注：1、本表数据是保险业执行《关于印发<保险合同相关会计处理规定〉的通知》（财会[2009]15号）后，   各保险公司按照相关口径要求报送的数据。

2、原保险保费收入为按《企业会计准则（2006）》设置的统计指标，指保险企业确认的原保险合同保费收入。

3、原保险赔付支出为按《企业会计准则（2006）》设置的统计指标，指保险企业支付的原保险合同赔付款项。

4、原保险保费收入、原保险赔付支出和业务及管理费为本年累计数，银行存款、投资和资产总额为月末数据。

5、人身保险公司保户投资款新增交费为依据《保险合同相关会计处理规定》（财会[2009]15号），经过保险混合合同分拆、重大保险风险测试后（投连险除外），未确定为保险合同的部分，为本年度投保人交费增加金额。

6、人身保险公司投连险独立账户新增交费为依据《保险合同相关会计处理规定》（财会[2009]15号），投连险经过保险混合合同分拆、重大保险风险测试后，未确定为保险合同的部分，为本年度投保人交费增加金额。

7、银行存款包括活期存款、定期存款、存出保证金和存出资本保证金。

8、上述数据来源于各公司报送的保险数据，未经审计。

一、总体情况

2015年1-8月，全省电信业务总量累计完成297.2亿元，同比增长16%，8月当月完成39.1亿元，环比增长0.4%；电信主营业务收入累计完成172亿元，同比减少4.9%(按可比口径计算，同比减少0.1%)，8月当月完成21.8亿元，环比增长2%，其中：固定通信业务收入完成36.6亿元，同比减少0.3%，8月当月完成4.4亿元，环比减少2.2%；移动通信业务收入实现135.4亿元，同比减少6.2%，8月当月实现17.4亿元，环比增长3%。

各地市电信业务总量、电信业务收入情况

二、电信用户发展情况

截至8月份，全省电话用户总数累计达3796.6万户，比上年末减少89.9万户，本月新增5.1万户。固定电话用户和移动电话用户分别达495.1、3301.5万户，在电话用户总数中的占比分别为13%和87%。

全省固定电话用户数达495.1万户，比上年末减少59.1万户，本月减少1.2万户，其中：城市电话用户达377.1万户，比上年末减少47.1万户，本月减少4.3万户；农村电话用户达118万户，比上年末减少12万户，本月新增3.1万户。

各地市固定电话用户数发展情况

全省移动电话用户数达3301.5万户，比上年末减少30.8万户，本月新增6.3万户，其中：2G电话用户数达1624.8万户，比上年末减少388万户，本月减少54.5万户；3G电话用户数达883.9万户，比上年末减少255.7万户，本月减少36.2万户，占全省移动电话用户数的比重为26.8%；4G电话用户数达792.8万户，比上年末净增613万户，本月新增97万户，占全省移动电话用户数的比重为24%。

各地市移动电话用户数发展情况

全省（固定）互联网宽带接入用户数达608.2万户，比上年末净增37.1万户，本月净增17.1万户（不包含移动公司发展的用户），其中：FTTH/0用户达309.5万户，比上年末净增89.1万户，本月新增4.9万户，占宽带用户比重由上年末的38.6%提升至50.9%，提高了12.3个百分点；8M以上宽带用户达183.6万户，比上年末净增102万户，本月新增19万户，在宽带用户中占比达30.2%，比上年末（14.3%）提高了15.9个百分点。

各地市（固定）互联网宽带接入用户数发展情况

移动互联网用户达2128.4万户，比上年末净增211.2万户，本月增加45.2万户，其中，手机上网用户达2068.6万户，比上年末净增207.4万户，本月增加43.8万户；无线上网卡用户达9.2万户，比上年末减少1.3万户，本月增加0.1万户。

三、电信业务使用情况

1-8月，全省固定本地电话通话时长累计完成21.1亿分钟，同比减少17.9％，当月通话时长2.4亿分钟，环比减少7.6%；固定长途电话通话时长累计完成3亿分钟，同比减少24.7％，当月通话时长0.4亿分钟，环比减少5.3%。

全省移动电话来话通话时长累计501.4亿分钟，同比减少2.1%，当月通话时长62.8亿分钟，环比减少2.3%；移动电话去话通话时长479.9亿分钟，同比减少5.1%，当月通话时长60.6亿分钟，环比减少1.9%。

全省移动短信业务量累计达135亿条，同比减少22.1%，当月短信业务量15.4亿条，环比减少2.5%；移动彩信业务量累计达19.6亿条，同比增长16.9%，当月彩信业务量2.4亿条，环比减少0.8%。

移动互联网接入流量累计达3845万G，同比增长73%，当月接入流量566万G，环比增长2.5%；全省固定互联网宽带接入时长累计达10445.6亿分钟，同比增长27.8%，当月接入时长1351.8亿分钟，环比减少1.9%。

各地市通信量情况

 四、通信设施建设及能力

截至2015年8月，互联网宽带接入端口数量达1176万个，比上年末新增179万个，本月新增11万个，其中，FTTH/0端口总数达688万个，比上年末新增249万个，本月新增23万个。移动通信基站总数达12万个，比上年末新增1.5万个，本月新增0.2万个，其中3G基站总数达4万个，比上年末新增0.4万个，本月新增567个；4G基站总数达3.5万个，比上年末新增1.3万个，本月新增586个。WLAN公共运营接入点（AP)达35.8万个，比上年末新增0.3万个，本月新增31个。全省互联网省际出口带宽达3320G（其中：联通2120G，移动560G，电信640G）。

五、全省电信固定资产投资完成额完成情况

1-8月，全省固定资产投资累计完成38.9亿元，同比减少12.7%，当月完成投资4亿元，环比减少12.8%，其中：3G投资累计完成3亿元，同比增长100%；4G投资累计完成23亿元，当月完成1.1亿元，占投资完成额的59.1%。

各地市固定资产投资情况

六、电话用户普及率情况

全省电话普及率达到103.9部/百人，其中：固定电话普及率为13.6部/百人，移动电话普及率为90.3部/百人。

各地市普及率情况

七、8月份山西电信业发展主要统计数据表

一、总体情况

电信业务收入同比增速持续回落。8月，三家基础电信企业电信业务总量完成1528.1亿元，同比增长14.7%；电信业务收入完成998.7亿元，按可比口径测算同比增长3.3%,比上月同比增长回落1.3个百分点。

1-8月，电信业务总量完成11660.2亿元，同比增长15.0%；电信业务收入累计完成7924.1亿元，按可比口径测算同比增长6.2%，比1-7月同比增长回落0.4个百分点。

图1.2014年1-8月电信业务总量和电信业务收入发展情况

二、电信用户发展情况

8月，全国移动电话用户净增357.9万户，移动宽带用户（3G/4G）净增1211.9万户。8M以上固定宽带接入用户净增347.3万户。

移动宽带用户规模达5亿，在移动电话用户总数占比突破40%。1-8月，移动电话用户净增3787.2万户，其中，移动宽带用户（3G和4G）净增超过1亿户，达到10803.7万户，总数达到5.1亿户，在移动电话用户总数占比由上年末的32.7%提升至40.2%。移动电话用户中2G、3G和4G用户总数占比分别为59.8%、37.9%和2.4%。其中，2G移动电话用户比上年末减少7000万户，占比下降7.5个百分点。4G移动电话用户继续保持高速增长态势，8月净增942.7万户，创单月净增规模新高；总数突破3000万户，达到3005.3万户。

图2.2013-2014年移动宽带用户当月净增数和总数占比情况

　　8M以上宽带用户占比突破三分之一，家庭宽带用户占比超过8成。1-8月，三家基础电信企业互联网宽带接入用户净增922.2万户，总数达到1.98亿户。宽带提速效果明显，4M以上宽带用户占比超过85%，8M以上宽带用户占比提升到33.6%，比上年末提升11个百分点。“光进铜退”持续推进，xDSL用户比上年末减少899.7万户，占宽带用户比重下降至49.5%；光纤接入FTTH/0用户总数达到5757.2万户,占宽带用户比重达29.1%，比上年末提升7.5个百分点。家庭宽带用户占比稳定在8成以上，单位宽带用户同比增长超过15%，总数达到3589.3万户。

图3 2013-2014年8月互联网宽带接入速率4M和8M以上用户占比情况

　　手机上网用户渗透率创今年新高，8成以上3G用户使用手机上网。8月，移动互联网用户总数达到8.79亿户，同比增长6.2%,比上年末净增7192.1万户。95%以上的移动互联网用户使用手机上网，对移动电话用户的渗透率达到66.4%，创今年以来最高点，比上年同期低0.2个百分点。无线上网卡用户规模持续萎缩，1-8月累计减少110.3万户，总数达到1546.9万户。3G上网用户规模达到3.84亿户，对3G移动电话用户的渗透率突破80%。

图4  2013-2014年手机上网用户和对移动电话用户渗透率情况

　　三、电信业务使用情况

移动话音业务量增长持续低迷，和用户增速差距进一步缩小。受制于移动电话用户的增长放缓和互联网应用的不断冲击，1-8月，全国移动电话去话通话时长19534亿分钟，同比增长2.1%，其中，移动本地和移动长途去话通话时长同比增长1.7%和3.3%，均和1-7月持平。移动话音业务量和用户增速差距进一步缩小，由1-7月的4.5个百分点缩小至3.9个百分点。每用户月均贡献的移动语音业务量持续下降，移动本地去话MOU值为149.7分钟/月·户，移动长途去话MOU值为45.5分钟/月·户，同比分别下降6.1%、4.6%。

图5. 2013-2014年各月移动话音业务量和移动用户同比增长比较

　　移动点对点短信量加速下滑，彩信业务量连续8个月降幅超过30%。1-8月，全国移动短信业务量仅有5061.6亿条，同比下降17.9%，其中由移动用户主动发起的点对点短信量同比下降18.8%，比1-7月扩大0.1个百分点，占移动短信业务量比重降至48.5%，表明短信作为用户间沟通工具的作用进一步减弱。彩信业务量仅有426.2亿条，同比下降30.1%，连续8个月降幅超过30%，与彩信相比，微信等新型即时消息类应用在发送图片等多媒体内容的便利性方面更具优势。月户均点对点短信量、彩信量只有38.5条、2.1条，其中月户均点对点短信量同比下降19.5%。移动短信业务收入同比下降13.2%，比1-7月扩大0.4个百分点，收入规模占电信业务收入的比重为4.5%。

图6. 2013-2014年各月移动短信业务量和移动短信收入同比增长情况

　　移动互联网接入流量持续高速增长，月户均流量突破180M。在4G业务促销力度不断加大、流量资费单价持续降低，以及暑假出游等多重因素影响，移动互联网流量继续保持高速增长。1-8月，移动互联网接入流量达12.13亿G，同比增长56.2%，连续3个月同比增长超过55%。月户均移动互联网接入流量达到182.5M，同比增长48%。作为主要拉动因素，手机上网流量突破10亿G，同比增长94%，在移动互联网接入流量中的占比达到85%。固定互联网使用量同期保持较快增长，固定宽带接入时长达26.7万亿分钟，同比增长29.4%。

图7. 2013-2014年各月移动互联网接入流量和户均流量比较

　　四、电信经济效益

话音业务收入降幅扩大，数据业务收入增速小幅回落。1-8月，三家基础电信企业话音业务收入实现3380.9亿元，按可比口径测算同比下降2.0%，比1-7月降幅继续扩大0.5个百分点，占电信业务收入比重降至42.7%。非话音业务收入实现4543.1亿元，按可比口径测算同比增长13.3%，比1-7月增速回落0.4个百分点。其中，固定和移动数据及互联网业务收入分别实现1021.9亿元和1719.1亿元，按可比口径测算同比增长5.4%和45.4%，分别比1-7月增速回落0.1、1.3个百分点，占电信业务收入比重分别达到12.9%、21.7%。

图8 2013年-2104年各月话音、非话音、移动数据及互联网收入占比情况

　　移动通信业务收入比重稳步提高，移动本地电话业务收入占比下降明显。1-8月，移动通信业务实现收入5936.6亿元，按可比口径测算同比增长6.9%，占电信业务收入的比重达到74.9%，比上年同期提高0.3个百分点。其中，移动话音业务收入在移动通信业务收入占比同比下降明显，移动本地、移动长途和移动漫游通话业务收入占比分别达到32.5%、10%和8.9%，比上年同期下降3.6、0.7、0.3个百分点。固定通信业务实现收入1987.4亿元，按可比口径测算同比增长4.2%，固定话音业务收入在固定通信业务收入占比达到16.6%，比上年同期下降2.9个百分点。

图9 2014年8月电信主营业务收入构成（固定和移动）

五、地区发展情况

1-8月，各地区电信业务收入同比增长均放缓，东部与中西部地区间增速差距小幅扩大。东、中、西部地区电信业务收入按可比口径测算同比分别增长3.8%、5.3%、6.1%，比1-7月增速回落0.5、0.5、0.4个百分点。东部与中西部地区增速差距达1.5、2.3个百分点，均比1-7月增速差距扩大0.1个百分点。

图10 2014年8月东、中、西部电信业务收入同期比较

　　8月，东、中、西部地区移动宽带（3G/4G）用户分别比上年末净增5188.6、2800.1、2816.1万户，净增用户占比分别为48%、25.9%、26.1%。东中西部地区移动宽带用户普及情况差异不大，东部地区移动宽带用户渗透率最高，达40.2%，分别比中西部地区高1.1、0.3个百分点。各省之间移动宽带用户渗透率差异较小，渗透率高于40%的省份占到6成以上，其中北京全国最高，达到47.8%，吉林渗透率最低，达到32.2%。

图11. 2014年8月移动宽带用户渗透率各省分布情况

一、总体情况

电信业务总量和收入同比增长趋缓。6月，全国电信业务总量完成1478.4亿元，同比增长13.6%；三家基础电信企业电信业务收入完成978.4亿元，同比下降0.6%。工信部,通信业经济运行情况, 通信业, 经济运行, 情况

1-6月，全国电信业务总量累计完成8619亿元，同比增长15.1%，比1-5月同比增长回落0.3个百分点；三家基础电信企业电信业务收入累计完成5957.3亿元，同比增长5.6%。

图1.2014年1-6月电信业务总量和电信业务收入发展情况

二、电信用户发展情况

6月，全国移动电话用户净增407.1万户，8M以上固定宽带接入用户净增325.7万户。

移动电话普及率达92.6%，移动宽带用户上半年净增超8000万户。1-6月，移动电话用户净增3132万户，仅为上年同期净增数的一半，总数达到12.60亿户。移动电话普及率达92.6部/百人，比上年末提高2.3部/百人，北京、广东、浙江、上海、福建、内蒙古、辽宁和江苏等8省市移动用户普及率超过100部/百人。3G和4G用户保持加快替代2G趋势，移动宽带用户（即3G和4G用户）累计净增8312.9万户,总数达到4.85亿户，占移动电话用户的比重达38.5%，平均每月提高1个百分点。

图2.2013-2014年移动宽带用户当月净增数和占比情况

新增宽带用户近六年来最低，8M以上宽带用户占比突破30%。1-6月，三家基础电信企业互联网宽带接入用户净增899万户，是2008年以来上半年新增用户数最低点，总数达到1.98亿户。宽带提速效果明显，高速率宽带用户占比继续攀升。其中，4M以上宽带用户比重提升至83.6%，8M以上宽带用户比上年末净增1735万户，占宽带用户的比重达到30.4%，平均每月提高1.2个百分点。光纤接入FTTH/0用户比上年末净增1310.9万户，总数达到5393.1万户,占宽带用户比重达27.3%。

图3 2013-2014年互联网宽带接入8M以上用户占比情况

移动互联网用户增长趋缓，使用手机上网用户占比下降0.5个百分点。1-6月，移动互联网用户净增5360.9万户，总数达到8.61亿户，同比增长7%,比上年同期增速回落6.9个百分点，对移动电话用户的渗透为68.4%。使用手机上网的用户总数达到8.24亿户，对移动电话用户的渗透率达到65.3%，比上年同期下降0.5个百分点。3G用户上网规模达到3.65亿，对移动宽带用户的渗透率达到77.5%，比上年同期提高2.8个百分点。

图4  2013-2014年各月手机上网用户和对移动电话用户渗透率情况

三、电信业务使用情况

移动话音业务量增速不足移动电话用户增速的三分之一。在“一户多卡”用户的增多，以及互联网应用对话音业务的替代双重作用下，移动话音业务增长进一步趋缓。1-6月，全国移动电话去话通话时长14598.7亿分钟，同比增长2.2%，比上年同期下降3.4个百分点。其中，移动本地和移动长途分别为11193.9、3404.8亿分钟，同比增长1.8%和3.5%，分别比上年同期增速低3.8、2.4个百分点。移动语音业务量和用户增长呈现显著失衡状态，移动电话通话时长的增速仅为移动电话用户增速的三分之一，每用户每月贡献的移动语音业务量同比持续下降。移动本地去话MOU为149.7分钟/月·户，移动长途去话MOU为45.5分钟/月·户，同比分别下降6.6%、5%。

图5. 2013-2014年各月移动本地和长途去话MOU值比较

　　移动短信业务业务量大幅下滑，短信业务收入连续23个月负增长。微信等OTT业务对传统短信、彩信业务的替代作用持续。1-6月，全国移动短信业务量仅有3789亿条，同比下降18%，其中由移动用户主动发起的点对点短信量加剧下滑，同比下降18.8%，降幅扩大7.1个百分点。彩信业务量仅有316亿条，同比下降30.3%。月户均点对点短信量、彩信量为39.3条、2.2条，其中月户均点对点短信量同比下降19.7%。移动短信业务收入持续下滑，1-6月，收入规模同比减少37.3亿，除了1月份春节刺激增长以外，连续23个月出现负增长。

图6. 2013-2014年各月移动短信业务量和移动短信收入同比增长情况

移动互联网接入流量增长迅猛，人均使用量加速上升。今年以来，伴随4G商用和移动数据流量资费的显著下降，移动互联网流量消费需求进一步释放，推动移动互联网流量保持高速增长。1-6月，移动互联网接入流量达8.67亿G，同比增长52.1%，是移动话音通话量增速的25倍。月户均移动互联网接入流量达到175M，同比增长44.7%，今年以来平均每户每月多使用6M流量。作为主要拉动因素，手机上网流量达7.28亿G，同比增长93.2%，在移动互联网接入流量中的占比达到84.1%，无线上网卡用户虽然保持稳定，对使用量增长拉动作用有限。同期，全国固定互联网使用量也保持较快增长，固定宽带接入时长达19.5万亿分钟，同比增长30.1%。

图7. 2013-2014年各月移动互联网接入流量和户均流量比较

四、电信经济效益

非话业务收入占比提升明显，移动数据业务增长贡献达125.6%。1-6月，基础电信企业话音业务收入实现2556.3亿元，同比下降2.7%，比上年同期增速下降3.6个百分点。非话音业务收入实现3401亿元，同比增长12.8%，比上年同期增速回落4.3个百分点，占电信业务收入的比重由去年同期的53.4%提高至57.1%。其中，移动数据及互联网业务收入实现1246.9亿元，同比增长46.4%，占电信业务收入的比重由上年同期的15.1%提高至20.9%，对电信业务收入增长贡献达到125.6%，创下历史最高水平，有效扭转了语音业务下滑的不利局面。

图8 2013年-2104年各月话音、非话音、移动数据业务收入占比情况

　　增值业务收入增速低于电信业务收入增速，收入占比略有下降。1-6月，基础企业增值电信业务收入规模达1133.4亿元，增长4.2%，低于电信业务收入增速1.4个百分点,比上年同期下降1.5个百分点。占电信业务收入的比重较上年同期下降0.3个百分点，达19%。移动增值业务收入增速比上年同期下降2.4个百分点，达2.9%，规模达到972亿元。固定增值业务收入增速比上年同期提高4.6个百分点，达到13.2%，规模达到161.4亿元,占增值业务收入的比重由上年同期的13.1%提升至14.2%。

图9 2013年-2104年各月增值电信业务收入发展情况

　　五、通信能力情况

光纤宽带接入能力提升明显。截止6月底，互联网宽带接入端口数量达3.79亿个，同比增长8.7%，比上年末净增1919.7万个。高速率宽带接入能力显著提高，光纤接入FTTH/0端口达到1.35亿个，比上年末净增1953万个,互联网宽带接入端口占比由上年末的32%提高到35.5%。

图10 2012-2014年1-6月互联网宽带接入端口发展情况

　　移动电话基站净增数创新高。1-6月，随着4G业务的拓展，基础电信企业加快了移动网络建设，新增移动通信基站52.6万个，是上年同期净增数的3.3倍。总数达293.43万个，同比增长31.8%，比上年同期增速高13.9个百分点。其中3G基站新增8.6万个，总数达到117.8万个，3G网络服务质量继续提升。WLAN网络热点覆盖继续推进，1-6月新增WLAN公共运营接入点（AP) 22.1万个，总数达到600.6万个。

图11 2012-2014年1-6月移动电话基站数发展情况

光缆线路长度再创新高，新建光缆中本地网光缆比重最大。1-6月，全国新建光缆线路138.6万公里，光缆线路总长度达到1883.8万公里，同比增长18.1%，保持较快增长态势。接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为46.6%、48.5%和4.9%。接入网光缆和本地中继光缆长度同比增18.6%和19.3%，分别新建56.7万公里和79.7万公里；长途光缆保持小幅扩容，同比增长3.1%，新建长途光缆长度2.3万公里。

图12 2012-2014年1-6月光缆线路总长度发展情况

　　六、地区发展情况

1-6月，西部地区电信业务收入增速继续保持领先，但增速回落幅度最大。东、中、西部地区电信业务收入同比分别增长3.4%、4.9%、5.5%，比上年同期增速分别回落3.3、4.4、6.9个百分点。东部地区收入占比虽比上年同期下降0.4个百分点，但依然高达54.6%，分别比中西部地区高31.7、32.1个百分点。

图13 2014年6月东、中、西部电信主营业务收入同期比较

6月，东、中、西部地区移动电话普及率分别达到111、77、82.9部/百人，分别比上年末提高1.2、3.3、2.9部/百人。东部与中西部的移动电话普及率差距小幅收窄，各地区之间差距依然明显。全国共8省市移动电话普及率超过100部/百人，其中7省市集中在东部地区。北京市移动电话普及率高达182.7部/百人，比上年末提高23.2部/百人。辽宁、广东、山东等6省市的移动电话普及率比上年末出现下降，移动电话用户数的“天花板效应”日益凸显。

图14 2014年6月全国各省移动电话用户普及率比较情况

图1：2011年至2013年世界各国B2C电子商务销售额变化情况

2012年全球B2C电子商务销售额突破1万亿美元

市场研究公司eMarketer的一份统计数据显示，2012年，全球B2C电子商务销售额突破1万亿美元，较2011年增长了21.1%。其中，美国B2C电子商务销售额高达3434.3亿美元。不过，2012年，亚洲地区B2C电子商务销售额增幅最大(增加了33%)，攀升至3324.6亿美元。

图2：2011年至2013年全球B2C电子商务市场分配变化情况

2013年亚太地区或成全球第一B2C电子商务市场

2011年和2012年，北美地区B2C电子商务销售额均超过3000亿美元，一直在全球电子商务市场上位居首位。然而，2013年，由于中国电子商务市场发展迅猛，亚太地区将超过北美地区成为全球第一电子商务市场，市场份额或会达到33.4%。

图3：2011年至2013年全球网购者人数变化情况

2013年全球网购者人数将会超过10亿

据eMarketer预测，2013年，全球网上购物人数将会达到11.5亿，较2012年的9.036亿人有所提高。2012年，亚太成为全球范围内网购者人数最多的地区，即3.911亿人。

图4：2011年至2013年世界各国网购者年人均消费额变化情况

2012年北美地区网购者人均消费额达2221美元

2012年，亚太地区虽然网购人数超过北美地区，但是网上购物者人均消费额(850美元)不及北美(2221美元)和西欧(1738美元)。此外，2012年，全球人均网购消费额为1243美元。据eMarketer预测，到2013年，这个数字将会提高到1318美元。

按经营单位所在地分，1-2月份，城镇消费品零售额32656亿元，同比增长12.1%；乡村消费品零售额5154亿元，增长13.4%。

按消费形态分，1-2月份，餐饮收入4030亿元，同比增长8.4%；其中限额以上企业（单位）餐饮收入1278亿元，同比下降3.3%。商品零售33780亿元，增长12.8%。在商品零售中，限额以上企业（单位）商品零售额16724亿元，增长11%。