面向未来，京东商城已经为第三方供应商建立了一套金融服务，另外，该公司还与诺基亚签署了新合作交易，由此作为诺基亚产品的官方转售商。

物流一直是京东商城的核心力量之一。2012年，京东商城宣布，将向第三方卖家、甚至是竞争对手开放近距离的发货服务。京东商城的基础设施已经能够让该公司在全国30多个城市开展“当日送达”电子商务。

京东商场也是为数不多的直销电子商务网站之一，据一些业界人士预计，京东商城在此领域拥有最多的市场份额，已经超过50%。