惠惠购物助手是现在最受网购用户认可和最被广泛使用的网购决策辅助工具，已经获得了超过五千万用户的喜爱。在7月期间，惠惠购物助手（手机版）上线之后就获得广大网购用户的喜爱，成为手机端最受欢迎的比价、导购应用。

　　流量两强领先，多家电商争第三

　　 京东自从今年618店庆之后，连续在六七八这三个月当中，流量超过天猫，成为三个月当中的流量冠军。在整个B2C电商领域一直以来都是京东和天猫两强争霸，流量远超其他电商，但是近一段时间内，两强在总体流量占比当中有所下降，从最初的总流量超过八成，到现在，两家流量仅占据总流量的不到七成。说明在B2C电商领域，其他电商对京东、天猫的冲击不断加强，天猫和京东的地位不断地收到挑战。

　　 现在整体B2C电商领域的流量分布呈现出三分天下的格局，京东、天猫各得其一，而其他电商抱团获得其余流量三分之一，唯品会、亚马逊、国美、苏宁等电商的流量占比也在稳中有升，并且在自己优势领域对领头两家电商展开了蚕食。比如7月期间，1号店曾因为店庆月活动流量获得大幅度的提升，虽然在8月期间后继乏力，流量占比有较大的下降，但是818期间，亚马逊流量也获得上升，对京东、天猫的流量产生了冲击。其他电商对京东、天猫两家不断冲击的格局将会成为未来一段时间内电商竞争的主旋律。

　　移动端用户更爱买手机家电

　　 本次惠惠购物助手首次推出了移动端热门商品品类排行。从排行榜的数据中，可以清楚的发现移动端购物的热门品类更为集中，手机数码、家电、箱包服饰三个品类就已经超过全部流量的一半。热度第一手机数码在流量上是第十户外运动的10倍，而在PC端第一的家居品类不超过第十名箱包服饰的三倍。

　　 “用手机买手机”，“不开心买包包”等个人消费成为移动端消费的最大热点。在PC端家居用品、服装鞋帽、手机数码，依旧PC端热门的老三件。同时在PC端一个流量较为靠前的图书音像类，在移动端并未进入前十。

　　 B2C电商领域的竞争日趋激烈，各大电商都通过自身的优势领域对传统的天猫、京东两强展开冲击，电商格局并不会在短时间形成稳定状态。伴随着移动端电商的快速发展，而消费者在移动端的购物热点不同于PC端，这需要各大电商应时而变。

2009年我国移动电子商务用户规模达3600万，2010年这一数字攀升到7700万，2011年则达1.5亿人，同比增长94.8%。2012年移动电子商务用户规模约达2.5亿人，同比增长67%。CNIT-Research预计，到2013年这个数字将增长到3.7亿人(如图1)。

图1、2013年我国移动网购用户将达3.7亿

调查结果显示，2013第二季度我国移动网购用户性别结构更加平衡，男性占51%，女性占49%(如图2)。

图2、移动网购用户性别结构

第二季度各移动电商女性用户数占比持续上升，以往移动网购用户占比呈现男高女低格局，随着智能手机数量和女性用户的激增，女性用户占比也持续增长。这主要的原因在于女性消费势力悄然崛起，特别是女装女鞋、美容化妆、母婴及零食蔬果类商品在移动网购市场中持续走高。

在移动网购用户中，年龄段在19-30岁之间的移动网购用户占总数的一半以上，达到58%。19-25岁的用户最多，占比35%，其次是26-30岁的移动网购用户占23%，31-35岁的占18%，36岁以上的占11%(如图3)。

图3、移动网购用户年龄结构

而年龄段18岁以下的也占了13%之多，和网络购物用户年龄段结构相比，移动网购用户年龄偏低。

不过，移动网购用户由早期的低年龄、低收入和低学历人群，正逐步向其他人群渗透。淘宝、京东商城、当当等在手机端业务的推广上也投入了更多资源，带来了移动端业务的快速增长，并向大龄段人群扩张。

调查结果显示，移动网购用户中，大专/本科学历的占了将近一半，达到48%(如图4)。

图4、移动网购用户学历构成

而高中/中专学历也占了28%之多，这与网络购物的用户中“高中以下的”仅占4%相比，占比高出很多，说明了移动网络用户相比网络网络用户整体来说学历偏低。但随着移动电子商务的服务领域越来越广泛，智能手机的普及以及智能手机商业模式的清晰，整体市场规模的继续扩大，移动网购用户学历结构也将向整个网络购物用户学历结构靠拢。

图5、移动网购用户使用时长

值得说明的是，上图表(如图5)的结果来源于对网络购物用户和对移动网购用户的调查综合统计结果。在对网络购物用户的调查中，有44.5%表示没有使用过移动网络进行购物。而对移动网购用户的调查体现在图中另外三组数据的相对比例。

CNIT-Research结果显示，在移动网购用户中大部分都是最近两年加入移动网购行列的，其中刚加入1-2年的最多，最近一年内加入移动网购的也不在少数，说明移动网购用户数量正高速增长。