行业有多大？

二手物品是指已经过一次或多次交易的商品。本文讨论的主要为二手奢侈品、服饰、数码、母婴等消费品，二手车房及工程机械等不在本研究范围内。

以美国为参考，2013 年美国二手物品交易对总零售的渗透率约为 0.8%，假设 2015 年中国的二手渗透率与美国 2013 年水平相同，一年可供二手交易渗透的零售额约为 18.3 万亿元，估算我国 2015 年二手市场规模约为 1,462 亿元。然而考虑到多年来二手物品始终没有较成熟的流通渠道，每人手里都有一些积攒多年弃之可惜的旧物，存量市场至少要乘上三、四倍。

• 手机：至 2015 年 4 月，我国手机上网用户达 8.4 亿，非上网手机用户达 4.46 亿，2014年 我国手机出货量为 4.25 亿部，闲置率约 60%，过去五年到现在我国的废旧手机存量可达  11 亿台。
• 服装：据 FT 中文网报道，2013年 中国市场服装销量达 366 亿件，同比增长 8.2%。国家统计 2014 年我国服装产量为  299.21 亿件。一件衣物的平均寿命 2-3年，平均每年每人购置 8-10 件新衣物，遗弃数量相近，13 亿人口每年废旧衣物存量将达到 60-80 亿件。保守估计目前可供旧衣物流通市场在 4,200 亿人民币以上。
• 奢侈品：2014 年中国消费者在全球奢侈品市场消费  3,833 亿元，同比增长 9%。且根据调查，约  50% 的消费者未来在奢侈品消费上愿意花费更多。除去化妆品、香水和个人护理用品外，其余奢侈品均可供二手交易。成熟奢侈品市场的二手交易一般占整个奢侈品市场的 10-15%，而我国实际每年二手奢侈品交易仅有几十亿，存量巨大。
• 校园：据 36 氪之前对创业者的采访，一名在校大学生在四年里能产生 1 万元以上的闲置资产（包括手机、电脑、平板电脑、自行车、服装和生活用品等），那么 3,000 万的大学生市场应该能有千亿元级的闲置交易。然而目前校园闲置物品流动率不足 30%，转卖率仅 7.7%，存在很大一块潜在市场待挖掘。
• 母婴：随着消费升级和对下一代的关注，母婴消费进入快速发展期，2014年 城乡人均婴童消费支出在 800-2,000 元。2015 年孕婴童行业规模为 1.9 万亿，年增长高达 14.5%，包括母婴产品和母婴服务，其中服装、婴儿床 / 车、座椅、玩具、书籍等品类可用于二手交易，每年母婴行业可供二手交易的零售市场规模约为 2,300 亿元。在二胎全面放开的刺激下，预计可带来婴童市场 10-20% 的消费增长。

市场还在涨？

• 二手交易的发展，主要与以下三方面因素相关：
• 消费升级带来的存量激增
• 互联网大幅降低交易成本
• 分享经济与社交驱动

从买卖双方来看，卖方需求相对容易撬动。基于 2014 年阿里研究院调查，98% 的淘宝用户有闲置用品，不卖的首要原因为 “怕麻烦”。而转让闲置的前三大原因分别为：变现（49%），低碳环保（46%），卖给兴趣相同的人（41%）。由此可见，二手交易并非单纯受经济利益驱动，而具有经济、社交和公益等性质，“变现” 为经济动机，“卖给兴趣相同的人” 为社交动机，“低碳环保” 为公益动机。

另一方面，中国消费者对于二手商品的接受度正在逐步提升，买家主要是年轻中低收入消费者。

近年来，我国二手物品交易的关注度也在持续上升（如下图百度指数）。

互联网怎么玩？

在以往的经济学小知识——柠檬市场中我们曾讨论过，二手商品由于买卖双方信息不对称，卖方掌握更多信息，容易成为柠檬商品。互联网平台可以从中间介入，促进信息流通，承担信任背书，降低消费者的风险损失。

二手物品电商目前主要有 C2C 和 C2B2C 两种模式：

C2C 模式：

• 做法：平台撮合买家和买家直接交易，抽取佣金；卖家在网站上开设个人页面售卖商品。
• 优势：适宜融入社交内容，形成购物社区；平台承担的责任与风险较小。
• 风险：卖家掌握定价权；卖家需要投入较多的时间精力，及时回复买家、追踪订单等；买家可能对货品真伪与质量缺乏信心。

C2B2C / 寄售模式：

• C2B2C：平台先买入二手商品，经处理后以较高价格重新卖出。
• 寄售：卖家将商品交给寄售方后，寄售方对商品进行鉴定并详细描述（图片、文字）损耗程度，以自身名义出售，寄售方承担销售、寄送、售后服务等全部责任，抽取佣金。
• 优势：以平台品牌为保证，买家对货品真伪与质量较有信心；卖家不需要为销售投入时间精力；面对平台，卖家的议价能力较弱，平台在定价上更有优势。
• 劣势：平台有较大的去库存压力，倾向于以较低的价格尽快清除库存，与卖家有潜在冲突；平台承担的责任与风险较大。

参考现有的二手电商平台，梳理如下：

• 本地综合品类二手电商：国外的 Craigslist, eBay；国内的闲鱼，转转等。
• 二手数码产品：国外的 Gazelle，国内的爱回收等。
• 二手女性服饰：国外 POSHMARK、国内的空空狐等。
• 二手奢侈品：国外的 The RealReal，国内的寺库等。
• 校园二手交易：国外的 Letgo（不限于校园），国内的贰货网等。
• 二手母婴产品：国外的 Swap，国内的玩具超人、幼吾幼等。

二手交易的市场潜力毋庸置疑，行业发展的关键时机已经到来，而创业企业能否在 58 赶集和阿里巴巴等巨头的虎视眈眈下快速成长，我们认为在垂直领域仍有可能。

首先，要摸清买方消费群体的画像。消费升级趋势下闲置（二手）物品的卖方需求已经形成，卖方容易撬动，而买方需求不明确。

第二，建立有效的诚信体系和纠纷处理机制，保护买卖双方利益，同时尽可能简化交易流程保证用户体验。

第三，从相对高毛利、标准化、高频次的产品切入，并根据商品特性选择合理的业务模式——电子产品、奢侈品、婴幼产品需要平台声誉进行保证，以增强消费者信心，较适合 C2B2C 或寄售模式；女性消费具有较强的社交属性，因此二手服饰较适宜建立 C2C 购物社区，保持用户粘性。

第四，拓展盈利模式，如以旧换新等增值服务。

出处：http://36kr.com/p/5039995.html

Part I：废品回收处置

市场怎么样？

废旧物资，又称再生资源，包括废旧金属、报废电子产品、报废机电设备及其零部件、废造纸原料（如废纸、废棉等）、废轻化工原料（如橡胶、塑料、农药包装物、动物杂骨、毛发等）、废玻璃等。本文主要讨论消费者端产生的废品，包括废旧电子电器产品、废纸、废旧服装、废塑料等家庭废品，企业端产生的废品如废金属、玻璃、橡胶、办公设备等不在本研究范围内。

“十三五” 规划中，国务院将绿色发展作为基本方针之一，再生资源回收作为循环经济的重要环节，也是实现绿色发展和生态文明建设的和新举措。预计 2020年 国内再生资源的可回收量将达到 3 亿吨，国内和国外两个回收渠道可获得的再生资源价值逾万亿元，拥有广阔的市场空间。

商务部发布的《中国再生资源回收行业发展报告（2015）》显示，截至 2014 年，我国十大品种再生资源回收总值 6,446.9 亿元，回收总量约为 2.45 亿吨，同比增长 5.0%。目前，全国再生资源行业共有回收网点 20 万个，回收利用加工企业 1 万多家，从业人员 1,500 万人（不包括拾荒流动人员）。80% 以上从业企业是夫妻店、小作坊，规模化企业数量少。

在所有再生资源类别中，C 端消费品可回收资源主要有废纸、废塑料、废弃电子电器产品、废木材（家具）和废纺织品等，占所有可再生资源回收总值的 27% 左右。

细分市场有多大？

我国目前的实际回收率并不算高，以几个主要品类为例：

1. 废汽车&轮胎：

2014 年末全国民用汽车保有量达到 15,447 万辆，同比增长 12.4%。回收拆解报废汽车 220 万辆，回收量仅占汽车保有量的 1.42%。近年由于钢铁行业结构调整，钢材产能下降导致废钢价格不振，报废汽车拆解面临困难，然而，行业发展的机遇也是前所未有的。消费升级带动大批二手车和报废汽车回收处理需求，同时，2015 年政府实施强制淘汰黄标车和新车购买刺激政策，将拉动汽车回收的行业发展。预计 2015 年报废汽车回收量可达 280 万辆，同比增长 27.3%。

废轮胎也是报废汽车的主要回收部件， 2015 年我国废旧轮胎年产量约 1,100 万吨，旧轮胎翻新是综合利用的首选。受国家标准《机动车运行安全技术条件》（GB7258）和 “三不包” 轮胎的影响，轮胎翻新企业近 70% 处于停产或半停产状态，翻新数量预计将同比减少 50% 以上。同时受天然橡胶价格和环保影响，再生橡胶的需求量大大降低。

• 废家电：

目前我国主要五类家电保有量近 20 亿台，2014年 报废数量约为 26,097 万件，商务部统计的实际回收量为 13,583 万件，回收率 52%，减去 B 端回收，实际回收率要更小。废弃电子电器处理企业间的竞争主要集中在原料的竞争，从 2014 年下半年开始，回收价在僧多粥少的情况下持续上涨，导致处理企业的处理成本不断增加，利润空间越来越小。保守估计，我国家电回收年市场规模约为 1,100 亿元。

• 废手机：

2014 年我国手机出货量为 4.25 亿台，废旧手机存量至少达 11 亿台，每年将诞生 3.7 亿台废旧手机。当前我国废旧手机回收率仅为 12.5%，闲置约 60%，存量空间巨大。

• 废纸品：

我国造纸业长期依赖进口，废纸利用率不到 45%，世界上废纸回收率最高的香港地区可高达 88.2%。近年来，我国纸品消费量稳定，废纸综合利用率有所提升，仍无法满足需求。2014 年国内回收利用废纸 4,400 万吨，同比增长 0.5%，回收市场规模约为 800 亿元。

• 废电池：

2014 年我国电池产量约 476.8 亿只，消费量 227.9 亿只。废电池回收量（铅酸电池除外）约 9.5 万吨，其中废一次电池回收量约 3 万吨，废二次电池回收量约 6.5 万吨。新能源汽车的发展将带动锂离子电池产量大幅提高。

铅酸电池主要来自汽车和电动自行车，寿命 2-3 年，主要价值在于其中的铅。中国每年产生废铅酸蓄电池约 5,000 多万只，数量高达 260 万吨，其中铅重 30 多万吨，通过正规回收的不足 30%，而发达国家的正规回收率可达 95%。正规企业缺乏价格竞争优势，大量非法回收商和个体获得电池后卸开倒掉酸液，将其中的铅单独出售牟利，对环境造成极大污染。近年来随着政策规划和产业转型升级，铅酸蓄电池生产企业由 2012 年的 1,930 家减为现在的 400 家左右，再生铅企业从 2010 年的 300 多家减为现在的 80 家左右，产业集中度提升明显。按 2014 年废铅酸蓄电池均价 7,000 元，260 万吨产量估算，回收市场规模可达 182 亿元。

• 废纺织品：

中国每年纺织品产量超过 4,000 万吨，占全球纤维产量 10%，其中大部分在一两年内就会变为废旧纺织品被处理掉，每年废纺织品存量约 2,600 万吨。2012 年据国家统计，我国废纺织品回收利用率不到 0.03%，原材料进口率却高达 65%。要达到规划目标回收率 20-40%，需每年处理废纺织品不低于 1000 万吨，国内每吨旧衣价格在 5,000-13,000 元不等，市场规模逾千亿。废旧衣物除降解处理外，约 60% 流向二手市场，每年流通市场规模在 60 亿件左右。

传统回收怎么玩？

整个再生资源产业链可分为废品收集、材料循环再造、产品再制造和重新进入消费市场四大环节， 产品流向从居民——>流动回收商——>大回收商——>多级分拣商——>末端回收商——>处理厂 / 二手市场。在传统模式中，国内城市废旧品回收一般有三种运作模式：

• 流动回收商：多是无证经营、无人管理的流动收购人员，没有固定场所和必要设施，直接将收购的废品转卖给回收站。随着城市铺位价格的不断提高，正规废品回收站越来越少，流动人员成为回收废品的主体；
• 通过合法注册经营的废品收购站；
• 物资回收公司和废旧物品交易市场：废品回收站回收的废旧物资大部分通过他们进入废品流通市场，回到生产系统。

此外，废旧电子的回收还可以通过维修商、搬家公司等在开展业务时进行收购，回收产品多流向二手市场。近年来在政府引导和企业共同宣传下，以旧换新模式也解决了一部分家电和手机回收难题。

行业有多痛？

• 回收体系尚不完善，中间环节过剩

国内废品回收体系尚不完善，还未完全形成集中、科学的回收体系。绝大部分电子垃圾被游商收走，经过拆解分类后卖给一些没有任何资质的 “地下工厂”，这些工厂缺乏技术和相关标准，无法实现废旧物资的综合利用，既损失资源又造成环境污染。

• 回收价格持续走低，企业利润呈下降趋势

废品回收与产业链下游的处理、加工和制造紧密相关，塑料、钢筋、纸张等商品供需变化、废品交易环节和运输成本都会影响废品回收的价格。2014 年废品回收价格普遍呈下行走势，大批中小企业处于停产或半停产状态，一些大型企业的开工率也不足 60%，企业盈利情况趋于恶化。

此外，回收企业出于逐利考虑，对回收品种 “利大抢收，利小不收”，废金属等高值品种回收率可达 70%，其他品类平均约 40%，废塑料和废玻璃等低值品种回收率仅 20% 左右，大量可用资源无人问津，严重浪费。

• 从业人员结构变化，拾荒流动人员增多

劳动成本和环境保护成本提升，部分回收企业投资引进机械化回收分拣线替代人工劳动，还有部分回收企业转投其他行业，造成从业人员回流。而随着废弃物产生量的持续增加，大批非正规废品回收者（拾荒者）活跃于废品回收领域，再生资源从业人员结构发生变化。据不完全统计，从业人数从去年约 1,800 万人减少到 1,500 万人，而城镇拾荒人员新增 200 多万人。

• 居民端难以找到回收渠道，价格不透明

如今，能在家里等着回收商在楼下喊号收废品的已经少之又少，居民在有废品处理需求时难以找到合适的回收商，只能拿到楼下扔掉，而在流动商贩过来时又不一定有处理需求。此外，上门回收价格没有行业统一标准，对高值商品缺乏有效估价，对低值商品如衣物废纸等论斤售卖，对消费者来说并不合理，造成消费者宁可留滞、扔掉或捐赠，也不愿意低价处理给回收商。

互联网的切入机会在哪？

• 移动互联网和智能手机的发展，使得接触个体游商成为可能。利用信息化优势集中资源，整合社会闲散劳力，提高回收效率。结合移动互联网位置属性的天然优势，解决 “什么时间在什么地方收” 的资源匹配问题。
• 直接连接用户与回收站，取代回收商，减少中间物流、时间和营销成本。
• 发展到一定的用户规模后，有可能取代城市回收站点，自营分拣环节，直接对接再生资源处理厂。
• 积累交易数据，沉淀出用户的消费、报废习惯进行分析，为消费品商家提供服务和价值，为消费者提供以旧换新等服务，成为社区消费入口。

可能的风险与困难？

• 整合前端个体游商的教育成本较高，前期无法避免一段时间的 “烧钱”；
• 选择切入的品类很关键，低频的高值商品如何获客和保持粘性，高频的低值商品如何规模化提高利润；
• 能否打通下游渠道，对接拆解厂或处理厂，获得议价权；
• 大宗商品价格不断走低，导致下游废旧物资定价随之疲软，挤压前端利润；
• 国内环保教育和垃圾分类尚未做到位，垃圾处理需要多次分拣，成本高昂。

互联网企业怎么玩？

全品类废品回收：如 9 贝壳，回收哥

• 9 贝壳：创始人谭飙原任天猫电器城总经理、菜鸟网络副总裁等，电商和供应链经验供丰富，项目 2015年 初获执一资本的 500 万美元天使投资。用户通过 App 发出需求，提供透明价格和检测方案，回收员根据区域分配就近上门，集中到中转仓库处理，定期由下游企业到点取货，缩短中间链条。前端通过全品类回收提高用户消费频次，前期自建物流打造服务标准；产品定位于服务，以虚拟货币结算，通过积分与用户形成 “永续关系”，更具有想象空间，比如引入商家成为社区消费入口，及提供以旧换新服务等，平台与线下品牌商家的合作形式会更多元。难点是前期避免不了一段时间的物流补贴，需要尽快规模化。
• 回收哥：回收哥为上市公司格林美旗下产品，采用庄闲游戏app官网 模式：任何人都可通过认证、培训等正规流程加盟成为 “回收哥”；居民可利用 APP、微信和网站预约上门回收；价格透明，回收后直接送到专业企业处理；通过后台补贴、提升服务等手段吸引用户。回收哥将产业链向前布局的做法，一方面具有资源和资金优势，另一方面将降低原来的回收环节成本，有希望提升盈利能力。但是作为传统企业转型，回收哥还存在营销推广和价格不合理等一些问题，要看后续如何规划。

细分品类回收：如爱回收，能源宝，博车网

• 爱回收：今年 8 月已融到 C 轮，是国内首家 C2B 手机竞价回收平台，低端机交由格林美等合作伙伴进行环保降解，中档机通过竞拍系统分配给回收商，九成新以上的高保值手机经过专业处理后，通过爱回收的 “二手良品” 平台销售。运营方面，线上与京东合作提供以旧换新服务，抢占流量；线下搭建实体回收点，支持周围 3-5 公里的上门现金回收，将线上流量转移至线下，并提升品牌印象。除了规模化，爱回收的标准定价机制也是获得消费者信任和支持的一大优势，由此可为 C 端的一系列服务打下铺垫。
• 能源宝：从回收电动车和汽车铅酸电池入手，B2B 模式，一端对接电动车专卖店或维修保养店，另一端对接电池正规处理厂，整合中间回收商，提供撮合交易平台，优化效率。好处是从维修店切入基本可以保证回收量，且无需负担物流成本；难点是天花板明显，拓展到其他品类仍会遇到现有上门回收的问题。与电池类似的是家电品类，或许可以通过维修网点上门回收来平衡一部分前端成本。此外，能源宝的天使投资来自国内龙头电池企业超威动力，在产业链上有一定互补效应。
• 博车网：今年获 1 亿元人民币 A 轮融资，由复兴资本、新天域资本等参投。用竞拍模式处置全损车辆，上游服务于保险公司及神州租车等汽车租赁公司，下游对接修理厂、汽配单位和二手车经销商。目前平台根据拍车款收取 6%-10% 的佣金，同时开展金融服务。

随着再生资源行业发展日趋成熟，低效率、高成本、盈利模式单一等问题日益成为制约企业发展的瓶颈，互联网为行业发展提供了新的破局思路。一方面，传统企业借助资金和资源优势，铺设回收机等基础设施，将产业链向上布局；另一方面，互联网企业从中间环节切入，向上对接用户成为社区入口，向下对接工厂为传统企业解决集货难题，在盈利模式上蕴含着无限可能。

同时，废品回收中相当一部分物品进入二手市场，下篇文章来看一看当前二手物品交易市场的发展情况。

出处：http://36kr.com/p/5039992.html