同样值得注意的是，大企业更多地致力于将营销支出投资于长期品牌建设。中小企业对短期销售重点有更明确的优先考虑。

研究发现，由于当前的经济危机，在线渠道的趋势将继续下去，在线渠道在媒体总支出中的份额将会加速增长。

业务弹性

2020年上半年的疫情对业务收入的影响很大，85%的中小企业和76%的大企业声称收入分别平均下降了42%和27%。研究发现，由于当前的危机，中小企业比大型企业更有可能不得不暂时关闭或停止运营，但仍在营业的中小企业似乎比大型企业更具弹性。28%的中小企业的业务运作没有任何变化；只有11%的大企业这么表示。13%的大企业完全开放，其业务有所增长；只有5%的中小企业经历了增长。

对就业的影响

大企业要求员工休年假或长期服务假（50%）来应对危机；大多数中小企业（47%）的员工被缩短了工作时间。大企业的临时工流失率（40%）也高于中小企业（18%）。

挑战

所有企业面临的头号挑战是现金流，以及对如何增加销售额的担忧。

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