近日，福布斯推出系列年度榜单。在其中一张榜单上，福布斯对一些有潜力的、市值即将达到10亿美元的企业进行了排名，并对这些公司的创始人进行了采访，总结出了对创业企业来说最重要的20条建议。

1)紧随市场，快速决策。科技发展日新月异，当你发现机会时，应迅速做出决策，以免与市场节奏相差太远。

——Checkr联合创始人Daniel Yanisse

2)首先将重点放在市场和消费者上，制造出产品解决某一个痛点。接着将重点放在团队身上，想办法吸引最适合的人，好好建设你的团队。

——Checkr 联合创始人Daniel Yanisse

3)不要瞻前顾后想太多，先把产品做出来投放市场试试看。如果遇到什么问题，你随时可以请律师解决或者换一个商标。最重要的是，你要确定你的产品符合市场需求。如果你发现产品在市场上反响平平，那你就要想办法改进产品了。

——ClassPass 联合创始人Payal Kadakia

4)尽快发现你所擅长的事，并且尽快放下手中其他不重要的工作来专注做这件事。你越快做到这一点，就越有可能为自己的公司创造更多的价值。

——Collective Health 联合创始人 Ali Diab

5)真诚待人，与他人保持良好的关系。不要为了成功而不择手段甚至伤害他人。

——Freshdesk 联合创始人及CEO irish Mathrubootham

6)创业最有趣的一点在于，从a到b的路径并不是一条简单的直线，而是充满挑战的。为了以最好的姿态迎接这些挑战，你需要为你的团队选择最合适的人员，通过他们的经历寻找应对这些挑战的办法。然后，综合考虑，做出决策。

——Fuze联合创始人 Steve Kokinos

7)在短期内你或许可以自己做决定解决很多问题，不过当你有了自己的团队时，不妨将一些权力适当下放给团队成员，这样就算你临时有事不在公司时，你的团队也可以正常运转。

——Gigster 联合创始人 Roger Dickey

8)雇佣最优秀的员工，并且给予他们比较重大的责任。要警惕，你很容易从你以前的老板们或你认为优秀的领导者身上学到一些坏毛病。尽快解决问题，相信你的直觉。

——Gofundme CEO Rob Solomon

9)有一点非常重要：首先解决你最有挑战性及最主要的问题，不管这些问题关乎你的公司还是个人。如此一来，团队将齐心协力，首先解决公司最重要的问题，在对待他们的个人问题上，他们也会从最重要的开始解决。

——Guardant Health 联合创始人及CEO Helmy Eltoukhy

10)如果你把员工都训练成了“对的人”(yes people)，这会对你的公司带来很大的威胁，甚至比竞争对手的威胁还大。创新在于合作、集思广益甚至怀疑。

——HotelTonight 创始人Sam Shank

11)在创业中，两件事非常重要：你的团队成员及你的消费者。在选择团队成员方面，我的合作伙伴Matt Polega设计了一套较为复杂的招聘流程，整个过程会持续几周，考察内容五花八门，从专业技能到是否能够与团队其他成员和谐相处。在研究消费者方面，我则花了一年的时间跟随华盛顿的巡逻队及警探工作，仔细地了解他们的需求，以及如何解决他们的问题。

——Mark43 联合创始人 Scott Crouch

12)我认为最重要的是要耐心。

——Owlet Babycare 联合创始人Kurt Workman

13)要做好准备去面对每天工作中可能出现的各种问题。如果这个问题是你自己造成的，要承担责任，并且尽快解决它。

——Procore Technologies 创始人Tooey Courtemanche

14)第一次创业的人往往固执地坚守于他们一开始的计划，不懂得随机应变。领导者应该知道，在创业时哪些想法应该坚守到底，哪些则可以适时变化。

——Rubrik 联合创始人及CEO Bipul Sinha

15)做一个行动者，不是观望者。同时，学会授权和信任，这二者之间有着微妙的平衡。如果一个领导者从来没犯过错误，人们会很难相信他，因为他可能不知道他究竟在做什么。我喜欢尝试很多不同的方向，因为我认为这是我的使命——推动创意和合作。同时，这也是人们可以信任一个领导者的地方。然而，我见到太多的创业者，他们舍不得在该放手的时候放手。作为创始人，要学会在该下放权力的时候就将权力下放给团队成员。

——Servicemax 联合创始人 Athani Krishnaprasad

16)不要把招聘新员工的活儿全部丢给部门经理或者人力资源部。员工是一家公司最重要的资源。我差不多把我自己25%的时间花在与可能进入我公司的各种人的沟通和交流上，并且努力寻找各种新方法来激发他们的潜能。

——Sisense CEO Amir Orad

17)要想扩大企业规模，首先，理顺公司的客户群体、关联企业和任何对公司成功有帮助的价值观和企业文化。然后，将这些企业文化融入到组织中，建设好团队，为了成功齐心协力。

——Sumo Logic CEO Ramin Sayar

18) 即使在顺境中也要居安思危，想象每天都有一场硬仗要打。

——Talkdesk 创始人 Tiago Paiva

19)把第一代产品投放市场，然后获取消费者的反馈。对于你的企业来说，这些反馈是无价之宝。在对产品大规模投资并大量投放市场之前，这样做可以帮助你找准市场定位，并对产品进行修正。

——Tenable Network Security 联合创始人 Jack Huffard

20)偏听则暗，兼听则明。要从多个可靠的渠道听取产品反馈。但最终，作为一个领导者，你才是那个有权决定什么时候做什么事的人。别人只是提供意见和建议，而你不一定要全部采纳。

——Yapstone 联合创始人Tom Villante

　　原文：福布斯　　编译：jinyounan

作者：Craig Newmark，CraigConnects 创始人 (本文最初发表在LinkedIn) 。

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惊天消息！参加加州伯克利大学（UC Berkeley）计算机科学课程的女性学生人数首次超过了男性，这是否意味着一个科技新趋势的到来呢？

目前，有关这一情况的具体数据尚不明朗，但《水星报》(Mercury News)的麦克-卡西迪(Mike Cassidy)表示，自从哈维姆德学院（Harvey Mudd College）开始强调编程的重要性，并开始为参加年度“Grace Hopper Celebration of Women in Computing”活动的女新生给予补贴后，哈维姆德学院计算器科学专业女学生的比例就从10%猛增到了如今的43%。

与此同时，卡西迪相信全美计算机科学领域女学生的比例情况正在逐渐变糟。卡西迪表示，1984年时，全美有超过37%的计算机科学本科学位都授予了女学生。但到了1995年，这一比例就下降到了28.5%。而2011年的美国教育部统计数据显示，目前这一比例已经下降到了17.6%。

然而就我而言，我认为这一领域的总体趋势已经在逐渐改善。比如，目前斯坦福大学计算机科学专业的女性毕业生数量已经达到了史上新高、加州伯克利大学参加计算机科学课程的女性学生人数首次超过了男性、哈佛大学大二女生宣称自己就读计算机科学专业的数量也迎来了增长。在我看来，恰恰是这些小微事件的一步步发生改变了此前的这一局面。

那么，你注意到计算机科学领域女性数量的变化了吗？你是否认为这一领域的男女平等情况正在逐步改善？

via：tech.qq

不过，在现实中，这并不容易做到。由于人们并不是总可以做出理智的决定，故而采取讲故事的方法来表达价值主张，往往效果会更佳。

图说：温哥华海滨车站，星巴克董事长霍华德舒尔茨与媒体会谈，庆祝星巴克入驻不列颠哥伦比亚省20周年。）

大多数人对于其经常接触的事物，令其感动的故事以及那些具有激励作用的事物都会比较关心。人们往往会基于情感而做出决定，而后才会去寻找支撑这些决定的理据。因此，对于每一个企业家来说，学习如何运用故事与现实相结合来表达其价值主张，都是十分有必要的，而这些故事往往都来自于他们的亲身经历和情感世界。

我刚刚读完一本书，书名为“取胜之道：建立联系，说服听众，以及善于运用故事的隐含力量，”作者是彼得古贝尔（Peter Guber），其长期从事商业运作，是这一课题的思想领袖。他说， 现今社会的每个人，无论他们自己是否意识到，其都是通过情感交流在做生意，因此，对于企业家来说，讲述令人信服的故事是促进生意的达成的最好方式。

更重要的是， 他还为我们提供了行之有效的见解与指导。要想在对的时机，运用恰当的方法，讲述合适的故事，我们必须遵循如下10项基本原则：

1.为听众选择合适的故事。最成功的故事讲述者往往也是最细心的倾听者。首先要知道：听众感兴趣比故事本身的趣味性更为重要。你要了解听众想要什么及需要什么。要从听众的角度出发，讲述一个可以达成双方共识的故事。

2. 选择听众最易接纳的时机。要了解你的听众在何时会去哪里，以及在什么地方其最易于接纳别人的观点，最少你要选择一个不易被外界干扰和打断的地方。你需要不断的看，听和感受听众的思想变化，确保他们是在全神贯注的听你讲述。

3.为好的故事寻找素材。不要期望会有现成的，框架完美的，可读性强的故事供你挑选，关键是要不断的累积那些可以成为故事的生活片段及隐喻，并运用这些素材编造故事。最为有效的故事素材往往都来自于亲身经历，此外讲述故事时还要融入你的个人情感与情绪。

4.确保你的召唤可以引起共鸣。每个故事都要有些东西可以令听众感动，并使之与你产生共鸣。这就意味着你的故事中要有一位英雄或者罪犯，你在讲述故事时要流露出真情实感，或者描绘出故事中人物的激动与恐惧。

5.讲述故事要进入状态。进入状态不只是单一的心理，情感或语言的处理，而是这三者的融合。讲述故事时的状态是至关重要的，因为其可以令听众了解你的意图。意图胜于雄辩。明确的意图可以支配你的肢体和你的内心，并最终取得成功。

6.讲述故事时要有感染力。意图，真实性及劲头都是不能伪装的。如果你讲述的故事你自己都不相信，那么你的听众立刻就会察觉到。只有真情实感与坚定的信念，才会感染你的听众。

7.展示你的弱点与坚持。每个人与其他人都有着或多或少的共同之处。因此，当你向听众讲述自己的恐惧与忧虑时，其他人也会表达他们的感受。而你所要坚持的并非是消除恐惧，而是利用它来增强能量，激发热情以及增加紧迫感。

8.互动故事体验。在讲述故事时，通过向听众提问来增加互动性，令其产生情感上的共鸣，从而使你的故事更加令人难忘。通过肢体语言或言辞吸引听众注意力，让他们融入到你的故事之中，甚至使之对故事结果做出揣测。

9. 了解听众的感觉。科学家告诉我们：在人类交际中，语言交流只占其中很小的一部分。而绝大多数都是通过非语言进行交流的，其中，我们的所见占了一多半，而语调则传达了另外的三分之一。因此，听众对于故事的反映越积极，他们的肢体语言就越丰富。

10. 动用所有感官积极感知。即使你的故事是一段对话，不是独白，在讲述故事时，也要懂得如何感知。这对你能否成功起着至关重要的作用。你必须时刻揣测听众的情感，注意力及兴趣点的变化。你融入听众越多，他们就越容易被你调动。

例如：伟大的故事家，企业家星巴克的创始人霍华德舒尔茨与YouTube创建者查德·赫利。通过讲述故事展现叙述者与听众的共同利益与目标，及面临的共同问题，激发共鸣，获得信任，无数次证实了他们将“我”变成“我们”的能力。

故事通常从分享一些共知的见闻，发展史和想法开始。当然，故事里要包含事实，再用情感贯穿始终，使之更具感染力和说服力。你是否也会经常运用来源于生活的故事来说服你的顾客和投资者呢？如果你想让你的生意更上一层楼，那么是时候为你的信息添些故事了。

下文还介绍了Airbnb使用的“神奇”代码工具，它的重要性也许会超出你所想。

对Joe Gebbia而言，没有比现在更好的时刻了。5年前，Gebbia的朋友Brian Chesky（来自罗德岛设计学院）来到他的家门前，想在他的阁楼租一间客房。那个周末，一群设计师因为要参加一个即将开幕的设计大会而寻找酒店入住，大会就在Gebbia所在的城市举行，但当地的酒店客房都已经住满了。Chesky当时并没有工作，因此他和Gebbia决定为一部分来到当地的设计师提供周末住宿，他们很快就挣得了1,000美元的收入，于是Airbnb就诞生了。

目前该公司的市值约为20亿美元，据称它将再筹集1亿美元的风险投资，此前它已经获得了1.2亿美元的注资。Airbnb正持续实现大幅度的增长，并快速拓展海外市场。但快速增长的企业通常也很快在市场上消失，正由于此，Airbnb一直在加大力度地将网站转变为提供社交体验的平台，而不是搜索门户。Gebbia最近担任Fast Company举办的Innovation By Design Awards的评委，接受了该杂志的采访，他谈到了Airbnb转变为社交平台的想法一开始是如何形成的。

从星级评分到“爱心”评分的转变

上述变化首先是从4个月前对整个网站的重新设计开始的，这次重新设计的核心是“愿望清单”新功能，也就是网站用户可以自己创建最渴望体验的梦想房屋列表。目前45%的用户会围绕“愿望清单”进行互动，用户创建的列表数量已超过100万。如果当时Airbnb团队忽略了这些简单的小变化，那用户和网站间关系的重塑可能就不会发生。

几年来，Airbnb的注册用户可以对他们浏览过的房屋进行星级评分，并保存这些内容。但Gebbia的团队考虑这样一个问题：若对某些地方稍微进行调整是否会使用户增加更多粘性呢？因此他们将“星级”评分改为“爱心”评分。让他们感到意外的是，用户粘性提升了30%。后来他们意识到，“星级”是一个普遍的网络标记方法和实用性的符号，它并没有多大的意义。相比之下，“爱心”则代表渴望！

Gebbia向Co.Design表示：“当时它让我们看到了潜在的、一种更强大的东西。”更重要的是，这种改变使得Airbnb团队思考基于搜索技术的服务具有的一些限制性。Gebbia说：“网站的确必须提供搜索功能，但如果用户不知道他们想去哪里呢？”

Airbnb团队一直在思考爱心评分和星级评分为什么会产生截然不同的效果，最终他们发展出“愿望清单”这个概念。

从表面上看，这个服务似乎与你在Pinterest创建的钉板类似，你可以在钉板上列出自己非常向往的目的地，且可以分享到其它平台。就好比你可以在Facebook上发布“愿望清单”的内容；同时可以查看好友创建的“愿望清单”；还可以与其它人分享自己针对目前计划的旅程创建的“愿望清单”。但从更广的层面来看，Airbnb网站上的这些列表升华成了内容。因为是内容，“愿望清单”为用户提供了开放性的列表内容，如果没有这项服务，这些内容可能无法被呈现。

从某种程度上看，Airbnb的转变是一种功能升级。你可以利用这些列表并通过协同方式计划旅行。此外,“愿望清单”更进一步给用户与网站之间的关系带来了转变。用户访问网站再也不仅仅只为了预订客房，他们可能只是想要获得乐趣。

从长期来看，这将是Airbnb品牌价值的来源。当潜在顾客开始计划行程，但尚未着手进行在线酒店搜索时，Airbnb所提供的乐趣会使这些顾客第一时间就想到访问该网站。其它公司也在考虑将重心从搜索转移到具有社交元素的服务。Airbnb是一个很好的榜样，这些公司将效仿其做法。

“神奇”的代码工具提供流畅的滚动条功能

巨额风险投资可以帮助该网站购买许多有用的资源，例如在全球建立10个办公室，当房主在网站上注册后的48个小时内，Airbnb可以派摄影师去拍摄房屋的照片。

网站还能利用这些投资来时刻关注网站建设的细节，甚至用户可能都无法觉察到这些细节。

至少对编码人员而言，最令人感到意外的也许是你在Airbnb房屋列表页面看到的、无限延伸的滚动条。你可以尝试一直向下拖动滚动条（但不要只是直接向页面底部拖动滚动条），你会发现页面会显示大量不同的内容，你可以一直拖动滚动条，而页面的加载速度似乎都没有下降。当你往上拖动滚动条，页面还是能正常显示。（编码人员：实际上Airbnb开放了infinity.js这一“神奇”功能的源代码，以表达Airbnb对程序编码社区的善意。）神奇之处在于这一事实——尽管照片的尺寸非常大，但网站还是能不费吹灰之力地实现流畅的滚动条功能。

看起来这或许只是一个极小的细节，但每一位优秀的网站工程师都会说：速度等于粘性。看似简单的滚动工具代码使用户可以一直向下拖动滚动条，并通过流畅的方式吸引他们寻找其它有价值的内容，这些代码能使网站获得隐性的收益，即顾客满意度的提升。这是非常重要的，因为如果Airbnb真的计划成为基于内容、以社交元素为导向的平台，那该网站将需要在用户的每次到访时都向他们证明这些内容是有价值的。而其中一个方法就是让用户能轻而易举地浏览更多房屋列表信息。 (Wing 编译)

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