消费者在移动设备上的活动与日俱增，查收邮件被指做是最热门的移动活动。

根据Return Path2013年12月的数据强调了这一趋势，在刚刚过去的假日季里，全球超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的。而台式电脑和网页邮箱每一个只占到1/4左右。

圣诞节是电子邮件打开率较低的日子之一，Return Path指出可能是因为那个时候业务邮件发送量减少的原因。尽管12月25日在电子邮件上整体花费的时间较低，但在当天移动设备上打开邮件的份额呈现62%的激增。电子邮件作为移动活动之一，它是否打扰了假日的“家庭时光“呢？

2013年7月Deloitte的结果强调了电子邮件在移动设备上的流行性。在平板电脑用户之间，一半的被访者表示，他们在移动设备上排名第一的活动是查收工作或个人电子邮件。而这在智能手机上显得就更加普遍：机会3/4的智能手机用户表示他们在手机上查看工作或个人电子邮件，这再次把该活动推向了No.1。

移动电子邮件给美国营销者带来了巨大回报。根据Yesmail2013年第三季度的分析指出，移动营销邮件的每点击收入远远超过平板电脑，7.14美元VS.3.62美元。

随着将近一半的美国人都在使用智能手机，使得通过手机和其他移动设备查收邮件的份额突飞猛进。因为零售商及其他商家都在通过电子邮件发送销售信息，所以这产生了一些有趣的影响。

根据电子邮件服务商Yesmail发布的2013年第三季度数据，在他们的发送服务里，15%的销量是从移动设备上查看电子邮件产生的，而不是通过电脑。对零售商来说这一数字更高：18%的邮件收益是来自移动电子邮件。

大部分订单来自移动设备的平板电脑，并且99%的平板电脑是iPad，Android平板仅仅只占到0.3%。iPhone同样占有超过1/4的份额，使得iOS系统设备无疑成为移动电子邮件营销的最大赢家。

然而，移动设备的平均订单价值仍有些低——根据这项调查只有大概10美元。但是，零售业再一次超过了平均水平。由移动电子邮件触发的移动购买价值只比同样邮件触发的PC网购少2美元。

eMarketer预测，今年将有1.2亿的人使用移动设备浏览和搜索产品，这包括1.02亿使用智能手机的人和9480万使用平板电脑的人。

2013年5月来自Harland Clarke Digital的数据发现桌面电脑仍然是用户打开B2B和B2C商业邮件的主要设备，占比为55.2%，仅通过智能手机和平板电脑打开的用户比例则分别为25%和7.3%。还有一些用户同时通过桌面+智能手机，以及平板电脑+桌面电脑的方式打开电子邮件。

桌面电脑和智能手机打开电子邮件的高峰期出现在工作日上午10点到下午4点，而平板电脑的邮件打开高峰时段在夜间，在下午6点到晚上10点。

作为家居必备的平板电脑，星期五和星期天打开电子邮件的份额最高。

eMarketer估计美国电子邮件广告市场虽然仍在增长但已经成熟，2013年电子邮件广告行业的花销有望达到2.293亿美元。

via：199it编译自eMarketer

在智能手机用户最常使用的活动中，电子邮件是仅次于搜索和社交网络的第三大应用；可见品牌需要针对手机优化他们的移动营销项目