声音，不仅传递信号，也能传递理解、深思、同情与宽容。在民众娱乐需求、粉丝经济崛起和 IP 衍生价值的推动下，以在线听书、音频社交等形式为主的在线音频平台不断优化服务体系，用户规模迅速扩大。在线音频平台以内容生产者基于 UGC、PGC 模式生产的音频内容为载体，通过音频作品、音频直播等形式实现与听众的互动和连接。一方面，平台为生产者提供内容上传渠道，为收听者匹配合适内容；另一方面，平台为用户提供打赏资金的渠道，为内容生产者带来流量与现金分成。目前，在线音频已经成为用户在不同时间段和不同场景下的重要信息和娱乐选择。

发展背景

政策环境：国家政策巩固网络信息生产传播秩序，多方引导音频行业全产业链条良性健康发展。近年来，国家广电总局、国务院等出台多项政策与法律法规，与行业治理融通结合，在数字版权、信息安全、用户权益等方面制定多项政策，监管与鼓励并存，对在线音频行业的运行进行协同性、针对性强化，为企业提供良好的生态经营环境。

技术环境：人工智能、5G、大数据等技术的发展驱动在线音频步入发展快车道。工业和信息化部积极考虑将包括 5G、大数据等在内的重点领域纳入 “十四五” 国家专项规划，在自上而下的引导下，5G、大数据与人工智能技术高速发展带来的技术变革、产业变革都将作用于音频娱乐产业链制作、传输、播出的各个阶段，为音频实现全场景覆盖提供了 “万物互联” 的网络支持和 “语音交互” 的技术支持。（1）在音频创作上，在线音频行业应用 ASR 语音识别技术与 TTS 语音合成技术产出高质量仿真语音，快速完成文本到语音的转化，极大加速了网络文学到音频内容的生产能力；（2）在音频传输上，5G 网络的超高速、大容量、低时延、大流量密度、移动性更强的特征将使信息传播不再受时间和空间的场景限制；（3）在音频的播送环节，大数据将个人 UGC、PGC 团队制作的内容精准推送并双向反馈，为大众带来更加沉浸、专业且适配的娱乐体验，从而促进在线音频内容消费市场的快速发展。

发展现状

产业链结构：由上游 IP 与内容生产、中游在线音频平台、下游渠道与用户组成

（1）上游：内容生产以传统 UCG、PGC 模式为主。UGC 模式主要由普通用户自行创作，内容互动性强，收入以平台激励收入为主，通过观看量和直播时长计算。PGC 模式的内容创作者多为 10 人以上专业内容生产团队，平台与这类优质内容生产团队进行合作，并通过二次创作的方式呈现给用户，因此内容专业性较强，极大丰富平台优质内容版权资源；相应收入以平台签约合作分成为主，通常为买断独家转播。PUGC 模式通过 UGC 模式孵化，以专业用户为内容起点，其收入也以平台激励收入为主，通过观看量和观看时长计量收益。

（2）中游：在线音频平台具有内容特性上的不可替代性，与长短视频错位竞争。中游在线音频平台主要负责内容传播，包括有声书、音频直播、音频社交、博客等等形式与内容。根据形式与内容的不同，可进一步划分为综合性音频平台、垂直型内容平台和音频衍生平台。在线音频平台一方面可以解放眼睛和双手，助力用户开启多线程任务模式；另一方面，情感需求音频带来的陪伴感与真实感，以及个人成长类内容可以满足自我提升的需求，均与市场上的视频平台错位竞争。

（3）下游：通过智能手机、智能穿戴、车载系统等多样化渠道连接终端用户，延伸至通勤、亲子等应用场景。随着快节奏生活中用户对碎片化时间的利用，在线音频的经济价值也越来越凸显，有效的在长短视频之外扩充了人们的内容消费场景，具有更强的场景渗透性，适用于更多的应用场景，如通勤、助眠、亲子陪伴等。除智能手机外，智能音箱和车载终端是用户最常使用的收听渠道，分别占比 49.2% 和 33.8%。随着在线音频行业在不同智能硬件终端中的布局，助力音频逐渐渗透生活各个场景，为用户提供更便捷的收听体验。

盈利模式：以 C 端知识付费和 B 端广告收入为主要盈利模式。由于消费观念的转变，追求精神层面的满足、社会竞争压力导致的认知焦虑增强以及版权意识的提升，人们的知识付费意愿近年来显著增强。针对 C 端消费者，公司的主要变现方式以会员订阅和付费点播为主。近年来衍生出的在线音频直播等创新型业态，主要变现方式为销售一些被用于表达对主播支持的消耗性虚拟礼品。针对 B 端用户，在线平台的变现方式主要为广告收入，包括展示广告、音频广告以及品牌推广活动。其中，程序化广告允许广告方利用算法，将广告资源分配到用户活跃度更高的平台，可极大提升广告曝光率，因此在广告业务中的比重不断上升。

多数美国人每周仍然在听AM/FM广播，10个成年人中有9个。但很多美国人也指出了一些新的技术，这些他们目前所花的时间虽然少，但表示对他们的生活影响更大。而当他们使用这些新技术时，他们在向新的行为转移。在互联网上面，美国人第一次表示他们听线上广播的时长多于AM/FM电台。另外，更值得关注的是在线音乐广播也正在入侵传播广播的优势人群-轿车用户中。

与此同时，广播行业的下一个升级技术-HD Radio却起步蹒跚。它并没有得到大众和广播行业的支持，至少极少数的用户听过HD Radio或者了解它的存在，在2010年，这个数据仍然很少。

另一方面，2010年是AM/FM的好年代，行业的收入同比增长了6%。但是这个增长多大程度上说由于美国经济的反弹，还是说广播行业自身的结构改变，并不好说。

另一个被关注的技术-卫星广播，在2010年也有好消息。在经历几年的坎坷发展路后，两大卫星广播公司的合并和对节目制作的投入为这个领域带来了好消息。

国家公共广播电台继续保持着其在美国民众中作为新闻来源的重要地位，随着商业电台在新闻广播领域的推出，其在人们获取新闻中的作用越加重要。2010年NPR的每周听众增长了3%为2720万人。

AM/FM电台受众变化

根据Arbitron的数据，92%的美国人使用或拥有AM/FM广播，和其他传统媒体不同的是，这个数据近年来一直很稳定，在过去的10年中，只下降了3%。这让广播超过了报纸，而根据Pew的数据，报纸2010年只有31%的美国人阅读，在2000年后下降了16个百分点。

但是新技术的使用正在意味着该媒体将发生重要的变革。2011年，手机的使用率仅次于Am?FM，84%年龄在12岁以上的美国人拥有一部手机。

广播和手机并不一定有可比性，但是过去广播在人们中的地位是很重要的，而今天，手机在人们出行中的地位几乎是独一无二的，随着手机在人们生活中扮演的角色越来越重要，AM/FM的收听率无疑会受到很大的影响。

数据也证明着这一点，当问及哪些设备对他们的生活有重大影响时，只有22%的人说是AM/FM，尽管AM/FM的使用率很高，但是其在人们生活中地位在下降。另一方面，54%的人认为手机，44%的人表示iPhone，45%的认为是黑莓对他们的生活有重大的影响，49%的人认为是宽带互联网。显然，广播在人们生活中的地位在下降，而这种下降意味着广播的前途堪忧。

在过去的4年中（2006-2010），收听AM/FM在电脑上收听传统广播节目的用户下降了8个百分点。2006年，有48%的人收听传统广播，2010年，这个数字下降为40%。同时，更多的在线用户，55%的用户表示他们听在线的广播电台，而不是传统的广播节目。

美国人听在线广播的用户仍然少数，只有17%的美国成年人一周前听过在线广播，但这个比例在上升，AM/FM获取用户的能力似乎在减弱。

其他媒体在线上的影响力也超过了广播，16%的用户表示他们上个月使用过本地电台的网页，而访问本地新闻网站或电视网站的用户有27%。

但最大的震撼来自于AM/FM的最得力的收视群体-有车一族的变化。

在过去两年中，在车中收听在线电台的比例翻了一番，2010年27%的美国人表示他们非常有兴趣在车中收听互联网电台，比2009年增长10%，6%表示，他们已经在使用手机在听互联网电台。

如果这些兴趣转变成行为，这会是一个巨大的改变。虽然新技术已经发展多年，但有车一族一直是广播电台的一个堡垒。一些替代产品如CD和磁带机已经存在很多年，但他们仍然没能替代广播在车中的作用。但随着互联网技术和一些新的技术进入汽车，改变正在发生。越来越多的汽车制造商给汽车装上更大的硬盘和更强大的音乐库，将在线电台搬进汽车中，丰田等汽车企业就与在线数字电台Pandora合作，将数字电台引入其新的车型中。这样的变化会让更多的有车一族收听行为发生变化，对传统的广播电台和卫星电台形成直接的威胁。

HD Radio步履蹒跚

广播行业的另一个悲剧是其发展方向之一的HD Radio步履蹒跚。HD Radio本想通过给以听众一种新的增强式的广播体验。但HD Radio，目前遭遇了市场的冷遇，认知程度也不高。只有31%的听众表示他们听过HD Radio，2009年是29%，而只有7%的人表示对此非常感兴趣，这个数据自2006年来并无多大变化。

结果，电台对此也并不感冒，2010年10月，14608家商业电台中只有2086家，即占14%的电台广播了HD Radio节目，在2010年，只有21做电台会转向新技术。这远比2006年高峰时期521家的转换率不可同日而语。这个曾被寄予厚望的技术，貌似行将终结。

国外某大学的教授表示，提高音质并不是广播行业的未来，用户寻找的是好的内容，而非音质。广播电台向HD Raido本身就和当年FM的推出是一个思维。

在HDRadio举步维艰的情况下，美国广播业界也在寻找新的技术平台。经过业界的努力，联邦政府已经要求手机制造商将FM的接受功能植入手机，2009年10%的美国销售的手机带FM的功能，但我们并不清楚有多少用户知道自己的手机有该功能或者使用过。也未见公众对此行动有多大支持，运营商Verizon等则抱怨说这会缩短电池的使用时间。

当年广播业界的人说这增加了用户访问广播节目的功能，尤其在应急情况中，广播还是一个靠谱的快速获取信息的渠道。

The Economics of Radio Improve

尽管用户数量是如此的脆弱，但收入看来表现还不错。2011年传统广播的收入增长了6%到173亿美元。

至少其中一部分的广告收入来自于经济的复苏，但要发现那一块是很难的，但经济复苏的影响显然起到很大的作用。

广播中的新闻节目

2010年新闻/谈话广播电台数量，上升了。首先，新闻类电台本身就少，2009年大概有30家新闻商业电台，2008年则只有27家。2010年有3446家自称为新闻谈话资讯的电台，这意味着以谈话为主，比2009年的2634有所上升。与全国14608家商业电台相比，新闻谈话类节目的电台只占到24%，是第二大类型的电台，第一大类型的电台是音乐电台。

2010年，34%的美国人昨天通过收音机收听新闻。与2008年的35%的数据有所降低，2000年时，这个数据是43%。其他渠道在上升，互联网新闻占34%，电视仍然比例很高，为58%，广播比报纸要稍好。报纸情况比较悲剧。

人们收听广播新闻的时长在过去10年中仍然保持稳定。人们通过广播获取新闻信息的时长高于报纸和线上。“昨天”人们在广播上收听新闻的市场是15分钟，比2208年的14分钟有所上升。广播的表现低于电视32分钟的表现，但高于报纸10分钟的表现，比互联网（13分钟）稍高，但很接近。

不少商业电台写减少了新闻节目的播出数量，以新闻为主的NPR在过去10年中，用户增加了1倍。

另一个受经济复苏收获非浅的是卫星广播。2010年，卫星电台的受众比2009年上升了7.5%到2千万，收入上升了12%到28亿美元。

卫星广播公司在内容和合作上都做了较多的举动，以应对市场的竞争。

随身听Podcasting

随身听是另一个音乐的杀手。2010年，随时听节目的数量从2009年的70000个增长30%至90000个，但这些产品并没有转化成更多的用户。曾收听过这些节目的用户比例只有23%。昨天收听过的则只有4%，只有3%的人会经常听。

随着移动宽带的普及，这些随身听的下载音频节目将会与在线音频相互融合并消失。

NPR受众增长，2010年NPR的每周受众增长了3%到2720万人。