所有媒体渠道都在削减开支

WFA调查了17个不同类别的38家公司，其全球广告总支出为460亿美元。

自3月份以来，开展某种危机应对活动的公司数量增加了一倍多，当时是32%，而现在为68%。但是，WFA表示，这种不断增加的活动不会弥补广告支出大幅削减。

WFA预测，今年上半年全球广告预算将下降36%，全年将下降31%。

虽然62%的受访者认为品牌在危机期间避免“走下坡路”是至关重要的，但他们仍在大幅削减整体广告支出。今年上半年，全球电视广告支出预计将下降33%，但印刷品（下降37%）、户外（下降49%）和事件营销（下降56%）受到的影响更大。

网络广告支出下降远没有那么明显，在线视频广告支出仅下降了7%，在线展示广告下降了14%。电台（下降25%），销售点（-23%）和意见领袖（-22%）预计今年将大幅削减开支。

92%的受访者表示，危机将对他们的运营方式产生长期影响。84%的受访者同意这是一个机会，可以“重新思考我们营销组织方面的一切”；同样比例的人认为危机已经加速了数字化转型。

近2/3的受访者（63%）表示，他们现在关注的是危机后和更长期的战略；73%的受访者将不得不想方设法在危机期间为机构提供支持。

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自从COVID-19开始在美国流行以来，已经看到转化率平均下降了21%。

COVID-19期间7个行业的指标提高了

在此次大流行期间，一些企业的各项指标都出现了增长。

非营利组织和慈善机构

• 搜索广告展现量增长了10%。
• 搜索广告转化量增长23%。
• 搜索广告转化率提高20%。

健康与医疗

许多广告商看到，在线销售产品变得越来越容易，广告点击量和转化率都明显高于往常。

企业管理

自2月23日以来，企业管理搜索增长了23%。

• 随着人们为远程工作做准备，办公用品成了一个突破性的行业。办公用品的搜索量增长了90%，付费搜索广告点击量增长了35%，搜索转化率增长了41%。
• 随着传统零售业将重点转向在线运营，包装和运输用品的搜索广告转化量（增长123%）和转化率（增长107%）增长了一倍以上。

金融

市场可能表现不佳，但人们正在寻求经验丰富的人的帮助。许多人也注意到该行业的点击率和CVR的提高。

美容与个人护理

许多快速消费品（FMCG）的需求一直很高，例如美容和个人护理的搜索量增长了41%。

点播媒体

随着我们中的许多人练习社交距离，我们在家里收看了更多的娱乐。

问候、礼物和鲜花

自从冠状病毒在美国升级以来：

• 卡片和问候语的搜索量增长了15%。
• 对礼品篮的搜索发现转化率增长了30%。
• 对插花的搜索发现转化率增长了43%。

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根据Econsultancy新报告“数据交换与价值交换”，只有1%的消费者信任广告商调查他们的数据，27%的准备出售自己的个人数据，其中41%认为他们的数据值500欧元/年。

报告调查了品牌如何与与消费者寻求长期合作关系，如何定义这些关系，以及客户越来越谨慎后还能对数据更精准有什么期待等。

54%的消费者担心广告商滥用自己的数据，突显了消费者和品牌之间缺少信任。

还有28%的消费者担心电视窃听谈话，39%的消费者担心手机泄漏他们的位置。

虽然有这些担忧，消费者仍然表示对机遇位置数据接收的广告信息感兴趣，这说明便利的需求有时会超过对数据滥用的担忧。

62%的消费者对个性推送感兴趣，59%的消费者对所处位置的免费赠品感兴趣。

品牌必须给消费者提供服务以换取数据。

消费者认为企业应当：

• 每次只问一条消费者信息；
• 提供信息后，再次和企业联系时应当知道消费者是谁。

问题：提供个人信息后的期待？

响应最高的三项都和便利有关，因此，消费者提供个人数据后企业应当提供更便利的消费体验。

消费者对数据的态度正在改变

报告强调了消费者对数据三种不同态度：

• 实用主义者：主张管理数据，比例从53%增长到54%；
• 坚持原则者：反对数据分析，从31%下降至24%；
• 无动于衷者：对前两者都不感兴趣，这部分消费者从16%上升到22%。

从以上数据可以发现消费者对个人数据分享更开放了，这也给企业提供了机遇。

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这也就意味着，如果你的Chrome浏览器里安装了Adblock Plus这样的扩展程序，那么一年下来，你就让网络上广告展示行业的收入减少了100多美元。不得不承认，其实我也是其中之一。

不过更让广告商头疼的恐怕还是这类工具的增长速度。在过去 12 个月里，它在全球范围内的增长率达到了41%，而PageFair和Adobe还预计到2016年，这些工具给广告展示行业带来的损失可能会超过410亿美元，几乎是今年的2倍。

从上面这份示意图上可以看到，广告屏蔽工具在北美、欧洲这些发达地区的渗透率尤其高。在美国的渗透率是15%，在加拿大是20%，在一些欧洲国家则更是达到了35%。对于广告展示商来说，这些地区由于经济发达，往往也是广告价格比较高的地方，而偏高的广告屏蔽工具渗透率毫无疑问将为它们带来更多的损失。

虽然像Adblock Plus这样的广告屏蔽扩展一度也让Google很被动，但拉升这些工具快速增长却又是Google自己的Chrome浏览器。从下面这张图中可以看到，从2013年到2015年，Chrome极大地带动了广告屏蔽扩展的增长，而相比较之下，Firefox带来的增长量则要小的多。

现在，Chrome上的广告屏蔽扩展月活跃用户有1.26亿，而Firefox和Safari上的同类用户加起来只有 5700 万。

让广告商头疼除了桌面端浏览器还有移动设备市场，在9月份就要正式发布的iOS 9上有可能会默认允许用户安装第三方的广告屏蔽工具。这对像Google这样的靠展示广告获得营收的公司来说又是一则坏消息，以至于Google前高管都已经开始呼吁反击iOS 9的广告屏蔽功能了。

作为用户，大家当然会更喜欢一个清爽的网页，那么广告主会开心吗？其实，他们也很开心，因为广告主知道安装广告屏蔽工具的用户恰恰是转化率特别低的那群人，你觉得自己是吗？反正我的确是。

ComScore发布了美国手机App报告，这个报告突出了目前美国人使用手机的许多途径。了解了谁、什么、何时、何地以及为什么使用手机APP活动，能帮助揭示出一些关于这一正在增长的媒介的新的观点，可以让广告商对他们的活动更加精明。

谁花在手机APP上的时间最多？千禧一代

千禧一代（18-34岁）是广告商的重点目标人群，在数字媒体使用者中，他们也高于平均值。因此虽然所有年龄段都使用手机APP，但毫不奇怪18-34岁年龄段的人要远远高于平均值。特别地，25-34岁是最多使用手机APP的用户，平均每月使用手机APP的时间将近75小时。紧随其后的是18-24岁年龄段的人，每月使用时间超过73小时。相反，35-54岁年龄段的人每月花费在手机APP上的时间为64小时，而超过55岁的人使用时间只有50个小时。

总体来说最常使用的APP是什么？由大型媒体品牌创造的APP。

排行在前列的APP被一些最大的数字媒体品牌占据着，如Facebook, Google, Apple, Yahoo, Amazon 和 eBay。这些品牌占据了最常使用的APP排行榜前10位中的9个，前25位中的16个，以及前50位中的24个。

在所有年龄段的人群中，Facebook在观众量和使用时间份额上都位居APP首位，Pandora电台位居第二位。这些类型的APP，让人们可以在方便的时候很容易进入或者退出它们，允许人们执行多重任务，并在全天使用。不管是在排队还是在去上班的路上，等等。

人们把时间花费在手机的什么地方上？在APP上（尤其是他们喜欢的APP上）

在过去的一年美国整体使用数字媒体时间增长了24%，这主要受手机内容消费的快速增长推动。出人意料的是，台式机目前只占数字媒体参与的40%，而手机占到了60%的绝大多数。更值得注意的是，全部数字媒体参与的52%，和手机上大约每八分钟中有七分钟，是由手机APP使用驱动的。

不仅手机的大多数时间花在APP上，几乎全部APP消费的一半是花在单个用户的单一的最常使用的APP上。并且花费在APP上大多数时间是增加传统网页使用——也就是说即使更多的人将时间花在APP上，但是对广告商来说，用更短的时间快速抓住消费者各自的注意力更为关键。

人们什么时候使用APP？每一天

智能手机已经成为消费者的私人助理，陪着他们到处旅行，帮助他们需要的任何事情。绝大多数消费者几乎每天在他们智能手机和平板上使用APP，如果没有他们的移动设备，美国人将会生活的很困难。

事实上，超过一半的智能手机用户（57%）每个月的每天访问APP，而几乎80%的智能手机用户一个月至少有26天访问APP。

为什么人们将时间花在APP上？为了交流和娱乐

在各个年龄段中，人们花费在APP的时间最多的是以休闲为导向的内容类型中，如社交媒体、娱乐和短讯。特别是，社交网络、游戏和电台，占据了总体花费在手机APP上将近一半的时间。

越年轻的年龄段，约集中在以休闲为导向的活动。相反，较大年龄段的人将时间更多分配在功能性APP上，如邮件和地图类，除此自外是游戏类型。

总体来说，越多的了解目标受众和受众的行为，为广告商提供机会来进行成功的数字化广告活动，并到达人们花费他们时间的地方。

将近十分之九的出版商认为明年数字收入将增长

出版商似乎对数字出版的未来充满信心，根据 Cxense和 Editor & Publisher在2014年5月共同进行的研究表明，88.45%的美国出版公司高管认为自己公司数字业务收入将在下一年出现增长。

在这些计划增加数字收入的公司中，广告销售是他们计划开展的首要渠道，有62.8%的受访者这样表示。不到四分之一的受访者表示同样将开展付费订阅，这表明移动用户可能对为数字新闻支付费用不感兴趣。

因此，出版公司高管更多地关注向他们的广告商证明自己，而不是读者。在这些认为数字出版收入会提升的公司中，“向广告商展示我们了解我们的读者和我们能有效锁定目标。”是受访者认为他们将采取的主要途径。将读者变为付费订阅者没那么重要，个性化内容或广告也没那么重要。

毫无疑问出版商正在向数字化转变来追上客户的步伐，eMarketer预计今年53%的美国成年人口将阅读一份印刷出版物，50%的人通过硬拷贝阅读新闻。同时有83%的年龄在十八岁及以上的人通过网络阅读，90%的人将使用移动手机阅读。

谷歌利用人们搜索和浏览网页的行为，投资380亿美元做商业广告销售。Facebook也利用这一点向它的十亿用户销售定向的广告。但当谈到广告商最看重什么，什么人会买，或者他们最想买什么——可能没有比亚马逊的1.52亿客户帐户信息更可靠的数据了。

从去年开始，这个世界上最大的网络零售商就开始收集所有关于消费者的信息，以便让许多市场营销人员利用这些信息快速做出在哪买以及用多少钱买在线广告的决定。这种自动化过程发生在实时广告互动中（当人们在加载一个网页的时候就可以看到这些广告信息）。

当这个过程开始时，亚马逊还是采用第三方技术，但效果有限。现在他们已经开发了一个内部平台，给那些访问然后离开了亚马逊的网站的人们投放广告，下一年可能会更大规模地开发这些广告服务。

“今天，如果你浏览网页,，你可能会看到一个以亚马逊的数据为基础的亚马逊的广告。明天，你可能看到一个以亚马逊数据为基础的可口可乐的广告，它就是通过亚马逊平台运营的。” Trade Desk 的首席执行官杰夫•格林说， Trade Desk 是指导贸易决策的广告机构。

亚马逊没有对评价其广告业务的请求作出回应，该公司也没有公布其广告收入。但是很明显，与谷歌和Facebook相比，广告对亚马逊而言一直是一个相对小的和低调的业务。据贝尔德高级研究分析师科林·塞巴斯蒂安估计，在2011年，亚马逊的总收入为480亿美元，其中广告业务收入大约仅5亿美元。主要还是来自于它自己的网站上的广告销售业务。

但亚马逊可能很快就会生成更多的广告网络，涉及到许多其他网站平台。

“几年来, 为了推荐产品给访问网站的客户，亚马逊已经把算法加入了进来。现在其他公司都非常渴望知道，亚马逊那些关于消费者的信息是如何帮助他们找到最好的广告销售对象的。” MDC伙伴广告公司的数字创新总监基普.沃泰克说。

亚马逊不可能直接让广告商访问它所收集到的个人信息库、购买产品的审核记录，因为它有自己的隐私政策并渴望保持其有价值的数据专有性。然而亚马逊将创建目标受众群，比如最近买了数码相机的人。一个营销人员销售数码相机配件可以使用亚马逊的技术去竞标，显示广告给那类消费群中的一个。

格林指出，尽管谷歌关于消费者的数据整体上来说可能更多，但亚马逊的数据对广告主而言更有价值。亚马逊会非常了解我买的东西。他们非常了解我。每次我确信我有另一种医学疾病，我去谷歌。但亚马逊，他们真的更懂我的购买意图。”他说。

亚马逊利用其数据扩展其广告业务，可能会在与谷歌竞争中占据新的优势，因为它还拥有一个实时竞价交易和广告发布网络。但亚马逊可能主要是有意利用广告技术帮助零售商在其网站以及Kindle平板电脑和电子阅读器销售产品。沃泰克这样说：“问题是公开的：这是一场亚马逊与谷歌的竞争呢？还是说这是亚马逊与沃尔玛的竞争呢？”

(via mashable)

三月份时仅有28%广告商表示，自己最关注Facebook之外的其他网站，但六月份这一比例上升至71%。有11%广告商表示，他们在Facebook及其他网站的广告关注比例为40：60。由此可见，80%以上广告商的多数广告投入正在流向其他非Facebook网站。

这则广告点击次数达60万次，汽车制造商不禁有这样的疑问，“这则广告很好吗？” Deutsch为此作出了回答：“我们告诉顾客这则广告很棒，因此它就是很棒！”

三菱的宣传活动已经持续了8年之久。历经这么长的时间，事情有所改变吗？我们再来看下面的图片，图中有很多的统计数据，但是看着顺眼吗？有一种方法可以告诉我们答案，看一看在最流行的社交媒体平台上（Twitter、Facebook和YouTube）最前面的回复就知道了。在很多情况下，这些数字越发使人迷糊。可口可乐真的耗费8650万美元在Twitter上做宣传？真的有2000万人目睹了一个人将iPad变成了搅拌器？数字只能说明部分问题，但是也正入它们所起的作用，你不能与之争论。你能做的仅仅是感受它们的“庞大”所带来的震撼而已。

本文由Tech2IPO作者BevanLi编译自Mashable,点此查看原文地址。