报告称，自2019年底至2020年第一季度，全球服务贸易增长继续呈放缓态势；全球服务贸易最新读数为96.8，低于去年9月份的98.4，也远低于100的基准值，表明全球服务贸易增长低于趋势水平。这一指标尚未完全反映出新冠肺炎疫情对全球经济的影响，未来几个月全球经济可能还会进一步下降。

在全球服务贸易各项指标中，航空客运和集装箱运输下降幅度最大，其最新读数分别为93.5和94.3。在新冠肺炎疫情暴发之前，这两个行业的增长已经有所放缓，疫情暴发后其放缓程度进一步加大。这两个指数在一定程度上反映了今年1月份以来新冠肺炎疫情的发展态势，即从遏制疫情蔓延的早期努力到接近月底时疫情有所加剧。

集装箱航运指数下跌系亚洲船运业务量下降所致，航空客运量下降的影响范围更广，除亚洲外也包括北美、南美和欧洲。

同时，全球金融交易指数和信息通信技术服务指数也低于趋势水平，其最新读数分别为97.7和97。建筑业指数保持稳定，最新读数为99.8。

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随着数字社会中数据量的激增，个人数据越来越多地被用于商业目的。与此同时，收集个人数据的行为越来越受到监管机构和普通公众的质疑，具体问题包括企业可以掌握的个人数据的类型和数量，以及企业可以如何使用这些数据。这在很大程度上源自隐私和信息安全方面的担忧。

相较于西方高管，中国和东南亚的高管更有可能将数据隐私实践与良好的企业治理联系起来。89%的中国高管认为，数据隐私是良好的企业治理的重要组成部分，同时92%的中国高管认为自己对数据隐私方面法律的认识在过去三年有所提高。

《商业透明度晴雨表:为廉价数据时代的终结做准备》主要调查结果如下:

• 面对不断涌现的诸多担忧，数据隐私对组织越来越重要;
• 中国和东南亚的高管比西方高管更有可能将数据隐私实践与良好的企业治理联系起来
• 对信息安全的担忧将是制定更有力数据保护策略的首要驱动因素
• 美国的高管认为，相比于其他地区的公司，他们公司在应对监管方面准备更充分
• 受访高管普遍认为，人们愿意用数据隐私交换更好的服务
• 在为应对监管所做准备方面，小公司落后于大公司

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继2009年全球经济和金融大危机爆发后，2016年是国际旅游业实现地7个连续增长年，这是自上世纪60年代以来连续增长时间最久的记录。对比2008年经融危机前的国际游客统计数据，2016年到全球各地旅游的游客增加了3亿余人次。国际旅游外汇收入也基本以同样的速度增长。UNWTO官网将在2017年5月份公布国际旅游外汇收入的完整数据，品橙旅游将持续关注。

UNWTO秘书长Taleb Rifai表示：“近年来，尽管国际挑战，尤其是安全问题不断涌现，旅游业始终保持着强劲恢复和增长能力，国际旅游业始终保持着强势增长，为全球就业问题和国民福祉做出贡献。”

世界旅游晴雨表分析了各地区的具体情况：

• 亚太地区以8%的卓越成绩引领着2016年全球游客到访量的增长势头。主要驱动因素是亚太地区间各旅游市场的旺盛需求；
• 非洲地区在经历了两年的疲软增长之后，2016年国际游客到访量也取得了8%的强势回弹；
• 美洲地区保持着增长势头，2016年国际游客到访量继续增长4%；
• 欧洲地区各国则有喜有悲，有些国家获得了两位数的强势增长，而相比之下也有国家因为遭受恐怖袭击国际游客大减；
• 中东地区的旅游需求则下降4%，不过具体到国家也是喜忧参半，一些目的地需求火爆，也有目的地遭受重创。

鉴于UNWTO已将2017年设为可持续旅游发展国际年。秘书长Taleb Rifai呼吁：“在当今缺乏尊重和容忍的时代里，大家应携起手来，共同发挥旅游对经济增长、社会共融、文化和环境保护以及相互理解等方面的积极贡献。”

专家预测2017年前景乐观

UNWTO最新的专家小组调查显示，2017年将延续这一利好局面。300位受访专家中，63%都表示2017年将取得比2016年“更好”甚至“好得多”的结果。不过专家小组们为2017年的打分与2016年基本持平，因此预计增长也将保持类似水平。

基于UNWTO专家小组预测及经济发展目前的趋势，UNWTO预计全球范围内的国际游客到访量在2017年将以3%-4%的增长率上涨。就各地区而言，预计欧洲地区增幅为2%-3%；亚太地区和非洲地区都为5%-6%；美洲地区为4%-5%；中东地区由于地区动荡率较高，为2%-5%。

2016年各地区旅游业表现结果

欧洲地区的结果较为复杂，鉴于一部分目的地遭受安全挑战的影响，2016年欧洲地区的国际游客到访量达6.2亿人次，较2015年增长1200万人，增幅2%。具体而言，北欧地区和中欧地区分别迎来6%和4%的破纪录增长；而欧洲南部地中海地区的到访量仅增长了1%；西欧地区与去年基本持平。

亚太地区以8%的增幅引领2016年各地区的国际游客到访量发展，2016年共迎来3.03亿国际游客。其四大分区域均保持强劲增长：大洋洲增长10%；南亚地区增长9%；东北亚地区和东南亚地区均实现8%的增长。

美洲地区2016年游客到访量增长800万人次，达2.01亿人次，增幅4%，实现过去两年的持续增长。其中，南美洲和中美洲地区增幅较大，达6%，加勒比地区和北美洲地区增幅则均为4%。

就UNWTO获取到的非洲地区数据来看，非洲地区在经历了两年动荡后，2016年实现了8%的反弹增长，国际游客到访量增加400万人次，达5800万人次。其中撒哈拉以南的非洲地区以11%的增幅引领该地区的增长，北非地区则逐渐恢复，增幅为3%。

中东地区2016年共迎来5400万的国际游客到访量，较2015年同比降低4%。