社交和本地搜索将迅猛增长,移动互联网位置服务(LBS)市场增速加快,60%的移动用户现在至少每月会访问LBS一次。因此,根据Berg Insight近期的预测,LBS将增长迅速,在北美市场上,LBS收入将从2013年的18亿美元上升至2018年的38亿美元。
BIA/Kelsey预测美国移动位置服务的广告支出将有更大增长,预计将从2013年的28.7亿美元上升到2018年的157.4亿美元。但需要注意的是,这两个移动位置服务的定义来源有所差别。
移动位置定向广告就是未来的移动广告,BIA/Kelsey估计移动位置广告在2013年占了移动广告40%的份额,预计在2018年该份额会上升到52%。
Berg Insight预测,社交网络和本地搜索广告的收入将会引领移动位置广告的收入。根据收入可看出LBS最大的细分领域是社交网络和娱乐。地图和导航位于收入的第二梯队,而本地搜索则处于第三。
BIA/Kelsey打破了位置定向移动广告在形式上的支出差异。然而,搜索和社交仍然占据着广告形式的首位,搜索将在2018年成为位置定向移动广告主要形式。原生广告和社交广告将在2018年退居到第二位。
什么是位置漂移
你可能宣称你自己在哪里,其实却被发生在另外一个地方。你宣称的位置和你实际被观测到的位置的差异就是位置漂移。
也许可以简单地将这种位置偏移现象理解为人类不诚实,但人们对位置的概念可能不至于地图的边界。事实上,人们所宣称的位置也可以反映出人们是如何看待地理位置的,反映人们的情感认同或方便社交,下面我们一起来看看:
当城市的概念更大
上图标记了六大不同的城市,围绕每个城市的源泉反映出人们是如何看待城市的。以芝加哥为例,在很多宣称自己在芝加哥的社交用户中,很多人其实在芝加哥城外,换句话说就是,那些说自己是芝加哥的人未必都在芝加哥。
而那些宣称自己在Jackson,Mississippi的人则更可能在他们所宣称的地点,虽然有人也在外面,但这个漂移的现象明显更小点。
评估漂移:定义社交网络中的位置
人们与他们所宣称的位置相差甚远,且为数众多,让我们来说给出一些评估地理漂移的背景知识,我们是如何将位置跟人联系起来的?
事实上,在社交平台上,统计用户位置的方式不止一种:
宣称和实际位置:我宣称在哪和我实际在哪的差异?
140 Proof Labs提出假设认为造成这种差异有几种可能,其中一种假设是自动位置标记(GPS和IP地址)更不会受用户偏见偏差的影响。
为什么人们会漂移
影响漂移的因素包括:通勤,区域和社交图谱
下面右图反映了便捷的交通是如何增强了洛杉矶的位置偏移。而左边的纽约也因为拥有方便的交通而使得很多人自称纽约客。
另一个对大城市偏移现象明显的解释是诸如洛杉矶和纽约这样的地名远比“Bridgeport” and “Santa Ana”有名,这样人们在社交场合中就更可能说他们在LA或NY,就这么简单。
那么人们为何不漂移?
下面是连两个很少位置偏移的城市
说在Napa的人一般也确实在Napa内,因为这些地区的局面以退休人员,家庭和本地商户为主;而Irvine城里,而多数以家庭聚居为主,且超过10%为大学生。
对广告主的启示
我们需要理解用户的切实所在地,我们也需要了解地理位置如何影响用户,以及广告活动。广告主肯定有不同的广告活动类型,有一些是超级本地化的广告,也有一些则是定向更大概念上的情感认同的位置广告。
via:140proof
下面的数据均来自xAD,一家主打移动位置营销的广告平台,199IT将Q3的移动位置营销洞察报告要点整理如下,供业内参考:
97%的营销活动使用位置定向
地理标准定向(邮编,区域)宽定向实现广告的规模化覆盖,而地理精确定向(地理围栏,地标)则带来更高的精准性
96%的广告主采用位置+数据的定向策略,这些广告主常用的数据包括搜索行为/意图,用户画像,位置特征,品牌偏好
位置数据提升广告CTR效果
位置+数据,效果继续提升10%
零售业,餐厅,汽车行业是利用位置+数据最成功的行业
via:199it整理自xAd
RetailMeNot的发现说明移动购物者都是便宜买卖猎手,33%的用户表示他们在手机上寻找网络优惠券。26%的用户使用手机优惠券在商店中购买了产品。有趣的是,90%的这些用户在过去一个月完成了某些任务。
不同人群的差异也非常明显,39%的年龄在18-34岁的用户使用优惠券在店内购买产品,而年龄在35岁的用户有此行为的为18%。
63%的用户表示如果在商店内他们接收到移动优惠券,他们会更可能购买产品, 可能是因为他们处在购物的情景中。
而在手机驱动网络销售方面,54%的用户在过去一个月通过手机购买了一些产品。61%的男性和48%的女性通过手机购买了产品。
在手机影响购买方面,8/10的用户表示过去一个月他们使用手机来进行购买决策的产品研究。使用手机寻找优惠券的用户以更年轻的用户居多。44%的年龄在18-34岁的用户通过手机寻找优惠券,而年龄在35岁以上的用户比例为26%。
居家过日子的父母对便宜的买卖更关注,研究发现父母比非父母对使用手机寻找合算的买卖更感兴趣。45%的父母通过手机寻找优惠券,27%的非父母有同样的行为。37%的父母通过找到的移动优惠券购买了产品,而只有21%的非父母有这样的行为。
通过使用基于位置感知的技术,结合起大数据的解决方案,零售商可以把握激励用户购买跟他们生活相关的产品的机遇。
挑战:
参与测试的广告具有不同的商业挑战和目标
Del Monte’s Kibbles ’n Bits pet food想要当用户靠近目标地或宠物食品商店时,引发用户的品牌感知,同时也想唤起用户对一种新狗狗食品的感知。
Kmart使用该服务为用户提供移动优惠券可以在销售点直接扫描。
MilkPEP利用LBS提示来在消费者中产生巧克力牛奶是工作之后恢复体力的理想选择
SC Johnson与沃尔玛一道在商店中鼓励用户在货架上购买商品。
策略
同意接受ShopAlerts的用户根据所在的位置触发,每周从三个不同的品牌接收的信息不超过3词,信息接受的间隔时间不少于2天。
宠物食品品牌Del Monte’s Kibbles ’n Bits的信息是:“Dogs are family, & family deserves more than just 1 boring taste. Get NEW Kibbles ’n Bits Bistro Meals dog food @ Target Rancho Santa Margarita 2day.”
而在Kmart的案例中,用户在商店的半英尺内会接受到优惠券,他们接受到的信息包含一个移动优惠券,比如 “Get $5 off any purchase of $50 in the entire store! Shop today and save @375 E Allessandro Blvd.”该信息后面是领取优惠券的链接。
结果:
Draftfcb在测试结束后对用户调查发现,100%对提示信息的打开率,50%同意接受该品牌信息的用户希望获取更多的信息,还发现,一些好处的转化率在22%到25%。
关键卖点
Draftfcb研究人员表示,这种位置触发项目用户喜爱,这个测试项目表明,用户需要的不仅仅是想要的交易,用户还希望品牌提供有价值的信息,了解更多的产品和品牌。
下一步:
让用户选择自己想要提醒的广告行业目录,以更好地普及推广