迈向5G互联世界的步伐正在加快，根据YouGov的消费者数据，打算在明年接入5G的美国人中有近一半（47%）这样做只是因为他们需要一部新手机。

iPhone在美国市场占有率略低于50%。随之而来的是大量渴望升级的用户，其中许多人可能一直在等待5G。苹果的iPhone是最后一家没有提供5G服务的主要智能手机制造商。

35%的计划接入5G的消费者表示，这是因为他们可以买到物美价廉的设备。随着疫情发酵，对高端科技设备的需求降温，美国及其他地区的制造商和运营商可能正试图刺激销售。

同样数量的消费者（35%）表示，他们只是对5G的好处感到兴奋， 15%的受访者表示，提高数据隐私是另一个原因。

为什么他们不感兴趣？

YouGov还跟踪了美国消费者不打算在移动设备上升级到5G接入的原因。大约3/10的消费者不打算接入下一代网络，他们只是对这项技术不感兴趣。

成本也是一个因素。28%的受访者认为新设备的价格太高。事实上，在5G的早期，接入超高速网络的人只有那些拥有更高端手机的人，包括iPhone 12（Mini起价699美元）和三星Galaxy S20（700美元）。

5G消费者也对网络上的数据隐私有顾虑，11%的美国人最近购买了一款没有5G功能的新设备并不会很快购买另一部新手机。

199IT.com原创编译自：YouGov 非授权请勿转载

智威汤逊的新研究正值品牌及其客户以及整个社会的关键时刻。大流行迫使人们、公司和政府开展更多业务，在线共享比以往更多的信息。

但是，正如我们在新闻中看到的数据泄露一样，公司并不总是最好的个人信息管理者。人们越来越难以看到允许公司收集其信息的好处。为了更好地了解它对人们及其行为的影响，智威汤逊调查了1,500名18岁以上的美国成年人。

89%的受访者认为公司获取和使用数据的方式缺乏透明度。

最重要的结果既有见识又令人震惊，并涉及广泛。因此，智威汤逊将其分为两类：客户洞察力和品牌影响力。第一部分是客户对数据隐私的看法，包括详细的结果，见解和关注，希望有助于将品牌推向更加数据安全、透明和自信的环境。第二部分分析了品牌提在新的数字价值交换时代如何优先考虑隐私而不是便利。

5G只会加剧担忧。

这种情况可能会在短期内恶化。大多数美国人（80%）知道5G即将到来，但对他们是否应该担心存在分歧。大约一半的受访者表示他们正在拥抱5G或大步迈进；但另一半（49%）的美国人则担心其对个人数据的影响。几乎没有人认为5G会减轻他们对数据安全性和隐私性的担忧。

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Gartner 法律和合规实践执行副总裁Vidhya Balasubramanian表示：“供应商匆忙采用远程工作来维持他们的业务运营，不可能每个公司或员工都在遵循最佳实践，法律和合规领导者担心这种高度颠覆性的环境给他们的公司带来新风险。贿赂、腐败、隐私、欺诈和道德行为都被认为是新增的第三方风险（每个受访者占10%）。”（参见图1）

Gartner认为合规领导可以通过以下方式管理中断的供应链合同风险：

• 与采购或供应链负责人合作，确定哪些关键供应商在高风险区域拥有制造设施或一部分员工。
• 联系高风险、关键供应商，了解他们对冠状病毒的准备情况，以及他们履行合同义务的可能性。
• 通过审查与高风险供应商的现有合同，找出那些存在不可抗力和其他相关条款的供应商，预测持续的财务或业务中断。

Gartner确定了几种新兴实践缓解放大的第三方风险：

• 审查第三方合规活动，包括第三方在家工作政策以及隐私和安全培训计划。
• 更新合同，旨在减轻网络安全和数据隐私风险的条款。

精简第三方尽职调查的新兴实践包括：

• 如果需要，与职能合作伙伴讨论与新的第三方合作，以缓解供应链问题。
• 确定关键的零容忍风险，并修订尽职调查流程以标记这些风险。
• 确定关键第三方并确定其优先顺序，并帮助他们在整个大流行期间管理风险。
• 进行远程审计。
• 减少让潜在供应商提供有关一般风险的信息。

199IT.com原创编译自：Gartner 非授权请勿转载

当涉及到人们对缺乏数据隐私的看法，以及品牌如何使用他们的数据时，存在一些不一致或误解。不到1/5的受访者（17%）不同意隐私是不存在的，但57%的受访者在网上搜索产品后在社交媒体上看到产品广告时，仍然会感到震惊。

皮尤研究中心的一项调查结果显示，大多数美国人觉得他们的个人信息比几年前更不安全了。尽管如此，人们对数据隐私的期望仍然很高。83%的消费者希望与他们有业务往来的公司能保护他们的数据安全。虽然许多品牌已经将尊重和保护个人数据作为优先事项，但近2/3的受访者（63%）认为向公司提供个人信息是有风险的。

其他重要发现

• 虽然所有世代的消费者都最信任金融服务提供商能保护个人数据，但年龄较大的消费者（55岁以上）对这个行业的信任远远超过他们对健康保险提供商、科技公司或电子邮件提供商。
• 尽管超过一半（54%）的消费者曾使用过Alexa、Siri或谷歌语音助手，但有一半的受访者（50%）表示，将敏感信息委托给这些服务是不合适的。
• 消费者在使用台式电脑时似乎感觉不那么安全。46%的受访者表示，与移动设备或应用相比，他们在使用台式电脑时更谨慎。
• 超过一半的消费者（56%）出于对隐私的担忧而限制使用社交媒体。
• 当涉及到数据安全时，大多数消费者对什么是CCPA或GDPR一无所知。

199IT.com原创编译自：Yes Marketing 非授权请勿转载

83%的高管表示，除了法律要求之外，没有必要保护消费者隐私。但是，2/5的营销主管（40%）表示，阻碍他们实施更严格的隐私做法的障碍之一是缺乏法律清晰度。

但是消费者呢？Braze的调查显示，70%的消费者愿意分享他们的数据以换取补偿。有趣的是，94%的营销主管也同意这一点。与5年前相比，美国人现在对个人信息的安全仍然没有信心。在这种背景下，超过9/10的消费者（94%）希望公司告诉他们一些关于数据使用情况的信息。近3/4的消费者（74%）希望被告知将如何处理他们的数据，同样比例的受访者希望公司告知与谁共享了自己的数据。另有70%的消费者希望被告知正在收集什么数据。大多数人还认为品牌应该告诉他们数据将保留多长时间（59%），谁在存储他们的数据（56%），以及他们的数据存储在哪里（54%）。

尽管几乎所有营销高管都同意应该告知消费者他们的数据是如何使用的，但愿意告知与谁分享的高管（58%）比消费者（74%）要少得多。同样，56%的营销人员认为应该告诉消费者企业如何处理他们的数据，相比之下，74%的消费者期待企业这么做。

消费者对共享数据的不安全感导致绝大多数人决定拒绝分享（84%）。3/4的消费者（75%）也因为担心他们的个人数据被使用的方式而停止与公司打交道。此外，消费者对社交媒体账户使用数据的担忧（62%）远远超过电子邮件（26%）、即时通讯应用（24%）和游戏（20%）。

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只有不到一半的消费者（48%）认为公司可以通过道德方式使用他们的数据，57%的消费者在数据泄露事件发生时将责任归咎于公司，甚至比归咎于黑客的比例更高。尽管消费者更加关注其隐私，但他们仍然表现出不良的网络习惯：73%的网民承认他们在许多网站上重复使用相同的密码，这让他们更容易受到攻击。

主要收获：

所有人都担心自己的财务/银行数据，以及密码等敏感信息，但其他令人担忧的领域因代际、国籍甚至性别而有很大不同。例如，与年长的调查受访者相比，年轻人对使用和收集他们的数据更放心。

• 隐私期望是文化上的：由于各国的文化因素、时事和引人注目的数据泄露，消费者对数据隐私的反应因其国籍而有所不同。例如，在实施GDPR的几个月里，德国人的态度转变为支持更高的数据隐私期望，42%的受访者希望在2018年保护位置数据，而2017年只有29%的网民有这种期望。
• 个性化仍然是个谜：无数研究表明，个性化体验增加了用户活跃度和购买量。但是，RSA的调查结果显示，受访者不希望以牺牲隐私为代价换取个性化服务。事实上，只有17%的受访者认为定制广告是道德的，只有24%的受访者认为个性化创建定制新闻源是道德的。

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在接受调查的2200名美国成年人中有73%认为保护个人数据在是否信任公司方面是“非常重要”的因素，使这一因素在受访者中得到最广泛的共识。

不幸的是，只有1/4的受访者（25%）信任大公司在保护数据隐私方面的努力。

受访者考虑的另一个重要因素是公司是否始终如一地兑现承诺（69%）。只有1/5的受访者（20%）认为品牌没有兑现其承诺。

长寿是影响信任度的另一个因素。大多数美国消费者表示，他们更有可能信任已经存在很长时间的品牌。Morning Consult的信任排行榜100强中只有两个是在2000年之后成立的。

年轻人对品牌的信任度降低

Z世代（18至22岁）成年人中有超过2/5（42%）不信任美国公司。千禧一代（30%）、X世代（28%）和婴儿潮一代（26%）也有可能不信任美国公司，但是，大多数婴儿潮一代（63%）持相反观点，即他们倾向于信任美国公司，直到他们做了让人失去信任的坏事。

20%的Z世代和24%的千禧一代对美国公司做正确的事有一定的信心。这两代人倾向于考虑道德问题，例如：公司的道德或政治价值观。如果其对待员工的待遇优于法律要求，并且无论其种族或性别，他们更有可能信任这样的企业。实际上，将近一半的Z世代受访者（45%）表示，如果他们要信任一家公司，他们需要知道这家公司以道德和负责任的方式运营。

最受信赖的品牌

Morning Consult的报告还研究了美国最受信赖的品牌，五强包括：

• USPS（42%）
• 亚马逊（38.8%）
• 谷歌（37.9%）
• •PayPal（36.5%）
• •The Weather Channel（36.3%）

值得注意的是，尽管Netflix是美国最受欢迎的品牌之一，但它并没有进入最受信任的公司的前10名。它确实获得了年轻人的高度信任，在Z代中排名第二，在千禧一代中排名第五。

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远大期望：数据中心仍然是众多面向消费者的企业和B2B企业的核心目标，但从业人员正在为脱节而苦苦挣扎。他们对其面向数据的计划可能带来的好处高度乐观，但迄今为止企业在广告和营销功能方面对数据的使用仅取得了适度的进展。

内部：企业越来越倾向于其面向数据的广告和营销工作的内部管理，这反映出人们对数据可以为支持企业业务目标而提供的价值加深了了解。

信任：数据隐私、安全和监管合规性是品牌领导者最关心的问题，但对客户需求和偏好的更丰富理解，提供更好的促销和商务体验方面仍需改善。

以古鉴今：

全企业范围内从战略上利用数据的努力通常是一项复杂的任务。要取得成功，利益相关者必须调整他们的期望并设定现实的目标。成为真正以数据为中心的企业需要多年的努力，需要整个企业的协调和协作。

企业需要加强其数据管理、第一方数据分析和内部KPI，以推动数据中心化。但是从业人员总是需要跨不同学科的外部支持，以便优化速度、敏捷性和创新性。

随着加州和其他地方的隐私立法于2020年生效，大多数企业可能会继续专注于合法合规。但是为了从竞争对手中脱颖而出，企业应该将这一努力与他们的客户倡议相结合，这些倡议超越了单纯的合规性，以便通过面向消费者的行为和体验来建立信任。

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依然在应付欧盟数据保护法案（GDPR）的公司可能需要面临更多的问题了——美国的数据保护法案很快就要出炉。

加州消费者隐私法案（CCPA）即将于明年 1 月生效，现在只有 3 个月不到的时间去准备了。此外，以纽约州为起点，更多的法案正在美国多个州陆续生效。

CCPA 法案和 GDPR 类似，不论公司的地理位置在哪里，只要公司服务的消费者群体有加州和纽约州居民，则公司必须遵守法律，否则会遭到罚款。

GDPR 在欧洲生效后，互联网行业已经被罚款了无数次。第一年，超过 90，000 的商业公司主动报告了数据漏洞，以便符合 GDPR 的要求。同时，还有超过 145000 起消费者投诉。

在 2019 年 1 月，谷歌向法国当局支付了 5000 万欧元的罚款，因为它在定向广告投放上没有说明清楚对个人数据的收集和使用问题。而更早之前，一家葡萄牙医院因其糟糕的病历记录管理支付了 40 万欧元。这家医院贪图方便，创建了 1000 个医生级别的管理账户。

这还不是全部，GDPR 在线执法追踪工具可以捕捉网上所有的违法行为，包括一个正在审核的，针对英国航空公司的 2.04 亿 欧元罚款，因为公司泄露了 50 万旅客的支付信息。

相比‘史上最严’的 GDPR，CCPA 是什么？

CCPA，据其官网介绍，是一个隐私保护条例，用于保护个人数据，是美国加利福尼亚州出台的地方法律。这一法律其实是 2018 年通过的，帮助消费者在访问、删除和分享企业收集到的个人数据上赋予了新的权利。

具体而言，收集消费者数据的企业必须披露收集的信息、收集信息的商业目的、以及会共享这些信息的所有第三方组织和机构。而企业需依据消费者提出的正式要求删除相关信息，如果消费者有这样的需求。此外，消费者可选择出售他们的信息，而企业则不能随意改变价格或服务水平。对于允许收集其个人信息的消费者，企业可提供‘财务激励’。

根据 CCPA 的规定，加州居民可以获得对个人数据相关的很多权利。主要包括：

1． 数据访问权

2． 数据删除权

3． 不被歧视的权利

4． 在产品页面挂出明显的‘不出售个人信息’选项，并纰漏新的隐私政策

5． 未成年人和监护人授权

6． 私人诉讼权

除了数据隐私保护这一目的，CCPA 还希望帮助公众了解他们的什么数据会被收集，而且这些数据会被怎样出售或公开。

和 GDPR 类似，CCPA 要求任何和加州居民发生业务往来的公司都要遵守这一法律，不存在属地管辖的原则。这无疑会给很多非美国的海外企业带来影响。

对比GDPR

那么，CCPA 和 GDPR 有什么关系呢？

CCPA 和 GDPR 最大的不同在于，CCPA 在适用监管的标准上比 GDPR 更宽松，但是一旦满足被监管的标准，违法企业收到的惩罚更大。

二者具体有以下不同：

1． GDPR 没有对法案适用的企业进行规定，因此所有有业务的企业都会被监管。但是 CCPA 不会对年营业额在 2500 万美元以下、且不涉及的超过 50000 以上用户的数据处理的商业行为进行监管，即使已经发现了数据泄露。

2． 但是，一旦满足了上述条件且发生了数据泄露问题，CCPA 的处罚比 GDPR 要严厉得多。即使是无意中发生了泄露，CCPA 规定每位用户 100 到 750 美元，或者以泄露造成的实际损失计算罚款。因此对于一些公司而言，很可能罚款会使其直接破产。而 GDPR 的罚款上限是企业收入的 4%。

仅有 2%的企业做好了准备

根据 CCPA 的法律规定，无论企业在美国以何种方式经营业务或提供服务，加利福尼亚州和纽约州的强制性隐私保护法将保障消费者自身及客户的隐私权。

然而，值得关注的是，离 2020 年 1 月 1 日正式实施 CCPA 还有不到三个月的时间，那么美国企业是否已经做好相应准备了呢？

2019 年 8 月份，IAPP/OneTrust 主要对美国企业的员工（各种规模）进行了 CCPA 准备度（CCPA Readiness）调查，结果显示，74%的受访者认为他们的雇主应该遵守加州即将实施的隐私法，但遗憾的是，只有大约 2%的受访者认为他们的企业已经完全做好了应对 CCPA 的准备。

IAPP/OneTrust 分别于 2019 年 4 月和 8 月进行了两次调查，调查问题是：你希望自己所在的企业什么时候可以完全遵守 CCPA？在 2019 年 4 月的调查中，企业现已或者可于 2020 年 1 月 1 日之前完全遵守 CCPA 的比例占 55%，而奇怪的是，在 8 月的调查中，这一比例却降到了 49%。这是否说明了企业对 CCPA 的态度呢？

所以，即使企业现在认为这些隐私法不适用于自身，但相关标准的应用是不可避免的。此外，虽然存在法律的不适用，但如果企业违反或损害了相关标准，也会追究它们的民事责任。无论如何，这些法律在美国和世界各地的不断推出，为法官处理企业与受影响客户之间的直接纠纷（未经法律检验）设定了一个标准。归根结底，保护客户的隐私有助于他们增加对企业的信任以及企业自身业务和品牌的发展，而这些的价值要远远高于企业因违反隐私法而要缴纳的罚款。

数据保护刻不容缓

随着大数据时代的不断发展，用户的隐私遭到侵犯甚至用于不当牟利的情况层出不穷，并且各国有关数据隐私的立法往往跟不上互联网的发展速度。所以，为了改变这种用户数据遭滥用和隐私遭侵犯的现象，世界各国在数据立法上不断地进行改善，从而予以企业更多的监管，使用户数据得到更多更全的保障。

以欧盟为例，欧盟早在 2016 年 4 月就提出了 GDPR，但并没有立即实施，而是给予了企业两年多的缓冲时间，最终于 2018 年 5 月 25 日正式实施，被称为‘史上最严格的的用户个人数据保护法案’。GDPR 的处罚之严格令人咂舌，以违反个人数据的罚款额度为例，违法企业将最高面临其年营业额 4%的罚款，以目前最高者为准，即 2000 万欧元（约合人民币 1.56 亿）。

在个人数据保护的全球浪潮中，中国也无法置身事外。中国也在数据保护立法上持续做出努力。早在 2003 年，国务院信息化办公室就已经开始展开个人信息保护法立法研究工作，并于 2005 年形成专家意见稿；2009 年中华人民共和国刑法修正案（七）对窃取、出售或非法提供给他人的行为作出‘情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金’的规定，之后 2015 年的刑法修正案（九）又对非法获取公民个人信息的罪名做了补充；2017 年 12 月 29 日，全国信息安全标准化技术委员会正式发布《信息安全技术个人信息安全规范》，从信息权利保护的角度全面规定了公民个人信息的收集、保存、使用、委托处理、共享、转让、公开披露以及个人信息安全的处置等。

当涉及到数据隐私时，受访者最担心的是盗窃/欺诈（72%）和密码被盗（64%），尽管3/5的受访者（59%）表示他们担心不知道自己的个人信息被用来做什么。

他们确实相信的一件事是，他们的数据被用于个性化，59%的受访者同意这一点。

作为消费者真的相信数据收集和使有利于自己吗？

近2/3的成年人（63%）要么强烈同意（30%），要么在某种程度上同意（33%）公司和品牌受益于数据收集和使用，只有11%的受访者不同意这一说法。另一方面，当被问及是否认为消费者从数据收集和使用中受益时，不到一半的受访者（44%）认为是的，22%的受访者不同意。

个性化在数据共享中扮演什么角色？

大约一半的受访者（52%）表示，如果他们知道共享数据与其带来的好处之间的联系，他们愿意与公司共享数据。

尽管如此，个性化在消费者眼中未必被视为一种好处。只有大约1/3的受访者（32%）愿意为了获得个性化内容分享自己的信息。

还有一些受访者同意个性化改善了他们的数字体验（39%），帮助他们找到喜欢的产品（53%），并使他们感觉品牌关心他们的需求（36%）。

共享位置数据的舒适度较低

根据这项最新研究，只有34%的受访者愿意为营销目的分享他们的位置数据，40%的受访者不愿意。

在过去12个月，受访者调整了手机（49%）和社交媒体（48%）上的隐私设置，并调整了手机上的位置共享设置，以便对正在共享的位置数据进行更多控制。

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近一半的受访者（46%）认为，跨设备测量是网络广告行业最大的机遇之一。

45.5%的网络媒体专业人士表示，第二大机会是OTT，通过互联网向用户提供各种应用服务。5950万户美国家庭在流媒体设备上观看视频，超过一半的媒体买家（56%）投资OTT，7/10的营销专业人士（69%）将在未来的一年中在OTT方面投入更多的资源和预算。

网络广告商也看到了多点触控属性建模（43.6%）和视频（36.9%）的机会。他们还认为，人工智能和机器学习等先进技术（36%）将在2019年提供巨大的机遇。

代理商（49.8%）和品牌（50.8%）认为跨设备测量是2019年最大的机遇之一。对于代理商来说，多触点归因建模（54.0%）和OTT（53.7%）的机遇。他们还认为，人工智能（49.2%）和机器学习等先进技术将在2019年提供大量机会。

数据隐私是重中之重

在采用GDPR的过程中，数据隐私问题已成为一半以上受访者（55.8%）的首要关注。绝大多数的受访者（93.9%）认为数据隐私将成为一个更大的问题，近9/10的受访者（93.3%）认为数据隐私条例将在全球范围内变得更加严格。

调查结果显示，51.9%的品牌和60.0%的广告代理商认为，2019年数据隐私将成为最大的问题。

投资回报归因威胁广告预算

2019年仍然需要找到一种方法来清楚地证明投资回报率。调查结果显示，3/4的品牌（75.4%）和2/3的广告代理商（66%）认为，无法将广告风险与投资回报率或投资回报联系起来，这是网络广告预算的最大威胁。对于代理商而言，对广告预算更具威胁的是调查欺诈性（69%）。

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RSA的调查揭示了消费者对数据隐私的看法。不到一半的消费者（48%）相信公司用有道德的手段来使用他们的数据。57%的人认为，如果发生数据泄露事故，公司会凌驾于其他人之上。尽管消费者更加担心自己的隐私，但他们的上网习惯仍然很差，73%的用户承认他们在许多网站上重复使用相同的密码。

主要调查结果：

所有受访者都对其财务/银行数据以及密码等敏感信息感到关切，但其他领域因世代、国籍甚至性别而有很大差异。例如，相比于年长者，年轻人对其数据的使用和收集更开放。

对隐私的期望和文化息息相关：消费者对数据隐私的反应因其各自国家的文化因素和当前的状况而有所不同。例如，在GDPR实施的几个月里，德国人的态度发生了转变，倾向于更严格的数据隐私预期，2018年42%的德国人希望保护其位置数据，2017年只有29%的德国人这么希望。

个性化仍然是一个难题：研究表明个性化体验增加了用户的活动和购买量。但是，调查结果显示受访者不希望以隐私为代价的个性化服务。事实上，只有17%的受访者认为量身定做的广告是合乎道德的，只有24%的人认为个性化的新闻提要是合乎道德的。

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英国人越来越不关心数据隐私问题和数据交换，这么表示的受访者从2012年的16%增长至25%。实用主义者（50%）仍然是最大的群体，这部分个人原因分享部分个人信息以换取奖励。数据原教旨主义者是指在任何情况下都不愿意共享个人数据的消费者，从2012年的31%下降到2017年的25%。

将交换个人信息视作现代社会平稳运行的关键的英国人数量增长显著。超过半数英国消费者这么认为，而在2012年仅占38%。而且年轻一代对数据交换有更多认识和接受度。

英国公众越来越将个人数据作为可以用来进行数据交换的资产，56%的英国人这么认为，比2012年（40%）增长明显，在年轻人中（18-24）这个指数达到61%。

英国公众认为企业从数据经济中获得不当利益。78%的消费者这么认为，只有8%认为消费者从中获益最多。

控制权仍然是消费者的核心愿望，86%的英国人这么表示。但是，当被问及数据交换的具体领域时，英国消费者认为在2015-2017失去更多控制。

建立信任是发展稳定数据经济的重要因素。事实上，54%的受访者认为是否信任一个企业是交换数据的首要考虑。透明度则是让消费者交换数据的重要因素。

其他亮点包括：

对广告拦截技术的兴趣成为行业的新挑战，1/3的消费者使用技术拦截技术，还有41%对此感兴趣。

除简单的金钱奖励之外，对其他奖励的兴趣不断增加。例如34%的英国消费者愿意交换个人数据换取个性化产品和服务（2012年26%）。

48%的英国消费者认为自己应当对数据安全负有绝对责任。

只有少数人支持跨商业和政府的数据分享。

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每个人都能向消费者提供广告，但如何获得消费者点击量，或者更多的点击量，来主动的与品牌建立联系——这是数字广告的核心目标之一。

但是一个在加利福尼亚由红牛的前任营销雇员和他的大学同学创办的初创公司认为，他们已经找到了一条一定能够吸引游戏玩家来主动点击广告的方法——通过奖励那些参与有可能赢得免费机会的玩家的方式，以精准的推介产品。

Freeway是一个移动平台，有兼容iOS和Android的应用。它在这个平台上向品牌商出售一段时间的空间来获取一定的费用，基于人口特征和已知的兴趣，以及他们有可能赢得免费机会来吸引应用的用户与特定产品产生联系。“我们觉得自己就像红娘一样，建立了一个帮助消费者和品牌之间牵线搭桥的环境，”Freeway的联合创始人Bryan Hawkins说道：“我们的目标是让用户在愉快中发现新产品，同时帮助我们的合作伙伴突破混乱并增加保广。”

这款应用在其发布的首个月就达到了100万的点击量，Hawkins说道“每一个点击都持续停留了3-5秒的时间，而不是只点了一下。”

另外，Hawkins表示几个品牌合作伙伴“注意到了这比他们运行的显示广告要能够产生更高的购买转化率。”两个Freeway的客户确认了这一结果。

HeadBlade是他们的客户之一，他是一家供应剃头产品的利基男性美容公司，他的目标受众定位在25岁及以上的男性。“我们持续运行重新定向显示广告来促进我们网站上的在线订单，”HeadBlade的营销总监Lee Richardson说道：“7月份，我们的销售转化率为0.02%。在用了Freeway应用后，我们的整体销售转化率达到了0.7%。

根据联合创始人和合伙人Matt DeCelles，太阳镜制造商William Painter已经看到了类似的满意效果。“如果我们将7月份的Freeway和显示广告费用平衡一下，我们会看到Freeway的销售转化率增长5倍，”他说道：“作为一个小品牌，在数字领域很难竞争。我们的数字广告必须要精打细算，所以我们要优先能够创造更高转化率的方式。我们认为游戏领域的广告能够留下长久的印象。”

还鼓励DeCelles和公司追求这种不寻常的移动平台。“我们显然已经关注移动的增长，并从解我们自己以及客户的行为也看到出来，人们看手机的时间越来越长。”他说道。

Freeway的创意品牌合作伙伴“是独特的，能够在视觉上吸引的产品，而它并没有被消费者普遍熟悉，”Hawkins说道。

一个“获奖”的想法

就想所有的初创公司，Freeway开始于一个想法。Hawkins在上班的路上经常听到California Lottery的广告，这使得他开始思考人类的心智。

“我好奇每年人们在这上面花了多少钱，希望能够赢得大奖，”那时Hawkins在红牛工作，负责数字应用和游戏。“我想要通过一个类似的模式来为广告主抓住潜在客户。”

他将Freeway的概念围绕在“兴奋时刻”上，并且伴随可能会赢得什么东西——特别是定位明确的产品——这会让客户无比兴奋，他们会愿意联系广告主。

但是，数据收集是Freeway经营模式的重要部分之一。当今社会充斥着网络风险和高度曝光隐私数据被侵犯，有多少消费者能够真正放心的将自己的个人敏感数据提供给游戏平台，如邮箱地址和手机号码？你或许会很惊讶，Hawkins认为72%的Freeway的注册用户同意提供这些信息。

“当今的消费者对数据收集十分谨慎，”他说道：“我认为数据收集成功的关键归根结底是互利和选择。我们打算完全透明并允许用户以一种以既不欺诈也不偶然，而是完全自愿的方式与广告联系，那么我相信这样的数据收集将不是问题。”

Hawkins认为公司最大的数据挑战是从基于唯一的非现金协议伙伴关系跳跃至付费广告伙伴关系。“这个开始多少有点像鸡和蛋的关系，我们需要一个庞大的用户群来吸引广告主开始付费，并且我们还需要大量的产品来吸引用户，”他说道：“我们通过产品捐赠交易来客服了这个挑战。”

Freeway已经有了20个初始伙伴，在它发布一个月前他们提供了3万美元的免费产品。

199IT原创编译

谷歌今年第三季度的游说费为238万美元，而这一数字是去年同期的两倍。今年第二季度，谷歌的游说费为208万美元。去年，谷歌用来游说政客的费用总计520万美元，而今年前三个季度的花销已达580万美元。

在过去的一个季度中，谷歌游说的主要内容是专利权改革、数据隐私、美国就业法案、在线广告业管理以及再生能源等。

目前，谷歌董事长埃里克o施密特(Eric Schmidt)更多时间是呆在华盛顿，协调公司与美国政府的关系以及处理针对谷歌的反垄断调查。谷歌斥资125亿美元收购摩托罗拉移动(Motorola Mobility)的计划尚未获美国监管机构的审批。

据美国消费者权益保护组织Consumer Watchdog称，谷歌还将加大在游说方面的投入。谷歌在一份声明中表示，游说行动将有助于立法者理解谷歌的所做所为乃出于保持互联网的开放性，鼓励创新和为经济发展提供机遇。

与谷歌相比，Facebook的游说费虽然不多，但是在第三季度也花去36万美元，比该公司2010年整年的游说费还多。预计今年Facebook的游说费将超过100万美元。