“金融+科技”的深层次融合

当前信息化浪潮席卷全球，新一轮的科技革命和产业革命推动金融行业发展到全新阶段，大数据、人工智能等新技术成为继互联网技术之后变革金融行业的全新力量。

金融科技强调的是金融和科技的结合，落脚点在科技，以人工智能、大数据、互联技术、分布式技术和安全技术等底层关键技术在金融领域的应用日益深化为特点。银行、保险等传统金融业依靠这些技术实现自身转型发展，技术创新催生了智能投顾、供应链金融、消费金融、第三方支付、监管科技等新兴领域。

2019年8月，央行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》，这是我国金融科技领域第一份科学、全面的规划，明确了未来一段时间金融科技工作的指导思想。面对风口，无论是传统金融机构，还是金融科技公司，每一个置身其中的机构都开始加大发展步伐，完善技术，明确业务模式和发展方向。

可以说，当下科技对于金融的促进不再局限于渠道等浅层次方面，而是开启了“金融+科技”的深层次融合。金融与科技的深层次融合，改变了金融渠道、获客等前端环节，也在驱动产品设计、风控、合规等中后台领域的变革。

助力传统金融业的转型

面对金融科技带来的剧烈变化，“金融+科技+互联网”如今已成为大部分商业银行的战略方向。银行不断依托自身优势从战略层面强化金融与科技的融合，构建新业务形态，变革其组织、流程、运营、技术等，建立新业务体系。因此，过去几年，银行、金融科技企业和第三方服务公司一直在合作推出新的应用和服务。

今年1月，鲸算科技与SCB（泰国汇商银行）宣布成立合资金融科技公司Monix，5月份，双方联合推出首款100%纯线上数字化信贷产品，主要为泰国民众提供小额、无抵押借贷类服务。

正是通过鲸算集团旗下闪银的AI智能匹配引擎，双方才可以建立并强化科学、专业的客户识别体系和能力，从而向更多以前无法获得信贷服务的客户提供高质量贷款。更重要的是，当前打造“虚拟化银行、数字化银行、信息化银行、智慧化银行”已成为银行业的转型趋势，但是对于泰国银行业来说，囿于技术、人才等限制，在数字化转型中一直处于“有动力无资源”状态。此次鲸算集团将6年多来经过国内市场检验的业务模式、数字化经验等，拿到泰国市场上进行应用，无疑加速了SCB的数字化转型。

与此同时，金融科技作为保险业变革的重中之重，也正在从根本上改变和颠覆商业保险模式，为保险业创新发展提供源源不断的动力。保险机构利用金融科技改变经营方式、创新保险产品、优化业务流程，不断催生出一些新型发展模式。

以平安人寿旗下全方位移动金融生活服务平台“平安金管家 APP”为例。该APP架起了客户与代理人之间的桥梁，其生态圈概念不仅能为客户提供所有的保单管理服务，还可提供保险产品、健康管理及生态运营场景服务，实现代理人与客户的高频交流。金管家APP在数据化服务、客户经营、科技开发等方面持续创新，不断提升平台运维能力，正体现了平安人寿践行“科技+”战略、迈向全面数据化经营的发展方向。

风控：推动金融科技回归本源

通过科技赋能的方式，改变传统金融行业本身，标志着金融科技的发展进入到赋能型时代。但广阔的发展前景下，安全风险和行业规范问题也难以忽视。在机遇与风险并存的当下，把握鼓励金融科技创新与防范金融科技风险之间的平衡，成了金融科技发展的难点和焦点。

科技带来的机遇和风险，最终还需要科技手段来解决。近几年，传统金融机构不断加速向技术依赖型企业转型，而许多金融科技公司也在完善自身风控体系的同时，对传统金融机构提供风控能力输出支持的服务，依靠科技手段及时有效防范金融风险。

例如，快商通就针对太平洋保险用户登录、理赔身份审核等细分业务场景，提供了一套完整的“声纹识别反欺诈解决方案”，以帮助其提升理赔风险能力，降低线上诈骗带来的损失。与传统核身方案相比，快商通身份核验方案的优势在于：大额交易安全认证方面，声纹比对和动态验证码都可以在服务端完成，甚至在手机等移动端被病毒感染或木马挟持的情况下，仍可以为账户提供安全保护；远程面签提效方面，引入快商通声纹识别解决方案后，太平洋保险可以在与客户通话的过程中进行无感声纹认证，综合判断客户身份的匹配情况，协助作息远程面签，减少欺诈风险。

其中，金融反欺诈、金融业务身份核验，正是“声纹识别反欺诈解决方案”的两大核心功能。

无独有偶，同样致力于生物识别领域的眼神科技，深耕金融行业16年，则是通过生物识别+金融的三步走战略，实现生物特征数据管理＋核心算法能力＋可视化平台服务＋渠道接入支撑，四维一体，解决银行在生物识别能力范畴内的场景接入共性，为银行风险防范、降本增效的同时，还能提升银行用户的良好体验。

其研发的多模态生物识别平台，更是能全面提升银行的全场景身份核验能力、交易数据分析能力、第三方数据整合能力。用AI寻求银行服务场景便捷性和安全性的平衡点，这是眼神科技一直在做的。

而要想多维度保障金融信息安全，从服务端贯彻到用户端也是一个很重要的方面。为了解决以往密码应用存在的安全问题，满足银行业务发展及监管方面的需求，信安世纪创新性地推出了全密码安全服务平台，可以帮助银行建立一套包含业务快速接入、运维监控、审计及密钥、算法服务、认证服务等在内的规范、开放的全密码应用体系，在进行统一的密码安全建设工作的同时，为银行业务系统提供高效稳定的安全密码服务、统一的密码设备管理、统一的身份认证服务、统一的口令管理、统一的实时监控告警、全景智能分析以及统一的服务接口。

风控能力是各大金融科技公司业务能力的核心，也是其科技能力的集中呈现。从目前来看，智能化风控体系仍有很长的路要走。如何通过大数据、算法和模型等先进的技术和工具，大幅度降低金融服务的成本，最终实现风险和收益的平衡，将是金融科技很长一段时间内的发展重点。

结语

金融是现代经济的血脉，是资源配置和宏观调控的重要工具。金融与科技彼此赋能、彼此成就，相互的作用产生出更加强大的效能，成为推进现代社会经济发展的加速器。

而这，便是“金融+科技”的意义所在。

人类为什么需要机器人？

21世纪初，中国的工业制造还是传统的劳动密集型模式。生产车间内人员密集，大型机器设备与人“共舞”，工人在投入日常繁重的劳动之余，还要时时保持警惕，以防被机器所伤；到了夏天，酷热使车间内的环境更加恶劣，而为了做好安全防护，焊装车间的工人需要全副武装，终日汗如雨下。这样的景象，给了当时的许礼进极大的冲击。

2002年，许礼进去德国学习，当他进入德国的汽车生产车间时，他惊呆了，映入他眼帘的是清一色的机器人流水线，与国内的生产车间有着天壤之别。

“国内外这么一对比，智能化装备的重要性不言而喻，引进智能化装备，就可以不需要这么多工人，不需要工人在生产线上做这些脏、苦、累、差的活了。”许礼进说。埃夫特“‘智’造智能化装备，解放人类生产力”的企业使命也由此产生。

可以说，人类解锁科技机器人，也是在解放人类自己。

机器人可以做哪些工作？

从早期的扫地机器人到几年前的建筑机器人再到近两年的写作机器人，机器人的使用场景正在逐渐扩大。它们不再局限于一些常规的工作，连写作这样的脑力活动也能够攻克。

在今年的疫情期间，机器人更是承担了消毒、送餐、测温等工作，不仅缓解了前线医护人员的压力，还大大降低了病毒交叉感染的风险。

这些使用场景的开拓一次次刷新着人类的认知，也引发了社会各界对于机器人必要性的思考：既然机器人能做许多人类做不了的工作，还能把那些人类做得了的工作做得更好，那机器人是不是可以取代人呢？

机器人可以代替人吗？

答案当然是不能。

以医疗机器人为例，它们能够存储、对比、搜索大量的病例，还能检测药品名称和质量，这些都是寻常医护难以企及的；但医生从业多年累积的临床经验，以及对于病人的人文关怀，也是机器人无法代替的。虽然现在已有部分应用于临床的手术机器人，发挥着机器人高精确度、高抗压能力的优势，但它们无法单独完成手术，仍然需要医生的指导和协助。

再比如建筑机器人，它们能够代替建筑工人完成许多繁重、高危的工作，但在涉及到房屋规划、装修设计等的问题上，它们往往力有不逮。写作机器人固然能写出精彩绝伦的文章，其所用到的素材仍然离不开人类的整理和导入。机器人可以以最快的速度和最好的质量完成从1到100的过程，但它们尚不具备从0推进到1的能力。

因此，就目前来看，机器人还不能代替人，它们只能代替一些人类所不擅长的工作，或者是把人类从一些简单、繁重的工作中解放出来。

机器人产业前景如何？

2020年以来，数字经济的重要性日渐凸显，新型基础设施建设受到空前的重视。在时势和政策的双重推动下，5G、人工智能、大数据、物联网、工业互联网等多种智能技术频发利好。

截止到目前，我国已经完成了20多万座的5G基站建设，5G网络初步覆盖各大城市和乡镇；5G设备与套餐也已经陆续推出，加快着5G下沉的步伐。在各方的推动下，机器人与5G的融合可谓恰逢其时。疫情期间，导诊机器人、医疗机器人、配送机器人等都已经支持5G，而工业互联网的逐渐完善，又给了机器人领域的企业从硬到软的变革方向。

此外，按照疫情常态化防控的预测，社会生活各领域对于机器人的需求将只增不减，这无疑是机器人企业发展壮大的最佳时机。革命已来，这个进程正在加速。

结语

让我们改变“试图通过对果施加影响来改变果”的习惯，专注和耕耘因。

二进制为什么重要

比特（bit）是信息的载体，是数据传输的最小单位，而从原子到比特的转变就是价值的转换。这也说明了大数据技术中的数据，要在各个传输通道和产业链条上流动起来才会产生价值。

从大数据的概念提出至今，这一备受关注的IT技术已经细分出政务大数据、医疗大数据、教育大数据等多个领域，以及大数据分析、大数据可视化、BI商业智能分析、大数据检索、产品大数据分析、大数据预测/咨询、大数据服务支撑平台、机器学习技术等多种商业应用。

在新冠肺炎防控期间，铁路公司、运营商以及众多企业和数不清的平凡的人们沿着数据的足迹，一步一步将病毒阻击在外。国家铁路集团运用实名制售票的大数据资源，梳理了重点时段、重点区域的乘客信息，为医学排查和疫情防控提供数据支持。各地运营商开始利用网络大数据，协助相关部门进行关于新冠肺炎的舆论监控，再通过移动用户数据分析从武汉进入各地的人口数量。

不可忽视的是大数据行业内各家企业发挥的力量，数梦工场推出了系列数智抗疫解决方案，应用于疫情联防联控、精准施策及复产复工复学等场景；TalkingData借助“数据+模型+可视化+报告”的整体解决方案，实现了对北京市的各区人口及区域间、省际间人口流动的动态监测，以及重点区域的疫情监测。类似的企业和例子不胜枚举，我们也从这场与无形的病毒的对抗中，看到了大数据对生活的改变和未来的潜力。

 数据是这个时代的新油田

大数据贡献的重要性或许不止于此。2019年10月，十九届四中全会上将数据资源提升到了可以作为生产要素，与土地、劳动力、技术等要素并列的重要位置。在新基建时代、在数字经济整体结构中，数据资源是大数据、AI、庄闲网络娱乐平台进入 等新一代信息技术的基础砖石，也揭示了大数据技术将占据的地位。

在商业社会中，数据应该作为生产资源服务于企业成长发展。而在这个过程中，最重要的不是结合了多少技术，而是将劳动者从数据收集、整理的低层次重复性劳动中解脱出来，转向战略和管理等更高层面的创新。

大数据分析提供的价值已经向连锁零售、网络营销、O2O、物流、泛互联网、快消品等行业逐步渗透。大数据BI（商业智能）服务商们提供的是越来越细致全面的商业分析，帮助用户从多个维度尽量全面地了解业务，进而达到更好的决策。

海致网络是一家提供可视化大数据分析服务的公司，在海致网络的解决方案中，从数据整合、处理到可视化分析，不论是用户产生的本地数据还是来自网站统计、广告推广等第三方平台的数据，都将作为基础资源连接到数据可视化分析工具。数据可视化分析对于用户来说，降低了对专业技能的要求，员工不必理解技术也可以借助工具完成数据处理工作。业务产生数据，数据又反作用于业务，这是最自然流畅的过程。

除了以数据反哺自身发展，大数据也为AI技术的成熟提供了支撑。Testin云测所做的工作是利用数据助力产业智能化，为企业及开发者提供云测试、AI数据标注等服务。Testin云测根据模型训练要求，进行数据采集、清洗及标注、测试，加速模型训练及AI应用实施，帮助AI企业获取规范、丰富、持续性的原始数据池，AI技术也在消化数据的过程趋于成熟和完善。

结语

衡量一家企业的成就有多个方面，就像可以从多个角度去理解一组数据。如果只是单纯地追求漂亮的表格而忽略数据背后的实相，那么这些数据肯定是价值有限的。同样的，关注一家企业、一个行业也应该像挖掘数据的价值一样透过现象看本质。这永远是一项重要的能力，决定着未来的走向。

世变，以守道和识时务的姿态顺应趋势。

在一个新时代来临的时候，你的态度，你的变化决定着你的未来。

尽管目前大众及舆论对人工智能的呼声很高，但就现实状况而言，当下人工智能还处于非常低智能的阶段。但这不影响风投及创业公司对这个领域的青睐，研究过程中发现除了谷歌、微软、BAT等大企业在布局人工智能，很多初创的小企业也极力找准其中的一个发力点，比如农业、零售、智能家居作为未来发展的战略和趋势布局押注。

因为其中一部分人认定：人工智能不只是风口，它是下一个趋势！

虽然目前人工智能发展还是婴儿阶段，对它赞成和反对的争论声却在很早前就开始了。

概括起来可分为两种态度阵营：一种认为人工智能将是照亮又一个新时代的人类的另一个火种，是继蒸汽革命、电力革命、信息革命后的第四次工业革命浪潮，认为未来所有的行业和生活方式都将被AI重塑。

另外一种持反对态度的，认为：人工智能的发展会危及人类自身。斯蒂芬·霍金曾道：“研发人工智能将成为人类历史上犯的最大错误。不幸的是，这也可能是最后一个错误。因为人工智能的崛起可能是人类文明的终结。”

马斯克也将人工智能视为人类面临的最大潜在威胁。他曾这样说道：“我认为我们必须对人工智能抱着非常谨慎的态度。在我看来，人工智能可能是我们面临的最大威胁。随着人工智能的发展，我们将召唤出恶魔。”

反对或者赞同，其实无法阻止历史趋势的到来。工人砸机器阻止不了工业革命的到来，何况任何事物都有其两面性。并且，人不是被动的存在，在享受技术革命带来的福祉时，相信也有控制和辖制其弊端的可能性。

一味的崇古反对新事物是一种错误，一味追随风口没有根基也终不长久。世变备变，应预判趋势，然后在历史进程里找到生根发芽的新土壤，以继续发扬核心。

为什么有人把人工智能当成神，有人把它看成笑话

人工智能触发的产业变革，将涉及所有行业和个人。

但就目前整体智能革命初始阶段而言，市场上鱼龙混杂的人工智能企业：有些是人工智能，有些不过是伪人工智能罢了。

公众对真正的人工智能的认知也有待提升，人工智能在行业应用上包括智能机器人、智能驾驶、无人机、AR/VR、大数据及数据服务、各类垂直领域扩大应用，而不是狭隘的停留在机器人。用百度创始人李彦宏的说法，判断是否为人工智能的关键是：它是否使人类知道更多，做到更多，体验更多？

纵观人工智能的历史，发现它其实早于互联网，与计算机相伴，1956年初次被提上日程。后来里程碑的事件是：1997年深蓝击败了当时的世界象棋冠军Garry Kasparov。2005年，斯坦福大学的机器人在一条没有走过的沙漠小路上自动驾驶131英里。

就世界智能发展的局势而言，全球人工智能企业数量排名前20的城市中，美国占9个，中国占4个，加拿大占3个，英国、德国、法国和以色列各占1个。其中，全球监测到人工智能企业总数达4925家，美国人工智能企业数2028家，位列全球第一。北京则是全球人工智能企业数量最多的城市，其次是旧金山和伦敦。上海、深圳和杭州的人工智能企业数量也进入全球前20。

很多人表示看好中国，比如有人说，百度的人工智能技术在语音、图像及无人驾驶等技术应用领域达到了全球领先水平。在整体上也有着规模优势，因为人工智能的燃料是数据，而中国拥有比其他国家更多的数据。移动支付数量可能超过美国的50倍。这些数据经由人工智能引擎的处理，可以用于预测，提高效率，带来更多利润，减少劳动量，降低成本等。

总之，一切皆有可能，人工智能触发的产业变革，将涉及所有行业和个人。未来几十年、可能三十年到五十年，推动世界经济发展的最重要力量很可能就是智能科技的进步。

与其皱眉，不如乐趣地加入人工智能带来的变革

AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生。未来未知，但聚焦当下一些人工智能的企业，我们发现他们落地的或还在畅想的愿景和项目就已经很有趣了。

比如一家创办于中国的无人机企业——极飞科技。他们主攻的方向是用AI改变农业，致力于把“种地”变成一件很酷的事情。创始人说如果不创业就会在澳洲做一个农场主，这是他的乐趣，他想要“不妥协于人类现状，专注于一切美好事物”。他们的水稻直播每天可播 640 余亩，效率为高速插秧机的 5 倍；而草原补播定位草原生态遭到破坏的区域，通过 XAI 开出处方图精准补播，改善草原生态系统。

他们说：“中国农业下一个五年会是怎样？我们无法想象，但它一定会越来越酷，越来越令人向往。”

此外时尚领域也可以有AI的加入，蘑菇街的搭配研究所落地“AI＋穿搭”，一些关键的元素，例如格纹、复古、嘻哈等等，主要的数据来源于传统的各大时尚品牌的发布会、街拍以及一些红人，还有蘑菇街线上平台的数据流量，包括用户的浏览、购买、复购的数据等。这是传统时尚领域无法相比的优势。

新零售领域就更不用说了。国外的亚马逊已经上线了机器人送货。京东刘强东则表示京东在发展的过程中也不断运用智能技术。比如用无人机送货，一方面解决偏远地区送货成本，一方面也可以24小时之内就可以把偏远地区的农产品送到中国所有大城市去。配送机器人也将陆续到来。而且他们57%的产品订单从采购到库间的调拨，到销售的预测全部是用人工智能。

其它如医疗、自动驾驶、金融、影视、反欺诈等领地也大有AI用武之地。未来，可能没有一个行业和一个人可以脱离AI的影响。

最后：主宰当下，人类的存在就是“在路上”

关于AI的未来：没有历史可以借鉴，也没有权威能够预测。但是就如苹果库克所言：如果科技走入黑暗角落的时候，人类就是照亮黑暗的蜡烛。

历史进程一直前进，危险与美丽兼有。人工智能破茧而出，人类可能有将自己封闭在虚拟之中的危险。但如一位企业家所言：做一个有准备的人才能在数据生活中游刃有余。

从更高一层意义上讲，人类应该努力尽可能发扬物的用处，而不被物役。

相对更有意思一些的企业家，在任何一个历史阶段从来都是稀有的，其共性也只不过他们不全是奔着“名利”而是部分地奔着“对这个世界和自己之存在的思考”。

中美两国围绕“芯片”的贸易摩擦不断升级，更加坚定了我国自主发展半导体产业的决心

生意的本质，不是买卖，是关系。

掌握核心技术的半导体“强国”在某种程度上直接把持着相关国家半导体行业的“命门”，也间接掌控着很多国家芯片发展的“沉浮”。

今年7月以来，日韩之间围绕“半导体”的贸易冲突，足以让全球的“半导体”圈颤三颤。在中游制造环节握有尖端技术的韩国的遭遇，让在半导体材料上依赖进口的“圈友”们有了“唇亡齿寒”之感。

事实上，最能感同身受的非中国莫属：2018年的中兴通讯事件就让我国关键技术领域的短板暴露无遗，一度让中兴通讯停摆的禁售同样波及到国内很多科技企业。今年6月中旬，华为创始人任正非在接受媒体采访时表示“预计未来两年华为会减产，销售收入下降300 亿美金”。这表明美国的禁售，对有较强自主研发能力的华为产生的影响也不容小觑。

半导体是芯片产业链的根基，如果没有半导体这一重要载体，芯片研发设计行将成为“无本之木”，社会信息化进程的推进也将会受到很大影响。目前，我国的半导体产业总体上尚处于起步阶段。我国的半导体产业在中下游代工和封测环节占有相对优势，而在中上游产业链环节占比较小，在半导体原料及光刻机等精密装备一定程度上依赖着进口。

可以说，在逆全球化的当下，生意的本质不是买卖而是关系，而这种“关系”的维系与国家间的核心利益息息相关。“芯痛”事件足以令中国如鲠在喉，中国唯有加倍重视发展半导体产业，才能在未来的发展中不被“卡脖子”。

半导体行业的奋起直追并不是“不蒸馒头争口气”那么简单

品质的本质，不是产品，是角色。

目前，无论是政府部门还是各相关企业都将发展核心技术特别是半导体的核心技术提升到了战略的高度。

“中国芯”有望弯道超车

经过几十年的发展，目前已有近2000家芯片设计相关公司，公司数量稳居世界首位。但论及总营收却只占全球芯片营收约13%。不得不面对的事实是，中国近十年芯片的年度进口额都超过了该年度的原油进口额，因而在未来的芯片发展中既有极大的提升空间又有极大的技术挑战。

随着5G时代的来临，芯片的“使命”也将从数据计算切换为支撑机器智能，围绕物联网、车联网和人工智能等领域，可重构芯片、神经网络芯片以及硬件安全等领域在国产技术均有突破，诸如华为、平头哥、紫光展锐、寒武纪等国内“一线”集成电路设计企业已渐成气候。部分企业在全球半导体市场中脱颖而出，弯道超车的中国芯片或将跻身世界前沿。

自主芯片产业链初长成

在半导体供应链国产化推动下，中国芯片产业链已初具规模，从设计到制造再到封装测试的相关环节已经打通，产业链上下游出现了一批代表性的企业，其中，位于中下游的半导体产业也打拼出了属于自己半壁江山。

比如，在制造环节的中芯国际是世界领先的集成电路晶圆代工企业之一，也是中国内地技术最先进、配套最完善、规模最大、跨国经营的集成电路制造企业，提供0.35微米到14纳米不同技术节点的晶圆代工与技术服务。在封装测试环节的长电科技已经成长为全球第三大封测企业，其技术布局相对完整，在封装设计、产品开发及认证，以及从芯片中测、封装到成品测试及出货的全套专业生产服务方面都具有相对的优势。

美国的新一轮技术封锁，反而成了推动中国芯片行业发展进程的加速度。尤其是首当其冲的华为，更是加快了其产业链布局的步伐。华为于今年4月投资成立了哈勃投资，该公司于近日入股了山东天岳先进材料科技有限公司和杰华特微电子有限公司两家半导体相关公司，这意味着华为开始涉足半导体产业链的上下游。

沉下心来扎实走好产业发展的每一步，很多时候品质的本质不在于产品的本身而在于它在同类别的产品中的角色分量。

实现半导体产业总体部署、重要规划、统筹推进是唯一成功路径

博弈的本质，不是相争，是合作。

在半导体产业链向中国转移大局落定的当下，我国各级政府对半导体产业的扶持力度正不断加大。由政府主导的半导体产业大基金项目（大基金）将进一步加速产业的快速成长。

公司化运作的大基金能进一步促进上下游企业间的战略合作，并在支持国家科技重大专项的研发以及专项基金支持的项目上产生核心战斗力，进而在产业发展上形成良好的联动效应与协同效应。

伴随着产业的崛起，芯片产业链上大大小小的厂商如雨后春笋般涌现，因而进一步引导产业合理布局也是工作中的重点。国家集成电路产业投资基金总裁丁文武在2019年集微半导体峰会上表示，“投资人不仅仅要支持设计业，也要支持中国半导体产业的短板——装备业和材料业，还要支持像CPU、DSP、FPGA、MEMS这样战略性的高端芯片领域”。

在世界级的“排位赛”中，不仅要强化企业的单兵作战能力，更要强化产业的团队进攻能力。因而，在竞争的机制下形成竞争性产业集群，是唯一路径。

4月18日，亚马逊中国正式发表声明，为了寻求战略转型，将于今年7月18日起停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，未来将只保留云计算、Kindle和跨境贸易业务。

自2004年通过收购卓越网电商进入中国，亚马逊最辉煌时曾一度占据国内20%的市场份额，谁能想到15年后的今天，这家叱咤风云的国际电商却因不到0.6%的市场份额被迫退出中国市场。

对此，诸多业内人士均给出了“水土不服”的解释，缺乏创新、不了解当地用户去需求、反应不够迅速……

然而对于一家电商来说，亚马逊最为致命的弱点，恐怕莫过于物流。

2天送达，真的不算快

曾经令亚马逊最引以为傲的2天送达，在今天看来，实在是稀松平常。以双十一为例，在刚刚过去的2018年双十一电商节，天猫仅4分20秒，成交额便超越了2012年天猫双11全天成交额191亿。23时18分09秒时，物流订单量更是超过10亿！

如此巨额的订单量，对于物流的压力可想而知。然而天猫双十一的第一单送货上门仅仅用了8分钟！饿了么“专星送”的棋手也于当天9分零2秒将双十一的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者的手中；9分48秒，海口市美兰区的杨先生也收到了他在苏宁下单定下的新手机。家住浙江省金华市的傅女士更是在短短的26分钟内，便收到了网易考拉的跨境订单。

如此看来，2天送达实在没有什么值得“引以为傲”的。

历经10多年的努力，中国已有7家快递物流公司先后在国内外挂牌上市。如今，随着5G的兴起，互联网+物流又将迎来一场新的变革。

5G、人工智能、物流

作为中国物流的一流企业，顺丰则拥有一张智慧物流地图。不同于一般的地图，顺丰的智慧物流图拥有18级标准地址库，根据位置、定位坐标来命名地址，这样的命名方式不仅可以精确到那层楼、哪一户，甚至还可以精确到小区哪个后门的哪一侧，非常极致。而这样的高精定位，正是依赖于全国80万快递小哥的移动数据。

这样不仅仅是自己，未来顺丰希望将资源向全社会开放，最后通过软硬件定义的物流供应链集成大量的供应商，营造一个大生态环境，形成规模效应。

5G的到来，同样为无人技术的应用提供了进一步的可能性。

2018年云栖大会，菜鸟ET物流实验室发布两款新零售物流无人车，车上分别搭载刷脸取件柜、零售货架等。在现场，这些无人车在拥挤的人群中自由穿梭，行动自如。随着技术的不断积累，这些实地测试运行的无人车将根据大数据预测等，逐步进入社区、商业区自动巡游，提供更为便捷智能的新零售物流服务。

2018年11月，由京东自主研发的首款原生支线无人货运飞机在陕西正式完成首飞。根据设计规划，京东京鸿无人机具备全天候自主飞行能力，巡航高度3000米，巡航速度超过200公里/小时，可连续飞行1000公里以上，起飞重量840公斤，可装载京东标准化货箱。未来惊鸿无人机将承载干线与末端无人机网络的转接，实现与京东物流仓储设施的无缝对接。

关于为什么要研制无人机，京东表示无人机重在解决农村偏远地区的物流问题，很多偏远山村，一件货物就需要物流人员来回奔波。未来，京东将在四川、山西建设100多个无人机机场，省内物流成本将会降低70%。

在无人车、无人机、自动分拣等机器人的引领下，快递行业早已从“劳动密集型”向“技术密集型”转变。

正所谓军队未到粮草先行，作为5G技术研发应用的先行者，5G智慧物流园已经踏上征程。5G智慧物流园将依托5G、AI、实时监控等技术，实现人、车、货的高效匹配、便捷调动，司机的工作时长、疲劳状态、货物存储安全有无异常，卡车的轮胎状况、油量等情况都一目了然。

对于智慧物流，苏宁有着自己的一番见解。“苏宁物流最核心的优势是数字物流，一整套数字化战略，未来会形成科技化战略发展的核心竞争力。”据苏宁集团党委书记周俭介绍，在苏宁的整个数字物流战略中，首先包含人、车、货、厂在内的整个物流要素的数字化。其次是业务的可视化，通过一些数据化工具，工作人员能够看到所有订单的情况，如果发生异常，可以通过数据主动推动预警。最后是一套经营分析的数据模型，通过一套成本论证，发现并加强薄弱环节。

目前国内像苏宁这样的物流标杆企业和技术龙头企业还有很多，很多都已踏足智慧物流领域，像京东已经宣布开始筹建旗下首个智慧物流园，而传化物流则搭档电信、华为打造省级示范样板智慧物流园。

去年，中国快递业务量突破了500亿件的大关，证明中国快递业依然存在强劲的发展动力。未来，中国物流行业的竞争和合作将交织汇聚在一起，无人车、无人机、智慧物流园等将成为中国物流变革的关键词。

上一个时代，移动互联网改变了人们的生活方式。在下一个时代，在5G带领下的物流产业将迎来革命性的变化。

结语

中国电商能够拥有如此惊人的快递效率，背后是中国物流产业的共同努力。

2018看似变化很大，但万变不离其宗

带有诚和新的内容营销是根本。

随着移动端手机用户普及率的不断提升，移动端广告收入上升明显，其在整个互联网广告收入中的比重已经超过了60%，移动端广告渠道得到了快速发展，但这只是方式层面的。

对国内110家广告主和130家数字营销从业者进行调查后发现，中国商界的营销预算正发生着重大变化，数字营销继续在国内保持增长势头，虽然其中大多数增长将出现在移动端广告领域，但据观察读者/用户对内容的关注聚焦在社交平台和移动视频上。

AdMaster数据显示，网络综艺以39%的占比成为数字营销从业者最愿意投入的内容营销类型。而随着会员消费习惯的普及和短视频的风靡，自制视频和微电影已超越网剧、电视剧成为了内容营销投放的第二热门。

渠道和内容的创新均为营销行业带来了巨大的影响，尤其是以抖音、快手为代表的短视频平台的兴起，一场覆盖内容、社交、营销等多个领域的革命爆发了。作为移动互联网时代主流信息的传播载体，短视频看似已经成为了移动营销的发展新趋势。

某营销公司表示：“对抖音电影营销的尝试最早从去年年初开始，到目前已基本成为常态。”回顾过去一年，以抖音为代表的短视频营销方式已经成为当下任何一个市场都极为看重的营销阵地。

2018年短视频营销市场规模达到了140.1亿元，同比增长率高达520.7%，未来短视频营销市场仍会以较高的增速发展，预计2020年市场规模将超过550亿元。

不过归根结底，尽管短视频营销进入了黄金时代，新渠道和新玩法也会永远层出不穷，但基本的原则依然不会变——内容为王。

内容营销是一种战略性的营销方式，通过创造和分发有价值、相关性强和持续连贯的内容来吸引并留住明确的目标群体。一般人都会认为，最终驱动有利可图的用户行为的创意是好的内容，其实正相反。诚意不足、贪婪有余的“初心”终将失败。

一年，只是短短的一瞬间。真正有目标、使命、价值观的企业必然有诚、有新、有爱心、有格局、有坚韧、有时间，内质优秀的企业必然会持续存在。

万变不离其宗，试看天地翻覆。

周而复始的新兴技术也将在理论上永远赋能数字营销

比如，通过对计算机视觉、深度学习和大数据等技术的应用，营销人员可以收集用户数据并对用户的历史数据进行预测分析，以此提前判断消费者的喜好并制定相对应的营销策略。

这种预判营销策略引发了众多新兴数字营销公司的诞生，阿里、百度、腾讯等已经纷纷布局“AI+数字营销”，阿里妈妈将人工智能视为“营销技术的未来”。

但是，拥有了新兴技术，就能将其运用到AI营销中，达到很好的宣传效果吗？

并不是。

大数据等新兴技术只是AI营销的基础，AI营销在于不断对用户行为进行学习、更新、完善，让大数据更加精准完善，从而产生更大的价值。

在AI赋能营销的时代，如何在充分尊重人性的前提下匹配用户需求，成为了营销的方向。依靠目标人群的知识图谱，AI能更精确、智能地实现用户与信息的双向匹配。

不过，归根到底，在现阶段的AI营销中，算法才是智能推荐的最强大武器。所以在很多营销人的认知中，算法的优化成为了AI赋能营销的唯一路径。算法的优化的确能推动AI的进化，但并非全部。

对于营销企业来说，云计算和大数据的应用已经十分普及，人工智能也崭露头角，源于金融科技的庄闲网络娱乐平台进入 技术也开始用于解决营销中的透明和安全问题。

数字营销的后半场，充满了AI、营销云、庄闲网络娱乐平台进入 技术因素带来的未知可能。

营销随着技术的发展在不断进化，不远的将来，随着物联网相关技术的成熟，伴随着场景转化，营销将更加无处不在。

有关业内人士表示：“未来几年，核心是数据和智能技术，而这也是促成智能营销产生的关键点。”

在人工智能及大数据技术驱动下，数字营销新体系与新模式正在迅速涌现，最终将推动数字营销生态平台的发展，数字营销行业也将释放更大的价值。

技术赋能早已是大势所趋，那么除开由不同初心而最终导致的技术应用策略和内容态度导向，营销行业还能怎么玩？

如何使跨界营销下的1+1＞2

“跨界”这个词由来已久。在品牌营销中，“跨界”是一个重要的手段，它能发挥不同类别品牌的协同效应，最终形成了“1+1＞2”的营销效果。

在一些成功的跨界营销案例里，品牌们不再固守自己所在的品类，而是跟一些差异性非常大的品牌进行合作。

一些老字号在积极转型时，将跨界营销玩出了新花样，泸州老窖出了香水，周黑鸭推出辣味唇膏，老干妈开始卖起了卫衣。跨界、混搭，别出心裁的尝试竟吸引了不少年轻人为此埋单。

跨界营销的本质是在解决品牌现阶段的问题，当一个品牌或产品难以满足用户的闭环需求，就需要引入跨界合作伙伴提升用户体验，获取更多有价值的用户。

但是，好的案例并不是靠模仿就能学来的，每次成功营销的背后都有自己的突破点。

所有的爆款都绝非偶然，只有从更深的层次揣摩用户心理，洞察消费者需求，才有机会做出让人耳目一新、赞不绝口的营销案例。这不是靠专业、技巧，而是靠价值观、初心。

拿玩转跨界营销的故宫来说，它需要打破消费者原有的刻板认知，吸引主导市场的年轻消费群体。

去年，故宫与腾讯QQ音乐携手打造了音乐创新大赛，与网易新闻推出了“奉旨看球”的H5，还与抖音联合推出的“第一届文物戏精大会”……这既增加了故宫自身在年轻人的影响力，顺势推广了故宫藏品，还引发了网络对跨界玩法的热评。

成功营销的突破点各有差异。和故宫想吸引年轻人不同，网易云音乐是想通过合作方的粉丝群体、渠道来获取更多有价值的用户。于是，网易云音乐与快消品牌农夫山泉达成了跨界合作，使其能快速渗透到农夫山泉的线上线下渠道，让音乐蔓延到更庞大的用户群体。

对于营销，得到App曾跨界三源里菜市场，推出了“菜市场遇见经济学”，试图通过将菜市场中讨价还价的具体场景与书中的经济学巧妙地结合起来，让用户获得更强的场景记忆，深入感受隐藏在日常生活中的经济学知识。

但是，跨界营销解决的只是阶段性的问题，企业应该通过长期的、定向的、成体系的策划，让自身的品牌焕发真正的生命力。从而在解决营销诉求的同时，获取更多的价值用户。

人类最底层最底线的出发点都在0-100分之间，不同档次的情怀，不同档次的创意。

最后

目前，新兴市场的增长还在持续走高，印度、印尼正在爆发智能设备的人口红利，俄罗斯、东南亚在中国创新模式的带动下，出现了直播、共享等模式的对标产品。中美贸易战的起因、过程和阶段性结果，也为很多初心不可理解，当然或必然出乎很多人的意料。

全世界各行各业联合起来，internet一定会实现。

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23家在线教育企业理念

1、51Talk（领导人：黄佳佳，创始人兼CEO）

让每个人都有能力对话世界。

在线教育不仅仅让高端用户群体，甚至是所有普罗大众，不仅是一线城市，更是二三四五线城市的用户享受到最优质的教育资源，未来它将在这点上发挥越来越重要的作用。

对于技术，难的是如何真正的将其跟教学场景结合，达到促进学习的效果。

归根到底，教育的本质不是学习知识，而是激发孩子的求知欲、学习兴趣和学习本能。

2、DaDa（领导人：郅慧，创始人兼CEO） 

愿景是做一所和孩子相互有爱，有情感连接的在线学校，用科技创新赋予孩子国际竞争力。

AI让在线教育机构对学员的感知变得越来越具体、精准，从而为教学效果提升找到一条可以倚仗的技术路径。

3、OKAY智慧教育（领导人： 贾云海，创始人）

大数据“个性化教育”已经成为教育行业的热点话题，科技对教育的改变，不仅仅在于对教师教学与学生学习的手段与工具的改进，更是对教育理念的革新、教育模式的突破。

云技术、物联网和基于二者的大数据技术正推动教育发生着变革。

4、SIA国际艺术教育（领导人：刘子阳，联合创始人兼CEO） 

传道授业解惑。

在线教育利用大数据和智能技术，一方面打破了教育资源在空间、地域和师资等方面的不平衡；一方面通过个性化教育真正做到了“因材施教、因需学习”；一方面又促使我们去完善产品，拓展了更多的合作院校资源和海外教授。

5、VIPKID（领导人：米雯娟，创始人兼CEO） 

秉承以学生为中心的“超级用户思维”。

AI技术为实现学生的个性化教育带来了新的解决方案，也带来教学场景化的拓展。多样性、多维度的教学场景使在线课堂变得更加有趣，帮助孩子实现寓教于乐，促使教育回归本质。

在线教育带来的最深刻的影响是改变了人类的学习方式和获得资源的方式，为实现全球教育公平、教育普惠化及终身教育带来了有效的解决办法。

6、阿凡题（领导人：陈李江，创始人兼CEO） 

人工智能驱动的教育有四种应用场景：课堂教学、家庭作业与练习、考试与评分、量身打造的家教辅导，它们覆盖了教育的整个环节，将老师和学生从低效重复的工作中解放出来，提升了教学与学习效率。

相比传统教育，在线教育运用AI解决学习中的“生产力”问题其实是一种教育方式的提升。

目前，在线教育的发展已经进入了一个平和期，大家都在蓄力，专心致志做好自己的产品。

7、编程猫（领导人：李天驰，联合创始人&CEO） 

希望从一个小点出发，给孩子带去优质、有趣的编程教育，让孩子用上更合适的编程工具，一点一点成长为未来的创作者。

未来教育发展的方向将会向个性化靠拢。

8、达内（领导人：韩少云，创始人兼CEO） 

教学的效果是由教学内容、教学体系、教学团队等多方面因素来决定的。线下教育是线上教育的基础，在线教育只是一种教学手段，它最大的优点将优质教育资源扩大化，痛点是缺乏场景支撑。

线上教育首先应该是传统教育或者线下教育的一个补充。

9、分子公考（领导人：郭亮，创始人兼CEO）

在线教育解决的是优质教育资源稀缺且分布不均和用户参与的价格门槛过高等问题，它与传统教育更多的是互补关系。

个性化是手段，不是目的。

做好在线教育不是砸钱就能搞定的事情，关键要看团队对教育本身的理解。

10、沪江集团（领导人：伏彩瑞，创始人、董事长兼首席执行官）

未来互联网教育的方向一定是“互联网+人工智能”。

用人工智能主要解决教育的两大痛点：怎样提升老师的教学效率和怎样提升学生的学习效率。

和众多行业一样，教育也可以市场化，但同时，作为能给老百姓的学习认知带来巨大影响的行业，它必须守住自己应有的底线。

11、火花思维（领导人：罗剑，创始人兼CEO）

个性化教育的趋势，促使行业开始向尊崇综合能力与潜能的素质教育转型。

在线教育重视个性化教育能给予每个孩子充足的关注，并利用科技赋能为其量身定制个性化学习方案，实现因材施教；在线教育突破了时空限制，可实现优质教师资源共享，从而缩小教育差距。

技术创新并不是教育的本质。教育是一个慢工出细活的行业，快不一定能抢占先机，需要有使命感与责任感，要以孩子为中心，要以提高学生的学习效果与教师的教学水平为价值导向。

12、流利说（领导人：王翌，创始人兼CEO）

希望所有人都能实现个性化高效的英语学习，说一口流利的英文。

互联网在线教育的出现对于传统教育在供给上会是很好的补充乃至赋能。

AI技术的引入能改变传统教育一直存在的效率低、成本高、公平性差的“三座大山”现状。AI与教育的结合，为教育的有效性和效率带来了显著的改善，甚至可以说打开了教育3.0模式的大门。

通过人工智能技术，个性化、高效率的教育才能成为现实。

13、魔力耳朵（领导人：金磊，CEO）

以英语教育为例，中国的教育资源发展极不平衡，除了北京、上海，其他城市真正具备优秀英语教育师资（外教）的机构非常稀少，传统的线下教育机构没有能力从根本上解决这一问题。

而在线教育的优势在于，一方面可以获得线下所没有的高质量师资，另一方面还能够积累大量结构化数据，帮助更大程度上实现因材施教。

要真正地秉持把人教会的教育理念，诚信踏实做产品。

14、清帆科技（领导人：张文铸，创始人兼CEO）

教育的三个关键词将是细粒度观测、数据驱动决策和大规模个性化。

将情感计算和人体行为识别等AI技术应用于教学中，通过对学生与教师的情绪和行为等数据进行细粒度分析，可以帮助教育机构有效开展教学质量评估工作；可以帮助教师全面了解课堂上学生的情绪变化，从而达到把控课堂气氛、调整授课策略、有针对性地对学生个体进行教学指导的目的。

15、三好网（领导人：何强，创始人兼CEO）

相对传统班课教育的固定教学套路而言，个性化教育更具全面和针对性，它能让更多的学生得到针对性的学习，从而为祖国培养更多的栋梁之才。

“人工智能+教育”是在“互联网+教育”基础上的革新，可以说没有互联网就没有在线教育的现在，没有人工智能可能就没有智慧教育的未来，所以在线教育的未来势必是以人工智能为核心的智慧教育。

16、天赋通教育（领导姓名：唐振华，创始人兼CEO ）

相对于其他年龄层的人，80、90后用户在孩子的教育上会更容易接受在线教育。

在国内，数学的存量市场非常巨大，数学启蒙是每个孩子的刚需，从前的消费级别为“计算能力提升”，未来将升级为“思维能力的全面提升”。

从事教育，互联网与我们只是工具和方法，企业需要坚持教育本质，坚持教育初心，产品过硬、服务过硬才能打造真正的壁垒。

17、网龙（领导人：熊立，CEO）

教育是一件极具使命感的事情，投身其中是想用更好的、更先进、更人性的方法去帮助人们更好地学习，去对未来的教育做出贡献。

改变一个行业是需要时间的。

凭设计赢未来。

18、小鹅通（领导人：樊晓星，联合创始人） 

打造在线教育闭环、专注内容付费，用户可借助平台技术搭建自己的知识变现小商店，即使是不懂技术的教研人员也可操作。

知识付费实际上已经向轻量化在线教育转变。

市场对教学教研能力更高、技术研发能力更强和运营服务水平更好的企业更具包容性。

19、邢帅教育（领导人：邢帅，创始人兼CEO）

知识改变命运，技能改善生活。

相对传统教育，在线教育综合了相当优质的教师资源，打破了空间的局限，让所有学员能同时在线进行学习。

在未来，数据和人工智能也将真正实现“因材施教”。

20、学霸君（领导人：张凯磊，创始人兼CEO）

在线教育已成规模性爆发，其中1对1辅导为学生提供的学习效果最为显著，受到了公众的一致认可，前景广阔。

AI教育系统以手写识别技术、机器学习、知识图谱整合、精度加工、大数据建模等多项自主研发技术为基础，实现学生学习行为轨迹还原。

技术的力量可以改变教育。

21、学堂在线（领导人：李超，总裁） 

在线教育真正实现了有教无类、因材施教。

与传统教育相比，它通过先进的技术手段，打破了时空界限，可以有效地解决教育资源，特别是优质教育资源分配不均的问题，有助于实现教育公平。

22、掌门1对1（领导人：张翼，创始人兼CEO） 

让教育共享智能，让学习高效快乐。

只有产品过硬、深耕教研和技术才能造就更多的优秀企业；而教育企业秉承的价值观应该都基于一个点，那就是为中国青少年的成长而不断努力。

23、卓卷教育（领导人：张振芬，创始人兼CEO） 

素质教育、职业教育以及学习工具的使用是在线教育最具有投资价值和发展的方向，但教育企业在发展的过程中不能忘记成长、育人的使命。

在线教育的发展的确给中国传统教育行业带来了极大的冲击，但这种冲击不是坏事。传统教育行业与在线教育有着很强的优势互补，随着在线教育精细化运营的持续深入，在线教育体系会日趋完善，直到和整体教育体系融为一体，和用户真实需求融为一体。

随着技术的不断发展以及社会需求的不断变化，目前个性化学习和对资源公平分配的需求已经成为一个趋势，这也是在线教育正在积极解决的问题。

随着互联网浪潮的兴起，商业变革正在以前所未有的速度展开 

商业巨头的成长可能不再需要数十年的时间去打磨，时代风口孕育的机会足以哺育那些拥有独特魅力的初创公司。所以美国风投界更愿意以商业化视角去捕获“猎物”，因此，它们将那些创立不足10年，估值却超过10亿美元的企业称为独角兽。

对于独角兽企业来说，“双10”规定即是标准，也是期盼。但我们希望以“独角兽”之名去挖掘更多坚韧又有活力的初创公司，并以此为契机，更多地关注细分领域中那些容易被忽视的美好。

在所有商业项目中，教育行业一直被认为是“慢生意”，但在线教育正颠覆这一传统认知，尤其是VIPKID、猿辅导等“准独角兽”企业的出现，直接刺激了投资机构的神经，将该领域的热度重新激活，也把更多教育领域的互联网化尝试摆到公众面前。

在线教育成消费新宠 

“双十一”更多地被人们定义为是一场零售业的狂欢，但随着其“全球狂欢节”定位的不断深入，参与“双十一”已经不再是传统电商行业的专利，试水的玩家正在不断增加。教育行业与互联网联姻虽然屡屡出现不适，但这并不妨碍在线教育在“双十一”发力。

11月正是考试、求职高峰期，在线教育的消费需求十分旺盛，销售额自然水涨船高。VIPKID近日宣布，其“双十一”首日销售额突破1.62亿，兰迪学科英语单日营收破千万。虽然与小米、优衣库等“明星”企业的销售额相比仍有很大差距，但在线教育行业正在打破自身的营收峰值，成为少数真正“名利双收”的行业。

而从这次“双十一”情况来看，折扣、满减、秒杀依然是商家的主要策略，教育机构也不例外。沪江集团在“双十一”期间举办了“简单学习节”活动，打出了全网最低3折起优惠活动，以此和同行全面区隔开来。另外，“买一年送一年”、“一人带多人，拼团半价”等手法也被在线教育行业活学活用，更是吸引了包括来自澳大利亚、日本等地的网友参加了抢购。这一系列营销运作背后，是教育行业对变现的尝试，更是攫取更大规模用户的野心。

根据沪江集团“简单学习节”数据显示，2018年关注日韩德法等多语种以及外语口语等学习的人数出现了明显增多，且女性参与人数占比超过63%，相比往年，今年人们学习意愿大幅增强。无论是在校大学生，还是职场白领均想通过便捷的在线学习平台提升自我能力。

服务性消费在今年出现井喷，在线教育只是一个缩影。能发现，除了生活日用品依然需求旺盛，一些读书性质的知识付费产品、视频网站VIP等业务在2018年“双十一”也格外抢眼。这显示出在国民消费收入不断增长的背景下，人们对精神追求和未来规划的热情正不断高涨，也从侧面印证了投资机构对在线教育礼遇的原因。

突破与救赎：在线教育转型的内在逻辑 

人们传统印象中的在线教育分2种，一种是慕课类，以录制视频为形式的同步学习。另一种是直播类，教师与学生通过网络面对面教学。慕课的优点是快速击穿时间限制，让学习者随时随地展开自学。在我国人均教育资源远远落后发达国家的情况下，慕课注定会在中国迎来井喷。中国的慕课课程主要集中在大学中，尽管有一些教师和团队非常用心的严格按照慕课精神来授课、制作慕课课件，但偷懒式的“照本宣科”依然存在，这类课程缺乏互动性，虽然在特定情况下不可或缺，却也注定了它的学习效果必然不会太好。

另一类通过OBS直播的课程，则是近几年兴起的学习方式，在教学过程中，教师在课前制作好相关课件，再通过OBS直播开讲的方式，将课程投送到多个屏幕画面中与学生互动学习。直播课程与慕课相反，强调即时性，也就是说想解决成本问题，必须在特定时间内聚集足够的同步观看者，因而变现能力是直播课程面临的主要难题之一。

工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学，而互联网时代则是丰饶经济学。信息含量决定了价值，连接越广价值越大，不开放，就不可能获得更多连接。这是互联网思维的内在逻辑，也是教育行业通过互联网重塑自身，对知识变现的一次尝试。

网易公开课试水免费通识类教育课程后，又有越来越多专业细分的教育平台涌现出来。如专注于从幼儿园到高中阶段的“K12”基础教育，如哒哒英语、学而思网校等；针对雅思、托福、公务员等专门考试的线上培训，如中公教育、启德考培等；还有闯关做题等工具类的应用，比如猿题库、问他作业等。对于上班族来说，慕课的模式非常实用，可以让人们在有限的时间中集中精力，但长远来看，慕课模式的内容连贯，具有不受时间地点限制、可以离线观看、可复制传播性强、价格便宜等优势，有一大部分刚需人群。

对慕课的质疑大部分来自学习效果，由于缺乏互动和督促，慕课对求学者自身的自觉性要求很高，这不仅是求学者的疑惑，更是整个在线教育行业在此前的瓶颈之一。对于培训机构来说，单纯做录播很难有新出路，与直播结合就成了在线教育机构的新玩法之一。邢帅教育对此经验颇多，邢帅教育的业务基于YY语音等平台，提供平面设计、3D技术、影视后期、编程技术、摄影技术、建造、商业创业等“生存性”课程。通过录播与直播相结合带来“沉浸感”，以此升学习效率。

直播课如果细分的话，又可以分为B2C模式和C2C模式。B2C模式如新东方在线、学而思网校等，一般的线下机构发展在线教育会采用此种模式；C2C模式如YY、猿辅导等，一般是纯粹互联网出身的在线教育公司的选择方案。除此之外，打造以同步学习为基础的社交圈，辅以打卡、同学交流的方式在近几年被越来越多地应用。互动性的增加既能让学习者可以坚持学完，又能带给人们正面的反馈，当用户坚持完成课程后利用测试等方式，让客户去感知，从而让用户能够复购，为学习产品提供很长的生命周期和ARPU值。

迷思与真相：优质的教育资源永远稀缺 

比起英语学习和K12教育，技能教育类的B2C是率先大批量盈利的，因为它们最实用，对除学生外的人群来说最稀缺。在线教育比线下教育更具备个性化学习条件的，但真正把提供优质内容和用户体验放在第一位的永远都是少数。

从企业经营来看，许多在线教育初创企业为了获得融资，开始“摊大饼”式地扩张规模，甚至通过砸钱来购买流量，创造“虚假繁荣”。还有许多机构在互联网上打出“免费”的噱头急速扩张用户规模，不仅忽略了续费率才是王道，甚至早已将优质教育才是核心竞争力的观念抛诸脑后。一旦停止烧钱或失去融资，可能会直接死掉。

从教室资源来看，有资历的教师很难挖掘，让他们放弃稳定的工作去面对冰冷的摄像头是很困难的，单做兼职教师，教学质量又难以保证。基于此，许多企业开始寄望于自己培养竞争力，这将是一个漫长的过程，作为长期以“稳定”著称的教师行业，如果没有合理的制度保障教师权力，不仅留存率难以过关，对企业的拖累也将十分巨大。

出于对资本与师资的双重考虑，双师课堂近年来开始受到教育企业追捧。双视课堂指一个课堂由一位名师线上远程教学+一位本地助教现场辅导的混合教学方式。高薪聘请有经验的教师一对多教学，同时以较低的薪资聘请助教来辅助听起来十分明智。这样做的好处是固定成本，只要单方面扩展服务人群，就能变相摊薄成本支出，对本地助教的学习成长也大有裨益。朴新教育根据这套打法，把一二线城市的名师资源以直播的方式为三四线城市教师和学生输出知识和培训，不仅逐步提升了当地教学水平，更扩大了自身的口碑和行业积累，还通过双师把全国的师资培训水平上拉，为教师提供了更好的晋升空间。

由“教师、学生、家长、平台”组成的教育生态中，教师作为知识供给者占据重要地位，然而优秀教师资源正被在线教育巨头以高薪酬收割，小型在线教育平台自己打造名师的过程也不顺利。课程优质内容缺乏、运营管理不足的背景下，用户对服务不满、对内容不满的投诉事件虽然时有发生，但在线教育行业依然在曲折中前进。

懂教育的不一定懂互联网，懂互联网的不一定会做教育。教育和互联网说到底都是以“人”为核心的产业，如果仅仅将传统课程搬到网上，而忽略教育与技术的结合，只会让教育步入歧途。从产品开发和资源利用的角度出发，只有不断加强市场调研，善于利用AI、大数据等新一代引擎分析定位目标人群，实现精准营销，才是在线教育的最终方向。

结语 

1、精神力量会帮你把想法或渴望变成明确的行动、事件和条件。

2、追求美好生活是对待生命的精神态度，它决定着未来际遇。

3、我们应成为传递力量、尊重与爱的渠道。

2018年9月17日，主题为“人工智能赋能新时代”的世界人工智能大会如期在上海徐汇西岸拉开了帷幕。一时间，来自世界各地的人工智能企业家你来我往、金句频出，整个业界的气氛也在此刻达到了顶点。

在营销界，“无提示名度”是一个经常被提及的词汇，意义为人们在没有暗示的前提下首先想到的事物。在人工智能领域，当人们闭上眼睛，第一个映入眼帘的企业往往是谷歌、百度、亚马逊、阿里巴巴等世界知名企业。他们是业界领袖，也是各大新闻媒体争相报道的对象，但他们远远不足以代表整个人工智能领域。聚光灯外，仍有大量不被大众所熟知的企业正在深耕其中，而人工智能未来的种子，或许就埋藏在它们中间。

一时无二的后起之秀

经过数年的概念普及，人们对于无人驾驶早已不再陌生。在全球玩家的大力推动下，自动驾驶技术也已经越来越接近人们的实际应用，甚至在一些诸如港口、工业园区等相对封闭的环境中，无人驾驶技术已经得到一定程度的落地。

在国内方面，自2015年起就掀起了自动驾驶领域相关的创业浪潮，斑马智行、Roadstar.ai、图森未来、景驰科技等三十多家创业公司相继而起，其中不乏涉及自动驾驶方案、激光雷达、计算芯片等多个关键领域，竞争尤其激烈。

以图森未来为例，作为一家专注于城际物流运输自动驾驶解决方案的公司，已经在美国亚利桑那州部署了近15台无人卡车，并与港口的港务系统对接开始试运营，目前为止已经累计运送了超过一万个集装箱。而同样主打物流自动驾驶领域的西井科技也在珠海部署无人卡车的商业化运作，抢占港口市场。

在乘用车领域，禾多科技通过引入高精地图、激光雷达，以及停车接管功能等方法推出了针对高速公路的L3.5级无人驾驶系统HoloPilot，抢先在传统汽车行业之前迅速推进高级别的无人驾驶进程。并预计最快于2021年搭载到市场上的量产车型中。

显然，相对于传统车企，那些刚刚创立不到三五年的新兴科技公司反而成为了自动驾驶技术的落地先锋，而这些企业也成为了各大资本争先抢后的优质目标。2018年5月15日，成立刚满一年的Roadstar.ai获得了由双湖资本、深创投领头的1.28亿美元融资。这一消息就如同一枚重磅炸弹再一次震惊了创投界。相较于早已归于平静的AR/VR等领域，无人驾驶领域的热度与持续性可以说是一时无二。

工欲善其事，必先利其器

2017年9月12日，在一年一度的苹果秋季新品发布会上，一颗小小的芯片轰动了业界。苹果首次在手机的处理芯片中搭载了神经网络引擎。通过它，苹果可以实现对人物、地点与物品的识别，并且还将以每秒6000亿次的运算速度来进行智能学习任务。无独有偶，一个月后，华为也公布了旗下搭载NPU人工智能单元的麒麟970芯片，可以识别并调整照片上光的强度、对比度等，让人拍出更好的照片。一时间，人工智能芯片逐渐成为媒体大众所关注的焦点。

当前AI发展有几个基本要素:大数据、算法、芯片。在这个数据爆炸的年代，人们每天都会产生海量的数据，然而这些数据绝大部分是没有用的，需要经过大量的处理才能够将数据的价值体现出来。这个过程就需要算法来解决，但归根结底，我们都需要将算法植入芯片之中才能发挥其价值。

现阶段，以CPU为代表的传统计算芯片已经无法应对现有深度学习算法对海量数据的处理需求，以GPU、FPGA、ASIC为代表的新一代深度学习算法加速芯片正在蓬勃发展，呈现多种技术路线并发的新态势。俗话说工欲善其事，必先利其器。要在人工智能领域取得长远的发展，一个优秀的驱动核心绝对不可或缺。

从2014年算起，中国的人工智能芯片研究已有四个年头。这期间涌现出了诸如寒武纪、地平线、深鉴科技等一大批投身于智能芯片领域的新兴企业。之前提到的华为麒麟970上搭载的人工智能芯片就出自寒武纪之手。而地平线于2017年末发布的「旭日 1.0」和「征程 1.0」则更倾向于智能摄像与智能驾驶领域。就在本刊截稿之前，小米的生态链企业华米科技推出了世界首款智能可穿戴领域的人工智能芯片——黄山1号。

不同于其他人工智能领域，当前国内研发AI芯片的创业公司仍然不多，成立时间也多为两到三年，除寒武纪、地平线、西井科技等企业外，目前流片并不多。2018年将会是这些企业从研发期过渡到应用期的重要一年，而本就不大的芯片产业是否会像其他产业一样产生巨大的马太效应？从近期的投资情况来看，似乎已经出现一些端倪。

2017年10月20日，地平线机器人获得亿元以上A+轮融资；2018年6月20日，成立两年的寒武纪同样进行了高达一亿美元以上的B轮融资，一时间估值高达百亿。相信随着时间的推移，竞争公司很有可能会缩小到少数几家。

人工智能领域，AI独角兽不惧BAT

如果说BAT代表着无提示知名度的第一梯队，那么Rokid、思必驰、云从、医渡云等在人工智能领域风生水起的独角兽企业绝对可以称得上是“有提示知名度”的第二梯队。从团队和人才来看，这些独角兽企业一点都不输BAT等巨头企业。

云从科技始于中科院，除了国家队级别的技术团队，还在今年五月份招揽了来自苹果、Facebook等国际知名企业的高管；思必驰还挖来了原阿里iDST语音团队负责人初敏；医渡云与重庆医科大学联合共建了重庆医科大学医渡云医学数据研究院，成为国家首个医学数据二级学院；Rokid也引入了原三星半导体（中国）研究所所长周军。以智能家居语音交互为终端代表的硬件、走进千家万户并影响着人们的生活。商务服务机器人的集中出现，背后是线下零售、配送服务、家庭儿童教育等多种落地场景的日益成熟。在AI技术的推动下，赛道的纵深发展正在不断催生出新时代的引领者。在人工智能领域，推想科技将深度学习技术应用于医疗影像诊断；在教育领域，乂学教育推动AI自适应技术场景的落地化应用，发挥出“AI教师”的最大作用……

资本的关注，应用场景的不断拓展，技术研发的深入，让人工智能领域成为独角兽与超级独角兽的诞生地。不同于被BAT、美团、京东等企业所统治的传统互联网领域，相较于在数据与场景层面更加具有优势的BAT们，牢牢把握住技术话语权的AI独角兽们无疑更加具有底气。

贵在坚持

去年，腾讯研究院联合IT桔子联合发布了《2017年中美人工智能创投现状与趋势研究报告》，根据报告估算，仅2017年上半年，中美倒闭企业就已超过50家，如易致机器人、智能万事屋等企业，它们或因资金链断裂、或因竞争力有限，无法达到市场预期，可能还来不及被人们所熟知，就已经消失在人工智能的浪潮之下。

而已经初具名气的企业也并非一帆风顺。前不久，国内知名AI芯片公司深鉴科技被美国FPGA龙头企业赛灵思收购一事引发了一系列热议。究其原因，可能和深鉴科技在FPGA芯片研发路线所遇到的技术瓶颈有关，虽然投奔赛思灵不一定是最坏的结果，但也的确值得人们反思。

从无人车量产到AI芯片陆续发布，此前诸多尚处于研究阶段的人工智能产品在2018年相继落地，领跑者与陪跑者之间的差距也在这一年逐步拉开，强者自然一马当先，更多的人可能注定无法跑完全程。而我们希望更多拥有技术核心的跑者们能够在这场轰轰烈烈的人工智能马拉松中坚持下来，找到属于自己的跑道。

“谁控制了过去，谁就控制了未来；谁控制了现在，就是控制了过去。”用乔治·奥威尔的这句话来形容中国的数字化风暴恐怕再贴切不过。在这风云变幻之际，从个人到家国到天下都在重新定位，而数字化转型更是各家掌控的命运焦点。

改变世界的力量往往很“简单”

引发大规模革新的事物或创意，未必繁杂高深，它们常常简单又“便宜”。比如纸张，让时间和空间的交流成为可能，潜移默化地改变了历史的走向。比如电力，在过去的两个世纪里，令照明成本下降了约400倍，现在是人们生活的必备之物。再比如大数据，由前两者变化而来，既继承了它们的特性，又引发了今天的数字化转型革命。

在人工智能、大数据、“云”、感知技术、机器学习等一系列前沿技术不断发展，并深入融合到各个传统产业领域的当下，数字化转型也在各行各业爆发。宏观经济的下行直接影响着各大企业的发展，激烈的市场竞争挤压着中小型企业寸步难行，如何满足用户的个性化需求，给用户提供更好的体验，成为所有企业的续命课题。

如今数字经济正在成为全球经济增长的重要驱动力。各国陆续出台相关战略政策，我国更是如此。2012年《“十二五”国家战略性庄闲游戏在哪 发展规划》到2017年《智能制造发展规划（2016-2020年）》以及《“十三五”国家信息化规划》都在彰显中国对数字化转型的重视。据IDC预计，如果中国能抓住两个关键点，保障中间价格以及高质量的产品和服务，便能够更好地融入全球化，未来中国企业在全球将有非常好的市场。

企业的核心战略将引领世界未来

据统计，2017年，在全球TOP 1000大企业中有67%都将把数字化转型作为公司战略的核心。有专家预测2021年全球数字经济占整体GDP50%，中国占到55%。为了支持数字化转型，企业支出或者IDP厂商的机会，2020年全球整体ICT将达到约4到5万亿美金左右，30%到40%左右。这些数据都跟数字化转型相关。

从微观来看，数字化转型企业的业务范围均是金字塔的框架。基底是通过收集信息与数据，进行数据挖掘与分析，创造新的盈利模式；再从智能技术入手，全方位提升用户体验；中间层是在生产模式上用智能制造，实现工作资源降本增效；然后是研发、管理、物流等方面的转型；最后是利用智能决策令领导力转型。

见一叶而知秋，窥一斑而知全豹。作为众企业战略核心的数字化转型正在引领企业的未来，从而影响着世界的发展。人们试图用数据串联世界来感知时代的变化，在虚拟世界中寻找着变化的真理。

数字化平台的重要性突显，数字创新是挑战

纵观过去几年，高新技术的飞跃式发展，驱动着企业与国家数字化转型进程不断加速，但仍有不少企业处于数字化转型初期。与大企业相比，中小型企业往往缺乏数字化转型所需资源，更倾向于使用市场上的公有云平台，通过平台的数据，扩大整个业务整个生态。而大型企业也多倾向于创造云平台，这样既能将业务系统集成起来变成服务，同时把平台服务API化，又可以集合多家企业的数据，从而进行行业内部洞察，对外部数据产生行动，走在市场变化的前沿。

古语云:“君子谋时而动，顺势而为”。尽管当下数字化平台早已多如牛毛，却也不乏一些具有前瞻性的企业和平台在百花齐放中自成一派。如创略科技的NEXUS智能客户数据平台，它在原有CDP方案的基础上，于分析环节扩展了AI模块，令客户可以直接调用模块内已预制的而基础算法和高级模型或自定义相关模型，使企业的数字化转型可以更加智能个性化。

发展至今，现在数字化转型多数需要大数据平台做支撑以实现智能化。从数据的角度来看业务领域，挖掘存在明显分散的数据孤岛。数据分析师常用云计算将其统一形成用户的视角，在持续迭代中保持有效性和敏捷性，从而实现数字创新。

在数字创新的时代背景下，中国面临着许多宝贵的新机遇。中国式创新拥有异质性、多层化的海量用户基础，是各国企业在产业中建立主导优势的重要机遇。此外，数字技术与产业的融合以及数字创新推动的新产业、新产品与新服务的出现，正在为中国的经济发展提供新的动力。

数字清洗是难题，转型需让治理先行

尽管越来越多的企业与国家热衷于数字化转型，但它始终没有一个统一规范的定论。数据爆发式的增长，也使未来企业数据的复杂程度随之升高，如何从庞杂的数据中清洗筛选出正确有效的信息，也成为了众家数据企业头疼的问题。

作为企业重要的隐形资产，如何将数据资产进行有效的利用和管理，就成为数字化转型过程中的重点。随着各国陆续推出更为严厉的数据法规，未来加大对数据清洗和治理的可能性也在增多。为适应时代发展企业便需要从过去被动的利用数据，到主动的去治理数据，才能更有效的使用数据。

事实上，数据治理最理想的状态应当是早于构建大数据平台之前，因为这有助于企业通过数据了解企业自身的具体资产，以及构建大数据平台解决资产配属问题。然而在现实中，许多企业往往在获得大数据项目资金后，就开始搭建大数据平台，并没有重视治理数据，使其之后的工作效率受到一定的影响。从长远角度来看，数据治理是数字化转型中的重要一环，它直接影响到最终数据统计分析的效果，唯有让更多企业意识到治理数据的重要性，才能更好的发挥数据治理的作用，让众企业的数字化转型得以可持续发展。

当所有人都在重新定义自己时，排名没有意义

著名管理学家德鲁克说，企业最重要的就是做两件事：一件是创造价值，另外一件是传播价值。数字化转型可以说是帮助企业发展的最佳助手，它既可以推动企业从各方面提升效率，助力其创造更多价值，同时也能优化传播策略，提升传播价值。其实对于企业最重要的不是数字化转型，而是具有匠心的产品，产品始终是企业生存的灵魂。

有个关于德国绘画大师阿道夫·门采尔的故事，就很好诠释了用心做产品的重要性。一个青年人问他：“我画一幅画往往只用一天的时间，可为什么卖掉它却要等上一年？”门采尔回答道：“请倒过来试试！你花一年的功夫去画，那么你只要一天的时间就可以卖掉它！”

数字营销盛行的今天，企业家们常会忽视产品的价值，将更多的时间和精力投入到营销中。虽然短时间内可以得到大量关注，最后却没有得到多少转化率。如江小白和百雀羚，文案确实精妙，最终剩下的多是高额关注度而已。

试想当未来每一个机构或每一个人都化身为冰冷的数字，那么这些营销或许就不再有什么意义。不可否认的是大数据正在改变整个世界，数字化发展正在推动着历史前进，我们每一个人都像这惊涛骇浪中的浮萍，难以掌握自己的命运，但数据始终只是数据，它或是一个神奇的辅助工具，却永远不会是注定的命运。

无论是进行数据治理重新构建平台，还是清洗数据令企业施行精准的数字化转型。于数字化的洗礼下，所有的企业都难免被重新定义，当企业们均站在这新起点之上，所谓排名恐怕也没有多少意义。因为就像人心变化莫测一般，这将是一个企业快速更替的时期。

　联合办公是庄闲游戏app官网 主要成员之一

近几年，庄闲游戏app官网 的列车呼啸而来。一时间，共享交通、共享金融、共享医疗等成员纷至沓来。

2015年是联合办公的元年。在“双创”运动的感召下，这一年全国掀起了创业热潮，加上资本的推动，联合办公迎来了井喷的一年。2016年，市场快速爆发，激增70%，虽有部分运营商的出局，但大环境依然向好，是联合办公的秩序探索年。2017年，被业内形象地称为融资并购年，国内融资高达404亿元。

对联合办公而言，2018注定又是不平凡的一年。第一季度频频爆出大事件，尤其是优客工场，更是3个月内3次出手，并购3家联合办公品牌。1月3日完成对洪泰创新空间的全资并购；3月9日完成对无界空间的并购；3月26日完成对 Wedo 联合创业社的并购。时间并未让本来热闹的联合办公行业安静下来。4月12日，行业排名靠前的裸心社竟然被WeWork以25亿的价格全资并购，比高峰时估值缩水一半。一石激起千层浪，行业内为之一振，甚至有人惊呼中国联合办公末日来临，质疑起联合办公的商业模式。事实上，任何行业的发展都有其特定的规律，联合办公行业亦不例外。

春天刚刚到来，联合办公行业开始真正起步

联合办公的应运而生，是时代的必然产物，却也与自身特点密切相关。所谓联合办公，即是一种为降低办公室租赁成本而进行共享办公空间的办公模式。其为企业提供一整套办公空间解决方案，不但包括传统的办公空间，还包括如日常物业管理、投融资撮合、孵化加速、工商税法外包等增值服务,是一种服务企业办公需求的新型解决方案。这种解决方案的核心是在满足办公空间需求的基础上以共享的手段承载各类服务，从而打造出促进企业成长，鼓励创意激发的独特的办公生态体系。

联合办公以拎包入驻、租期灵活、整体租金成本低等优势，直戳传统写字楼的死穴。一经问世就受到市场追捧，创业期企业、小微企业更是将联合办公视为不二选择。这种模式下，来自不同公司的个人在相同办公空间内共同工作，在契合中小企业发展实际需求的同时，也方便办公者与其他团队分享信息知识、技能、想法和拓宽社交圈子等，更是满足了新一代工作者对空间多样、开放轻松办公环境的向往。与偏重软件服务的孵化器和偏重硬件服务的服务中心相比，联合办公在统筹兼顾软硬件的基础上，更加侧重于社群的建设以及入驻企业全生命周期办公需求的满足。

如今，在经受了市场的洗礼后，联合办公行业部分实力较弱的企业已被市场淘汰，而整个大环境又对新进入者形成了一定的壁垒。此时，对那些经历过大风浪却始终屹立不倒的企业而言，联合办公行业的春天才刚刚到来。

市场前景乐观，品牌盈利是关键

2017年3月，高力国际发布《2017年灵活办公空间展望报告》指出，中国联合办公市场空间在2000亿元左右，将保持每年30%的增长率，到2020年将达到2500亿元，而到2030年，30%的办公空间，将会是联合办公空间。此外，一份《2018年亚太灵活办公空间展望报告》中也显示，共享办公空间占用的比例预计将从2017年的2.4%上升到2018年的3.9 %，到2020年将达到20 %以上。

可以看出，联合办公依旧是一个庞大的市场，潜力无限。这也就意味着，企业间的竞争还会继续，新一轮争夺战大幕的拉开也只是时间的问题。

然而，无论是何种前景，也无论是行业中处于何种排名的企业，均会考虑盈利的问题。有人说，赚租金差价是一个盈利的好方法，实则不然。联合办公最基本的商业模式虽然是通过服务、创意、运营等，创造出空间的增值，赚取租金的差价。但是，联合办公前期租赁、改造成本很高，单纯的靠赚取差价，不但很难快速回本，而且可能永远不能回本。若想实现持续盈利，必须依靠企业增值服务来创收。

目前看来，主要有四种运营模式：产业式、物业式、孵化式以及流量式联合办公。这四种模式，各有千秋，很多企业将几种模式融合在一起。模式的利弊是相对的，选择了适合自己的也就得到了最好的。无论如何，不管黑猫白猫，能够在合法合理之下抓住盈利点的就是好猫。

与趋势为友，踏实走好脚下的每一步

现今，国内联合办公的发展主要呈现两大趋势：以灵活性为主要特点的服务式短租模式和含有创业、产业孵化属性的众创空间模式。

服务式短租兴起于商旅、度假的酒店行业，是为短期出游、出差等人群提供短租住房的经营模式。互联网的飞速发展为短租办公提供了线上的资源整合平台，为其大规模扩张做了强有力的技术支持，从而使短租运营更趋于灵活。

比较典型的氪空间，是36氪旗下以联合办公为基础的企业服务平台。专注为初创企业、中小企业和大型企业提供“全生命周期”办公空间解决方案。作为最早一批中关村管委会认定的“创新型孵化器”，氪空间为全球的创业者提供高性价比的极致办公体验和全方位的深度创业服务，倡导共享的价值理念和开放的社群氛围。此外，氪空间还尝试将北京的模式复制到全国，陆续在苏州、南京、成都、天津落地，为当地的创业者输送最优质的创业资源。2016年，氪空间从36氪拆分并独立完成了A轮融资，开始以联合办公为载体，实行规模化运营，将产品与服务全球化。目前，其在全国共拥有超过2000家会员企业和20000名会员，目前在全国9个城市拥有30个社区。

众创空间与产业孵化器类似，重点在于一个“创”，旨在为小微创新企业成长和个人创新创业提供低成本、便利化、全要素的开放式综合服务平台。

今日头条创作空间是今日头条旗下的内容创业孵化器，也是全国第一家垂直于内容创业领域的孵化器。除提供办公空间和公司运营所必须的第三方服务外，还为入孵团队对接头条独家资源和变现融资渠道，举办多种创业沙龙和培训讲座。据了解，2017年，创作空间举办了50余场活动，主办的内容创业营主打线下闭门课程，收到了全国1000余个内容创业项目报名，最终30个项目的优秀创始人入选，获得了和导师、同行零距离接触的机会。今年，其将在全国其他城市继续举办内容创业营，让更多内容创业者参与线下集训。今日头条创作空间目前已覆盖北京、上海等10个城市，后续也会走进更多内容创业者集中的城市，为当地内容创业团队带来独有的孵化服务。近日，今日创作空间更是落地杭州，打造了内容电商特色孵化器。

商场如战场，把握趋势，踏实走好脚下的每一步，才能成为时代真正的弄潮儿。

结语

虽说条条大路通罗马，但不同的道路还会有曲折与平直的区别。找到一条平直的路，要比曲折的路顺利得多。对很多联合办公企业来说，不断探索是其应有的坚持，也是必然的选择。比如，众筹就是很多企业探索到的好道路、好方法。通过众筹不仅可以有效缓解前期租赁、装修的资金投入，而且能够降低资金使用成本，提高资金使用效率。

事实上，探索不是一朝一夕之事，2018年，联合办公这个热闹不断的行业，拥有更多想象空间。坚持探索，可期的不仅仅是企业的未来，更是整个行业的未来。

固步自封的企业，与那些不断“造血”的企业相比，结局只能是退出历史的舞台。有探索，才能触及他人所不及之高度，才有未来。但这种探索，也必须是人本的、内在的、深刻的。

在这个信息爆炸的时代，人们被各种数据包裹着。在正确使用大数据的同时，享受着它带来的极大便利。本文整理了一些在国内活跃的大数据应用解决方案提供商，它们有的是计算机或者互联网领域的巨头，有的是初创企业。尽管大数据技术依然存在许多挑战，但它们仍义无反顾的投身其中，寻找着属于它们的大数据发展之路。

　　市场竞争激烈，新业态互进成为共识

近年，百度、阿里巴巴、腾讯、360公司等互联网企业纷纷推出大数据产品和服务，抢占大数据应用市场资源。由于我国经济增速下行，市场竞争加剧，企业寻求精细化管理，为大数据应用发展提供良好契机。

在国内企业考虑如何改变现状的时候，国外企业已经悄然进入我国市场。面对各方压力，中国大数据应用公司开始达成共识，合作共谋，利益共赢。

目前，业内一些大数据企业已经在探索强强联合的合作方式，如星环信息携手万国数据共同推进大数据核心技术、产品及服务，百分点与华为宣布了合作伙伴关系，成立了大数据商业战略联盟等。这些企业通过合作实现了资源和技术的互补。通过合作为客户提供更好的整体解决方案，实现1+1>2的规模经济和技术扩散效应。

　　企业转型将是新出路？

如今，大数据对行业用户的重要性也日益突现。越来越多的企业开始重视大数据战略布局，并重新定义自己的核心竞争力。为了适应市场变化，部分大数据公司开始将业务细分化，实现专精领域。如数据安全维护方面的同盾科技、网康科技；语音识别方面的科大讯飞；数据分析方面的艾瑞、易观；精准营销方面的天翼云、品友互动等等。

工业和信息化部制定《软件和信息技术服务业发展规划(2016~2020年)》提出将研究制定新形势下适应产业发展新特点的政策措施，加大对软件和信息技术服务业发展的财政资金支持，着力研发云计算、大数据、移动互联网、物联网等新兴领域关键软件产品和解决方案，加快培育新业态和新模式。

有了国家政策的支持，部分公司开始向云计算、大数据、移动互联网、物联网等新兴领域转型。如浪潮软件、东软计划、中科曙光等。利用数据价值为核心，新型商业模式为羽翼，能够在此时把握市场机遇的良心企业，或将在IT发展史上书写出新的传奇。

　　未来发展将面临的挑战

如果说2015年是 “大数据元年”的话，那么2016年就是大数据产业真正爆发的一年。如今，2017年我国大数据产业发展已初具规模，但面对未来，还有许多挑战。

首先，是大数据应用人才队伍的建设。在人才市场上缺乏综合掌握数学、统计学、计算机等相关学科及应用领域知识的综合性数据科学人才，特别是缺乏既熟悉行业业务又掌握大数据技术与管理的综合型人才。

此外，在管理方面，中国绝大多数的企业管理，并没有数据化管理的习惯，因此总体在对客户需求的理解和专业程度上明显低于美国市场。长此以往，将不利于公司的持久发展。

另一方面，数据泄露也是极大的安全隐患。如何在庞大的黑色产业链下，保证客户们的信息安全，是每一个大数据应用解决方案提供商所面临的挑战。提供商必须采取适当的数据安全措施，保证用户的信息安全，以防止信息损坏，篡改或窃取。如果没有正确实施，可能会造成灾难性的后果。

　　结语

2017年1月17日，在中国农历春节前夕，工信部公布了《大数据产业发展规划（2016-2020年）》，提出了到2020年的发展目标：大数据相关产品和服务业务收入突破1万亿元，年均复合增长率保持30%左右。此外，还将培育一批专业化数据服务创新型中小企业、10家国际领先的大数据核心龙头企业和500家大数据应用及服务企业，初步形成大数据产业体系。

世界著名未来学家阿尔文·托夫勒曾在《第三次浪潮》一书中预言，大数据极有可能是继农业革命和工业革命后的“第三次浪潮”。在这样的利好条件下，为大数据应用解决方案提供商带来了前所未有的发展机遇。相信在不久的将来，中国的“第三次浪潮”就会来临。

2016年被称为“互联网金融合规管理元年”，随着网贷平台管理办法落地，互联网金融专项整治全面推进，国家对互联网金融行业实现了“全覆盖”“穿透式”的监管，“野蛮生长”近3年的互联网金融行业自此告一段落。

互联网金融的兴起对监管体制提出了一些挑战，在近几年的发展中，其业务模式越趋复杂，无疑增加了监管难度。在监管政策落地之前，业界对于互联网金融的未来普遍感到迷茫，尤其是在2015年数量激增之后出现的包括e租宝在内的多起风险事件严重破坏了人们对整个行业的信心，业内人士既期望国家能够出台相关的监管政策来促进行业合规发展，又担心“一放就乱、一管就死”的局面会在互联网金融领域出现。

然而，从今年P2P网贷行业来看，“严苛”的管理办法落地，互联网金融全面整治，监管可谓“来势汹汹”，然而并没有业界担心的“一刀切”。随着监管政策的逐步落地和行业自律的有机结合，市场环境得到净化，百花齐放、一窝蜂去做互联网金融的状态逐步回归理性，行业进入“规范发展”阶段。

　　未来可能会形成相对比较稳定的互联网金融生态

互联网金融行业在合规之下，企业纷纷选择转型或良性退出也将改变行业格局。最为明显的是P2P网贷行业，限额的合规，将行业的发展轨迹确定在“小额、分散”的领域，突出了P2P平台“小额借贷”“普惠金融”的金融本质。如部分P2P平台选择转向消费金融、汽车金融等领域，而此前一些大额及其他创新的模式则选择退出或观望新的细则落地。

根据《中国互联网金融年报(2016)》，目前我国涵盖了互联网金融支付、个体网络借贷、互联网保险、互联网基金销售、互联网消费、互联网股权融资等七个主要业态。自2015年，国内互联网支付业务、个体网络借贷、互联网保险等各方面都得到了飞速发展，行业已进入高速发展期。

经过一段时间的调整、整合和市场筛选，未来可能会形成相对稳定的互联网金融生态。不同的机构根据各自的专长，经过一段时间的尝试之后，将向更加专业化、合作化的方向发展，这是未来真正意义上可持续发展的方式。

　在合规的轨道上，“Fintech”浪潮将愈演愈烈

在合规的轨道上，业务创新的空间仍然存在。正所谓大浪淘沙、优胜劣汰，只有谋求改变、主动创新的平台才有可能在洗牌潮中屹立不倒。随着国内掀起“Fintech”浪潮，“金融科技”成为行业转型的关键词，技术对行业发展的影响日益凸显。

在互联网+普惠金融论坛上，百度副总裁朱光指出，只有技术的创新才是实现普惠金融的唯一途径，而人工智能的技术会为金融科技带来一个本质的变化；蚂蚁金服CEO井贤栋指出，“用户、科技、监管”是数字普惠金融在中国长足发展的三大关键支柱。

通过“金融+”实现产业链价值最大化成为新的趋势

互联网金融行业正在发生深度跨界融合，通过“金融+”实现产业链价值最大化成为新的趋势。在“金融+”过程中，不同企业的不同商业模式，决定了其各自金融模式的差异性。

很多制造业企业开始做产业金融，在高度竞争时代只有重度垂直化的产业金融才有创立品牌的机会。而作为产业金融的典型代表，供应链金融已成为产融结合的重要内容。如海尔，自2008年开展上下游供应链金融服务以来，海尔供应链金融已较为成熟，极大促进了其家电主业的发展。未来，现代企业的竞争将是整条供应链的竞争，谁在供应链运转上更具效力，谁就可以占据先机，通过资金流带动整个链条向前流动，实现供应链的整合已经成为大势所趋。

对于互联网金融而言，互联网只是一种工具，其本质还是金融。随着监管政策的落地，互联网金融平台的运作将更加规范，互联网金融将逐渐恢复金融本质。互联网金融要做传统金融服务没做到的事，例如普惠金融，同时，在资金成本、运营成本、高风险的压力下，互联网金融需要靠技术驱动。未来互联网和金融将呈现深度融合态势，互联网技术将对金融产品、业务、组织和服务等方面产生更深刻的影响。

做着以货币为主的业务，却超越“钱”的意义

无论是传统金融，还是互联网金融，无论是过去以柜面办理为主的业务，还是现在的线上业务，金融行业始终是朝着超越钱而更为深远的方向前进着。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。2016上半年已经悄然过去，移动应用市场风起云涌。在新的风口下，企业级服务、VR/AR、直播、泛娱乐化产业全面开花，一批新秀重写流年。”2016上半年度中国APP分类排行”跟随移动互联网发展趋势，分为15大领域的66个分类榜单，既突出变化，又彰显传承，颂扬商业情怀的深沉，续写互联网创新之伟大。

在此之前，移动应用市场处于几近饱和的境地。据外媒调查，除了社交和打车软件，美国的用户几乎已经停止下载新的APP。在国内也存在相似的问题，人们越来越崇尚极致简约，生态型APP满足了人们的大部分需求，手机首屏基本上是万年不变的排列。但是，这类挑战所波及的永远不包括那些掌握不变之”理”、不变之”道”的具有深刻人文情怀的创新者。

企业服务市场的爆发率先给业界带来曙光。企业IT基础设施日益完善，企业更需要专业的大数据和云计算服务实现资源优化配置，同样也有很多传统企业希望尽快完成互联网转型，接入优秀的企业级应用，这已诞生一个万亿级的市场。

年初虚拟现实惊艳开场，手机作为智能硬件入口这个功能越来越深入人心，虽然VR/AR的应用目前为数不多，但未来在各种领域的无限可能，发展空间很大。VR/AR在手游、搜索、阅读、影音这些领域满足了用户立体的泛娱乐化需求，资本市场也愿意追随这样的新概念。

另一个在风口浪尖上的是直播，它的爆发是社交发展到一定程度的必然结果，不过市场中过多的直播APP必然会面临洗牌的局面，就像前几年的电商、O2O一样，大浪淘沙，最后呈现给用户的一定还是一个良性且健康的模式。

无论是主流文化还是亚文化，未来移动应用在这些垂直领域必有建树，更加个性的二次元、小清新等应用已经初现端倪。而新生活方式也将带来诸如微店、商超等垂直O2O的繁荣。

莽莽乾坤可再造，2016年不管是新风口，还是已经发展成熟的领域都可以有更加卓越的产品。星河绚烂，洪波共起，且看2016年底移动应用市场如何焕然一新。

在“2015互联网+公关传播业Top100”榜单中，除传统性重点关注公关公司的资源、创意、执行力等因素之外，通过iBrand、iSite和iPower三个维度考量了其网络社会影响力、自身的互联网建设水平及行业地位延续，因为目前已经是一个互联网+的时代。

公关产业的收入近几年稳定生长，国外发展较早，榜首由最受国际瞩目的奥美公关获得。在国内公关行业刚刚经历了成长中的黄金十年，IT和互联网行业正是公关服务的第一批对象，在本榜单中的绝大多数企业是近几年才快速成长起来的。中国公关公司蓝色光标2014年为208.8%的收入增长，并进入全球视野，是我国第一家上市公关公司，目前市值近300亿左右。除了资本层面，很多国内外公关公司也在技术上（如在大数据挖掘和应用上）更加深入、精准。

未来中国更多非商业的客户也会考虑使用公关代理商或者类似的公关机构，为他们提供公关关系服务，甚至国家相关部门也会寻求公关公司配合相关活动和政策的推广传播。接下来本土与全球化的合作也将是公关公司未来的发展重点，公关代理商也需要在更垂直的领域，更多的接触海外的资源与平台，伴随着广告和营销行业的介入做出更加全面的业务组合。

要问什么是最好的公关，答案就是“不公关”，并不是不做公关，而是以最真诚的心搭建起互联网的公共关系环境，使市场营销成为市场经营，公开，冷静，透明，积极推动和守护每一个企业冲向巅峰的路。

另一个事实是，大企业会成立自己的公关部门，但无论拥有多么反应敏捷、抗压能力强的人才，依然需要第三方公关服务。今天，公关公司也在寻求转型，向数字化传播及营销、大数据营销等领域迈进；今后，公关公司不只是为客户完成广告与营销任务，更重要的将是代表或根据品牌主的价值观向社会传递正能量。在“2015互联网+公关传播业Top100”榜单中，除传统性重点关注公关公司的资源、创意、执行力等因素之外，通过iBrand、iSite和iPower三个维度考量了其网络社会影响力、自身的互联网建设水平及行业地位延续，因为目前已经是一个互联网+的时代。

公关产业的收入近几年稳定生长，国外发展较早，榜首由最受国际瞩目的奥美公关获得。在国内公关行业刚刚经历了成长中的黄金十年，IT和互联网行业正是公关服务的第一批对象，在本榜单中的绝大多数企业是近几年才快速成长起来的。中国公关公司蓝色光标2014年为208.8%的收入增长，并进入全球视野，是我国第一家上市公关公司，目前市值近300亿左右。除了资本层面，很多国内外公关公司也在技术上（如在大数据挖掘和应用上）更加深入、精准。

未来中国更多非商业的客户也会考虑使用公关代理商或者类似的公关机构，为他们提供公关关系服务，甚至国家相关部门也会寻求公关公司配合相关活动和政策的推广传播。接下来本土与全球化的合作也将是公关公司未来的发展重点，公关代理商也需要在更垂直的领域，更多的接触海外的资源与平台，伴随着广告和营销行业的介入做出更加全面的业务组合。

要问什么是最好的公关，答案就是“不公关”，并不是不做公关，而是以最真诚的心搭建起互联网的公共关系环境，使市场营销成为市场经营，公开，冷静，透明，积极推动和守护每一个企业冲向巅峰的路。

同时，正如我们过去所看到的那样，技术革新和市场格局演变带来的驱动效应在倍增显现，网络营销的内涵继续深化，更具发展空间的创新商业模式走到前台。网络广告的“风口”出现在网媒多屏布局之后，广告形式和模式更为多元、新颖，市场空间更大。网络展示广告技术不断革新，RTB产业链逐渐完善，ADX与DSP平台爆发式增长。

所以，代理公司、技术公司、老牌企业和新秀企业之间的竞争今后将更加激烈，也必将推动中国网络广告行业不断向前探寻更宽广的发展空间。

　　广告内容及创意是吸引网民最重要的因素，但前提是广告能被精确地推送给顾客。所以，资源整合度、创新能力和技术能力迄今依然是我们主要关注的指标。毋庸置疑，广告技术在网络广告行业中的地位越来越重要，大数据、DSP、RTB等能力决定了未来的竞争力，所以越来越多的网络广告公司对新技术、新应用敞开怀抱。在历年的评估中，我们根据各项指标在实际经营中所起的作用，不断调整这些指标所占的比重，但是可以肯定一个趋势，那就是技术能力所占的比重将不断增加。

在2014年的数字营销领域，移动、O2O、多屏整合、电商、社交、大数据、创意传播等概念让人眼花缭乱，但关键词却只有一个——“整合”。对广告主来说，营销的本质是打动顾客，要从方法和内容上不断优化体验，即通过技术和创意让自己的广告内容吸引顾客。广告主的需求就是网络广告公司的使命，网络广告公司熟谙生存之道和立命之本，在技术革新和内容创新方面持续投入。

你的智能手机告诉你该做什么

在Foursquare最新升级的iOS版本中推出了一项新服务，可以告诉你下一步该做点什么，而不仅仅是你在哪儿。

Foursquare推出了推送建议通知功能，使得用户更容易发现他们周围发生了什么。选择接收实时通知推送的人们会从iOS设备上得到更新，建议你在这个餐厅可以吃点什么；来到一个陌生地方的时候，也会告诉你有什么好去处。

Foursquare主管产品体验的副总裁Jon Steinback在接受ReadWrite采访时表示，Foursquare已经尝试了很多不同的通知推送形式，但目前推出的这个是在beta测试中最受欢迎的一个。

“我们只是想提供点儿东西，让你的生活变得更美好，”Steinback说。“我们已经选好了这个时机–当你在一间餐厅坐好，或当你来到一个新的地方–这种情况在人们身上最常发生”。

通过之前的签到地点和推荐来了解用户行为之后，Foursquare只会推送和个人相关的通知。你不会走到哪儿都会收到通知，而当你在陌生餐厅的时候，Foursquare会在后台抓取一遍所有的建议，如果有一款适合你，才会收到通知。

让我们“Circle”起来

Circle，是一个应用程序，显示在你周边所发生的事情。该公司最近宣布了一项更新，其中包括一个“本地化算法”。

这个应用早就开始记录你的行为，并了解你的好恶。根据你的具体位置，它可以推送显示不同的信息。Circle让用户分享和发现新闻事件，用户们可以选择各种他们感兴趣的类别，把这个应用变成一个“虚拟的报纸”，但只显示来自周边的实时信息。

“Circle是一个本地化的Twitter。我们希望能帮助人们更容易讨论、发现和分享他们身边正在发生的事情，”Circle的CEO和创始人Evan Reas表示。“我们将移动网络和现实世界通过一种前所未有的方式进行连接。无论你在哪里，如果想了解周围发生的一切，Circle就能满足你的好奇心。”

虽然Circle仍是一个相对较小的社交网络–和Foursquare的4000万相比，它仅仅只有1000万用户–但它改变着基于地理位置的社交服务，每月都有一百万个新成员的增长。

　　事实上我们已经开始向社交网络上分享关于自己的信息，那么为什么社交网络不能反过来告诉我们该干点什么？

　　在商机里“签到”

事实上我们已经开始向社交网络上分享关于自己的信息，那么为什么社交网络不能反过来告诉我们该干点什么？通过提示用户在哪儿花钱以及如何花钱，基于位置的社交服务可能会成为本地广告商的最佳目标。

大公司也想要得到你的地理位置数据。我们最近告诉过读者，为什么PayPal购买Foursquare是有意义的，因为这会促进本地商业的发展，它会给予PayPal用户更新的庞大本地商家数据库，让PayPal可以借助它来营销推广其支付服务。消费者到底会觉得这种基于地理位置的应用程序推送的信息是有吸引力…还是有侵犯性的…还有待观察。

我们仍然不知道是，其他的网站比如Facebook或Twitter会拿我们的签到信息去做些什么，但如果Foursquare的此次更新有那么些指示性意义的话，我们的现在正在使用的那些应用程序可能很快就能和Foursquare一样，告诉我们该喜欢或者该做点什么。

本期封面故事围绕“2013中国App百强排行榜”展开。在排行榜制作过程中，我们并没有简单地将“下载量”作为唯一可参照的指标，而是将社会价值作为重要指标加入我们的评定体系。最终的榜单充分考虑到应用的创新性、实用性以及对未来应用发展的引领作用。

作为目前主流的两大移动操作系统，Android与iOS的重要性无需赘言。我们分别制作了上述两大系统上的应用排行榜，围绕两个榜单结合典型案例展开分析。此外，我们也对没有入围榜单但重要性同样不容忽视的企业级应用和其他操作系统进行了介绍，希望您能从中一览App领域的全貌。

在网络广告不断地冲击之下，电视媒体将互联网的个性化特点、定向广告模式与电视广告相结合，推出电视广告领域的“定制化”广告服务，主动出击，或将挽回被互联网侵蚀的广告份额。

ZenithOptimedia在最新的预测中指出，全球网络广告支出将于2013年超过报刊广告支出（1015亿美元vs. 932亿美元）；而到2015年，网络广告支出将超过报纸杂志广告的总和（1324亿美元vs. 1317亿美元）。

以其强劲的发展势头，网络广告超过传统平面媒体广告已经是不争的事实，而另一个不可否认的事实是，在击败传统平面媒体后，网络广告正向电视广告这个广告市场的老大哥发起进攻。

ZenithOptimedia的数据显示，2011年，电视广告总额为1901亿美元，而2015年预计增长到2265亿美元，大概占整个广告市场的40%；同时，2011年，网络广告总额为769亿美元，而2015年预计增长到1324亿美元，其在整体广告市场份额也将从16.1%提高到23.4%。

尽管到2015年，电视广告仍将保持广告市场的最高份额，但其19%的增长速度明显低于网络广告72%的增长速度。同时，WPP旗下群邑集团的调查数据显示，电视广告份额在2012年达到顶峰，占整个广告市场的43%，而到2015年，电视广告份额将稳定维持在40%上下。

与之相反的是，网络广告仍将保持高速增长，网络广告正威胁到电视广告头把交椅的地位。

显然，电视媒体已经意识到了这个严峻的问题，并且为了留住广告主而做出了一系列努力，如提升电视内容品质，加大频道标杆性节目的创新制作力度，如去年大火的《中国好声音》；推广新的广告形式，如近几年大行其道的植入式广告，还有冠名广告、特约(赞助)广告、栏目片尾LOGO等特殊形式广告；还有平台品牌化、台网合作、以电视为主的整合营销等一系列新尝试。

当然，除了努力扩大自己本身的优势外，也有电视媒体逆向思维，想将互联网的个性化特性与电视媒体相结合，推出电视广告领域的“定制化”服务，让电视广告也能定向投放，让电视媒体脱离被动防守的尴尬地位，挽回被互联网侵蚀的广告份额。

定向电视广告

英国天空广播公司（BSkyB）就计划在近几个月之内推出自有的“定制化”广告服务——AdSmart，将互联网的个性化特点和定向广告模式与电视行业相结合。这是英国在电视广告定向化投放领域的首次尝试，也是天空广播公司面对广告份额被网络广告不断侵占的回击。

据悉，AdSmart服务将以天空广播公司在英国境内所拥有的730万个高清机顶盒为硬件基础，电视广告将通过卫星下载并存储到用户的机顶盒中，随后这些广告就将取代原先的线性广告，向广告主选定的目标群体定向播出，这一过程无缝衔接，观众并不会有所察觉。

同时，天空广播公司还打算向英国独立电视台（ITV）、Channel 4等频道出售这项服务，这样，天空广播的自有用户在收看那些频道的节目时，也能接收到定向广告。

天空广播公司的一位发言人表示：“该计划将包括按照邮编信息播放更本地化的广告，或者根据用户的兴趣和环境播放他们更感兴趣的广告。同时，电视运营商还将更新广告，这样一来，在人们观看录制节目时，也将收看到最新广告。”

也就是说，AdSmart能使英国境内的电视广告面向具有特定收视偏好、家庭成员构成甚至邮政编码的受众定向播出，如三排座家庭轿车的电视广告只会播放给有孩子的家庭，而顶级洗衣粉的广告则只会显示给高收入家庭；同时，也能让广告主准确选取特定的地理区域投放广告，例如本地餐厅的优惠广告只投放给本地观众。AdSmart帮助广告主提供与用户关联度更高的广告，提高广告投放精度及广告主的投资回报率。

有数据显示，电视广告领域每年浪费的广告费用高达50%，究其原因，覆盖面最广是电视广告的优势，却也是造成广告费用浪费的罪魁祸首之一。而定向电视广告直接面向目标用户的特性让它避免了这样的浪费，在提高广告投放精准度的同时减少了营销资金的浪费。

天空广播公司首席财务官安德鲁·格里菲思（Andrew Griffith）表示：“我们将提供多种投放方案，以增强品牌广告的效果。例如，一个汽车广告的最后五秒钟时间既可用于展示在当地的经销商信息，也可以在同一时段里采用不同的处理办法。”

AdSmart服务的顺利运行离不开数据的支持，天空广播公司整合公司本身掌握的有关用户家庭及观众收视习惯等详细信息，除此之外，还与益百利(Experian)等信用调查机构合作，进一步根据生活方式和富裕程度对其受众进行细分，提供给广告主更为详细的受众信息，为广告的定向投放提供有力的数据支持，让广告能更精准地定位目标客户，吸引客户消费。

福特（Ford）英国市场营销总监安东尼·艾尔森（Anthony Ireson）表示，对于福特而言，根据潜在客户的特点量身打造广告方案，为其带来了一些极具价值的市场机遇，而这需要以对目标客户的深刻了解为基础。

艾尔森指出：“一款新车推出时，我们需要向市场传递大量信息。对于某类客户，我们会着重突出车型的经济适用性；对其他一些人我们会重点介绍安全系数评级；对另一些客户则会把引擎所采用的技术作为推介重点。在把老年妇女作为目标客户时，向其介绍保险公司就毫无意义。”

天空广播公司所推的AdSmart服务恰好能满足这种需求，对流向互联网的广告主拥有足够的吸引力。

反守为攻

网络广告正在对电视广告造成冲击已经是不争的事实，但电视媒体显然并未就此束手就擒，并且不再固守原地防守，反而反守为攻，吸取网络广告长处，将互联网的个性化特点、定向广告模式与电视行业相结合，推行电视广告独有的定向模式。

随着受众越来越聪明，“万金油式”的广告不再受到青睐，个性化、定制化的广告成为广告主新宠。虽然不同时段、不同节目的不同受众群体让电视广告的投放有所偏向，但较为粗暴，在广告投放的精准度上远无法和网络广告相比。

个性化定制的精准广告一向是网络广告的核心优势，不可否认，当广告为受众提供他们正需求的信息时，广告必然会取得无可比拟的效果，而个性化定制广告，正是基于分析所获得的受众的个性化特征，有针对性地为受众提供信息，让广告有效覆盖优质目标受众，它的效果必然让人惊喜。

网络广告的个性化、定制化的特点让整个电视行业眼热，而定向广告模式在电视领域也已被热议多年。此前，已有不少电视媒体在这方面做出了尝试，早在2008年，美国最大的有线电视公司康卡斯特(Comcast)就曾推出定向广告系统，更与时代华纳有线(Time Warner Cable)等多家美国有线电视广播公司联合成立了一家名为“独木舟计划”(Project Canoe)的公司，主要经营定制化电视广告业务。

同时，英国境内也并非只有天空广播公司看到了定向广告在电视领域的未来，英国互联网电视服务商YouView就正准备推出一款软件，该软件能够通过机顶盒在电视上投放定向广告。YouView是一家由包括BBC、Channel 4、BT和TalkTalk在内的英国最大电视和宽带品牌合资的电视企业，定位于通过统一平台集中提供重播电视服务。

与天空广播公司所推的AdSmart服务面向电视直播节目不同，独木舟计划和YouView的主要投放载体是“时移类(time-shifted)”视频点播，而非实时播出的电视节目。

同时，互动性也是网络广告的核心优势之一，而对于拥有智能电视的家庭而言，AdSmart提供的定向电视广告服务具备和网络广告一样的互动性，例如，观众只要按下一个按钮，就可以申请试驾电视广告中刚刚宣传过的车型，进一步提高了电视广告投放效果。

拥有个性化、定制化、互动化特性的定向电视广告兼顾了网络广告和电视广告两者的优点，或将阻止网络广告的进一步侵蚀。而在在智能电视逐渐普及的现在，定向电视广告很可能成为电视广告发展的下一个趋势。

国内现状

在国内，电视广告的形势也不容乐观，2012年，中国广告市场中广告结构发生了一定程度的变化，其中，电视广告仍然稳居中国广告市场的首位，占比为53.5%；但网络广告表现尤为突出，在2012年所占市场份额为20.2%，仅次于电视广告，较上一年增长了46.8%（整个广告市场增速约为9.3%），预计到2013年其占比将进一步扩大。

而艾瑞咨询等第三方机构的数据显示，2012年度中国网络广告市场规模达到753.1亿，已经与电视广告800多亿的投放规模相接近。艾瑞研究院院长曹军波更是指出：“电视广告的增长率每年是在15-20%，而互联网广告的增长率预计明年也会达到40%，可以看出2013年互联网广告总收入将有可能超过电视广告，成为最重要的广告投放渠道。”

处在被动地位的电视广告不得不寻找新的广告模式来应对当前广告市场的严峻形势，但融合了互联网个性化和定制化特点的定向电视广告显然无法在目前国内的广告市场中生存，究其原因，国内电信网、广播电视网、互联网之间彼此独立的现状让定向电视广告无法实现落地。

虽然早在2009年“两会”时，三网融合就首次写进了政府工作报告，但受制于体制问题等种种障碍，三网融合进展缓慢，直到如今都尚未取得代表性成果。

尽管有种种不顺，三网融合仍是大势所趋，已经上升到国家战略的高度，而日前新闻出版总署和广电总局职责整合，组建国家新闻出版广电总局一事，在一定程度会推动三网融合的进程，毕竟此前三网融合一事受阻于广电和电信的体制问题，而整合后，广电方面明确了管理职责、消除了冗余环节，在内容集中统一管控之下，播控权的问题将被更好地解决，将会有效推动三网融合的进程，或实现此前政府提出的目标——到2015年，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务。

出于广告主对定向广告的青睐，或许到时，国内电视媒体会自然而然地引入定向广告模式，让电视更“懂你”。

但网络广告同样受益于三网融合的发展，因此对电视广告而言，未来几年既是机遇也是挑战。

当社交媒体成为我们文化生活的一部分时，任何社会化的活动都不能忽略其影响，哪怕是商业、政府以及体育组织。社交媒体正在影响着人们的行为，而这种影响力往往能左右人们最终做出的决定。事实上，女性对社交网站的影响究正逐步凸显。

社交网站的中坚力量

“可以说没有女性，就没有好的社交网站。”开心网副总裁郭巍将女性对社交网站的影响用这样一句话来概括。开心网当前的注册用户是1亿3千万，5千万活跃用户，女性比例占52%。虽然女性用户比例相比男性用户并没有占据绝对优势，但是实际上，真正促成社交网站活跃的正是女性。郭巍举例说：“假设一个办公室白领在注册社交网站时填写了生日信息，那么届时社交网站必然会提醒她的好友或者同事，收到信息的同事甚至对其有好感的人，都很有可能会送上一份虚拟礼物而不会觉得尴尬，更何况，因为送礼物，用户难免要停留在该页面，可能还会看看是不是有别的熟人也为其送礼物，或者浏览一些与之相关的信息，如此一来，用户粘性和网站UGC就会进一步增加，这就是女性最大的功劳所在。”

关注于社交媒体对于人际关系、联络方式习惯改变的美国公司Rebtel，在对2361名美国18岁以上的民众进行联络形式的调查之后，发现了一个有趣的现象，那就是女性更偏向使用社交网络去和家人、朋友及同事联络，而男性则偏向使用语音电话来联络。透析调查背后的本质我们会发现，这样的结果很符合女性喜欢精打细算和感情更细腻的特点，毕竟，在社交网站与熟人联络，其成本相比电话要低廉很多。而且，网络互动不会像电话一样要求对方立刻做出反应，也就相应避免了因为电话联络有一方不便接听而带来的情感伤害问题。

女性对社交网站的影响力已经日渐深入，而且还在持续不断的渗透，据悉，女性在Facebook上张贴照片的数量为男性的5倍。从营销层面来讲，这样的目的除了吸引男性眼光之外，就是等待别人的评论。而事实上，也确实会有大量男性会对女性照片做出评价，从而再度提高社交网站活跃度。

而且伴随着移动互联网时代的到来，社交网站的用户群也正在大幅转移，而在智能手机的用户中，女性用户显然又开始占据重要的半壁江山。美国一家针对女性观众的电视网络频道Oxygen在针对1600名18至34岁的社交网络用户做出调查后发现，在美国，有37%睡觉时会拿着智能手机，19%会因为花太多时间在手机上面而与男友发生争吵。

“据我了解，当前web客户端的客户量正在逐步降低，而手机客户端的用户量正在逐步上升，开心未来也有不少举措在移动互联网领域，比如即将于月底推出的开心集品、还有类Path应用。” 郭巍说道。

通过踩住无线互联网狂潮而抢占用户和营销机会，是当前各大平台都在发力的重心。考虑到女性比男性更注重隐私的特点（调查显示大多数女性会手动修改隐私设置，而男性大多选择默认隐私设置），以及女性人际关系界限更清晰的特点（皮尤研究中心调查数据显示女性比男性更容易删除好友）未来移动互联网角逐中，社交网站不可缺少的就是提高女性的安全感，以及及时推送更新鲜更符合个性化的信息给女性用户，一旦她们对其产生了兴趣，就会源源不断的展开分享，形成新一轮的社交活跃链。

女性SNS产业链

女性对社交网站的影响，可以从两方面来讲，一方面是电子商务的影响，一方面是网络营销的影响。

“社交网络不再像传统媒体一样是单一的渠道传播，而是让我们和回归到了大众传播之前的概念，是一种高技术的传播手段，社交网站让传播速度更简单便捷，也让传播渠道更加多元化”。郭巍对社交网站的特殊性这样解释。而这其中不能忽略的一点是，对于八卦，女性表现得兴趣显然要比男性高很多。表现在对服装、化妆品等日常用品的采购，作为家庭采购生力军的女性也更加喜欢从网络入手，利用便捷的渠道来分享甚至帮自己做出决策。

当然，对于承担信息传播任务的平台，最需要关注的还应该是降低无效分享的信息量。因为真正的分享是利他而非利己的。以当前在国内大热的蘑菇街美丽说来说，大部分的流量都导向了淘宝，那么这就不可避免的会有大量托或者马甲存在。所以其中真正有质量的分享到底占据了多大份额，完全影响其未来的发展之路，因为一旦无效分享占据了主流，那么对于喜新厌旧的网民来说，当前的繁茂兴盛很有可能只是昙花一现。

除此之外，女性在社交网站特殊的喜好，对于网络营销从业者也有相当的借鉴意义。

权威机构在对性别和最新分享的信息内容进行交叉列联分析后发现，男性和女性在实用知识类信息的分享上没有差异，而男性更愿意分享时事新闻类、语录笑话类、商品信息类和好友动态类信息，女性更愿意分享影音娱乐类和文学艺术类信息。对性别和最新分享的信息的价值进行独立样本T检验，不同性别的人在分享功利主义价值信息时没有显著差异，而在享乐主义价值信息的分享中，女性比男性更倾向分享享乐主义价值信息。尤其表现在女性在分享视频、文章、日志、相但册的强度的均值都要高于男性。

但需要注意的是，营销者要竭力避免的是负面口碑传播，因为一旦负面信息出现，互联网这把双刃剑很有可能凭借自己强大的舆论效力和快速的分享方式让企业难以翻身。

社交媒体发展的初级阶段已经结束，女性对社交网站的高度活跃度正在促使社交网站更加快速的进入成熟期。当我们以更加独特的社交手段和方式来提升女性在社交网站中的参与度和领导力。那么女性撑起的，就不仅仅是社交网站的半边天。