Strategy Analytics总监David Watkins兼该报告的作者评论说,“智能屏幕,如亚马逊的Echo Show,谷歌的Home Hub和Facebook的Portal,正在为快速增长的智能音箱市场助力,我们希望可以在即将召开的CES展会上看到更多这类设备的展示。 具有嵌入式屏幕的智能音箱可能比无屏幕,仅限语音的智能音箱更有用。 语音和视觉反馈的组合可能为用户提供更好的体验,例如购物,按照食谱做饭和查看路线等特定用例,他们还将开辟新的用例,例如视频通话,访问安全摄像头源和看电视。”
Strategy Analytics首席分析师David Mercer补充道,“多亏了智能手机,平板电脑和可穿戴设备,消费者已经习惯了在他们的设备上进行多模式体验,只有语音界面才能在简单的交互中发挥关键作用,例如开灯或听音乐,但是当执行更复杂的任务时,语音本身不一定是最好的输入和输出机制。”