各位童鞋逮嘎猴啊，上期“银发经济报告”看的咋样？有童鞋后台留言说：不敢相信某电商老年群体用户比例那么低……(⊙o⊙)…童鞋，实话告诉你，你太低估中国之大、人口之广泛了，以身边的人群做判断，定然会有误差，比如说，以Mr.QM身边这些程序猿、攻城狮来判断，中国单身汉比例显然极高，然而你懂得，答案用我司小姐姐的话说，就是这么赤裸扎心：并非程序猿都找不到，只是你们几个找不到……

言归正传，回到宅男话题吧，疫情影响下，这半年多，宅经济从消费向学习、工作、生活延伸，依托人的需求层次，形成了非常明显的趋势。QuestMobile数据显示，2020年5月，线上购物（包括电商、外卖）已经整体恢复到了疫情前水平，优惠比价再次快速崛起，成为增长最快的电商应用（同比增加近2500万），生鲜电商月活用户同比增长21.9%，快递物流人均使用次数同比增长31%。

吃喝之上，线上问诊、居家健康管理、运动健身需求已经爆发。医疗服务行业整体月活在3000万左右，同比增速TOP 5 APP中，叮当快药、科瑞泰Q医、北京挂号网、丁香医生、健客网上药店分别同比增长190.9%、189.1%、182.8%、173.1%、154.4%。同时，居家运动健身、健康管理用户规模分别突破7600万、2500万。

线上租房也成了一个新的爆发点，2020年5月，房屋租赁APP突破6200万，同比增长33.3%，其中，同比增速TOP 5 APP中，蘑菇租房、幸福里、住这儿、自如、蛋壳公寓分别同比增长410.8%、377.3%、196.2%、137.3%、135.5%。当然了，疫情之下，租赁行当面临相当艰难的局面，可能在赔本赚吆喝、与租客共克时艰，值得尊敬，同样值得尊敬的，还有最难就业季下的招聘行当，希望线上化能给大家更多助力。

除了消费、生活，学习、工作也成了宅经济的核心部分。2020年5月，教育行业同比增长8.9%达到5.39亿（相比2月份最高峰下降了约1.1亿），未来是否会持续维持高位，可能与疫情发展情况密切相关。效率办公方面，与教育行业的走势相似，不过回落趋势更为缓慢，2020年5月，行业活跃用户同比增长188.2%，达到3.92亿（相比3月最高峰下降了约4000万），显然，线上办公黏性更高……

接下来会如何发展？不妨看报告。

2、宅经济正处临界爆发点，供需匹配，潜力待发，随短期疫情刺激，宅经济获得加速催化

3.1 线上诊疗、线上挂号、自助买药，既可避免出门，又缓解线下医疗资源压力

3.2 用户参考线上运动课程，把客厅变健身房，宅家运动增强抵抗力，管理健康抗病毒，推动行业整体进入亿级行业俱乐部

3.3 疫情催动租客心态变化，合租室友间堪比“过命的交情”，租客转向更有秩序、管理更规范的租期服务商

3.4 居民宅家直接拉高生活用电，一系列电子政府类APP正发挥便民利民作用，让用户足不出户解决生活琐事，行业用户规模破亿

4、疫情催生多元娱乐需求，线上娱乐热度不减，用户平均每天花在娱乐上已超过两个半小时，其中主要在短视频和游戏方面平均耗时最久

5.1 各地各阶段学校因疫情推迟开学，线下培训机构暂时关闭，远程教学突破时空限制，助力新学期网络授课，加速在线教育行业渗透

5.2 疫情期间出现的企业延迟复工，甚至停产现象，让职场人希望通过调换工作带来更稳定和更具安全感的生活，推动招聘行业典型APP用户规模快速回升

5.3 疫情激化下，大学毕业生正迎来最难就业季，顺利毕业和成功就业压力交织，也让兼职创收类应用转热

5.4 为提升协同办公与生产效率，相比去年，又有超过2.5亿用户加入云办公，拉动行业大增近2倍，居移动互联网各细分行业增速首位；其中，年轻和下沉群体贡献一半以上的增长

4、消费上，意识形态改变，提升变现潜力；为获取便利性体验，用户愿为社区消费、到家服务支付额外的溢价费用

英国广播公司ITV报告，2019年旅游行业占其年广告收入的5%，即9100万英镑，预计广告增长将下降10%。JCDecaux预计也会下降10%。

百度表示，第一季度营收将下降多达18%。

快消品品牌处于更有利的地位

研究发现，亚马逊（Amazon）和天猫（Tmall）上食品、饮料和卫生产品的销售蓬勃发展，花费972亿美元做广告的快速消费品品牌在一定程度上免受了当前危机的影响。

2019年，快速消费品广告市场价值972亿美元，占全球广告支出的15.6%。其中55.8%用于网络广告，达285.5亿美元。洗漱用品和化妆品的份额为26.9%（255.9亿美元）。

消费者适应“新常态”，亚马逊和天猫销售额再创纪录

由于COVID-19的影响，1/4的消费者现在更多地在网上购物。39%的千禧一代和25%的X世代更有可能这样做。收入较高的受访者也明显比低收入者更有可能这样做（48%比15%）。

对Ascential数据的分析显示，在美国，洗手液的销量与一年前相比增长了650%以上，与亚马逊黄金日相比增长了450%。主食、维生素C和消毒湿巾的销量增加了一倍多。尼尔森的数据显示，美国所有门店的食品零售销售额大幅上升，特别是奶粉（85%）、豆干（37%）、肉类罐头（32%）和大米（25%）。

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2014年美国零售电子商务将持续高速增长，销售预计将增长15.5%，达到3041亿美元。根据eMarketer的最新报告《美国零售电子商务：2014趋势和预测》，尽管今年预计电子商务销售将仅占全美零售的6.4%，达到4.73万亿美元，但他们真正的影响还将更大。

销售并不能体现整个全美零售电子商务。消费者可能并不是每次都在网上购物，但他们会经常通过数字渠道进行购买。在美国2.194亿年龄在14岁以上的网民中间，1.966亿人也就是89.6%的网民预计今年将会在网上购物，相比，有1.632亿的人会全部在网上购物。

随着这些数字之间的差距越来越小，数字购物并不总能够引起立即转换。零售商高管表示，这个转换会影响整个购买路径。

而影响是双向的。根据咨询公司Accenture在2013年11月对美国数字购物者的调查显示，87%的被访者表示在去商店购物前会去“网络展厅”或进行网络研究。同时，商店体验最终能导致购物。Accenture研究发现，72%的被访者在商店里看过产品之后会查看“网络商店”或在数字渠道购买。消费者已经把线上线下购买融为一体。

在融合线下和线上购物体验方面，零售商往往滞后于消费者，但他们正在努力提高。“大部分商家正在学习如何进行网络（销售），”NPD集团的首席工业分析师Marshal Cohen说道。“然而，一旦他们明白这个事实后，下一步就是如何通过线上和线下来增强购物体验。”

Google的零售领域总监Sott Falzone指出，特别是多渠道零售商，“他们在数字领域的兴趣是越来越重视驱动消费者和购物者进入他们的商店，以及持续提高电子商务和移动电子商务的曝光率。”

Low的顾客界面副总裁Gihad Jawhar，举例说道：“我真的不关心顾客最终是在线上还是在线下进行的购物。”

今年，全球电子商务的销售总额预计将达到1.5万亿美元—相对2013年健康增长20.1%。但是，一项新的调研表明了一个令人意外的结果：有一个人群依旧喜欢在实体店购物，那就是青少年。

根据Piper Jaffray的第27个每半年举行的“盘点青少年”市场研究项目，74%的美国女青少年和53%的美国男青少年喜欢在实体店购物超过了网上购物。

但是，那些比例下降得非常快—仅仅在1年以前，80%的美国男青少年和82%的美国女青少年更喜欢线下购物。

另外：当你确实在家时，几个小时后包裹就能被送来。

以下是由Statista提供的图表，表明从2013年春季以来，青少年的电子商务偏好是如果改变的。