2011年美国企业平均花费191万美元在品牌内容上，大约45万美元是电子形式的品牌内容，不管是电子还是其他形式的定制内容，人工成本占了品牌最大的预算。

不管花在品牌上的支出是跌还是反弹，企业的主要目的并没有改变。创造品牌内容的主要驱动有，49%最首要的目的是教育用户，然后是客户挽留（26%）；次要的原因中，客户挽留为（35%），客户教育和销售提升均为27%。

内容可以帮助购买者降低风险，当用户购买时，这样会让他们感觉好些。内容也可以帮助建立用户对品牌的信任和持续的好感，当你的销售团队所传递的信息符合你的内容时，并且是有价值的信息时，品牌会变得更加可靠、可信赖。