在数字户外广告活动中查看相关内容时，消费者的大脑反应高出18%，这反过来又导致消费者自发的广告回忆率提高了17%，最终证明了动态数字户外广告可以提升16%的销售。将这些发现结合在一起，可以使整体广告效率提高17%。

在广告商和媒体所有者增加投资的背景下，数字户外广告目前占户外广告收入的53%。

这项研究的三个阶段揭示了消费者对户外动态广告反应的洞察：

第一阶段：

在最相关的时刻展示“品牌”或“产品”信息时，大脑反应平均增长12%。

根据时间、位置、天气或实时更新显示独特和相关的内容。在使用位置、天气、时间或实时更新作为刺激触发来展示相关内容时，大脑反应平均提高18%。

以上或“涅槃状态”的结合，等于内容和瞬间的正确运用。

在最相关的时刻显示最相关的内容时，大脑反应平均增长32%。

第二阶段：

在最相关的时刻或应用最相关的动态内容时，观看时间平均增长6%。

相关广告的自发认知度平均提高17%。

创意评分平均增长6%，指标包括考虑、推荐、信任和偏好。

第三阶段：

在实施动态的OOH活动时，销售额增长了16%。

这与实施传统的单一宣传活动时的平均销售额增长9%的基准形成鲜明对比。

199IT.com原创编译自：Posterscope 非授权请勿转载

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尽管人们常认为数字化学习就是在教室运用电子工具，我还是认为这过分简化了数字化学习的概念。数字化学习应该能提高学生的学习，而不是只利用数字化手段进行教学。

实际上，有数据表明，只通过数码工具进行学习并不能提高学生的成绩。但是如果技术和课堂精心地整合后，的确能提高学生的参与度和体验感。这显然是一个挑战，因为其中变量太多——设备、软件、课堂实践等等。

1、数字化学习背后的数据——一项针对2846名教育从业者的研究

也许你没听说过，Schoology发布了一篇总结K-12的报告叫做“全球数字学习现状”。这是一份通过调查和访谈来自89个国家的2846个教师而得出的报告。

这项调查覆盖了所有学生和管理者面临的挑战。我们在不断开发新的设备、新的内容，甚至做了一些针对数字学习现状的深入交叉分析。

而根据调查的数据显示，大部分人都认为在线教育对学生和教师都有积极的影响，但是还有许多需要我们进一步探究的地方。

2、为什么数字化教学很重要？

尽管很多人可能会认为答案显而易见，但你可能觉得意外的是，这确实是人们最常搜索的问题之一。

对那些不知道数字化学习（Digital Learning）为何很重要的人来说，答案可能会令人失望，因为这个问题很难一语概括。简而言之，数字化学习可以提高学习体验、节约教师的时间，让教师能更好地贴合学生的需求，追踪学生的进度等等。

而数字化学习的好处在于，大多数参与调查的人同意数字化学习对学生的成长和成绩有益处。

3、2016-2017年的5个数字化学习的趋势

进一步分析调查数据，我们发现了5个数字化学习（Digital Learning）当前的问题。

• 时间是影响数字化学习有效性的最大障碍

根据我们的访谈者所说，缺乏时间和设备是影响数字化学习的重要因素。

• 专业的技术人员有着重大的影响

受访者还表示，那些配备专业技术人员的LMS系统（即学习管理系统）有更高的满意度。除此以外，那些配备兼职技术人员的LMS系统的满意度比配备全职技术人员的要低，但是比完全没有技术人员的满意度要高。原因可能是技术人员提供的支持和指导数量的差别。

• 数字化学习不是最适合职业教育的模式

大部分职业发展的课程都是通过一对一或者短期集中授课的形式进行，只有很少数是由不同期的课程、混合式学习或者点播的课程进行。

还有一个事实是，46%拥有LMS的用户说，他们不会用该系统学习职业发展课程。这也意味着最好的教学策略不会用于职业发展课程上。

• 静态教学资源仍占主流

目前为止，最常使用的教学资源仍然是静态的，也就意味着是没有互动的、单向的信息（PDF、Word、视频等）。说明学校只是将传统学习内容电子化而非进行彻底提高。

值得一提的是，互动式资源也应该占有一席之地。但将课本变成电子书并不够，电子化学习的真正目的在于增强材料的互动性。

• 协作可能是解决职业发展课程的关键

81%的受访者认为，通过职业学习社群和个人学习社交网对于职业发展学习是最有效的。

职业学习社群和个人学习社交网对于职业发展学习是否有效？

4、数字化学习的工具和方法

当我们谈到数字化学习（Digital Learning）时，技术往往是最重要的。毕竟，一个好的教学工具对整个组织可能有连锁反应。

受访者不可回避的问题之一是，学习管理系统（LMS）带来的影响是什么。原因是LMS不仅是一个工具，而且也是一种文化转变。LMS是所有教育活动的集成点，它是我们一直学习、交流、协作和分析的地方。

所以在2846名教育从业者的调查中，46%的人说他们有一个LMS系统，20%的人说没有系统。33%的人说他们不确定（这个疑问可能来源于受调查人群中相当大一部分人并非教学人员）。而交叉分析的结果显示，那些说自己有LMS系统的人，学生的参与度也更高。

更有趣的发现在于，将学生的LMS使用频率和参与度关联起来。

移动设备越来越流行

关于教室是否能使用移动设备的争论一直存在，而这段争论似乎有了结果。移动设备现在使用的频率比以往任何时候都更频繁。

50%的受访者表示，他们在课堂上每天都会使用移动设备，而只有22%的受访者表示课堂不能使用移动设备。

5、教室内的数字化学习

尽管缺乏时间、设备和有效的职业发展策略被认为是阻碍学习效率的主要障碍，我们仍有许多别的顾虑。包括硬件设备不足，在家无法使用设备以及课程计划困难。

一件有趣的事情是，设备在家不能使用，这一选项的排名比过去有所下降，但Schoology的教学策略总监Kellie Ady认为，移动设备在家的普及帮助大家克服了这一困难。

最常用的教学和实践策略

数字化学习的形式很多——从简单的混合式学习到复杂的、需要精通的学习。但是有一些教学形式的使用率更高。下面是我们根据调查结果描绘的教学方法图表。

6、各学校的数字化学习情况

当我们分析数字化使用情况的时候，往往集中于教室内，但是教室外的情况更加复杂，管理者与其它非教学岗的工作人员，也经常面临着他们自己的困难。

还有一个访谈问题是学校内部的协作程度，近66%的访谈者说合作只停留在各部门之间。只有3%的受访者说他们在全球都有合作。

7、关于数字化学习的一些想法

如果你已经读到这儿了，那我希望这篇文章多少对你有些帮助。甚至，我希望这篇文章能激发你对数字化学习（Digital Learning）现状的兴趣。

尽管大部分数据能让人感觉到希望，即数字化学习对学生和教师都有积极的作用，但这些数据也暴露了全球很多教育机构在策略上的问题。比如，最好的职业发展教育的模式并未被广泛采纳。

然而，如果你仔细看看全球课堂发生的事情的话，这些数据也显示了一些令人惊奇的事情。在很大程度上，教师从零开始创作出了数字化学习的课本。

本文来源：schoology  编译：鲸媒体Ariel （节选）

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但是，从最近牛津路透社研究院发布的新闻研究报告来看，至少在新闻行业，文本信息仍具有生命力。研究数据表明：“在来自26个国家的调查对象中，大约只有1/4的人在给定的一周时间中浏览了网络上的视频新闻，网络视频新闻的消费在世界范围内仍属小众行为。”

这次路透社研究所发布的《2016数字新闻报告》对来自26个国家，超过5万人次的调查对象进行了研究，分析这些来自美国、澳大利亚、巴西、日本、加拿大、韩国以及众多欧洲国家的调查对象的数字新闻消费情况。2016年初，YouGov通过网上问卷的形式展开调查，主要涉及广告拦截、分布式内容等较新的话题。

以下是报告中几处有趣的发现：

数字新闻碾压电视新闻

通过这份报告，线上新闻受追捧的程度可见一斑，社交媒体上的新闻更是呈现崛起之势。在所有接受调查的国家中，所有45岁以下的被访者都认为线上新闻比电视新闻更重要。51%的被调查者每个礼拜都会在社交媒体阅读新闻，12%的人把社交媒体作为获取新闻的主要来源。在18至24岁的群体中，社交媒体在作为主要的新闻来源这一方面比电视略胜一筹，该年龄段中28%的人认为社交媒体更常用，24%的人支持电视是主要的新闻来源。

而印刷媒体的没落毋庸置疑。在18至24岁年龄段的受调查人群中，把印刷媒体作为主要新闻来源的人只占6%，在55岁及以上年龄段中，追捧印刷媒体的人也只占到了12%

目前，智能手机全方位普及，超过一半（53%）的受访者表示使用智能手机获取新闻。研究还发现：“智能手机的重度使用者比台式机、笔记本电脑和平板电脑的用户能更频繁地获取新闻。”

另外，研究显示当越来越多的人使用智能手机时，分布式内容也成为了主流的内容呈现方式。调查中，受访者表示，智能手机上的社交媒体是他们获取新闻最主要的方式，而像网站和APP这样的传统入口已经丧失了吸引力。

线上付费内容，仍不容乐观

调查发现，尽管纸媒正在没落，仍有约45%的受访者每周至少购买一次报纸。但是线上新闻的支付情况却不容乐观：在所有来自美国的受访者中，只有9%的人表示在过去一年内曾为线上新闻付费。

英语国家的新闻网站迫于全球性的竞争压力，获得的支付率都不超过10%。相反，一些较小的国家由于地理和语言上的保护，还能够实现20%或以上的付款率，特别是那些有着传统的订阅报纸习惯的国家。

尽管在美国订阅报纸的模式占主流，但美国人在网络新闻上花的钱更多。美国人对线上新闻的年平均花费是87.48美元，英国和瑞士的年均花费比美国更多，英国为116美元，瑞士为100美元。

视频新闻并非想象中那么流行

在接受调查的26个国家中，只有约四分之一（24%）的调查者表示在指定的那周浏览了网上视频新闻。视频新闻的消费在美国占比最高，达到了33%。而且由于有越来越多具有吸引力的广告投资和社交媒体上的发布渠道，美国许多新闻机构都提高了新闻产量。

相反，欧洲国家的调查数据显示少于四分之一（22%）的调查者在一个礼拜内观看了视频新闻，其中最低为丹麦（15%）和荷兰（17%）。

总体来说，在一个礼拜内观看视频新闻的人占总调查人数的24%，去年为23%，同比增长了1%。美国则从去年的30%增长到今年的33%。另外，调查显示，重度社交媒体用户接触网络视频新闻的可能性比普通用户大约多50%。

广告拦截持续吸粉

在调查的所有样本中，8%的受访者表示在自己的智能手机上已经安装了广告拦截装置。而在德国、英国、美国，约有三分之一的受访者打算明年在手机上安装广告拦截软件。

雅虎仍是美国最流行的线上新闻来源

研究所人员称：“这一点令我感到震惊，但是这种情况会合理存在一段时间。”

亚洲之外，通讯类APP期待上位

尽管社交媒体非常火，但只有极少的用户将通讯类APP作为获取新闻的渠道。Snapchat是如今发展最快的应用之一，但调查结果显示在绝大部分接受调查的国家中，只有大约1%的人通过Snapchat获取新闻。

研究所还做了一个关于Snapchat Discover功能使用状况的调查。Snapchat Discover是Snapchat中的一个内容发现功能，堪称分布式内容的典范，它于2015年初在英国和美国上线，是一个展示来自《 Cosmopolitan》、《每日邮报》、《国家地理》等媒体的新闻内容。从调查数据中我们发现，在18到24岁的美国年轻人中，只有12%的人会使用这个功能，而在英国，只有1%。

亚洲国家则是例外，例如在韩国，把WhatsApp和Kakao Talk作为新闻来源的人的比例就比较高。

来自：全媒派

许多广告公司和品牌咨询机构在上个世纪就开始适应数字时代，不过那时候所谓的“数字营销”只不过是为品牌商做宣传网页而已。“而如今所有的事情都离不开数字。现在每一天信息的传播复杂程度都在上升，每天要面对不同的数字渠道。” 罗德公关全球CEO Kathy Bloomgarden说。

在新的数字营销环境中，都有哪些新的趋势，又有哪些品牌走在了前沿？上周，Kathy Bloomgarden来到中国，分享了她的观察。

消费者的购买决定只在“微小”的一瞬间

去年Google 提出了Micro-Moment（微时刻）的概念。作为全球最大搜索引擎工具，Google发现影响人们意见和决策的时刻越来越“随意”。无论是想要知道什么、想要去某个地方，或者想要买东西，在这些自然“想要”的时刻，人们会拿出手机来搜索。往往因为这种“想要”的情绪，他们搜索的信息比其它时刻更能促使决定的形成，或者对品牌的印象。

在这个新概念提出的第一时间，希尔顿酒店就与Google Hotel ads 合作，在人们使用Google网页或者地图产品搜索旅行相关内容时，会让希尔顿酒店的信息和预订入口出现在屏幕中。利用有针对性的广告投放，让希尔顿的点击转化率达到45%。

Google Hotel Ads  图片来源：网络

技术提供了手段，但消费者什么时刻最需要品牌信息？这一点还得品牌自身去寻找。Kathy Bloomgarden认为品牌将花更多精力来收集和分析消费者的心理和行为，找到他们最可能会在搜索什么时，需要品牌的答案。“当我们在形成意向指数时，实际上已经做了大量的调研，这其实是关键点营销的前提工作。” Bloomgarden说。

把碎片化的故事聚合起来

即使不进行营销活动，微博、微信上也会有用户自发生产关于品牌的信息。如果能够把这些天然的信息聚合起来，品牌就能省去主动推广的时间和成本。事实证明，确实有人在这么做。

今年1月，乐购在Twitter Moments上发起了一个活动，宣传自己出版的菜谱书籍。这个活动跟以往粉丝互动的不同在于，所有关于该标签的状态和故事都被集合在一起。当粉丝们自制的食品图片被放在一起，视觉效果就像在翻一本在线菜谱集。

twitter moments   图片来源：网络

内容集成的方法是将所有平台上讲的故事集合起来，让关于品牌“碎片化”的故事产生了1加 1>2的效果。据Kathy Bloomgarden介绍，有更多的第三方数字营销机构正在帮助品牌实现这种数据搜集工作，比如美国的Content Fry就是为品牌提供了这样的解决方案，当然，有实力的品牌也可以开发自己的平台。

用这种内容集成的营销方式还有另一大好处——即使一个品牌缺席了世界杯、奥运会或者巴黎时装周的现场赞助，也可以在网络上再造一个虚拟秀场，蹭一把热度。

让品牌跟健康和智能沾边

伴随着一大波新奇的可穿戴设备正向市场涌来，比如微软的可听夹子‘Hearable’Clip和LEVL——一款能从你的呼吸来探测脂肪燃烧水平的设备已经面世。它们的到来向品牌传达了一种暗示：消费者越来越重视健康，而且是用科技的手段。

很难想象，连福特汽车的实验室都在研究人们的驾驶行为会怎样透露他们的健康状况。Kathy Bloomgarden认为不少像福特的企业都在寻找和健康的连接点，而且甚至在实际业务中实践了这点。

福特汽车实验室  图片来源：网络

“通过Google Watch我们可以监测你的心跳，或者戴的健身手环也可以知道今天锻炼的情况。也就是说我们现在很多相关的内容现在被整合在一起。”Kathy Bloomgarden说。虽然品牌营销无法直接影响企业对新产品的决策，但无论是对科技行业，还是对传统行业而言，挖掘品牌和健康之间的联系会更拉近和消费者的距离。

视频内容为王

谷歌开始测试在搜索结果中推广视频广告，Instagram也允许广告商发布短视频内容。“仅仅使用文字的话效果没有那些嵌入了视频的信息来得更加有效。”Kathy Bloomgarden说。总的来说，就是人们变得越来越懒，用视频讲故事让大家更愿意去看，也更容易对品牌产生印象。

虽然视频对于文字和图片来说创作门槛更好，但好消息是，视频在互联网环境中的传播似乎并不依赖于昂贵的设备或者复杂的拍摄技巧，用手机拍摄有时甚至也能让品牌营销的效果更接地气。

品牌遭遇危机时的关键1小时

社交媒体发展带来的最大改变之一，就是无论消息好坏，它们的传播速度都快的惊人。这对品牌处理危机提出了挑战。

还记得2014年大韩航空的“坚果门”事件吗？大韩航空CEO的女儿，同时担任公司副总裁的赵贤娥，因为不满飞机提供的坚果未能以装盘形式送给她，而对乘务员大喊大叫，甚至要求飞机返航。这段视频被其它乘客拍下发至网络，等到飞机到达目的地时，消息已经登上了报纸的头条。“坚果门”事件对大韩航空的股价带来巨大的影响。在Kathy Bloomgarden看来，这无疑凸显了危机发生后1小时的关键作用。

大韩航空“坚果门”事件   图片来源：网络

“曾有人研究过，危机发生后的1小时内，关于事件28%的信息已经在网上开始传播了。而对公司而言，他们平均要花上20个小时来找出到底谁应该对这个事情负责。”Kathy Bloomgarden认为在这关键的1小时发声，品牌需要提前做好危机备案，特别是如何利用互联网平台。

科技变化已成既定事实，在Bloomgarden看来，很难说清是消费者主导了技术的变革，还是技术在引领消费者的口味。对于品牌来说，技术更像是营销的手段，而消费者也喜欢那些镶上科技金边的产品和品牌。

作者：罗德公关全球CEO Kathy Bloomgarden

内容营销、营销自动化、原生广告以及程序化购买等过去被认为是“营销趋势”的东西慢慢地降格为“营销工具”。Chiefmartech.com 统计的主流营销工具已经超过了42个大类（诸如“内容营销”和“程序化购买”这样的大类）2000种了，而且还不包括“虚拟现实营销”这类新玩意。

相比营销手段和工具，速度（speed,创新的速度和对用户需求的响应速度）、适应性(Adaptability，对变化的适应能力)、相邻性(Adjacency，抵御相邻行业非竞争对手的颠覆性创新和“降维”打击的能力)、规模化（Scale，整合资源的能力）和精准（Precision，基于数据的决策）才是营销创新和数字化转型的主导力量。

在营销峰会和行业报告集中的季节里，总归有那么一两个是具有类似的眼界和格局的。

 从“媒体公司”到“数据公司”的转型

IDC 的2016年全球IT行业报告（IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2016 Predictions- Leading Digital Transformation）展望了未来三到五年数字化转型（Digital Transformation, DX）技术和平台的创新。IDC认为颠覆将是未来商业世界的主导力量，每一个行业的排名前20的公司将有三分之一被“数字化颠覆（Digital Disrupt）”。在中国，阿里巴巴和腾讯是最有可能活下来的两家公司。IDC预测在未来三年内，互联网设备的数量将翻倍，产生20万种新的应用。“连接一切”的互联网将赋予“创新”新的含义：算法和数据。这也是传统行业的“觉醒者”如GE、John Deere、江森自控等公司的转型的方向 ——从“设备和解决方案提供商”转型为“数据公司”。

这个报告和Forrester以及Gartner最近发布的未来趋势预测，都在预言新的一年里最重要的营销主题：数字创新正在加速到剧变的临界点。

Gartner的报告指出，三年后，20%的新闻、博客甚至法律文件的撰写和发布都将由机器代替人类完成；五年后，虚拟个人助手（Virtual Personal Assistants, VPAs）将借助行为分析帮助人们完成40%的智能手机操作。在未来，品牌不仅需要与用户交互，更重要的是具备和用户的设备交流的能力。这要不依赖于创意，而依赖于洞察和数据。

每一个公司都将从现在的“媒体公司”变成“数据公司”。

Forrester的《2016：决定客户时代成败的十大关键成功因素（The 2016 Top 10 Critical Success Factors To Determine Who Wins And Who Fails In The Age Of The Customer）》的预测则更加直白和严峻：在新的一年，数字营销领域的“贫富差距”就进一步拉大，在数字化转型和组织数字化变革上观望和保守的公司获得和留存用户的成本将进一步增加，品牌核心竞争力将进一步下滑。这正如IDC的首席分析师Frank Gens所说，无论你处在哪个行业和领域，如果不想被颠覆，那就马上行动。

 流动起来的内容

在内容为王的时代，你很难准确地定义什么是内容。但是有一点是确定的，那就是内容在实时化（real-time）和视觉化（visual）的道路上一去不复返。根据eMarketer最近的调查数据，Periscope 、Snapchat和Instagram三大流媒体和实时图片平台已经成为最有效的营销渠道，在数字营销的效果和效率上远远超过了传统营销“三件套”——Facebook、Twitter和YouTube。

无论是流行文化还是消费趋势，身为网络原住民的90后和00后正在取代身为网络移民的70和80后成为趋势的引领者和定义者。Periscope和Snapchat为代表的实时（live Streaming）和即时(Instant)社交媒体在慢慢地在年轻群体用户的引领下从小众走向主流。

来自Salesforce.com网站的数据显示，截止2015年8月，Periscope的用户量已经超过了1千万。这个提供实时视频直播的应用已经成为品牌内容分发的重要渠道。阿迪达斯会选择Periscope直播与J罗(James Rodriguez)的签约，日产汽车用Periscope发布新车型，就连B2B公司GE也用Periscope来提前预热天体物理学家奈尔·德葛拉司·泰森(Neil deGrasse Tyson) 的采访花絮。

内容的实时化和视觉化趋势，不仅是流媒体技术进步的结果，还是互联网的“去中心化”发展的必然结果。

在传统广告和公关时代被赋予重要意义“主要信息（key Messages）”和“核心话术（Master Narrative）”在数字营销时代已经被边缘化。 内容的实时化减少了品牌对内容的控制和垄断，让内容的制作和传播更加透明和平等。

品牌将不再拥有和控制内容，而是将和用户一起创造和共享内容。这是红牛和GoPro等公司营销创新的方向。

而增强现实应用Magic leap和虚拟现实应用Oculus Rift引领的虚拟现实革命将预示着未来的品牌内容将从文字过渡到图像，从2D过渡到3D的。

告别“跪舔”的时候到了

“消费者是上帝”的商业信条也是指导绝大数品牌处理与消费者关系的指南。但往往“顺从”会变成了“跪舔”，“模仿”会变成“效颦”。从对网络流行语的生硬套用，到对社会热点的变态关注和嫁接，很多品牌都迷失在对用户和网络流行文化的“跪舔”中。

和借势营销不同，跪舔是对社交网络文化的盲目崇拜和对品牌价值探索的懒惰。正如人与人之间的交流，任何一方的刻意献媚和伪饰矫情都是要被嫌弃和鄙视的。

在消费文化盛行的新时代，个性化的“品牌体验”正在被推向新的高度。消费趋势研究机构TrendWatching在《2016年5大消费趋势》（5 Trends for 2016）报告中大胆预测了“消费者跪舔品牌”的未来趋势。用户希望并将习惯于品牌不断发掘用户的潜在“新需求”，定义用户“是什么样的人”， 同时，消费者必须在证明了自己的“能力”和“品味”之后才能得到品牌的服务。

如果你很难想象这样的变态关系，看一下两个案例。米兰的地下酒吧1930只接待那些在私密社交Tinder上表现的像绅士的人，如果你不具备1930年绅士的知识和仪表，就会被拒之门外。

第二个例子是Netflix推出了智能设备The Switch。这款设备可以让你的家一键切换到观影模式，你只需要按下按钮就可以切换到Netflix频道，并同时自动调暗灯光静音手机。但是Netflix不提供这款产品，只提供这款设备的相关部件和安装说明，只有具备一定软件和硬件基础的用户才能装配并使用The Switch。

为什么用户愿意花费时间，像一个30年代的绅士一样折叠复古口袋巾？为什么用户情愿从一堆零件开始花费14个不同的装配和调试步骤来制作一个智能开关？

这并不能简单地用“得不到的才是最好的”或者“投入越多，就越爱”的“宜家效应”来解释。公关专家认为这是“品牌与用户的共享利益和共同价值”在起作用，而信仰庄闲游戏app官网 和创客运动的新派营销人认为这是因为“参与感才是品牌体验最重要的部分”。

 领先者与跟随者的差距将拉大

2016年是全球范围内数字化转型的第二年。Forrester在《2016：决定客户时代成败的十大关键成功因素（The 2016 Top 10 Critical Success Factors To Determine Who Wins And Who Fails In The Age Of The Customer）》报告中指出，2016年数字化转型的领先者和跟随者之间的差距会进一步拉大。领先者会逐渐完成以用户为中心的商业运作模式（Customer-obsessed operating model ）的转型，而落后的公司和品牌将继续忙于营销平台的维护和互相割裂的营销活动。

根据Forrester的报告，个性化体验（Personalized Experience ）是决定企业成败的最关键因素之一。个性化体验的程度和质量将决定着企业的核心竞争力。个性化体验，不仅包括营销自动化、精准营销和大数据分析在内的营销技术方法。它的核心基于用户体验设计。用户购买流程的简化和用户体验的增值是用户体验的核心设计两个关键点。 实现这两点需要企业在人才、流程、技术和文化上的转型。Forrester十大成功因素中的六个因素都是与企业内部变革相关的。

这就意味着，数字营销的核心竞争力已经从现在比拼创意的“外功”逐渐深入到数据管理和内部转型的“内功”。

无论是戛纳国际创意节还是国内外的各类营销峰会，以效果为导向的营销技术和数据营销都已经成为最热门的话题。

而在2016年，这一趋势将更加明显。品牌的预算会继续向数据类营销工具而非创意营销活动倾斜。 数字营销部门将更多地开始和市场和销售部门的跨部门合作，实现数字营销与企业内部的销售和客户管理管理系统的流程优化和数据的对接。

但是企业内部的数字化转型面临着巨大的内部阻力：互不统属的各类部门以及互不相连的各种软件和平台。

为了解决这一问题，一部分企业架构扁平化的企业，如星巴克和NBC，设立了首席数字官(Chief Digital Officer ,CDO)、首席客户官（Chief Customer Officer, CCO）或者首席体验官(Chief Experience Officicer, CXO)这类的高级管理职位，来协调各部门的协作。

另一部分公司组织架构复杂的企业，如耐克和宝洁，则通过设立独立的数字部门（Digital Center of Excellence, Digital COE）甚至更庞大的数字商业部门把所有的数字化工作都整合在一起，由独立的部门进行战略规划和统一支持。

从创意驱动的外部扩张转向数据驱动的内部转型，是2016年数字营销最不能忽视的趋势。

via：CMO俱乐部

没错，2015年已经过去了一大半，也是时候预测一下未来一年里那种数字市场趋势将会发生。

当你重新评估你目前的战略和年前的预算时，你应该考虑些什么？你最应该关注哪些重大的变化？真正影响你的营销努力和结果的是什么？

预测未来确实有点像是傻瓜的差事，但不管怎么样我们都将付诸实践。以下是我们对2015年需要关注的数字市场趋势的五个预测：

社会参与将来源于已有的预算里

11月份，脸书发表的宣告表示它将减少一些无薪职位，这些职位长时间以来存在于News Feed 的品牌中。在相当长的一段时间里，社交网络一直被动地发送信号给市场营销人员，营销人员将需要花费时间吸引他们的用户，现在这已经走向成功了。

可以非常肯定的是这种趋势将会在2015年加速。其他的一系列网站现在已经有了一个付费选项的名单，因此更多的社会参与势必将与广告费用相联系，而这仅仅只是时间问题。

能够免费为受众做出承诺的网络已经几乎没有了——你将需要在进行下一步之前进行支付。

事实上并没有我们所听到的那么糟糕。这个消极面显然是预支的花费。然而，上面的方式将是一套新且强大的版本，把选择权作为目标——将合适的内容传达给合适的受众。令人惊讶的是，在很长一段时间里将目标转移到已付活动可能才真正的使社会媒体投资更有效地利用。

对数据和技术界的“摇滚明星”将会有更大的需求

过去的几年已经让数字市场营销人员拥有了巨大的财富。现在，我们拥有了大量的数据和强有力的工具，这让我们有能力实时去做像细分受众、购买广告、自主购买这样的事情。

这个问题正在全力解决。如果没有人为你工作，那么所有的洞悉和平台都是无用的。唐.德雷柏和他的家族可能是昨日市场上的英雄，但是未来是属于有能力解决数据和技术力量的人。

根据Mondo的一篇报道，今年百分之五十的市场招聘都有一个技术背景，2015年，这个数字可能会更高。

我们将向真正的全方位体验更进一步

真正的全方位体验是许多商人们的美好梦想；消费者可以有效地跨越所有范围的平台和体验。

这是我们努力追求却经常看起来像是遥不可及的事情。

这情况可能最终将改变。

随着数据变得更加联系紧密和技术变得更加强大，适当地传输买家历程的每一阶段变得更加可能。

理论上，2015年将会是这样的一年：商人们的管理将数据、分析和信息传输联系在一起来回应全方位体验。

要警惕的是消费者不再是保持静态的——他们使用的平台和参与的方式改变——所以使得这一梦想成为现实，商人们将需要保持领先一步。

商业在内容创造上将更加专业

根据内容营销协会的消息，55%的B2B公司说他们将在下一年里增加在内容营销上的花费，59%的B2C公司也如此说。

总之，那是一个极好的事情——它说明商人们看见这通道是有效的并且想对其扩大投资。然而，这也导致更多的竞争。许多品牌现在正在创造一个大容量的博客帖子，文章，白皮书，信息图表，录像等等。

这意味着目录需要更高的质量来打破噪音。一个实习生可以处理公司博客的日子已经一去不复返了。专业的创造者——作家，编辑，生产者等等——将愈加重要正如更多的品牌正在生产更多的目录。在2015年，一个英语学位将是很有价值的
。

移动客户将持续增长

最后，2015年最大的趋势将可能和2014年一样：移动。

今年早期，移动app超过电脑成为美国人上网最常见的方式。并且，如果你将移动浏览器的使用包括在内的话，这以差距将会更大。

在2015年，我们应该会看到更多类似的情况。随着手机变得更加强大，网络（有望）变得更快，消费者应该会继续从台式机向移动终端转移。

为什么这是如此了不起的大事？因为它影响到电子商业的每个层次，从广告单元到目录类型和设计元素。许多科技公司已经宣布他们是“移动优先”——到明年，营业额可能会更直接的说明“移动优先”。

翻译：郭霞 陈阳
校对：寇飞
译自：mdgadvertising网站

性爱与数字之间有着很多奇妙的联系。一次性爱的时间，性爱消耗的热量等，都需要用数字来体现。近日，美国“妇女日”网站刊文，盘点了2014年和性爱有关的统计数字，并请性学专家对这些数字进行解读。

1. 阴茎疲软状态下平均长度为8.5厘米。性学家克纳博士表示，很多男性担心自己阴茎小，其实人们大都是平均水平。”研究显示，男人阴茎疲软状态下平均长度在8.5厘米，勃起时平均为12.7厘米。根据克纳博士的研究，大多数女性对阴茎大小并不很在意，她们更关心阴茎的卫生清洁。因此，男士们在性爱前一定要记得冲澡。

2.普通人平均每年做爱103次。人们总是在想性爱频率多少为佳，这没有统一标准，夫妻性爱是越多做越想做，越少做越不想做。有调查显示，在多个国家中，25~60岁的夫妻平均每年做爱103次，当然年纪越大会越少。每周一次性生活会带来更健康、更活跃的性冲动。

3.84%的女性通过性爱激励丈夫干家务。婚姻中一些无伤大雅的“性贿赂”是一件好事情。研究显示，如果房屋干净整洁，妻子更有性爱的兴致。因此这足以成为男人干家务活的强大动机，男人们不妨多拖拖地、洗洗碗。

4.性交坚持不到2分钟才是早泄。克纳博士表示，早泄比勃起障碍更普遍，一些研究估计有1/3的男性曾出现过早泄问题。最新研究显示，早泄或许同基因有关。克纳表示，一些行为疗法有助改善症状，男性还要学会用多种途径帮女性高潮。

5.12%的已婚人士单独睡。在一些情况下，夫妻分开睡反而更有益健康。克纳表示，许多夫妇因不同的原因分床睡，如一方打鼾，或孩子同住一个房间等，从长期来看，晚上睡个好觉比同床相互干扰睡不好觉更重要。关键的是，分开睡的夫妻要留出时间做爱或保持亲近。

6.48%的女性称至少有一次假装高潮。很多女性通过假装高潮来肯定丈夫的努力，但这并不是维系夫妻性爱的长久之道。如果女性无法被调动，应找出原因所在。克纳表示：“假装高潮会积累怒气和厌恶，久而久之会导致性冷淡。”

        数字媒体付费广告总支出，包括PC端和移动端的所有广告格式，将达到28.8亿美元。eMarketer预测，2014年28%的增长率几乎是下年预期增长率的两倍，2016年我们可以看到由于奥运会增长将继续攀升。2018年，广告主在巴西数字媒体中花费近将50亿美元。

        今年移动广告支出仍占巴西广告总支出的一小部分，广告主今年仅在移动广告上投入1.199亿美元，包括搜索广告和展示广告，但不包括信息广告。移动广告支出保持三位数的增长，而在几年前移动广告支出只占很小的比例。到2018年，移动互联网广告支出将超过10亿美元，份额要占整体数字广告支出的20%左右。

via：传漾科技

美国数字视频广告以令人惊讶的增长率增长，但是根据eMarketer 最新数据，2014年电视广告支出费用仍将超过数字视频。数字视频广告支出今年将增长41.9%达到59.6亿美元，而美国电视广告将增长3.3%达685.4亿美元。

由于两种媒体处于不同的发展阶段，增长率在已经稳固了市场的电视和目前较新，但日益凸显的数字视频之间将呈现出不同的发展方向。数字设备上的 使用 增长是广告支出增长的一个重要的贡献因素，但是并不意味着它在不久的将来有足够势头超过电视市场。

对两个市场来说一个更具可比性的统计数据是不同平台广告费每年增加的金额。尽管数字视频的天文数字增长率，但eMarketer认为今年电视广告增长的金额更多，比2013年增长了21.9亿美元，相比数字视频广告支出增长17.6亿美元。另外，eMarketer预计到2018年前电视广告在金额增长上将持续超过数字视频。以2016年为例，eMarketer预测电视广告在金额上的增长将几乎是数字视频渠道的两倍，主要是受围绕即将来临的总统大选开展的广告影响。

“相比众多的电视观众，数字视频观众的传播更窄。这种细分让数字视频广告购买相比电视广告更复杂且可靠性更差。”eMarketer首席分析师David Hallerman指出，“花费在数字视频上的时间的增长引人注目，并且这占据了一部分电视时间，但是鉴于定位和平台的多样性，广告商更难对数字视频观众定位。”

此外，Hallerman补充：“观众花在数字视频上的时间多对广告商来说并没有帮助。部分原因是在观看这些剪辑的时候人们不是时间很短就是对其品牌并不友好。还因为越来越多的数字视频内容是通过订阅服务实现的，如Netflix或Amazon Prime Video，它们都不支持广告。”

与电视仍旧超过数字视频广告支出的原因相同，目前，在线视频依然领先于在智能手机和平板电脑上的视频节目广告投资。总体来说，eMarketer估计在线视频广告支出，也就是广告支出主要是基于台式机的广告在2014年总计45.2亿美元，占数字视频广告支出的75.8%，相比在平板电脑和智能手机的视频广告支出为14.4亿美元。到2018年，这些数字将更为接近，在线视频广告仍略高过移动视频，66.4亿美元比60.7美元。

互联网电视上的视频广告支出，例如机顶盒、智能电视和游戏机，占eMarketer定义的视频广告支出的“在线”部分。正如台式机广告下降有利于平板电脑和智能手机广告，互联网电视将有助于提升迟缓的“在线”广告类型。根据eMarketer的最新预测，1.132亿的美国消费者，或近60％的数字视频观众，在2014年将使用互联网电视。到2018年，这一数字预计将达到90.0％。

“随着观众意识到在电视上观看互联网上的内容越来越容易，并且越来越多的内容吸引他们观看，互联网电视世界将为营销人员提供一个数字互动和电视大屏幕的独特混合” Hallerman指出。

伴随各种本土的平台、技术和行为，了解中国数字领域的既艰巨又困难的。

希望我们的最新报告将帮助解开这层神秘面纱。

继续我们一系列的全球数字趋势和发展的研究，我们最新的中国报告概要了一些关键数据点，包括不同技术的渗透率，社交平台排名，以及中国网民大量有趣的准确资料。

你会在我们嵌入的幻灯片报告中看到具体细节，但这有一些报告中的重点：

国家综述

中国人口超过13.6亿，城市居民占总人口的比例超过一半。男性占51%。

互联网

中国拥有6.18亿网民，占总人口的45%，占全球网民的1/4。如下为最新的全球形势：

中国大部分的网民居住在城市，1/3的网民居住在农村。

北京（75%）、上海（71%）和广州（66%）的网络渗透率最高。

在中国，人们最喜欢即时通讯（IM），CNNIC指超过5.3亿的活跃用户会使用多个平台。

中国最普遍使用的IM平台是腾讯的QQ，拥有超过8亿活跃账户，这表明许多中国IM用户会管理多个账户。

社交媒体

尽管Qzone声称其拥有最多的活跃社交网络用户，达6.25亿，但微信和新浪微博不甘示弱，分别每月拥有3.55亿和1.29亿活跃用户。

品牌商在新浪微博上持续高度活跃，在他们的贡献下，2013年第四季度新浪微博的广告同比增长153%。

就用户本身而言，反映出我们在亚洲其他社交平台上看到的行为模式，在中国，人们饭后会立即查看微博。

微信用户经常使用该平台的各种聊天功能，如文本短信和语音短信，还有其社交网络功能，如朋友圈。

值得注意的是，微信是当今世界第二大活跃聊天app服务，并且仍在以惊人的速度增长：

移动

大约一半的中国人口如今拥有移动手机，并且每个用户保持平均拥有2个活跃的SIM订阅。

移动设备的普及使得它们成为中国人上网工具的选择，81%的中国网民通过移动设备上网。

2013年，移动购物和移动支付服务增长显著。

电子商务

网络购物对中国经济影响巨大，仅2013年贡献了几乎3亿美元。

团购非常流行，是中国增长最快的网络活动，2013年增长了69%。

2013年美国展示广告收入将达177亿美元，Google领先

根据eMarketer估计，美国展示广告今年将继续保持两位数增长，广告主将为桌面PC，笔记本电脑，平板电脑，手机以及相关联网设备上面的各种展示广告买单177亿美元。

数字展示广告市场的领先者是Google，2012年数字展示广告收入高达22.6亿，预计2013年将达到31.1亿美元。刚刚跌落第一位的Facebook预计将拿走27.5亿美元的广告收入，高于2012年的2.18亿美元。

2013年美国展示广告增长18.1%，Google，Twitter，Facebook增长较快

2013年美国展示广告市场18.1%的增长速度跟2011年和12年相比下降不少，但社会化媒体巨头Twitter，facebook，以及Google，预估仍有很快的增长速度。

不断增长的数字展示广告市场对yahoo来说同样是个好消息，这家很大收入来自搜索的企业，但这个公司的表现并不如总体展示广告市场。

yahoo展示广告市场份额滑落，Google，Facebook是大赢家

2013年Yahoo预计将在展示广告上面赚得13.7亿美元，比2012年增长1%。但美国总体展示广告收入2012年增长了21.5%到149.8亿美元，预计2013年将增长18.1%到177亿美元。

eMarketer估计yahoo在美国展示广告市场中的份额今年将跌至7.7%，而前面几年，yahoo的市场份额一路滑落，从2011年的11%跌落至2012年的9%。而在2008年yahoo占美国展示广告收入的18.4%。2013年Google和Facebook在展示广告领域的份额将分别增至17.6%和15.5%。

Google受益于YouTube，移动，原生广告驱动Facebook增长

Google展示广告收入增长迅猛很大程度上是得益于旗下的YouTube。这个Google旗下的视频平台体量远非其他视频平台可媲美，为Google带来了很高的视频展示量。尽管这个网站需要更多专业，品牌友好的内容来实现其广告潜力，但其体量和规模已经足以为Google带来丰厚的广告收入。而未来广告友好方面的提升空间也为Google未来的展示广告收入空间提供了无限的遐想。

Facebook则受益于移动和对原生广告模式的率先采用。eMarketer根据这些理由和FBX的潜力提高了Facebook收入的预估。

AOL，Microsoft在展示广告方面的增长则预计继续低于整体市场的增长步伐，市场份额不断丢失。Twitter则有望在接下来几年超过这两个公司的表现。

199it编译#eMarketer

美国日前发布的《2012美国互联网产业报告》显示，美国新媒体市值已达到传统媒体的3倍。同时，无论新媒体还是传统媒体，实力依然比较集中：在新媒体1万多亿美元的市场中，苹果占据了一半以上的份额，其次分别是谷歌、亚马逊、脸谱、雅虎、推特等；传统媒体3000多亿美元的市场中，迪士尼与康卡斯特（美国有线电视，宽带网络及IP电话服务供应商）共同占据了半数以上的份额。

数字广告呈上升态势

数字广告为美国媒体发展带来巨大收益。据因特网结构委员会发布的数据显示，2011年，美国数字广告营收达到350亿美元。数字广告数量已经占据媒体总广告数（包括线上广告和线下广告）的五分之一。对于大型传媒公司而言，超过三分之一的投入给了线上广告。电视依然是最为主要的广告推广模式，其次是线上广告、印刷品广告、广播和户外广告。另一方面，来自美国报业协会的数据显示，报纸广告收入已经呈现出下降趋势，同样一份来自尼尔森的数据表明自去年5月至今年5月，电视广告收入已经呈现负增长态势，前景堪忧。

与之相反的是，视频广告的收入正在逐步提升。无论是netflix、Youtube还是Hulu，均表现出昂扬上升趋势。在线广告中，谷歌占据绝对的统治地位，脸谱也表现出积极的增长态势，收入已经超过了AOL、雅虎以及微软。这也使得谷歌、脸谱和其他新兴公司在营收方面成为赢家。

社交网络成用户新宠

美国人现在在社交网站上花费的时间要高于门户网站。2011年12月的数据显示，美国用户平均每天花费在社交网站上的时间超过25分钟，花费在门户网站上的时间则不足20分钟。目前世界有七分之一的人口使用脸谱，从2009年开始，使用脸谱人数开始明显提升，至今年第二季度，日活跃用户数已超过5亿。

那么，脸谱未来会超过谷歌么？答案是不一定的。因为谷歌是有史以来最成功的广告产品。谷歌就像是在商店里做广告，而脸谱则更像是在派对中做广告。同时，谷歌为电子商务网站贡献了多于80%的流量，远超过雅虎、脸谱、推特等。此外，电子商务持续发展，并且呈现出很快的发展速度。2011年电商市场份额达到4.5万亿美元，新兴纯电商企业在过去的几年时间中崭露头角。

　移动时代到来

2011年，智能手机销量超过了个人电脑销量。自2009年开始，平板电脑销量逐年上涨。目前，个人电脑销量处于停滞阶段，平板电脑包括电子书阅读器销量在未来也将持续增长并超过个人电脑销量。同时，这种趋势还将继续增强，随着智能手机、平板电脑销量的进一步提高，个人电脑销量会遇到阻碍，因此有理由相信，移动时代将要到来。

那么，在这场移动革命中将何去何从？从全球视野来看，美国依然处在起步阶段，功能手机与智能手机拥有者依然分庭抗礼。2011年5月，美国的功能手机持有率依然超过智能手机持有率13个百分点，到今年2月，智能手机持有率已经达到46%，高于功能手机5个百分点。但是，在超过50%的占有率后，智能手机的持有量增速便有所放缓，特别是自去年第四季度后，智能手机用户增长率持续下降。智能手机无法渗透的大部分用户来自于老年人和低收入人群，随着年龄的增加，智能手机持有率呈现明显的下降趋势。未来智能手机发展的重心在中国，中国市场已经占据智能手机销售量的四分之一。

人们真正用手机做的是在电脑上完成不了的事情。游戏《愤怒的小鸟》下载量已经超过10亿，Instagram在两年内用户数达到1亿。用户开始使用移动设备购买更多的内容，无论智能手机还是平板电脑，在浏览新闻与社交方面所占比例均处在领先位置。

如此说来，移动广告应该占据相当大的市场份额，但事实并不尽如人意，广告投入与用户在该设备停留时间不成比例成为阻碍移动广告发展的鸿沟，占据用户停留时间十分之一的手机目前广告投入只占总投入的1%，造成这种比例失衡的原因可能是因为手机屏幕太小了。目前，手机的营收能力依然低于电脑。以腾讯为例，手机每用户平均收入为17.61美元，电脑用户则高达58.95美元。总体来说，移动广告在数字广告中所占比例依然较小，并在发展的最初5年中落后于电视与网络广告。

应用使用量超过浏览器

应用下载量在疯狂增长，以苹果商店为例，按目前的速度，今年年末可以达到450亿次的下载量。人们开始倾向于在应用而不是浏览器上花费更多的时间，2011年12月的统计数据显示，人们每天花在应用上的时间为94分钟，比浏览器多22分钟，目前这种差距还在逐步扩大。同时存在的问题是，手机应用市场份额提高速度很快，但整体来说规模依然较小，因为89%的应用是免费的，“免费增值”模式依然是占据主导地位的商业模式。

此外，游戏成为赚钱的最佳手段，而手机也开始成为游戏平台。目前，手机平台呈现安卓与苹果iOS系统并驾齐驱的景象，安卓拥有更高的市场份额，但是苹果却在应用市场中处于绝对领先位置。平板电脑市场营收几乎全部被苹果公司垄断。手机市场利润则主要被三星与苹果两家瓜分。

这则广告点击次数达60万次，汽车制造商不禁有这样的疑问，“这则广告很好吗？” Deutsch为此作出了回答：“我们告诉顾客这则广告很棒，因此它就是很棒！”

三菱的宣传活动已经持续了8年之久。历经这么长的时间，事情有所改变吗？我们再来看下面的图片，图中有很多的统计数据，但是看着顺眼吗？有一种方法可以告诉我们答案，看一看在最流行的社交媒体平台上（Twitter、Facebook和YouTube）最前面的回复就知道了。在很多情况下，这些数字越发使人迷糊。可口可乐真的耗费8650万美元在Twitter上做宣传？真的有2000万人目睹了一个人将iPad变成了搅拌器？数字只能说明部分问题，但是也正入它们所起的作用，你不能与之争论。你能做的仅仅是感受它们的“庞大”所带来的震撼而已。

本文由Tech2IPO作者BevanLi编译自Mashable,点此查看原文地址。