Battery的“企业技术支出情绪指数”基于预算、支出趋势、预算前景和批准时间。在这项 2023 年第一季度的调查中，该指数在 100 分制中得分为 50.2，其中“得分超过 50 表明买家行为看涨，企业买家仍然活跃并推动新技术的采用。”

CXO 的预算计划继续令人兴奋，但是没有达到 2022 年第三季度调查中的水平。那时，54% 的受访者计划增加他们的技术支出；35% 的CXO保持他们的水平；只有 11% 的人降低技术指出水平。

高科技领导者可能正在关注围绕预算的相对乐观情绪：根据 Gartner 的数据，美国、加拿大和西欧 72% 的公司预计今年的收入将增长。

与此同时，在 CXO 明年优先考虑的云软件类型中，云基础设施处于领先地位，其次是数据仓库。 值得注意的是，在 2022 年第三季度的调查中，自动化排名最低，之后进入前 5 名。

该报告还指出，几乎所有企业技术买家的企业合同批准时间已经放缓 (32%) 或保持不变 (64%)。大约 36% 的受访者从处于早期阶段的公司采购，而 64% 的受访者不会这样做；近一半的受访者 (46%) 通过自下而上的议案使用超过1/5的软件购买。

云计算将是企业数字化转型工作的主要组成部分。IDC预测，云相关技术将占今年IT数字转型支出的27%，到2026年将增长到37%。74%的受访者表示他们的企业有正式的数字转型战略，51%的受访者认为云计算对该战略“非常重要”。

IDC预测，Salesforce及其生态系统的云服务将为客户创造新的收入。到2026年全世界的收入将达到1.56万亿美元。这一收入将创造930万个新工作岗位，包括380万个直接工作岗位和550万个间接工作岗位。

IDC预测，近2/3的直接工作需要职业技能，对特定数字技能的需求将从今年的23%增长到2026年的37%。

现在，支持Salesforce的公司生态系统是Salesforce自身的5倍，到2026年将增长到6倍以上。2026年的生态系统收入预计将是2020年的3.5倍，挑战将是人才。

接受调查的Salesforce客户报告说，企业在云计算方面的投资分配如下：30%用于面向客户的活动，25%用于运营，23%用于提高生产力，22%用于支持创新和产品开发。

在接受调查时，Salesforce客户表示，公司云服务的两大好处是支持更多的农村/郊区劳动力（47%）和增加品牌价值（42%）。

云计算依赖于高效的超规模数据中心，也可以帮助企业减少碳排放。事实上，39%的Salesforce客户将其云服务视为支持可持续性工作的最大好处。

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