2023年标志着互联支付时代的到来，其特征是创新的支付类型、尖端的支付基础设施和源于互联支付生态系统的新商业模式的出现。

报告基于对10位行业领导者的深度访谈的见解，这些行业领导者代表着全球大型跨国公司和快速增长的科技公司。这些访谈深入探讨了互联支付时代的观点，以及企业如何在快速发展的支付环境中应对挑战。

2023年，具有前瞻性的企业已经认识到支付的战略意义，并将其提升为其整体业务战略和长期计划的关键支柱。支付不再仅仅被视为一种交易功能，而是一种重要的收入加速器和降低成本的机会。

大型和快速增长的企业需要其支付堆栈的可扩展性和灵活性。这通常是通过使用多个支付提供商来实现的，允许企业在其运营的不同地区和细分市场访问一流的解决方案。

新支付方式的迅速出现为企业提供了重要的机会。IDC的访谈显示，激活新的支付渠道，如BNPL（先买后付），每月的收入增长可达32%。

创新企业将支付视为整体客户体验的关键要素，而不是一个孤立的功能。他们不断寻求优化支付体验的方法，以增加收入，减少费用和欺诈造成的损失。

尽管支付技术不断进步，但在支付领域创造收入和节约成本的重大机会仍然存在。具有进步心态的公司可以利用这些机会，利用技术来实现他们的目标。

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来源：中国电信北京研究院