一、总体运行情况

电信业务收入稳步增长，电信业务总量保持两位数增幅。1—5月份，电信业务收入累计完成7125亿元，同比增长6.8%，按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长17.2%。

1—8月份，通信行业整体运行平稳。电信业务收入稳步增长，电信业务总量保持较快增长；5G、千兆光网和物联网等新型基础设施建设和应用不断取得新进展，移动网络“物”连接规模首超“人”连接；云计算等新兴业务快速增长，行业发展新动能不断增强。

一、总体运行情况

电信业务收入稳步增长，电信业务总量保持两位数增幅。1—8月份，电信业务收入累计完成10721亿元，同比增长8.2%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长21.7%。 

图1 电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定互联网宽带业务收入保持平稳增长。1—8月份，三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入为1618亿元，同比增长9.8%，在电信业务收入中占比为15.1%，占比同比提升0.2个百分点，拉动电信业务收入增长1.5个百分点。

移动数据流量业务收入低速增长。1—8月份，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入4390亿元，同比增长0.5%，在电信业务收入中占比为41%，拉动电信业务收入增长0.2个百分点。

新兴业务收入快速增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，1—8月份共完成新兴业务收入2075亿元，同比增长34.1%，在电信业务收入中占比为19.4%，拉动电信业务收入增长5.3个百分点。其中云计算和大数据收入同比增速分别达130.3%和56.4%，数据中心业务收入同比增长15.5%，物联网业务收入同比增长24.5%。

图2 新兴业务收入增长情况

语音业务收入持续下滑。1—8月份，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入139亿元和766.2亿元，同比分别下降10.2%和3.7%，二者合计在电信业务收入中占比为8.4%，占比同比回落1.2个百分点。

二、电信用户发展情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆用户数持续扩大。截至8月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.71亿户，比上年末净增3523万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.36亿户，占总用户数的93.8%，占比较上年末提升0.8个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达7055万户，比上年末净增3596万户，占总用户数的12.4%。 

图3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互联网宽带接入用户情况

移动电话用户规模稳中有增，5G用户占比已近三成。截至8月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.78亿户，比上年末净增3468万户。其中，5G移动电话用户达4.92亿户，比上年末净增1.38亿户，占移动电话用户的29.4%，占比较上年末提升7.8个百分点。

蜂窝物联网用户规模首超移动电话用户，IPTV用户稳步增加。截至8月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户16.98亿户，较上年末净增3亿户，移动网连接终端中代表“物”连接的蜂窝物联网终端用户数，首次超出代表“人”连接的移动电话用户数，占比已达50.3%。IPTV（网络电视）总用户数达3.7亿户，比上年末净增2190万户。

图4 物联网终端用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量较快增长。1—8月份，移动互联网累计流量达1684亿GB，同比增长18.6%。截至8月末，移动互联网用户数达14.59亿户，比上年末净增4337万户。8月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到15.2GB/户·月，同比增长10.7%，比上年底高0.48GB/户·月。

图5 移动互联网累计接入流量及增速情况

图6 移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量低速增长，移动短信业务收入增速小幅提升。1—8月份，移动电话去话通话时长完成1.52万亿分钟，同比增长1.4%；固定电话主叫通话时长完成557.4亿分钟，同比下降11.1%。1—8月份，全国移动短信业务量同比增长1.7%，移动短信业务收入同比增长1.5%，增速较1—7月份分别回落0.4个和提升0.7个百分点。

图7 移动电话用户增速和通话时长增速情况

图8 移动短信业务量和收入同比增长情况

四、通信能力情况

千兆光纤宽带网络覆盖和服务能力持续提升。截至8月末，全国互联网宽带接入端口数量达10.49亿个，比上年末净增3145万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到10亿个，比上年末净增4162万个,占比由上年末的94.3%提升到95.5%。截至8月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达1214万个，较上年末净增428.2万个。

5G网络建设加快推进。截至8月末，5G基站总数达210.2万个，占移动基站总数的19.8%，占比较上年末提升5.5个百分点。其中1—8月份新建5G基站67.7万个。

五、地区发展情况

中部地区百兆及以上接入用户渗透率小幅领先，东部地区千兆用户发展较快。截至8月末，东、中、西部和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户渗透率分别为93.6%、94.8%、93.3%和93.8%。1000Mbps及以上接入速率的宽带接入用户分别达3665万、1465.1万、1755万、169万户，占本地区固定宽带接入用户总数的比重分别为15.1%、10.3%、11.6%、5%。

图9 2022年8月份1000Mbps及以上接入速率的宽带接入用户各省情况

东部地区5G建设和用户占比领先。截至8月末，东、中、西部和东北地区5G基站分别达到101.7万、44.4万、51.1万、13万个，占本地区移动电话基站总数的比重分别为22.1%、19.2%、17.2%、18.5%。5G移动电话用户分别达21897万、11461万、12676万、3208万户，占本地区移动电话用户总数的比重分别为30.1%、29.6%、28.6%、27%。

中部地区移动互联网接入流量增速领先，西部部分省份DOU值居全国前列。1—8月份，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到716.1亿GB、380.3亿GB、501亿GB和87亿GB，同比增长18.5%、20%、19%和12.4%。西藏、青海、新疆、海南和云南5省8月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过20GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为19.9GB/户·月，差值较去年同期扩大5.1GB/户·月。

图10 2022年8月份移动互联网户均流量（DOU）各省情况

电信业务收入稳步增长。1－10月，电信业务收入累计完成11323亿元，同比增长3.3%，增速较1－9月提高0.1个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为12271亿元，同比增长18.7%。

图1　2019-2020年1-10月电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入降幅继续收窄。1－10月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3872亿元，同比增长11.2%，增速较上年同期提高2个百分点，但较1－9月下降0.3个百分点，占电信业务收入的比重为34.2%；实现移动通信业务收入7451亿元，同比下降0.5%，降幅较上年同期收窄3个百分点，较1－9月收窄0.1个百分点，占电信业务收入的比重为65.8%。

数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。1－10月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1923亿元和5180亿元，同比增长7.3%和2.5%，增速较1－9月均回落0.2个百分点，在电信业务收入中占比分别为17%和45.7%，分别拉动电信业务收入增长1.2和1.1个百分点。

新兴业务收入增势突出，有力推动电信业务收入增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－10月共完成固定增值业务收入1433亿元，同比增长22%，在电信业务收入中占比为12.7%，拉动电信业务收入增长2.4个百分点。

图2　2019-2020年1-10月电信业务收入分类增长情况

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模保持稳定，4G用户占比持续提升。截至10月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户，同比增长0.1%。其中4G用户数为12.96亿户，同比增长2.1%，比上年末净增1392万户；4G用户在移动电话用户总数中占比为80.9%，占比较9月末提高0.1个百分点。

图3　2019-2020年10月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆固定宽带接入用户持续增加。截至10月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.81亿户，同比增长6.4%，比上年末净增3153万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.49亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.4%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.27亿户，占总用户数的88.7%，占比较9月末提高0.5个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达499万户，比上年末（87万户）净增412万户。

图4　2019年-2020年10月末光纤接入（FTTH/O）和 100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网和IPTV用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至10月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.47亿户，对移动电话用户的渗透率为84.1%，较上年末提升1.9个百分点。蜂窝物联网终端用户10.8亿户，同比增长13.9%，比上年末净增5236万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达19.4%、19%、22.7%。IPTV（网络电视）总用户数达3.12亿户，同比增长6.2%，比上年末净增1813万户。

图5　2019-2020年10月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量快速增长，10月DOU值再创新高。1－10月，移动互联网累计流量达1338亿GB，同比增长34%，增速较1－9月提高0.5个百分点。其中，通过手机上网的流量达到1270亿GB，同比增长27.6%，占移动互联网总流量的94.9%。10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到11.46GB/户，比上年12月和今年平均值高2.87GB/户和1.19GB/户。

图6　2019-2020年1-10月移动互联网累计接入流量及增速情况

图7　2019-2020年10月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅持续收窄，移动短信业务收入增速继续回升。1－10月，移动电话去话通话时长完成1.86万亿分钟，同比下降7%，降幅较1－9月收窄0.6个百分点；固定电话主叫通话时长完成852亿分钟，同比下降15.6%，降幅较1－9月收窄0.3个百分点。1－10月，全国移动短信业务量同比增长18.6%，增速较1－9月回落0.5个百分点；移动短信业务收入同比增长1.5%，增幅较1－9月提高0.7个百分点。

图8　2019年-2020年1-10月移动电话用户增速和通话时长增速

图9　2019-2020年1-10月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先，分省DOU值差距拉大。1－10月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到563.3亿、291.2亿、408.4亿和75.1亿GB，同比增长29.5%、35.6%、40.7%和28.1%，西部地区增速持续领先全国。西藏、云南、青海、贵州和宁夏5省10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过15GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为11.36GB/户，差值较去年同期扩大4.53GB/户。

图10　2020年10月移动互联网户均流量（DOU）各省情况

东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先，东、西部地区千兆以上用户数较多。截至10月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18455万、10560万、11063万和2594万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为87.9%、89.5%、89.1%和90%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为17.6个百分点。东、中、西和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到239万、46.3万、212.5万和1.7万户，东部和西部地区千兆以上固定宽带接入用户规模领先。

图11　2020年10月末分地区100Mbps及以上固定宽带接入用户情况

电信业务收入增速平稳。1－8月，电信业务收入累计完成9153亿元，同比增长3.1%，增速与1－7月持平。按照上年不变价计算的电信业务总量为9733亿元，同比增长19.3%。

图1  2019-2020年1-8月电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入仍下滑。1－8月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3108亿元，同比增长11.6%，增速较上年同期提高2.1个百分点，较1－7月提高0.1个百分点，占电信业务收入的比重为34%；实现移动通信业务收入6045亿元，同比下降0.8%，降幅较上年同期收窄3.1个百分点，较1－7月扩大0.1个百分点，占电信业务收入的比重为66%。

数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。1－8月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1534亿元和4211亿元，同比增长7.1%和2.8%，在电信业务收入中占比分别为16.8%和46%，同比分别提高0.5个和0.1个百分点，拉动电信业务收入增长1.1个和1.3个百分点。

固定增值及其他收入持续较快增长，有力推动电信业务收入增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－8月共完成固定增值业务收入1167亿元，同比增长23.1%，在电信业务收入中占比为12.7%，拉动电信业务收入增长2.5个百分点。

图2  2019-2020年1-8月电信业务收入分类增长情况

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模保持稳定，4G用户持续增加。截至8月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.98亿户，同比增长0.2%。其中4G用户数为12.9亿户，同比增长2.6%，比上年末净增809.2万户，在移动电话用户总数中占比为80.7%，占比较1－7月提高0.1个百分点。

图3  2019-2020年8月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，百兆固定宽带接入用户占比持续提升。截至8月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.7亿户，同比增长6.1%，比上年末净增2114万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.4亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.6%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.14亿户，占总用户数的88%，占比较1－7月提高0.6个百分点；千兆宽带服务推广加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达353万户，比上年末（87万户）净增266万户。

图4  2019年-2020年8月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

IPTV用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至8月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.3亿户，对移动电话用户的渗透率为83.2%，较上年末提升1.1个百分点。蜂窝物联网终端用户10.59亿户，同比增长18.6%，比上年末净增3155万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达20.3%、18.8%、22.5%。IPTV（网络电视）总用户数达3.07亿户，同比增长6.7%。

图5  2019-2020年8月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量保持快速增长，8月DOU值继续提升。1－8月，移动互联网累计流量达1039亿GB，同比增长33.7%。其中，通过手机上网的流量达1003亿GB，占移动互联网总流量的96.5%。8月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到11.25GB/户,同比增长30.3%，比上年12月高2.66GB/户。

图6  2019-2020年1-8月移动互联网累计接入流量及增速情况

图7  2019-2020年8月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅持续收窄，移动短信业务量收不同步。1－8月，移动电话去话通话时长完成1.47万亿分钟，同比下降8.4%，降幅较1－7月收窄0.8个百分点；固定电话主叫通话时长完成680亿分钟，同比下降17%，降幅较1－7月收窄0.7个百分点。1－8月，全国移动短信业务量同比增长19.6%，增速较1－7月回落1.6个百分点；移动短信业务收入同比下降1.5%，降幅较1－7月收窄2.8个百分点。

图8  2019年-2020年1-8月移动电话用户增速和通话时长增速

图9  2019-2020年1-8月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先。1－8月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到436亿、228亿、317亿和58亿GB，同比增长28.6%、36%、40.8%和28.1%，西部地区增速领先全国。西藏、新疆、云南、贵州和青海5省8月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过15GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为11.77GB/户，差值较去年同期扩大5.46GB/户。

图10 2020年8月移动互联网户均流量（DOU）各省情况

东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先。截至8月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18020万、10128万、10690万和2541万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为87.5%、88.2%、88%和89.7%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为17.8个百分点。

图11  2020年1-8月分地区100Mbps及以上固定宽带接入用户情况