全、数据和分析、集成技术和云上投资大量资金。
超过一半的企业计划增加对云的投资，同时减少自己数据中心的IT支出。数据中心系统支出的增长从2022年的13.2%降至2023年的5.7%。银行正在摆脱有形资产和资本支出（capex），转而采用服务和运营支出（opex），以满足不断变化的客户和市场期望。
IT服务仍然是最大的支出部门
在咨询服务和基础设施即服务（IaaS）使用增加的推动下，IT服务将成为最大的支出类别，预计到2023年将达到近2700亿美元。这比2022年增长9.3%，反映出IT服务提供商在帮助银行和投资服务机构应对新出现的机遇和挑战方面发挥着越来越重要的作用。
人才短缺推动内部服务支出
全球人才短缺对银行和投资服务机构带来影响，2023年内部服务支出将增长4.2%，以支持招聘和留住人才的成本增加。
根据Gartner的数据，到2023年，全球政府IT支出预计将达到5898亿美元，比2022年增长7.6%。
Gartner首席分析师Apeksha Kaushik表示:“通货膨胀和劳动力短缺等全球挑战及其对当地的影响正在考验政府首席信息官的能力。此外，‘大辞职’和来自商业部门的竞争性需求迫使政府重新审视其应对内部人才短缺的方法。”
2023年，政府机构将继续致力于投资数字项目。政府越来越多地将IT预算用于替换遗留应用程序。Gartner的调查显示，57%的政府首席信息官计划在2023年增加应用现代化的资金，高于2022年的42%。
今年，他们还将确保数字项目能够承受任务的影响。越来越多的政府机构已经开始实施至少一项与组织的公共目标或使命直接相关的数字指标。Gartner预测，到2026年，超过75%的政府将通过测量任务的持久影响来衡量数字化转型是否成功。
2023年软件仍将是支出最高的领域
2023年，软件将继续成为2023年增长最快的部分。应用程序现代化投资将在倾向于基于软件即服务的解决方案。低代码应用程序平台(lcap)的使用也在增加，并将进一步加速遗留工作的现代化。
政府在资讯科技服务方面的开支在2023年将持续增加。Kaushik说:“薪酬限制以及吸引和留住资讯科技人才的资源有限，在许多政府面临资讯科技人才短缺的情况下，成为一个更大的挑战。”
为了继续实现关键IT基础设施和应用程序的现代化和创新，一些政府机构将采用多源劳动力战略，优化内部IT人才，投资于员工体验工具，以增强和激发创新，并与外部IT服务提供商合作，以加快实现价值。
整个2023年，政府机构将继续投资于改善数字服务访问的举措，因为选民越来越需要在线服务的体验。
虽然数字化转型仍然是政府的首要任务，但一些政府首席信息官表示，他们在实现数字化投资的最大收益方面还存在不足。Kaushik说:“政府的首席信息官们正在超越在其关键服务中扩展数字解决方案，以确保对数字解决方案的进一步投资可以直接影响他们如何实现组织的使命或公共目标。”
199IT.com原创编译自：Gartner 非授权请勿转载
尽管短期经济动荡，但大型企业仍将致力于长期的数字化转型投资，因此今年IT服务的增长率将接近6%。总体软件支出将增长近11%，主要受云软件收入的推动，云软件收入将增长19%。与去年25%的云软件增长相比，这标志着增长放缓，公共云IaaS的增长也将比去年放缓，从2022年的33%降至2023年的26%)。
IDC数据与分析研究部门副总裁Stephen Minton表示:“企业比一年前更加注重成本，当时通胀加剧了IT市场的强劲增长。整合和控制云预算的努力，以及经济的不确定性，意味着IT供应商必须适应后新冠时期新市场中较慢的增长速度。尽管如此，整体云支出的持续两位数增长正在推动科技行业的弹性达到历史水平。”
今年PC支出将下降12%，外围硬件支出将下降3%。2023年硬件支出的小幅增长越来越多地集中在服务提供商和云相关的预算上，但这一增长也将比一年前弱。预计今年服务器/存储支出将仅增长2%，低于2022年的23%。虽然云基础设施将继续增长，但非云服务器/存储支出今年将下降7%。
SmartThings Find 类似于苹果的“Find My”服务，用户可借助这项服务，定位三星 Galaxy 智能手机、平板电脑、手表、耳机、Galaxy SmartTag 或 SmartTag+ 等产品。
三星表示通过设备协同工作进行搜索和定位，所有敏感数据都通过加密和存储在 Samsung Knox 上。设备的位置数据仅在用户允许的情况下与其他人共享，每台设备的 ID 每 15 分钟更改一次。
还有一个选项可以搜索附近的未知标签并将它们标记为安全或不安全，而 Galaxy 用户可以获得额外的反跟踪安全层，如果未知的 SmartTag 正在跟踪他们，系统会通知用户。
自 IT之家
截至 2023 年 3 月，Meta 旗下应用程序系列的每日活跃人数（DAP）达到 30.2 亿，同比增长 5%；每月活跃人数（MAP）为 38.1 亿，同比增长了 5%。
按照产品来细分：Facebook 的日活跃用户在 2023 年 3 月达到 20.4 亿，同比增长了 4%；月活跃用户达到 29.9 亿，同比增长 2%。
在 Meta 的应用程序系列中投放的广告展示次数同比增长 26%，而同期每个广告的平均价格下降了 17%。2023 年第一季度，包括融资租赁本金支付在内的资本支出总计 70.9 亿美元。
自 IT之家
纳德拉的部分演讲内容如下：
Teams 的使用率创历史新高，本季度每月活跃用户超过 3 亿。
我们的客户在日常协作、聊天、会议和通话中，认可了 Microsoft Teams 所创造的价值。这进一步吸引了 ABN AMRO、Jaguar Land Rover、Mattress Firm、Unisys 和 Vodafone 等新用户的加入。
Microsoft Teams 是 Microsoft 365 中的团队合作工具，可整合团队所需的人员、内容和工具，促进团队参与、提高工作效率。通过 Teams 中的视频会议，将身处各地的人们以面对面的在线方式召集在一起协同工作。
自 IT之家
微软表示游戏业务营收同比下降了 4%，其中 Xbox 内容和服务业务收入同比增长了 3%。
微软首席执行官萨蒂亚・纳德拉（Satya Nadella）透露，由于 Game Pass 新增扩展 40 个国家和地区，本财季游戏订阅收入接近 10 亿美元（当前约 69.3 亿元人民币）。
微软在 40 个新的国家 / 地区推出了 PC Game Pass 服务，其中包括许多欧洲国、北非和中东国家。截至目前，已经有 86 个国家可以使用 Game Pass 服务，而微软正尝试将其订阅服务扩展到主机以外的领域。
自 IT之家
对市场的中长期展望也略有上调，五年期复合年增长率（CAGR） 现在预计为 5.2%，而之前的预测为 4.9%。
2022 年实际市场增长率为 6.7%（按固定汇率计算。2021 年和 2022 年强劲反弹之后，IDC预计市场未来五年的增长率将适度降温至 5.5%-5.7% 的范围。
从地域上看，IDC 上调了对亚太地区和美国的展望，同时下调了主要针对欧洲、中东和非洲（EMEA） 的增长。
美国市场2022年实际增速较此前预测上调近1.17个百分点，为6.2%。 IDC现在预计未来三年美国市场增速将分别放缓至 5.8%、5.7% 和 5.2%。
在美洲其他地区，加拿大和拉丁美洲的整体增长均略有上调。 加拿大的五年复合年增长率预计为 3.8%，拉美地区为 7.3%。
IDC下调了欧洲、中东和非洲的近期和中期增长前景。欧洲 2023 年的增长率为 5.3%，中东和非洲（MEA）为 5%。预计西欧和中东欧市场分别增长 5.4% 和 4.3%。
亚太地区预计在 2023 年和 2024 年分别增长 6.1% 和 6.4%，主要发达市场的前景更为乐观。受云采用和技术生命周期的推动，澳大利亚/新西兰的增长前景从 4%-5% 上调至 7%以上。日本的前景也有所改善，目前为 3.5%-4%。
中国服务市场的近期增长现在预计在 8.5% 左右，高于之前预测的 6.5%-7%。
同时，IDC略微下调了东南亚更具活力的新兴经济体的增长前景，年增长率约为 10%。
报告期分季度的主要会计数据
从 360 年报中发现，互联网商业化及增值服务共实现收入 57.91 亿元，同比下降 21.85%；其中互联网广告及服务收入为人民币 47.10 亿元，同比下降 25.32%；；以游戏为代表的互联网增值业务收入 为 10.82 亿元，同比下降 2.03%。
智能硬件业务收入为人民币 18.88 亿元，同比下降 8.50%。互联网增值服务收入为人民币 10.82 亿元，同比下降 2.03%。安全及其他业务收入为 17.91 亿元，同比增长 29.72%。
360 营业总成本为人民币 95.77 亿元，同比下降 0.51%；归属于上市公司股东的净利润人民币-22.04 亿元。
近 3 年的主要会计数据和财务指标
自 IT之家
截至 2023 年 3 月 31 日，公司主要产品月度活跃设备数为 5.89 亿，较上年同期增长 2.97%。其中 WPS Office PC 版月度活跃设备数 2.52 亿，较上年同期增长 8.62%；移动版月度活跃设备数 3.34 亿，较上年同期下降 0.60%。
近期金山办公宣布新版 WPS 会员体系上线。升级后的 WPS 会员体系取消原有的“WPS 会员”、“稻壳会员”、“超级会员”三种会员体系分类，集合为“WPS 超级会员”一个会员体系。
金山办公推出了全新品牌“WPS 365”（点此查看），是面向政府、企业及组织的数字办公全家桶，包括 WPS Office、云文档服务、云盘、即时通讯、视频会议、邮件等办公产品和服务
另外金山办公还将推出 WPS AI，是基于大语言模型下的生成式人工智能应用，可以帮助生成文档，支持多轮对话，以及对已有的文档进行处理等。该技术将最先应用于新一代在线内容协作编辑工具“轻文档”，并将陆续嵌入金山办公全线产品。
自 IT之家
软件行业今年将实现两位数的增长，因为企业优先考虑通过提高生产力、自动化和其他软件驱动的转型计划来获得竞争优势。 相反，设备领域将在 2023 年下降近 5%，因为消费者由于购买力下降和缺乏购买动力而推迟购买设备。
2024 年，IT 服务部门将继续保持增长轨迹，这主要受基础设施即服务市场的推动，该市场预计今年将实现 30% 以上的增长。价格首次成为云服务领域支出增加的关键驱动因素，而不仅仅是使用量的增加。
银行倒闭的风险可控，但科技公司CEO必须为颠覆做好准备
硅谷银行、Signature Bank 和瑞士信贷银行的倒闭在银行业和科技行业掀起了轩然大波。尽管风险仍然相对有限，但科技初创企业可能会面临利益相关者、客户和潜在客户的新问题和审查。
科技人才短缺与裁员并行
尽管裁员继续影响整个科技行业，但熟练的 IT 劳动力仍然严重短缺。对技术人才的需求大大超过供应，根据预测，这种情况至少会持续到 2026 年。
软件业务收入保持两位数增长。1—2 月份，我国软件业务收入 14461 亿元，同比增长 11%。
利润总额增长加快。1—2 月份，软件业利润总额 1769 亿元，同比增长 12.2%。
软件业务出口平稳增长。1—2 月份，软件业务出口 78 亿美元，同比增长 1.1%。其中，软件外包服务出口同比增长 9.4%。
软件产品收入基本平稳。1—2 月份，软件产品收入 3379 亿元，同比增长 9.5%，占全行业收入的比重为 23.4%。其中，工业软件产品收入 390 亿元，同比增长 13.6%。
信息技术服务收入保持两位数增长。1—2 月份，信息技术服务收入 9434 亿元，同比增长 11.6%，在全行业收入中占比为 65.2%。其中，云计算、大数据服务共实现收入 1761 亿元，同比增长 13.3%，占信息技术服务收入的比重为 18.7%；集成电路设计收入 403 亿元，同比增长 8.5%；电子商务平台技术服务收入 1289 亿元，同比增长 0.2%。
信息安全收入稳中有升。1—2 月份，信息安全产品和服务收入 301 亿元，同比增长 14.2%。
嵌入式系统软件收入平稳增长。1—2 月份，嵌入式系统软件收入 1347 亿元，同比增长 9.7%。
东北部地区软件业收入加快增长，东部地区增势突出。1—2 月份，东部地区完成软件业务收入 12244 亿元，同比增长 11.2%，高出全行业整体水平 0.2 个百分点；中部地区完成软件业务收入 476 亿元，同比增长 10.3%；西部地区完成软件业务收入 1492 亿元，同比增长 9.9%；东北地区完成软件业务收入 249 亿元，同比增长 9.4%。四个地区软件业务收入在全国总收入中的占比分别为 84.7%、3.3%、10.3% 和 1.7%。
主要软件大省收入占比小幅提升。1—2 月份，软件业务收入居前 5 名的省份中，北京市、广东省、江苏省、山东省和浙江省软件收入分别为 3163 亿元、2714 亿元、1880 亿元、1480 亿元和 1270 亿元，分别增长 12.7%、14.5%、9.0%、15.8% 和 3.9%，五省（市）合计软件业务收入 65074 亿元，占全国比重为 72.7%，占比较去年同期提高 0.5 个百分点。
中心城市软件业务收入稳步增长。1—2 月份，全国 15 个副省级中心城市实现软件业务收入 7431 亿元，同比增长 10.0%，占全国软件业务收入比重为 51.4%，占比较去年同期回落 0.5 个百分点。其中，成都、济南、广州、深圳和大连软件业务收入增速超过全行业整体增速。
自 IT之家
订阅业务已成为金山办公重要增长引擎，总体收入 27.42 亿元，同比增长 43.45%，收入占比 71%，同比提升 12 个百分点。
其中，国内个人办公服务订阅业务收入 20.5 亿元，同比增长 39.91%；国内机构订阅及服务业务收入 6.92 亿元，同比增长 55.06%；国内机构授权业务收入 8.36 亿元，同比减少 13.18%，订阅制转型进程加快。
2022 年，WPS Office 个人业务月活设备达 5.73 亿，同比增长 5.33%；累计年度付费个人用户达 2997 万，同比增长 18.12%。
金山办公在 2022 年研发投入占收入比约 34%，研发费用同比增长 23.08%。
金山办公官方承诺，WPS 计划 2023 年年底彻底关闭广告业务，订阅业务的大增也为这一承诺打下了基础。
自 IT之家
2022 财年，迅雷总营收为 3.426 亿美元，同比上升 43.0%；公司毛利润 1.414 亿美元，同比上升 17.7%；毛利率为 41.3%。基于美国通用会计准则 (US GAAP)，2022 年全年净利润为 2,130 万美元，而 2021 年净利润为 110 万美元。基于非美国通用会计准则，本年度净利润为 2,950 万美元，而 2021 年净利润为 730 万美元。
得益于云计算及直播业务收入的增长，迅雷第四季度总营收为 9,700 万美元，同比增长 36.3%；公司毛利润 3,760 万美元，同比上升 13.1%；毛利率为 38.8%；基于美国通用会计准则，第四季度净利润为 160 万美元，而上季度净利润为 830 万美元，净利润与 2021 年四季度相比，上涨 408.6%；基于非美国通用会计准则，净利润为 350 万美元，上一季度为 900 万美元。第四季度总营收超出公司预期指引上限。
迅雷董事长兼首席执行官李金波表示：“我们 2022 财年以第四季度创纪录的 9,700 万美元营收完美收官，环比增长 9.8%，同比增长 36.3%。2022 财年总营收为 3.426 亿美元，同比增长 43.0%；此外，上个季度我们提到预计会实现全年盈利，我们的确也做到了。2022 财年净利润 2,130 万美元，同比增长了 1,825.3%。无论是季度还是年度营收都达到了公司 20 年历史最高水平。我们很满意过去一年取得的成绩，这得益于我们多元化且具有弹性的商业模式、强大的研发能力和良好的客户价值主张。”
财报显示，2022 财年，迅雷的三大业务均保持强劲的上涨态势。直播和其他互联网服务业务整个财年营收 1.224 亿美元，同比上升 128.2%，其中第四季度营收为 4,020 万美元，同比增长 108.6%。该业务增长的主要原因是由于 2021 年推出的直播产品需求增加，以及变现能力增强。
会员业务 2022 财年营收为 1.006 亿美元，同比上升 10.3%，第四季度营收为 2,490 万美元，同比增长 5.2%。会员人数从 2021 年底约 439 万上涨至 2022 年底约 499 万，在 2022 年第四季度，季度会员人数增加约 62 万。2022 年第四季度，每会员平均营收为 35.4 元人民币，而上一季度，这一数字为 39.1 元人民币。每会员平均营收环比减少的原因是第四季度会员业务开展了更多的市场营销活动。
2022 财年，云计算营收破亿，达 1.196 亿美元，同比上升 26.2%；第四季度营收为 3,190 万美元，同比上升 13.1%。云计算业务的增长主要是由于该服务承载能力扩大和大客户需求的增加，导致云计算服务的销售增加。
2022 财年，迅雷研发费用持续上涨，达 6,770 万美元，而上年度为 6,190 万美元，相比上年度，研发费用的增长是由于调薪及招聘造成的人力成本增加。其中第四季度研发费用为 1,920 万美元，占第四季度总营收的 19.8%。
此外，迅雷现金充裕财务流动性强。截至 2022 年 12 月 31 日，公司持有现金、现金等价物和短期投资 2.623 亿美元。
李金波先生展望：“去年年底，我们搬进了总部大楼，为 2023 年开了个好头。我们相信，在探索令人振奋的新机遇上，我们将比以往任何时候都处于更有利的地位。展望未来，我们将开始新的征途，我们对面临的发展机会充满信心，并将持之以恒地执行公司的发展战略。”
迅雷预计 2023 年第一季度总营收区间为 9,800 万美元至 1.04 亿美元。以平均数计算，第一季度收入环比增长约 4.1%。这一展望仅反映迅雷目前的初步看法，未来有可能改变。
自 IT之家
Gartner 杰出副总裁分析师 John-David Lovelock 表示：“消费者和企业面临着截然不同的经济现实。虽然通货膨胀正在破坏消费市场，导致 B2C 公司裁员，而且世界经济放缓，但是企业仍在继续增加数字业务计划的支出。动荡的经济已经改变了商业决策的背景，并可能导致 CIO 变得更加犹豫、延迟决策或重新排列优先级。我们已经看到一些 B2B 公司正在进行改组，尤其是那些过度投资于增长的公司。IT 预算并没有推动这些转变，而且 IT 支出仍然可以抵御衰退。”
软件和 IT 服务部门预计到 2023 年将分别增长9.3%和5.5%。由于消费者和企业都延长了设备更新周期，预计设备领域今年将下降5.1%。
劳动力市场紧张影响 IT 服务支出
职位空缺率每个季度都在增加，许多国家的空缺职位失业率处于历史最低水平。对人才的激烈竞争正在挑战CIO聘请熟练的IT员工，限制那些在没有必要人才的情况下难以扩大规模的公司的增长。
在软件支出持续增长的同时，IT 服务市场也在不断增长，因为公司希望引进外部IT人员来实施和支持。例如，预计 2023 年咨询支出将达到 2649 亿美元，比2022年增长 6.7%。
IDC 定义下的 IT 服务市场分别由项目类服务、管理类服务和支持类服务三个一级子市场构成。而三个一级市场下又细分为 12 个二级市场 —— 项目类服务包含 IT 咨询、系统集成、网络咨询与集成以及定制化软件开发；管理类服务包含应用管理、托管应用管理、网络和终端管理、IT 外包以及托管基础设施；支持类服务包含硬件部署与支持、软件部署与支持以及 IT 教育与培训。
2022 上半年中国 IT 服务市场关键厂商表现中，三大运营商份额占比 72.4%，华为份额为 3.8%，H3C 为 3.1%，联想为 3.1%，IBM 为 2.8%，神州信息为 2.4%，其他为 12.4%。
2022 上半年，中国 IT 服务市场在多重不稳定因素的驱动下，同比增长承压并出现明显放缓趋势：
项目类服务回暖受阻但潜力仍在：宏观经济下行、疫情反复等不稳定因素使得部分企业降低自身 IT 投资和业务创新以应对经营风险、成本上涨、营收下降等核心问题。上半年，依赖驻场和本地交付的 IT 服务项目（如 IT 咨询），频繁出现延期或者暂停等情况。但与此同时，服务提供商仍在不断加强咨询能力，建立独立咨询团队，以寻求通过 IT 咨询项目牵引后续项目 / 招投标计划。另外，Serverless、基础设施即代码（IaC）等云原生技术的成熟推动企业投资云相关服务以及应用现代化改造以寻求自身数字化转型。以及在 2022 年，越来越多政府和大型企业开始搭建和改造成熟的云 / 混合基础设施，不同基础设施和系统之间的快速链接和低延迟需求正在为网络咨询和集成市场创造机会。
管理类服务增速较为平稳：庞大的存量 IT 基础设施 / 系统的运维管理使得企业对管理服务的需求在未来 3-5 年内将保持稳定。其中运营商和数据中心服务提供商是托管基础设施市场增长的主要增长点（尤其是主机托管市场），运营商正不断扩大其数据中心管理服务业务。另外，尽管同期公有云市场增速有所放缓，但运营商仍在上半年保持对自身公有云资源较高的投资。在 IT 外包市场，企业新 IT 基础设施的复杂性不断增加，使得服务商需从单纯提供底层运维和管理服务，过渡到提供一整套多云 / 多基础设施管理解决方案，帮助企业高效利用云资源，降低使用成本。
支持类服务占比仍在降低：近几年，云化项目的涌现以及企业对 SaaS 服务模式接受程度的上升正在挤压本地化软件部署增速。此外，2022 年互联网等行业增长逐渐达到瓶颈，导致相关企业对服务器 / 存储、商用电脑等相关硬件采购数量下降，与之相关服务增速不及预期。同时，互联网公司具备更强技术能力、对成本更为敏感、不依赖原有延保支持服务，这些都影响了硬件部署与支持市场的发展。对此，一些硬件厂商推出针对客户特定需求的支持服务（如零碳服务 —— 硬件资产绿色管理 / 处置），帮助客户更好的使用和管理硬件产品。另外，新技术的普及和企业业务与 IT 系统之间关系的深入交错使得 IT 教育和培训受到重视。服务商在发展自身服务实力的同时，也开始提供人才教育和培训。此外，当前 IT 系统的复杂性和企业对自身 IT 人员实力的高要求也将推动 IT 教育和培训服务市场的发展。
IDC 分析师表示，随着企业积极采用云计算和相关新兴技术，IT 服务需求已经从单纯维护 IT 环境转变为支持企业业务增长。新需求包括寻求开发和优化标准化工作流程，利用更多的自动化测试来加快整合和验收等。今天，不光金融、电信、政府等热门行业在持续推进数字化转型，大型国央企、制造、医疗等传统行业也在关注并积极推进现代 IT 项目落地。因此服务提供商在加强服务能力的同时也要深耕行业潜力，满足客户 IT 场景化需求。另外，管理类服务提供商需要从支持客户 IT 需求、用户管理和业务流程等方面转向管理复杂的服务和技术环境。新 IT 战略的采用不仅会继续刺激面向项目类服务市场，也会刺激管理和支持类服务市场，从而推动整个 IT 服务市场的发展。
自 IT之家
Gartner 分析师总监Daniel Snyder表示：“政府组织正在继续对遗留 IT 进行现代化改造，并投资于改善数字服务访问，因为选民越来越希望获得与私营部门的在线客户互动相当的体验。机构管理员工和公民互动的整体体验 （TX）框架正在推动转型，并将继续成为 2023 年IT支出的主要驱动力。”
除了改善公民体验和参与度，一个有凝聚力的 TX 战略将通过提供现代工具和方法来减少政府工作中的摩擦，帮助政府提高其劳动力的数字技能和素养。未能建立可靠的TX策略会增加服务摩擦，从而导致服务延迟和服务体验不佳的风险。
到 2023 年，政府IT支出预计将在设备以外的所有行业增加，因为政府最终用户延长了在大流行开始时购买设备的使用寿命。软件将成为2023年增长最快的部分，其次是IT服务和内部服务。
将服务迁移到云、实现应用程序现代化和加强网络安全等举措是政府关注的主要创新优先事项，以提高公众参与度和满意度。
政府首席信息官将优先考虑改进跨企业的数字化
根据 2023 年 Gartner CIO 和技术高管调查，数字化转型、有效利用和使用数据以及技术现代化是政府 CIO 的三大优先事项。
Gartner 副总裁兼分析师 Arup Roy 表示：“通货膨胀并未影响全球企业在技术上的支出，印度也不例外。逆风有利于技术，因为企业意识到从长远来看，数字化会使他们受益。根据数字企业的成熟度水平，不同企业的支出环境可能会有所不同，但总体技术支出将在2023年继续上升。”
Gartner 预测，随着设备升级趋于稳定，2023年设备需求将减弱。随着企业选择公共云服务，数据中心系统的支出也将下降。预计到2023年，印度最终用户在公共云上的支出将增长27%。除数据中心系统和设备外，2023年印度所有其他IT支出领域都将出现增长。
Roy补充说：“随着印度企业在数字化计划和成熟度方面的进步，他们需要提升对网络安全的关注度，否则将面临严重的业务风险。此外，缺乏优质数字人才和技术/管理技能将继续成为印度首席信息官在2023年面临的一些主要挑战。”
印度的首席信息官需要在寻找人才的方式、来源以及使用这些资源的效率方面发挥极大的创造力。
企业在短期内继续保护IT预算，企业IT支出一直保持稳定。IDC对印度企业进行的一项持续调查表明，平均而言6/7的企业计划保持或增加2022年的IT预算，使其达到最初的计划。尽管成本不断增加，但对IT基础设施、软件和IT服务的需求并未放缓。数字化转型和IT现代化被优先考虑，以提高或保持业务运营的竞争力和效率。企业转型并为未来做准备，因此在云、安全、人工智能和自动化方面的支出将增加。IDC预计2022年数字转型支出将增长19.6%。
消费者IT支出在2021年出现强劲增长，但目前正面临压力。个人电脑、笔记本电脑、打印机外围设备和平板电脑的销售预计将增长，尽管今年的增长速度较慢，原因是受抑制的需求减少，以及2021年开始的购买周期因疫情而结束。2022年第二季度，手机出货量连续第三个季度下降。手机几乎占印度消费者技术支出的60-65%。通货膨胀和不利汇率导致的高价格将对手机支出产生负面影响，从而影响整体消费技术支出的增长。
Gartner杰出副总裁兼分析师John David Lovelock表示：“企业IT支出不受衰退影响，因为首席执行官和首席财务官正在增加数字业务计划的支出，而不是削减IT预算。经济动荡将改变技术投资的环境，增加某些领域的支出，但预计不会对企业技术支出的总体水平产生重大影响。几乎世界上的每个国家都因为通货膨胀削弱了消费者的购买力。许多消费者将2022年的设备购买计划推迟到2023年，从而导致2022年和2023年的设备支出分别下降8.4%和0.6%。”
从2023年的预计增长来看，正在维护的技术与推动业务发展的技术是最大动力。市场有足够的支出来维护现有的本地数据中心，但新的支出继续转向云，2023年软件支出预计增长11.3%。
企业继续保护效率驱动的数字投资
在经济衰退或恶化的情况下，企业要求降低成本，包括IT成本。然而，2022年7月Gartner对200多名首席财务官的调查发现，69%的受访者计划增加在数字技术方面的支出；2023年Gartner首席信息官和技术执行官调查发现，其任务是加快数字投资的价值实现。
总体运行情况
软件业务收入稳步增长。前三季度，我国软件业务收入 74763 亿元，同比增长 9.8%，增速与 1—8 月份持平。
图 1 软件业务收入增长情况
利润总额增速小幅回落。前三季度，软件业利润总额 7930 亿元，同比增长 2.7%，增速较 1—8 月份回落 0.9 个百分点。
图 2 软件业利润总额增长情况
软件业务出口增长加快。前三季度，软件业务出口 391 亿美元，同比增长 5.7%，增速较 1—8 月份提高 0.9 个百分点，其中，软件外包服务出口同比增长 8.7%。
图 3 软件业务出口增长情况
分领域运行情况
软件产品收入增速小幅提升。前三季度，软件产品收入 18313 亿元，同比增长 9.4%，增速较 1—8 月份提高 0.2 个百分点，占全行业收入的比重为 24.5%。其中，工业软件产品收入 1636 亿元，同比增长 9.0%。
信息技术服务收入增长放缓。IT之家获悉，前三季度，信息技术服务收入 48681 亿元，同比增长 10.1%，增速较 1—8 月份回落 0.2 个百分点，在全行业收入中占比为 65.1%。其中，云计算、大数据服务共实现收入 7138 亿元，同比增长 6.5%，占信息技术服务收入的比重为 14.7%；集成电路设计收入 2045 亿元，同比增长 11.7%；电子商务平台技术服务收入 7473 亿元，同比增长 15.8%。
信息安全收入保持较快增长。前三季度，信息安全产品和服务收入 1269 亿元，同比增长 12.4%，增速较 1—8 月份提高 0.3 个百分点。
嵌入式系统软件收入增长加快。前三季度，嵌入式系统软件收入 6500 亿元，同比增长 8.4%，增速较 1—8 月份提高 0.8 个百分点。
图 4 2021 年和 2022 年前三季度软件业分类收入占比情况
分地区运行情况
东部地区软件业务收入加快增长，中部地区增势领先。前三季度，东部地区完成软件业务收入 61561 亿元，同比增长 9.2%，增速较 1—8 月份提高 0.2 个百分点；中部地区完成软件业务收入 3571 亿元，同比增长 14.4%，高出全行业整体水平 4.6 个百分点；西部地区完成软件业务收入 7969 亿元，同比增长 13.2%，高出全行业整体水平 3.4 个百分点；东北地区完成软件业务收入 1662 亿元，同比增长 8.7%，增速较 1—8 月份提高 0.1 个百分点。四个地区软件业务收入在全国总收入中的占比分别为 82.3%、4.8%、10.7% 和 2.2%。
图 5 2022 年前三季度软件业分地区收入增长情况
主要软件大省收入占比小幅提升。前三季度，软件业务收入居前 5 名的省份中，北京市、广东省、江苏省、山东省、上海市软件收入分别为 15366 亿元、12775 亿元、9368 亿元、7344 亿元和 6482 亿元，分别增长 8.1%、9.2%、7.2%、17.8% 和 10.7%，五省（市）合计软件业务收入 51335 亿元，占全国比重为 68.7%，占比较去年同期提高 0.1 个百分点。
图 6 2022 年前三季度软件业务收入前十省市增长情况
中心城市软件业务收入平稳增长。前三季度，全国 15 个副省级中心城市实现软件业务收入 37713 亿元，同比增长 8.3%，增速较 1—8 月提高 0.2 个百分点，占全国软件业务收入比重为 50.4%，占比较去年同期回落 0.8 个百分点。其中，宁波、济南、青岛、武汉、西安、厦门、大连和广州软件业务收入增速超过全行业整体增速。
图 7 副省级中心城市软件业务收入增长情况
自 it之家
目前，价格上涨和交付不确定性使CIO和整个企业的购买偏好从所有权到服务的转变在加速，推动云支出在 2021 年增长 18.4%，预计2022年还将增长 22.1% 。云服务需求不仅重塑了 IT 服务行业，而且随着超大规模数据中心的建设，2022 年服务器支出将增长 16.6%。
数据中心系统的支出预计将在 2022 年实现 11.1% 的强劲增长。云咨询和实施以及云托管服务预计将在 2022 年增长 17.2%，从 2021 年的 2170 亿美元增长到 2022 年的 2550 亿美元，这有助于推动整个 IT 服务行业在 2022 年增长6.2%。
IT 人才紧缩正在影响 IT 支出
到 2023 年底，随着企业完成数字化转型的动力放缓，并且有时间对现有员工进行技能提升和再培训，预计到 2023 年底，全球 IT 技能短缺将有所缓解。但是，在短期内CIO 将被迫采取行动来平衡 IT 需求的提高和 IT 人员数量的减少。
IT 劳动力市场持续收紧，难以吸引和留住人才。Gartner在 2022 年第一季度对近 18000 名员工进行的全球劳动力市场调查显示，薪酬是吸引和留住 IT 人才的第一大驱动力。技术服务提供商正在提高 IT 价格以提供具有竞争力的薪酬。2022 年和 2023 年，将推动软件和服务支出的增长。预计 2022 年全球软件支出将增长 9.6%，达到8068 亿美元，全球 IT 服务支出预计将达到 1.3 万亿美元。
在华为伙伴暨开发者大会2022上，华为公司副总裁、计算产品线总裁邓泰华接受了媒体采访。在会上，邓泰华透露，目前整个欧拉系的装机量累计超过170万套，新增市场份额达到19%，预计年底将达到25%，明年将做到中国新增市场份额第一。
他表示，华为不会追求欧拉伙伴数量的增加，而是更加看重规模化部署。“先做新增市场的第一，因为IT更新换代非常快，再用几年时间做存量足够的替代升级，不光是增量，存量也要做到第一。”
在他看来，让欧拉商业发行版在市场进行规模部署，这些企业才能进入产业正循环。华为也将利用各种市场销售体系，包括融入到整个解决方案的销售体系，帮助伙伴在市场上打开销售。“我们希望合作欧拉商业发行版的伙伴，都能够基于欧拉实现商业成功，这个是我们的目标。”
另外，在2021年的华为全联接大会上，邓泰华曾透露，华为2022年将推出自研的编程语言仓颉，将鸿蒙和欧拉在应用开发生态上进行打通。
对于自研编程语言仓颉的进展，邓泰华表示，华为在编程语言领域还在持续提升自主创新，华为要打造根技术，从操作系统、数据库、芯片、编译器、编程语言、指令集，这些都属于根。
“编程语言包括底层的编程语言，计划在今年下半年发布，支持多样性算力。仓颉是对应到上层应用编程语言，我们现在也在编程语言的开发过程当中，后面合适的时机还会再做正式的发布。”他说。
Google最近撰文批判微软，说它的技术使客户更不安全。如果你想知道这种非同寻常的说法的依据是什么，该公司实际上引用了Google自己委托的民意调查策略的结果。该调查对2600名美国雇员进行了调查，其中包括338名以各种身份为政府工作的人。
尽管该调查包括有关网络安全、软件兼容性和组织采购习惯等各种主题的问题，但也有一些问题涉及微软。
根据结果，84%的华盛顿特区政府雇员使用微软的服务，如团队、Word、Outlook和OneDrive。所有受访者中的大多数声称，政府对微软技术的依赖使其更容易受到黑客等网络安全事件的攻击。
Google暗示微软公司的技术实际上是传统的，企业不转向新的供应商的唯一原因是对变化的抵制。大约一半的受访者还声称，有其他产品可以让他们更好地完成工作。Google表示，这已经导致了一种有害的影子IT趋势，即工人使用未经批准的软件来提高工作场所的生产力。而为什么他们被允许下载软件而不需要IT管理员的任何审查？
最后，Google还补充说，企业需要重新思考他们的软件采购策略，并继续说。有如此多的调查对象报告说他们对传统的IT解决方案不满意，现在可能是政府重新思考其采购方法的时候了。[……]当政府努力满足其选民和雇员的需求和偏好时，很明显，尽管有网络安全漏洞和用户感知不佳的记录，但还是过度依赖传统的解决方案。
Google在数落微软方案的同时也不忘介绍自己的云服务，称现在是时候为全美国的公务员提供更多的多样性和选择的工具了–根据调查，70%的人在工作之外使用Gmail。政府工作人员有权从他们在个人生活中使用的同样灵活、安全的办公室工具中受益。
在给NBC新闻的一份声明中，微软对Google攻击竞争对手的营销策略表示失望，但表示看到其竞争对手利用这些方法来推动自己的产品并不奇怪，并表态将继续以其”最好的软件和安全服务”支持美国政府及其他客户。
访问Google原文：
https://cloud.google.com/blog/products/identity-security/government-workers-say-microsoft-tech-makes-them-less-secure-new-survey
自 cnBeta.COM