近年来，全球精细化工分销行业巨头并购频繁，仅在中国就有2023年布伦泰格收购赛福化工，2022年底艾敏斯帝宣布收购协瑞。在全球精细化工分销行业，有一家名叫ECHEMI的精细化学数字化全球分销服务平台，在几年时间内发展突飞猛进，业绩遥遥领先，成为中国在此领域的佼佼者。

从贸易商，到B2B再到数字化全球分销服务生态，ECHEMI经历了多轮战略升级。数字化一直是ECHEMI CEO张育麟秉持的理念。张育麟及团队选择与Oracle NetSuite及Hitpoint Cloud合作，提升其在新战略下的数字化能力，多业态融合运营，助力ECHEMI更为轻松地逐梦全球。

全球精细化工分销领域的机遇与变革

在改革开放的40年时间里，中国从基础化工起步，发展到精细化工领域，中国产能占全球市场的45%—50%，在全球市场品类最多，产能最大。中国已然走向规模化、精细化的化工产品方向。

背靠中国产能，一大批精品化工贸易商应运而生，但尴尬的是，中国并没有形成全球精细化工分销领域的巨头。全球精品化工分销100强里，有60家总部仍在欧洲，有的年营收能达到200亿美金。

从2007年香港注册公司开始，化工院校毕业的张育麟也成为精品化工行业的贸易商之一。2013年前后，中国B2B行业迎来2.0发展。张育麟在2014年重新思考战略以及产业发展。认为精细化工行业特别适合做一个平台，这个行业毛利高、品类多、下游分散、面向全球，且供应链非常长，复杂度大，是值得长时间深耕的事业。

2015年ECHEMI网站正式上线，早期的发展也面临着不少的挑战。团队发现商务合作来的流量很难转化为交易量。张育麟下定决心再次升级公司战略。精细化工行业有很多企业角色，生产商，研发商，研发机构，高校，分销商，当地终端用户，小贸易商。此时，ECHEMI底层逻辑已经变成生态逻辑，以产业用户体验为核心。ECHEMI的战略转变为，ECHEMI服务产业链各方。

数字化加持精品化工全球化分销生态发展

张育麟有两个鲜明的观点：一个是中国企业全球化不能只是产品全球化，而是整个企业都要全球化。一个是数字化是全员都要去做的。

在一个并不太卷的B端行业里，张育麟这种毅然决然的变革思维难能可贵。张育麟不久前给曾经的管理团队老人发了一封内部信，信中写道：从前种种，譬如昨日死；今日种种，譬如今日生，今天的David（张育麟），已然不是三年前的David。要彻底和以前的管理思维做决裂，如果还带着以前的烙印，公司不会成功。企业要不断去革新变化。

ECHEMI经历了从贸易商、B2B平台、数字化全球分销服务平台的不断升级，走向高阶业态。数字化伴随着每个阶段的发展。从最早的自己搭建IT基础，到与本土化的小型软件公司合作。再到后来，原有的信息化已经不能满足ECHEMI的快速发展。

ECHEMI着手寻找行业内的顶级供应商，优化整体流程。当时有两家国际化的供应商可以选择，其中之一就是Oracle NetSuite。相较于另外一家传统ERP的僵化，Oracle NetSuite的快速灵活部署，全球通用会计准则，跨国协作，财务实时管理等诸多优点打动了张育麟团队。

ECHEMI团队在梳理清楚企业的发展逻辑之后，开始选择更重模式，全面解决产业用户体验的一系列问题，包括建立海外仓，海外公司也不断发展。当前ECHEMI海外办事处拓展到30多个，海外仓全面推进到十多个。在这个过程中，ECHEMI发现自己内部系统无法满足全球化的快速发展，不匹配现有的全球会计准则。NetSuite能够满足ECHEMI发展的多重需求，且产品标准、低代码、符合全球的会计准则，相对灵活。同时NetSuite全球化ERP，底层逻辑非常完善，保障了合规性。

（图右：ECHEMI CEO张育麟

图左：甲骨文公司，Oracle NetSuite大中华区顾问总经理，何毅）

在实施过程中，张育麟描述称上线前非常痛苦，但上线后非常轻松。由于ECHEMI早期对于复杂度预期不足，过程中也看到自身的一些不规范的地方，同步优化不少问题，提升了企业的数字化能力。NetSuite快速部署、快速拓展、快速上线、轻量化运维、快速实施、敏捷迭代、开发便捷，大大提高了合作效率。

对张育麟而言，使用NetSuite的明显效果是，实时看到整体的财务状况，及时地应收应付，即收即付，实时监测流动资金的使用情况，这对财务管理非常有帮助。NetSuite让致力于成为真正全球化企业的ECHEMI构建了在线总部，在线在途办公随时都能实现。

三强联合：信则共举 同尔趋之

世事往往都是有机缘可循。同为各自领域的佼佼者，ECHEMI、NetSuite、Hitpoint Cloud是如何走到一起？是彼此的信任，让三方强强联合，朝着同一个目标而努力奋进。

（图：ECHEMI、Oracle NetSuite、Hitpoint Cloud 三方战略合作）

与ECHEMI的结缘，Oracle NetSuite大中华区总经理叶天禄认为是在合适的时间遇见了对的人。2022年正是ECHEMI战略发展中的关键之年，需要用数字化来解决很多问题和痛点。

像很多全球化公司碰到的问题一样，在早期，往往业务和财务系统是割裂的，财务无法追溯业务的来源，财务的合规性有待提升。NetSuite帮助ECHEMI实现了业财融合，保证了及时性和准确性。此外，NetSuite非常灵活，有很强的扩展性，能在新的领域快速承接，比如ECHEMI新的仓储物流服务系统，NetSuite能够快速搭建，节约了企业的时间成本和技术开发成本，快速满足多业态的扩展。

对全球化企业而言，集团化管控是难点之一，通过NetSuite的协同与完全打通，集团与海外公司实现统一数字化，企业管理上了一个新的台阶。

Hitpoint Cloud是NetSuite在中国大陆的第一个合作伙伴，甚至NetSuite第一版中文介绍的PPT，都是Hitpoint Cloud帮助翻译给客户的。在与NetSuite合作之前，Hitpoint Cloud也代理了很多其他产品，包括salesforce等，但与NetSuite合作以后，Hitpoint Cloud团队被NetSuite产品强大的功能和生命力所折服，毅然决然投入到聚焦NetSuite解决方案本地化实施上。从开始的国内几人团队到如今的北美团队成立，表明了Hitpoint Cloud对NetSuite产品一直以来的专注与专业。

Hitpoint Cloud创始人兼总裁邓先飞回顾三方合作时表示，ECHEMI作为全球化的公司，需要一套系统来支撑它的全球业务，以及多语言、多会计准则，全球化扩张和内部管控规范等需求，NetSuite是最优的选择。

赶超国外巨头 ECHEMI们借助新数字化优势

就体量而言，中国目前没有一家精品化工分销公司或贸易公司能够与国外巨头相提并论。张育麟非常清醒地认识到这一点。基础化工和精细化工的历史从欧洲发展起来，它们生产和分销都做得非常好，超长时间的积累，构建了全球的分销网络。而中国企业在海外的分销网络很多是空白，因此构建一家拥有全球强大的分销网络平台，则需要很长的时间。

对标海外的大型公司，中国企业的数字化还是非常初级。但好在中国产能充足，且C端思维能够弥补B端的种种不足，并涌现出很多创新点。张育麟也非常自信，ECHEMI的整体理念和战略是超越国外同行的。在精细化工分销领域，ECHEMI致力于做到行业最好，同时借助NetSuite全球化能力，能够成为全球最好。

叶天禄表示，通过第一期的合作，NetSuite为ECHEMI打造了一个非常先进的全球化系统平台，全面涵盖了从前端各类销售业务到后端全球供应链、渠道管理，以及财税管理。集团管控方面，NetSuite为ECHEMI带来了四个明显的效果：

第一，通过一个平台，实现全球多业态的融合运营。支持全球业务高速扩张。第二，通过一个平台实现全球集团化管控，提高业务效率，降低业务的风险。第三，在全球实现各地的财税合规。第四，建设了一个多维度的智能数据分析能力，深度挖掘数据的价值，帮助企业决策有据可循。

在接下来的合作中，首先，NetSuite将帮助ECHEMI实现全球业务的优化和创新，更进一步提高业务的效率，帮助ECHEMI提升客户服务的体验，获得更多客户的信赖。其次，在集团管控，数据智能分析，风险管控等方面深化和优化，打造一个更强大的数字化平台。最后，包括最先进的生成式AI等技术，在Oracle全球战略推动背景下，加快融入已有的系统中，帮助客户在技术上领先同行。

题后记

从资本层面来看，国外资本对精细化工分销领域的认知要更为深厚。疫情以来的多次并购，欧洲的Old Money频频出手，都彰显了精细化工领域的资本活跃度。而国内对这个领域鲜有能看清的投资机构，他们往往只将这些企业按贸易商看待，严重低估企业价值。NetSuite支持ECHEMI全球财税本土化，全面符合IPO审计合规要求，提前夯实ECHEMI未来上市的基础能力。

ECHEMI立志进入全球TOP5的行列。张育麟反复强调要用全球范围的视角来审视精细化工品资源的配置，“所以精品化工分销领域的全球化企业不仅仅是产品出海，而是整个企业都要出海，成为真正全球化的企业。这是中国这一代人的使命。”张育麟对199IT说道。

五年里，从第一个业务系统到第一个客户访问，再到第一个笔订单生成与履约，禾观科技所有的核心业务系统以及正在和亚马逊云科技合作的智能推荐以及大数据平台，全部都依托于亚马逊云科技构建。

和所有创业公司一样，禾观科技在成立之初，不可能有巨大的研发团队去做很多基础设施层面的事情，他们的精力更多聚焦在业务的创新上。

禾观科技CTO 罗军表示：”技术基建部分，我们希望和更专业的团队一起合作，帮助我们在技术起点与积累不高时能够快速获得较高系统研发能力快速支撑业务创新。”

亚马逊云科技最核心的支持

在谈到与亚马逊云科技五年多的合作，禾观科技CTO 罗军认为有四点最为核心：

禾观科技业务是面向全球的，亚马逊云科技拥有面向全球的基础设施能力帮助禾观科技团队快速支撑。毫不夸张地说，禾观科技业务开到哪，亚马逊云科技的服务就能够在哪里支持。

在合作中，亚马逊云科技提供非常稳定、可靠的云服务。

亚马逊云科技的基础设施非常的灵活，具备极高的可扩展性。快时尚的业务与传统电商平台相比有很多不一样的技术挑战，禾观科技可以在亚马逊云科技上找到比较好的解决方案。

对于创业公司来讲，亚马逊云科技提供有温度的支撑。完善的技术和售后服务体系能够帮助禾观科技解决很多问题。任何一家技术服务商不可能100%前置地覆盖企业全部的应用场景，但是当禾观科技遇到新的问题，亚马逊云科技都会和禾观科技一起去解决，快速响应禾观科技的业务。

如何在快时尚出海行业脱颖而出

在快时尚出海行业，SHEIN是绕不开的话题。如何从现有的行业体系脱颖而出，禾观科技有自己的一套打法。

虽然从知名度，业务规模禾观科技还处于较早期阶段，但从品牌定位，市场差异性，以及对服装品牌理解与真实客户需求的洞察等这些方面，禾观科技走出了特色之路。

禾观科技更关注的是品牌调性、商品的品质与消费者体验，给消费者传递的元素是否符合禾观科技的目标客户需求，同时禾观科技会更加关注消费者体验。

与大多数该领域的供应商不同的是，禾观科技设计了基于唯一码溯源的体系，发往每一个消费者的每一件商品，是由哪个工厂生产的，经过了哪些工序，这些工序是谁来负责做的，是经过了哪一个仓出去的，是卖给了哪一个消费者，禾观科技都能够清清楚楚进行跟踪与溯源分析。

通过这一套闭环的反馈，禾观科技能够快速获取每一个环节的信息，将消费者的需求快速反馈到整个生产和设计环节。这是禾观科技与其他公司不一样的地方，希望将品质做得更好，所以在细节方面下了很多的功夫。

禾观科技想做下一代时尚品牌，核心关注的是消费者体验，通过很多设计力求把体验做得更好，这是其中的一点。另外禾观科技也将与亚马逊云科技更加深入合作，比如呼叫中心Call Center，也是希望为消费者提供极致的客户体验。

禾观科技希望打造的是一个有性价比的时尚品牌。如何在已有的用户心智上面做自己的独特性？禾观科技追求品质更优、价格更合理，通过深耕供应链优化达到这个目标，能够把品牌心智更好地建立起来。

如何借助亚马逊云科技强化自身技术实力

与亚马逊云科技的合作中，禾观科技CTO 罗军感受最深刻的是两点：

亚马逊云科技强大的基础设施能力，帮助禾观科技很快地将重心放在自己的业务创新上。对于整个技术底层的部分不需要太关心，能够更多聚焦在业务层面。

由于禾观科技业务模式新颖，业务创新的背后需要一些独特的技术支撑。禾观科技能与亚马逊云科技团队快速交流，快速获得需要的解决方案，这是亚马逊云科技支持做得非常到位的方面。

出海电商和国内电商有很大的区别，罗军表示虽然大多数中国出海企业的国际电商体量还没有在国内做得大，但它的架构复杂度是远超于国内的。这是因为海外分布更广，每个区域的数据安全体系、合规体系的要求不一样。所以出海企业在海外做系统构建的时候，第一个要解决的问题是数据如何跨区域部署，如何做好数据本地化保护，其次要做好各区域之间架构的相对一致性与标准化。

禾观科技系统架构是全球跨区域部署，每个区域的数据做闭环，同时禾观科技也做本地化架构，基础设施架构是依托亚马逊云科技实现的。

从业务架构层面来讲，因为禾观科技是一家偏自营的公司，从电商到商品研发，到供应链全部是由自主建构的，相对而言的链条比较长。

在AI和大数据方面，依托于亚马逊云科技的能力，目前已经在搜索、推荐，甚至在图像、图片创新上面有尝试。另外，在智能客服方面双方也在开展合作。

罗军坦言，出海企业里面最大的挑战就是合规。另外，在初创型企业业务覆盖相对较广，且流量不是特别大的时候，如何平衡跨区域部署带来的额外成本。针对这两个挑战禾观科技已经与亚马逊云科技一起找到了比较好的解决方案并落地。

供应链优势助力中国出海企业持续成功

在罗军看来，过去三年疫情，不仅仅是在中国，包括在全球疫情带来了全球产业分工的重新调整，同时也凸显了中国整个供应链的优势，这对出海企业是一个非常大的助力，帮助一大批优秀的中国企业快速出海，且获得成功。

除了疫情之外，还有一些其他原因导致全球普遍大众客户其实是遭遇了货币贬值，他们购买力不如以前，但消费心智和诉求还在，对美好生活或者品质生活的追求还在，怎么提供物美价优的商品给到他们？这个时候怎么快速响应，满足消费者的诉求，这是核心需要关注的，也是今天面临的挑战和优势。如果能够快速解决这个问题，未来的市场是可期的。

罗军强调：“禾观科技走到今天离不开亚马逊云科技的支持。我们希望构建下一代的时尚品牌，也希望我们的一些场景能够跟亚马逊云科技一起孵化出更多创新能力去更好地支持业务和服务客户。我一直认为合作是双向的，今天我们得到亚马逊云科技巨大的支持，也希望随着禾观科技的发展，我们可以把自己的应用场景输入给亚马逊云科技团队，帮助亚马逊云科技在行业服务和解决方案层面更好地创新。“

作为游戏行业中的重点品类，角色扮演赛道被海内外手游厂商视为必争之地。

为了更全面地了解全球角色扮演手游市场变化，AppGrowing 联合数数科技、游戏葡萄发布《2022年中国角色扮演手游出海观察》，从市场现状、营销趋势、出海战绩、买量排行、成功案例等方面解读 2022 年角色扮演手游出海形势。

邀请 Chartboost、Liftoff、Pangle 共同探讨市场趋势，希望帮助从业者更好地判断市场时机。

营销佳机：55%受访美国消费者对购买中国品牌产品持开放态度

此次调研显示，尽管面临通胀压力，但与2021年相比，今年的假日季中大多数美国人无论是为朋友家人购买礼物（58%），还是为自己和家中添置物品（56%），预计都将有相同甚至更多的花费。调查进一步发现，超过二分之一的美国消费者（55%）愿意在这个假日季购买中国品牌的产品。假日消费的回暖，对中国品牌来说是一个绝佳的机会。

更加值得注意的是，美国消费者打算在假日季期间购买的热门品类，恰好与他们愿意选购的中国品牌品类相同。这其中就包括服饰与饰品、玩具游戏和周边收藏品、家居生活类产品。此外，兴趣爱好（如乐器）与文具类、移动与小型电子设备类、消费电子类产品，以及线上游戏亦深受消费者追捧。

The Trade Desk中国区业务拓展总监吴昱霖表示：“美国假日购物季已成为中国出海企业在全球经济不确定环境下寻求增长的一个机会点。我们的调研显示，美国消费者购物热情持续高涨，且对购买中国品牌产品持开放态度。中国品牌完全可以从上述发现中获得信心，充分利用程序化广告的精准定位与全渠道覆盖能力，赢得消费者的信赖，推动营销转化，抓住今年假日季中的增长机会。“

赢取受众关注：与家人观看流媒体电视成假日季热门活动

此次调研表明，在流媒体平台上投放广告是中国出海品牌吸引美国消费者的一种经济有效的方式。特别的，与家人一起在流媒体上观看电影或节目将是受访美国消费者假日季的热门活动，这让智能电视（Connected TV, CTV）成为品牌获取美国购物者关注的有效方式之一。

另外，随着越来越多的零售商开始充分利用零售数据为广告主提供用户洞察，基于网页的零售平台也成为触达消费者的另一有效途径。事实上，39% 的受访者表示，其了解新品牌与产品的首选渠道是通过浏览网站。同时，调研还发现超过三分之一 (34%) 的受访者在假日季也有听歌放松的习惯，这意味着品牌主亦可以通过流媒体音乐平台与消费者进行有效互动。

不容忽视的“品牌力”：撬动全渠道建设品牌

TTD的研究进一步表明，时机对品牌建设来说至关重要：约75%的美国消费者在11月和12月便开始为冬季假日购物做准备。而出海广告主需要特别关注的是，美国消费者在购买中国品牌时，会优先考虑五大因素，分别是：产品质量、产品性价比、价格实惠、网上的用户好评和品牌美誉度。

The Trade Desk中国区业务拓展总监吴昱霖表示：“我们欣喜地看到，美国消费者对中国品牌确实有很大的需求。中国出海品牌应该紧紧抓住这两个月的时间窗口，做好相应的推广活动。另外，需要特别指出的是，影响消费者购买中国产品的五大因素中，大部分都与品牌相关，中国出海品牌需要考虑如何在推广中持续打造和传递他们的‘品牌力’ ”。

吴昱霖进一步建议：“中国出海品牌应该借助深受当地消费者欢迎的这些媒体渠道，采用囊括了智能电视（CTV）、流媒体音乐平台、零售媒体和数字户外广告（DOOH）等在内的整合营销策略，充分利用数据及用户洞察，通过程序化投放的方式有效触达目标用户。另一方面，他们更要注意利用故事的力量，在智能电视（CTV）、流媒体这样的优质渠道上传播富有感染力的故事内容，强化其高质量的品牌形象，进一步提升‘品牌力’， 抓住今年假日季的绝佳商机，大放异彩。”

调研方法

The Trade Desk萃弈《抢滩北美：2022假日购物季营销洞察》由调研机构YouGov于2022年10月中旬透过线上问卷方式完成。该调研访问超过1,000名受访者，调查结果已经过加权处理，样本代表美国全国的成年人。

决定与Oracle NetSuite合作时，泡泡玛特海外市场正以高达200%的增长速度在日韩、东南亚、北美、欧洲、中东等国家地区开疆扩土，高成长也带来一些烦恼，包括数据不及时、系统分散等诸多基础性设施效率不足的问题。Oracle NetSuite的加入，让泡泡玛特海外业务数字化全面升级。

本文来源：199IT 作者： Ralf

从2021年4月签约合作至今，潮玩王国泡泡玛特选择有23年历史的云ERP领导厂商Oracle NetSuite作为其海外市场核心系统，背后有着怎样的故事？在9月23日甲骨文·云行天下走进泡泡玛特活动现场，泡泡玛特集团副总裁兼泡泡玛特国际总裁文德一和甲骨文公司全球副总裁、 Oracle NetSuite 大中华区总经理叶天禄一道，向我们分享双方合作的契机、价值和未来的战略规划。

数据不及时影响业务决策是最核心要解决的问题

作为泡泡玛特海外业务开拓者，在韩企中国区总部工作十多年的文德一，3年多前一头扎入了这家中国潮玩行业鼻祖企业。彼时对于加入创业公司，在文德一的职位规划里是没有这一选项的。泡泡玛特打动文德一的理由是：这或许是自己人生中再难有的一次机会。

从零开始，内部二次创业，文德一加入泡泡玛特的第一个任务就是打开海外市场，而当时手下缺兵少将。泡泡玛特海外业务从全世界200多个国家（和地区），筛选出20多个适合前期进入的国家和地区，包括日韩、东南亚和北美地区等。三年时间业务保持着200%的增长速度，就算是2020年的疫情影响，也并没有减缓这一发展速度。海外业务一直的高速增长，坚定了泡泡玛特对于海外庞大市场的信心。

高成长性不是没有烦恼。文德一坦言，最大的问题之一是数据不及时，影响到业务的决策。此前，泡泡玛特所使用的系统，业务数据可能会滞后一周，而财务报表合并汇总需要两周之久。这在高速发展潮玩行业，显然跟不上步伐。对管理层而言，滞后的数据不能实时分析出业务问题的根本原因。

同时， 由于之前用的系统较为简单，业务决策只能从表面信息看到大致的数据。这些系统数据非常分散。比如亚马逊收入的数据、韩国门店的销售数据或者其他平台的数据，都是不同的系统，没有一个集成的系统，且不是全面、完整、实时的数据。“这是非常痛苦的事情。”

各种系统的林立导致数据孤岛，Oracle NetSuite 云ERP能够系统性解决这一难题。通过Oracle NetSuite 云ERP系统，实时、准确、符合标准的数据集成在商业智能BI里，管理层能看到全面、完整、实时的数据。

赋能新零售行业打造适合的解决方案

近年来，Oracle NetSuite 一直深耕新零售领域。在叶天禄看来，Oracle NetSuite积累的优势既适合泡泡玛特这一标杆企业，同时也适合新兴的新零售企业以及传统企业转型新零售行业。具体包括：

第一，Oracle NetSuite能够在一个平台上覆盖整个新零售的各个环节。包括电子商务、跨境电商，CRM、营销、库存、订单管理、商业智能（BI）、国际化财务。Oracle NetSuite能够实现新零售全渠道线上线下管理、可以实现随意买、随意送、随意退，加强新零售企业对客户的满意度，增强企业获客能力。

第二、企业对于新业态的实时数据分析能力非常重视。Oracle NetSuite能够帮助新零售企业实时准确全面了解公司业务状况，无论用户使用何种渠道进行浏览和购买，Oracle NetSuite都能够全方位了解。同时也提供多渠道的客户服务，提升客户满意度。

第三、最近几年，Oracle NetSuite在新零售领域创新上做出了一些成绩。Oracle NetSuite提供越来越多无缝跨平台跨渠道功能，包括B2C商城、B2B网站、O2O平台、智能零售等。还有第三方渠道的集成，包括京东、天猫、一号店、海外亚马逊、Ebay、微商城、公众号等。Oracle NetSuite希望为新零售行业客户打造出适合他们的解决方案。

 云ERP核心系统所带来的增量价值

为何选择使用云ERP而不是本地化部署？对泡泡玛特而言，海外业务的快速扩张，要求快速搭建系统。云ERP能够非常灵活地部署，快速在当地进行系统搭建。

据研究显示，利用云平台实现这个目标的企业，在 IT 开支方面可节省 16% 至 21%，而且购买者对云系统的部署速度、可扩展性、易升级性和敏捷性都有高度评价。

传统 ERP 在 CRM、财务、项目管理等分属不同平台，功能单一，无法打破信息壁垒，无法实现全流程贯通的端到端业务管理。Oracle NetSuite 云 ERP 是全面一体化的管理系统，打破企业内部信息壁垒，内外部高效协同，确保企业业务管理的统一和高效。

叶天禄表示，Oracle NetSuite自带智能分析。BI大数据分析可以实时检测泡泡玛特海外业务的运营数据、通过数据分析辅助管理者快速决策，通过电脑，手机等就可以实时查看业务运营情况。

泡泡玛特的特色是大量不同IP管理，智能分析能够针对不同的IP，不同渠道进行分析，可以提供图形、报表、KPI等多种展现形式。

作为上市公司，财务合规的能力非常重要，Oracle NetSuite可以精准反映泡泡玛特海外的业务状况，比如经营成果、现金流等，根据不同国家、地区的财务准则要求，Oracle NetSuite有专门本地化的财务方案，能做出具备当地会计准则的报表，满足上市公司IPO的合规要求。

而从运营层面考虑，文德一表示，国内系统无法支撑海外多语言多币种需求。海外业务的公司、机构、法人需要用当地语言操作系统，Oracle NetSuite云ERP系统打通后，能够解决海外运营层面多方面需求。

同时，Oracle NetSuite作为核心系统，将提升数据分析的深度。之前拿到的数据都是表层数据，不同国家地区基于有不同的会计准则做出财务报表。财务并表不是非常准确的分类，对数据准确性，数据的深度有限制。打通系统之后，实时深度的数据分析，决策会更加灵活。

志同道合 同向而行 支撑中国潮流文化出海壮大

在泡泡玛特公司文化里，中国潮流文化出海是其执着的信念。创始人王宁不止一次在媒体面前讲诉泡泡玛特立志成为世界的泡泡玛特的梦想。

从制造出海到文化出海，当下是中国潮流文化行业的最佳时机。文德一表示，能够在自己的努力下将一家中国潮玩企业推向全球并获得成功，是其觉得最有价值的事情。不仅对于中国，同时对于亚洲也有重大意义。

而在叶天禄看来，能够伴随中国潮流文化标杆企业出海成长壮大，是作为中国人的骄傲和自豪，Oracle NetSuite将一直坚定支持中国企业走向全球。

在合作之初，除了技术实力和解决方案的能力之外，谁能跟着走得更远，是泡泡玛特海外业务选择合作方的重要考量因素。

泡泡玛特海外零售业态有80%在日韩、东南亚，20%在北美、欧洲、中东等国家地区，而跨境电商正好相反，80%来自于西方市场。文德一表示今年市场开拓的重心在美国市场，明年会加强欧洲市场的拓展。而日韩、东南亚等亚洲市场则会深化业务，扩大更多的零售业态。

Oracle NetSuite让文德一有更多安全感，不用再花太多精力在基础设施建设上，而能将精力聚焦到业务发展之上。

在IP战略方面，由于欧美地区大版权IP开发有复杂的规则，IP大版权合作的商业谈判在稳步推进中，预计在2022年大部分IP将会开放，这给泡泡玛特在欧美市场IP推进包括销售拓展有更大的提升。而海外的对外授权方面，虽然泡泡玛特在海外市场还相对年轻，但中国及消费者的影响力越来越大，很多关注年轻消费人群的海外品牌主动找到泡泡玛特，泡泡玛特也主动接触了很多品牌。

中国潮流文化出海的契机，让两家志同道合的企业走到一块，对泡泡玛特海外业务而言，Oracle NetSuite作为核心系统，解决数字化基础设施诸多问题，将提升运营的效率及后台数据的全面、实时、准确性。而对Oracle NetSuite来说，泡泡玛特是非常典型的新零售标杆客户，集合了传统零售、线上、跨境电商等多业务形态，能够充分发挥Oracle NetSuite全方面解决方案的实力。

想把你的业务扩展到国际市场，从不是一件简单的事。但是当你有了足够的用户基数以及日益增长的收入时，这又变得理所当然。如果你对你的产品以及服务有足够的信心并为此寻求新的商业契机的话，也许就是时候开始试水一下国际市场了。

有一件事要铭记心中，那就是无论你的生意现在有多么成功，你永远不知道在这个变化无常的数字化世界里，何时才是真正地准备好了。但是这并没有关系。基于我在电子商务生态圈里的经验，这里有三个征兆，意味着你的公司也许其实比你想象中表现得好。

1. 一想到全世界的消费者，你就感到兴奋？

首先，你得非常渴望这件事情才可以。做成一个国际公司可是一个大事业，但是当你做到了之后，随之而来的将会是无限的顾客以及潜在的巨大增长。

话虽如此，但是不要忘记本分。你的产品在世界各地都会受到欢迎吗？你怎么发货？你是否需要翻译你的包装和广告？如何遵守当地的税法以及付款规定？所有这些问题在你把你的业务推到世界之前，都应该仔细的考虑一下。你将会发现往往是小的不能再小的细节决定着你的资源分配并确保你的利益，不会导致法律纠纷以及让客户感到满意。

你是否用过亚马逊，乐天，Linio或者其他世界上其他市场的电子商务平台？与成熟和受欢迎的市场合作一般会给你带来最好的机会，资源最大化地接触他们并给他们一种熟悉的支持方式，这样的话市场也会帮你解决一些难题，比如物流、本地化销售。这会减轻你在陌生区域打造自己分销渠道的负担，并使得你的业务在更多的区域更快的增长。

2. 你在目标市场已经拥有了高水准的本地化运营团队。

当你想要拓展国际市场时，你需要有信心可以高效率地运营。这取决于你在不同区域有多少压力，如果压力太大，你就需要寻求本地的合作者来帮你解决某些特定的运营事物。

举个例子，在Payoneer公司，我们巩固了高水准的运营业务，比如研究和开发，但是我们认为和单个用户之间的互动是本地化过程中很重要的一步，这就是为什么我们有意的在世界各个地方安设了营销、市场以及支持团队。这样，我们的市场角色就变得小很多，可以专注于客户支持与互动。与此同时，我们的销售团队以及市场管理依旧是集成的。如果你通过合作商来销售，你可能不需要在国际市场上投入任何的资源。

每个公司的集成性都是不一样的，但是找到适合你自己的尤为重要，这取决于你的产品和服务。当你拓展用户群的时候，用户需求和预估都是在变化的。

3. 你对于供求链是否得心应手？海外供求呢？

想一想增加你的供应商名单会不会让你紧张？你之前可能习惯了少数几个供货商合作，但是国际扩张意味着你的生产量将不可避免的增长。确保你的新供货商会提供高质量产品并遵守协议的付款条件将是你成功与否的关键。

此外，你必须有能力及信心为国际消费者提供优质的体验。新用户群一般不会轻易地把大笔费用交给一个外国厂商，也不希望事先向国外客户发送货物。这时，在线托管解决方案就可以派上用场了。中间人在促进你的交易可信度；数字托管平台可以有效地消除困惑与不确定性，减少跨国交易的风险。

虽然拓展国际可能会令人望而生畏，但不能否认的是，过去十年电子商务的增长带出了很多解决方案的涌现，使得在国外做生意变得容易了起来。如果你提早发现潜在的问题，或者发现哪个方面需要格外的维护，这是也许就需要一个解决方案的介入了。事实上，随着全球支付的爆发式增长，拥有好产品的电商更容易在全球拓展中取得成功。

来自：译东西